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試析卓越管理人才激勵方法
對卓越管理人才進行激勵研究,其實就是對其需求進行研究。以下是yjbys小編收集整理的試析卓越管理人才激勵方法論文,供大家參考和借鑒。
摘要:當今世界知識與經(jīng)濟飛速發(fā)展,物質(zhì)資本已不再是決定企業(yè)成本主導因素,取而代之的是具有主觀能動性的人。卓越管理人才是企業(yè)競爭的核心資本,因此,培養(yǎng)和激勵一批綜合性的卓越管理人才,并使之成為企業(yè)的重要資源,是企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵。但目前許多企業(yè)在管理方面仍受舊的管理模式影響, 尤其是國有企業(yè),受傳統(tǒng)思想觀念的影響, 激勵手段相對落后。本文通過對激勵概念的論述,研究卓越管理人才激勵的方法以及現(xiàn)行管理人才激勵方法中存在的問題,并提出相應(yīng)地解決辦法。
關(guān)鍵詞 :卓越管理人才;物質(zhì)激勵;精神激勵;激勵機制
隨著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展,科技不斷進步,市場競爭愈來愈激烈,這種競爭最終體現(xiàn)在人才的角逐上,企業(yè)對人才素質(zhì)的要求愈來愈高。因此,當務(wù)之急是加強人才管理,誰擁有一支卓越的人才隊伍,誰就有了成功的基礎(chǔ),這是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心。人既是管理的手段,又是管理的內(nèi)容;既是管理的對象和客體,又是管理的主體和動力。因此企業(yè)能否成功留住卓越管理人才,充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,成為企業(yè)管理工作的重要部分;建立和實施激勵措施,激發(fā)、調(diào)動其工作的積極性,激活人力資源,使邊際努力最大化,這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和贏得競爭的關(guān)鍵。
一、卓越管理人才
什么是卓越管理人才?卓越管理人才是具有廣博知識和社會經(jīng)驗的人才,是深刻了解人的行為及人際關(guān)系的人才,是具有很強組織能力和交際能力的人才,是兼具實踐性、創(chuàng)造性、對象性、層次性、效益性,五性合一的綜合型人才。也可以說,卓越管理人才是經(jīng)濟管理人員中的佼佼者。他們不但了解為什么做、怎么做,更能準確地掌控和應(yīng)對行為的變換。
二、激勵的概念及理論
什么是激勵?美國管理學家貝雷爾森(Berelson)和斯坦尼爾(Steiner)做出了如下定義:“一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構(gòu)成了對人的激勵。——它是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。”有效地激勵會點燃工作者的激情,促使他們的工作動機更加強烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望,并將潛在的巨大內(nèi)驅(qū)力釋放出來,為企業(yè)的遠景目標奉獻自己的熱情。
什么是激勵理論?它包括內(nèi)容型激勵理論:注重研究影響行為的變量的性質(zhì),主要回答影響人的行為的因素;過程型激勵理論:主要研究對人們行為起決定作用的某些關(guān)鍵因素,弄清他們之間的相互關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上預測或控制人的行為,這類理論主要有期望理論,目標理論和強化理論;狀態(tài)型激勵理論:是從需要的滿足與否或狀態(tài)來探討激勵問題,主要有公平理論和挫折理論;綜合激勵理論:試圖將各種激勵理論歸納起來,克服各個激勵理論的片面性,從系統(tǒng)的角度結(jié)合人的行為激勵過程探討激勵問題。學習和研究激勵理論的目的是在組織中建立起合理的激勵機制,以便最大限度地把所有員工的潛能都發(fā)揮出來,全面提高績效。
三、卓越管理人才激勵的方法
對卓越管理人才進行激勵研究,其實就是對其需求進行研究。馬斯洛指出人們有五種需求, 但這五種需求因人而異、因時而異。為此, 要設(shè)計各種外在性獎懲形式, 并設(shè)計具有激勵特性的工作, 從而形成一個誘導性因素集合, 以滿足不同人、不同層次的需求。人的需求基本上可分為精神需求和物質(zhì)需求。因此,激勵亦可分為物質(zhì)激勵和精神激勵。
1. 物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵是指運用物質(zhì)手段使受激勵者得到物質(zhì)上的滿足,從而調(diào)動其積極性、主動性和創(chuàng)造性。物質(zhì)激勵有金錢、獎品等,通過物質(zhì)刺激手段去鼓勵員工積極工作,激發(fā)其努力工作的動機。它的出發(fā)點是關(guān)心員工的切身利益,不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活需要,以經(jīng)濟利益報酬方式實現(xiàn)激勵目的的,包括現(xiàn)金激勵和非現(xiàn)金激勵兩種形式。目前我國企業(yè)普遍重視現(xiàn)金激勵,因此現(xiàn)金激勵越來越成為激勵過程中的一個重要因素,F(xiàn)金激勵分為兩類:短期激勵與長期激勵。短期激勵有年薪、年度績效工資、年度獎金等;長期激勵有股票期權(quán)、股份期權(quán)、認股權(quán)、虛擬股權(quán)、股票增值權(quán)、業(yè)績股票、限制性股票、延期支付計劃、EVA 分紅、企業(yè)年金等。非現(xiàn)金激勵主要有職務(wù)消費激勵、住房激勵、汽車激勵、旅游激勵、培訓激勵、競爭激勵、文化激勵、懲戒激勵等。
這類激勵具有社會強化作用,如果員工自行購買奢侈品可能會產(chǎn)生負罪感。如果是獎勵獲得,員工覺得這是自己通過努力贏取的,罪感就會減少。試想,每天開著公司獎勵的名貴跑車上下班,對整個公司來說,這個獎勵就是一個標志,每個人都能夠看見,是榮譽的象征。當然在為員工提供這類實物獎勵時,要注意的一點,應(yīng)充分了解個人需求,為員工量身訂制其所期望的獎品。價值不菲的獎品固然重要,但如果滿足不了員工的需求,反而會產(chǎn)生副作用,更有甚者,可能因為沒得到自己心中所期望的獎勵而失去對工作的積極性。
2. 精神激勵
人不僅有物質(zhì)生活需要,亦有精神生活需要。精神獎勵是卓越人才激勵機制設(shè)計的重要內(nèi)容。
第一,目標激勵,組織對個體的一種心理引力。設(shè)置適當?shù)哪繕耍ぐl(fā)人的動機,能夠達到調(diào)動人的積極性的目的。
第二,工作激勵, 它包括工作條件的設(shè)置和工作本身的吸引力。工作條件的設(shè)置屬于保健因素, 它有利于保持工作的積極性。工作本身的吸引力屬于激勵因素, 它包括工作的適合度、工作挑戰(zhàn)性程度、自我實現(xiàn)程度。馬斯洛認為, 它是人生高層次的需求, 若能實現(xiàn)必能使之情緒飽滿地工作。
第三,決策激勵,即管理與決策。它不但表現(xiàn)出對卓越管理人才的重視, 使其滿足歸屬的需求和受人贊賞的需求, 同時還可以增加、卓越管理人才對企業(yè)決策的認同感和責任感,最后它還能為企業(yè)的成功創(chuàng)造更大的價值和利益。
第四,榮譽激勵,授予榮譽、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、分配更有挑戰(zhàn)性的工作,也可以是對其行為、價值觀的認可與贊賞、信任與尊重。成就感、社會地位、自我實現(xiàn)、權(quán)力、使命與理想這些都屬于精神激勵。
四、現(xiàn)行管理人才激勵方法中存在的問題及解決辦法
目前,從我國情況來看,有許多企業(yè)雖已認識到激勵的重要性, 建立了一套所謂的激勵機制。由于對激勵認識不夠,且缺乏對卓越管理人才需求的了解, 導致激勵方法中存在許多問題。
1. 企業(yè)中存在盲從現(xiàn)象
看到別的企業(yè)激勵措施,自己便“照葫蘆畫瓢”,合理借鑒可以,但很多企業(yè)只是照搬。激勵的有效性在于需要,只有立足于卓越管理人才的需要,激勵才會有積極意義。所以,要消除盲目激勵現(xiàn)象,必須要做科學的調(diào)查分析,針對這些需要來制定本企業(yè)的激勵措施。
2. 過度重視現(xiàn)金激勵
目前, 我國大多企業(yè)普遍重視現(xiàn)金激勵,他們認為,只有給員工提供高額的薪酬、優(yōu)厚的待遇,才能使員工獲得真正的快樂,才能達到激勵效果。誠然,金錢是激勵員工的主要因素,但實踐中,金錢并不是唯一的解決辦法,在許多方面它也并不是最好的解決辦法。原因很簡單,金錢所起到的激勵作用具有短時性,現(xiàn)金很快會被花掉和遺忘。而公司希望的激勵應(yīng)是長期性的,事實上很多長期性有效激勵的方法往往被忽視。所以,僅僅依靠物質(zhì)激勵是不夠的, 物質(zhì)激勵與精神激勵必須雙管齊下。
3. 現(xiàn)存激勵機制不夠系統(tǒng)
激勵機制是人事制度、分配制度、考評制度、獎懲辦法、思想政治工作等多方面的綜合管理工作。從實踐得知, 無論制定哪一種辦法都無法包羅萬象, 長期、全面的發(fā)揮作用, 必須是多種方式或辦法相互作用、相互促進、相互補充。但不少企業(yè)在設(shè)計激勵機制時缺乏系統(tǒng)的考慮, 因而不能完全激發(fā)人才積極性。
4. 激勵機制缺乏科學性
主要表現(xiàn)在,(1)企業(yè)發(fā)展水平和實際情況的業(yè)績評價標準不清晰, 職工的工作效果無法衡量, 難以實現(xiàn)獎的心安、罰的心服。(2)激勵措施不適度。對激勵措施的可行性效果沒有進行分析就實施了。許多機制脫離實際, 自相矛盾, 執(zhí)行都存在困難, 更不要說發(fā)揮激勵作用了。(3)操作性不強。沒有結(jié)合企業(yè)實際落實責任, 措施和獎罰的程序。
5. 現(xiàn)存激勵機制穩(wěn)定性差
企業(yè)在不斷發(fā)展, 形勢亦不斷變化, 激勵措施也不可能永恒不變。因此,企業(yè)的制度必須經(jīng)得起時間和實踐的考驗,要保持較長時間的穩(wěn)定性和連續(xù)性。有的企業(yè)中激勵機制的建立和執(zhí)行在相當程度上簡單的成為企業(yè)領(lǐng)導的指揮棒, 隨意變化現(xiàn)象嚴重。因此,要根據(jù)本企業(yè)的發(fā)展建立穩(wěn)定有效的激勵機制。
總之,激勵是一種管理, 更是一門藝術(shù),它貫穿于企業(yè)管理的全部過程?茖W有效的激勵方法需要在企業(yè)成長過程中不斷地完善、改進和創(chuàng)新。管理激勵也不能依靠單一的手段,需要根據(jù)不同人才、不同需求的差異和多種激勵資源互補性進行合理謀劃和交叉使用,充分發(fā)揮各種激勵因素的補償作用。只有真正領(lǐng)會管理中激勵措施的制定方法,才能留住卓越管理人才,才能使企業(yè)全面、快速發(fā)展,真正的達到更高、更快、更強!
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