我國(guó)中小型企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題探析
企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展軟實(shí)力的集中體現(xiàn),是形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的精神支撐,越來越受到現(xiàn)代企業(yè)的重視。以下是yjbys小編為您整理的我國(guó)中小型企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題探析,希望能對(duì)您有所幫助。
摘要:隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)越來越受到廣大企業(yè)的重視。然而,仍有大量的中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中遇到各種問題。本文分析了我國(guó)眾多中小型企業(yè)存在的共性問題,并介紹了海爾集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有針對(duì)性地提出了我國(guó)中小型企業(yè)的文化建設(shè)的一些思考和探索。
關(guān)鍵詞:中小型企業(yè) 企業(yè)文化建設(shè) 海爾
企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展軟實(shí)力的集中體現(xiàn),是形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的精神支撐,越來越受到現(xiàn)代企業(yè)的重視。但有人認(rèn)為,只有大企業(yè)才需要有文化,中小型企業(yè)不需要文化。其實(shí),中小企業(yè)從一開始就應(yīng)該有文化,如同人在孩提時(shí)代就有思想一樣,只是這個(gè)思想還不夠成熟、不夠系統(tǒng)罷了。在海爾集團(tuán)的發(fā)展史上,企業(yè)文化的重要性得到了充分驗(yàn)證。海爾公司在1984年成立時(shí)僅有員工800 人、負(fù)債147萬元,在不到十年的時(shí)間里就在上海證劵交易所成功上市。1996年,海爾在全國(guó)500強(qiáng)中名列第30位、銷售收入162億元、利潤(rùn)4.3億元、品牌價(jià)值118億元。是什么讓這個(gè)瀕臨倒閉的企業(yè)起死回生,成為世界知名品牌?海爾集團(tuán)ceo張瑞敏先生的一句話道出了其中玄機(jī):用無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)是通過人來實(shí)現(xiàn)的,只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn),而盤活人的關(guān)鍵是文化先行,文化力先行。海爾集團(tuán)總裁楊綿綿說,海爾員工需要企業(yè)文化,它時(shí)時(shí)賦予員工新的觀念,更激發(fā)起他們無窮的創(chuàng)造力。海爾的成功為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了啟示,研究、學(xué)習(xí)海爾文化對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
一、我國(guó)中小型企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
(一)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)不足,不夠重視
中小企業(yè)普遍側(cè)重于關(guān)注企業(yè)自身的贏利能力,精神領(lǐng)域建設(shè)受到忽視。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,雖然很多中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)發(fā)展和文化建設(shè)關(guān)系的重要性,但是并不完全掌握其內(nèi)涵和精髓。企業(yè)家忙于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),沒有太多精力和時(shí)間去思考企業(yè)文化建設(shè)的思考、制定與落實(shí)。
(二)注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵
大部分中小企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化本來就是表面的、虛無飄渺的東西,目的僅僅停留于對(duì)外宣傳企業(yè)的形象,所以在企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,著重于偏向口號(hào)、標(biāo)志、員工服飾等有形的東西,而忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵的打造。
(三)家族式管理制約了企業(yè)文化的發(fā)展,使企業(yè)文化等同于老板文化
我國(guó)的中小企業(yè)大多數(shù)實(shí)行家族式管理。由于注資方式等方面的原因,這樣的企業(yè)通常都打上了深厚的家族烙印。家族文化的局限性在于受到了企業(yè)主自身素質(zhì)的限制,沒有員工的廣泛參與,缺乏民主決策和科學(xué)論證,實(shí)際上造成企業(yè)文化的相對(duì)封閉性。
(四)忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化
據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)企業(yè)口號(hào)中有“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率超過了30%,“團(tuán)結(jié)”高達(dá)40%,模仿已經(jīng)成為了中小企業(yè)文化建設(shè)中的通病。文化口號(hào)照搬照套,沒有考慮不同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的差異,沒有考慮自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)形象等,把這些高度雷同的詞匯作為企業(yè)口號(hào)不僅沒有新意,不能被企業(yè)員工認(rèn)同、被社會(huì)公眾所接受,也不能達(dá)到凝聚人心、團(tuán)結(jié)斗志的效果。
二、加強(qiáng)我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要提高自身素質(zhì),重視企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者、建設(shè)者,具有總攬全局的作用,企業(yè)文化又體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視企業(yè)文化建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論知識(shí),全面深刻地理解企業(yè)文化內(nèi)涵,積極主動(dòng)地踐行企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),身先示范地帶動(dòng)企業(yè)全員參與進(jìn)來,做企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)有力的推動(dòng)者。海爾集團(tuán)ceo張瑞敏先生就是海爾集團(tuán)企業(yè)文化的總設(shè)計(jì)師,他在創(chuàng)業(yè)之初就高舉企業(yè)文化的大旗,通過日以繼夜的辛勤耕耘,逐漸形成了特色鮮明的海爾文化。
(二)科學(xué)設(shè)定企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),豐富企業(yè)文化內(nèi)容
企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)必須明確,目標(biāo)明確了之后,才能在一定時(shí)期內(nèi)圍繞目標(biāo)開展活動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要包括企業(yè)內(nèi)部和外部2個(gè)系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部主要是調(diào)整好管理者和員工的關(guān)系,調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有序進(jìn)行。企業(yè)外部主要是調(diào)整好與客戶的關(guān)系,不斷滿足客戶新的需求,搜集反饋市場(chǎng)信息,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。此外,還需要考慮生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境、對(duì)社會(huì)的責(zé)任與貢獻(xiàn)以及企業(yè)未來的發(fā)展與定位等。在海爾集團(tuán)的文化戰(zhàn)略系統(tǒng)中有三個(gè)子系統(tǒng)。一是內(nèi)部系統(tǒng),即用海爾的核心價(jià)值理念最大限度地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量;二是外部系統(tǒng),即用海爾的營(yíng)銷模式最大限度地滿足客戶的需要,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額;三是用海爾的戰(zhàn)略觀念,密切關(guān)注國(guó)家宏觀調(diào)控政策,及時(shí)抓住機(jī)遇發(fā)展企業(yè)。
(三)堅(jiān)持以人為本,讓員工成為企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師
離開了廣大員工的參與,企業(yè)文化建設(shè)只能變成空洞的口號(hào)。建設(shè)企業(yè)文化,要充分調(diào)動(dòng)廣大員工參與的積極性,創(chuàng)造條件讓員工參與企業(yè)文化的建設(shè),讓其真正成為企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師。廣大員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,又是企業(yè)文化的踐行者,通過廣大員工積極主動(dòng)的參與,尋求大家共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,讓大家結(jié)合自身工作,討論懂得企業(yè)為什么要確立這些理念,如何在以后的工作中實(shí)踐這些理念,通過日積月累的修煉,這些理念就會(huì)成為企業(yè)的核心文化,得到企業(yè)員工的廣泛認(rèn)同,從而形成企業(yè)的凝聚力,戰(zhàn)斗力。海爾集團(tuán)確立了自身的價(jià)值觀“個(gè)人生涯計(jì)劃與海爾事業(yè)規(guī)劃的統(tǒng)一”,它的核心思想是人的價(jià)值高于物的價(jià)值;共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值;共同協(xié)作的價(jià)值高于獨(dú)立單干的價(jià)值;社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)的價(jià)值。
(四)融合中西文化精髓,不斷創(chuàng)新企業(yè)文化
建設(shè)企業(yè)文化,應(yīng)該放眼世界,在立足本國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上,積極吸納世界優(yōu)秀文化,將本國(guó)與世界文化中的精髓部分融合起來,創(chuàng)造獨(dú)具特色的企業(yè)文化。同時(shí),任何企業(yè)的文化都不是一成不變的,企業(yè)文化也必須在企業(yè)發(fā)展的過程中得到不斷豐富和發(fā)展,根據(jù)新的形勢(shì)和任務(wù)要求,不斷改進(jìn)和豐富企業(yè)文化的內(nèi)容、制度、精神內(nèi)涵,使其始終引領(lǐng)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。海爾在繼承中華民族傳統(tǒng)愛國(guó)精神的基礎(chǔ)上,積極吸納了美日企業(yè)推崇的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)在發(fā)展過程中不斷豐富和發(fā)展了海爾文化。從“日事日畢、日清日高”的oec管理模式,到每個(gè)人都面向市場(chǎng)的“市場(chǎng)鏈”管理,再到“人單合一”的發(fā)展模式,從 “敬業(yè)報(bào)國(guó)、追求卓越”的海爾精神到“迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”的開拓國(guó)際市場(chǎng)的理念;從“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”服務(wù)觀到“只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng)”的市場(chǎng)觀念,海爾在不斷的發(fā)展過程中創(chuàng)造了許多全新的理念。
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