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淺談職業(yè)勝任力的MBA教學(xué)培養(yǎng)方法研究
論文摘要：MBA的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生具備職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)和職業(yè)勝任力。簡單依靠課堂知識(shí)傳授無法實(shí)現(xiàn)MBA的培養(yǎng)目標(biāo)。本文對構(gòu)建基于勝任力的MBA培養(yǎng)模式進(jìn)行了介紹，進(jìn)而就PBL模式在MBA職業(yè)勝任力培養(yǎng)中的實(shí)踐進(jìn)行了探討。
論文關(guān)鍵詞：MBA教學(xué)培養(yǎng)模式;職業(yè)勝任力;PBL
一、MBA的培養(yǎng)目標(biāo)和我國目前存在的問題
國內(nèi)外研究普遍認(rèn)為，MBA教育的終極目標(biāo)是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人，因此，MBA教育本質(zhì)上是職業(yè)教育和培訓(xùn)。既然是職業(yè)教育，貫穿整個(gè)MBA教育的就不僅僅是理論知識(shí)，還應(yīng)對MBA學(xué)生所必須具有的職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)和勝任能力進(jìn)行職業(yè)化訓(xùn)練。1991年我國第一批9所院校獲準(zhǔn)試辦MBA教育，截至2012年全國共有233所院校開辦MBA教育，培養(yǎng)了10多萬管理人才。經(jīng)過近20年的實(shí)踐，我國MBA教育獲得了巨大的發(fā)展，但仍然存在著不容忽視的問題。據(jù)2006年4月《商業(yè)周刊》對中國公司和在華跨國公司的173位招聘人員進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，大多數(shù)受訪者給中國MBA畢業(yè)生打了中低分，素質(zhì)良好或優(yōu)秀的比率不到20%。中國目前的MBA教育仍然處于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)和服從權(quán)威的教育體制下，這種培養(yǎng)模式最大的問題，是MBA學(xué)生沒有機(jī)會(huì)基于問題進(jìn)行探索、反思和自我建構(gòu)，因此也難以培養(yǎng)出善于決策、敢于決策的經(jīng)理人，無法真正提高M(jìn)BA學(xué)生的職業(yè)勝任力。因此，探索以提高M(jìn)BA職業(yè)勝任力為目標(biāo)的教學(xué)培養(yǎng)模式，具有緊迫而現(xiàn)實(shí)的意義。
二、基于勝任力的培養(yǎng)模式是MBA的改革發(fā)展趨勢
1.MBA培養(yǎng)模式的變遷。
從全球范圍來看，MBA的培養(yǎng)模式經(jīng)歷了三個(gè)階段。早期的MBA教育處于探索階段，整個(gè)美國沒有公認(rèn)的MBA課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)商學(xué)院的培養(yǎng)模式各自為政。美國大學(xué)商學(xué)院聯(lián)合會(huì)(AACSB)在1965—1985年問修訂了MBA的課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，主張根據(jù)企業(yè)的各種職能來組織教學(xué)，重點(diǎn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)分析和解決管理中的實(shí)際問題的能力以及系統(tǒng)地發(fā)展其他方面的能力。自此以后，MBA的課程體系和培養(yǎng)模式基本趨于穩(wěn)定，成為美同乃至全球通用的課程體系和培養(yǎng)模式。20世紀(jì)90年代后技術(shù)進(jìn)步加快，國際競爭加劇，特別是信息技術(shù)的發(fā)展帶來了企業(yè)管理模式的革命，這使得社會(huì)和企業(yè)要求管理人才不僅要具有專業(yè)理論知識(shí)，還要具備勇于創(chuàng)新、敢于競爭、善于合作、關(guān)注責(zé)任與道德等綜合素質(zhì)。歐美MBA領(lǐng)域再次掀起了培養(yǎng)模式的變革。此次的變革的特點(diǎn)是：加強(qiáng)課程整合，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我建構(gòu);重視對學(xué)生的交際能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、合作能力等“軟技能”的訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)解決管理問題的綜合素質(zhì)的培養(yǎng);更重視管理創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)基于管理實(shí)踐中問題的研究性學(xué)習(xí)。據(jù)此，哈佛大學(xué)商學(xué)院提出MBA培養(yǎng)目標(biāo)是，MBA學(xué)生須擁有“創(chuàng)造性地思考問題的能力、解決問題的能力、綜合能力、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)家精神等技能”。
2.我同MBA培養(yǎng)模式的改革。
我國對近年來我國MBA教育的培養(yǎng)模式也在致力于與國際接軌。以清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)等知名院校為代表的一大批MBA培養(yǎng)院校，紛紛開始進(jìn)行MBA教學(xué)培養(yǎng)模式改革。清華大學(xué)2008年率先進(jìn)行培養(yǎng)模式改革，將第一年的兩個(gè)學(xué)期分為四個(gè)模塊。第一模塊包括管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)等軟課程，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我認(rèn)知和自主構(gòu)建。第四模塊是“整合性實(shí)踐課程”，學(xué)生組成六人團(tuán)隊(duì)，在教師的指導(dǎo)下演練真實(shí)項(xiàng)目，完成課程報(bào)告并做小組演示，強(qiáng)調(diào)基于問題和項(xiàng)目的研究性學(xué)習(xí)(PBL模式)。同時(shí)清華大學(xué)采用綜合案例分析報(bào)告取代了傳統(tǒng)的畢業(yè)論文。綜合案例分析報(bào)告要求學(xué)生深入一個(gè)企業(yè)，研究一個(gè)具體的管理問題，寫Ⅲ一個(gè)具有分析意義的案例，以達(dá)到綜合訓(xùn)練的目的。人民大學(xué)2009年也啟動(dòng)了旨在創(chuàng)新培養(yǎng)模式的“SAIL”計(jì)劃，包括理念塑造、行動(dòng)導(dǎo)向、國際視野、自主建構(gòu)四個(gè)方面，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性解決問題的導(dǎo)向。北京大學(xué)國家發(fā)展研究院(前身為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心)在MBA的培養(yǎng)過程中，運(yùn)用PBL理論增加了一項(xiàng)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)生以組為單位，給一些知名大企業(yè)做專項(xiàng)調(diào)研，并最終為企業(yè)提供相應(yīng)的解決方案。通過這一項(xiàng)目，學(xué)生不僅可以幫助企業(yè)解決面臨的亟待解決的實(shí)際問題，同時(shí)可以加深企業(yè)和學(xué)生之間的相互了解，為開發(fā)潛在的就業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)造了條件。在最后解決方案的提交答辯會(huì)上，審查的不僅有學(xué)校的老師，還有被調(diào)研公司的總裁，他們在實(shí)用性、關(guān)聯(lián)性、重要性等實(shí)踐操作方面打分。中歐管理學(xué)院在項(xiàng)目開辦之初，就使用了項(xiàng)目教學(xué)法。當(dāng)時(shí)第一屆的MBA學(xué)生被分成六個(gè)小組，每組固定到一個(gè)北京的企業(yè)，歷時(shí)兩年，定期下廠，全面剖析這個(gè)企業(yè)。期間又分為三段，第一段是全面審計(jì)階段，利用所學(xué)到的理論對企業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查;第二階段為咨詢階段，找出企業(yè)的主要問題，提出改進(jìn)意見;最后為實(shí)施階段，幫助企業(yè)具體改進(jìn)提高，并驗(yàn)證提出的辦法是否有效可行。每組學(xué)生在2年的時(shí)間里要寫出6至8份的實(shí)習(xí)報(bào)告，下廠與寫報(bào)告占全部教學(xué)時(shí)間的j分之一，成績也占三分之一。中歐的PBL培養(yǎng)模式獲得了學(xué)員的高度評價(jià)。
三、基于PBL的培養(yǎng)模式
在MBA勝任力建構(gòu)中的討論“基于問題解決的探究性學(xué)習(xí)”(Problem—Based Learning，簡稱PBL)是基于現(xiàn)實(shí)世界的以學(xué)生為中心的教育方式，1969年由美國的神經(jīng)病學(xué)教授Barrows在加拿大的麥克馬斯特大學(xué)首創(chuàng)，旨在解決教學(xué)中的理論和實(shí)踐能力培養(yǎng)脫節(jié)問題。該模式后來進(jìn)一步發(fā)展出了“基于項(xiàng)目活動(dòng)的研究性學(xué)習(xí)”(Project—Based Learning)和“基于任務(wù)的研究性學(xué)習(xí)”等模式，在國際知名商學(xué)院的MBA培養(yǎng)中被廣為運(yùn)用。PBL將學(xué)習(xí)與更大的任務(wù)或問題掛鉤，使學(xué)習(xí)者投入于問題中;它強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情景中，通過學(xué)習(xí)者的自主探究和團(tuán)隊(duì)合作來解決問題，形成解決問題的技能和自主學(xué)習(xí)的能力。國內(nèi)外MBA的教育實(shí)踐表明，PBL模式對提高M(jìn)BA的職業(yè)勝任力有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義，這也是未來的發(fā)展趨勢。但我國關(guān)于對PBL培養(yǎng)模式在MBA勝任力構(gòu)建過程中的實(shí)踐探索仍然較少。本文將基于PBL的培養(yǎng)模式在MBA勝任力建構(gòu)中的實(shí)踐特點(diǎn)進(jìn)行歸納，以資借鑒。
1.運(yùn)用PBL方法能夠有效組織課程案例教學(xué)。
MBA課程體系主要包括基礎(chǔ)理論課程、工商管理職能課程、工具技能課程等。案例教學(xué)的起點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是基于問題的探索分析。目前哈佛、諾頓等商學(xué)院普遍使用全案例教學(xué)，將MBA學(xué)生置于大量貼近企業(yè)實(shí)際的問題情境當(dāng)中，通過學(xué)生的自主探究、團(tuán)隊(duì)討論、教師引導(dǎo)，切實(shí)提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新思維，進(jìn)而提升MBA的決策能力。而缺少問題引導(dǎo)的案例教學(xué)，則可能成為一種模式推廣，背離了案例教學(xué)的初衷，也無助于職業(yè)勝任力的培養(yǎng)。
2.運(yùn)用PBL方法能夠切實(shí)提高學(xué)員的“軟技能”和綜合素質(zhì)。
長期以來，諸如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、人際關(guān)系技能等等“軟技能”被認(rèn)為是與生俱來、無法傳授的，因此也不能通過學(xué)校的培養(yǎng)而提高。近年來，為了適應(yīng)時(shí)代的變化，美國許多商學(xué)院增設(shè)了“軟”課程，以培養(yǎng)學(xué)生的交際、合作、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等能力，并且取得了良好的效果，其關(guān)鍵在于激發(fā)MBA學(xué)生的自我探索和自主建構(gòu)。PBL教育模式通過利用MBA學(xué)生來源廣泛、專業(yè)背景復(fù)雜的特點(diǎn)，通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)與軟課程的有效結(jié)合，激發(fā)學(xué)生對人文、倫理、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力等軟技能的思考和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的自我建構(gòu)，形成職業(yè)經(jīng)理人所需具備的綜合素質(zhì)。
3.通過整合性實(shí)踐性環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)PBL的培養(yǎng)目標(biāo)。
長期以來，MBA教育把核心課程按組織中的管理功能進(jìn)行劃分，受到了大量批評。原因之一就是，學(xué)生無法對所學(xué)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)建構(gòu)，只能分模塊進(jìn)行理解和探究，而現(xiàn)實(shí)世界的問題永遠(yuǎn)都是整合的、系統(tǒng)的而不是分區(qū)的。基于此，整合性實(shí)踐設(shè)計(jì)作為解決方案應(yīng)運(yùn)而生。整合性實(shí)踐，相對于專門為各門課程設(shè)計(jì)的案例而言，將問題置于現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中，通過承接企業(yè)真實(shí)的項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)真實(shí)的問題，提出真實(shí)可行的方案，從而實(shí)現(xiàn)對MBA系統(tǒng)知識(shí)的整體建構(gòu)。整合性實(shí)踐課程已成為PBL模式在MBA教育中最為深入的實(shí)踐，MBA學(xué)生通過在真實(shí)、復(fù)雜、不確定的環(huán)境下解決問題獲得勝任崗位要求的寶貴的先前體驗(yàn)，通過自我建構(gòu)將其內(nèi)化為思維模式和崗位勝任力能力。
參考文獻(xiàn)(略)
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