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董事會(huì)如何與CEO同臺(tái)共舞

時(shí)間:2024-10-27 20:56:44 MBA論文 我要投稿

董事會(huì)如何與CEO同臺(tái)共舞

  在對(duì)全球2500家最大型上市公司的CEO繼任情況調(diào)查后,近期博思艾倫咨詢公司(Booz Allen Hamilton)得出結(jié)論:全球CEO離職的頻率仍然維持在很高的水平,2006年離職的CEO不到半數(shù)是在正常情況下離職。其實(shí),跨國(guó)公司中國(guó)區(qū) CEO非正常離職的情況也不鮮見,今年下半年以來,從UT斯達(dá)康宣布中國(guó)區(qū)CEO吳鷹離職,到雅虎中國(guó)CEO塞梅爾黯然離去,再到微軟中國(guó)CEO陳永正本人披露離職內(nèi)情,CEO的辭職或下課,或多或少與董事會(huì)有一定的關(guān)系。正如吳鷹發(fā)表的個(gè)人聲明:“我對(duì)董事會(huì)還沒有認(rèn)真討論過公司下一步戰(zhàn)略前就急于要求我離開表示不解”,并對(duì)UT斯達(dá)康董事會(huì)做出這樣的決定感到非常遺憾。

  董事會(huì)更換CEO是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中再正常不過的事,然而,令人擔(dān)憂的是如今撤換CEO的速度卻有加快的趨勢(shì)。由于董事會(huì)能否與CEO成功合作對(duì)公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,因此,在越來越多的CEO遭到解聘時(shí),人們不禁擔(dān)心,董事會(huì)究竟如何才能與CEO同臺(tái)共舞呢?

  調(diào)整與CEO的關(guān)系

  作為上市公司,首先必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,F(xiàn)代企業(yè)制度的突出特征就是構(gòu)架了一個(gè)由股東會(huì)、董事會(huì)、以CEO為核心的管理人員,以及及普通員工所組成的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。在這個(gè)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中,各構(gòu)成要素彼此之間會(huì)發(fā)生各種各樣的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,尤為突出和重要的就是董事會(huì)與CEO 之間的關(guān)系。董事會(huì)與CEO是兩個(gè)不同的利益主體,其中董事會(huì)直接代表股東會(huì)利益行事,對(duì)公司擁有所有權(quán),而CEO則直接向董事會(huì)負(fù)責(zé),是經(jīng)理層的最高代表,是公司經(jīng)營(yíng)權(quán)的象征。一直以來,董事會(huì)與CEO之間的關(guān)系是公司治理中備受關(guān)注的問題。

  董事會(huì)究竟應(yīng)該對(duì)CEO充分放權(quán),還是對(duì)其經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行嚴(yán)加監(jiān)控?應(yīng)該保持信任與合作,還是監(jiān)督與制約?由于采取的方式不同,結(jié)果也會(huì)大相徑庭。可見,如何對(duì)董事會(huì)與CEO 關(guān)系進(jìn)行有效治理,以協(xié)調(diào)由于兩權(quán)分離所可能引發(fā)的各種消極影響,對(duì)上市公司的穩(wěn)定發(fā)展及經(jīng)營(yíng)有著重要意義。

  要治理好董事會(huì)與CEO的關(guān)系,我們不妨先分析一下有關(guān)董事會(huì)與CEO關(guān)系治理的理論——委托代理理論與管家理論。在經(jīng)濟(jì)人的人性假設(shè)下,委托代理理論認(rèn)為,作為委托人的股東或董事會(huì)和作為代理人的經(jīng)營(yíng)者表現(xiàn)的都是個(gè)人利益最大化驅(qū)使下的理性行為,這也決定了兩者利益和目標(biāo)的沖突。然而,管家理論則是一個(gè)基于社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的角度來探討對(duì)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)問題的理論。在經(jīng)營(yíng)者是管家的情況下,用于確保一個(gè)個(gè)人主義的代理人表現(xiàn)出有利于組織的行為的機(jī)制不再需要,因?yàn)楣芗乙驯患?lì)產(chǎn)生有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為。管家理論更多地強(qiáng)調(diào)無(wú)法量化的個(gè)體內(nèi)在動(dòng)機(jī),而委托人的股東自然希望經(jīng)營(yíng)者是自己資產(chǎn)的好管家,但問題是追求自我實(shí)現(xiàn)的管家到底是否存在?

  通過對(duì)兩種具有代表性的治理理論的比較,我們可以發(fā)現(xiàn),如何治理好董事會(huì)與CEO的關(guān)系會(huì)對(duì)上市公司產(chǎn)生重大影響,有時(shí)甚至是具有極大危害作用,美國(guó)等諸多市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家近年來知名上市公司財(cái)務(wù)丑聞?lì)l發(fā)便是明證。

  在對(duì)企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)者之間關(guān)系的研究中,對(duì)“代理人”和“管家”角色的絕對(duì)化并不符合現(xiàn)實(shí)的公司組織。因?yàn)槎聲?huì)與CEO的關(guān)系并不是靜止不變的,而是隨著CEO 在其任職內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)地位和權(quán)力逐步穩(wěn)固而發(fā)生變化。因此,董事會(huì)應(yīng)定期對(duì)CEO的情況進(jìn)行評(píng)估,適時(shí)調(diào)整與CEO的關(guān)系,才能保持公司不斷創(chuàng)造好的業(yè)績(jī)。當(dāng) CEO 尚處于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和地位發(fā)展初期,自利和自負(fù)心態(tài)尚未萌發(fā),董事會(huì)可以借鑒管家理論思想,與CEO發(fā)展一種互相合作、相互信任的關(guān)系;而當(dāng)CEO領(lǐng)導(dǎo)地位和權(quán)力得到展現(xiàn)和穩(wěn)固以后,則應(yīng)該借鑒代理理論思想,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)CEO 的監(jiān)督和控制,以防止或抑制CEO可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)主義行為和自負(fù)心態(tài)。

  分離董事長(zhǎng)和CEO的職能

  在現(xiàn)實(shí)中,有些企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)人事方面傾向于“董事長(zhǎng)兼CEO”的結(jié)構(gòu),認(rèn)為這是“權(quán)力集中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),避免內(nèi)耗”。實(shí)際上加強(qiáng)了個(gè)人說了算的人治,而非現(xiàn)代企業(yè)制度要求的法治。從全球情況看,投資者回報(bào)高出市場(chǎng)平均水平最多的是董事長(zhǎng)獨(dú)立于CEO的企業(yè),而CEO同時(shí)兼任董事長(zhǎng)或董事長(zhǎng)以前曾擔(dān)任CEO的企業(yè),其投資者回報(bào)都相對(duì)較低。越來越多的公司認(rèn)為,應(yīng)該將董事長(zhǎng)和CEO這兩個(gè)角色相分離,但在實(shí)際運(yùn)作中卻遇到了很多困難。

  按照現(xiàn)代管理的基本原則,現(xiàn)代企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,才能實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)分明、相互制衡,才能選拔最優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人來經(jīng)營(yíng)企業(yè)。由于董事會(huì)代表的是出資者所有權(quán),CEO代表的是企業(yè)的法人財(cái)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán),因而在體現(xiàn)了兩權(quán)分離的規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)制度中,董事長(zhǎng)一般不得兼任CEO。

  在現(xiàn)代企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)中,董事會(huì)給CEO下達(dá)任務(wù)并進(jìn)行考核激勵(lì)。若董事長(zhǎng)兼任CEO,則必然出現(xiàn)自己給自己下達(dá)任務(wù)、自己獎(jiǎng)懲自己的情況。況且,在董事長(zhǎng)兼CEO的情況下,企業(yè)缺少明晰的內(nèi)部制衡,更由于權(quán)利的集中與獨(dú)攬,很容易出現(xiàn)內(nèi)部人控制的現(xiàn)象。其結(jié)果自然是架空出資者,給企業(yè)帶來重大的隱患。

  在董事長(zhǎng)與CEO的具體工作任務(wù)方面,也是各不相同并難以融合的。董事會(huì)是產(chǎn)權(quán)重組,開展資本經(jīng)營(yíng)的主體,董事長(zhǎng)應(yīng)該是懂得融資、投資的資本經(jīng)營(yíng)專家,是企業(yè)里從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的決策經(jīng)營(yíng)者;CEO則是職業(yè)經(jīng)理人與資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專家,是受聘于董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)管理者。一位優(yōu)秀的董事長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)是舉重若輕,一位優(yōu)秀的CEO應(yīng)具備的素質(zhì)是舉輕若重。唯有兩者緊密配合,方有珠聯(lián)璧合之效果,兩權(quán)分離是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層優(yōu)化結(jié)構(gòu)的改革方向與要求。

  在實(shí)踐中,這種分立正被更多地應(yīng)用。在歐洲,董事長(zhǎng)和CEO這兩個(gè)職能的分立已經(jīng)出現(xiàn)在78%的企業(yè)中。在北美,一個(gè)非常顯著的動(dòng)態(tài)是從1995年到 2006年,一家公司的CEO沒有機(jī)會(huì)擔(dān)任該公司董事長(zhǎng)的情況增加了一倍,而一家公司的董事長(zhǎng)以往曾擔(dān)任過該公司CEO的比率也出現(xiàn)了適度的下降。只有在日本,CEO依然在繼續(xù)升任董事長(zhǎng)。

  顯然,這些調(diào)查研究對(duì)于中國(guó)正在發(fā)展的公司治理觀念是很有啟發(fā)和借鑒意義的,不過東西方文化的差異也是中國(guó)企業(yè)思考公司治理發(fā)展進(jìn)程不可忽視的因素。無(wú)論如何,分離董事長(zhǎng)與CEO的職能,是為了更好地維護(hù)投資者及相關(guān)群體的最大利益。

  避免董事會(huì)內(nèi)斗

  據(jù)統(tǒng)計(jì),由于董事會(huì)內(nèi)部沖突造成的CEO離職率從1995年的2% 提高到2004年至2006年間的11%。在歐洲,2006年董事會(huì)權(quán)力之爭(zhēng)所造成的CEO離職比例高達(dá)22%。博思艾倫高級(jí)副總裁史蒂文?惠勒提出: “在對(duì)付那些拿不出有效增長(zhǎng)計(jì)劃的CEO時(shí),董事會(huì)正在日益動(dòng)用其力量,加上那些活躍分子要求獲得董事會(huì)席位、對(duì)委托權(quán)的爭(zhēng)奪和動(dòng)員股東迫使企業(yè)進(jìn)行變革,董事會(huì)內(nèi)部愈演愈烈的沖突顯得尤為突出。”

  在權(quán)利與利益的驅(qū)動(dòng)下,董事會(huì)內(nèi)部沖突形成的原因非常復(fù)雜,有主觀的原因,也有客觀的原因;有經(jīng)營(yíng)觀念的原因,也有權(quán)利追逐的原因;且各種原因都處于變化之中。但是,不管是什么原因,董事會(huì)都應(yīng)該避免出現(xiàn)內(nèi)斗。內(nèi)斗不但破壞了董事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,而且還給CEO造成不良的影響。久而久之,CEO會(huì)對(duì)董事會(huì)失去信任,對(duì)董事會(huì)的激勵(lì)機(jī)制產(chǎn)生不滿,對(duì)公司的戰(zhàn)略迷失方向,其結(jié)果自然會(huì)影響公司的發(fā)展前途。

  由于利益沖突,有時(shí)董事會(huì)內(nèi)部出現(xiàn)分歧也在所難免。不過,一旦沖突產(chǎn)生后,首先要進(jìn)行內(nèi)部溝通,溝通是化解沖突的良丹妙藥。避免董事會(huì)出現(xiàn)內(nèi)斗的最好辦法就是加強(qiáng)董事之間的信息溝通、正常的人際關(guān)系交往,以及工作協(xié)調(diào)等。在瞬息萬(wàn)變的今天,管理溝通的作用越來越重要,已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)所不可或缺的一項(xiàng)活動(dòng)。有效的沖突管理是現(xiàn)代企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的前提和關(guān)鍵,在企業(yè)的各項(xiàng)管理中占有十分重要的地位。如果通過溝通暫時(shí)也無(wú)法化解,這時(shí)就一定要放下個(gè)人的矛盾,以大局為重,用一顆開放的心態(tài)去看待與之發(fā)生的沖突,要善于傾聽對(duì)方的意見。只有這樣,CEO與董事會(huì)才能朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。

  總之,董事會(huì)在企業(yè)管理中正發(fā)揮著越來越重要的作用、參與程度也更高,而在向CEO施加壓力促使他們實(shí)現(xiàn)令人滿意的股東回報(bào)方面正體現(xiàn)出更大的權(quán)威。然而,CEO作為把董事會(huì)手中的一些決策權(quán)過渡到經(jīng)營(yíng)層手中的代表,既是行政一把手,又是股東權(quán)益代言人;既代表著企業(yè),又對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)根本責(zé)任。

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,董事會(huì)與CEO 的關(guān)系日益密切。董事會(huì)作為一個(gè)組織,其行為應(yīng)是規(guī)范的、有序的,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橐?guī)則為依托的。而CEO應(yīng)以這個(gè)規(guī)則為依托,與董事會(huì)進(jìn)行密切配合。如果公司上至董事會(huì),下至公司管理人員,只要心往一處想,事往一處做,離公司既定的目標(biāo)和追求就會(huì)越來越近,這正所謂“上下同欲者勝”。

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