簡述從人才學(xué)角度塑造圖書情報專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)競爭力
摘 要：本文通過對圖書情報專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況的分析和對畢業(yè)生求職過程中的博弈模型的剖析，得出了圖書情報專業(yè)人才培養(yǎng)的二律背反定律，最后從人才學(xué)視角指出，在課程設(shè)置、學(xué)科建設(shè)、個性培養(yǎng)等方面，按照人才培養(yǎng)規(guī)律塑造圖書情報專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)競爭力，打造出內(nèi)在表現(xiàn)為有較強專業(yè)知識素養(yǎng)，外在表現(xiàn)為信息技術(shù)處理能力的信息管理專家。
關(guān)鍵詞：圖書館學(xué)情報學(xué)，畢業(yè)生，人才學(xué)，職業(yè)競爭力，博弈
競爭力是指一個國家、一個產(chǎn)業(yè)或一個企業(yè)相對于其他競爭對手而言，更加有效地向市場提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而保持自身的持續(xù)生存和發(fā)展的綜合素質(zhì)。職業(yè)競爭力是指在其職場上人與人之間對于從事某種領(lǐng)域、某種工作所具有的各自的競爭優(yōu)勢。筆者認(rèn)為圖書情報專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)競爭力內(nèi)在表現(xiàn)為專業(yè)知識素養(yǎng)，外在表現(xiàn)為信息技術(shù)處理的知識管理能力。
1、現(xiàn)實就業(yè)狀況：挑戰(zhàn)和抉擇
傳統(tǒng)教育模式培養(yǎng)下，迎合當(dāng)時的社會需求及專業(yè)對口，大部分的圖書館學(xué)情報學(xué)畢業(yè)生就職于圖書館、情報所、檔案館等圖書情報領(lǐng)域。有資料顯示，北京大學(xué)信息管理系1986年至1988年，圖書館學(xué)情報學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生在各類圖書館、情報所、檔案館等傳統(tǒng)的圖書情報領(lǐng)域就業(yè)比例高達92%。
在網(wǎng)絡(luò)信息時代，圖書館學(xué)情報學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)面急劇擴大，不僅局限于圖書館、資料室等傳統(tǒng)的圖書情報部門，而是廣泛分布在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構(gòu)、科研單位以及信息產(chǎn)業(yè)部門等。畢業(yè)生能在圖書情報機構(gòu)和各類企業(yè)事業(yè)單位的信息部門從事信息服務(wù)及管理工作的應(yīng)用型，復(fù)合型圖書館工作。雖然就業(yè)面有所擴大，但是從事本行工作的人數(shù)急劇下降。據(jù)調(diào)查，1992年左右，圖書館學(xué)情報學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生在各類圖書館、情報所、檔案館等傳統(tǒng)的圖書情報領(lǐng)域就業(yè)比例下降為46%，1996到1997年則已降到17.4%[1]。而就職于圖書情報領(lǐng)域的工作人員，也不滿足于此領(lǐng)域的清貧，紛紛想跳槽。資料顯示：天津高校圖書館人員中4.11%的人表示對圖書館不感興趣，16%的人抱著有機會就走，50%的大學(xué)生已經(jīng)跳槽[2]。
我國圖書情報學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生常常遭遇如此尷尬的局面：圖書情報單位擇人時并不青睞本學(xué)科培養(yǎng)的學(xué)生，而往往優(yōu)先考慮其它專業(yè)的畢業(yè)生，因為他們普遍認(rèn)為圖書情報學(xué)專業(yè)的學(xué)生先天不足，缺乏信息時代圖書情報工作賴以生存的其它專業(yè)知識背景。用人單位兩相權(quán)衡，認(rèn)為對具有別的學(xué)科背景的人才進行圖書情報專業(yè)知識的培訓(xùn)，顯然比對圖書情報學(xué)專業(yè)畢業(yè)生灌輸系統(tǒng)的第二專業(yè)知識容易得多。
2、圖情專業(yè)畢業(yè)生求職過程中的博弈模型分析
在傳統(tǒng)時代，有一場招聘會，有兩組學(xué)生來應(yīng)聘，一組學(xué)生所學(xué)專業(yè)為圖書館學(xué)情報學(xué)(以下簡稱：圖情畢業(yè)生)，另一組學(xué)生所學(xué)專業(yè)為經(jīng)濟管理學(xué)(以下簡稱：經(jīng)管畢業(yè)生)。博弈的參與人是圖書館和企業(yè)。兩個參與人各需招聘一名大學(xué)畢業(yè)生到單位任職。圖書館招聘人才是公開的，企業(yè)招聘人才也是公開的，雙方都知道對方所要招聘人才的基本信息，博弈雙方也都很了解自己策略，并且雙方的策略是同時進行的，所以，本博弈是完全信息靜態(tài)博弈。
分析：通過畫線法可以看到，本博弈存在一個納什均衡，(1,1)，即：圖書館選擇圖情畢業(yè)生，企業(yè)選擇經(jīng)管畢業(yè)生，他們各取所需，這樣的選擇是他們的最優(yōu)選擇。這種選擇也很符合市場的需要。
結(jié)論：在這場招聘會上，面對圖書館和企業(yè)的人才需求，圖情畢業(yè)生與經(jīng)管畢業(yè)生的平分秋色，各自在各自領(lǐng)域具有一定的職業(yè)競爭力。
在信息時代，同樣是一場招聘會，也有兩組學(xué)生來應(yīng)聘，一組學(xué)生所學(xué)專業(yè)依然是圖書館學(xué)情報學(xué)(以下簡稱：圖情畢業(yè)生)，而另一組學(xué)生所學(xué)專業(yè)為計算機(以下簡稱：計算機畢業(yè)生)。博弈的參與人還是圖書館和企業(yè)。兩個參與人各需招聘一名大學(xué)畢業(yè)生到單位任職。本博弈仍然是完全信息靜態(tài)博弈。
分析：通過畫線法，可以看出本博弈有兩個納什均衡，均是。一個是：圖書館選擇圖情畢業(yè)生，企業(yè)選擇計算機畢業(yè)生。另一個是：圖書館選擇計算機畢業(yè)生，企業(yè)也選擇計算機畢業(yè)生。從時代背景可以推斷，第二個納什均衡更優(yōu)。
結(jié)論：在這場招聘會上，面對圖書館和企業(yè)的人才需求，計算機畢業(yè)生在信息數(shù)字化時代，明顯比圖情畢業(yè)生更具競爭優(yōu)勢。
3、圖書情報專業(yè)人才培養(yǎng)的二律背反定律和目標(biāo)設(shè)定
傳統(tǒng)圖書館情報專業(yè)的教育，培養(yǎng)不出來可以勝任軟件工作的人員，社會競爭與分工導(dǎo)致能夠從事軟件工作的人員，更多的愿意去競爭更高利益價值的行業(yè)，陷入了一個DILEMMA.倘若加強圖情專業(yè)的技能技術(shù)訓(xùn)練，又導(dǎo)致相當(dāng)多的人認(rèn)為會喪失圖情專業(yè)的本質(zhì)而舉步維艱，因而陷入另一個DILEMMA。這個定律告訴我們在人才培養(yǎng)方法與方式上一定要找準(zhǔn)專業(yè)知識與信息技術(shù)的切入點與結(jié)合部。
客觀上分析，圖書館學(xué)情報學(xué)對于社會以及其他學(xué)科的影響，最重要的一方面可以說是它對信息組織、加工、處理有一套自己行之有效的方法，對網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效組織，對企業(yè)組織、企業(yè)管理中的信息資源進行的組織與加工不斷證明了這些方法的可行之處、高效之處，這正是圖書館學(xué)情報學(xué)的專業(yè)特色之一，是圖書館學(xué)情報學(xué)區(qū)別于其他學(xué)科的最明顯界限之一[3]。如果把圖書館學(xué)情報學(xué)變成一門技術(shù)學(xué)科，變成管理學(xué)，就是在把圖書館學(xué)情報學(xué)推向死亡的邊緣，只有保持自身特色的基礎(chǔ)上，及時吸取其他學(xué)科所提供的源源不斷的理論營養(yǎng)，在穩(wěn)定中求發(fā)展，才能更有利于圖書館學(xué)情報學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)競爭力。
同時，為了緊跟時代浪潮，使圖書情報專業(yè)畢業(yè)生能夠在數(shù)字信息時代同樣具有較強競爭力，圖書館學(xué)情報學(xué)專業(yè)必須文、理科學(xué)生兼收，教育模式緊貼“寬口徑培養(yǎng)學(xué)生，淡化專業(yè)背景”的教育理念，以培養(yǎng)具有寬口徑、厚基礎(chǔ)、精專業(yè)的創(chuàng)新性“復(fù)合型”人才為教育的基本任務(wù)和根本目標(biāo)。“復(fù)合型”人才即“由兩種或兩種以上性質(zhì)不同的專業(yè)教育復(fù)合而形成的一種通識人才”。日本學(xué)者有一個明確的表述：“單一能力時代已經(jīng)結(jié)束了，只有具備綜合能力的人，才能在現(xiàn)代競爭中獲勝”。
4、從人才學(xué)視角，與時俱進，按照人才培養(yǎng)規(guī)律塑造圖書情報專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)競爭力
4.1 調(diào)整課程設(shè)置適應(yīng)數(shù)字化的發(fā)展趨勢培養(yǎng)高技能和高素質(zhì)的人才是當(dāng)今時代的重點。我國的圖書館學(xué)情報學(xué)教育可以吸取國外先進經(jīng)驗，在課程設(shè)置和教學(xué)培養(yǎng)上多花工夫。美國，在20世紀(jì)60年代中期和70年代早期，為了適應(yīng)學(xué)校圖書館的需要，教學(xué)計劃中增加了多媒體的獲取、組織、生產(chǎn)和使用等方面的課程。隨后大約在70年代后期和80年代早期，教學(xué)計劃中普遍增加了計算機方面的課程，包括信息管理或信息科學(xué)，聯(lián)機檢索、數(shù)據(jù)庫建設(shè)，程序語言等，有些院校還開設(shè)了復(fù)雜的硬件課程，甚至成立了計算機實驗室。從80年代中期到90年代中期，圖書館學(xué)教學(xué)計劃發(fā)生了更為急劇的變化，這種變化強調(diào)圖書館的技術(shù)應(yīng)用和信息傳播。編目已不再是核心課程，另外一些院系則只保留很少一部分核心內(nèi)容。在更多的院系，傳統(tǒng)的編目與分類課程已讓位給信息存儲和檢索課程，參考咨詢課程已置換為參考和信息包裝課程，圖書館管理則被一般管理和管理戰(zhàn)略所取代。教學(xué)計劃變化的另一個方面是計算機技術(shù)課程的增多。由于學(xué)生們畢業(yè)后所面臨的工作環(huán)境越來越復(fù)雜，為此，圖書館學(xué)教學(xué)計劃中大都增設(shè)了關(guān)于便攜式計算機、局域網(wǎng)和國家網(wǎng)、集成系統(tǒng)、復(fù)雜的聯(lián)機檢索、CD-ROM數(shù)據(jù)庫、交互式視聽系統(tǒng)等方面的課程。這些課程變革具有以下特點：充滿技術(shù)特色，注重研究用戶信息檢索行為，關(guān)注社會因素，重視信息獲取途徑的研究。課程中所包含的有關(guān)發(fā)展學(xué)生對信息產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)能力的課程內(nèi)容，則是由于電子信息源的迅速增多和日新月異的信息基礎(chǔ)設(shè)施所促成的。
有調(diào)查數(shù)據(jù)表明，美國圖書情報學(xué)研究生畢業(yè)后多就職于政府和公司、計算機技術(shù)產(chǎn)業(yè)，有的成為總統(tǒng)信息政策顧問，這都得益于學(xué)生在校期間接受的適用性的課程。所以，在美國，圖書情報學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生能夠?qū)W以致用，發(fā)揮專業(yè)特長，作好咨詢管理工作，就業(yè)不成問題。
4.2 加強學(xué)科建設(shè)圖書館學(xué)情報學(xué)要在學(xué)科建設(shè)上下狠工夫：向整合研究與深化研究同時并重方向發(fā)展;進一步向分散研究與整體研究同時并重的方向發(fā)展;向理論研究與實踐應(yīng)用同時并重的方向發(fā)展;向人文研究與技術(shù)研究同時并重的方向發(fā)展;向鞏固內(nèi)核與擴大外延同時并重的方向發(fā)展[4]。只用從根本出發(fā)，練好內(nèi)功，才能使圖書情報專業(yè)畢業(yè)生在激烈的職場競爭中體現(xiàn)出群體優(yōu)勢。
4.3 注重學(xué)生個性的培養(yǎng)我國的傳統(tǒng)圖書情報專業(yè)教育并不是一無是處的，它在完善學(xué)生專業(yè)結(jié)構(gòu)、奠定專業(yè)基礎(chǔ)方面的作用是比較明顯的。但是這種教育模式培養(yǎng)出的人才顯然知識面過于狹窄，知識結(jié)構(gòu)也不盡合理，適應(yīng)能力較差。圖書館學(xué)情報學(xué)人才培養(yǎng)模式應(yīng)該緊緊把握住上述三個特點：抓住專業(yè)特色;開拓圖書館學(xué)專業(yè)人才的社會適用范圍;突出自身優(yōu)勢，創(chuàng)造個人品牌。圖書情報學(xué)教育要樹立以學(xué)生為本和終身教育的觀念，注重培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)學(xué)習(xí)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，從而構(gòu)建寬口徑、厚基礎(chǔ)、精專業(yè)的創(chuàng)新性“復(fù)合型”圖書館學(xué)人才培養(yǎng)模式。重點培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提高整體綜合素質(zhì)。在培養(yǎng)初期，讓學(xué)生制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃(career planning)簡稱生涯規(guī)劃，又叫職業(yè)生涯設(shè)計，是指個人與組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。生涯設(shè)計的目的絕不僅僅是幫助個人按照自己的興趣、愛好和資歷條件找到一份合適的工作，達到實現(xiàn)個人目標(biāo)的目的，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己定下事業(yè)大計，籌劃未來，擬定一生的發(fā)展方向，最終實現(xiàn)自我的人生價值。這種由主客觀能動性設(shè)計出的合理且可行的職業(yè)生涯規(guī)劃，能為圖書情報學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生打開更廣闊的就業(yè)空間。
4.4 對培養(yǎng)目標(biāo)重新定位在新形勢下，以培養(yǎng)CIO(Chief Information Officer,即：譯為首席信息經(jīng)理、總信息師等) 為新世紀(jì)圖書館學(xué)情報學(xué)教育新的培養(yǎng)目標(biāo)。CIO 人才具備：管理協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力;敏銳的洞察力和戰(zhàn)略遠見;具備經(jīng)濟基本知識和商業(yè)經(jīng)營能力;專業(yè)素養(yǎng)和信息技術(shù)知識;廣博的知識及第二專業(yè)背景。 CIO 能夠?qū)ι婕靶畔⒒顒拥母鞣N相關(guān)要素進行全面管理。CIO 不僅僅是單純的技術(shù)專家，而是技術(shù)專家和管理專家的有機結(jié)合，他職責(zé)就是從戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的層面對信息資源進行集中、統(tǒng)一管理，包括負(fù)責(zé)開發(fā)組織的信息技術(shù)、健全組織信息系統(tǒng)、管理信息人員、實現(xiàn)組織內(nèi)部的信息共享、溝通最高決策者與信息部門之間的聯(lián)系等，從而發(fā)揮出信息的最大經(jīng)濟效益。
在國外，政府部門和企業(yè)對CIO人才寄予厚望，CIO們借助其敏銳的洞察力和豐富的專業(yè)知識制定出一系列出色的信息業(yè)務(wù)策略，從而幫助政府部門和企業(yè)邁向成功。
5、結(jié)論
人才學(xué)認(rèn)為：職業(yè)競爭力的源泉在于認(rèn)識自己的不足，刻苦學(xué)習(xí)，不斷的充實自己;多看看自己的優(yōu)點，建立強大的自信心;要有創(chuàng)新理念;對社會的有責(zé)任感。這些都能在職業(yè)生涯中，一點一滴的提升職業(yè)競爭力。
當(dāng)今社會處在變革的時代，到處充滿著激烈的競爭。圖書情報學(xué)專業(yè)畢業(yè)生如何能夠脫穎而出并保持立于不敗之地，一方面，來源于學(xué)科教育的改變，學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變。另一方面，來源于學(xué)生自我的認(rèn)識。物競天擇，適者生存。
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