人力資源管理碩士畢業(yè)論文提綱范文
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人力資源管理碩士畢業(yè)論文提綱范文一
摘要 2-4
ABSTRACT 4-5
1 緒論 9-15
1.1 研究背景 9-10
1.2 研究目的 10
1.3 研究意義 10-12
1.3.1 理論意義 10-11
1.3.2 實(shí)際意義 11-12
1.4 研究內(nèi)容與研究對象 12-13
1.4.1 工作壓力 12-13
1.4.2 情緒耗竭 13
1.4.3 離職傾向 13
1.5 研究方法 13-14
1.6 研究創(chuàng)新點(diǎn) 14-15
2 文獻(xiàn)綜述 15-27
2.1 工作壓力研究回顧 15-19
2.1.1 工作壓力源 15-16
2.1.2 工作壓力的理論和模型 16-18
2.1.3 工作壓力的維度 18-19
2.1.4 工作壓力研究簡評 19
2.2 情緒耗竭研究回顧 19-21
2.2.1 情緒耗竭相關(guān)理論 19-21
2.2.2 情緒耗竭研究簡評 21
2.3 離職傾向研究回顧 21-24
2.3.1 離職傾向與離職行為 21-22
2.3.2 離職傾向的理論與模型 22-24
2.3.3 離職傾向研究簡評 24
2.4 工作壓力、情緒耗竭及離職傾向關(guān)系研究回顧 24-27
2.4.1 工作壓力與情緒耗竭關(guān)系研究 24-25
2.4.2 工作壓力與離職傾向關(guān)系研究 25
2.4.3 情緒耗竭與離職傾向關(guān)系研究 25-26
2.4.4 工作壓力、情緒耗竭及離職傾向關(guān)系研究簡評 26-27
3 實(shí)證研究設(shè)計(jì) 27-31
3.1 研究設(shè)計(jì) 27-30
3.1.1 研究模型 27
3.1.2 研究假設(shè) 27-30
3.2 問卷設(shè)計(jì) 30-31
4 數(shù)據(jù)分析 31-51
4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析 31-32
4.2 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的方差分析 32-37
4.2.1 性別方差分析 32
4.2.2 年齡方差分析 32-34
4.2.3 教育程度方差分析 34-36
4.2.4 工作年限方差分析 36-37
4.3 量表的效度、信度分析 37-42
4.3.1 工作壓力量表的效度、信度分析 38-40
4.3.2 情緒耗竭量表的效度、信度分析 40-41
4.3.3 離職傾向量表的效度、信度分析 41-42
4.4 相關(guān)分析 42-43
4.4.1 工作壓力與情緒耗竭的相關(guān)關(guān)系分析 42-43
4.4.2 工作壓力與離職傾向的相關(guān)關(guān)系分析 43
4.4.3 情緒耗竭與離職傾向的相關(guān)關(guān)系分析 43
4.5 回歸分析 43-46
4.5.1 工作壓力對情緒耗竭的回歸分析 44-45
4.5.2 工作壓力對離職傾向的回歸分析 45-46
4.5.3 情緒耗竭對離職傾向的回歸分析 46
4.6 情緒耗竭的中介作用分析 46-51
4.6.1 情緒耗竭在工作壓力與離職傾向間中介作用分析 46-48
4.6.2 情緒耗竭在工作壓力各個(gè)維度與離職傾向之間中介作用分析 48-51
5 研究結(jié)論與建議 51-58
5.1 研究假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果 51
5.2 研究結(jié)論 51-58
5.2.1 方差分析結(jié)果討論 51-53
5.2.2 變量關(guān)系結(jié)果討論 53-54
5.2.3 管理建議 54-56
5.2.4 研究局限及展望 56-58
附錄 58-60
參考文獻(xiàn) 60-65
后記 65-66
人力資源管理碩士畢業(yè)論文提綱范文二
摘要 4-5
Abstract 5
第1章 緒論 8-12
1.1 研究背景 8-10
1.2 研究目的與意義 10-11
1.3 研究的思路與主要內(nèi)容 11-12
第2章 績效管理與績效考評方法概述 12-25
2.1 績效與績效管理的再認(rèn)識 12-14
2.1.1 績效的概念 12-13
2.1.2 績效管理的概念 13
2.1.3 績效管理體系的概念 13-14
2.2 績效管理在組織管理中的地位與作用 14-16
2.2.1 人力資源管理：獲取競爭優(yōu)勢的工具 14-15
2.2.2 績效管理：人力資源管理的核心 15
2.2.3 績效管理與組織文化 15-16
2.2.4 績效管理與組織戰(zhàn)略 16
2.3 地方稅務(wù)分局為什么需要績效管理 16-19
2.3.1 地方稅務(wù)分局為什么需要績效管理 16-17
2.3.2 稅務(wù)分局各部門為什么需要績效管理 17-18
2.3.3 稅務(wù)分局員工為什么需要績效管理 18-19
2.3.4 績效管理指標(biāo)體系在績效管理中的價(jià)值和目的 19
2.4 績效考評工具分析與應(yīng)用 19-25
2.4.1 平衡記分法(BSC) 19-21
2.4.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI) 21-23
2.4.3 BSC與KPI在稅務(wù)分局考核中的綜合運(yùn)用 23-25
第3章 C 稅務(wù)分局績效管理現(xiàn)狀分析 25-35
3.1 C 稅務(wù)分局績效管理現(xiàn)狀 25-27
3.1.1 C 稅務(wù)分局簡介 25
3.1.2 市地稅局對 C 稅務(wù)分局的績效考核 25-26
3.1.3 C 稅務(wù)分局對各部門的績效考核 26-27
3.1.4 C 稅務(wù)分局對員工的績效考核 27
3.2 C 稅務(wù)分局績效考評指標(biāo)中現(xiàn)存問題分析 27-31
3.2.1 C 稅務(wù)分局的績效指標(biāo)存在的問題 28-29
3.2.2 部門的績效指標(biāo)存在的問題 29-30
3.2.3 員工的績效指標(biāo)存在的問題 30-31
3.3 C 稅務(wù)分局績效考評存在的其他問題 31-32
3.4 C 稅務(wù)分局績效管理的癥結(jié)及解決該癥結(jié)的難題 32-35
3.4.1 C 稅務(wù)分局績效管理的癥結(jié) 32-34
3.4.2 解決癥結(jié)的難題：如何設(shè)定科學(xué)、合理的績效管理指標(biāo)體系 34-35
第4章 基于BSC和KPI的績效管理指標(biāo)體系的構(gòu)建 35-60
4.1 基于平衡記分法的績效指標(biāo)體系框架 35-38
4.1.1 C 稅務(wù)分局的組織使命、組織目標(biāo)、顧客分析 35-37
4.1.2 C 稅務(wù)分局的平衡記分卡框架 37-38
4.2 基于平衡記分法的部門 KPI 的構(gòu)建 38-53
4.2.1 制定各部門KPI 的'程序 38-50
4.2.2 審核部門關(guān)鍵績效指標(biāo) KPI 50-51
4.2.3 制定對部門KPI 的考評測量和計(jì)分方法 51-53
4.3 員工KPI 指標(biāo)的構(gòu)建 53-60
4.3.1 制定員工KPI 的程序 54-59
4.3.2 審核員工關(guān)鍵績效指標(biāo) KPI 59
4.3.3 制定對員工KPI 的考評測量和計(jì)分方法 59
4.3.4 制定員工KPI 時(shí)還應(yīng)注意的問題 59-60
第5章 支持指標(biāo)體系的績效管理流程構(gòu)建 60-68
5.1 績效管理的基本目標(biāo) 60-61
5.2 績效管理流程構(gòu)建原則 61
5.3 績效管理流程的構(gòu)建 61-64
5.4 C 稅務(wù)分局員工績效考核關(guān)系 64-66
5.5 績效管理循環(huán)系統(tǒng)在績效管理中的應(yīng)用 66-68
5.5.1 分局績效目標(biāo)分解/檢查/評估路徑 66
5.5.2 分局績效管理循環(huán)系統(tǒng)在員工績效管理中的應(yīng)用 66-68
第6章 C稅務(wù)分局績效管理指標(biāo)體系運(yùn)行總結(jié) 68-71
6.1 原有績效考核體系和新績效管理體系運(yùn)行對比 68-69
6.2 構(gòu)建C 稅務(wù)分局績效指標(biāo)體系實(shí)踐中的一些體會(huì) 69-70
6.3 有待進(jìn)一步研究、驗(yàn)證的問題 70-71
結(jié)論 71-72
致謝 72-73
參考文獻(xiàn) 73-75
作者在學(xué)期間發(fā)表的論文 75
人力資源管理碩士畢業(yè)論文提綱范文三
摘要 3-4
ABSTRACR 4
第一章 前言 8-10
1.1 研究的問題及其背景 8
1.2 研究目的和意義 8-9
1.3 研究范圍 9
1.4 研究方法 9
1.5 論文結(jié)構(gòu) 9-10
第二章 文獻(xiàn)綜述 10-28
2.1 有關(guān)保險(xiǎn)代理人的文獻(xiàn)綜述 10-14
2.1.1 保險(xiǎn)及保險(xiǎn)業(yè)概述 10-11
2.1.2 保險(xiǎn)代理人概述 11-14
2.2 有關(guān)雇員流失的組織影響因素的文獻(xiàn)綜述 14-25
2.2.1 企業(yè)雇員流失及其類型 14-16
2.2.2 企業(yè)雇員流失的組織影響因素 16-25
2.2.2.1 企業(yè)所處的行業(yè)類型 16-17
2.2.2.2 企業(yè)的規(guī)模、地位和績效 17
2.2.2.3 組織變革 17-18
2.2.2.4 企業(yè)文化 18-21
2.2.2.5 工作性質(zhì) 21-22
2.2.2.6 績效管理 22
2.2.2.7 激勵(lì)管理 22-24
2.2.2.8 職業(yè)生涯發(fā)展 24
2.2.2.9 工作環(huán)境因素 24-25
2.3 有關(guān)保險(xiǎn)公司代理人流失的組織影響因素的文獻(xiàn)綜述 25-28
2.3.1 我國保險(xiǎn)代理人流失情況 25
2.3.2 保險(xiǎn)公司代理人流失的組織影響因素研究 25-28
第三章 P人壽保險(xiǎn)(廣州)公司代理人流失現(xiàn)狀及原因分析 28-61
3.1 P人壽保險(xiǎn)(廣州)公司及其代理人管理現(xiàn)狀 28-36
3.1.1 公司簡介 28-29
3.1.2 代理人入司管理 29
3.1.3 代理人培訓(xùn)機(jī)制 29-30
3.1.4 代理人考核機(jī)制 30-31
3.1.5 代理人收入機(jī)制 31-33
3.1.6 代理人的福利機(jī)制 33-34
3.1.7 代理人晉升機(jī)制 34-36
3.1.8 代理人其它激勵(lì)機(jī)制 36
3.2 P人壽保險(xiǎn)(廣州)公司代理人流失情況 36-42
3.2.1 P人壽保險(xiǎn)(廣州)公司代理人流失率 36-37
3.2.2 P人壽保險(xiǎn)(廣州)公司代理人流失現(xiàn)狀 37-42
3.3 P人壽保險(xiǎn)(廣州)公司代理人流失之組織因素分析 42-61
3.3.1 代理人流失影響因素分析框架 42-43
3.3.2 行業(yè)類型的影響 43-44
3.3.3 委托代理關(guān)系的影響 44-45
3.3.4 企業(yè)文化的影響 45-49
3.3.5 培訓(xùn)的影響 49-51
3.3.6 績效管理的影響 51-53
3.3.7 收入的影響 53-55
3.3.8 福利的影響 55-56
3.3.9 晉升的影響 56-58
3.3.10 職業(yè)生涯發(fā)展的影響 58-59
3.3.11 內(nèi)部群體的影響 59-60
3.3.12 其他因素的影響 60-61
第四章 降低P人壽保險(xiǎn)(廣州)公司代理人流失的建議 61-67
4.1 改變代理人身份 61
4.2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 61-62
4.3 完善績效考核制度 62-63
4.4 加強(qiáng)培訓(xùn) 63
4.5 健全薪酬福利制度 63-64
4.6 規(guī)劃代理人職業(yè)生涯 64
4.7 提升內(nèi)部群體忠誠度 64-65
4.8 其它方面 65-67
第五章 結(jié)束語 67-69
5.1 研究結(jié)論 67
5.2 本文的貢獻(xiàn) 67-68
5.3 本文的不足 68
5.4 進(jìn)一步研究的建議 68-69
參考文獻(xiàn) 69-72
致謝 72
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