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工商管理學(xué)碩士畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告
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一、開(kāi)題的科學(xué)依據(jù)(不少于3000字;從選題與本類別(專業(yè)領(lǐng)域)相關(guān)行業(yè)職業(yè)背景的關(guān)聯(lián)度，社會(huì)應(yīng)用價(jià)值或理論意義，國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及分析等方面展開(kāi)論述。)
1、本選題研究的目的及意義
績(jī)效考核(Performance Appraisal)，也被稱為績(jī)效評(píng)估、績(jī)效評(píng)價(jià)，是考核主體根據(jù)一定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo)，采取科學(xué)的評(píng)估方法，對(duì)其組成的單位或員工在一定時(shí)期內(nèi)的工作產(chǎn)出以及工作表現(xiàn)等方面做出的系統(tǒng)評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用于薪酬發(fā)放、獎(jiǎng)懲、晉升等人事管理的過(guò)程。績(jī)效考核的本質(zhì)，是用于考核員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)，是管理者與員工之間為提高員工能力與績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理溝通活動(dòng)。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和人事制度改革的不斷深化，作為人事管理中評(píng)價(jià)與激勵(lì)的重要環(huán)節(jié)——績(jī)效考核，其重要性日益凸顯。如何正確地確立考核目標(biāo)，建立與企業(yè)相適應(yīng)的考核體系，公開(kāi)、公正、公平、合理、規(guī)范地對(duì)企業(yè)內(nèi)員工進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)考核的科學(xué)性、有效性，完成考核目的，已經(jīng)成為人力資源管理者探討的一個(gè)重要課題。
本選題研究的目的：
⑴闡述績(jī)效考核的重要性并結(jié)合當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效考核現(xiàn)狀，引起企業(yè)對(duì)績(jī)效考核的重視。
�、茖で蠼⒂行У目�(jī)效考核制度
⑶通過(guò)有效的績(jī)效考核制度為員工的發(fā)展提供有力幫助
�、韧ㄟ^(guò)進(jìn)行有效的績(jī)效考核，提高企業(yè)績(jī)效
本選題研究的意義：
企業(yè)建立有效的績(jī)效考核制度進(jìn)行有效的績(jī)效考核具有十分重要的意義，
⑴進(jìn)行有效的績(jī)效考核能夠提升人力資源隊(duì)伍的素質(zhì)。通過(guò)績(jī)效考核，能幫助員工和主管發(fā)現(xiàn)自己的不足，促使其自覺(jué)提高工作勝任能力，從而提高企業(yè)人力資源隊(duì)伍素質(zhì)。
�、瓶�(jī)效考核能夠作為人事決策的的重要依據(jù)。薪酬增減、獎(jiǎng)懲、晉升、崗位調(diào)整等人事決策，都建立在一定的基礎(chǔ)和依據(jù)之上，績(jī)效考核的結(jié)果就可以作為重要的客觀依據(jù)。
⑶有效的績(jī)效考核幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。績(jī)效考核通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和主要工作目標(biāo)的設(shè)立和考核，提高了企業(yè)上下對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重視，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)向正確的方向前進(jìn)。同時(shí)，績(jī)效考核還能幫助廣大員工和主管提升業(yè)績(jī)水平，從而保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
�、仁占芾硇畔ⅲ瑤椭髽I(yè)提升管理水平�？�(jī)效考核為管理部門提供了與員工直接溝通的寶貴機(jī)會(huì)，使上級(jí)主管能夠及時(shí)了解掌握工作的進(jìn)展和存在的問(wèn)題，獲得解決問(wèn)題的一手信息，有助于做出正確的管理決策，
�、煽�(jī)效考核是管理導(dǎo)向的指揮棒。一個(gè)企業(yè)，要發(fā)展成什么樣的企業(yè)，就會(huì)有什么樣的管理方式，而績(jī)效考核是企業(yè)管理方式的集中體現(xiàn)。無(wú)論是以德為先還是以人為本，都不是僅僅憑借一句話、一個(gè)印象來(lái)圈定的，這需要由很多客觀的要素組成的科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系來(lái)評(píng)價(jià)的，不然，企業(yè)員工就會(huì)為那一句話或那一個(gè)印象而去努力，往往導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果與初衷的背離。因此，績(jī)效考核是企業(yè)管理導(dǎo)向的指揮棒，科學(xué)的員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的形成及現(xiàn)代化的績(jī)效考核機(jī)制的建立對(duì)企業(yè)管理至關(guān)重要。
�、士�(jī)效考核是以人為本的最終體現(xiàn)。目前，人力資源作為企業(yè)的最核心的資源已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，從國(guó)家到社會(huì)都極力強(qiáng)調(diào)“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”，以人為本也自然而然的成為每個(gè)企業(yè)管理的核心理念。其實(shí)，如何做到以人為本?這是有科學(xué)、客觀的衡量體系的，也是有客觀的評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作為支撐的，這就是企業(yè)的績(jī)效考核。其實(shí)，客觀、科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和運(yùn)行機(jī)制的建立就是對(duì)勞動(dòng)、知識(shí)、人才和創(chuàng)造的最大尊重，如果不把“德”和“才”的評(píng)價(jià)建立在關(guān)鍵考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)上，不建立在連續(xù)性的綜合素質(zhì)體系評(píng)價(jià)上，而是根據(jù)群眾評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)商定等形式評(píng)價(jià)，無(wú)形中就扭曲了“德”和“才”的本來(lái)面目，所以，要真正體現(xiàn)以人為本的管理理念，就必須建立科學(xué)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系和運(yùn)行機(jī)制。
2、本選題國(guó)內(nèi)外研究狀況綜述
從管理科學(xué)萌芽開(kāi)始，管理科學(xué)家、學(xué)者、企業(yè)家就對(duì)如何激勵(lì)員工干勁，挖掘員工潛力，從而提高企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有者利益最大化進(jìn)行了不懈的努力與研究�？�(jī)效考核發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)不僅僅是人力資源管理的一個(gè)工具，通過(guò)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和其他管理環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合，績(jī)效考評(píng)已經(jīng)原有的功能而發(fā)展成為績(jī)效管理�？�(jī)效考核向績(jī)效管理的的發(fā)展，其最大的進(jìn)步就是績(jī)效管理與企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合。
本選題的國(guó)外研究狀況：
企業(yè)進(jìn)行有效的績(jī)效考核，需要建立必須建立一套有效的績(jī)效考核體系，堅(jiān)持全面的、系統(tǒng)的與辯 證的觀念，切實(shí)把績(jī)效考核落列實(shí)處。
1954 年，美國(guó)企業(yè)管理專家彼得?德魯克(Peter F.Drucker)在其所著的《管理實(shí)踐》中首次出了 MBO 的績(jī)效考核方法。他認(rèn)為：“并不是有了工作才有了目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。” 因此，“企業(yè)的使命與任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。”
后來(lái)，又出現(xiàn)了績(jī)效考核的 KPI 法，即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的效果的關(guān)鍵指標(biāo)，其目的是建立一種機(jī)制，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過(guò)程和活動(dòng)，以不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)地取得高效益。
1992年，哈佛大學(xué)的羅伯特?卡普蘭(Robert Kaplan)和復(fù)興方案有限公司的CEO 戴維?諾頓(David Norton)共同開(kāi)發(fā)出了平衡計(jì)分卡。
“績(jī)效考核通過(guò)把每一個(gè)員工的工作與集體的整體使命聯(lián)系在一起，強(qiáng)化了組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。” (科斯特洛，1994)
由“美國(guó)力量象征”的典范企業(yè)英特爾首先提出并加以實(shí)施的360度績(jī)效考核法，是當(dāng)代眾多企業(yè)所采取的考績(jī)方法。360度績(jī)效考核是指由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等全方位的各個(gè)角度來(lái)了解個(gè)人的績(jī)效：溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力……通過(guò)這種理想的績(jī)效評(píng)估，被評(píng)估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋，也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長(zhǎng)處與發(fā)展需求，使以后的職業(yè)發(fā)展更為順暢。
考核激勵(lì)P—O 模型：合易管理咨詢公司將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(Objective)和影響員工績(jī)效的三個(gè)重要因素職位分析(Position Analysis)、績(jī)效管理(Performance Evaluation)、薪酬管理(Payment Design)統(tǒng)一起來(lái)形成了 P-O 模型。以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，職位分析為績(jī)效管理提供了考評(píng)內(nèi)容和方法，同時(shí)界定了不同職位間的薪酬差別;績(jī)效考評(píng)的結(jié)果決定了員工的績(jī)效工資，同時(shí)員工績(jī)效的考評(píng)結(jié)果成為工作再設(shè)計(jì)以及職位變動(dòng)的重要參考;而薪酬作為一種重要的反饋機(jī)制能夠支持績(jī)效體系持久、高效運(yùn)行。通過(guò) P-O 模型的導(dǎo)入，將員工的關(guān)注點(diǎn)與企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)有機(jī)的結(jié)合，從而使企業(yè)與員工結(jié)成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的共同體。
本選題的國(guó)內(nèi)研究狀況：
績(jī)效考核是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容之一，沒(méi)有考核就難以激勵(lì)員工，績(jī)效考核對(duì)企業(yè)理念、員工的觀念和行為起著重要的牽引作用�？荚u(píng)是作出正確人事決策的前提和依據(jù)，決策是考評(píng)延續(xù)和拓展的結(jié)果。目前，多內(nèi)對(duì)如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核的研究觀點(diǎn)大都基本相同。
韓淑梅(2002)在《如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核》中指出：當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在績(jī)效考核中存在很多問(wèn)題，使績(jī)效考核的作用無(wú)法完全發(fā)揮出來(lái)。進(jìn)行有效的績(jī)效考核必須建立以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程，制定客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容;應(yīng)用360 度考核反饋方法，確立科學(xué)有效的考核方式;保持順暢的溝通渠道，建立考核反饋制度;合理運(yùn)用考評(píng)結(jié)果，建立考核結(jié)果與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制度并且還要重視績(jī)效考核管理中的培訓(xùn)問(wèn)題。
李黎明在《企業(yè)如何組織有效的績(jī)效考核》中提到：企業(yè)要組織有效的績(jī)效考核，必須建立一套有效的績(jī)效考核體系;讓正確的績(jī)效考核思想深入全體員工心中，消除并澄清對(duì)績(jī)效考核的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí);進(jìn)行工作分析，制定出切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)。讓價(jià)值評(píng)價(jià)體系成為價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配體系的中介，形成有效的人力資源管理機(jī)制。
二、研究?jī)?nèi)容、目標(biāo)以及擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題
1、研究的主要內(nèi)容、目標(biāo)以及擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題
2、擬采取的方案及可行性分析
3、創(chuàng)新之處和可預(yù)期的創(chuàng)造性成果(說(shuō)明研究?jī)?nèi)容與行業(yè)職業(yè)實(shí)踐結(jié)合的程度、擬采用的研究方法、技術(shù)路線，結(jié)論的創(chuàng)新性、實(shí)用性，付諸實(shí)踐的可行性)
三、研究基礎(chǔ)與工作條件
1、與本題目有關(guān)的研究工作基礎(chǔ)和前期已取得的研究成果
2、已具備的試驗(yàn)條件，尚缺少的試驗(yàn)條件和解決的途徑。
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