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企業(yè)文化與校園文化相融合,提高高職學(xué)生人文素養(yǎng)

時間:2024-09-14 00:18:59 職稱論文 我要投稿
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企業(yè)文化與校園文化相融合,提高高職學(xué)生人文素養(yǎng)

  摘要:本文以高職文秘專業(yè)學(xué)生在頂崗實訓(xùn)為研究對象,試從企業(yè)文化與校園文化的關(guān)系、企業(yè)文化與專業(yè)建設(shè)的關(guān)系以及三者在文秘專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)過程中的融入過程等方面,探討企業(yè)文化在高等職業(yè)教育中的作用及運用。

企業(yè)文化與校園文化相融合,提高高職學(xué)生人文素養(yǎng)

  關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;專業(yè)建設(shè);校園文化

  一、高職教育校園文化與企業(yè)文化

  (1)校園文化和企業(yè)文化的相同之處

  校園文化和企業(yè)文化都屬于社會文化分支下的組織文化、管理文化,都以人為中心、以人為著眼點,關(guān)心人,理解人,凝聚人,重視人的價值,重視人的發(fā)展和素質(zhì)的提高。校園文化建設(shè)要適應(yīng)于企業(yè)文化,校園文化在為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的過程中發(fā)揮重要作用。校園文化要融合企業(yè)文化要素,企業(yè)文化影響和促進(jìn)校園文化的發(fā)展。企業(yè)文化和校園文化有著共同的目標(biāo): 校園文化和企業(yè)文化的建設(shè)目標(biāo)都是為了提高管理水平,增強(qiáng)核心競爭力,促進(jìn)實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展,都具有導(dǎo)向作用、規(guī)范作用、協(xié)調(diào)作用、激勵作用和凝聚作用等。

  (2)校園文化與企業(yè)文化的區(qū)別

  校園文化是一種教育文化,其最高目標(biāo)是如何有效地利用各種資源培養(yǎng)更多更好的人才,以最大限度地滿足社會需要,因此學(xué)校追求的最大目標(biāo)是社會效益。所以,校園文化是一種做人的文化。校園文化建設(shè)目標(biāo)主要是:以校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心,以優(yōu)美的校園環(huán)境、多彩的文化生活,高雅的藝術(shù)情趣、濃厚的學(xué)術(shù)氛圍、科學(xué)的人文精神,形成催人奮進(jìn)的學(xué)校精神、科學(xué)民主的價值理念、導(dǎo)向正確的輿論環(huán)境,使學(xué)校形態(tài)、文化神態(tài)、師生心態(tài)內(nèi)外和諧,辦學(xué)實力、學(xué);盍、文明魅力剛?cè)嵯酀?jì),促進(jìn)學(xué)校的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

  企業(yè)文化是一種經(jīng)營文化,企業(yè)文化建設(shè)的最高目標(biāo)和最終目的是為社會提供良好服務(wù)的同時追求利潤和效益的最大化。與校園文化是一種做人的文化不同,企業(yè)文化應(yīng)該是一個做事的文化。在一個具體的企業(yè)中,企業(yè)文化大致體現(xiàn)在企業(yè)歷史傳統(tǒng)、企業(yè)價值觀和理念、企業(yè)的管理風(fēng)格和特色、員工的文化素質(zhì)和行為規(guī)范、企業(yè)的物質(zhì)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)獨特的文化儀式和活動、企業(yè)的社會形象等七個方面。創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,則要考慮以下五個主要因素:提煉價值理念,樹立模范人物,規(guī)范文化儀式、拓展溝通渠道、塑造企業(yè)形象。

  所以,校園文化和企業(yè)文化都是以人的發(fā)展和素質(zhì)的提高為建設(shè)目標(biāo),但校園文化鼓勵個性的張揚,企業(yè)文化更強(qiáng)調(diào)集體意識和協(xié)作精神。所以引導(dǎo)大學(xué)生處理好奉獻(xiàn)與索取、效率與公平、自主與監(jiān)督、競爭與協(xié)作等關(guān)系,加深對不同文化和多元社會的認(rèn)識與理解,糾正他們認(rèn)知上的偏差。尤其是企業(yè)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取、精益求精等優(yōu)秀的文化價值理念,更能夠激發(fā)學(xué)生的求知欲,凈化他們的人格品質(zhì),使他們逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

  二、企業(yè)文化與專業(yè)建設(shè)

  高等職業(yè)教育是與企業(yè)聯(lián)系最緊密的教育類型,企業(yè)的用人需求應(yīng)當(dāng)在高職教育培養(yǎng)目標(biāo)里得到體現(xiàn),并且貫穿培養(yǎng)的整體過程。用人單位的需求主要體現(xiàn)在兩大方面:一、職業(yè)技能,即畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后能將自己所學(xué)的知識技能運用到崗位上,以適應(yīng)崗位的技術(shù)要求;二、職業(yè)素質(zhì),應(yīng)憑借良好的綜合素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)的管理環(huán)境和人文環(huán)境,進(jìn)而嶄露頭角。事實上,一些剛走上社會的畢業(yè)生,并非不具備勝任職業(yè)崗位的知識和能力,而是缺乏對企業(yè)管理和人文環(huán)境的適應(yīng)性,才導(dǎo)致自己的專業(yè)技能不能很好地發(fā)揮甚至被淘汰。所以,在對文秘專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)上,不僅要注重知識技能的掌握,同時也要注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,在校園文化建設(shè)和專業(yè)建設(shè)中吸取先進(jìn)企業(yè)的文化理念、有價值的元素,在教學(xué)過程中,培養(yǎng)環(huán)節(jié)中融入企業(yè)文化,促進(jìn)文化互動,促進(jìn)教學(xué)管理和教育方法的變革促使學(xué)生產(chǎn)生積極的情感和創(chuàng)造意識,從而提升文秘專業(yè)的整體建設(shè)水平。

  三、文秘專業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化的融入

  (一)中國電信企業(yè)文化要旨

  企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)全體成員的意志、特性、習(xí)慣和科學(xué)文化水平等因素相互作用的結(jié)果。是以尊重人的人格和價值、促進(jìn)人的發(fā)展為中心,攝取傳統(tǒng)文化的精華,創(chuàng)造和接納新的價值觀念、新的眼光、新的精神,結(jié)合當(dāng)代先進(jìn)的管理策略。中國電信號百作為一個服務(wù)型企業(yè),它的核心價值觀:全面創(chuàng)新、求真務(wù)實、以人為本、共創(chuàng)價值。分解為四個核心詞:務(wù)實、誠信、勤奮、創(chuàng)新。務(wù)實表現(xiàn)在:不擺花架子,不唱高調(diào)子;從小事做起,把小事做好。行動基于市場,精彩源自實踐,業(yè)績證明一切。誠信表現(xiàn)在:說到做到;善待客戶,恭敬如父母;客戶利益的實現(xiàn)是企業(yè)利益;企務(wù)透明公開,做事公正公平。勤奮表現(xiàn)在:隨時學(xué)習(xí),學(xué)以致用;為客戶孜孜不倦,為目標(biāo)竭盡全力;為明天的理想做今天的工作。創(chuàng)新表現(xiàn):創(chuàng)新把握主動,創(chuàng)新容忍失誤;創(chuàng)新帶來活力;形勢萬變,以變應(yīng)變;參考他人行為,主導(dǎo)自己思維;大效益來自小建議。

  在校園文化的大背景下,具有職業(yè)個性的文秘專業(yè)文化建設(shè)有利于學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的形成。濃厚的專業(yè)文化氛圍有利于提高學(xué)生的審美鑒賞能力、端正學(xué)生的職業(yè)觀念,培養(yǎng)未來秘書所必需的敬業(yè)精神和職業(yè)操守、務(wù)實精神、創(chuàng)新精神及團(tuán)隊協(xié)作精神。

  中國電信號百文化與文秘專業(yè)在文化建設(shè)中對于團(tuán)隊協(xié)作精神、務(wù)實精神與敬業(yè)忠誠的職業(yè)操守有共同的要求,所以,華廈校園號百實訓(xùn)基地的落成,對文秘專業(yè)的學(xué)生不僅是一次知識技能的實訓(xùn),更是一個以實現(xiàn)校園文化融入企業(yè)文化難能可貴的契機(jī)。

  (二)行業(yè)文化對接實驗方案

  1.求真務(wù)實文化精神在專業(yè)技能實訓(xùn)中培養(yǎng)

  通過對號百分公司管理層訪談、對接受號百培養(yǎng)的學(xué)生進(jìn)行了采訪,明確專業(yè)是學(xué)生們能獲得人生第一個職位的敲門磚。企業(yè)需要具備專業(yè)技能、專業(yè)素養(yǎng)的人才。在中國電信企業(yè)文化要旨中,求真務(wù)實是基礎(chǔ)。學(xué)生求真務(wù)實的態(tài)度應(yīng)該在專業(yè)能力的培養(yǎng)中得以體現(xiàn)。意識、效率、能力、作風(fēng)是文秘人才的四大基本要素。在實訓(xùn)中培養(yǎng)技能、明確核心能力的培養(yǎng)途徑。

  (1)核心能力在課程中的培養(yǎng)途徑

  核心能力如辦公事務(wù)處理能力、寫作能力、組織協(xié)調(diào)與策劃能力、信息調(diào)研能力、現(xiàn)代化設(shè)備操作能力,課程分解分別是秘書基礎(chǔ)與實務(wù)、人力資源管理、行政管理;公務(wù)商務(wù)文書、英語文書函電;公關(guān)理論與實務(wù)、商務(wù)英語口語;市場調(diào)研與信息整理、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、法律實務(wù);計算機(jī)、辦公軟件操作實訓(xùn)、電子商務(wù)理論與實訓(xùn)。

  (2)建設(shè)實訓(xùn)室,是實現(xiàn)核心能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)

  在文秘專業(yè)教學(xué)方案的修訂中,擴(kuò)大了實訓(xùn)課程的總量,理論課程以夠用為主,增加短學(xué)期課程。開展以實訓(xùn)為方向的課程建設(shè)改革。在此期間,學(xué)院對文秘專業(yè)實訓(xùn)室的建設(shè)給予了大力支持。2009年年底,文秘綜合實訓(xùn)室落成,使用面積共300平方米,承擔(dān)承擔(dān)辦公自動化模擬實訓(xùn)功能和現(xiàn)代辦公環(huán)境模擬實訓(xùn)功能。辦公自動化模擬實訓(xùn)室由電腦、音響設(shè)備、電話、打印機(jī)、辦公桌等構(gòu)成。充分利用實訓(xùn)室的硬件設(shè)施,建立模擬的仿真辦公工作環(huán)境,使學(xué)生進(jìn)行日常事務(wù)處理、檔案管理、公關(guān)禮儀等系統(tǒng)訓(xùn)練,有利于學(xué)生提高綜合技能和整體素質(zhì)。對應(yīng)課程有:檔案管理、普通話、秘書實務(wù)、公共關(guān)系理論與實務(wù)等。辦公自動化模擬實訓(xùn)室由電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備構(gòu)成,充分利用實驗室的硬件設(shè)施,建立模擬的仿真辦公自動化工作環(huán)境,使學(xué)生進(jìn)行辦公服務(wù)自動化、日常事務(wù)處理自動化等系統(tǒng)訓(xùn)練,熟練掌握現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備,加深對理論的認(rèn)識,提高實踐能力。對應(yīng)課程有:辦公軟件應(yīng)用(一)(二)、辦公設(shè)備操作與維護(hù)、電子政務(wù)、實用電子商務(wù)、秘書綜合實訓(xùn)等課程。

  (3)課程改革,落實實訓(xùn)環(huán)節(jié)

  根據(jù)企業(yè)人才需求,改革專業(yè)培養(yǎng)方案,純實訓(xùn)課程占總課程的40%,以理論為輔實訓(xùn)為主類課程占40%。充分利用多媒體設(shè)備及實訓(xùn)室,真正做到實訓(xùn)課程進(jìn)課堂。如《社交禮儀》,學(xué)生利用實訓(xùn)室設(shè)備學(xué)習(xí)接待、會務(wù)、談判等禮儀,模擬現(xiàn)場訓(xùn)練。將美容專家請進(jìn)課程,向?qū)W生講授彩妝、服飾搭配技巧!豆碴P(guān)系實務(wù)》課程將課堂搬進(jìn)校園,老師帶領(lǐng)學(xué)生校園,進(jìn)行大學(xué)生消費、就業(yè)、友情等主題的調(diào)查。具體如下:在與電信號百的合作中,學(xué)生們擔(dān)任號百114客服人員,電腦的熟悉操作、良好的語言表達(dá)、與客戶之間的溝通協(xié)調(diào)等能力幫助他們順利實現(xiàn)了頂崗實訓(xùn)。在學(xué)生技能的培養(yǎng)中,培養(yǎng)崗位意識、職業(yè)精神,培養(yǎng)求真務(wù)實、勤奮的人生態(tài)度。

  (4)團(tuán)隊活動,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

  當(dāng)代大學(xué)生在成長、發(fā)展歷程中,比較注意自己的個性張揚,從依賴性逐步轉(zhuǎn)向獨立性和自主性,喜歡我行我素,習(xí)慣于自己奮斗,不大會主動與他人合作。欠缺與社會、與他人的合作意識,對自己應(yīng)付的社會責(zé)任缺乏負(fù)責(zé)的態(tài)度。部份學(xué)生遲到早退,對團(tuán)體活動漠不關(guān)心,與同學(xué)、老師之間的交往淡漠。文秘專業(yè)首批進(jìn)入號百基地的實訓(xùn)生在調(diào)查問卷中,對于緊張的工作節(jié)奏、近乎苛刻的考勤制度都產(chǎn)生了嚴(yán)重不適。除此之外,與同事相處也是一大困擾因素。有的同學(xué)甚至因此而放棄實訓(xùn)。

  專業(yè)團(tuán)隊與廈門勵學(xué)管理機(jī)構(gòu)合作,針對大一新生、大二、大三老生的具體情況,結(jié)合專業(yè)特點,先后開展團(tuán)隊建設(shè)的拓展訓(xùn)練。該培訓(xùn)課程目的讓學(xué)生感受團(tuán)隊的重要性,明確自己在團(tuán)隊中的角色定位,體驗團(tuán)隊的力量,達(dá)到團(tuán)隊融合的目的。讓學(xué)生樹立良好的積極心態(tài)和付出心態(tài),同時體會團(tuán)隊精神給我?guī)淼某删秃涂鞓贰2捎檬覂?nèi)外拓展與講師點評方式相結(jié)合,達(dá)到游戲中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長的目的。通過室內(nèi)外拓展形式讓學(xué)生感受到在完成任務(wù),想要達(dá)到目標(biāo)的過程中團(tuán)隊的配合會加速目標(biāo)的達(dá)成。并且在團(tuán)隊配合中只有通過團(tuán)隊成員的放下自我,用積極付出的心態(tài)融入團(tuán)隊,才能更快更好的達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。從而更有效率的實現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)的目標(biāo)。通過系列講解和游戲讓每個學(xué)員明白短板原理,了解團(tuán)隊成員共同發(fā)展和進(jìn)步才是團(tuán)隊建設(shè)的最終目的。通過室內(nèi)外拓展與講師深度剖析方式讓每位員工樹立良好及陽光的心態(tài)去迎接職業(yè)愿景規(guī)劃中的挑戰(zhàn)。

  四、結(jié)語

  任何一種主流文化都是在多維變化的過程中,通過辯證、提煉、汲取和揚棄,才形成自己具有核心意義的精神和方向的。同樣,高等職業(yè)教育對企業(yè)文化的吸納能促進(jìn)學(xué)校的教育思想、教育管理、教育方法的變革,促使學(xué)生產(chǎn)生積極的情感和創(chuàng)造意識,從而帶動學(xué)校整體辦學(xué)水準(zhǔn)的有效提升。

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