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個性特征在“旁觀者效應(yīng)”中的影響調(diào)查及分析
【摘 要】旁觀者效應(yīng)是指如果有其他的旁觀者在場，會顯著降低人們介入緊急事件的可能性。在控制人數(shù)等其他因素的情況下，結(jié)合前人已有的研究，本實(shí)驗(yàn)對個性特征對旁觀者效應(yīng)的影響進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)研究。根據(jù)被試在真實(shí)情境的不同反應(yīng)，對被試進(jìn)行等級評定，結(jié)果證明了個體的個性特征對旁觀者效應(yīng)的發(fā)生有顯著的影響。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;個性特征;旁觀者效應(yīng);突發(fā)狀況
旁觀者效應(yīng)是由社會心理學(xué)家John Darley和Bibb Latane首先在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行研究的。早期研究者們主要把焦點(diǎn)放在責(zé)任分散理論，研究顯示該理論可以在很大范圍內(nèi)解釋，很多人在場時會減少助人行為的發(fā)生。也可以表明，個體注意到他人需要幫助時，可能會因?yàn)樗说脑趫龆謸?dān)了自己的責(zé)任導(dǎo)致個體沒有幫助他人。
1991年Bierhoff等人曾經(jīng)系統(tǒng)地分析和總結(jié)了前人的研究，他們發(fā)現(xiàn)，構(gòu)成利他人格的重要因素是：移情、相信世界是公平的、社會責(zé)任、內(nèi)控和低利己主義。本研究在前人的研究基礎(chǔ)上，自編問卷，對個體人格進(jìn)行分類，并設(shè)計情境實(shí)驗(yàn)，對不同個性特征被試進(jìn)行評定。本研究以受試者個性特征為研究切入點(diǎn)，探究不同個性特征的個體是否對“旁觀者效應(yīng)”有影響。
一、實(shí)驗(yàn)
1.被試。隨機(jī)選取沈陽師范大學(xué)36名在校大學(xué)生，其中男女各18人，年齡在20-23歲，平均年齡22歲，互相不認(rèn)識，心理狀態(tài)良好，均未參加過此類實(shí)驗(yàn)。
2.實(shí)驗(yàn)設(shè)計。實(shí)驗(yàn)將被試分成9組，每組5人，兩名男生和兩名女生，另外有一名女生為實(shí)驗(yàn)前安排的“表演者”，在實(shí)驗(yàn)過程中表現(xiàn)出突發(fā)狀況，犯哮喘病，觀察“旁觀者”的反應(yīng)。
3.實(shí)驗(yàn)材料。采用數(shù)碼相機(jī)對被試的反應(yīng)全程錄像，并保證不會讓被試覺察到拍攝。
創(chuàng)造突發(fā)狀況場景所用的物品：一瓶治療哮喘的藥物，里面放些維生素，放在“表演者”的衣服兜里;40張個性特征調(diào)查問卷，10支碳素筆。
根據(jù)預(yù)實(shí)驗(yàn)設(shè)定被試的反應(yīng)等級：
1級：“表演者”犯哮喘病時，被試注意到此情況，記1分;
2級：“表演者”犯哮喘病時，被試注意到此情況后，繼續(xù)關(guān)注犯病的人，臉部出現(xiàn)焦慮的表情，記2分;
3級：“表演者”犯哮喘病時，被試觀察其他旁觀者，猶豫不決，記3分;
4級：“表演者”犯哮喘病時，被試看到有人幫助后，再上前詢問，記4分;
5級：“表演者”犯哮喘病時，被試沒有猶豫立即上前幫助患者，記5分。
4.實(shí)驗(yàn)程序。本研究采用實(shí)驗(yàn)研究和問卷調(diào)查同時進(jìn)行的方式，不同維度的題目混合交叉排列，同時在問卷中加入反向計分的題目，以此來避免反應(yīng)定勢的發(fā)生。根據(jù)前人的研究，自編問卷，采用統(tǒng)一的指導(dǎo)語，得出的結(jié)果用SPSS13.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一處理。
在正式試驗(yàn)開始前，主試和被試在一間教室中，主試讓事先安排的“表演者”坐在中間的位置，其余四個被試坐在“表演者”等距離的四周位置，主試告訴被試此次需要被試填寫關(guān)于個性特征的調(diào)查問卷，并在問卷上對被試進(jìn)行編號，期間主試將不在現(xiàn)場被試自行答題，題目完成后，被試需要在座位上等待主試回來。主試離開后，被試開始答題，當(dāng)“表演者”完成題目時，觀察其他人也完成題目后，她表演出患哮喘病的情景，弄出很大的聲音，引起周圍人的注意，觀察被試反應(yīng)并拍攝記錄。
在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，主試對被試說明實(shí)驗(yàn)的目的，并請求被試的理解，感謝被試的參與。整理被試填寫的問卷，對被試所填寫的問卷進(jìn)行計分，得出分?jǐn)?shù)，并與實(shí)驗(yàn)中所得的等級進(jìn)行相關(guān)分析，得出結(jié)論。
二、結(jié)果
表1 助人反應(yīng)等級與個性特征的相關(guān)關(guān)系
移情 公平 內(nèi)控 社會責(zé)任 利己主義
助人反應(yīng)等級 0.199** 0.084* -0.036* 0.245** -0.264**
注：* P<0.05，** P<0.01(P為顯著性水平)
表1顯示，個體的移情、公平、社會責(zé)任等個性特征與助人反應(yīng)等級呈顯著正相關(guān)。而個體的內(nèi)控和利己主義等個性特征與助人反應(yīng)等級呈負(fù)相關(guān)。
三、討論
本研究通過實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了個性特征對旁觀者效應(yīng)的影響。實(shí)驗(yàn)結(jié)論與預(yù)期相符：被試的個性特征對被試的救助行為有顯著影響。在突發(fā)情況發(fā)生時，無人上前幫助的一部分原因是受到了旁觀者個性特征的限制。個體在上前幫助之前可能會考慮這件事是否對自己有利，在多起因助人行為被訛詐事件發(fā)生后，個體更加地趨利避害，以免此類事情發(fā)生在自己身上，所以，人們的冷漠并不是與生俱來的。
正式實(shí)驗(yàn)開始前，為了得到和更準(zhǔn)確的結(jié)論，我們進(jìn)行了預(yù)實(shí)驗(yàn)。我們對問卷以及表演者的動作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，使其更為接近真實(shí)情境。
在前人研究的基礎(chǔ)上，我們對無關(guān)變量進(jìn)行了嚴(yán)格地控制。因?yàn)楸硌菹〉氖且粋�繁瑣的過程，雖然表演之前對表演者的動作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，但表演者是人不是機(jī)器，不可能每次表演得動作完全一樣，會有些細(xì)微的差距，這也會影響旁觀者效應(yīng)。
為排除環(huán)境等因素對旁觀者效應(yīng)的影響，我們將實(shí)驗(yàn)統(tǒng)一安排在上午9點(diǎn)30分開始，在同一地點(diǎn)，同一環(huán)境中，并選擇天氣晴朗的日子，以免使天氣造成被試的不同情緒。
四、結(jié)語
本研究證明了在人數(shù)等其他因素相同時，個體個性特征的不同對旁觀者效應(yīng)的發(fā)生有顯著影響。
參考文獻(xiàn)
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