個(gè)性特征在“旁觀者效應(yīng)”中的影響調(diào)查及分析

　　【摘 要】旁觀者效應(yīng)是指如果有其他的旁觀者在場(chǎng)，會(huì)顯著降低人們介入緊急事件的可能性。在控制人數(shù)等其他因素的情況下，結(jié)合前人已有的研究，本實(shí)驗(yàn)對(duì)個(gè)性特征對(duì)旁觀者效應(yīng)的影響進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)研究。根據(jù)被試在真實(shí)情境的不同反應(yīng)，對(duì)被試進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，結(jié)果證明了個(gè)體的個(gè)性特征對(duì)旁觀者效應(yīng)的發(fā)生有顯著的影響。

　　【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;個(gè)性特征;旁觀者效應(yīng);突發(fā)狀況

　　旁觀者效應(yīng)是由社會(huì)心理學(xué)家John Darley和Bibb Latane首先在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行研究的。早期研究者們主要把焦點(diǎn)放在責(zé)任分散理論，研究顯示該理論可以在很大范圍內(nèi)解釋?zhuān)�很多人在�?chǎng)時(shí)會(huì)減少助人行為的發(fā)生。也可以表明，個(gè)體注意到他人需要幫助時(shí)，可能會(huì)因?yàn)樗�人的在�?chǎng)而分擔(dān)了自己的責(zé)任導(dǎo)致個(gè)體沒(méi)有幫助他人。

　　1991年Bierhoff等人曾經(jīng)系統(tǒng)地分析和總結(jié)了前人的研究，他們發(fā)現(xiàn)，構(gòu)成利他人格的重要因素是：移情、相信世界是公平的、社會(huì)責(zé)任、內(nèi)控和低利己主義。本研究在前人的研究基礎(chǔ)上，自編問(wèn)卷，對(duì)個(gè)體人格進(jìn)行分類(lèi)，并設(shè)計(jì)情境實(shí)驗(yàn)，對(duì)不同個(gè)性特征被試進(jìn)行評(píng)定。本研究以受試者個(gè)性特征為研究切入點(diǎn)，探究不同個(gè)性特征的個(gè)體是否對(duì)“旁觀者效應(yīng)”有影響。

　　一、實(shí)驗(yàn)

　　1.被試。隨機(jī)選取沈陽(yáng)師范大學(xué)36名在校大學(xué)生，其中男女各18人，年齡在20-23歲，平均年齡22歲，互相不認(rèn)識(shí)，心理狀態(tài)良好，均未參加過(guò)此類(lèi)實(shí)驗(yàn)。

　　2.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。實(shí)驗(yàn)將被試分成9組，每組5人，兩名男生和兩名女生，另外有一名女生為實(shí)驗(yàn)前安排的“表演者”，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中表現(xiàn)出突發(fā)狀況，犯哮喘病，觀察“旁觀者”的反應(yīng)。

　　3.實(shí)驗(yàn)材料。采用數(shù)碼相機(jī)對(duì)被試的反應(yīng)全程錄像，并保證不會(huì)讓被試覺(jué)察到拍攝。

　　創(chuàng)造突發(fā)狀況場(chǎng)景所用的物品：一瓶治療哮喘的藥物，里面放些維生素，放在“表演者”的衣服兜里;40張個(gè)性特征調(diào)查問(wèn)卷，10支碳素筆。

　　根據(jù)預(yù)實(shí)驗(yàn)設(shè)定被試的反應(yīng)等級(jí)：

　　1級(jí)：“表演者”犯哮喘病時(shí)，被試注意到此情況，記1分;

　　2級(jí)：“表演者”犯哮喘病時(shí)，被試注意到此情況后，繼續(xù)關(guān)注犯病的人，臉部出現(xiàn)焦慮的表情，記2分;

　　3級(jí)：“表演者”犯哮喘病時(shí)，被試觀察其他旁觀者，猶豫不決，記3分;

　　4級(jí)：“表演者”犯哮喘病時(shí)，被試看到有人幫助后，再上前詢(xún)問(wèn)，記4分;

　　5級(jí)：“表演者”犯哮喘病時(shí)，被試沒(méi)有猶豫立即上前幫助患者，記5分。

　　4.實(shí)驗(yàn)程序。本研究采用實(shí)驗(yàn)研究和問(wèn)卷調(diào)查同時(shí)進(jìn)行的方式，不同維度的題目混合交叉排列，同時(shí)在問(wèn)卷中加入反向計(jì)分的題目，以此來(lái)避免反應(yīng)定勢(shì)的發(fā)生。根據(jù)前人的研究，自編問(wèn)卷，采用統(tǒng)一的指導(dǎo)語(yǔ)，得出的結(jié)果用SPSS13.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一處理。

　　在正式試驗(yàn)開(kāi)始前，主試和被試在一間教室中，主試讓事先安排的“表演者”坐在中間的位置，其余四個(gè)被試坐在“表演者”等距離的四周位置，主試告訴被試此次需要被試填寫(xiě)關(guān)于個(gè)性特征的調(diào)查問(wèn)卷，并在問(wèn)卷上對(duì)被試進(jìn)行編號(hào)，期間主試將不在現(xiàn)場(chǎng)被試自行答題，題目完成后，被試需要在座位上等待主試回來(lái)。主試離開(kāi)后，被試開(kāi)始答題，當(dāng)“表演者”完成題目時(shí)，觀察其他人也完成題目后，她表演出患哮喘病的情景，弄出很大的聲音，引起周?chē)�人的注意，觀察被試反應(yīng)并拍攝記錄。

　　在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，主試對(duì)被試說(shuō)明實(shí)驗(yàn)的目的，并請(qǐng)求被試的理解，感謝被試的參與。整理被試填寫(xiě)的問(wèn)卷，對(duì)被試所填寫(xiě)的問(wèn)卷進(jìn)行計(jì)分，得出分?jǐn)?shù)，并與實(shí)驗(yàn)中所得的等級(jí)進(jìn)行相關(guān)分析，得出結(jié)論。

　　二、結(jié)果

　　表1 助人反應(yīng)等級(jí)與個(gè)性特征的相關(guān)關(guān)系

　　移情 公平 內(nèi)控 社會(huì)責(zé)任 利己主義

　　助人反應(yīng)等級(jí) 0.199** 0.084* -0.036* 0.245** -0.264**

　　注：* P<0.05，** P<0.01(P為顯著性水平)

　　表1顯示，個(gè)體的移情、公平、社會(huì)責(zé)任等個(gè)性特征與助人反應(yīng)等級(jí)呈顯著正相關(guān)。而個(gè)體的內(nèi)控和利己主義等個(gè)性特征與助人反應(yīng)等級(jí)呈負(fù)相關(guān)。

　　三、討論

　　本研究通過(guò)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了個(gè)性特征對(duì)旁觀者效應(yīng)的影響。實(shí)驗(yàn)結(jié)論與預(yù)期相符：被試的個(gè)性特征對(duì)被試的救助行為有顯著影響。在突發(fā)情況發(fā)生時(shí)，無(wú)人上前幫助的一部分原因是受到了旁觀者個(gè)性特征的限制。個(gè)體在上前幫助之前可能會(huì)考慮這件事是否對(duì)自己有利，在多起因助人行為被訛詐事件發(fā)生后，個(gè)體更加地趨利避害，以免此類(lèi)事情發(fā)生在自己身上，所以，人們的冷漠并不是與生俱來(lái)的。

　　正式實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前，為了得到和更準(zhǔn)確的結(jié)論，我們進(jìn)行了預(yù)實(shí)驗(yàn)。我們對(duì)問(wèn)卷以及表演者的動(dòng)作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，使其更為接近真實(shí)情境。

　　在前人研究的基礎(chǔ)上，我們對(duì)無(wú)關(guān)變量進(jìn)行了嚴(yán)格地控制。因?yàn)楸硌菹�喘病的是一個(gè)繁瑣的過(guò)程，雖然表演之前對(duì)表演者的動(dòng)作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，但表演者是人不是機(jī)器，不可能每次表演得動(dòng)作完全一樣，會(huì)有些細(xì)微的差距，這也會(huì)影響旁觀者效應(yīng)。

　　為排除環(huán)境等因素對(duì)旁觀者效應(yīng)的影響，我們將實(shí)驗(yàn)統(tǒng)一安排在上午9點(diǎn)30分開(kāi)始，在同一地點(diǎn)，同一環(huán)境中，并選擇天氣晴朗的日子，以免使天氣造成被試的不同情緒。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　本研究證明了在人數(shù)等其他因素相同時(shí)，個(gè)體個(gè)性特征的不同對(duì)旁觀者效應(yīng)的發(fā)生有顯著影響。

　　參考文獻(xiàn)

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