《三國演義》中悟管理哲學(xué)
讀《三國演義》很有味道,要說贏家,魏蜀吳三國都不是贏家。最先完蛋的是蜀國,最后亡國的是吳國,最終三國歸晉。從管理學(xué)角度看,蜀國、吳國是被兼并,而魏國則是職業(yè)經(jīng)理人奪了股東的權(quán)。筆者始終在品味曹操、劉備、孫權(quán)的馭人之道。曹操手下人才最多,謀士如云,戰(zhàn)將如雨。曹操用人詐而多疑,借黃祖之手殺禰衡足見其詐,殺楊修則顯示了深不可測(cè)的帝王心術(shù)。但最大的毛病是該防的人沒有防住,后來還是讓司馬氏奪了權(quán)——曹操、曹丕、曹睿祖孫三代都沒有防住司馬氏。
看上去,劉備最厚道,對(duì)諸葛亮言聽計(jì)從,對(duì)關(guān)、張、趙情深意重。羅貫中無疑對(duì)劉備多有偏愛。諸葛之智,關(guān)羽之義,趙云之忠都寫得濃墨重彩。但還是感覺蜀國的風(fēng)氣不正。比如,劉備對(duì)諸葛亮言聽計(jì)從,幾乎把管理權(quán)都交給了這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。但劉備是不是對(duì)諸葛亮非常信任呢?劉備舉七十五萬大軍(這已是舉國之力)討伐東吳為關(guān)羽報(bào)仇,說到底,還是重兄弟而輕國家。關(guān)鍵時(shí)候,為了一起創(chuàng)業(yè)的兄弟而破壞了職業(yè)經(jīng)理人制度,導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果;馃B營,燒毀了蜀國的國力,后來諸葛亮六出祁山,每次都不得不以十幾萬軍隊(duì)與幾十萬的司馬懿軍隊(duì)對(duì)峙,再也沒有龐大的軍力了。諸葛亮的管理是不是很科學(xué)?也未必,至少事必躬親的做法就很不科學(xué)。比如對(duì)關(guān)羽、魏延就頗有可疑之處:關(guān)羽走麥城,何以不見諸葛亮出一計(jì),發(fā)一兵?魏延究竟為什么被殺?諸葛亮喜歡用趙云這樣聽話的人,只需要按照諸葛亮的錦囊妙計(jì)行事即可,他不喜歡關(guān)羽、魏延這樣有一定主見、韜略的人。劉備死后,蜀國的權(quán)力重心就偏向諸葛亮,當(dāng)權(quán)力失去制衡的時(shí)候,后主劉禪就只有依靠宦官來搗鬼,給北伐事業(yè)造成了巨大損失。
相比之下,孫權(quán)比較厚道,管理上也比較得法。孫權(quán)對(duì)身邊的職業(yè)經(jīng)理人比較信任,能夠?qū)捜菟麄兊倪^失,很能調(diào)動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人的積極性。比如,張昭曾主張投降曹操,但事后也沒有把張昭當(dāng)成投降派,沒有秋后算賬;諸葛瑾是諸葛亮的兄長,但孫權(quán)也沒有說諸葛瑾“里通外國”;
責(zé)任編輯:應(yīng)屆畢業(yè)生論文網(wǎng)
周瑜妙計(jì)安天下,賠了夫人又折兵,孫權(quán)也沒有把周瑜怎樣;魯肅始終在周瑜與諸葛亮之間和稀泥,周瑜也沒有把魯肅怎么樣;魯肅對(duì)劉備、諸葛亮心慈面軟,外交連連失敗,荊州始終要不回來,孫權(quán)、周瑜也沒有把魯肅怎樣?磥砜慈,孫權(quán)周圍沒有什么壞人,沒有奸臣。而且,東吳在管理上形成了一個(gè)和諧的體制,形成了一套穩(wěn)定的權(quán)力過渡程序。比如周瑜臨終前推薦魯肅繼任大都督,魯肅又推薦呂蒙繼任,呂蒙又推薦少年翹楚陸遜繼任,看起來順理成章。所以,盡管東吳沒有諸葛亮這樣高水平的謀士,沒有蜀國五虎上將這樣的勇將。但這套管理機(jī)制非常好,讓文者竭其智,武將盡其勇,所以有了黃蓋拼著老命詐降,闞澤腦袋拴在褲腰帶上到曹營去下書,韓當(dāng)拼死為孫權(quán)保駕,凌統(tǒng)與甘寧從勢(shì)不兩立到成為生死之交這樣的故事。一句話,管理機(jī)制強(qiáng),則內(nèi)耗少,大家伙兒能夠齊心協(xié)力去干正經(jīng)事。所以,盡管東吳單個(gè)人才并沒有什么優(yōu)勢(shì),但形成的人才結(jié)構(gòu)卻合理、穩(wěn)定而高效。管理學(xué)的核心說到底就是處理兩個(gè)關(guān)系:職業(yè)經(jīng)理人與股東的關(guān)系,職業(yè)經(jīng)理人與員工的`關(guān)系。其中最重要的角色還是職業(yè)經(jīng)理人。一部《三國演義》在管理學(xué)上頗有獨(dú)到之處:
首先,要協(xié)調(diào)好股東與職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系,股東理所當(dāng)然要控制職業(yè)經(jīng)理人,又要充分信任職業(yè)經(jīng)理人。一句話,掌權(quán)不可攬權(quán),放手不能撒手。不能像魏國曹家,天下一統(tǒng),而江山易主,被職業(yè)經(jīng)理人奪去。
其次,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該擺好自己與股東的位置,不能尾大不掉,不能讓權(quán)力失衡。一旦引起股東的疑懼,導(dǎo)致權(quán)力的爭(zhēng)斗,企業(yè)也就離完蛋不遠(yuǎn)了。
另外,職業(yè)經(jīng)理人要處理好與員工的關(guān)系。要信任、放權(quán),還要能寬容員工的過錯(cuò),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
說到底,管理的最高境界是和諧。
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