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婦產(chǎn)科護理交接班的缺陷與對策
作者:白亞玲 王秀東 王麗麗 潘志堅 周瑩交接班制度是護理核心制度之一,交接班是護理工作的重要環(huán)節(jié),規(guī)范交接班制度,完善交接班內(nèi)容,提高交接班質(zhì)量是確保護理安全重要的一環(huán)[1] 。護士交接班作為臨床護理工作中的一個重要環(huán)節(jié), 對保證臨床護理工作質(zhì)量起著舉足輕重的作用。但由于交接班時間是一個特殊時間段,隨著交接班時間的到來, 值班護士盼望下班,接班護士沒到崗或未能及時進入工作狀態(tài)常引發(fā)護理缺陷。現(xiàn)將交接班中存在的缺隱藏如下。
1 交接班中的缺陷
1.1 病人交接不清
1.1.1 重患交接不清 個別助產(chǎn)士交接班時未能將重患的各種管路交接清楚。如有一例前庭大腺癌患者,有留置導(dǎo)尿管及兩個腹腔引流管,而其它婦科手術(shù)患者只有留置尿管,或加一個腹腔引流管,造成夜班助產(chǎn)士忽視了一個腹腔引流管。
1.1.2 產(chǎn)婦特殊情況交接不清 待產(chǎn)患者,強烈要求請假回家,這一特殊情況并沒有交待給下一班,造成下一班找患者的情形。待產(chǎn)患者的產(chǎn)程進展情況沒有交接清楚,接班助產(chǎn)士有時查患者稍晚一點造成患者宮口開很大或近開全的情況。
1.1.3 術(shù)后或分娩后病人交接不清 術(shù)后患者生命體征監(jiān)護時間及留置尿管時間交待不清。如有一例婦科患者留置導(dǎo)尿管時間是48小時,而常規(guī)是24小時,造成患者尿管險些被早拔除。分娩后的產(chǎn)婦或拔除尿管后的患者未自行排尿,交接班不清,造成下一班助產(chǎn)士沒有及時督促患者排尿。
1.1.4 處置交接不清 日班補液患者,夜班有bid靜點時,在交班前日班給續(xù)點上沒有交待給夜班,夜班助產(chǎn)士又配置了一遍藥,造成浪費現(xiàn)象。
1.2 物品交接不清 交班助產(chǎn)士使用搶救車內(nèi)的藥品,沒有及時填充,接班助產(chǎn)士沒接搶救車內(nèi)物品,使用時造成不便。常用藥品、備用藥品、毒麻藥品交接不清,造成使用時不便,藥品丟失的現(xiàn)象。儀器雖在但有的不能正常使用,造成需要時的忙亂。氧氣筒內(nèi)的氧氣壓力交接不清,一但有需要時,非常被動。
2 原因分析及對策
2.1 制度執(zhí)行不嚴或制度滯后 不嚴格執(zhí)行交接班制度或查對制度,交班、接班對病情、、輸液、全身護理交接不清易誘發(fā)護理缺陷[2]。有的制度滯后于臨床,如醫(yī)囑查對制度,臨床上是使用醫(yī)囑,而制度是根據(jù)手寫醫(yī)囑制定的。填寫各種接班簿時并沒有查實物。在護理缺陷發(fā)生的原因中, 查對不嚴、交班不清占了近90%[3]。及時更新制度以便與臨床工作相符。加強各項核心制度的學習,要求助產(chǎn)士熟記于心,并能學以致用,按部就班做好各項工作。 2.2 責任心不強,時間觀念不強 接班沒有提前上班清點物品,值班助產(chǎn)士急于下班,先做好下班的準備,兩人并沒有認真交接?唇话嗖居謱懙貌粔蛟敿毣蚩吹貌粔蜃屑殹2榉繒r應(yīng)付了事,對病人接得不夠仔細。接班時病人和物品都沒能認真交接。自我約束強于被迫執(zhí)行,組織工作人員培訓(xùn),養(yǎng)成良好的工作習慣,各班助產(chǎn)士嚴格執(zhí)行交接班制度, 提前15分鐘到崗,做到:五交:安全、病情、藥物、衛(wèi)生、病人思想;五看:床單位、皮膚護理、輸液、引流管及各種導(dǎo)管、交班報告[5]。在臨床工作中相互監(jiān)督, 互相提示, 不遺漏、不拖延一項護理工作, 只要是上班時間, 思想就不能放松, 一絲不茍完成每項工作。時時警惕以防止差錯事故發(fā)生。
2.3 安全意識薄弱 未查對上一班的醫(yī)囑、輸液卡和藥物,床邊交接班時欠缺與患者溝通的技巧,不習慣查對床頭卡,易出現(xiàn)護理缺陷和糾紛[4]。工作抓不住重點,不重視病人的交接,忽視備品的交接,只急于夜班的常規(guī)處置。接班后應(yīng)認真查對上一班新開的醫(yī)囑、輸液卡和藥物,培養(yǎng)助產(chǎn)士與患者的溝通技巧,養(yǎng)成查看床頭卡的習慣,避免發(fā)生護理缺陷和糾紛[4]。加強卡片利用率,特殊處置及要求標注在卡片上,醫(yī)囑護士每天認真核對醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行查對制度。
2.4 管理不嚴 各項規(guī)章制度都有,只是沒有嚴格規(guī)范化執(zhí)行,流于形式或礙于面子,護士長管理跟不上,助產(chǎn)士本身自覺性差。建議①建立交接班綜合登記本,便于助產(chǎn)士交接,可節(jié)約助產(chǎn)士的時間,提高工作效率,減少遺漏。認真清點毒麻藥、急救藥品和儀器,查看常用備品及藥品;②規(guī)范交班的內(nèi)容:患者總數(shù)、新入院、出院、病危、手術(shù)及產(chǎn)婦生產(chǎn)數(shù);逐一詳細交代新入院患者的情況,手術(shù)患者術(shù)中情況、回病房的時間、意識及生命體征、體位要求、手術(shù)傷口敷料及引流、排尿等情況;當天手術(shù)患者需做的術(shù)前準備,病;颊叩牟∏椤⒑妥o理、患者口腔和皮膚的情況,交代下班觀察重點和護理要點;需特殊觀察的患者進行交班,接班者認真做好記錄,做到心中有數(shù),有疑問隨時提出。重患及特殊患者床頭交接。護士長不定期抽查交接班情況,并予以點評。
參 考 文 獻
[1]戚依萍.護理交接班中的缺陷與對策[J]1實用護理雜志,2006 ,22 (1) :50.
[2]邱建華, 遲靜, 穆培麗.護理缺陷分析及對策. 南方護報,2002, 9(4) : 27.
[3]曾桂珍,陳赤霞,章霞.交接班護理缺陷的預(yù)防.醫(yī)學理論與實踐,2005 ,18(8) :999.
[4]鄧彩素.規(guī)范晨會交接班在婦產(chǎn)科病房管理中的應(yīng)用.中國實用醫(yī)藥,2008, 3(13): 204.
[5]邱建華, 遲靜, 穆培麗.護理缺陷分析及對策.南方護理學報,2002, 9(4): 27.
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