對(duì)學(xué)習(xí)焦慮因素對(duì)成人英語(yǔ)聽說(shuō)教學(xué)的影響及對(duì)策

摘要：文章從分析成人學(xué)習(xí)者英語(yǔ)學(xué)習(xí)中焦慮因素的課堂表現(xiàn)入手，探討課堂焦慮產(chǎn)生的原因，并在此基礎(chǔ)上提出一些可行性策略來(lái)幫助成人學(xué)習(xí)者克服焦慮情緒，提高英語(yǔ)聽說(shuō)能力。

關(guān)鍵詞：成人英語(yǔ)；聽說(shuō)教學(xué)；焦慮因素；影響及對(duì)策
　　
　　當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展和國(guó)際交往的需要對(duì)就業(yè)者的英語(yǔ)聽說(shuō)能力提出了越來(lái)越高的要求。努力提高成人學(xué)生的聽說(shuō)能力已經(jīng)成為成人英語(yǔ)教學(xué)中亟待解決的問(wèn)題之一。當(dāng)前的成人英語(yǔ)教育已從過(guò)去只重視閱讀能力培養(yǎng)的單一能力教學(xué)模式轉(zhuǎn)向了聽、說(shuō)、讀、寫多技能共同提高的綜合教學(xué)模式。尤其是聽說(shuō)能力作為現(xiàn)代語(yǔ)言培養(yǎng)中一項(xiàng)重要技能得到了比以往更多的重視。在實(shí)際教學(xué)中教師也加大了對(duì)聽說(shuō)教學(xué)的投入,目的是幫助成人學(xué)生盡快適應(yīng)新教學(xué)大綱的要求，努力提高自身的英語(yǔ)聽說(shuō)交際能力。
　　在實(shí)際成人英語(yǔ)的聽說(shuō)課堂教學(xué)中，教師往往會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一些現(xiàn)象：有些成人學(xué)生雖然有一定的語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)，也掌握了一定的聽說(shuō)訓(xùn)練方法，但仍然不能達(dá)到預(yù)期有效的訓(xùn)練效果。在聽說(shuō)訓(xùn)練過(guò)程中，伴隨著整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程總會(huì)出現(xiàn)不同程度的不安、緊張和擔(dān)心等負(fù)面心理現(xiàn)象。究其原因，學(xué)習(xí)中的語(yǔ)言焦慮因素被認(rèn)為是造成這種情況的關(guān)鍵心理變量之一。
　　語(yǔ)言焦慮是語(yǔ)言學(xué)習(xí)者所特有的一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象。焦慮(anxiety) 是變態(tài)情緒之一， 又稱心理異常， 指人們?cè)谧宰鹦氖艿酵�脅時(shí)所產(chǎn)生的一種恐懼反應(yīng)。這是對(duì)自尊心的維護(hù)而并非指身體受到傷害時(shí)所產(chǎn)生的反應(yīng)。Horwitz 等對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮癥作出如下定義: 一個(gè)與課堂語(yǔ)言學(xué)習(xí)有關(guān)的、在這門語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的顯著的自我知覺、信念和情感情結(jié)。Horwitz 針對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)中的焦慮感的具體表現(xiàn)進(jìn)一步指出，焦慮是在口語(yǔ)教學(xué)和聽說(shuō)教學(xué)過(guò)程中表現(xiàn)的尤為顯著的一種心理現(xiàn)象。
　　如何幫助成人學(xué)生克服課堂焦慮，提高他們的交際能力正是當(dāng)前廣大成人英語(yǔ)教師所面臨的問(wèn)題，也是本研究的重點(diǎn)所在。
一、成人學(xué)生英語(yǔ)聽說(shuō)訓(xùn)練中焦慮因素影響的表現(xiàn)
　　Horwitz and Cope (1991) 發(fā)現(xiàn)焦慮突出地表現(xiàn)在聽說(shuō)交際方面。許多成人學(xué)生不愿在英語(yǔ)口語(yǔ)課堂上張口講英語(yǔ)，即使跟自己的同學(xué)討論某一問(wèn)題時(shí)也是如此。同時(shí)，他們很難辨別語(yǔ)音、結(jié)構(gòu)和意義。Price (1991) 問(wèn)卷調(diào)查有關(guān)學(xué)生的焦慮因素， 幾乎所有的被試者都回答最大的焦慮是在其他同學(xué)面前講外語(yǔ)， 怕語(yǔ)音有錯(cuò)， 怕被嘲笑。外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮者，尤其是缺乏外語(yǔ)聽說(shuō)訓(xùn)練的成人學(xué)生在課堂上更容易表現(xiàn)出“掌心出汗；腹部疼痛；心跳和脈搏加快”等焦慮現(xiàn)象。而且，外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的進(jìn)一步反應(yīng)還可能通過(guò)下列行為表現(xiàn)出來(lái):“語(yǔ)音變調(diào)；不能正常地發(fā)出語(yǔ)言的語(yǔ)音和節(jié)奏；站起來(lái)回答問(wèn)題時(shí)有‘凍僵’的感覺；忘掉才學(xué)過(guò)不久的詞語(yǔ)；甚至根本說(shuō)不出話，只是沉默不語(yǔ)”等等。
焦慮對(duì)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響還不僅僅在課堂口語(yǔ)訓(xùn)練中存在，在聽力理解訓(xùn)練上也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。聽力理解的過(guò)程可以理解為是對(duì)信息進(jìn)行解碼( decoding) 的過(guò)程。按照Gerry Abbotte的觀點(diǎn)，聽力理解與知覺(perception) 、解碼(decoding) 、預(yù)測(cè)和選擇(prediction and selection)幾個(gè)方面有關(guān)。在大多數(shù)情況下， 對(duì)信息進(jìn)行編碼解碼的過(guò)程都是在瞬間完成的。對(duì)于成人外語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)， 由于信息的復(fù)雜性， 這個(gè)過(guò)程就比較緩慢。在知覺階段，他們要辨認(rèn)所聽信息，期間可能會(huì)遇到難以辨認(rèn)的、最易混淆的同音同形詞；在解碼階段，他們很可能會(huì)遇到全然不知的新信息；在預(yù)測(cè)與選擇階段，他們可能難以區(qū)分主次信息，無(wú)法對(duì)信息進(jìn)行成功預(yù)測(cè)。所有這些困難無(wú)疑都增加了聽力理解的難度。聽力活動(dòng)本身的特點(diǎn)決定了聽力理解是“一種最為困難的技能”，因?yàn)椤八�轉(zhuǎn)瞬即逝，聽者對(duì)聽力材料往往不能加以控制”。所以，聽者在聽的過(guò)程中產(chǎn)生的焦慮感往往較閱讀或?qū)懽鬟^(guò)程要高。
　美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家Krashen指出，“雖然口語(yǔ)被人們普遍認(rèn)為最能促使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生焦慮，但如果聽力出現(xiàn)理解障礙，學(xué)習(xí)者同樣也會(huì)出現(xiàn)很強(qiáng)的焦慮感”。
二、導(dǎo)致成人英語(yǔ)聽說(shuō)訓(xùn)練中焦慮因素產(chǎn)生的原因
導(dǎo)致成人學(xué)生焦慮產(chǎn)生的因素是多方面的。筆者認(rèn)為，既有成人學(xué)習(xí)者本身的原因，諸如成人個(gè)人的性格、自我概念、年齡、外語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)與能力、文化背景知識(shí)、情緒等，也有教師和授課環(huán)境方面的因素存在。
　　1．就成人學(xué)習(xí)者個(gè)人而言，焦慮因素產(chǎn)生的原因多與本人的性格特點(diǎn)、外語(yǔ)基礎(chǔ)水平以及年齡和自我概念有關(guān)。
（1）學(xué)習(xí)者的性格是導(dǎo)致焦慮的一個(gè)重要因素，性格的外向或內(nèi)向直接影響著外語(yǔ)聽說(shuō)學(xué)習(xí)。就外語(yǔ)訓(xùn)練而言， 操練目的語(yǔ)是必不可少的，由于性格外向的人好交際， 善于在活動(dòng)和與群體交往中表達(dá)自己的情緒與情感， 似乎具備了學(xué)習(xí)語(yǔ)言的素質(zhì)， 學(xué)習(xí)主動(dòng)， 樂于實(shí)踐， 因而， 在聽說(shuō)訓(xùn)練中也許更易獲得成功。同時(shí)，性格外向的學(xué)習(xí)者在掌握基本人際交流技巧方面合作得更好， 他們喜歡社交，有更多練習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)， 所以就有更多的語(yǔ)言輸入， 從而有更多使用外語(yǔ)交流的機(jī)會(huì)。外向且情緒穩(wěn)定的學(xué)生要比內(nèi)向和神經(jīng)質(zhì)的學(xué)生更可能投入到課堂交際活動(dòng)中。因此，聽說(shuō)訓(xùn)練中性格內(nèi)向的學(xué)習(xí)者更易產(chǎn)生課堂焦慮。
　 （2）此外，由于成人學(xué)習(xí)者多數(shù)外語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，年齡偏大，容易在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中喪失信心等因素，較普通大學(xué)生而言，他們?cè)诼犝f(shuō)課中也更容易受到學(xué)習(xí)焦慮因素的影響。
（3）成人學(xué)習(xí)者的情緒， 即對(duì)課堂交際活動(dòng)及教師的看法也能導(dǎo)致課堂焦慮。如果成人學(xué)習(xí)者對(duì)教學(xué)活動(dòng)及教師很有興趣， 那么課堂的焦慮就低， 能積極參與課堂活動(dòng)， 反之，易保持沉默。
　 （4）成人學(xué)習(xí)者的外語(yǔ)知識(shí)運(yùn)用能力也是導(dǎo)致焦慮的直接因素。MacIntyre

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