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略談就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力視角的工商管理類本科生教學(xué)體系重構(gòu)研究
摘要:就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指學(xué)生適應(yīng)不斷變化的就業(yè)環(huán)境在就業(yè)中體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、并在未來的職業(yè)生涯中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長的能力。本文將以就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵和本質(zhì)作為研究的出發(fā)點(diǎn),通過學(xué)生核心能力要素、互劫過程要素和就業(yè)市場(chǎng)需求要素三個(gè)視角來重構(gòu)工商管理類本科生教學(xué)體系,為學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造提供有益的工具。
關(guān)鍵詞:就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、教學(xué)體系、重構(gòu)
引言
中國青少年研究中心發(fā)布的《“十五”期間中國青年發(fā)展?fàn)顩r與“十一五”期間中國青年發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,“十五”期間, 中國高校畢業(yè)生人數(shù)以兩位數(shù)以上的速度快速增長,但就業(yè)率卻在持續(xù)下降。2003年至2005年,離校時(shí)未就業(yè)的畢業(yè)生分別達(dá)到75萬、99萬和120萬。2008年全國高校畢業(yè)生達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的559萬人,比2007年增加64萬人,增幅接近13%,截至2007年9月1日,全國普通高校的應(yīng)屆畢業(yè)生有超過140萬人未能如期就業(yè),往年積壓的未就業(yè)大學(xué)生將加入今年的就業(yè)大軍,與559萬新畢業(yè)生“搶飯碗”,大學(xué)生就業(yè)壓力凸顯。因此,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為高校教育管理者的熱點(diǎn)研究問題之一。本文將從理論上說明和概括就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,幫助高校正確地理解就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力, 以便在實(shí)踐中重構(gòu)本科生教學(xué)體系。正文要使大學(xué)生具備就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,我們首先需要了解競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和特征。
一、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵和特征
美國競(jìng)爭(zhēng)力委員會(huì)主席喬治.費(fèi)雪認(rèn)為,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)具有較競(jìng)爭(zhēng)者更強(qiáng)的獲取創(chuàng)造、應(yīng)用知識(shí)的能力。袁家新、程龍生(2003)認(rèn)為,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中通過不斷優(yōu)化配置自身資源及充分利用外部環(huán)境和資源,與現(xiàn)實(shí)的或潛在的競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的系統(tǒng)比較能力。Buckley(1988)認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)力不僅包含企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的外顯特征以反映競(jìng)爭(zhēng)力的最終表現(xiàn),也包含內(nèi)在因素如過程和潛能,以反映競(jìng)爭(zhēng)力的原因或決定因素,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不僅是一種當(dāng)下狀態(tài),也具有未來指向,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有以下特征:(1)系統(tǒng)比較性。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是在競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出來的,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一種比較能力,這包含著兩層含義:第一,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是組織的系統(tǒng)能力,是一種全面的比較能力,不是局部或某一環(huán)節(jié)上的比較能力;第二,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不完全是比競(jìng)爭(zhēng)者更強(qiáng)的能力;(2)動(dòng)態(tài)性。企業(yè)只有通過不斷的探索和發(fā)現(xiàn)各種市場(chǎng)機(jī)會(huì),并對(duì)各種資源不斷優(yōu)化配置以及在管理過程中才能逐漸形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;(3)過程性。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培育和建立以及競(jìng)爭(zhēng)力的消長有一個(gè)過程,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是與競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)角逐中逐步建立起來的;(4)與外部環(huán)境的交互性。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)內(nèi)部能力與外部環(huán)境交互作用下形成的。
作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的載體,人力資源競(jìng)爭(zhēng)力也具備企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的上述內(nèi)涵和特征。因此,作為企業(yè)未來所需要的人力資源,大學(xué)生就要圍繞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來構(gòu)建就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、教學(xué)體系重構(gòu)
本文將在把握核心能力、互動(dòng)過程和市場(chǎng)需求三個(gè)要素的本質(zhì)關(guān)系的基礎(chǔ)上,通過課堂教學(xué)體系、第二課堂機(jī)制和職業(yè)生涯規(guī)劃機(jī)制的建立來形成就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、市場(chǎng)需求要素在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)主要圍繞著成本優(yōu)勢(shì)而競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)規(guī)模和效率是競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素。
20世紀(jì)90年代初以來,隨著全球化進(jìn)程的推進(jìn)和客戶需求個(gè)性化程度的提高,企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)明顯的時(shí)變特征和不確定性。企業(yè)開始放棄對(duì)靜態(tài)環(huán)境中的“持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的追求”,追求實(shí)現(xiàn)“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)”。
正是外部環(huán)境不確定程度的增加,企業(yè)一方面需要在需求明確的業(yè)務(wù)方面競(jìng)爭(zhēng)效率,此時(shí)企業(yè)需要專業(yè)對(duì)口的大學(xué)生以創(chuàng)造效率。另一方面需要在不確定的潛在業(yè)務(wù)方面進(jìn)行未來方向的探索,此時(shí)企業(yè)需要具有適應(yīng)環(huán)境變化能力的大學(xué)生,迅速學(xué)習(xí)和掌握新的專業(yè)技能。因此,作為企業(yè)未來最重要的人力資源,大學(xué)生不僅需要培養(yǎng)與就業(yè)需求匹配的專業(yè)能力所帶來的效率,還要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境變化的能力。從大學(xué)生的整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃角度來看, 由于企業(yè)外部環(huán)境的變化是難以預(yù)測(cè)的,因此適應(yīng)環(huán)境變化的能力更為重要。
2、核心能力要素根據(jù)市場(chǎng)需求要素的特征,大學(xué)生不僅需要建立畢業(yè)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力,還需要建立整個(gè)職業(yè)生涯的競(jìng)爭(zhēng)力。管理大師查爾斯.漢迪認(rèn)為,工商管理類本科生需要建立三種技能:管理專業(yè)技能、人際交往技能和概念技能。共青團(tuán)中央學(xué)校部、北京大學(xué)公共政策研究所合作完成“2006年中國大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查”表明,企業(yè)要求最多的是環(huán)境適應(yīng)能力和人際交往能力以及自我表達(dá)能力和專業(yè)能力。為此,高校需要重構(gòu)目前的課堂教學(xué)體系,使新的課堂教學(xué)體系既蘊(yùn)含專業(yè)能力的高效率,又蘊(yùn)含適應(yīng)環(huán)境的能力。與此同時(shí),建立與課堂教學(xué)體系相輔相成的第二課堂機(jī)制,培養(yǎng)大學(xué)生在課堂教學(xué)體系中無法培養(yǎng)的人際交往技能和培養(yǎng)不足的管理專業(yè)技能和概念能力。
(1)課堂教學(xué)體系課堂教學(xué)體系重構(gòu)應(yīng)該包括兩個(gè)部分:課程設(shè)置和課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。
課程設(shè)置是指要體現(xiàn)大學(xué)生管理專業(yè)能力的效率和適應(yīng)性,應(yīng)該明確在哪些學(xué)習(xí)階段設(shè)置哪些課程,這些課程體現(xiàn)的是學(xué)術(shù)邏輯關(guān)系還是就業(yè)市場(chǎng)邏輯關(guān)系。課程的學(xué)術(shù)邏輯關(guān)系是指不同課程在理論內(nèi)容和學(xué)習(xí)順序上是否體現(xiàn)了遞進(jìn)、互補(bǔ)或支撐關(guān)系。課程的市場(chǎng)邏輯關(guān)系是指課程在就業(yè)市場(chǎng)上是否體現(xiàn)了實(shí)用性和適用性關(guān)系。
課堂教學(xué)體系應(yīng)該包括三大類模塊:一般通用模塊、專業(yè)通用模塊和專業(yè)專用模塊。
一般通用模塊是指不管外部環(huán)境發(fā)生了什么變化,在未來職業(yè)生涯中都可以幫助大學(xué)生在任何行業(yè)任何崗位擁有勝任力的學(xué)科通識(shí)課程。專業(yè)通用模塊是指不管管理大類的具體市場(chǎng)需求發(fā)生了什么變化,在未來職業(yè)生涯中都可以幫助大學(xué)生在管理大類的任何崗位勝任的專業(yè)基礎(chǔ)課程。專業(yè)專用模塊是指在專業(yè)對(duì)口的管理崗位上能夠體現(xiàn)大學(xué)生專業(yè)技能優(yōu)勢(shì)和效率的專業(yè)必修課程。一般通用模塊和專業(yè)通用模塊的課程設(shè)置體現(xiàn)了培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)外部環(huán)境發(fā)生根本性變化或持續(xù)性變化能力的思想,而專業(yè)專用模塊的課程設(shè)置體現(xiàn)了培養(yǎng)大學(xué)生在明確的市場(chǎng)需求中具有比較優(yōu)勢(shì)和效率的思想?梢哉f,這三種模塊的合理組合滿足了大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)比較性、動(dòng)態(tài)性、過程性和交互性特征。
課程內(nèi)容設(shè)計(jì)是指應(yīng)該向大學(xué)生傳授什么課程內(nèi)容及用什么方法來傳授課程內(nèi)容。著名教育家杜威說過:大學(xué)應(yīng)該更注重思想而不是知識(shí),最好的教學(xué)就是牢牢記住學(xué)校教材和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)二者相互聯(lián)系的必要性,使學(xué)生形成一種態(tài)度,習(xí)慣于尋找這兩方面的接觸點(diǎn)和相互的聯(lián)系。因此,課堂內(nèi)容不僅要包括管理的基本概念和理論體系,更要包括運(yùn)用基本概念和理論體系在實(shí)踐中獨(dú)立思考決策和積累相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐證明,案例教學(xué)法可以增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立思考和獨(dú)立決策能力,使學(xué)生可以將所學(xué)的理論知識(shí)直接用于實(shí)際工作中。因此,在課程內(nèi)容傳授時(shí)可以采取“理論+案例”的組合方法。
案例教學(xué)的形式總體上可以分為兩類:(1)哈佛式冗長而細(xì)節(jié)俱全的案例;(2)德魯克式短小精悍的案例。哈佛式案例注重為學(xué)生提供大量的原始材料作為分析的基礎(chǔ),使得案例分析成為一項(xiàng)異常艱苦的工作,而德魯克式案例強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理中的人性因素,要求學(xué)生超越事務(wù)的細(xì)枝末節(jié)和數(shù)據(jù)表象,去發(fā)現(xiàn)解決問題的一般性原則。哈佛式案例資料完備,可以為學(xué)生提供一個(gè)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況的全貌,有助于培養(yǎng)鍛煉學(xué)生從復(fù)雜的背景資料和紛亂的信息中抓住主要矛盾,把握關(guān)鍵信息,提高實(shí)踐的解決問題能力。
然而,案例教學(xué)的從屬性特點(diǎn)決定了案例教學(xué)是為了學(xué)生更好地掌握與理解系統(tǒng)的理論知識(shí),并逐步提高應(yīng)用能力。哈佛案例式的信息冗余性和錯(cuò)綜復(fù)雜性不易于本科生吸收、消化、理解和應(yīng)用初次接觸到的理論知識(shí)。德魯克式案例往往選取的是企業(yè)全貌的縮影或是某個(gè)側(cè)面的情況,既為學(xué)生提供了了解企業(yè)經(jīng)營管理情況的機(jī)會(huì),又略去了現(xiàn)實(shí)中大量復(fù)雜、細(xì)微、冗長的信息,避免了學(xué)生陷于繁雜的數(shù)據(jù)資料之中而不知所措。
這樣學(xué)生就易于從案例教學(xué)中抓住問題的本質(zhì),從多個(gè)側(cè)面掌握理論知識(shí)的基本原理、技能和應(yīng)用方法,達(dá)到融會(huì)貫通、舉一反三的目的。因此,工商管理本科教學(xué)的案例應(yīng)該以德魯克式案例為主,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)概念、理解原理及其簡(jiǎn)單應(yīng)用。
除了選擇案例形式,教師還要引導(dǎo)大學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)去分析和思考大學(xué)生身邊發(fā)生的事件,學(xué)生更容易及其共鳴和產(chǎn)生成就感,從而強(qiáng)化對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的渴望,激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。
(2)第二課堂機(jī)制課堂教學(xué)體系可以部分地解決管理專業(yè)技能、人際交往技能和概念技能培養(yǎng)的問題,卻很難培養(yǎng)上述技能的軟性部分,比如感悟他人情緒變化并做出正確反應(yīng)的能力、認(rèn)識(shí)自我并保持強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的能力、建立團(tuán)隊(duì)信任與合作的能力等。為此,本文設(shè)計(jì)了第二課堂機(jī)制,與課堂教學(xué)體系形成相輔相成的關(guān)系。
在培養(yǎng)管理專業(yè)技能方面,第二課堂機(jī)制包括解讀大師經(jīng)典、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)教練營三部分。
解讀大師經(jīng)典可以幫助大學(xué)生更好地理解管理理論產(chǎn)生的前提背景和管理大師是如何解決實(shí)踐之中出現(xiàn)的管理問題的,從而提升管理專業(yè)技能。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)就是幫助大學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí),一方面是了解企業(yè)的整體管理體系,另一方面是了解某一具體崗位的管理技能要求,幫助大學(xué)生掌握管理技能在實(shí)際中是如何運(yùn)用的。創(chuàng)業(yè)教練營是由志愿?jìng)魇趯?shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家、研究創(chuàng)業(yè)過程的資深教師和有意向創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生組成,主要目的是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需要的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)如創(chuàng)新精神、容忍不確定性和沖突的能力、整合資源的能力等。
在培養(yǎng)人際交往技能方面,第二課堂機(jī)制包括拓展訓(xùn)練、成功心理訓(xùn)練和各類社團(tuán)活動(dòng)三部分。拓展訓(xùn)練是一種體驗(yàn)式的戶#Fgil練,主要目的是培養(yǎng)大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌決策、領(lǐng)導(dǎo)力、激勵(lì)、合作、責(zé)任、服務(wù)精神等團(tuán)隊(duì)能力, 為以后大學(xué)生順利融入社會(huì)和企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而這種軟性能力在課堂教學(xué)體系中是無法學(xué)習(xí)的。成功心理訓(xùn)練是一種心理訓(xùn)練, 目的是幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我潛能、發(fā)現(xiàn)積極的人生目標(biāo),培養(yǎng)心智能量與溝通技巧及尊重生命的人際關(guān)系的能力。各種社團(tuán)活動(dòng)就是大學(xué)生圍繞自己的價(jià)值觀和組織目標(biāo)組建團(tuán)隊(duì),并向外部展示影響力的活動(dòng), 目的是培養(yǎng)大學(xué)生建立人際信任機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)力的能力。
在培養(yǎng)概念能力方面,第二課堂機(jī)制包括解讀大師經(jīng)典、專題講座和團(tuán)隊(duì)辯論三部分。解讀大師經(jīng)典可以訓(xùn)練大學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)復(fù)雜現(xiàn)象背后的問題本質(zhì)、找到解決問題的根本解、把問題和解決方法形成概念和理論分析框架,并用概念和理論分析框架來影響和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。專題講座是幫助大學(xué)生運(yùn)用多視角來看待問題和有效處理問題的方法。團(tuán)隊(duì)辯論可以幫助大學(xué)生在辯論中捕獲對(duì)手所提問題的前提假設(shè)中的錯(cuò)誤概念,并運(yùn)用自己推導(dǎo)出來的概念來影響和說服對(duì)手,目的是培養(yǎng)大學(xué)生在企業(yè)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的概念能力。
3、互動(dòng)過程要素大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力既取決于大學(xué)生的核心能力與市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài)匹配性,也取決于相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者核心能力的比較優(yōu)勢(shì)和效率。為了提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,大學(xué)生需要職業(yè)生涯規(guī)劃機(jī)制作為他們培養(yǎng)與市場(chǎng)需求相匹配的核心能力的互動(dòng)過程,來幫助他們樹立正確的就業(yè)理念,從而了解自我、了解外部環(huán)境并采取合適的學(xué)習(xí)和就業(yè)決策行動(dòng)。2007年,美國的全球職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會(huì)(GCDF)針對(duì)北京大學(xué)、清華大學(xué)等大學(xué)共計(jì)575名大學(xué)生的調(diào)查表明,職業(yè)生涯規(guī)劃機(jī)制對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升發(fā)揮了重要的作用。職業(yè)生涯規(guī)劃機(jī)制對(duì)于高校意味著可以從專業(yè)系統(tǒng)的角度給大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),幫助大學(xué)生更好地進(jìn)行課程設(shè)置選擇和規(guī)劃自己的大學(xué)生活。職業(yè)生涯規(guī)劃機(jī)制對(duì)于大學(xué)生意味著可以清楚了解自己的職業(yè)偏好及自身能力的優(yōu)劣勢(shì)、修正一些不正確的職業(yè)發(fā)展觀念、在職業(yè)詳細(xì)信息中發(fā)現(xiàn)與自己能力匹配的方向、制訂適合自身職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
三、結(jié)論
在大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,高校需要緊緊圍繞就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來構(gòu)建課堂教學(xué)體系、第二課堂機(jī)制與職業(yè)生涯規(guī)劃三位一體的互動(dòng)機(jī)制,促使大學(xué)生既擁有當(dāng)下就業(yè)的核心能力,又擁有適應(yīng)未來變化的核心能力,做到效率和適應(yīng)力的動(dòng)態(tài)平衡。
參考文獻(xiàn)
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