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基于符號(hào)互動(dòng)理論的社交媒體表情符號(hào)使用分析

時(shí)間:2024-09-02 12:35:11 新聞傳播畢業(yè)論文 我要投稿
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基于符號(hào)互動(dòng)理論的社交媒體表情符號(hào)使用分析

  2015年,牛津字典博客將一個(gè)“笑哭”的Emoji表情符號(hào)選為年度高頻熱詞,引來(lái)一片熱議。牛津詞典部長(zhǎng)認(rèn)為表情符號(hào)的使用彌補(bǔ)了傳統(tǒng)文稿在可視化、快速化方面的欠缺,但也有學(xué)者擔(dān)心表情符號(hào)的使用會(huì)導(dǎo)致個(gè)體使用文字或語(yǔ)言能力的倒退。下文基于符號(hào)互動(dòng)理論對(duì)社交媒體表情符號(hào)的使用進(jìn)行了分析。

  摘 要:基于符號(hào)互動(dòng)理論對(duì)社交媒體中表情符號(hào)的使用進(jìn)行分析,從心靈、自我、社會(huì)三部分探究個(gè)體使用表情符號(hào)的動(dòng)因及對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的外化影響。

  關(guān)鍵詞: 符號(hào)互動(dòng)論;表情符號(hào);社交媒體

  中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2016)03-0006-02

  1 課題緣起

  2015年,一個(gè)Emoji表情符號(hào)(也稱“笑cry”或“笑哭”)從一眾強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,當(dāng)選牛津字典博客評(píng)的年度高頻熱詞!杜=蛟~典》對(duì)這一符號(hào)給出的解釋是Face with Tears of Joy(喜極而泣的臉龐),并認(rèn)為表情符號(hào)“具有可變性、迅速性,并蘊(yùn)含了感情因素”,其使用的增長(zhǎng)代表著“傳統(tǒng)的字母式文稿正在努力達(dá)到21世紀(jì)交流的可視化、快速化要求”。

  但是,也有學(xué)者認(rèn)為表情符號(hào)的頻繁使用會(huì)導(dǎo)致個(gè)體文字或語(yǔ)言能力的退化。雖然傳統(tǒng)文字不具備可視化特征,但其語(yǔ)義豐富、語(yǔ)法結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),通過(guò)不同詞匯及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的組合仍能表達(dá)豐富的情感思想,這樣遣詞造句的能力需要在日常交往中不斷練習(xí),而表情符號(hào)的使用則大大簡(jiǎn)化了這一過(guò)程。

  2 使用表情符號(hào)的特征及功能

  本文以問(wèn)卷形式對(duì)個(gè)體的表情符號(hào)使用行為進(jìn)行調(diào)研,由此總結(jié)出使用表情符號(hào)的三大特征及三大功能。

  2.1 使用表情符號(hào)的三大特征

  1)可變性。

  表情符號(hào)的使用并非一成不變,“笑cry”表情使用頻率在今年的爆發(fā)性增長(zhǎng)及個(gè)體在使用表情符號(hào)中存在的“模仿行為”(41.2%被調(diào)查者是基于“模仿”行為而使用“笑cry”表情)說(shuō)明表情符號(hào)的使用是隨著社會(huì)交往行為而不斷變化的。

  2)從眾性。

  從受眾心理學(xué)而言,個(gè)體普遍有追趕潮流的趨勢(shì),“笑cry”表情的悄然走紅使受眾在選擇表情符號(hào)時(shí)產(chǎn)生了從眾心理。

  3)情景互通性。

  表情符號(hào)的使用始于線上交往情景,但通過(guò)調(diào)研數(shù)據(jù)可知,75%的用戶將這一線上交往用于引入了線下人際交往,兩個(gè)情景的語(yǔ)言行為發(fā)生了互通。

  2.2 使用表情符號(hào)的三大功能

  1)情緒可視化。

  表情符號(hào)的使用能夠使情緒的表達(dá)更直接、生動(dòng)、易懂,且不存在語(yǔ)種或文化程度差異等障礙。

  2)降低誤解。

  文字信息無(wú)法體現(xiàn)表達(dá)者的情緒及態(tài)度,有時(shí)一句“好的”會(huì)使接收者誤認(rèn)為表達(dá)者語(yǔ)氣生硬、態(tài)度冷淡甚至情緒不悅,但實(shí)際上表達(dá)者只是言簡(jiǎn)意賅地回復(fù)而已,并不帶有任何負(fù)面情緒。此時(shí),如果表達(dá)者能夠在“好的”之后加一個(gè)微笑的Emoji表情,則能夠完全消除類(lèi)似誤解。

  3)拉近距離。

  文字信息的交流往往給人機(jī)械、冰冷的感覺(jué),使用表情符號(hào)能夠使文本更生動(dòng)、活潑,拉近交往雙方的距離。

  接下來(lái),本文將結(jié)合上述特征及功能,從符號(hào)互動(dòng)理論著手,對(duì)表情符號(hào)的傳播模式及用戶使用動(dòng)因進(jìn)行深入分析。

  3 基于符號(hào)互動(dòng)理論的傳播模式分析

  符號(hào)互動(dòng)論由芝加哥學(xué)派學(xué)者米德創(chuàng)立,并由其學(xué)生布魯默正式提出,主張從經(jīng)驗(yàn)角度出發(fā)研究在日常自然社會(huì)中互動(dòng)著的個(gè)體。該理論認(rèn)為事物本身無(wú)法對(duì)個(gè)體行為產(chǎn)生影響,而是通過(guò)其“符號(hào)(象征意義)”影響個(gè)體社會(huì)行為,而該“符號(hào)(象征意義)”正是源于個(gè)體與他人的互動(dòng)。

  表情符號(hào)使用行為的傳播模式正是基于此。個(gè)體A與個(gè)體B在通過(guò)社交媒體發(fā)生交往行為時(shí),個(gè)體A的“主我”在沖動(dòng)與理智的內(nèi)在協(xié)調(diào)下選擇使用“笑cry”表情,當(dāng)個(gè)體B接受到這個(gè)表情符號(hào)后,首先會(huì)從雙方的互動(dòng)語(yǔ)境中對(duì)該符號(hào)產(chǎn)生與個(gè)體A一致的解義結(jié)果,其次個(gè)體A的這一使用行為在個(gè)體B的心智中形成了一個(gè)“風(fēng)趣幽默且緊跟網(wǎng)絡(luò)潮流”的“客我”形象(指?jìng)(gè)體A的“客我”形象)。對(duì)于個(gè)體A而言,如這一形象符合其心理期待,則將與“主我”統(tǒng)一為“自我”,并趨向于在社交媒體中更頻繁地使用表情符號(hào)。而對(duì)于個(gè)體B而言,如個(gè)體A的“客我”形象使其產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn),則B出于從眾心理產(chǎn)生模仿行為,亦將在其社交行為中使用“笑cry”表情。

  4 基于心靈、自我、社會(huì)的使用動(dòng)因分析

  米德認(rèn)為,人際符號(hào)互動(dòng)的過(guò)程是基于心靈、自我和社會(huì)這三個(gè)不可分離的結(jié)構(gòu)。究竟個(gè)體在社交行為中使用表情符號(hào)的內(nèi)在動(dòng)因?yàn)楹?

  首先,符號(hào)互動(dòng)論認(rèn)為“語(yǔ)言是心靈和自我形成的主要機(jī)制。人通過(guò)語(yǔ)言認(rèn)識(shí)自我、他人和社會(huì)。”表情符號(hào)亦是一種語(yǔ)言體系,并非無(wú)意義的涂鴉。相對(duì)于其他語(yǔ)言而言,表情符號(hào)的優(yōu)勢(shì)在于簡(jiǎn)潔明了、打破國(guó)界及人種屏障、無(wú)需學(xué)習(xí)或揣摩、信息冗余度低等,是比手語(yǔ)更簡(jiǎn)單易學(xué)、比音樂(lè)更淺顯易懂的通用語(yǔ)言。同時(shí),“心靈是社會(huì)過(guò)程的內(nèi)化”,表情符號(hào)的意義在人際交往互動(dòng)中得到共識(shí),個(gè)體學(xué)習(xí)之后以此進(jìn)行內(nèi)向互動(dòng)并發(fā)展自我,再在下一次人際交往中外化這一學(xué)習(xí)結(jié)果,從而使個(gè)體在人際交往中獲得更高的認(rèn)同度。

  其次,根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)果可知,表情符號(hào)的使用具有情緒可視化、降低誤解、拉近距離三大功能,即使用表情符號(hào)能夠增加交往對(duì)象對(duì)“客我”的親近感,清晰表達(dá)“客我”的情緒,減少“客我”與“主我”之間的差異。根據(jù)米德的觀點(diǎn)可知:行動(dòng)由主我引起,受客我約束控制;前者是行動(dòng)動(dòng)力,后者是行動(dòng)方向。如“主我”以增加“客我”親和力、降低“客我”情緒表達(dá)偏差概率等為目的,則必然在行動(dòng)中會(huì)增加對(duì)表情符號(hào)的使用。

  最后,根據(jù)麥克盧漢“媒介即訊息”的觀點(diǎn),發(fā)生互動(dòng)的媒介環(huán)境亦會(huì)影響雙方身份意義的構(gòu)建。與面對(duì)面的人際交往形式相比,基于網(wǎng)絡(luò)的社交媒體交往能夠削弱交往雙方社會(huì)地位差異所帶來(lái)的不平等,建立一個(gè)更傾向于平等的社交情景。試想一下,兩個(gè)社會(huì)地位懸殊的個(gè)體在現(xiàn)實(shí)社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)生交往時(shí),會(huì)有何差異?在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,社會(huì)地位較低的人在交往過(guò)程中需時(shí)時(shí)注意自己的神情、語(yǔ)氣、態(tài)度和措辭,且需保持注意力的高度集中以做出最恰當(dāng)?shù)募磿r(shí)反應(yīng)。而在網(wǎng)絡(luò)社交情景中,社會(huì)地位較低的人能夠通過(guò)形象化的表情符號(hào)表達(dá)對(duì)交往對(duì)方的尊重、減少情緒表達(dá)的不確定性、拉近交往雙方距離,從而產(chǎn)生正向、積極的交往體驗(yàn)。

  5 結(jié)論

  波茲曼在《娛樂(lè)至死》中提出從印刷時(shí)代進(jìn)入電視時(shí)代,電視改變了公眾話語(yǔ)的內(nèi)容和意義,其會(huì)話的表現(xiàn)形式是形象而不是語(yǔ)言。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后,受眾不僅僅接收?qǐng)D像信息,更在社交行為中主動(dòng)使用圖像信息,且該使用行為已打破線上及線下的社交環(huán)境壁壘,影響個(gè)體的語(yǔ)言使用行為。雖然“表情符號(hào)”的使用并不能代替文字語(yǔ)言表達(dá)復(fù)雜含義,但個(gè)體在交往中會(huì)傾向于使用口語(yǔ)化、表意性的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言代替內(nèi)涵復(fù)雜的傳統(tǒng)文字,霍茲曼所推崇的“書(shū)面化、思辨性”的印刷時(shí)代語(yǔ)言結(jié)構(gòu)將漸行漸遠(yuǎn)。

  《娛樂(lè)至死》中提出,“媒介的暗示隱蔽而有力。媒介的形式偏好某些特殊的內(nèi)容,從而能最終控制文化。”表情符號(hào)的使用已不僅僅是對(duì)傳統(tǒng)文稿的補(bǔ)充,更成為網(wǎng)絡(luò)媒介影響社交語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的一把利器,其最終的威脅不是代替語(yǔ)言,而是控制我們的文化,使其變得浮躁、蒼白。

  參考文獻(xiàn)

  [1]張國(guó)良. 傳播學(xué)原理[M].上海:復(fù)旦學(xué)出版社,2009.

  [2]尼爾·波茲曼.娛樂(lè)至死[M].北京:中信出版集團(tuán),1985.

  [3]喬治·H·米德.心靈、自我與社會(huì)[M].上海:上海譯文出版社,2008.

  [4]E·M·羅杰斯.傳播學(xué)史——一種傳記式的方法[M].上海:上海譯文出版社,2005.

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