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新媒介環(huán)境下現(xiàn)代公共輿論形態(tài)解析
摘要 本文綜合分析近年來在我國具有里程碑意義的公共輿論事件的成因，過程和影響，嘗試著解析新媒介條件下公共輿論形態(tài)。筆者認為，新媒介條件下公共輿論形態(tài)發(fā)生了根本的變化：新媒介與法理社會的契合度增加；觀點自由市場開始挑戰(zhàn)精英主見；把關(guān)人逐漸消亡，現(xiàn)場多方位再現(xiàn)；技術(shù)手段不斷強化著對時聞和空間的突
關(guān)鍵詞 新媒介 公共輿論 時間 空間
近年來，一些公共事件向我們展示了新媒介在形成公共輿論和組織社會運動方面的強大力量，比如2004年反對日本教科書事件的民眾游行；2008年“5·12”汶川地震后全國的抗震救災(zāi)活動。這些活動(運動)發(fā)生的速度之快、力量之大、影響范圍之廣以及參與人數(shù)之多，都是在傳統(tǒng)媒體時代不可想象的。在我們考察這些公共事件的形成過程中，我們看到許多與傳統(tǒng)輿論所不同的現(xiàn)象，本文即對新媒介條件下公共輿論的形成進行初步的梳理。
一、新媒介與法理社會的契合
德國社會學(xué)家費迪南·騰尼斯在研究社會組織的早期形成和19世紀晚期歐洲社會之間存在著重大差異的原因時，提出了禮俗社會(民間社區(qū))和法理社會(社會)的概念。禮俗社會由較小的封閉的村莊里主要建立血緣關(guān)系和直接面對接觸基礎(chǔ)之上的密集的人際關(guān)系網(wǎng)組成。而在法理社會中，人們由相對較弱的風(fēng)俗習(xí)慣連結(jié)在一起，這種關(guān)系是建立在理性選擇的基礎(chǔ)上而不是傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上。
禮俗社會向法理社會的轉(zhuǎn)變改變了公共決策思維�，F(xiàn)在正處于禮俗社會急劇向法理社會轉(zhuǎn)變的時期。由古自今，中國仍然是一個禮俗社會為主要特征的社會，主要依賴道德。情感、權(quán)威來維系和。調(diào)整人與人之間的關(guān)系，以及重、大的公共事務(wù)決策，這個論點在費孝通先生的《鄉(xiāng)土中國》一書中有清楚的解釋。而在中、國逐漸走，向法理社會的過程中，更多地是依靠、理性、事實進行公共決策。因為在法理社會中，人們之間相互分工、相互依賴，沒有情感上的過多聯(lián)系，一切都是以個體的利益為紐帶。因此，公共決策上也必然是建立在無數(shù)個體的利益博弈基礎(chǔ)之上的。雖然中國公眾思想仍比較保守，但由于整體社會的和社會結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，尺度已經(jīng)逐漸放寬。
禮俗社會向法理社會的轉(zhuǎn)變改變了公共輿論的形成范圍。在禮俗社會，公共輿論的形成空問是有限的，公意只能限制在特定的群體范圍內(nèi)，例如村莊、宗親、家庭、社團。而在法理社會，這種群體的消解，必然要求有新的公意傳送的紐帶將個體的言論匯集在一起，在前工業(yè)社會，這條紐帶是現(xiàn)代和報業(yè)傳媒，而在新媒介時代，這個紐帶是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒介。在電子民主中，人們能夠直接和他們的領(lǐng)袖交流。很多公共事件在發(fā)展過程中，都專門建立了類似電子市政廳的東西，來收集民意。因此，新媒體的傳播范圍廣、傳播速度快以及較少信息審查的“過濾”等強大特點。都極大的滿足了公眾對于公共紐帶的需求。
二、觀點自由市場開始挑戰(zhàn)精英主見
傳統(tǒng)的新聞與輿論是由報業(yè)和傳媒精英把控和主導(dǎo)的。實質(zhì)上20世紀的新聞和輿論模型是建立在李普曼的處方之上的。對國家和社會事務(wù)而言，報紙和電子媒介是“局內(nèi)人。”而讀者則是“局外人”。這就是精英作。為信息和輿論中間人的最本質(zhì)反映。在《絕版：美國報紙的生與死》一文中，約翰·杜威并不否認李普曼對新聞和人性缺陷的論斷。但他認為李普曼開出的藥方只會讓一切更糟。因為在他看來，民主的基礎(chǔ)不在信息，而在對話。而且，他批評李普曼對精英的過分信任。實質(zhì)上的民意反映的渠道并不通暢，輿論信息往往是被扭曲的，沒有真正的公意。
在互相網(wǎng)和新媒介時代，通信和信息渠道十分發(fā)達，被稱為精英階層的媒介編輯記者，作為把關(guān)人的權(quán)利已經(jīng)受到極大的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)提供了一個強大的平臺，使信息的發(fā)布和社群的組織變得簡單、迅速，發(fā)布的成本也十分低廉。人們由此繞開大眾媒體的機制，自由的發(fā)表言論，通過文本的博客，超文本的視頻，來表達自己的觀點，這就形成了一個觀點的自由市場。真正能代表絕大多數(shù)人利益的觀點通過廣泛和持久的辯論，得以沉淀，最終形成一股力量。
由于互聯(lián)網(wǎng)的紐帶作用，空前的將平民階層的觀點納入到自由表達的通道上來，人們不再需要中間人的話語傳達，人們可以直接通過鍵盤在公共空間，、BLOG上發(fā)表自己的言論。很多事件的發(fā)展蔓延完全是依靠新媒介傳播做到的。在事件的萌芽階段，往往是由言論開始積聚能量，人們針對一些新聞事件或社會現(xiàn)象，發(fā)表各種評論，任何人都可以自由表達自己的見解，那些得到絕大多數(shù)人響應(yīng)的觀點開始在人們的自由選擇中脫穎而出，贏得公眾的支持。當(dāng)有人開始出面組織將表達的方式轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實中來的時候、匯聚起來的能量于是開始從線上轉(zhuǎn)移到線下。比如全國反對日本教科書事件，事實上最早是由強國的議論引發(fā)的，然后通過QQ、MSN、短信等方式傳播匯聚起能量，隨即民眾開始走上街頭，從而演變?yōu)槿珖晞莺拼蟮幕顒印?/p>
現(xiàn)在，幾乎所有報紙，已經(jīng)向新技術(shù)靠攏了。數(shù)字報的出現(xiàn)就是例證。這些報紙或者電子媒介都在力圖使自己適應(yīng)這個被技術(shù)徹底改變了的世界。他們試圖理解和利用這，些技術(shù)，構(gòu)建社群，讓記者都去寫博客，做視頻報道，給讀者提供與編輯對話的機會�！都~約時報》和《華盛頓郵報》都在裁減平面人員，增加上的投入和報道深度。但對大部分新聞從業(yè)人員來說，要從李普曼式的“局內(nèi)一人”情緒中走出來，卻并不容易。但他們必須有這種改變的精神。因為畢竟精英絕對統(tǒng)治時代已經(jīng)受到挑戰(zhàn)。草根的力量已經(jīng)開始從個人BLOG和網(wǎng)絡(luò)視頻中散發(fā)出來。
在監(jiān)督社會、揭露丑聞上，博客甚至比專業(yè)記者做得更出色�！都~約時報》記者杰森·布萊爾丑聞、CBS主播丹·拉瑟丑聞、美國參議院前多黨派領(lǐng)袖特倫特的垮臺都不是被專業(yè)記者發(fā)現(xiàn)的，而是博客。美國司法部長阿爾伯特·岡薩雷斯因偷聽丑聞下臺，不是由《華盛頓郵報》揭發(fā)的，而是被一個自由調(diào)查者的博客群Talking Points Memo首先曝光的。今天的很多深喉事件，越來越多的是由新媒介來揭露。
觀點的自由市場是自由精神在思想領(lǐng)域的一次巨大成就，是從物質(zhì)的自由市場向思想的市場的一次轉(zhuǎn)移，在物質(zhì)時代人們用貨幣投票，而在思想領(lǐng)域，人們用理性投票。 三、把關(guān)人逐漸消亡、現(xiàn)場多方位再現(xiàn)
在傳統(tǒng)媒介時代，把關(guān)人或者中間人在控制輿論的力量上已經(jīng)開始減弱。因為一在舊，媒介時代。人們只要控制信息的源頭就能控制公共輿論。一但是在新媒介時代，因為信息的發(fā)、布量龐大，而且速度極快，這都讓把關(guān)人無法有效阻擋。在新媒介時代，民眾而非精英掌握了信息的主導(dǎo)權(quán)。根據(jù)李普曼的公共輿論理論，把關(guān)人是必須存在的，必須由精英控制這個理論在舊媒介時代是成立的。因為在那個時代普通民眾根本就沒有發(fā)表意見的暢通渠道，信息的渠道掌握在那些了解社會動態(tài)變化的記者精英們的手里，只有他們才比普通人更了解真相。事實上，李普曼的理論是有缺陷的，這些精英也是人，他們的視野和智力水平也都是有限的，都會有人性的弱點，并不總是正確的，并不總能真正的代表公意。
在新媒介時代。無數(shù)的關(guān)于某個事件的信息真實而快速得呈現(xiàn)在大家的面前，已經(jīng)超越了中間人的有限觀察。中間人的過濾作用已經(jīng)開始消釋，信息變得更真實，更全面。這也得益于的無限空間和開放精神。網(wǎng)絡(luò)讓現(xiàn)場直接呈現(xiàn)在公眾的面前，而不是掩蓋著人為的面紗。即使部分信息在表達過程中出現(xiàn)了扭曲，但是有更多信息的補充，不至于偏差太大�，F(xiàn)場讓人們對事件有著更客觀和更真實的評判，為人們的行為決策提供更有利的信息支持。人們的行為決策也更加的理性和堅定。因此，一旦某種信念的形成，就能產(chǎn)生巨大的能量。今天的很多事件都非常真實地通過新媒介呈現(xiàn)在公眾眼前。人們對真相的了解，更多的是依靠互聯(lián)網(wǎng)獲得。
四、技術(shù)手段不斷強化著對時間和空間的突破
在新媒介時代，比特以光的，速度在流轉(zhuǎn)，穿越時間和空間的限制。媒介史實質(zhì)就是一個人類與時空抗衡的。人類媒介從早期的口語傳播、再到書面語、再到媒介，都在不斷的突破著空間和時間的限制。媒介讓人們打破了空間殖民，早在電子媒介時代麥克盧漢就提出了“地球村”。新媒介時代突破了時間可的限制，使得公共輿論的思想更成熟，但這種意見和觀點的市場仍然存在于橫向的傳播之中，而在新媒介時代，互聯(lián)網(wǎng)的超強儲藏能力已經(jīng)打破了同時代之間的較量，觀點的斗爭舞臺開始穿越了時間，變得更有縱深感。由于互聯(lián)網(wǎng)文本的可快速搜索性，人們可以從網(wǎng)絡(luò)上通過Googlc、百度等途徑，獲得關(guān)于同一議題的相關(guān)知識、思想等內(nèi)容，使得思想經(jīng)歷更多的思想的碰撞。而在舊媒介時代，由于缺乏搜索的便利性，文本的呈現(xiàn)方式并不利于人們對知識和思想的查詢。
新媒介時代突破了空間限制，使得公共輿論形成了更廣泛的聯(lián)動。地球村時代，人們評判問題不僅僅只是基于自己的利益對事情進行評判，而是基于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，個體的影響力得到了不斷的放大。比如在四川地震的賑災(zāi)事件中，明星的捐款引發(fā)了不同價值取向的爭論，美國的媒介普遍支持明星或名人捐款的自由性。而在，人們對明星的捐款實質(zhì)上形成了一種輿論壓力。同一個事件，即使是很小的捐款事件也能通過網(wǎng)絡(luò)的討論和散播形成不同價值文化取向的沖突。
在新媒介時代。公共輿論的產(chǎn)生、發(fā)生的過程、速度和影響力與傳統(tǒng)媒介時代有著巨大的差別。目前國內(nèi)針對新媒介環(huán)境下公共輿論形態(tài)的研究還比較少或者缺乏深度，尤其是缺少實證分析和田野調(diào)查。本文希望通過對新媒介時代，的公共輿論的探討，能引發(fā)各界對新媒介時代公共輿論形態(tài)的關(guān)注，找出其發(fā)展，為今后能夠及時應(yīng)對公共輿論事件提供的依據(jù)。
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