企業(yè)行政管理畢業(yè)論文
企業(yè)行政管理是企業(yè)管理與行政管理相結(jié)合而產(chǎn)生的一個概念。企業(yè)行政管理既非一般的政府行政管理，也非企業(yè)管理，其涵義是指：企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對企業(yè)進行職能性管理的總和。以下企業(yè)行政管理畢業(yè)論文是小編為各位編輯們整理收集的，希望能給大家一個參考，歡迎閱讀與借鑒。
企業(yè)行政管理畢業(yè)論文1
一、新時期軌道交通企業(yè)行政管理的必要性
在社會發(fā)展前提下，軌道交通企業(yè)的行政管理問題在迎接機遇的同時，也面臨著一系列的挑戰(zhàn)，在很大程度上成為影響企業(yè)形象的主要因素之一。良好的行政管理對于推動企業(yè)文化建設(shè)意義重大，同時，也能夠帶來思想政治工作下的政企融合，政企融合的局面進一步促進企業(yè)的行政管理工作發(fā)展，對其有著重要的現(xiàn)實指導意義。
就目前而言，我國新時期交通企業(yè)在行政管理方面存在較多的不完善之處，這些弊端在很大程度上制約著企業(yè)的發(fā)展。因此，軌道交通企業(yè)在市場拓寬的同時，有必要對廣大員工的思想進行正確引導，使得其具備主人翁意識，從而共同為建設(shè)良好的企業(yè)文化氛圍共同努力，而這也是軌道交通企業(yè)行政管理的最終目標。實踐證明，良好的企業(yè)運行機制離不開行政管理工作，只有顧全大局，調(diào)整利益，才能夠真正實現(xiàn)軌道交通企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
二、新時期軌道交通企業(yè)行政管理中存在的主要問題
（一）行政管理工作面覆蓋不到位
新時期交通企業(yè)的組成人員呈現(xiàn)出很大的梯度現(xiàn)象，包括高層領(lǐng)導、技術(shù)人員、研發(fā)工作者等，他們同屬于企業(yè)員工，但是在地域以及受文化程度方面存在很大的差別。
企業(yè)在管理過程中，往往將會議精神傳達到上層領(lǐng)導，而工作在企業(yè)的一線員工則很難被傳到到企業(yè)行政管理工作方面的內(nèi)容，更別說參與了。因此，思想傳達不到位、工作覆蓋面小是影響企業(yè)行政管理問題的一大瓶頸。
（二）行政管理工作的文化有差異
企業(yè)員工的文化在很大程度上決定了企業(yè)改革和發(fā)展的實際情況，對于建設(shè)企業(yè)的和諧發(fā)展意義重大。目前，我國對于交通企業(yè)員工的文化重視程度和現(xiàn)階段員工的實際所受文化是存在一定的差距的。
部分企業(yè)對于員工的思想教育程度僅僅停留于表面，導致員工在工作過程中存在懶散的心理，加之員工來源于各個區(qū)域，在文化差異以及受教育程度方面有著很大的區(qū)別，這就進一步對企業(yè)的行政管理工作造成了負面的影響。
�。ㄈ┬姓芾砉ぷ鞯臋C制不順
一般來說，軌道交通企業(yè)是對外開放的。在新時期，企業(yè)在管理過程中往往會存在工作理念轉(zhuǎn)變滯后的現(xiàn)象，多是由于企業(yè)的工作機制不順所造成。
軌道交通企業(yè)的一般管理模式為由各市的國資委或發(fā)改委黨組織來進行統(tǒng)領(lǐng)思想政治工作全局，再由各個城市軌道交通企業(yè)的黨群總部向下形成工作網(wǎng)絡(luò)。由于企業(yè)規(guī)模較大，其中所涉及到的部門權(quán)責之間的交叉，在很大程度上影響著企業(yè)的分工與合作。久而久之，就會影響到企業(yè)的和諧發(fā)展。
三、軌道交通企業(yè)行政管理存在問題的原因分析
�。ㄒ唬┢髽I(yè)信息來源多樣化
在信息環(huán)境的沖擊下，企業(yè)面臨著越來越多的選擇。首先表現(xiàn)為員工思想與現(xiàn)實社會之間的矛盾，不少員工工作在一線，無法參與到企業(yè)的決策中，對于企業(yè)的了解程度很低，一線員工大多數(shù)是通過網(wǎng)絡(luò)信息資源來了解企業(yè)性質(zhì)，主要包括兩個方面：
其一是企業(yè)網(wǎng)站的首頁，通過動態(tài)的更新來傳達企業(yè)會議精神，并發(fā)布企業(yè)近期的工作安排以及常規(guī)的企業(yè)組織構(gòu)架等。
其二是通過網(wǎng)友對于企業(yè)的評價。從某種程度上來說網(wǎng)友對于企業(yè)的評價多數(shù)是不利的，主要原因在于其中不少信息來源于企業(yè)已離職的人員，多為負面信息。類似于各種帶有抵觸性的信息充斥著人們的思想，從而導致企業(yè)的行政管理工作存在一定的難度。
�。ǘ┢髽I(yè)員工觀念多元化
軌道交通企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著員工觀念多元化的挑戰(zhàn)，企業(yè)思想動態(tài)主要表現(xiàn)為四個方面：
第一，新觀念的出現(xiàn)。
第二，評判意識增強。
第三，自我意識彰顯。
第四，法律意識增強。
在社會壓力增大的今天，很容易對員工的心理造成一定的壓力，從而影響企業(yè)的效益。
目前很多企業(yè)都存在員工思想上的亞健康狀態(tài)，主要包括心理過壓、負擔過載、身心過疲、易煩易躁等。如果這些問題無法解決，那么最終將影響到企業(yè)的良性發(fā)展，最終對企業(yè)的生存造成不利影響。由此可見，企業(yè)員工觀念上的弊端是一種無形的殺傷力。
�。ㄈ┢髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)復雜化
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，企業(yè)人員組成也呈現(xiàn)出復雜化的現(xiàn)象，留學生、一線員工之間的文化差異就是典型的代表之一，若是采取同一種行政管理方法，顯然是不合理的。企業(yè)組成人員的復雜化導致企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的復雜化。隨著社會的快速發(fā)展，企業(yè)急需找到一個能夠有針對性的解決結(jié)構(gòu)復雜化的行政管理工作方法。
�。ㄋ模┢髽I(yè)市場監(jiān)管不嚴密
企業(yè)在運行過程中，不僅受到企業(yè)內(nèi)部影響，還來自于外界市場的沖擊作用。軌道交通企業(yè)屬于特殊行業(yè)，在管理的過程中，很容易出現(xiàn)工商壟斷的現(xiàn)象，導致企業(yè)在行政管理過程中流于形式，無法將企業(yè)的精神以及工作要領(lǐng)傳達到位，導致企業(yè)在運行過程中受阻，影響企業(yè)的長期發(fā)展。由此可見，企業(yè)市場監(jiān)管力度在很大程度上決定了企業(yè)的日常運行。
四、新時期軌道交通企業(yè)行政管理的創(chuàng)新思路
�。ㄒ唬┷`行人文主義關(guān)懷
新時期交通企業(yè)行政管理的首要任務(wù)是將企業(yè)所有的員工思想統(tǒng)一起來，并且促使其在經(jīng)營中發(fā)展。作為行政管理工作者，應(yīng)該充分調(diào)動員工的積極性，找準思想政治工作的切入點，并且展開一下幾個方面的人文主義精神關(guān)懷：第一是了解員工真正所需，由于部分員工來自偏遠地區(qū)，在軌道交通企業(yè)工作過程中，遠離家鄉(xiāng)，加之受教育程度有限，無法在第一時間融入到企業(yè)所在的城市中。
因此，軌道交通企業(yè)應(yīng)該關(guān)注員工的壓力，將人文關(guān)懷運用到行政管理中，保障員工的心理健康，激勵員工奮勇拼搏；其次是通過文化的宣傳，使得員工充分認識到自己作為企業(yè)的一分子，對于企業(yè)的運行和發(fā)展都起到了一定的意義，在主人翁意識逐漸加強的過程中，賦予員工更強的使命感和光榮感。
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在新時期，軌道交通企業(yè)的行政管理工作和基層隊伍的素質(zhì)息息相關(guān)，企業(yè)基層行政隊伍所承擔的職責重大，包括計劃、組織以及協(xié)調(diào)等工作內(nèi)容，此外，還需要加強上下級之間的溝通，積極反應(yīng)一線員工的問題，了解他們的需要，同時傳達上級下達的命令，因此，基層行政隊伍承擔了橋梁的作用。
企業(yè)需要加強基層行政隊伍的培訓，努力提升其綜合素質(zhì)，將其個人特點和企業(yè)文化相互融合，成為文化的組織者和參與者，使得基層行政工作得到充分的發(fā)揮，成為一支戰(zhàn)斗在基層一線的生力軍。
（三）完善保障體系機制
機制是一個企業(yè)正常運行的重要保障，也是企業(yè)生存的根本。為了更好地執(zhí)行行政管理工作，軌道交通企業(yè)不妨從機制的完善入手，確保制度的正確執(zhí)行，保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。如企業(yè)可以明確人員之間的分級負責制，將責任具體落實到人，分工合作，提升工作效率；在企業(yè)內(nèi)部開展員工談心制度，了解員工在思想、工作以及學習中遇到的困難，切實做好員工的疏導工作，解決員工的疑難雜癥；最后，還需要定期開展情況跟蹤和問題反饋制度，總結(jié)機制管理過程中的經(jīng)驗教訓，從而不斷創(chuàng)新，最終將企業(yè)引向更好地明天。
�。ㄋ模┘訌娛袌霰O(jiān)督管理
市場監(jiān)督管理是指為了建立和維護市場經(jīng)濟秩序，通過市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法等機關(guān)，運用行政和法律手段，對市場經(jīng)營主體及其市場行為進行的監(jiān)督管理，在企業(yè)軌道交通的行政管理中同樣適用，企業(yè)行政管理部門可以擔任其負責市場監(jiān)督管理的工作職責，對于企業(yè)常見的問題，可以起草相關(guān)的企業(yè)制度，以此來規(guī)范企業(yè)工作環(huán)境，確保企業(yè)有效運行；對于和企業(yè)有合作的子公司，如和軌道交通有關(guān)的鋼材供應(yīng)公司等，可以對常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理，對于無證經(jīng)營者，堅決取締；承擔依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責任，負責監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。
對于企業(yè)市場監(jiān)管中出現(xiàn)的傳銷行為進行堅決抵制，并且斷絕其和企業(yè)之間的非正常商務(wù)往來，堅持走科學發(fā)展道路，保障材料進口合理、合法，禁止濫用私權(quán)，對于不正當競爭以及商業(yè)賄賂等非法行為，堅決抵制。加強企業(yè)生產(chǎn)和管理中的合同責任制度，對企業(yè)員工進行逐級等級，對于有專業(yè)技術(shù)要求的崗位，統(tǒng)一要求員工持證上崗，確保安全生產(chǎn)和管理，堅決抵制企業(yè)合同管理中的欺詐行為，并且避免企業(yè)在行政管理中出現(xiàn)的漏洞。
五、小結(jié)
交通企業(yè)的行政管理工作反映了一個企業(yè)的現(xiàn)代化文明程度，在眾多企業(yè)實行并軌制的前提下，交通企業(yè)還代表了一個國家的綜合性實力。因此，在改革和深化中，企業(yè)需要將行政管理工作納入新的議程，使得每一位員工都能夠深刻認識到企業(yè)在管理中的'利益關(guān)系的調(diào)整，從而顧全大局，共同為維護企業(yè)的順利運行貢獻自身的力量。
企業(yè)行政管理畢業(yè)論文2
一、中小企業(yè)行政管理人員特征
中小企業(yè)行政管理人員的工作主要是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的輔助，行政崗位一般是為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)及銷售等工作提供服務(wù)的崗位，行政人員不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，所以很多中小企業(yè)對行政人員不是很重視。但是行政人員在大型外企是具有較強專業(yè)性的崗位，行政人員工作好壞直接影響著企業(yè)工作的順利完成。
中小企業(yè)行政管理崗位與企業(yè)其他崗位工作有著比較大的差異：
一是中小企業(yè)為了節(jié)約成本，精減人員，造成行政人員臨時性的團隊合作工作比較多，在工作繁忙的時候，一般是調(diào)用大部分人來完成某項工作，這樣就使得行政管理人員在團隊中的表現(xiàn)難度，增加績效管理難度。
二是行政管理人員工作缺乏計劃性，突發(fā)性的工作比較多，行政管理人員不能像生產(chǎn)部門員工一樣，按照計劃來開展工作，在工作的時候，會出現(xiàn)很多臨時性的工作，工作呈現(xiàn)出比較大的動態(tài)性，影響行政管理人員的績效考核。
三是行政管理人員工作難以量化，成果不顯著，難以考核行政管理人員工作情況。
二、中小企業(yè)行政管理人員實施績效管理的重要性
行政部門在企業(yè)中發(fā)揮著不可忽視的作用，中小企業(yè)對行政管理人員實施績效管理是非常重要的。中小企業(yè)對行政管理人員進行績效管理，可以對行政管理人員的行政能力及個人能力進行績效考核，從而提高中小企業(yè)行政管理人員工作積極性，使得企業(yè)行政管理人員更加努力的工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多地價值。
對中小企業(yè)行政管理人員進行績效管理，可以增強行政人員的服務(wù)意識，提高執(zhí)行人員的執(zhí)行力，增強個人能力，有利于中小企業(yè)對行政管理人員的綜合化管理，有利于企業(yè)長遠發(fā)展。
三、中小企業(yè)行政管理人員績效管理問題研究
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現(xiàn)階段很多中小企業(yè)將行政管理人員的績效管理簡單地理解為績效考核，績效管理包括了績效與管理兩方面，績效管理是對企業(yè)人員的績效進行績效考核的過程及人員進行管理，很多中小企業(yè)將績效管理與績效考核的概念混淆，績效考核只是績效管理的一部分。
另一方面，中小企業(yè)對行政管理人員績效管理不夠重視，缺乏對行政管理人員的績效管理，造成了中小企業(yè)行政管理人員績效管理比較少，沒有取得比較好的成效。
（二）績效考核制度不夠科學全面
中小企業(yè)普遍對行政管理人員的工作缺乏重視，對行政管理人員的績效考核制度不夠科學全面。我國大部分中小企業(yè)對行政管理人員進行績效考核的時候，沒有比較科學完善的考核標準，對行政管理人員的考核流于形式，不能對行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)及個人能力進行比較科學的測評。
現(xiàn)階段我國中小企業(yè)對行政管理人員的考核主要是互相測評或是自我評價，考核的主要是遲到、曠工、任務(wù)完成量等問題，這種考核方式的準確性與真實性難以評估，不能知道行政管理人員真正的工作情況。中小企業(yè)對行政管理人員缺乏科學全面的績效考核制度嚴重制約了行政管理人員績效管理，降低了行政管理人員的工作效率。
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中小企業(yè)對行政管理人員進行績效考核，考核之后會宣布績效考核結(jié)果，這種模式是不能認為是績效溝通的。
績效溝通是同事之間及上級與下級之間就工作的進展、目標及出現(xiàn)的問題進行溝通，進而完成工作任務(wù)，并對員工考核結(jié)果進行確認溝通，只有這種溝通才可以算是完整有效的績效溝通，而一般的中小企業(yè)往往是績效考核，公布考核結(jié)果，沒有對行政管理人員工作中出現(xiàn)的問題及個人工作狀態(tài)進行溝通，不會去分析績效考核結(jié)果，沒有找出行政管理人員績效考核表現(xiàn)較好及較差員工進行分析，不能及時解決行政管理人員工作中出現(xiàn)的問題，影響行政管理人員績效管理。
（四）崗位設(shè)置不完善
行政人員工作性質(zhì)與其他崗位存在比較大的區(qū)別，這就造成了行政人員按照職務(wù)進入相應(yīng)的管理崗位之后，對同一職務(wù)的工作部分等級，不像技術(shù)人員需要公平競聘，不同等級的技術(shù)人員薪酬會有影響，這種等級制度使得技術(shù)人員不斷競爭獲得更高的等級，從而得到更高的工資。
相對來說，行政人員工作比較寬松，競爭不大，使得行政管理人員工作缺乏動力，不能有效的監(jiān)督激勵行政管理人員努力工作。另一方面，行政管理崗位升遷較小，行政管理人員常年在一個職位，這就會消磨行政管理人員的工作激情，影響行政管理人員績效管理。
四、優(yōu)化中小企業(yè)行政管理人員績效管理的策略
（一）提高績效管理認知
對于中小企業(yè)而言，提高對績效管理認知是優(yōu)化行政人員績效管理的重要基礎(chǔ)。增強企業(yè)領(lǐng)導對績效管理認知，區(qū)分績效考核與績效管理，明確兩者之間的區(qū)別與聯(lián)系，這樣有利于提高中小企業(yè)行政管理人員績效管理，績效管理是對行政人員進行績效考核整個過程的管理，包括績效和管理兩個部分的內(nèi)容，績效考核是對企業(yè)行政人員進行個人能力與專業(yè)技能考核的一種方式。
針對中小企業(yè)員工對績效管理認知不全面的現(xiàn)象，可以考慮聘請專業(yè)人員對績效考核與績效管理進行專業(yè)系統(tǒng)的講解，使得中小企業(yè)全體員工對績效管理有比較正確的認知。明確績效管理的實際含義是中小企業(yè)開展行政人員績效管理工作的重要前提，明白績效管理是企業(yè)對行政人員各個部分執(zhí)行能力考核的管理，優(yōu)化管理模式，提高中小企業(yè)的管理水平。
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中小企業(yè)應(yīng)該完善行政管理人員績效管理制度，建立科學有效的績效管理制度，對中小企業(yè)行政管理人員績效管理全過程進行測評及約束，預(yù)測行政管理人員績效管理中可能會出現(xiàn)的問題，對一些經(jīng)常出現(xiàn)的績效管理問題進行明文規(guī)定，對行政管理人員的績效考核方式、資料等管理及績效考核的監(jiān)督部分進行規(guī)定，在績效考核的過程中，嚴格按照績效管理的規(guī)章制度辦事，對于行政管理人員績效管理制度應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定。
另一方面，為了完善行政人員績效管理，應(yīng)該建立監(jiān)督管理組織，觀察與監(jiān)督行政管理人員績效管理全過程，主要是監(jiān)督管理行政人員協(xié)調(diào)、執(zhí)行及團結(jié)等能力，確�？冃Э己私Y(jié)果的準確性與真實性，從而完善對行政管理人員的績效管理，提高行政管理人員的績效考核質(zhì)量。
�。ㄈ┰鰪姵掷m(xù)有效績效溝通
持續(xù)有效的績效溝通是指領(lǐng)導與員工共同工作，分享相關(guān)信息過程，也就是分享工作進展情況、可能存在的問題、相應(yīng)的解決策略及管理者幫助員工的做法，持續(xù)有效的績效溝通具有很多方式，可以采用定期面談、書面報告、團隊咨詢、小組會議及一些非正式的溝通方式。
這些方法具有自身的優(yōu)缺點，中小企業(yè)對行政管理人員進行持續(xù)有效的績效溝通可以根據(jù)實際情況選擇與使用，這樣可以取得更好的效果�？冃贤ú皇菃蜗虻囊笈c命令，而是雙向的，持續(xù)有效的績效溝通應(yīng)該是良好的雙向溝通，及時地績效反饋。通過持續(xù)有效的績效溝通，可以保持工作的敏感性與柔性，保持工作過程的動態(tài)性，從而不斷地調(diào)整工作任務(wù)及工作目標，從而更好地幫助企業(yè)應(yīng)對內(nèi)部部變化，提供更多信息。
�。ㄋ模┩晟茘徫辉O(shè)置管理制度
要加強中小企業(yè)行政管理人員績效管理就應(yīng)該完善行政崗位設(shè)置管理制度，對中小企業(yè)行政管理人員實行教育職工崗位制度及相關(guān)配套政策法規(guī)。完善行政管理人員崗位制度，完善行政人員聘用制度、職級制度、考核制度、薪酬制度、培訓制度及激勵機制等。
中小企業(yè)行政管理人員崗位設(shè)置管理可以將職級職務(wù)相結(jié)合，拓寬與疏通行政人員發(fā)展通道，走專業(yè)化發(fā)展道路，科學合理地確定職員晉升條件。提高行政管理人員待遇水平，處理好行政人員收入與分配之間的關(guān)系，激勵行政管理人員的創(chuàng)造性與積極性。行政管理人員崗位應(yīng)該根據(jù)工作強度、難易程度及考核結(jié)果等來對同級管理人員進行檔次劃分，不同的檔次給予不同的薪酬，用以提高行政管理人員的積極性。
五、結(jié)束語
現(xiàn)階段，社會對人力資源管理越來越重視，人力資源管理為企業(yè)提供人才，培養(yǎng)人才，對企業(yè)長遠發(fā)展發(fā)揮著重要作用，績效管理是人力資源管理的重要組成部分。本文對中小企業(yè)行政管理人員績效管理展開研究，研究發(fā)現(xiàn)我國中小企業(yè)行政管理人員績效管理主要存在的問題是：對績效管理認知不深、績效考核制度不夠科學全面、缺乏有效的績效溝通及崗位設(shè)置不完善。
行政管理人員在中小企業(yè)經(jīng)營管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，可以提高中小企業(yè)行政管理人員工作的積極性與主動性，本文認為應(yīng)該采取提高績效管理認知，完善績效管理制度，增強持續(xù)有效績效溝通，完善崗位設(shè)置管理制度等方式來解決中小企業(yè)行政管理人員績效管理存在的問題，從而提高行政人員工作業(yè)績，優(yōu)化行政管理人員績效管理。
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