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辦公室行政管理精細(xì)化思路與對(duì)策畢業(yè)論文

時(shí)間:2021-06-17 13:31:57 行政管理畢業(yè)論文 我要投稿

辦公室行政管理精細(xì)化思路與對(duì)策畢業(yè)論文

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辦公室行政管理精細(xì)化思路與對(duì)策畢業(yè)論文

  摘要

  企事業(yè)單位要實(shí)行科學(xué)高效率的管理方式,則必須發(fā)揮辦公室的樞紐作用,為適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,這就要求企事業(yè)單位必須提升辦公室的行政管理水平,逐步實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化。精細(xì)化的核心內(nèi)容是將工作具體化,促使各項(xiàng)工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、有效地提升本單位的管理質(zhì)量,從而達(dá)到節(jié)約管理成本,提高工作效率的目的。本文通過探討辦公室管理的思路,為企事業(yè)單位推動(dòng)辦公室行政管理精細(xì)化提供參考對(duì)策。

  關(guān)鍵詞

  行政管理;精細(xì)化;思路;對(duì)策;職業(yè)素養(yǎng)

  一、辦公室行政管理的現(xiàn)實(shí)意義

  行政管理部門是企業(yè)中的一個(gè)綜合性管理部門,在企業(yè)日常管理中的地位至關(guān)重要。做好科學(xué)高效的行政管理工作,是現(xiàn)代化企業(yè)更好迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)的必要條件,對(duì)促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益起到積極作用。要適應(yīng)新形勢(shì)下的需求,就必須打破常規(guī),摒棄舊思想,不斷地改革和完善綜合行政工作,這樣才能不斷地給企業(yè)帶來發(fā)展新活力,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。而辦公室作為一個(gè)承上啟下的綜合辦事機(jī)構(gòu),日常工作中,發(fā)揮著辦文、辦會(huì)、辦事、協(xié)調(diào)溝通等職能,因此,對(duì)其進(jìn)行精細(xì)化管理,能使各部門工作銜接更加順暢,提高辦事效率,助推企事業(yè)單位更好發(fā)展。

  二、辦公室行政管理存在的問題

  不同的組織、企業(yè)、事業(yè)單位都設(shè)有辦公室這一機(jī)構(gòu),所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容也大同小異,但是目前來看,對(duì)其進(jìn)行行政管理方面仍表現(xiàn)出普遍的不足。

  1.制度不健全,機(jī)構(gòu)運(yùn)作吃力

  部分企業(yè)在發(fā)展過程中,規(guī)章制度不健全,使得辦公室工作開展效率低下,經(jīng)營中一旦缺少制度約束,則會(huì)使工作偏離企業(yè)實(shí)際,從而造成人力物力的浪費(fèi)。辦公室的工作是否能順利進(jìn)行直接影響著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),綜合辦的'工作開展出現(xiàn)問題或者遇到障礙,就會(huì)影響到企業(yè)管理水平。

  2.缺少對(duì)強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹

  行政部門的工作繁雜,也因?yàn)檫@一點(diǎn),辦公室的工作人員常常會(huì)著重處理日常內(nèi)業(yè)、后勤等工作,對(duì)于企業(yè)文化的宣傳和貫徹不夠,長此以往,導(dǎo)致員工隊(duì)伍缺乏向心力和就凝聚力,不利于公司和員工個(gè)人的長遠(yuǎn)發(fā)展。

  3.企業(yè)內(nèi)部員工綜合業(yè)務(wù)水平有待提高

  企業(yè)的員工個(gè)人綜合素質(zhì)和崗位業(yè)務(wù)能力不高,不能夠以積極的心態(tài)去面對(duì)崗位工作,缺少創(chuàng)新性,不能夠高效保質(zhì)的完成綜合管理工作,由于辦公室的行政工作是見諸于細(xì)節(jié),所以企業(yè)在日常細(xì)節(jié)中就會(huì)漏洞百出,出現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢等問題。

  三、行政管理精細(xì)化的思路與對(duì)策

  1.強(qiáng)化制度管理

  正如古語所言:無規(guī)矩不成方圓,完善的規(guī)章制度是企業(yè)得以運(yùn)轉(zhuǎn)的基本前提,強(qiáng)有力的激勵(lì)和約束機(jī)制可以在充分調(diào)動(dòng)員工積極性的同時(shí),加強(qiáng)自我約束。以事業(yè)單位為例,事業(yè)單位人員編制相對(duì)固定,但也容易因此導(dǎo)致人員工作散漫,遇事推諉,形成慵懶的工作氛圍,這樣的企事業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)起來就很吃力。事業(yè)單位管理層應(yīng)該制定科學(xué)合理的流程化制度標(biāo)準(zhǔn),建立規(guī)范化的行政管理,提高管理水平和工作效率,使單位各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,并隨時(shí)總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,提出改進(jìn)的意見和建議,根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)需要,不斷充實(shí)和完善。落實(shí)公司規(guī)章制度,重在執(zhí)行與堅(jiān)持,對(duì)于難以貫徹的制度必須堅(jiān)持原則,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的督促和檢查,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。

  2.加強(qiáng)企業(yè)文化宣貫力度

  很多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的重視程度不夠,往往制定的企業(yè)精神和經(jīng)營理念與自身并不相符,至于后期的宣貫工作更是沒有執(zhí)行。這種環(huán)境下的員工對(duì)企業(yè)而言是沒有靈魂、沒有凝聚力,必然不利于辦公室行政管理工作的開展。企業(yè)文化是企業(yè)管理的精髓,企業(yè)的宣傳傳遞出企業(yè)的形象,所以企業(yè)文化的建設(shè)宣貫工作必須放在重要位置。企業(yè)的宣傳是一個(gè)由內(nèi)而外的過程,首先應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的認(rèn)同感,定期舉辦企業(yè)文化考試,并且把成績納入到員工績效考核當(dāng)中,開展企業(yè)文化培訓(xùn)會(huì),實(shí)行員工文化考核常態(tài)化,對(duì)各部門自身的企業(yè)文化執(zhí)行情況隨機(jī)抽查,目的就是加強(qiáng)員工紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

  3.細(xì)化崗位設(shè)置,明確崗位職責(zé)

  辦公室作為企業(yè)的樞紐,它起到承上啟下、溝通左右、聯(lián)系八方的作用,它是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)系的系統(tǒng);谒奶厥庑,精細(xì)化就成為了辦公室工作必不可少的條件和手段。以綜合辦公室為例,辦公室的管理工作包含了行政管理、后勤保障、企業(yè)文化、對(duì)外接待、媒體宣傳等內(nèi)容,是公認(rèn)的工作繁瑣的部門。但就目前來看,辦公室崗位設(shè)置普遍存在隨機(jī)性和任意性,造成各部門工作內(nèi)容橫向的重疊和縱向銜接的不順暢,不但浪費(fèi)了人力成本,如果出現(xiàn)問題,因?yàn)楦鞑块T分工不明確,很難追究某個(gè)崗位的責(zé)任。因此,辦公室在設(shè)置崗位職責(zé)時(shí)一定要考慮橫向和縱向的需求,細(xì)化崗位職責(zé),明確分工,指派專人負(fù)責(zé)和銜接工作,這樣不僅能夠提高工作效率,還能激發(fā)人員的積極性和協(xié)同配合的熱情。

  4.提高人員職業(yè)素養(yǎng),樹立服務(wù)意識(shí)

  辦公室工作看似瑣碎、復(fù)雜,但是一旦實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理后,各部門的工作分工將非常明確,每個(gè)崗位都有著明確的工作對(duì)象,而負(fù)責(zé)特定崗位工作的辦公室人員也要具有特定的專業(yè)技術(shù)和能力,這樣才能保證整個(gè)辦公室工作的順利銜接。因此,這就需要定期或不定期開展思想素質(zhì)教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),真正提高辦公室人員的工作執(zhí)行能力。另一方面,辦公室工作每天與各種人員接觸,其行政管理工作從本質(zhì)上來說是一種服務(wù)性工作,要提高工作人員的服務(wù)熱情,必要的還要設(shè)置激勵(lì)機(jī)制和晉升機(jī)制,在搞好各項(xiàng)辦公室工作的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了辦公室人員的個(gè)人價(jià)值,是辦公室精細(xì)化管理的一種人性化體現(xiàn)。

  四、結(jié)語

  辦公室行政管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜,精細(xì)化管理是提升辦公室管理效率的重要方法,根據(jù)企業(yè)辦公室的工作特點(diǎn),要求其必須走規(guī)范化、科學(xué)化以及精細(xì)化道路。同時(shí)在建立企業(yè)精細(xì)化管理文化的過程中,必須將這一觀念深入人心,培養(yǎng)員工的工作習(xí)慣,從而全面提高辦公室行政管理工作水平。

  參考文獻(xiàn)

  [1]祁剛.實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化[J].企業(yè)文化旬刊,2012,(3):65-66.

  [2]王紅艷.實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化的思路與對(duì)策[J].價(jià)值工程,2013,(34):128-129.

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