構(gòu)建創(chuàng)新型高校組織文化的對策分析論文

　　[摘 要]知識經(jīng)濟(jì)正成為21世紀(jì)的主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)，而創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)和生命力所在。如何培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新素質(zhì)，以造就適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代和我國社會主義建設(shè)事業(yè)需要的創(chuàng)新型高級專業(yè)人才，無疑是一項十分緊迫的任務(wù)。為此，文章提出通過構(gòu)建創(chuàng)新型組織文化，來提高高校管理和教學(xué)質(zhì)量，解決當(dāng)前高校文化中的一些弊端。進(jìn)而提高當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)新能力。

　　[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新；組織文化；效應(yīng)

　　作為當(dāng)代管理新潮，組織文化是美國的一些管理學(xué)家通過比較日、美兩國企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗，于上世紀(jì)70年代末80年代初提出來的。組織文化是指組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為本組織所特有的，且為組織多數(shù)成員共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和及其在組織活動中的反映。同樣作為一個組織，高校組織文化主要是指能夠體現(xiàn)本校特色的指導(dǎo)思想、管理哲學(xué)和辦學(xué)宗旨。它是為學(xué)校主體所接受和承認(rèn)的價值觀念、道德規(guī)范、生活信念和崇高理想等，主要反映了全體師生員工的共同價值觀念系統(tǒng)，并滲透到學(xué)校管理、教學(xué)、科研等各個環(huán)節(jié)。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展不僅取決于人才的數(shù)量和結(jié)構(gòu)，更取決于人才的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力[1]。從一定意義上講，高校組織文化素質(zhì)是保持組織良好運(yùn)行秩序的決定性因素。在某種意義上，高水準(zhǔn)的高校組織文化有助于培養(yǎng)高素質(zhì)的人才；相反，失敗的高校組織文化將會對人才素質(zhì)的培養(yǎng)產(chǎn)生不良的影響。

　　一、創(chuàng)新型高校組織文化的效應(yīng)體現(xiàn)

　　高校與社會環(huán)境歷來就是一個開放的循環(huán)系統(tǒng)。在這個循環(huán)系統(tǒng)中，文化交流是二者交換的媒介。經(jīng)過比較、鑒別，保留下與社會文化同構(gòu)成分，內(nèi)化為其自身信念、價值觀、態(tài)度行為取向的一部分；通過高校特有的高瞻遠(yuǎn)矚的文化特質(zhì)來引領(lǐng)社會新風(fēng)尚，外化為社會文化。隨著高校和其他組織交往細(xì)化，傳統(tǒng)意義上象牙塔式的組織文化范式終會解體。創(chuàng)新型高校組織文化在于與外界環(huán)境的互動性。在互動關(guān)系中表現(xiàn)為舊的文化范式的解體，新的文化范式的重建。從中可以看出，創(chuàng)新型組織文化是一種吐故納新的動力運(yùn)行機(jī)制，具有較強(qiáng)的組織文化場效應(yīng)[2]。具體表現(xiàn)為精神層面的導(dǎo)向效應(yīng)、凝聚效應(yīng)、約束效應(yīng)和激勵效應(yīng)。

　�。ㄒ唬�導(dǎo)向效應(yīng)。

　　導(dǎo)向效應(yīng)是指通過強(qiáng)組織文化場對組織個體的思想和行為，以及對組織整體的價值取向和行為的引導(dǎo)，使組織全體成員的思想行為統(tǒng)一到組織發(fā)展的目標(biāo)上來。高校的主要目的是育人，育人應(yīng)建立明確的目標(biāo)。傳統(tǒng)的教育觀念是把學(xué)生當(dāng)作一個被動的教育客體，而當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)對人才的要求首先是作為一個具有獨(dú)立性的主體�？梢妭鹘y(tǒng)的教育觀念跟當(dāng)前社會需求是相違背的。社會的需求是高校培養(yǎng)人才努力的方向。增進(jìn)每一個接受教育主體自由選擇的機(jī)會是創(chuàng)新型組織文化努力的方向。

　�。ǘ�）凝聚效應(yīng)。

　　創(chuàng)新型的學(xué)校組織文化培養(yǎng)受教育主體把學(xué)校看作一個整體，而不是以他們特定的學(xué)習(xí)小群體作為整體，鼓勵他們團(tuán)體協(xié)調(diào)一致的工作。在知識經(jīng)濟(jì)時代背景下，科學(xué)的發(fā)展呈相互交叉滲透的趨勢，個人想掌握全部先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)顯然是不可能的。一個群體目標(biāo)的實現(xiàn)，必須在共同的價值目標(biāo)和行為目的約束下通過群體成員之間的交往建立各種聯(lián)系，相互配合，協(xié)調(diào)一致。同樣一個人在為某一事業(yè)奮斗過程中，也離不開與他人的交往，離不開他人的合作和支持。在學(xué)校組織內(nèi)部，同學(xué)之間相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互啟發(fā)，相互支持，有助于形成一個智能互補(bǔ)的成才環(huán)境，既可以發(fā)揮整體的優(yōu)勢和功能，也能促進(jìn)個人的提高和成才�？梢�，創(chuàng)新型的組織文化所體現(xiàn)的凝聚效應(yīng)是營造一種團(tuán)隊精神。

　�。ㄈ�）約束效應(yīng)。

　　約束效應(yīng)可理解為對受教育主體控制程度、規(guī)章制度的多少，或用于監(jiān)督和控制受教育主體的行為的指導(dǎo)原則的多少。獎懲受教育主體是基于其在校表現(xiàn)，還是憑個人的感覺的好惡，顯然創(chuàng)新型組織文化是提倡前者而非后者。獎懲是教育的重要手段，它起到促進(jìn)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。要做到客觀、公平、公正，受教育主體對這一獎懲的滿意程度，不完全取決于獎懲的程度，更大程度上取決于他們是否受到了公平的待遇。所以教育和管理者在作出獎懲決定時要綜合分析、公平對待，一旦出現(xiàn)較大偏差，其負(fù)面效果將會呈輻射狀延伸3。

　�。ㄋ模┘�勵效應(yīng)。

　　激勵效應(yīng)是指通過強(qiáng)組織文化場對組織成員的情感的激發(fā)和精神的鼓勵，使組織成員自覺自主地為組織事業(yè)發(fā)揚(yáng)拼搏和奉獻(xiàn)的精神。

　　創(chuàng)新型高校組織文化應(yīng)該鼓勵受教育主體開拓、創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深入，學(xué)生們面對的社會遠(yuǎn)比以往更為復(fù)雜、多變、困難，這就需要人們不斷改變以往不適應(yīng)現(xiàn)代社會的一些思想、行為和要求來適應(yīng)社會的復(fù)雜性和多變性。受教育主體要敢于沖破傳統(tǒng)束縛、敢于向權(quán)威挑戰(zhàn)；要培養(yǎng)受教育主體熱愛真理的精神，善于開拓新的領(lǐng)域。激勵功能的另一個表現(xiàn)是容忍紛爭，創(chuàng)新型高校組織文化應(yīng)允許受教育主體充分發(fā)表不同意見和公開批評，從而激發(fā)每一位師生員工的學(xué)習(xí)、工作積極性和創(chuàng)造力，從而形成一種你追我趕的激勵環(huán)境和激勵機(jī)制，將師生員工的被動學(xué)習(xí)和工作轉(zhuǎn)化為自覺行為。

　　二、構(gòu)建創(chuàng)新型高校組織文化的價值體現(xiàn)

　　文化是一所大學(xué)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是學(xué)校相互區(qū)別的重要特征。在長期的辦學(xué)實踐過程中，在不斷選擇、過濾、凝煉、積淀的過程中，發(fā)展形成了大學(xué)獨(dú)特的組織文化。一個組織的價值實現(xiàn)必須包括教育價值、個人價值、社會價值、環(huán)境價值四個方面，而高校組織文化，則以上述四種價值的實現(xiàn)為基礎(chǔ)，由淺入深，由表象到實質(zhì)，由基本行為到共同理想。一個優(yōu)秀高校的組織文化，能把其價值觀及時灌輸給學(xué)校成員，讓全校師生員工對其充分認(rèn)同，使其內(nèi)化為全校師生員工的價值取向，從而為培養(yǎng)高素質(zhì)人才奠定良好的基調(diào)。然而，當(dāng)前許多高校存在著對組織文化建設(shè)重要性認(rèn)識不足，組織文化建設(shè)處于失衡、隨意、松散、無序的狀態(tài)，高校文化缺乏應(yīng)有的凝聚力，出現(xiàn)了組織文化庸俗化、片面化、政治化、保守化、表面化、理想化、人文關(guān)懷過少等弊端[4]。因此，科學(xué)、有效地推進(jìn)高校組織文化建設(shè)，解決高校組織文化現(xiàn)有弊端，已成為推進(jìn)高等教育改革與發(fā)展的迫切需要。

　�。ㄒ唬�構(gòu)建創(chuàng)新型高校組織文化有利于提升高校的形象。高校的組織形象，是該所學(xué)校的全體成員在長期工作中形成和創(chuàng)造出來的富有特色的組織文化的體現(xiàn)。它一經(jīng)形成，就會在社會公眾中留下深刻的印象，并在相當(dāng)長的時間內(nèi)起作用。高校組織文化是高校自身實力、整體水平、辦學(xué)質(zhì)量的外部表現(xiàn)和社會評價。它一旦形成，就具有強(qiáng)組織文化場，就會對全體師生員工就會形成一種導(dǎo)向效應(yīng)，使師生員工充分了解學(xué)校所肩負(fù)的歷史使命和自身的社會責(zé)任，從而發(fā)揮內(nèi)在的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而把個人目標(biāo)盡可能地統(tǒng)一到學(xué)校的目標(biāo)上來。它是一個高校在長期的辦學(xué)過程中形成的為全校師生共同遵循的獨(dú)特的價值標(biāo)準(zhǔn)、社會心理、基本信念、審美情趣、思維模式和行為規(guī)范及其與此相關(guān)的良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。高校組織文化對內(nèi)能創(chuàng)設(shè)一種彌漫、浸染在整個校園并影響學(xué)校師生員工的教育環(huán)境和組織氛圍。這種環(huán)境和氛圍通過潛移默化的方式，影響和規(guī)定著學(xué)校成員的價值選擇、人格塑造、思維方式。如清華大學(xué)以“自強(qiáng)不息，厚德載物”為校訓(xùn)，不僅體現(xiàn)了中華民族的民族精神與民族性格的重要表征，也集中地體現(xiàn)了該校的組織文化，它使得一代又一代的清華人自強(qiáng)不息，朝著品學(xué)兼優(yōu)的方向發(fā)展。

　�。ǘ�）構(gòu)建創(chuàng)新型高校組織文化有利于增強(qiáng)高校內(nèi)部的凝聚力、向心力。凝聚效應(yīng)是指通過強(qiáng)組織文化場對組織成員信念和價值觀凝聚，使組織成員對組織產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感，從而自覺地接受組織的共同信念和價值觀，以及使組織形成一個團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的整體。高校組織文化建設(shè)實質(zhì)上是人的精神和形象的塑造過程。一種好的高校組織文化氛圍，能夠培育奮發(fā)向上的人生態(tài)度，激發(fā)開拓進(jìn)取的精神力量。高校一旦形成了強(qiáng)組織文化場，就會對全體師生員工形成一種無形的凝聚效應(yīng)，使師生員工的思想情感和前途命運(yùn)與學(xué)校事業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，使他們感到個人的學(xué)習(xí)、工作和生活等一切都離不開學(xué)校這個集體，將學(xué)校視為自身最崇高和神圣的東西去關(guān)心她、愛護(hù)她。

　�。ㄈ�）構(gòu)建創(chuàng)新型高校組織文化有利于塑造校園和諧文化。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的沖擊，各種思想文化的相互激蕩，現(xiàn)代信息技術(shù)的創(chuàng)新性突破，我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，給大學(xué)生的思想政治教育帶來新挑戰(zhàn)。相比于其他硬性約束規(guī)定，組織文化的約束效應(yīng)反而更好。所謂約束效應(yīng)是指通過強(qiáng)組織文化場對組織中的個體和群體的不良思想與行為的無形約束，彌補(bǔ)規(guī)章制度強(qiáng)行實施而使一些成員產(chǎn)生逆反心理的不足，使組織成員理解、認(rèn)同和自覺遵守規(guī)章制度。高校一旦形成了強(qiáng)組織文化場，對全體師生員工就會形成一種無形的文化上的約束效應(yīng)。這種約束是一種有效的“軟約束”，使各種硬約束對師生員工的沖撞得到減弱，自治心理與被治現(xiàn)實形成的沖突得到緩解，心中引起的那種心理抵抗力得到削弱，從而在校園內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。

　　三、構(gòu)建創(chuàng)新型高校組織文化的途徑

　�。ㄒ唬┻x擇學(xué)校價值觀。確立行為標(biāo)準(zhǔn)。價值觀是組織文化的核心和基石，它能使教職工獲得共同的方向意識、日常行為準(zhǔn)則。價值觀是高校組織文化的最高體現(xiàn)、概括和建設(shè)的終極目標(biāo)。因此，在高校組織文化建設(shè)中，組織價值標(biāo)準(zhǔn)的選擇和確立就顯得尤為重要了。由于受擴(kuò)招政策的影響，大多高校人員激增，學(xué)校發(fā)展也呈現(xiàn)多元趨勢，學(xué)校價值觀具有多元性。在這種多元價值觀的影響下，高校內(nèi)部組織成員各行其是、內(nèi)聚力差。再加上近些年來，受各種因素的影響，文化也出現(xiàn)多元性，精神上出現(xiàn)了“信仰危機(jī)”，作為處于社會大環(huán)境中的高校教職員工也難免不受其影響。在這種條件下，高校領(lǐng)導(dǎo)必須在這個大的社會背景中，幫助該校教職員工作出選擇，選擇一種全校教職員工共同接受的、適合當(dāng)前學(xué)校發(fā)展的統(tǒng)一的學(xué)校價值觀。這是高校組織文化重建與提升的關(guān)鍵，也是一樁值得高校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真關(guān)心和操作的最重要的工作。當(dāng)然選擇高校價值標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循兩個原則：

　　一是要立足于高校自身的實際情況和特點(diǎn)。

　　二是確保組織價值觀與高校組織文化中其他各要素相互協(xié)調(diào)。

　　這首先要考慮學(xué)校自身的特點(diǎn)，要根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)，同時也要聯(lián)系學(xué)校過去的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)；其次要考慮學(xué)校的外部環(huán)境，通過對學(xué)校外部環(huán)境狀況等的分析來認(rèn)識學(xué)校自身的優(yōu)勢和劣勢、長處和短處，以便在價值選擇中從優(yōu)而立；最后，要善于透過教職工個人價值觀的分析去把握群體價值觀的主流。學(xué)校價值觀的選擇一方面要靠領(lǐng)導(dǎo)者的提煉，另一方面，要靠學(xué)校教職工的認(rèn)同。這就要求，高校領(lǐng)導(dǎo)必須開放、民主、公正、有魄力，不能囿于固有的觀念、利益和傳統(tǒng)。

　�。ǘ�）培育質(zhì)量文化，樹立品牌優(yōu)勢。質(zhì)量文化是高校組織文化的一個重要組成部分，它影響到高校成員對質(zhì)量的看法，決定高校隱含的質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升方式。質(zhì)量是立校之本，在整合高校各種文化的過程中，必須讓質(zhì)量意識深入人心。當(dāng)然質(zhì)量的形成有賴于高素質(zhì)的教師隊伍。組織文化建設(shè)并不是一種隨意性的文化活動，組織文化也絕對不是片面的發(fā)掘師生員工體力，同樣要制定科學(xué)規(guī)劃，把師生員工生涯規(guī)劃與高校發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來，充分發(fā)掘師生員工的智力資源，更加注重于人的因素。人的素質(zhì)不斷開發(fā)是高校組織文化建設(shè)的核心內(nèi)容，尤以教職工的教育培訓(xùn)、師生員工積極性的激發(fā)為重點(diǎn)。因為，高校組織文化的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對“見物不見人”的理性管理思想，主張將培育進(jìn)步的組織文化和發(fā)揮人的主體作用作為高校各項管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。以此樹立起高校品牌。因此，高校品牌的創(chuàng)立只有一手抓教育教學(xué)質(zhì)量，一手抓高校組織文化的培育與積淀，才能快速實現(xiàn)高校由信譽(yù)度—知名度—美譽(yù)度的提升與跨越5。高校的品牌一經(jīng)形成，就會在社會公眾中留下深刻的印象，并在相當(dāng)長的時間內(nèi)起作用。譬如，蔡元培先生為北京大學(xué)樹立的“學(xué)術(shù)自由，兼容并包”的辦學(xué)思想，就成為該校組織文化的重要內(nèi)容。

　�。ㄈ�）抓好基礎(chǔ)建設(shè)，營造良好的校園文化環(huán)境。高校組織文化建設(shè)實質(zhì)上是人的精神和形象的塑造過程。一種好的高校組織文化氛圍，能夠培育奮發(fā)向上的人生態(tài)度，激發(fā)開拓進(jìn)取的精神力量。校園文化對于學(xué)生有著塑造思想、陶冶情操、培養(yǎng)能力、培養(yǎng)集體主義觀念等重要作用。首先，要搞好校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)造良好的校園物質(zhì)環(huán)境。因為高校物質(zhì)環(huán)境是高校組織文化內(nèi)容的重要組成部分，因此高校物質(zhì)環(huán)境的建設(shè)對于高校組織文化建設(shè)就具有很重要的意義。高校物質(zhì)環(huán)境對教育、教學(xué)工作有著直接的影響，更重要的是它還影響學(xué)生的態(tài)度和觀念。其次，開發(fā)和利用學(xué)校的文化資源。在開發(fā)和利用學(xué)校文化資源的過程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要營造充滿“人文關(guān)懷”的校園環(huán)境及公平公正和寬松寬容的制度環(huán)境，放手發(fā)動群眾，積極地尋找文化資源，刻意地去創(chuàng)造學(xué)校自身的獨(dú)特的組織文化和組織形象；同時要防止對已有資源的忽視、閑置、流失和破壞。

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