社區(qū)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，社區(qū)醫(yī)院已經(jīng)成為我國醫(yī)療體系中重要的組成部分，以下是小編搜集的一篇探究社區(qū)醫(yī)院信息管理現(xiàn)狀的論文范文，歡迎閱讀借鑒。
摘要：隨著我國新的城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生改革，社區(qū)醫(yī)院成為社區(qū)居民健康的重要屏障，是社區(qū)生活的重要組成部分。社區(qū)醫(yī)院的信息化水平直接關(guān)系到醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)和患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意程度，因而進(jìn)一步關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。
關(guān)鍵詞：社區(qū)醫(yī)院;信息管理系統(tǒng);需求分析;系統(tǒng)功能
1、研究背景及意義
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，社區(qū)醫(yī)院已經(jīng)成為我國醫(yī)療體系中重要的組成部分，它承擔(dān)著社區(qū)居民普通疾病的治療，以及各種覺疾病的預(yù)防任務(wù)。在社區(qū)醫(yī)院的發(fā)展過程中，信息化建設(shè)是極其重要的一個方面。社區(qū)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)是實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)信息化管理的綜合應(yīng)用系統(tǒng)。其目標(biāo)就是要把這種醫(yī)院和患者關(guān)系資源，像管理醫(yī)院的其它有形資產(chǎn)一樣進(jìn)行有效的管理。通過建立社區(qū)內(nèi)所有居民詳細(xì)的健康檔案數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)對居民健康狀況的細(xì)分和對每一居民的個性化醫(yī)療服務(wù)方案，看病流程信息化管理，以提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，同時，也為醫(yī)院工作節(jié)省了人力物力資源，提高工作效率。降低經(jīng)濟(jì)成本。
發(fā)展社區(qū)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的.意義在于，它不僅使人們以低廉的費用方便地享受到醫(yī)療服務(wù)，而且可以有效緩解目前我國醫(yī)療資源相對緊缺，醫(yī)療服務(wù)相對落后的現(xiàn)狀，為社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的開展，病員合理的分流提供更好的條件�？傊鼭M足了人們多方面、多層次的醫(yī)療服務(wù)需求，為提高全民健康水平，改善人民群眾生活質(zhì)量，和醫(yī)療服務(wù)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了重要保障。
2、社區(qū)醫(yī)院信息管理的現(xiàn)狀及需求
社區(qū)醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀：(1)管理方面投入不足，人才匱乏。(2)藥品管理方面賬目混亂。(3)各類數(shù)據(jù)資料如病患信息、處方信息、收費信息多采用人工填寫、保存和管理。結(jié)果數(shù)據(jù)混亂，丟失，不利于快速查詢和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。(4)由于無法實時查看、上報相關(guān)數(shù)據(jù)，不利于主管部門及時的檢查和監(jiān)督。(5)雖然社區(qū)醫(yī)院有計算機(jī)，但基本都是單機(jī)保存數(shù)據(jù)，沒有實現(xiàn)真正的管理信息系統(tǒng)。
社區(qū)醫(yī)院信息管理需求：依托遠(yuǎn)程醫(yī)療和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，設(shè)計以患者為中心，以醫(yī)療活動為主線，依據(jù)醫(yī)院各項業(yè)務(wù)流程，患者診療各個環(huán)節(jié)、臨床工作內(nèi)容及各層面管理要求的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。用更現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化的手段來加強(qiáng)醫(yī)院的管理，切實提高社區(qū)醫(yī)院的工作效益和管理水平，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
具體功能需求：(1)掛號收費系統(tǒng);(2)門診醫(yī)生工作站;(3)門診藥房管理系統(tǒng);(4)藥庫管理系統(tǒng);(5)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)：居民健康檔案及病人基本信息與數(shù)據(jù)中心實時同步需求、上門服務(wù)、雙向轉(zhuǎn)診;(6)系統(tǒng)管理維護(hù)。
3、系統(tǒng)功能設(shè)計
社區(qū)醫(yī)院計算機(jī)信息管理系統(tǒng)主要包括：門診管理子系統(tǒng)、醫(yī)生工作站子系統(tǒng)、門診藥房子系統(tǒng)、藥庫管理子系統(tǒng)、醫(yī)療服務(wù)子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理維護(hù)子系統(tǒng)六部分組成。
3.1掛號收費子系統(tǒng)
門診管理子系統(tǒng)主要完成門診病人基本信息的登記、修改和維護(hù)，門診病人收費、退費，系統(tǒng)可以自動接收門診劃價系統(tǒng)和醫(yī)生站醫(yī)生錄入的處方，對收費員的收費發(fā)票進(jìn)行跟蹤管理，收費員可以隨時結(jié)賬;財務(wù)按收費員結(jié)賬單做賬，按結(jié)賬單做門診財務(wù)收入報表。
(1)門診掛號：既支持復(fù)診病人持IC卡、磁卡、病歷號取得各類病人的信息，又支持初診病人信息的實時錄入。對每個病人生成一個唯一的病歷號和當(dāng)天的門診號，并根據(jù)病人的收費標(biāo)識和是否初診自動計算出病人掛號費用明細(xì)，打印病歷和處方頭。同時，支持退號和改號操作，支持掛號類別、票據(jù)、賬戶維護(hù)等，提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢。(2)門診收費：根據(jù)門診編號計算患者應(yīng)繳納的費用，同時產(chǎn)生收據(jù)編號，還可增加收費項目、減少收費項目并進(jìn)行優(yōu)惠處理。收費完成后生成已收費標(biāo)志。(3)門診退費：門診退費包括退藥品費、退檢查單、退治療費、無紙化檢查項目退費，一般由開單醫(yī)生手工退款申請，并由主管和經(jīng)辦人共同簽字負(fù)責(zé)，患者憑單據(jù)到門診收費處辦理。收費員注銷原收費單據(jù)中退費項目，退費。(4)結(jié)賬處理：收費人員查詢本人當(dāng)班收費情況，以及以往的收費情況，并產(chǎn)生報表。
3.2醫(yī)生工作站子系統(tǒng)
醫(yī)生工作站是醫(yī)生給病人記錄病歷和開處方的系統(tǒng)，主要是記錄電子病歷和開電子處方。該系統(tǒng)與門診掛號、收費、醫(yī)生工作站實現(xiàn)信息共享，提高醫(yī)生工作效率，支持電子處方、電子檢查單錄入、門診電子病歷系統(tǒng)和醫(yī)療保險接口。
(1)就診處理：在電子處方中錄入患者的姓名等信息，產(chǎn)生門診編號，處方編號，并由醫(yī)生輸入各種藥品、檢查項目的明細(xì)，同時醫(yī)生可以對已經(jīng)開具的處方和檢查項目進(jìn)行修改，還可對藥品的使用方式進(jìn)行編輯。(2)工作報表：可以某時間內(nèi)該醫(yī)生的處方收入情況，并打印。(3)處方查詢：醫(yī)生可按日期查詢自己所開具的所有處方的詳細(xì)內(nèi)容，并了解這些處方的資費情況和取藥情況，并可進(jìn)行打印。
3.3門診藥房子系統(tǒng)
門診藥房管理子系統(tǒng)根據(jù)門診和醫(yī)生的處方，經(jīng)劃價收費后，自動在藥房已生成可領(lǐng)用的藥方單子，以供藥房工作人員將各病人所需藥開始打包，實現(xiàn)對門診藥房所有藥品的流通進(jìn)行全過程控制，有效地杜絕藥品流失。
(1)處方取藥：根據(jù)處方編號和收費標(biāo)志給患者取藥，該處方的所有信息都可以顯示出來，藥品可以進(jìn)行條形碼的掃描。取藥完成后，生成取藥確認(rèn)標(biāo)志。(2)藥品出庫統(tǒng)計表：可以對某個時間段內(nèi)所有取走的藥品進(jìn)行分類統(tǒng)計，并形成報表或打印。(3)藥品庫存查詢：可以查詢?nèi)克幤坊蚰撤N藥品的庫存情況，以及入庫日期、劑型等所有屬性。
3.4藥庫管理子系統(tǒng)
藥品管理子系統(tǒng)主要實現(xiàn)整個醫(yī)院的一個藥品信息管理和入出庫管理的功能。藥庫和各個藥房全面聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)自動完成藥品的出庫、入庫、藥品信息變更，藥品調(diào)價等業(yè)務(wù)。(1)藥品入庫：對采購的藥品進(jìn)行入庫操作，根據(jù)發(fā)票輸入藥品名稱、入庫日期、金額、數(shù)量、供應(yīng)商、產(chǎn)品批號等信息，并生成藥品賬目機(jī)內(nèi)編號和藥品入庫機(jī)內(nèi)編號。(2)藥品出庫：就是將入庫后的藥品逐次發(fā)到各個藥房、科室為患者使用。藥房用信息管理系統(tǒng)錄入請領(lǐng)單，保存后，藥庫系統(tǒng)可以直接調(diào)出藥房的請領(lǐng)單，生成出庫單。(3)藥品信息維護(hù)：對藥品的各種屬性進(jìn)行編輯，如藥品名稱、類型、生產(chǎn)廠商、劑型等。
3.5醫(yī)療服務(wù)子系統(tǒng)
醫(yī)療服務(wù)子系統(tǒng)是根據(jù)社區(qū)醫(yī)院的職能新增的一塊內(nèi)容，主要實現(xiàn)上門服務(wù)、健康咨詢、雙向轉(zhuǎn)診的功能，與指定市立醫(yī)院共享醫(yī)療資源。
(1)上門服務(wù)提醒：由醫(yī)院為需要上門服務(wù)的病患創(chuàng)建提醒表，內(nèi)容包括：姓名、住址、服務(wù)醫(yī)生姓名、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)頻率、備注等，系統(tǒng)定期通知相應(yīng)醫(yī)生上門服務(wù)時間。(2)電子健康檔案：可以根據(jù)醫(yī)療保險號查詢。(3)雙向轉(zhuǎn)診管理：依托遠(yuǎn)程醫(yī)療和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)與市立醫(yī)院信息系統(tǒng)和社區(qū)醫(yī)生工作站部分?jǐn)?shù)據(jù)交換。雙向轉(zhuǎn)診包括：申請上轉(zhuǎn)和接受下轉(zhuǎn)。申請上轉(zhuǎn)指社區(qū)醫(yī)院向市立醫(yī)院預(yù)約檢查、會診、住院等。
3.6系統(tǒng)管理維護(hù)子系統(tǒng)
該子系統(tǒng)主要用來管理全院職工人事信息、科室信息、藥品信息、收費信息、醫(yī)療服務(wù)信息、系統(tǒng)初始化等。
(1)人事信息管理：編輯醫(yī)院員工信息，統(tǒng)計員工工作量。(2)藥品信息管理：編輯藥品的各種信息，包括藥品分類、藥品廠商、藥品劑型等信息。(3)收費信息管理：編輯系統(tǒng)的所有收費項目和醫(yī)療項目。(4)科室信息管理：編輯醫(yī)院的各個科室信息。(5)醫(yī)療服務(wù)管理：編輯每位社區(qū)居民建立健康檔案，內(nèi)容包括姓名、出生年月、身份證號(或者是醫(yī)療保險號)、聯(lián)系地址、電話、血型、藥物過敏史、身高、體重、診斷時間、病史、診斷結(jié)果等。(6)系統(tǒng)初始化：刪除系統(tǒng)內(nèi)所有處方等信息，重新整理系統(tǒng)環(huán)境，為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。
社區(qū)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的開發(fā)徹底改變了這類醫(yī)院的傳統(tǒng)服務(wù)模式，為各醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)開辟了一種新的服務(wù)窗口和服務(wù)渠道，提高了醫(yī)院的營運效率，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
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