關于開發(fā)小區(qū)寬帶網(wǎng)絡資料管理系統(tǒng)及實現(xiàn)寬帶故障點快速定位的論
城域網(wǎng)寬帶小區(qū)的不斷發(fā)展引發(fā)對各小區(qū)網(wǎng)絡資料進行有效管理的需求，開發(fā)一套方便實用的網(wǎng)絡資料管理系統(tǒng)，可實現(xiàn)迅速快捷的對寬帶小區(qū)網(wǎng)絡資料進行查詢，方便有效的輔助進行故障預定位，顯著提升工作效率，提高網(wǎng)絡資料管理水平。
一、需求分析
隨著賀州城域網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展，相對應的機線資源、設備設置、數(shù)據(jù)配置等資料信息不斷增加，小區(qū)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的變更，寬帶設備數(shù)據(jù)的維護和重建也隨著業(yè)務的發(fā)展越來越頻繁，傳統(tǒng)電信業(yè)務機線資源管理方法已經(jīng)無法很好的滿足城域網(wǎng)網(wǎng)絡資料管理的要求。同時，雷雨天氣、小區(qū)主干線路物理中斷等原因造成大量用戶同時報障的情況在以光纖小區(qū)接入方式的寬帶業(yè)務的故障發(fā)生率中占有很高的比率，往往需快速準確的對出現(xiàn)故障的寬帶接入點進行定位，因此，建立一套行而有效的小區(qū)寬帶網(wǎng)絡資料管理系統(tǒng)及實現(xiàn)批量寬帶故障用戶快速定位故障點是網(wǎng)絡維護工作必須面對的課題。
二、實現(xiàn)方法
根據(jù)網(wǎng)絡資料的特點和管理的需要，從方便網(wǎng)絡維護人員使用的考慮出發(fā)，開發(fā)出基于WEB賀州城域網(wǎng)小區(qū)網(wǎng)絡拓撲圖管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)利用網(wǎng)頁的形式實現(xiàn)對小區(qū)網(wǎng)絡拓撲圖、VLAN信息、小區(qū)設備信息、機房設備端口信息(包含各鄉(xiāng)鎮(zhèn)DSLAM設備接入點)以及專線端口用戶信息等內(nèi)容進行查詢和管理，并可直觀的查看各小區(qū)網(wǎng)絡的邏輯走向。
（1）建立網(wǎng)管資料數(shù)據(jù)庫，錄入小區(qū)各級節(jié)點網(wǎng)管資料，包括網(wǎng)管IP、VLAN信息、設備信息、機房端口等網(wǎng)絡資料，以及建立VLAN所對應的用戶帳號數(shù)據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)庫建立網(wǎng)絡資料管理平臺網(wǎng)站實現(xiàn)網(wǎng)絡資料的WEB網(wǎng)頁檢索
（2）用VISIO工具軟件繪制小區(qū)網(wǎng)絡拓撲圖，包括有光纖接入的節(jié)點的光纖走線及光交箱邏輯分布(數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)生成拓撲圖暫未實現(xiàn)，用VISIO來繪圖主要是出于方便可行考慮)。
（3）建立網(wǎng)管資料數(shù)據(jù)庫與小區(qū)網(wǎng)絡拓撲圖的對應關系，實現(xiàn)根據(jù)相關條件對網(wǎng)管資料數(shù)據(jù)庫檢索后定位到要查找的網(wǎng)絡拓撲圖。
（4）開發(fā)資料錄入和修改界面，實現(xiàn)對系統(tǒng)資料的維護。
三、系統(tǒng)應用
登陸小區(qū)寬帶網(wǎng)絡資料管理系統(tǒng)后，基本信息查詢界面：
可以條件框中輸入查詢內(nèi)容顯示相關的小區(qū)網(wǎng)絡接入點信息，或點擊局向來顯示下掛的小區(qū)列表：
點擊鏈接后可進入選定的小區(qū)網(wǎng)絡拓撲圖：
由于該平臺基于WEB，擁有登陸帳號的網(wǎng)絡維護人員無需安裝專用的客戶端軟件，只需將電腦聯(lián)入能訪問該管理系統(tǒng)所在服務器的網(wǎng)段中，就可進行各小區(qū)網(wǎng)絡資料的查詢；將查詢到的拓撲圖結合到實際環(huán)境，可以方便的進行設備故障定位和排查、設備數(shù)據(jù)重建和用戶故障排除，同時，準確、直觀的網(wǎng)絡資料也為網(wǎng)絡擴容的設計和優(yōu)化、及對設備和網(wǎng)絡的各種操作提供所需要的依據(jù)。
在完成賀州小區(qū)寬帶網(wǎng)絡資料管理系統(tǒng)的開發(fā)后，結合該系統(tǒng)進一步實現(xiàn)寬帶用戶的`快速定位，意在通過列舉報障用戶的寬帶帳號所在的小區(qū)記錄來實現(xiàn)對出現(xiàn)故障的小區(qū)的故障點的快速定位，為維護人員及時解決故障提供指導，也為客服人員對用戶的指導和解釋工作提供方便。實現(xiàn)方法是先在寬帶計費及業(yè)務綜合管理系統(tǒng)中提取用戶資料(主要是寬帶帳號和綁定的VLAN)導入賀州城域網(wǎng)小區(qū)網(wǎng)絡拓撲圖管理系統(tǒng)，然后將報障的寬帶帳號在系統(tǒng)中進行批量查詢，再根據(jù)對應VLAN定位出故障的小區(qū)和寬帶箱號。
準確實現(xiàn)故障點快速定位功能的前提是小區(qū)資料和用戶所屬VLAN資料的準確性和實效性，因此，及時更新拓撲圖管理系統(tǒng)的資料是有效實現(xiàn)對故障點快速定位的必要條件。
四、實用效果
賀州小區(qū)寬帶網(wǎng)絡資料管理系統(tǒng)有效的支撐賀州寬帶網(wǎng)絡維護工作，實現(xiàn)對各小區(qū)節(jié)點網(wǎng)管資料的管理，方便快捷的對小區(qū)總節(jié)點到各分節(jié)點的網(wǎng)絡拓撲進行分析，以便迅速定位故障節(jié)點；亦為將來實現(xiàn)寬帶用戶精確綁定后的網(wǎng)絡資料和用戶資料的支撐維護做好準備，同時，針對用戶的寬帶故障點的快速定位功能也在不斷完善中。
賀州小區(qū)寬帶網(wǎng)絡資料管理系統(tǒng)隨著網(wǎng)絡資料的錄入、更新和完善，成為賀州市區(qū)小區(qū)寬帶維護的必備工具。
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