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移動在線計費建設(shè)方案探討
摘要:在3G網(wǎng)絡(luò)下,在線計費是計費系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。本文提出了基于3GPP參考架構(gòu)下一種在線計費的實現(xiàn)方案,并對在線計費的過渡方案進行了分析。
關(guān)鍵詞:實時計費;在線計費;預(yù)付費 后付費
一、概述
隨著3G的來臨,對數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生更大的促進,而這些業(yè)務(wù)復(fù)雜的計費需求也讓計費系統(tǒng)承受前所未有的壓力。一方面要支持語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的計費,實現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)等多種業(yè)務(wù)的捆綁和統(tǒng)一賬戶對于運營商的營銷策略至關(guān)重要,為運營商提供了更加靈活的市場競爭手段;另一方面用戶產(chǎn)生的費用已不再是簡單的承載費用,第三方CP/SP提供的增值業(yè)務(wù)需要收取信息費。一個用戶在短時間內(nèi)可能產(chǎn)生高昂的信息費,加大了欠費風(fēng)險;同時,3G環(huán)境下移動電子商務(wù)交易計費的賬務(wù)需求也將不斷發(fā)展,將對計費的實時性提出嚴格的要求。面對這些需求3GPP提出了在線計費系統(tǒng)(OCS)的參考架構(gòu)給出了具有開放性和通用性的實時計費系統(tǒng)框架,支持基于承載、會話和內(nèi)容事件的統(tǒng)一計費。實時計費將成為3G時代計費發(fā)展的大勢所趨。
二、計費實時能力的演進
傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中在線計費主要是針對防止欺詐的預(yù)付費方式,現(xiàn)網(wǎng)主要有智能網(wǎng)和BOSS兩種預(yù)付費實現(xiàn)方式。智能網(wǎng)方式是一種傳統(tǒng)的實時計費方式,支持對傳統(tǒng)語音的預(yù)付費,但存在許多缺點:對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的支持非常有限;用戶、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分布在智能網(wǎng)和后臺BOSS兩套系統(tǒng)中,不能實現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的融合;升級困難,業(yè)務(wù)開展不夠靈活。正是因為智能網(wǎng)這些難以克服的問題,出現(xiàn)了基于BOSS的預(yù)付費處理系統(tǒng),這種方式不屬于在線計費系統(tǒng)(OCS),是后處理系統(tǒng),因此不可避免地存在計費處理時延,而且隨著3G具有高附加值的增值業(yè)務(wù)的引入和電子商務(wù)模式的成熟,大大增加了欠費的風(fēng)險。計費實時能力演進如下:
智能網(wǎng)→hotbilling→BOSS2.0(智能網(wǎng)網(wǎng)關(guān))→BOSS3.0(欠費風(fēng)險控制)→OCS
通過對OCS的引入主要有以下幾點優(yōu)勢:徹底規(guī)避高風(fēng)險用戶和業(yè)務(wù)的欠費風(fēng)險;提高最終客戶的實時業(yè)務(wù)體驗;打破智能網(wǎng)與后付費平臺壁壘,統(tǒng)一客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)支撐;綜合成本較低,兼顧欠費成本、機會成本、建設(shè)成本; 符合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。
三、融合在線計費系統(tǒng)的建設(shè)方案
在線計費是融合計費的重要組成部分,并貫穿于融合計費系統(tǒng)的各個方面,是支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的重要手段。3GPP標(biāo)準中為IMS網(wǎng)絡(luò)定義了OCS參考性的架構(gòu),在這個架構(gòu)下實現(xiàn)了語音和數(shù)據(jù)的融合在線計費。
OCS主要有四個功能模塊,計費功能模塊執(zhí)行基于會話/事件的計費控制,會話計費主要指基于承載的時長、流量計費,事件計費是指基于使用的內(nèi)容信息計費;余額賬戶管理模塊執(zhí)行賬戶余額的查詢/更新;批價處理模塊負責(zé)定價策略和計費策略的確定;計費網(wǎng)關(guān)模塊的功能同3G分組網(wǎng)的CG(計費網(wǎng)關(guān))功能類似,負責(zé)話單的存儲和向運營商后臺賬務(wù)處理系統(tǒng)的話單接口。CAP接口是移動智能網(wǎng)的CAMEL標(biāo)準,Ro接口3GPP建議采用DCC(diameter CC)協(xié)議,Ga接口是3GPP標(biāo)準接口。Rc、Re接口是OCS內(nèi)部接口。
針對CAMEL協(xié)議的復(fù)雜性本文提出的融合在線計費系統(tǒng)基于3GPP標(biāo)準的基本框架,將智能網(wǎng)、各個業(yè)務(wù)平臺設(shè)備的計費功能分離出來,實現(xiàn)業(yè)務(wù)提供和計費控制的分離,形成一個獨立的在線計費系統(tǒng)。不同的是OCS不用通過CAP協(xié)議接口而是通過統(tǒng)一的DCC協(xié)議接口和語音業(yè)務(wù)的智能網(wǎng)、數(shù)據(jù)分組業(yè)務(wù)的GGSN及業(yè)務(wù)管理平臺DSMP相連接從而對業(yè)務(wù)提供和計費控制相分離以達到融合計費的要求。此方案優(yōu)點:
不但具備智能網(wǎng)計費的穩(wěn)定性、可靠性、性能等,同時具備HOTBILLING同樣的計費能力,支持全業(yè)務(wù)計費(含3G)和靈活套餐,因而具備靈活的市場營銷支撐能力,為市場經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ),徹底讓預(yù)付費用戶告別“二等公民”,享受不對等的市場營銷待遇,從而有效支持預(yù)付費業(yè)務(wù)的發(fā)展。
由于OCS與HOTBILLING具備相同的計費能力,并且在數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上進行融合,從而可以靈活地實現(xiàn)預(yù)付后付切換,即某些可以是預(yù)付費業(yè)務(wù),某些業(yè)務(wù)是后付費業(yè)務(wù),同時在某段時間可以是預(yù)付費,在某段時間內(nèi)又是后付費,預(yù)付后付只是一種付費模式的選擇,而不是區(qū)分客戶或者產(chǎn)品的標(biāo)志。
OCS可以實時監(jiān)控客戶的業(yè)務(wù)使用情況,從而為運營商根本性的風(fēng)險規(guī)避手段,OCS有效解決了長期困擾運營商的欠費風(fēng)險問題,通過對用戶使用電信業(yè)務(wù)過程的實時費用和信用度控制,及時發(fā)現(xiàn)惡意欠費行為,有效控制欠費風(fēng)險。
在語音業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),增值業(yè)務(wù)平臺的總體實現(xiàn)方式如下:
語音業(yè)務(wù)方案。傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)的在線計費主要通過智能網(wǎng)實現(xiàn),由MSC根據(jù)用戶的簽約信息觸發(fā)到智能網(wǎng)處理,呼叫控制和計費處理都在智能網(wǎng)實現(xiàn)。本方案OCS通過DCC協(xié)議接口同智能網(wǎng)SCP相連,而不是通過CAP接口同MSC直接相連,這種方式實現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理和計費控制的分離。具體流程如下:
首先HLR接收從營帳傳來的用戶簽約信息,將簽約消息傳給MSC,MSC根據(jù)簽約消息判斷是否需要觸發(fā)CAP消息到SCP,根據(jù)SCP傳回的消息判斷是否接續(xù)用戶請求,并將監(jiān)控標(biāo)志記錄在離線話單中,SCP接收從營帳系統(tǒng)傳來的監(jiān)控用戶資料,根據(jù)監(jiān)控用戶資料將監(jiān)控用戶的語音業(yè)務(wù)請求觸發(fā)到OCS,根據(jù)OCS傳回的信息判斷是否接續(xù)用戶請求,并將監(jiān)控標(biāo)識紀錄在離線話單中。
這種架構(gòu)下,SCP負責(zé)呼叫控制,原來在SCP中的計費控制和賬戶管理功能由OCS實現(xiàn),這樣在線計費系統(tǒng)專注于計費,不負責(zé)呼叫處理過程,系統(tǒng)的靈活性得到了提高。
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方案。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計費流程如下:
首先HLR接收從營帳傳來的監(jiān)控用戶資料,將用戶計費方式傳給SGSN,SGSN接收HLR傳來的計費方式并傳給GGSN,根據(jù)用戶計費方式將監(jiān)控用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)請求觸發(fā)到OCS,根據(jù)OCS傳回的信息判斷是否接續(xù)用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)請求,并將監(jiān)控標(biāo)識紀錄在離線話單中。
增值業(yè)務(wù)方案。增值業(yè)務(wù)計費流程如下:
DSMP接收從營帳傳來的接收從營帳系統(tǒng)傳來的監(jiān)控用戶資料,根據(jù)監(jiān)控用戶資料將監(jiān)控用戶的增值業(yè)務(wù)請求觸發(fā)到OCS,根據(jù)OCS傳回的信息判斷是否接續(xù)用戶請求,并將監(jiān)控標(biāo)識紀錄在離線話單中。各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)會根據(jù)DSMP傳回的信息判斷是否持續(xù)用戶請求,并將監(jiān)控標(biāo)識記錄在離線話單中。
四、實時計費系統(tǒng)過渡方案
OCS過渡實施方案主要有兩種。方案一是智能網(wǎng)SCP+準實時計費系統(tǒng),方案二是由準實時計費系統(tǒng)統(tǒng)一實現(xiàn)。
方案一:
電路域和分組域的在線計費都由智能網(wǎng)SCP來完成;數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)的在線計費是由DSMP通過私有協(xié)議送到SCP,由SCP完成在線計費。離線計費是由電路域通過MSC,分組域通過SGSN和GGSN產(chǎn)生SCDR和GCDR話單,經(jīng)CG合并后送到準實時計費系統(tǒng)(Hotbilling)中進行處理,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)通過ISMP產(chǎn)生話單后也送到準實時計費系統(tǒng)(Hotbilling)中進行處理。
方案二:
由準實時計費系統(tǒng)來完成在線計費。電路域通過MSC和SCP,分組域通過SGSN和GGSN產(chǎn)生SCDR和GCDR話單,經(jīng)CG合并,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)通過DSMP產(chǎn)生話單,統(tǒng)一送到準實時計費系統(tǒng)(Hotbilling)中進行處理。
考慮到移動BOSS系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀方案二比較符合移動實時計費的建設(shè)需求。
結(jié)束語
OCS是網(wǎng)絡(luò)緊密偶合的在線計費系統(tǒng),OCS的實時不只涉及到支撐系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的改造,還涉及到主導(dǎo)業(yè)務(wù)管理和維護體制的改變,實施起來有一定的困難。
本文提出的在線計費系統(tǒng)方案,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)控制和計費控制的分離,計費定價策略具有較強的靈活性;通過標(biāo)準開放的接口,真正實現(xiàn)了多業(yè)務(wù)的在線計費,并具有很強的擴展性。
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