對(duì)高校大學(xué)生心理健康工作思考
主席在慶祝清華大學(xué)建校九十周年大會(huì)上的講話中，希望全國(guó)的大學(xué)生成為德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的人才。他強(qiáng)調(diào)指出，大學(xué)生"要努力使自己既具有優(yōu)良的思 想政治素質(zhì)，又具有過硬的科學(xué)文化本領(lǐng)，既有強(qiáng)健的體魄，又有健全的心智"。主席在慶祝清華大學(xué)建校九十周年大會(huì)上的講話中，希望全國(guó)的大學(xué)生成為德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的人才。他強(qiáng)調(diào)指出，大學(xué)生"要努力使自己既具有優(yōu)良的思 想政治素質(zhì)，又具有過硬的科學(xué)文化本領(lǐng)，既有強(qiáng)健的體魄，又有健全的心智"。下面是小編搜集整理的相關(guān)內(nèi)容的論文，歡迎大家閱讀參考。
摘要：輔導(dǎo)員的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，學(xué)生心理健康工作是輔導(dǎo)員的工作職責(zé)之一。筆者從學(xué)生工作經(jīng)歷中，選取一則心理輔導(dǎo)類案例，通過發(fā)現(xiàn)、了解、干預(yù)、關(guān)懷等，穩(wěn)定學(xué)生情緒，幫助學(xué)生逐步恢復(fù)正常生活�？芍诖髮W(xué)生心理健康教育工作中，輔導(dǎo)員始終樹立“學(xué)生中心”理念。同時(shí)，關(guān)注學(xué)生心理健康狀況;關(guān)懷學(xué)生，營(yíng)造良好氛圍;正確引導(dǎo)學(xué)生，恢復(fù)學(xué)生心理平衡。
關(guān)鍵詞：學(xué)生;學(xué)生中心;心理健康工作
一、案例介紹
2015級(jí)新生，男生，性格內(nèi)向，心理防御強(qiáng)，進(jìn)取意識(shí)弱，人際關(guān)系一般。父母忙于小生意，關(guān)心度不夠。2015年中秋，助班告知某學(xué)生通過QQ向她發(fā)出離校、逃課等信號(hào)，本人立即向助班及室友了解該生的相關(guān)情況。第一時(shí)間與該生取得聯(lián)系，進(jìn)行初步談話，他明確表示中秋過后會(huì)正常來校。當(dāng)他回校后，以心理知識(shí)講座為契機(jī)，單獨(dú)與該生進(jìn)行面對(duì)面溝通，但由于他抗拒心理特別強(qiáng)，抱著應(yīng)付的心情來面對(duì)此次談話，并未獲得預(yù)想中的結(jié)果。為進(jìn)一步了解該生情況及確保他的人身安全，及時(shí)告知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)參與其中，發(fā)揮班干部、室友等朋輩作用，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生心理狀況。面對(duì)這種狀況，一方面深層次了解學(xué)生的情況，另一方面尋找機(jī)會(huì)開導(dǎo)，學(xué)生抗拒心理明顯減弱，逐步向我敞開心扉。經(jīng)過多次談話，發(fā)現(xiàn)其所表達(dá)的離校、逃課等字眼都是夸大之詞。且多次表示期望自己是透明人，不愿與人交流;自信心不夠，不相信能夠突破自我，發(fā)展意愿不足。通過干預(yù)與關(guān)懷，該生逐步調(diào)整心理狀態(tài)，與同學(xué)關(guān)系越來越融洽，但需幫助他樹立信心，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，人生方向。
1。1深入學(xué)生，了解學(xué)生基本情況
當(dāng)?shù)弥獙W(xué)生居住在親戚家，中秋過后便會(huì)歸校，懸著的那顆心瞬間落地。在與學(xué)生取得聯(lián)系，確保學(xué)生人身安全的同時(shí)，立即了解事件的前因后果及學(xué)生基本情況。
1。2與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，加強(qiáng)家長(zhǎng)的干預(yù)與關(guān)懷
及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，告知情況與結(jié)果，盡可能了解該生及其家庭關(guān)系的相關(guān)信息。鼓勵(lì)家長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的干預(yù)與關(guān)懷，緩解學(xué)生壓力，放松學(xué)生心情。
1。3加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)
學(xué)生情緒穩(wěn)定后，結(jié)合家長(zhǎng)及室友等提供的情況，分析學(xué)生存在的心理健康問題，向?qū)I(yè)心理咨詢專家請(qǐng)教，制定合理有效的計(jì)劃，啟發(fā)勸導(dǎo)學(xué)生。
1。4充分發(fā)揮班干部、室友等朋輩的作用
為強(qiáng)化家長(zhǎng)悉心照顧與輔導(dǎo)員談心輔導(dǎo)的效果，需充分發(fā)揮班干部、室友、好友等朋輩作用，關(guān)懷學(xué)生生活中的`點(diǎn)點(diǎn)滴滴，帶給學(xué)生集體溫暖，給予學(xué)生力量與信心。
二、案例分析
本案例屬于心理輔導(dǎo)類，是由于心理調(diào)適不當(dāng)所導(dǎo)致的學(xué)業(yè)、生活、情感等方面失衡。①該生性格內(nèi)向，自信心不足，學(xué)習(xí)興趣不強(qiáng)，生活熱情不夠，不樂于與人打交道。當(dāng)別人關(guān)注他時(shí)，總是試圖找借口推脫，如離校、逃課等口頭語。針對(duì)這種情況，可從兩方面著手，一是積極引導(dǎo)該生積極健康向上，提升自信心，豐富校園生活，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，調(diào)整學(xué)生心態(tài)，對(duì)生活恢復(fù)信心，使其盡快達(dá)到平衡狀態(tài);二是告知學(xué)生謹(jǐn)慎使用類似離校等字眼，批評(píng)教育學(xué)生該類行為，提醒他需要對(duì)言語與行為負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度。
2。1在日常工作中關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況
輔導(dǎo)員的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，掌握學(xué)生心理健康狀況是輔導(dǎo)員的重要工作職責(zé)。大部分學(xué)生心理問題都是長(zhǎng)時(shí)間積累的，不是一蹴而就的，因而，輔導(dǎo)員需要在日常工作中關(guān)注學(xué)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，了解學(xué)生心理健康狀況，對(duì)情況特殊的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行溝通與引導(dǎo)。輔導(dǎo)員始終做好人生導(dǎo)師和知心朋友，在日常工作中建立相互信任的師生關(guān)系，才能在關(guān)鍵時(shí)刻讓學(xué)生相信老師，敞開心扉。
2。2關(guān)懷學(xué)生，營(yíng)造良好氛圍
與家長(zhǎng)建立聯(lián)系，一方面，對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生。家庭教育是學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要途徑，家長(zhǎng)能夠給予學(xué)生成長(zhǎng)的溫暖與動(dòng)力。另一方面，在于獲知學(xué)生以往的生活狀況和精神狀況，加深對(duì)學(xué)生心理狀況的了解，制定針對(duì)性的幫扶計(jì)劃。密切聯(lián)系學(xué)生的室友、同學(xué)等，因?yàn)閷W(xué)生往往在同齡朋友面前表現(xiàn)出最真實(shí)的自己，這是能夠及早了解該生實(shí)際狀況的重要保障。因而，將“愛心、耐心、責(zé)任心”貫穿學(xué)生事務(wù)中，建立360度防護(hù)網(wǎng)，營(yíng)造良好的關(guān)懷氛圍。
2。3正確引導(dǎo)學(xué)生，恢復(fù)學(xué)生心理平衡
當(dāng)穩(wěn)定學(xué)生情緒后，積極開展學(xué)生心理干預(yù)，引導(dǎo)學(xué)生回歸真實(shí)校園生活。與學(xué)生多次進(jìn)行談話，安撫情緒與批評(píng)教育相結(jié)合，讓他意識(shí)到“謊話”的嚴(yán)重性;轉(zhuǎn)移學(xué)生注意力，減輕學(xué)生心理失衡;幫助學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，充實(shí)學(xué)生校園生活;豐富校園文化活動(dòng)，充實(shí)學(xué)生空閑時(shí)間。風(fēng)波過后，放手讓學(xué)生處理生活與學(xué)習(xí)關(guān)系，逐步建立穩(wěn)健的心理狀態(tài)。還需關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)后續(xù)跟蹤。
三、分析與啟示
學(xué)生心理健康，關(guān)系著學(xué)生健康成長(zhǎng)、關(guān)系著學(xué)校穩(wěn)定安全，因而輔導(dǎo)員必須為學(xué)生考慮，高度重視學(xué)生心理健康工作。高等教育在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)，關(guān)注學(xué)生心理健康狀況，提升自我調(diào)整、適應(yīng)能力，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3。1將“學(xué)生中心”理念始終貫穿學(xué)生事務(wù)中
輔導(dǎo)員在“生活育人”的同時(shí)，更要注重“心理育人”。學(xué)生所產(chǎn)生的問題是千變?nèi)f化的，但萬變不離其宗。輔導(dǎo)員需要以學(xué)生為中心，有針對(duì)性地分析學(xué)生的實(shí)際情況，才能把學(xué)生工作做好。環(huán)境變化、自我認(rèn)知、人際關(guān)系等因素引起的學(xué)生心理問題，很大程度上可以通過情感的交流和有效的溝通加以緩解、解決。②在進(jìn)行學(xué)生工作的過程中，始終將“耐心、細(xì)心、愛心”貫穿到實(shí)際問題中，加強(qiáng)情感交流跟溝通。同時(shí)，輔導(dǎo)員要在日常工作中保持一定的敏銳性，全面了解學(xué)生的基本情況，尤其關(guān)注情況特殊的學(xué)生。針對(duì)情況特殊的同學(xué)，在確定學(xué)生情緒下，盡早與家長(zhǎng)聯(lián)系，告知學(xué)生實(shí)際情況的同時(shí)，盡可能了解相關(guān)情況。學(xué)生回歸正常生活的過程是循環(huán)反復(fù)的，將耐心與關(guān)懷運(yùn)用到實(shí)際工作中，往往可以達(dá)到鞏固和強(qiáng)化效果。面對(duì)學(xué)生復(fù)雜多變的狀況，高效率、高質(zhì)量地履行輔導(dǎo)員職責(zé)，不僅要具備思想政治理論、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)等多學(xué)科知識(shí)，還要具備臨場(chǎng)應(yīng)變能力、識(shí)別能力、溝通能力等。
3。2拓寬心理健康工作途徑
一些大學(xué)生的思想觀念和思維方式日趨“個(gè)性化、多元化、復(fù)雜化”，思想政治教育方式也出現(xiàn)了“多樣性、復(fù)雜性、創(chuàng)造性”等特點(diǎn)。[3]為培養(yǎng)大學(xué)生健康心理，健全大學(xué)生人格，輔導(dǎo)員要采取針對(duì)性的解決方法，加強(qiáng)心理健康教育宣傳，以第二課堂為輔助，貫穿學(xué)生心理健康工作，充實(shí)校園生活。
�。�1）建立健全學(xué)校危機(jī)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理問題的預(yù)防、跟蹤及處理。學(xué)校注重對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)心理問題的培訓(xùn)，如總結(jié)常見的大學(xué)生心理問題，定期舉辦心理健康講座和個(gè)別心理輔導(dǎo)，普及和宣傳心理健康知識(shí)，有效開展教育和輔導(dǎo)。開展全面心理普查，未雨綢繆，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題，充分發(fā)揮學(xué)校心理咨詢中心作用。針對(duì)心理疾病加以治療，將情況嚴(yán)重的學(xué)生轉(zhuǎn)介至專門的心理咨詢機(jī)構(gòu)，避免產(chǎn)生惡性結(jié)果。在心理健康工作中，輔導(dǎo)員豐富心理干預(yù)方法，前移心理干預(yù)工作，建立學(xué)生心理健康檔案，通過案例剖析與講解，加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育。
�。�2）對(duì)于新生來講，入學(xué)教育工作具有十分重要的意義，尤其是適應(yīng)性教育。從新生進(jìn)校開始，及時(shí)開展新生入學(xué)心理健康教育，使新進(jìn)大學(xué)生對(duì)常規(guī)心理障礙有一定的認(rèn)識(shí)，傳播化解心理困境方法，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)，提高心理抗壓能力。加快轉(zhuǎn)變學(xué)生角色，將大部分時(shí)間投入到有意義的學(xué)習(xí)生活和工作中去，減少閑暇時(shí)間，充實(shí)校園生活。引導(dǎo)學(xué)生樹立大學(xué)階段目標(biāo)和學(xué)期目標(biāo)，在努力完成學(xué)業(yè)的同時(shí)，豐富校園生活，鍛煉能力，強(qiáng)身健體，制定職業(yè)發(fā)展方向，找到社會(huì)價(jià)值與人生價(jià)值。（3）根據(jù)不同情境，制定多樣化方案，做好學(xué)生心理健康工作。在心理健康教育過程中運(yùn)用傳統(tǒng)說教方法的同時(shí)，穿插其他專業(yè)方法，促使學(xué)生自我思考、自我修復(fù)。如談話法，這是運(yùn)用于學(xué)生日常事務(wù)的一種基本方法，其核心是關(guān)心學(xué)生，理解學(xué)生，信任學(xué)生;通過談話法，可了解基本情況、解決實(shí)際問題、拉近師生間距離。成功的師生談話，以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)師生間的平等人格。談話前，事先了解相關(guān)情況，做好充分準(zhǔn)備，以傾聽為主的方式尋找契合點(diǎn)，層層深入，營(yíng)造談話氛圍，爭(zhēng)取學(xué)生信任，尋找學(xué)生心理癥結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生。（4）加強(qiáng)家校間與師生間聯(lián)系，發(fā)揮學(xué)生自主性與積極性，強(qiáng)化學(xué)生自我管理、自我教育。建立健全學(xué)生干部輿情搜集機(jī)制，充分利用資源，拓寬信息收集渠道，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解學(xué)生動(dòng)態(tài)信息，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。積極培訓(xùn)助班、班干部心理健康教育知識(shí)，對(duì)于存在心理問題的同學(xué)，應(yīng)充分發(fā)揮助班、班干部的作用，隨時(shí)掌握同學(xué)的情況，解決他們的實(shí)際問題，防止因延誤時(shí)機(jī)而導(dǎo)致不良后果。
四、總結(jié)
輔導(dǎo)員應(yīng)重視大學(xué)生心理素質(zhì)健康、均衡地發(fā)展，引導(dǎo)大學(xué)生樹立增強(qiáng)心理素質(zhì)的愿望，幫助大學(xué)生挖掘個(gè)體心理潛能。[4]總結(jié)整理各類學(xué)生案例，為后續(xù)學(xué)生問題提供經(jīng)驗(yàn)，做好危機(jī)預(yù)警，處理好學(xué)生實(shí)際問題。
注釋
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[3]文粉娟。管理學(xué)視角下大學(xué)生思想政治教育精細(xì)化探究[J]。湖北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，29（6）：47—50。
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