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構(gòu)建大學(xué)生“特殊群體”援助體系的思考
摘要：隨著高等教育的大眾化，大學(xué)生面臨的社會(huì)環(huán)境、學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境以及在其成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題愈加復(fù)雜，因此大學(xué)生“特殊群體”人數(shù)逐年遞增。通過(guò)對(duì)在校大學(xué)生“特殊群體”及其特點(diǎn)進(jìn)行分析，探索其產(chǎn)生的根本原因，從社會(huì)、學(xué)校、家庭和個(gè)人等層面上，構(gòu)建較為完善的大學(xué)生“特殊群體”援助體系，促進(jìn)高校思想政治教育工作，保障大學(xué)生健康成長(zhǎng)、成才。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；“特殊群體”；援助體系；教育引導(dǎo)
近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的飛速發(fā)展，高等教育大眾化進(jìn)程加快，高校改革不斷深入，特別是涉及大學(xué)生切身利益的高校招生制度改革、后勤社會(huì)化改革及就業(yè)制度變化等，使大學(xué)生面臨的社會(huì)環(huán)境、學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境以及在其成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題愈加復(fù)雜。大學(xué)生“特殊群體”的出現(xiàn)已成為高校發(fā)展中不可忽視的問(wèn)題，他們的成長(zhǎng)、成才過(guò)程，直接影響到高校的教育教學(xué)培養(yǎng)質(zhì)量和高校在社會(huì)上的聲譽(yù)和地位，影響了和諧校園的建設(shè)。通過(guò)對(duì)大學(xué)生“特殊群體”及其特點(diǎn)進(jìn)行分析，探索其產(chǎn)生的根本原因，在社會(huì)、學(xué)校、家庭和個(gè)人等層面上，力圖構(gòu)建較為完善的多層次大學(xué)生“特殊群體”援助體系，從而增強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作的實(shí)效性，保障大學(xué)生健康成長(zhǎng)、成才。
一、大學(xué)生“特殊群體"的界定
群體是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人，為了達(dá)到共同的目標(biāo)，以一定的方式聯(lián)系在一起進(jìn)行活動(dòng)的人群。高校大學(xué)生“特殊群體”，主要是指在社會(huì)、學(xué)校和家庭共同影響下，由于家庭經(jīng)濟(jì)收人、學(xué)校地位和心理承受能力等個(gè)體差異原因，在生活、學(xué)習(xí)和精神面貌等方面相對(duì)處于弱勢(shì)的大學(xué)生群體 J。這類群體中的大部分學(xué)生都具有某些相近的心理和個(gè)性傾向，表現(xiàn)為性情自卑、敏感、多疑，自我評(píng)價(jià)較低，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)偏激，與同學(xué)的溝通較少，對(duì)集體活動(dòng)參與率較低，承受挫折的能力較弱。實(shí)際上他們與其他大學(xué)生并沒(méi)有多大差別，只是自我感覺(jué)異樣，從而造成心理上的種種差距，導(dǎo)致行動(dòng)上與眾不同，逐漸形成一個(gè)“特殊”的群體。這類群體需要更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，學(xué)校應(yīng)堅(jiān)持以生為本，從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同的個(gè)體，開(kāi)展認(rèn)真、細(xì)致的思想教育工作，努力讓這些學(xué)生融入集體。
二、大學(xué)生“特殊群體"的特點(diǎn)及其行為分析
“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系�！卑殡S高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，在校大學(xué)生人數(shù)迅速膨脹，思政工作戰(zhàn)線上的人員壓力逐年增大。為了切實(shí)有效地做好大學(xué)生的思想政治教育工作，根據(jù)多年的學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)在高校中處于相對(duì)弱勢(shì)的學(xué)生進(jìn)行分類，總結(jié)其特點(diǎn)，并對(duì)其行為展開(kāi)分析。
(一)家庭經(jīng)濟(jì)困難群體家庭經(jīng)濟(jì)水平的差異，導(dǎo)致一些家庭經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生因經(jīng)濟(jì)上的壓力而形成獨(dú)立的個(gè)性，其中絕大部分學(xué)習(xí)刻苦、生活儉樸、成績(jī)優(yōu)異，不輕易向困難低頭，體現(xiàn)出自強(qiáng)自立、努力拼搏的精神面貌。
據(jù)調(diào)查，高校每年國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金的獲得者大部分都來(lái)自這一群體。在他們的成長(zhǎng)、成才道路上，全面的關(guān)注、鼓勵(lì)和激勵(lì)尤為重要。而另一小部分則恰恰相反，表現(xiàn)出頹廢、沮喪、人窮志短，遇到困難則意志消沉、怨天尤人。由于囊中羞澀，他們很少與同學(xué)交流，很少參與集體活動(dòng)，性格變得內(nèi)向，處事謹(jǐn)慎，慢慢產(chǎn)生了孤僻、敏感、內(nèi)心封閉等心理。外表的自傲和內(nèi)心的自卑形成明顯的反差，嚴(yán)重者甚至形成心理障礙。家庭經(jīng)濟(jì)困難群體是每一個(gè)高校思想政治工作者都必須給予特別關(guān)注的對(duì)象。
(二)學(xué)困難群體近年來(lái)，由于國(guó)家高考制度的改革，高校招生生源種類繁多，有免試保送生、提前錄取生(含藝術(shù)與體育特長(zhǎng)生)、擴(kuò)招生、自費(fèi)生等，再加上地區(qū)差異，導(dǎo)致進(jìn)入高校的大學(xué)生成績(jī)參差不齊。學(xué)習(xí)困難群體具體表現(xiàn)為：一是基礎(chǔ)太差，雖然很努力，但考試總不及格，想在較短的時(shí)間內(nèi)改變這種狀況，難度較大。長(zhǎng)此以往，易產(chǎn)生煩躁、沮喪和失望等消極情緒。二是基礎(chǔ)較好，但未能進(jìn)入理想的專業(yè)學(xué)習(xí)，由此產(chǎn)生對(duì)所學(xué)專業(yè)抵觸的消極心理，繼而成績(jī)下滑，甚至自暴自棄。三是由于受社會(huì)環(huán)境的不良風(fēng)氣、高校不當(dāng)?shù)墓芾矸椒ɑ驅(qū)W長(zhǎng)的不良言傳身教等影響，出現(xiàn)上課遲到、早退和逃課等不良行為，表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上消極、被動(dòng)，或是沉迷于網(wǎng)絡(luò)、賭博、玩游戲等，對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣。四是不能適應(yīng)大學(xué)的教育方式和學(xué)習(xí)生活環(huán)境，主觀上想認(rèn)真學(xué)習(xí)，但效果欠佳，甚至喪失信心。
(三)心理障礙群體社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)Et趨激烈，大學(xué)生的環(huán)境壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、學(xué)習(xí)壓力、情感壓力、就業(yè)壓力等也越來(lái)越大，一些學(xué)生的抗挫折能力較弱，容易出現(xiàn)不同程度的心理問(wèn)題，甚至嚴(yán)重的心理疾病，影響了正常的學(xué)習(xí)和生活。據(jù)調(diào)查分析，當(dāng)前高校大學(xué)生普遍存在心理問(wèn)題，而且，女生高于男生、低年級(jí)學(xué)生高于高年級(jí)學(xué)生、農(nóng)村學(xué)生高于城市學(xué)生。一般表現(xiàn)為女大學(xué)生對(duì)人與事物的敏感、猜疑以及人際交往等方面的心理問(wèn)題，低年級(jí)大學(xué)生進(jìn)校后的學(xué)習(xí)、生活等方面的適應(yīng)能力問(wèn)題，以及農(nóng)村大學(xué)生來(lái)自環(huán)境、經(jīng)濟(jì)及社交等方面的心理問(wèn)題。另外，大學(xué)生的戀愛(ài)問(wèn)題也是高校思想教育工作者特別關(guān)注的。特別是90后的大學(xué)生對(duì)愛(ài)情的理解，表現(xiàn)在行為上更具有開(kāi)放性，大學(xué)校園里成雙成對(duì)的情侶隨處可見(jiàn)，戀愛(ài)現(xiàn)象非常普遍。但由于大學(xué)生戀愛(ài)成功率不高，極易導(dǎo)致多種心理問(wèn)題? 。
三、構(gòu)建大學(xué)生“特殊群體”援助體系
大學(xué)生“特殊群體”援助體系的構(gòu)建，不僅有助于和諧社會(huì)、和諧校園的建設(shè)，而且有助于改進(jìn)高校的思想政治教育工作，對(duì)處于“特殊群體”中的大學(xué)生成長(zhǎng)、成才極為有利。構(gòu)建完善的大學(xué)生“特殊群體”援助體系，是社會(huì)、高校和家庭的共同愿望和責(zé)任。
(一)建立“特殊群體”大學(xué)生檔案資料“特殊群體”大學(xué)生檔案資料的建立，有助于高校輔導(dǎo)員全面掌握信息，落實(shí)工作預(yù)案，實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤管理。高校要及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握此類大學(xué)生的信息，可以開(kāi)發(fā)、建立覆蓋此類大學(xué)生的信息化管理系統(tǒng)。學(xué)期初，對(duì)在校大學(xué)生實(shí)行全面普查，并對(duì)處于特殊群體中的大學(xué)生資料進(jìn)行整理歸類；學(xué)期中，對(duì)此類大學(xué)生的資料進(jìn)行不定期動(dòng)態(tài)登記，對(duì)情況登記表信息及時(shí)更新；學(xué)期末，對(duì)每位特殊群體大學(xué)生進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理評(píng)估�！疤厥馊后w”大學(xué)生檔案資料的建立，也為研究此類學(xué)生群體思想狀況的有關(guān)專家、教師及輔導(dǎo)員提供了一個(gè)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，從而進(jìn)一步提高工作的針對(duì)性和有效性。
(二)實(shí)施高校關(guān)工委二級(jí)幫扶教育高校關(guān)心下一代工作委員會(huì)的建立，為眾多離退休老同志提供了發(fā)揮余熱的平臺(tái)。老同志熱情高漲，積極參與到關(guān)工委的工作中，組織對(duì)“特殊群體”大學(xué)生的調(diào)研。許多老同志自己并不富裕，卻在物質(zhì)上盡力幫助特困生，并在精神、情感上加以鼓勵(lì)，與他們結(jié)成幫扶對(duì)子，促進(jìn)了此類大學(xué)生的成長(zhǎng)、成才。同時(shí)，在各院系二級(jí)關(guān)工委的關(guān)心和幫扶工作中做到“四個(gè)一”，即為每一位特殊群體學(xué)生建立一份檔案，配備一名助長(zhǎng)指導(dǎo)師，確定一名朋輩學(xué)習(xí)伙伴，度身制訂一份成長(zhǎng)計(jì)劃，以此掌握每位學(xué)生在校的現(xiàn)實(shí)情況，逐個(gè)進(jìn)行指導(dǎo)與教育 J。
(三)尋求社會(huì)企業(yè)、個(gè)人的幫助和支持高校應(yīng)從多方面尋求社會(huì)企業(yè)及個(gè)人的幫助和支持，努力倡導(dǎo)社會(huì)積極、向上的正面輿論和正面教育，積極營(yíng)造一個(gè)處處可以讓大學(xué)生“特殊群體”感受到關(guān)心和關(guān)愛(ài)的良好氛圍。一是通過(guò)校企合作，為經(jīng)濟(jì)困難群體提供企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金，為就業(yè)困難群體提供實(shí)習(xí)和就業(yè)的崗位，為學(xué)習(xí)困難群體提供理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)平臺(tái)。二是黨員教師與大學(xué)生“特殊群體”開(kāi)展“一個(gè)黨員一面旗”、“手拉手”、“結(jié)對(duì)子”等活動(dòng)，從各方面給予學(xué)生關(guān)愛(ài)、幫助和扶持。三是動(dòng)員全體教職工進(jìn)行幫扶教育，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、專職教師等“傳、幫、帶”的作用。同時(shí)，要與家長(zhǎng)緊密聯(lián)系，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以妥善解決。
(四)完善心理健康教育體系高校要從相應(yīng)的機(jī)構(gòu)、人員和程序等方面人手，構(gòu)建相對(duì)完善的心理健康教育體系。如建立班級(jí)三級(jí)心理健康教育機(jī)構(gòu)，配備和選拔專職心理咨詢員、輔導(dǎo)員及班級(jí)心理委員，開(kāi)展多層次的心理健康教育及輔導(dǎo)工作。通過(guò)新生心理普查、心理健康教育理論課、網(wǎng)上引導(dǎo)及監(jiān)控、日常心理輔導(dǎo)及咨詢、心理狀況測(cè)試等途徑，及時(shí)了解此類大學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，并建立“特殊群體”大學(xué)生心理健康檔案，動(dòng)態(tài)跟蹤，重點(diǎn)關(guān)注，有針對(duì)性地開(kāi)展心理輔導(dǎo)教育。
(五)開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)良好的校風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，可以激勵(lì)大學(xué)生積極向上，勇于進(jìn)取，增強(qiáng)自我心理調(diào)節(jié)能力�！疤厥馊后w”大學(xué)生的健康成長(zhǎng)離不開(kāi)良好的校園文化氛圍。高校應(yīng)在每個(gè)月有針對(duì)性地開(kāi)展校園文化專題系列活動(dòng)，如把四月確定為就業(yè)輔導(dǎo)工作月，對(duì)就業(yè)困難群體開(kāi)展一對(duì)一的幫扶；五月定為心理健康宣傳月，在宣傳普及大學(xué)生心理健康知識(shí)的同時(shí)，開(kāi)展心理情景劇等文藝表演；九月定為經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生援助月，為新生入學(xué)開(kāi)啟綠色通道等。針對(duì)學(xué)習(xí)困難群體，開(kāi)展一幫一互助活動(dòng)，積極營(yíng)造良好的育人環(huán)境，讓關(guān)心和幫助弱勢(shì)學(xué)生群體的暖流在大學(xué)校園無(wú)限傳遞。
大學(xué)生“特殊群體”是弱勢(shì)群體，是精神上和心理上的“雙困生”。學(xué)校要高度重視和關(guān)心“特殊群體”大學(xué)生的服務(wù)、教育、管理工作，注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)相結(jié)合，解決學(xué)生實(shí)際困難與幫助學(xué)生成才相結(jié)合。高校思想政治教育工作者，要通過(guò)規(guī)范化的教育程序，在扶貧、扶智、扶心的基礎(chǔ)上，以多層次的制度保障為依托，努力構(gòu)建完善的援助體系，從而激活“特殊群體”大學(xué)生的精神動(dòng)力，最終實(shí)現(xiàn)從自省到自立、自信到自強(qiáng)的轉(zhuǎn)變。
參考文獻(xiàn)：
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