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高職旅游管理專業(yè)實踐性教學體系構(gòu)建探討

時間:2023-03-01 20:53:50 碩士畢業(yè)論文 我要投稿
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高職旅游管理專業(yè)實踐性教學體系構(gòu)建探討

  高等職業(yè)教育作為一種類型的高等教育在我國發(fā)展的歷史并不長, 但其強調(diào)專業(yè)基本理論教學, 突出實踐教學和職業(yè)技能培養(yǎng), 針對就業(yè)崗位培養(yǎng)高等職業(yè)技術人才的屬性和特色日益為社會所認同?梢哉f, 實踐教學和職業(yè)技能的培養(yǎng)是高職教育的特色和生命力所在, 構(gòu)建科學合理的實踐教學體系是高職教育的屬性要求。高職旅游管理專業(yè)教學要遵循高職教育的一般規(guī)律, 在優(yōu)化理論教學體系的基礎上, 著力構(gòu)建實踐教學體系, 為旅游企業(yè)培養(yǎng)合格的人才。
  
  一、高職旅游管理專業(yè)實踐性教學體系的構(gòu)建依據(jù)
  
  1.高職教育的定位及特色
  高職教育既區(qū)別于普通高校側(cè)重于專業(yè)理論教學的純粹學歷教育, 又不同于中專層次的純操作型人才的培養(yǎng), 在人才培養(yǎng)規(guī)格上有自己獨特的定位, 即主要培養(yǎng)高素質(zhì)職業(yè)技術人才, 包括生產(chǎn)、管理、服務第一線的技術骨干和管理人員。因此在高職旅游管理專業(yè)的教學中必須體現(xiàn)出這種人才培養(yǎng)層次和規(guī)格的差異, 在實踐教學體系方面要正確把握理論教學夠用和突出實踐教學的“度”, 以便科學合理地配置教學資源。
  
  2.高職旅游管理專業(yè)培養(yǎng)目標
  高職旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是面向地區(qū)旅游經(jīng)濟和社會發(fā)展需要, 培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展, 具有較高文化素養(yǎng)和旅游管理知識、技能, 在旅游企業(yè)生產(chǎn)、服務和管理第一線工作的應用型高等職業(yè)技術人才。高職旅游人才的就業(yè)崗位主要是旅游公司、旅行社、旅游景區(qū)的導游、計調(diào)、客戶管理、營銷策劃、企業(yè)內(nèi)部職能管理等。這些崗位對學生知識、素質(zhì)、s技能的要求既有各自的側(cè)重點, 有著明確的邊界, 又有相互支撐的需要, 表現(xiàn)為綜合性的職業(yè)意識和職業(yè)技能。實踐教學體系的構(gòu)建必須體現(xiàn)這種分化和整合。
  
  3.高職旅游管理專業(yè)人才應具備的職業(yè)能力與素質(zhì)
  無論是以就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式還是以技能為導向的人才培養(yǎng)模式, 界定高職旅游管理學生的職業(yè)能力與素質(zhì), 既是實現(xiàn)培養(yǎng)目標的內(nèi)在要求, 也是構(gòu)建教學體系的基礎和前提。在此列表對高職旅游管理專業(yè)學生應具備的職業(yè)能力與素質(zhì)進行較為詳細的剖析( 見表1) 。上述各項素質(zhì)的養(yǎng)成和技能的訓練都需要相關理論課程的知識準備和相應實驗、實訓課程的支撐。構(gòu)建科學合理的實踐教學體系必須有利于達成學生的職業(yè)素質(zhì)和技能。
  
  二、高職旅游管理專業(yè)實踐教學體系架構(gòu)
  
  作為實踐教學體系, 它是由多個具有不同技能培養(yǎng)功能的教學模塊組成的有機體, 每個教學模塊單獨運行可以培養(yǎng)學生的單項技能, 他們之間的互相聯(lián)系和支撐, 又能綜合訓練學生的職業(yè)意識、職業(yè)操守和綜合技能。筆者以為高職旅游實踐教學體系應具有以下功能單元:
  
  1.專業(yè)認知教學
  從新生入學開始直至畢業(yè)實習前, 每學期要安排1~2周的時間進行以企業(yè)參觀考察、專項任務實習為內(nèi)容的專業(yè)認知教學。其中專項任務實習的時間的安排可以與黃金周一致, 也可以安排在暑假、寒假期間進行, 適應旅行社等企業(yè)在旅游旺季對臨時性人才的需要。
  
  2.專業(yè)基礎課、專業(yè)方向課中的實驗、實訓課教學
  專業(yè)基礎課、專業(yè)方向課主要解決學生專業(yè)基礎知識和行業(yè)通用單項技能的培養(yǎng)。在教學資源允許的情況下, 每門課程都應安排適當課時的實踐教學, 教學形式可以是實地考察、專家講座、演示實驗等。尤其是在專業(yè)主干課程教學過程中, 應把安排一定數(shù)量的課時( 該課程計劃課時的四分之一或三分之一) 用于實驗實訓教學作為一項制度。如在《導游理論與實務》課程教學可以安排模擬導游實驗,實行仿真教學, 訓練學生針對特定景點的講解能力、才藝表演能力、處理各種突發(fā)事件的能力等; 在《旅游營銷》課程教學中安排市場調(diào)研、旅游線路設計、參與旅行社營銷方案策劃等實驗實訓內(nèi)容, 以訓練學生掌握市場調(diào)查技術、熟悉并掌握旅游線路設計和營銷活動策劃的工作規(guī)程; 在《現(xiàn)代酒店管理》教學中安排前廳客房、餐飲服務技能訓練等。表2是制定旅游管理專業(yè)培養(yǎng)方案時所做的課時安排, 經(jīng)過多年的實踐證明是有成效的。
  
  3.專業(yè)實踐課
  著眼于學生職業(yè)技能和職業(yè)意識的綜合訓練,實現(xiàn)實踐教學由單項模擬技能訓練到合成實操的技能訓練提升。職業(yè)能力包括專業(yè)能力、社會交往、處理社會關系的能力。職業(yè)能力必須是在一種實操的環(huán)境下進行訓練。專業(yè)實踐課有獨立的教學大綱和實踐教學指導書, 教學地點是在校外進行, 教學實施可以由專業(yè)老師根據(jù)教學大綱和指導書按規(guī)定程序進行現(xiàn)場觀摩教學, 也可以通過和品牌旅游企業(yè)共同組織實施旅游踩線活動進行教學。主要課程有《旅游接待禮儀訓練》、《旅游資源考察與評價》、《華東線模擬導游》、《旅游信息化管理》、《導游資格證考證訓練》等。專業(yè)實踐課和相關的理論教學課程要梯次配置, 在時間安排上應置于相關理論課程教學之后。專業(yè)實踐課的教學要和職業(yè)資格證、技能證書的考試相銜接。
  
  4.畢業(yè)實習
  高職旅游管理專業(yè)的畢業(yè)實習是一門重要的實踐教學課程, 能夠為學生順利就業(yè)準備心理、技能、實戰(zhàn)經(jīng)驗。從實際操作來看, 畢業(yè)實習和就業(yè)往往聯(lián)系在一起, 用人單位之所以同意學生前往實習, 也有儲備人才之意。因此在組織和安排畢業(yè)實習時, 校企緊密合作, 無縫對接尤為重要。必須加強對畢業(yè)生的管理, 詳細制定學生畢業(yè)實習的時間安排, 落實各階段崗位輪換、技能操作指導負責人、畢業(yè)實習考核等各環(huán)節(jié)的內(nèi)容, 以確保畢業(yè)實習效果和就業(yè)目標的達成。
  
  5.畢業(yè)論文
  高職旅游專業(yè)學生的畢業(yè)論文指導和寫作過程, 應更多的體現(xiàn)實踐教學和技能培養(yǎng)的屬性, 體現(xiàn)理論聯(lián)系實際、專業(yè)反哺實踐的要求。畢業(yè)論文是對學生三年學習的專業(yè)基礎知識和專業(yè)技能知識、自學能力以及專業(yè)實踐技能的檢驗, 是人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要體現(xiàn)。通過做畢業(yè)論文的形式, 可以使學生在獨立工作、治學等方面得到鍛煉。經(jīng)濟、社會和科技的發(fā)展, 對高等職業(yè)技術學院的人才培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)模式提出了新的、更高的要求, 需要相應提高畢業(yè)論文的教學質(zhì)量和要求。
  
  三、構(gòu)建高職旅游管理專業(yè)實踐教學體系的途徑
  
  1.樹立創(chuàng)新的高職素質(zhì)教育理念
  高等職業(yè)教育發(fā)展至今, 已經(jīng)占據(jù)了高等教育當之無愧的半壁江山( 見圖1) , 這就要求我們不斷探索適應高職教育規(guī)律的教學模式, 避免以普通高等教育或中職教育思維來規(guī)劃高職教育的發(fā)展, 同時樹立創(chuàng)新的高職素質(zhì)教育理念。
  素質(zhì)教育是教育的本義和宗旨, 而強調(diào)職業(yè)素質(zhì)的教育和培養(yǎng)是高職教育的特色。這就要求高職旅游院校不僅要培養(yǎng)學生進入社會適應生存的基本素質(zhì), 更要培養(yǎng)學生從事旅游職業(yè)的素質(zhì)。高職旅游院校的素質(zhì)教育一定要強化實踐環(huán)節(jié)的教學, 處理好知識與能力、能力與態(tài)度、教學與實踐的關系。素質(zhì)教育的關鍵是教師, 要建立一支專職與兼職相結(jié)合的師資隊伍, 專業(yè)教師要朝“雙師型”方向發(fā)展, 而不是“雙證型”教師。創(chuàng)新是高職旅游院校發(fā)展的動力。高職旅游院校要根據(jù)社會發(fā)展和旅游業(yè)發(fā)展對人才培養(yǎng)提出的素質(zhì)和技能新要求, 不斷在教育內(nèi)容、教育方式、教育手段、教學組織和教學管理等方面創(chuàng)新, 以創(chuàng)新推動教育質(zhì)量的全面提高。
  
  2.制定科學合理的培養(yǎng)方案
  培養(yǎng)方案應能充分反映社會和企業(yè)對人才培養(yǎng)要求的新趨勢, 遵循教育規(guī)律, 貫徹素質(zhì)教育的方針, 融知識、能力、素質(zhì)教育為一體; 以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點, 以培養(yǎng)技術應用能力為主線, 體現(xiàn)高職教育的特色; 兼顧學生的個性發(fā)展, 提高整體素質(zhì), 注重人格的養(yǎng)成。通過構(gòu)建新的課程體系, 力求形成特色鮮明、適應社會經(jīng)濟發(fā)展需要的人才培養(yǎng)模式。在課程體系的構(gòu)建上, 應在廣泛調(diào)查相關行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的基礎上, 根據(jù)其對高職人才規(guī)格的需求, 積極引入行業(yè)標準, 確定專業(yè)的發(fā)展方向和人才培養(yǎng)目標, 構(gòu)建“知識- 能力- 素質(zhì)”比例協(xié)調(diào)、結(jié)構(gòu)合理的課程體系, 使教學計劃具有鮮明的時代特征, 主動適應社會發(fā)展需求。
  
  3.制定和完善實踐教學規(guī)程
  包括實踐教學的大綱、指導書、計劃書、實踐教學程序、日常教學管理、實踐教學課程成績考核等,使整個實踐教學形成科學體系, 從制度上確保實踐教學規(guī)范化、標準化、程序化。
  
  4.產(chǎn)學研合作, 搭建實踐教學平臺
  學生職業(yè)意識和職業(yè)技能的培養(yǎng)歸根到底是要在行業(yè)的氛圍里鍛煉和得到檢驗。校企合作, 資源共享, 一方面企業(yè)提供崗位、實習指導教師、按行業(yè)標準和要求培養(yǎng)學生, 為企業(yè)準備了人才; 另一方面, 學校聯(lián)系行業(yè), 銜接理論與實踐教學, 參與行業(yè)標準和制度的制定, 同時可以為企業(yè)解決經(jīng)營管理中面臨的問題, 反哺行業(yè), 提高學校教學水平。
  
  5.加大投入, 確保實踐教學資源的投入, 這是構(gòu)建和實施實踐教學體系的物質(zhì)基礎
  實踐教學需要大量的投入, 建設實驗室, 購置教學設備和教學軟件、建立校外實訓基地和開展校外實訓都需要大量的經(jīng)費投入, 這對很多處于發(fā)展中的高職院校而言, 壓力很大。必須克服困難, 確保實踐教學的設備設施到位。

高職旅游管理專業(yè)實踐性教學體系構(gòu)建探討

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