(實用)市場營銷的論文15篇

　　從小學、初中、高中到大學乃至工作，大家都寫過論文吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨立思考和創(chuàng)新的能力。寫論文的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的市場營銷的論文，希望對大家有所幫助。

市場營銷的論文1

　　在經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，一個企業(yè)要想實現(xiàn)長期、穩(wěn)定的發(fā)摘要:現(xiàn)階段，由于國內(nèi)社會經(jīng)濟的發(fā)展進步，原有的企業(yè)市場營銷形式早已無法迎合廣大消費者的實際需求，企業(yè)市場營銷模式的變革非常有必要。要想有效增強企業(yè)市場營銷管理的總體質(zhì)量、增強企業(yè)自身的競爭力與整體效益，就應(yīng)當不斷更新企業(yè)自身的營銷觀念、優(yōu)化各種營銷方案。筆者在對市場營銷過程中出現(xiàn)的問題作出研究的前提下，進一步對促進企業(yè)市場營銷創(chuàng)新管理的針對性措施進行了探析。關(guān)鍵詞:市場營銷；創(chuàng)新管理；研究與分析在經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，一個企業(yè)要想實現(xiàn)長期、穩(wěn)定的發(fā)展，就必須對自身的市場營銷管理進行及時、有效的創(chuàng)新。當前，國內(nèi)企業(yè)的營銷模式及活動內(nèi)容必須在市場環(huán)境與要求下展開，所以說企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新除了體現(xiàn)在營銷渠道方面，在營銷觀念、營銷手段等方面也有所體現(xiàn)。

　　一、企業(yè)市場營銷過程中出現(xiàn)的問題研究

　　1.大多數(shù)企業(yè)的創(chuàng)新意識不足。目前，國內(nèi)絕大部分企業(yè)不管是在經(jīng)營方式或者經(jīng)營觀念方面均秉持著經(jīng)濟效益為先的理念，從而忽略了市場效益與營銷管理模式的創(chuàng)新對企業(yè)社會經(jīng)濟效益的作用。當前，國內(nèi)企業(yè)營銷觀念較為滯后的主要原因即為企業(yè)內(nèi)部的管理者缺乏對營銷方針的指導思想，進而在很大程度上阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。此外，各企業(yè)在開展市場營銷工作的時候，往往會存在由于營銷體系不健全而造成營銷效果不盡人意的情況，大部分企業(yè)的營銷形式均是從部分國外企業(yè)的營銷模式中參考和借鑒而來的，然而，在實際運用的時候嚴重忽視了我國的基本國情與市場經(jīng)濟環(huán)境，如此一來便會造成此類“生搬硬套”的營銷模式難以滿足國內(nèi)市場的基本需求，在信息化的新經(jīng)濟時代，我國各企業(yè)若依舊墨守成規(guī)、一成不變，堅持過時的營銷理念，則很可能造成企業(yè)的發(fā)展與進步速度受到不利影響，也可能由于企業(yè)長期的封閉式經(jīng)營，造成大多數(shù)企業(yè)的國際競爭力無法獲得有效提升，難以走向世界舞臺。

　　2.企業(yè)創(chuàng)新管理方法過分追求表面形式。現(xiàn)如今，我國大多數(shù)企業(yè)對于營銷的創(chuàng)新管理方法上太過注重表面形式，大部分僅僅是表面功夫，對那些深刻的內(nèi)涵與意義卻并未如此重視，這就造成了國內(nèi)許多企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新管理一直得不到應(yīng)有的發(fā)展與進步。與此同時，我國不少企業(yè)對營銷管理模式的創(chuàng)新管理工作缺乏足夠重視，部分企業(yè)只是一味地生搬硬套，此形式除了可能會造成另外一些企業(yè)盲目地模仿和借鑒，最終造成國內(nèi)企業(yè)總體發(fā)展水平無法得到快速的提升。

　　二、加強企業(yè)市場營銷創(chuàng)新管理的有關(guān)措施分析

　　不斷更新企業(yè)關(guān)于營銷管理的思想理念。對于每一個國內(nèi)企業(yè)來說，尤其是正處于發(fā)展時期的企業(yè)，最為關(guān)鍵的便為努力構(gòu)建起一種能夠滿足現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的營銷管理形式，而滿足現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的營銷管理形式本質(zhì)上即為以企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與自身的服務(wù)水平為基本載體，然后把企業(yè)產(chǎn)品價格策略當做輔助工具，更好地面對市場經(jīng)濟帶來的機遇與挑戰(zhàn)，最終在我國市場中形成自己的競爭優(yōu)勢。伴隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的先進技術(shù)被運用到企業(yè)的市場營銷管理工作當中，由于市場產(chǎn)品的價位以及質(zhì)量存在顯著差異性，利潤與成本間的差異也逐漸變小，甚至許多產(chǎn)品的成本金額與利潤金額漸趨平均化，進而令目前各企業(yè)產(chǎn)品間的競爭逐漸由價格競爭演化為款式、包裝、品牌以及營銷策略等附加價值上面。2.對企業(yè)市場營銷管理進行創(chuàng)新的有效措施。

　　（1）企業(yè)產(chǎn)品促銷策略的創(chuàng)新管理企業(yè)產(chǎn)品促銷策略的創(chuàng)新是企業(yè)市場營銷創(chuàng)新管理當中的主要手段之一，由于國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品成本金額與利潤金額兩者間的差異慢慢縮小，甚至有很多產(chǎn)品的成本與利潤漸趨平均化，因此這些企業(yè)無法在產(chǎn)品的利潤當中發(fā)掘經(jīng)濟效益，反而需要依靠數(shù)量優(yōu)勢來增強企業(yè)自身產(chǎn)品的經(jīng)濟效益。比如說，各企業(yè)可以借助定期舉辦產(chǎn)品促銷活動的方式，像滿599元立減299元等，如此一來，可以間接地提高各類產(chǎn)品的輸出量，進一步給企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟收益。

　�。�2）企業(yè)產(chǎn)品營銷方式的創(chuàng)新眾所周知，原有的企業(yè)產(chǎn)品營銷模式通常是在某個特定的場合、特定的`時間段里，和廣大消費者作出面對面的交易，然而此類市場營銷方式具有一定程度上的局限性，在當前的網(wǎng)絡(luò)信息化時代背景下，企業(yè)選用創(chuàng)新性的產(chǎn)品數(shù)字化營銷模式，可以在很大程度上調(diào)動起企業(yè)自身的一切資源，進一步對企業(yè)產(chǎn)品進行到位的市場營銷管理，與此同時，借助此互聯(lián)網(wǎng)營銷手段，有助于企業(yè)社會經(jīng)濟效益的迅速提高。

　�。�3）企業(yè)產(chǎn)品營銷手段的豐富與革新企業(yè)營銷模式的革新一般情況下可以分為實施關(guān)系的營銷與互聯(lián)網(wǎng)營銷，企業(yè)采取這兩種市場營銷模式，可以給企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略目標的達成奠定堅實的基礎(chǔ)，進一步為企業(yè)在日益激烈的市場競爭中扎穩(wěn)腳跟、獲得一定的競爭優(yōu)勢提供有利保障。

　�。�4）企業(yè)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新現(xiàn)階段，企業(yè)產(chǎn)品營銷策略的創(chuàng)新包含諸多方面的內(nèi)容，在國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品營銷管理戰(zhàn)略之中，企業(yè)產(chǎn)品營銷方案策略的創(chuàng)新具有至關(guān)重要的影響，由于目前互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟早已滲透到了我國的市場經(jīng)濟當中，并且正慢慢將企業(yè)產(chǎn)品的內(nèi)涵進行持續(xù)不斷地改變與外延。企業(yè)的各類產(chǎn)品當中涵蓋了諸多理論知識與科學技術(shù)，換句話說，我們不可簡單地把企業(yè)產(chǎn)品作為一件商品，而是應(yīng)當把企業(yè)的理論知識與科學技術(shù)融入到企業(yè)產(chǎn)品的營銷范疇內(nèi)，進一步為廣大消費者提供更具企業(yè)文化、內(nèi)涵、獨具個性與特色的產(chǎn)品。

　�。�5）企業(yè)產(chǎn)品價格營銷的創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品價格營銷的創(chuàng)新同樣是企業(yè)市場營銷的關(guān)鍵管理目標之一，在信息化時代背景下，那些原有的市場營銷模式會在很大程度上受到地域等方面的限制，因此在產(chǎn)品營銷環(huán)節(jié)中必然會出現(xiàn)很多問題，然而若是將互聯(lián)網(wǎng)科技充分應(yīng)用于市場產(chǎn)品營銷過程中，便能夠促進傳統(tǒng)營銷形式地域性、局限性、容量小等一系列限制性要素的消除。另外，在當前的社會時代環(huán)境中，買賣雙方均可以通過搭建一個虛擬平臺把產(chǎn)品的具體參數(shù)轉(zhuǎn)變成互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，同時消費者能夠在任意環(huán)境、任何時間與地點對自身想要了解的產(chǎn)品展開檢索，借助對多家產(chǎn)品價位、質(zhì)量、服務(wù)等方面的比較權(quán)衡，最后挑選出性價比更高的產(chǎn)品，也正是由于消費者對產(chǎn)品價位的敏感度很高，進而造成了不少企業(yè)無法借助互聯(lián)網(wǎng)平臺給廣大消費者提供一個多元化的價格平臺。

　�。�6）企業(yè)產(chǎn)品分銷策略的創(chuàng)新在信息化的時代環(huán)境下，買賣兩方可以通過一個虛擬的互聯(lián)網(wǎng)平臺建立聯(lián)系并實現(xiàn)交易，國內(nèi)企業(yè)若想在當前形勢下獲得更加穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，就應(yīng)當加強產(chǎn)品分銷政策的創(chuàng)新力度，同時借助互聯(lián)網(wǎng)另辟蹊徑，從而給企業(yè)產(chǎn)品的分銷提供更加有利的保障。具體而言，即各企業(yè)可以借助某些虛擬化的互聯(lián)網(wǎng)平臺，包括淘寶、京東、天貓、蘇寧易購等實現(xiàn)平臺交易，此類分銷模式可以在很大程度上增強企業(yè)產(chǎn)品的營銷效果，也有利于拉近企業(yè)和消費者的距離，及時簡便地為廣大消費者解惑答疑，提早掌握消費者的思想，借助互動性較強的平臺分銷模式，給企業(yè)市場營銷帶來更多的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)市場營銷創(chuàng)新管理水平。

　　三、結(jié)束語

　　總而言之，當前國內(nèi)企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新管理勢在必行，盡管國內(nèi)企業(yè)在此方面仍舊出現(xiàn)了不少亟待解決的問題，例如：企業(yè)自身的創(chuàng)新意識不到位、創(chuàng)新管理方式僅僅停留在表面等。但只要及時更新國內(nèi)企業(yè)的營銷理念，對產(chǎn)品營銷方案、產(chǎn)品促銷與分銷、營銷模式與手段等進行持續(xù)不斷的創(chuàng)新，便可以有效地增強企業(yè)市場營銷管理的總體水平，最終為企業(yè)經(jīng)濟效益與市場競爭力的增強提供有效保障。

　　參考文獻：

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市場營銷的論文2

　　【摘要】市場營銷被譽為房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營和運作的生命線。從傳統(tǒng)經(jīng)濟學的角度上講，制定合理而具有潛力的營銷策略是企業(yè)將自己的勞動成果轉(zhuǎn)化為社會勞動的一種努力，對于房地產(chǎn)企業(yè)這個微觀個體而言，市場營銷是其最終獲取利潤并在激烈的市場競爭中立足的制勝法寶。文章從不同角度分析了房地產(chǎn)市場營銷策略。

　　【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)市場營銷策略

　　一、房地產(chǎn)產(chǎn)品概念分析

　　普通老百姓通常把房地產(chǎn)理解為寫字樓、住宅等，即具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物業(yè)。而現(xiàn)代市場營銷理論認為，房地產(chǎn)產(chǎn)品不僅僅限于有形物品，它是人們通過交換而獲得需求的滿足，是消費者所期望的實際利益。因而，凡是提供給市場的能夠滿足消費片或用戶某種需求或欲望的任何有形建筑物、構(gòu)筑物、土地和各種無形服務(wù)均為房地產(chǎn)產(chǎn)品。其內(nèi)涵不僅包括物業(yè)實體及其質(zhì)量、特色、類型、品牌等，還包括可以給消費者帶來的附加利益，如心理上的滿足感等。因而產(chǎn)品可以理解為核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和外延產(chǎn)品三者的有機結(jié)合。

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代產(chǎn)品策略是房地產(chǎn)營銷組合的重要組成部分，但是隨著社會的網(wǎng)絡(luò)化和信息化進程，產(chǎn)品策略中信息因素所占的比重越來越多。消費者的意愿將在產(chǎn)品策略中得到更多的體現(xiàn)，不再是消費者被動地適應(yīng)房地產(chǎn)開發(fā)商的產(chǎn)品，而是開發(fā)商為滿足顧客需求而進行產(chǎn)品開發(fā)，所以網(wǎng)絡(luò)時代市場營銷觀念將得到更完全的實踐。傳統(tǒng)意義上的房地產(chǎn)產(chǎn)品是一種物理的概念，物業(yè)總是實實在在的東西。而信息社會中產(chǎn)品概念會發(fā)生變化，從物質(zhì)的概念演變?yōu)橐粋�綜合服務(wù)和滿足需求的概念，也就是說，房地產(chǎn)企業(yè)出售的不光是一些物質(zhì)產(chǎn)品，還有一系列服務(wù)。例如消費者還可以通過網(wǎng)絡(luò)向房地產(chǎn)公司訂制自己的.房屋，確定樓層、朝向、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、面積等，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合這些信息進行個性化設(shè)計，實現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的一對一營銷。同時房地產(chǎn)公司通過對這些問題的統(tǒng)計和分析，能夠準確及時地確定什么類型的人需要什么樣的產(chǎn)品，原有的設(shè)計在哪些方面不能滿足他們的需求，消費者認為有哪些不便等等。統(tǒng)計分析結(jié)果就奠定了房地產(chǎn)公司下一步開發(fā)的方向。

　　二、房地產(chǎn)價格的組成因素

　　房地產(chǎn)價格受多種因素影響，且隨時間、地區(qū)不同存在較大差異，主要可以分為兩大因素，即成本因素和供求因素。成本因素涉及房地產(chǎn)開發(fā)商在開發(fā)經(jīng)營過程中所投入的總費用，包括地租、征地和拆遷補償費、前期工程費、房屋建筑安裝費、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費、管理費、貸款利息、稅金和利潤等，這是房地產(chǎn)價格的主要決定因素。供求因素是指市場上的總供給和總需求狀況，供大于求，價格下跌;供不應(yīng)求，價格上升。供求因素又受到經(jīng)濟因素、社會因素、政治因素和競爭者行為等因素的影響。一般來說，經(jīng)濟增長、金融景氣、政治穩(wěn)定時期，社會總投資增加，土地需求也會相應(yīng)增加，致使地價房價上漲，反之就會造成房地產(chǎn)價格的下降。

　　三、房地產(chǎn)的定價方式

　　定價方式對實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營目標至關(guān)重要。房地產(chǎn)商品價格的高低受成本費用、市場需求和競爭狀況等因素的影響，因而定價思路可歸結(jié)為成本導向定價法、需求導向定價活和競爭導向定價法。所謂的成本導向定價就是在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上加上一定比例的預期利潤作為售價，利潤率根據(jù)企業(yè)的目標進行選擇。這種方法簡單易行，但缺點在于比較呆板，不能反映市場需求狀況和競爭的激烈程度。需求導向定價法，是以市場上消費者對于房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求狀況為定價依據(jù)，以買方對產(chǎn)品價值的理解、需求的強度以及價格承受力為基礎(chǔ)確定售價。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟必將對房地產(chǎn)的定價方式產(chǎn)生不可避免的影響。有人將這個時代稱為一個“網(wǎng)絡(luò)為王”的時代，因為網(wǎng)絡(luò)極大地改變了我們的時空觀和信息獲取方式。經(jīng)典經(jīng)濟學把信息不對稱作為價格波動的重要原因，在互聯(lián)網(wǎng)上由于信息傳播的高效性、對稱性，價格的波動將會非常有限，價格的制定將更接近房地產(chǎn)產(chǎn)品的成本。因為價格一旦離譜，就會有別的廠商取而代之。

　　網(wǎng)絡(luò)競價也是目前新興的一種定價方式，它利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息的便利性，由消費者按照自己對物業(yè)的評價給出報價。在網(wǎng)上消費者綜合所掌握的有關(guān)信息和對物業(yè)本身的評價以及需求的迫切程度等因素給出自己的報價，若消費者預期比較高，報價也會比較高：反之若預期或評價不好就會給出較低報價。房地產(chǎn)開發(fā)商將眾多消費者報出的不同價位進行比較分析，擇優(yōu)達成交易。網(wǎng)絡(luò)的互動性使得消費者足不出戶就可以參加競買，也為房地產(chǎn)開發(fā)商獲得最優(yōu)價格提供了可能，供給與需求相互匹配的經(jīng)濟學原理在此得到充分的體現(xiàn)，這是需求導向定價法在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的新形式。

　　四、房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)直銷

　　網(wǎng)絡(luò)直銷是指房地產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)渠道直接銷售產(chǎn)品。目前通常做法有兩種：一種是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己的站點，申請域名，制作主頁和銷售網(wǎng)頁，由網(wǎng)絡(luò)管理員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù);另一種做法是企業(yè)委托信息服務(wù)商在其站點上發(fā)布信息，企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系，直接銷售產(chǎn)品。首先它的低成本可以為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托代理傭金。其次，它有利于利用網(wǎng)絡(luò)工具，如電子郵件、公告板等收集消費者對產(chǎn)品的意見，有利于企業(yè)提高工作效率和樹立良好企業(yè)形象。

　　網(wǎng)絡(luò)直銷方式多在以下情況中采用：（1）大型房地產(chǎn)公司，在公司內(nèi)部設(shè)有專門的網(wǎng)絡(luò)銷售部，專門負責樓盤銷售。比如，香港大型房地產(chǎn)公司，如長實、新鴻基、恒基兆業(yè)等已經(jīng)開始準備采用這種直銷方式。（2）市場為賣方市場，房地產(chǎn)市場供不應(yīng)求，推出的樓盤受到投資者的歡迎。當出現(xiàn)房地產(chǎn)熱時，發(fā)展商圖紙一出來，樓盤就立即被搶購一空，當然無需代理了。（3）樓盤素質(zhì)特別優(yōu)良，市場反映非常好，甚至有的業(yè)主愿意預付部分或全部建設(shè)費用。如深圳某公司開發(fā)的物業(yè)整體規(guī)劃占地230萬平方米，建筑面積45萬平方米。因其優(yōu)越的地理位置，歐洲風情的設(shè)計風格加開發(fā)展商的實力，早在該項目未公開推出時，其首期幾幢多層住宅就被市內(nèi)兩家銀行和一家信托公司瓜分一空，這當然無需再找網(wǎng)上物業(yè)中介機構(gòu)了。

　　當然，網(wǎng)絡(luò)直銷也有自身的缺點，雖然許多房地產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上都有自己的站點，但面對大量分散的域名訪問者很難有耐心去一個一個地訪問一般企業(yè)的主頁，尤其是一些不知名的中小企業(yè)，大部分網(wǎng)絡(luò)漫游者不愿在此浪費時間，或者只是路過走馬觀花看一眼。因而許多房地產(chǎn)網(wǎng)站訪問者寥寥無幾，銷售額不大。

　　參考文獻：

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市場營銷的論文3

　　摘要：

　　普洱茶是云南的地標性產(chǎn)品，在茶產(chǎn)品中居于重要地位，但是在當前的市場推廣中仍然存在一系列問題。本文在介紹普洱茶市場推廣概況的基礎(chǔ)上，從虛假宣傳、管理不力、定位不準三個方面分析了現(xiàn)有問題，并從戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、誠信意識與品牌意識、科學定位、以質(zhì)取勝五個方面提出了應(yīng)對策略。

　　關(guān)鍵詞：

　　云南；普洱茶；市場推廣；策略

　　普洱茶是云南的地標性產(chǎn)品，它以生長于獨特的地理環(huán)境條件之下的云南大葉種曬青茶葉為原料，經(jīng)過塑形、熟成、歸堆、拼配、發(fā)酵等工序制作而成，葉片寬大粗壯，色澤褐紅明亮，口感醇香濃郁。普洱茶發(fā)源于中國，至今已有上千年的歷史，隨著培育技術(shù)的完善與加工技術(shù)的研發(fā)，普洱茶的種類與口感日漸朝著多樣化的方向發(fā)展，加之其特有的消食去膩、生津止渴、除乏解困、暖心養(yǎng)胃、降脂降壓的功效，受到了越來越多消費者的喜愛。

　　1云南普洱茶的市場推廣概況

　　新中國成立以后，我國政府為支持茶葉產(chǎn)業(yè)，提升茶葉產(chǎn)量與質(zhì)量，促進茶葉內(nèi)銷及出口，增加農(nóng)民收入，提出了“恢復老茶園，開展新茶園”的政策，逐步擴大了茶葉種植面積。上世紀六七十年代，我國也曾發(fā)出“大搞茶園建設(shè)”的號召，在典型茶葉產(chǎn)地新建了大量茶園，使茶葉產(chǎn)量有了顯著上升，除滿足國內(nèi)需求以外還出口到東南亞各地。但是，由于當時茶葉品種有限，產(chǎn)品附加值不高，茶葉的價格維持在較低水平，并不足以對茶農(nóng)的生活給予有效提升。隨著改革開放的深入推進，特別是社會主義市場經(jīng)濟體制建立以及我國加入世界貿(mào)易組織以后，我國市場與國際市場逐步接軌，茶葉產(chǎn)業(yè)走向興盛之路。1993年至20xx年間，云南成功舉辦了五屆“普洱茶文化節(jié)”，這對提高普洱茶的產(chǎn)品文化附加值、促進普洱茶的宣傳和交易起到了非常積極的推進作用。20xx年至20xx年間，云南普洱茶進入全面發(fā)展時期，大小普洱茶生產(chǎn)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)在彩云之南這片瑰麗的土地之上，普洱茶的種類不斷增多，從傳統(tǒng)的單一普洱茶發(fā)展成為菊花普洱茶、玫瑰花普洱茶等，產(chǎn)品范圍大幅擴展，從最初的日常飲品市場拓展到禮品市場、醫(yī)藥保健市場、日用洗化市場、拍賣市場、收藏市場等，目標市場也從珠江三角洲擴展到全國并行銷至世界各地。由上可知，當前的普洱茶市場推廣與以往相比具有顯著的不同之處：發(fā)展支撐已經(jīng)從單純的政策號召轉(zhuǎn)變?yōu)閺姶蟮?市場需求；投資目的已經(jīng)從幫助農(nóng)民致富轉(zhuǎn)變?yōu)橹�力地方�?jīng)濟及我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的壯大；目標消費群體已經(jīng)從普通大眾消費擴大到高端消費；市場定位也已經(jīng)從國內(nèi)市場轉(zhuǎn)向國際市場，由亞洲走向歐美。但是，在云南普洱茶迎來重大發(fā)展機遇、進行迅速市場推廣的同時，也的確存在著一系列不可避免的問題，包括質(zhì)量規(guī)范不完整、準入標準不健全、市場機制不完善、制作工藝不先進等，需要相關(guān)企業(yè)和部門合力找到科學有效的解決方案，以促進云南普洱茶的健康持續(xù)發(fā)展。

　　2云南普洱茶市場推廣中存在的問題

　　首先，在市場宣傳方面，普洱茶市場存在虛假宣傳及夸大宣傳的行為。盡管名優(yōu)普洱茶皆產(chǎn)自云南，但由于茶園所在地、采摘時間、存儲時間、加工工藝等諸多因素的不同，普洱茶在品質(zhì)上存在著較大差異，這種差異也就自然而然地體現(xiàn)在價格之中。在經(jīng)濟利益的驅(qū)使下，一些不法商家以次充好，或是將假冒偽劣產(chǎn)品冠以名優(yōu)普洱茶之名，導致普洱茶市場魚龍混雜、真假難辨。例如，一些喬木型普洱茶如古樹茶，其品質(zhì)往往高于其他品類，并且產(chǎn)量有限，故而價格相比普通普洱茶要高出許多，不法商家便用普通普洱茶冒充古樹茶，從中牟取暴利。相關(guān)調(diào)查顯示，云南古樹茶園面積僅有一萬公頃左右，按照每公頃產(chǎn)茶225千克來計算，云南省每年古樹茶的總產(chǎn)量僅有三千噸，而當前市場上被冠以古樹茶之名的普洱茶高達數(shù)萬噸，其中的貓膩可想而知。同時，眾所周知，決定普洱茶品質(zhì)優(yōu)劣的一大因素是其產(chǎn)地，在《普洱茶證明商標管理規(guī)則》中，國家有關(guān)部門對普洱茶的產(chǎn)地作了明確定義。然而，有些不法商家對此卻全然不顧，用并非產(chǎn)自云南的大葉種茶冒充云南普洱茶，從境外低價購入，包裝后美其名曰“邊境普洱茶”，對消費者進行誤導性欺騙。另外，普洱茶的口感主要取決于發(fā)酵工序和存儲時間，一罐擁有幾十年存儲歷史的陳年普洱茶在口感上無疑可以傲視群雄，價格同樣令一般普洱茶望其項背。一些不法茶商利用消費者追求陳茶的心理，給存儲時間較短的普洱茶套上陳茶的外衣，并標以高昂的價格誤導消費者。還有些商家故意夸大普洱茶的保健功效，將一些莫須有的功能強加在公司所生產(chǎn)的普洱茶之上，這也是為道德所唾棄、為法律所禁止的欺騙行為。其次，普洱茶的推廣宣傳與監(jiān)察管理不同步，制作工序沒有統(tǒng)一的標準，市面上茶葉質(zhì)量參差不齊。國內(nèi)市場上大多數(shù)普洱茶都產(chǎn)自小型茶企業(yè)或者傳統(tǒng)作坊，由于資金有限，技術(shù)方面遲遲得不到提升，管理方式同樣頗為滯后。20xx年我國工商總局曾委托食品質(zhì)量監(jiān)督部門對部分緊壓茶進行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)有十二組樣品不合格，而這些樣品均來自云南的普洱茶。對于任何茶葉品種而言，水分超標容易造成茶葉發(fā)霉變質(zhì)，保質(zhì)期縮短，灰分超標則會導致茶葉中存在明顯的雜質(zhì)，暴露生產(chǎn)線的環(huán)境衛(wèi)生問題，影響消費者的品飲感受，最終將損害普洱茶的整體聲譽。最后，普洱茶的市場定位也存在一定問題。普洱茶具有降脂降壓、消食去膩、除乏解困、暖心養(yǎng)胃、利尿解毒、延緩衰老、強骨固齒、減肥瘦身等特殊保健功能，這是許多消費者喜歡飲用普洱茶的重要原因。但是，很多茶葉企業(yè)因此將普洱茶定位為藥用飲品或保健飲品，而不是像西湖龍井茶、日照綠茶、安吉白茶那樣作為日常休閑飲品來推廣，這就極大地限制了其目標消費者群體，特別是青年、少年消費者，同時這種輔助效果并不真的像醫(yī)藥那樣具備特定程度的療效，從法律層面來說也是不被允許的。此外，普洱茶與其他茶葉種類相比具有顯著的收藏價值，它具有越陳越香越醇的品質(zhì)，因而陳年普洱茶總是受到消費者的大力追捧。不過，對于大眾消費市場而言，價位適中、品質(zhì)優(yōu)良的普洱茶才是主導，一些茶葉企業(yè)沉迷于對陳年普洱茶的研發(fā)與生產(chǎn)，偏離了正常的市場軌跡，盲目偏向高端消費市場，導致喪失了一大批潛在客戶，也嚴重制約著企業(yè)自身的發(fā)展。

　　3云南普洱茶的市場推廣策略

　　實現(xiàn)對云南普洱茶的科學推廣，應(yīng)當從以下幾個方面著手。

　　第一，將普洱茶的市場推廣納入整體經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中，使之成為云南省的新興支柱產(chǎn)業(yè)。相關(guān)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，目前云南從事普洱茶生產(chǎn)、加工和銷售的人數(shù)高達一千三百多萬，每年創(chuàng)造的綜合產(chǎn)值超過一百億元。毫無疑問，普洱茶是富民、強省的新興產(chǎn)業(yè)，是促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的強勁推動力。因此，國家有關(guān)部門以及云南省政府應(yīng)當明確地把完善普洱茶的發(fā)展寫入經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的各類文件之中，將普洱茶視為云南省的支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持，并在資金、技術(shù)、人才、稅收、政策、科研等各個方面給予大力支持，為云南普洱茶的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

　　第二，進行資源整合，規(guī)范普洱茶市場，建立科學的質(zhì)量管理及監(jiān)督體系。目前，普洱茶市場前景看好，越來越多的投資者進入到普洱茶生產(chǎn)及經(jīng)營行業(yè)，但是由于資金、技術(shù)、管理等方面的差異，各企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊，特別是有些企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)水平低、管理能力差，即便使用上乘的原料也無力生產(chǎn)出好的茶葉產(chǎn)品，在一定程度上造成了資源浪費。部分企業(yè)之間還存在爭搶資源的問題，導致生產(chǎn)秩序混亂，甚至形成惡性競爭，影響整個行業(yè)的發(fā)展。因此，相關(guān)部門應(yīng)當組織聯(lián)合龍頭企業(yè)，做好產(chǎn)業(yè)導向，加強生產(chǎn)管理，建立完善的認證和管理體系，積極借鑒國外先進生產(chǎn)管理技術(shù)及經(jīng)驗，形成良好的生產(chǎn)營銷秩序。另外，普洱茶企業(yè)應(yīng)當科學運用市場營銷理論，通過跟蹤調(diào)查、現(xiàn)場訪問等形式，及時捕捉消費者的態(tài)度和建議，了解消費者的消費需求和消費愿望，打造相對權(quán)威的數(shù)據(jù)庫，使企業(yè)的信息發(fā)布、品牌推廣、服務(wù)支持等工作均圍繞消費者而展開，打造茶農(nóng)、茶園、茶廠、茶商、消費者之間的利益共同體，促進云南普洱茶的整體發(fā)展。我們還要在市場推廣的各個環(huán)節(jié)加強監(jiān)督，堅決抵制炒作和欺騙行為，嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，加強道德與法律教育，全面提升生產(chǎn)經(jīng)營者的素質(zhì)；應(yīng)用現(xiàn)代科學手段，建立健全的評價標準體系，保證普洱茶的有序經(jīng)營。

　　第三，提升企業(yè)自身的誠信意識與品牌意識。企業(yè)是市場的主體，是保證產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定產(chǎn)品價格的核心元素，所以，云南普洱茶生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當加強自身建設(shè)，提升誠信意識，完善各項生產(chǎn)、加工、營銷標準，保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，制定科學、可控的價格體系，嚴格控制流通環(huán)節(jié)，合理安排各項利潤，建設(shè)完善的銷售終端。同時，企業(yè)還應(yīng)當樹立牢固的品牌意識。當今市場已經(jīng)步入品牌時代，品牌是質(zhì)量與服務(wù)的象征，是產(chǎn)品價值的彰顯，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，所以，普洱茶企業(yè)應(yīng)當具備強烈的品牌意識，打造獨立的特色品牌。相關(guān)部門和茶葉企業(yè)一方面可以對歷史上出現(xiàn)過的老字號進行挖掘與整理，傳承歷史，重鑄輝煌，另一方面則應(yīng)當結(jié)合自身產(chǎn)品的特點，開發(fā)出一系列獨具特色的普洱茶產(chǎn)品，打破當前市場上產(chǎn)品類型單一、知名品牌稀缺的局面。第四，科學市場定位，堅定不移地實施“走出去”的戰(zhàn)略決策。當今世界是一個經(jīng)濟全球化的世界，每一件產(chǎn)品都應(yīng)當具備國際眼光和全球視野，不僅僅滿足于本地區(qū)、本省市、本國的市場需求，還要考慮到國際市場的消費需求。所以，對于普洱茶企業(yè)而言，利用大好國際形勢，把握時機謀求發(fā)展，將普洱茶推入國際市場，讓普洱茶成為各國消費者喜愛的日常飲品，讓各國人民領(lǐng)略悠久醇厚的普洱茶文化，以此創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益和文化效益，就成為當下最為迫切的一項推廣任務(wù)。第五，以質(zhì)量為根本，避免盲目擴張。很多地區(qū)為了發(fā)展普洱茶，提出以茶興市、以茶強縣、以茶脫貧、以茶致富的口號，并制定了每年要新開發(fā)出若干畝茶園、數(shù)年后茶葉種植面積與產(chǎn)量翻幾番的發(fā)展規(guī)劃。

　　誠然，普洱茶的迅速發(fā)展離不開種植范圍的擴大與產(chǎn)量的提升，但是我們要在科學論證的基礎(chǔ)上合理發(fā)展普洱茶，追求在質(zhì)量上取勝，而不是數(shù)量上的盲目擴張。目前，普洱茶的主要種植領(lǐng)域集中在云南地區(qū)，不過種植方式仍然依靠傳統(tǒng)人力，名優(yōu)茶品類少、產(chǎn)量低。所以，要做大做強，普洱茶企業(yè)應(yīng)當積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，走質(zhì)量高、價格優(yōu)的名優(yōu)產(chǎn)品之路，積極改造傳統(tǒng)茶園，大力發(fā)展綠色有機茶葉生產(chǎn)，走上以精加工、深加工為主的技術(shù)產(chǎn)業(yè)化道路，提升產(chǎn)品附加值，特別是借助云南特色的普洱茶文化，提升茶產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，以質(zhì)取勝。

　　參考文獻

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　　[3]李光濤.普洱茶文化概述[J].茶業(yè)通報,20xx(1):42-44

市場營銷的論文4

　　摘要：目前，市場營銷是社會上人才需求最旺盛的專業(yè)，但是市場營銷專業(yè)人員的競爭力與非專業(yè)人員相比就業(yè)競爭力并不強太多，造成這種困境的原因與市場營銷的強實踐性有關(guān)，也與高校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生重理論、輕實踐有關(guān)，為此高校開展教學改革培養(yǎng)適應(yīng)社會職業(yè)需求的市場營銷人才就成了迫切的課題。本文分析了《市場營銷策劃》教學改革的目標和內(nèi)容，并探討了教學改革的具體方法。

　　關(guān)鍵詞：市場營銷策劃；實踐性；教學改革

　　1改革的指導思想與原則

　　《市場營銷策劃》是市場營銷專業(yè)的一門核心專業(yè)課程，具有較強的實踐性。目前，在市場營銷教學過程中，過于側(cè)重理論知識的灌輸，學生缺少參與實踐活動的機會。市場營銷專業(yè)學生在就業(yè)時沒有太大的競爭力。如何真正將市場營銷實踐性的特點體現(xiàn)出來，培養(yǎng)社會上真正需要的市場營銷的人才，是進行《市場營銷策劃》課程教學改革主要解決的問題。為此，一方面需要改革課堂內(nèi)教學方法和手段提高教學效率，另一方面需要將課堂外實踐教學過程和課堂內(nèi)教學進行有效整合。通過整合課堂內(nèi)外各教學環(huán)節(jié)，達到以教促學和全方位提高《市場營銷策劃》課程教學實效的目的。

　　2教學改革的目標與內(nèi)容

　　2.1教學改革的目標

　　《市場營銷策劃》教學改革致力于改變學生的被動思考、被動學習的惰性，培養(yǎng)學生的自主學習和獨立思考問題的能力；改變學生“高分低能”的現(xiàn)狀，培養(yǎng)學生動手能力和實際操作能力，將學生打造為應(yīng)用型人才；改變學生單打獨斗的思維，塑造學生團隊合作的意識。

　　2.2教學改革的`內(nèi)容

　　《市場營銷策劃》以培養(yǎng)學生的營銷策劃能力為主，策劃能力的培養(yǎng)需要配套囊括知識、能力兩大模塊的市場營銷專業(yè)課程體系。在知識模塊，要求學生掌握市場營銷學相關(guān)課程的知識原理；在能力模塊，培養(yǎng)學生的邏輯思考、語言表達、解決問題、實踐等方面的能力。

　　2.3運用TAPS教學理念

　　組織教學TAPS分別是指Theory（理論知識）、Ability（能力）、Practice（實訓）、Skill（運用技能），即通過啟發(fā)式教學，讓學生了解和掌握市場營銷策劃理論；通過案例教學，使學生具有市場營銷策劃能力；根據(jù)角色模擬、實際操作等來完成市場營銷策劃的內(nèi)容；熟練運用市場營銷策劃的基本理論知識，完成策劃內(nèi)容與目標，提高學生的實際運用技能。

　　3教學方法的改革

　　3.1課堂教學

　　由于《市場營銷策劃》的實踐性，所以在教學過程中本著“實用、夠用”的原則，盡可能多地采用實訓、模擬演練、案例教學等多種教學方法，學生參與性較高，養(yǎng)成創(chuàng)新思維模式并完成策劃方案。采用“技能需求、問題引導、任務(wù)驅(qū)動”的教學方法，以學生為主體、教師為主導，教師提出問題或設(shè)計出合理的訓練項目，學生主動參與，整個教學過程以“教師的導”和“學生的練”為主，而不是以填鴨式教學為主。通過課堂教學注重提高學生的邏輯思維能力、語言表達能力、分析問題和解決問題能力等。

　　3.2模擬教學

　　一是角色扮演教學法。教師提供營銷角色扮演的背景材料，讓學生扮演不同的營銷人員、顧客等不同角色，針對接待客戶、營銷咨詢和談判技巧等具體項目或工作情景進行模擬訓練。讓學生在角色扮演的過程中，體會營銷人員和顧客等不同角色的情感和行為，讓學生熟悉市場營銷策劃的流程和步驟，從而把握市場營銷策劃的核心知識和技能，并提高學生的應(yīng)變能力、語言表達能力、談判能力和職業(yè)實踐能力。二是營銷軟件仿真模擬。學校機房安裝市場營銷策劃模擬平臺軟件，建立虛擬的營銷策劃實訓環(huán)境，學生進行仿真模擬。在角色定位上，每個學生經(jīng)營一家公司，扮演公司營銷策劃總經(jīng)理角色，模擬營銷的運作過程。模擬軟件營造虛擬的營銷競爭環(huán)境，讓學生參與市場競爭，通過營銷策劃實戰(zhàn)，謀求公司的生存和發(fā)展。通過仿真模擬，檢驗學生的營銷業(yè)務(wù)模擬操作能力、決策能力等。

　　3.3實踐教學

　　一是建設(shè)校企合作教學實踐基地。校企合作是指學校根據(jù)人才培養(yǎng)的方向?qū)嵭行Ｆ蠛献鳌�產(chǎn)教融合，建立實習和實踐教學基地，安排學生到實踐基地實踐學習。實踐活動根據(jù)課程內(nèi)容的需要進行安排，包括實地參觀、專題調(diào)研、實習等。如講授渠道運作內(nèi)容時，讓學生到零售超市考察各個典型企業(yè)的賣場布置思路和做法。通過近距離觀察，啟發(fā)學生獨立思維；在個人或小組調(diào)研報告的課堂展示和交流中，學生得以加深對所學知識的理解，增強其理論運用于實踐的意識，培養(yǎng)和提高分析問題、解決問題的能力。二是項目化教學。項目化教學以市場營銷方案制定的工作任務(wù)為教學內(nèi)容，以校內(nèi)仿真模擬的實訓室和校外實習實訓基地作為主要教學場所，采用任務(wù)驅(qū)動、項目導向等教學模式，靈活運用角色扮演、實戰(zhàn)體驗等教學方法，做到在學中做、做中學。根據(jù)課程內(nèi)容，針對“商品進校園系列實訓項目”讓學生進行項目考察、市場調(diào)研策劃、市場定位策劃、營銷策略策劃、營銷綜合實訓等。

　　3.4《市場營銷策劃》課程考試的改革

　　《市場營銷策劃》課程考試的改革可以嘗試改變傳統(tǒng)的筆試等考核形式，采用開卷或開放性試題對學生進行考核，比如設(shè)計一份市場營銷策劃整體方案、做一份市場調(diào)查報告、做一種商品的STP戰(zhàn)略分析、采用4P策略的其中一個策略做一份策劃方案、或運用整合營銷、事件營銷、娛樂營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、體驗營銷中的其中一種或多種手段，設(shè)計一份市場營銷策劃方案。采用上述形式的考試改革方案，不僅可以考察學生對基本專業(yè)知識的掌握程度，還可以考察學生的解決問題的能力和實踐能力，最重要的是，這種考核形式能和職業(yè)能力要求匹配起來，為就業(yè)做好鋪墊。

市場營銷的論文5

　　一、中小企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀

　　1．中小企業(yè)營銷觀念和營銷方法落后目前我國中小企業(yè)在營銷觀念上，仍然是采用傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)營銷、產(chǎn)品銷售和固化的產(chǎn)品市場推銷。在組織管理上，效率低下，大多通過硬性的指標和強制的管理制度來加強管理，而就營銷卻缺乏相應(yīng)的市場調(diào)研和銷售咨詢?nèi)藛T。在營銷方法上，仍然是傳統(tǒng)的訂單銷售、市場推銷和一些直銷活動，營銷方法不靈活，缺乏多樣性，整個產(chǎn)品的銷售沒有計劃、沒有目標，不僅不能取得良好的銷售業(yè)績，也是對營銷資源的浪費。

　　2．中小企業(yè)人才缺乏，難以建立企業(yè)管理制度隨著時代的進步，經(jīng)濟的發(fā)展變革，現(xiàn)代經(jīng)濟中人的作用越來越突出。人才作為企業(yè)生產(chǎn)資源的一種，對于企業(yè)的發(fā)展以及競爭力的提高起著至關(guān)重要的作用，從某種意義上看，現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭。據(jù)目前我國中小企業(yè)人力發(fā)展的現(xiàn)狀來看，中小企業(yè)營銷人才的流動量偏大，人才匱乏，導致人才市場上出現(xiàn)最容易找的工作是銷售工作，而最容易丟失的工作也是銷售工作。經(jīng)分析不難得出，之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，是由于中小企業(yè)在營銷人才引進、培訓和利用方面缺乏科學的機制。這就使得營銷人才的缺乏成為目前我國中小企業(yè)發(fā)展壯大的致命弱點，不得不引起重視。

　　3．營銷管理缺位，營銷戰(zhàn)略缺乏大部分中小企業(yè)的市場營銷沒有進行過戰(zhàn)略規(guī)劃，而是簡單的根據(jù)市場價格信號采取相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整。在固化的營銷管理觀念的影響下，絕大多數(shù)中小企業(yè)在營銷過程中缺乏組織內(nèi)外部的協(xié)調(diào)機制，不能很好的將企業(yè)內(nèi)外部營銷管理有機結(jié)合起來，只重視短期行為，追求短期的銷售成績，注重行事快捷，缺少市場調(diào)研以及對應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，往往由少數(shù)的營銷人員，借助簡單的營銷組織，進行有限的投資和產(chǎn)品的包裝設(shè)計等確定企業(yè)營銷目標和產(chǎn)品的定價標準，利用廣告?zhèn)髅�，以代銷和直銷等形式進行常規(guī)銷售。

　　二、中小企業(yè)營銷能力提升的對策

　　1．加強政策性融資，促進商業(yè)性金融的發(fā)展中小企業(yè)規(guī)模小、資產(chǎn)少的特點，使得這類企業(yè)不能滿足銀行的信貸條件，這就使得增加中小企業(yè)的融資渠道問題越發(fā)急迫。應(yīng)通過安排政策性融資，促進商業(yè)性金融的發(fā)展，使中小型信貸組織在其中發(fā)揮重要作用。一是成立中小企業(yè)信貸等政府金融機構(gòu)和民間借貸組織，為中小企業(yè)提供長期、低息、無擔保的`貸款。二是由于中小企業(yè)一般缺少金融、財會方面的專門人才，政府可對此提供融資輔導，建立的融資輔導體系，這將有助于中小企業(yè)財務(wù)結(jié)構(gòu)的改進，經(jīng)營管理的改善，金融知識的增加，加強與資金供應(yīng)方的聯(lián)系。

　　2．建立以營銷為主體的組織結(jié)構(gòu)為了貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念，企業(yè)需要改變內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，建立新的以營銷為主體的結(jié)構(gòu)。在新的組織結(jié)構(gòu)中，市場營銷部門起著協(xié)調(diào)組織內(nèi)各部門之間工作的作用，并且根據(jù)市場營銷的觀念來制定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營計劃。另外，中小企業(yè)在抓產(chǎn)品生產(chǎn)量的同時，應(yīng)注意將品牌戰(zhàn)略與產(chǎn)品生產(chǎn)融合在一起，通過打造高質(zhì)量的產(chǎn)品來創(chuàng)建自己的品牌，品牌的創(chuàng)建將是一個長期的過程，而過硬的產(chǎn)品和服務(wù)則是品牌長期成功的真正關(guān)鍵。

　　3．中小企業(yè)應(yīng)揚長避短，建立一個有效的吸引人才的機制中小企業(yè)要引進高素質(zhì)的營銷人才，可從以下幾個方面著手:一是改變?nèi)瞬乓�進觀念。傳統(tǒng)的觀念認為只有技術(shù)人才是企業(yè)可為企業(yè)帶來高效的發(fā)展，是企業(yè)真正需要的人才，這是狹隘人才觀的表現(xiàn)。大多數(shù)中小企業(yè)現(xiàn)階段最需要的是營銷人才，其是保證企業(yè)長足發(fā)展的重要基石。二是建立有效人才引進機制。引進人才不止處于完成工作任務(wù)的要求，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整也需要人才的改變。吸納人才要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展目標和社會經(jīng)濟發(fā)展需要相結(jié)合，這就要求企業(yè)所建立的人才引進機制要靈活、高效、反應(yīng)迅速，最大程度滿足企業(yè)對人才的需求。

　　4．明確中小企業(yè)的市場定位，選擇獨特的營銷方式中小企業(yè)自身的市場定位有利于正確的市場營銷戰(zhàn)略及方式的選擇。而其特有的結(jié)構(gòu)和實力使得中小企業(yè)不可能與實力強大、資力雄厚、技術(shù)研發(fā)強、規(guī)模較大的大型企業(yè)爭奪市場，這就注定了中小企業(yè)在營銷市場中只能是從屬的，規(guī)模有限的、零散的、有益補充的地位。這樣的市場定位從而就決定了中小企業(yè)市營銷策略不可能是選擇純粹意義上的擴張型戰(zhàn)略，只能采取偏保守型的適度擴張。而在具體的營銷方式的選擇上，應(yīng)主打獨特的營銷方式，同事兼顧其他多種營銷形式。如果生產(chǎn)的產(chǎn)品是同質(zhì)的，中小企業(yè)可以轉(zhuǎn)向以獨特的服務(wù)贏取市場，這種方式在滿足顧客個性化需求的同時，也提高顧客忠誠度，確定自己的消費群體，可以以銷定產(chǎn)，減少了庫存的積壓，資源的浪費。另外，中小企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品時，也可由顧客直接參與進來，根據(jù)顧客的意見對產(chǎn)品進行設(shè)計、改進，從而在實現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時，也滿足了顧客的需求，從而保證了中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

市場營銷的論文6

　　摘要：市場營銷學是一門應(yīng)用性學科，技工院校電子商務(wù)市場營銷課程的講授主要以理論知識的傳授為主，相應(yīng)的實操環(huán)節(jié)相對缺乏，對學生能力和技巧上的訓練較少，主要通過案例教學，理論課學生興趣度不高，教學效果并不理想。針對當前技工院校的學生特點，以職業(yè)能力為依據(jù)，以工作過程為導向，以工作任務(wù)為載體，將課程內(nèi)容整合成工作任務(wù)為載體的學習情境，模擬企業(yè)環(huán)境，讓學生真正鍛煉出實戰(zhàn)技能。

　　關(guān)鍵詞：工作任務(wù)；市場營銷；電子商務(wù)；技工院校

　　自從有了市場，就有市場營銷。跟隨時代的變遷發(fā)展，到現(xiàn)代營銷應(yīng)該不再是簡單的買賣交換，而是以消費者需求為中心同時兼顧社會利益的市場營銷和社會營銷。本校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)了市場營銷的課程，該課程是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。對于電子商務(wù)專業(yè)的學生來說，如果能掌握好營銷技能才能更好的做好這個“商務(wù)”。但我們這門課講授主要是以理論知識講授為主，許多學生上理論課的熱情并不高，而且對于他們來說他們只是應(yīng)付性考試，并沒有真正把技能用到以后的職業(yè)生活中。如果能在課程上模擬出公司情境，引入真實的企業(yè)工作任務(wù)，可以極大的激發(fā)學生的學習熱情，改變一味傳授知識的狀態(tài)，還可以提高學生的綜合素質(zhì)，取得更好的學習效果。

　　1、課程改革必要性

　　1.1市場營銷課程分析

　　《市場營銷基礎(chǔ)》課程是一門建立在經(jīng)濟學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用性學科，研究企業(yè)市場營銷活動，在特定的市場營銷環(huán)境中，企業(yè)以消費者需求為中心，以產(chǎn)品（Product）、定價（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）為主要內(nèi)容的市場營銷管理過程及其客觀規(guī)律性。

　　1.2傳統(tǒng)市場營銷教學分析

　　教學方式單一、傳統(tǒng)。由于各種原因，技工院校市場營銷課程的教學手段主要還是以課堂講授，或者結(jié)合多媒體PPT展示知識點的方式講授，這些方式并不受學生的歡迎，雖然有補充案例豐富課堂，但是學生都是在教師的思想引導下去進行案例分析，并沒有過多的自主學習和創(chuàng)新，這種教學方法的弊端日益明顯，具體表現(xiàn)在：

　　1）傳遞給學生的信息量小。由于每節(jié)課只有45分鐘，除去口授的時間，所剩時間即使加入案例介紹，學生能學進腦子并能領(lǐng)會精髓應(yīng)用起來十分有限。如介紹營銷案例時，由于時間有限，只能口頭介紹，一些數(shù)據(jù)、主要情節(jié)學生往往記不住，學生并沒有達到學習目標。

　　2）表現(xiàn)形式呆板。傳統(tǒng)的教學手段只能通過口頭講述和PPT、板書這三種形式傳授知識，學生基礎(chǔ)薄弱，對于這樣的教學效果不理想。學生上課容易產(chǎn)生視覺疲勞

　　3）難以進行實戰(zhàn)模擬操作。一些營銷的知識點雖然傳授給學生，或者學生參與案例討論，但是學生脫離教師引導后，就無從下手，甚至沒有思路去完成一項任務(wù)。

　　4）這種以教師講授為主，學生聽講的教學模式，容易出現(xiàn)“滿堂灌”的現(xiàn)象。學生往往處于被動聽課的狀態(tài)，難以調(diào)動學生主動參與的積極性，從而使得教與學分立，這種狀態(tài)下的教學效果必然不是技工院校所推崇的教學。

　　5）鑒于本校的特殊情況，電子商務(wù)專業(yè)是新興專業(yè)，而市場營銷這門專業(yè)基礎(chǔ)課的師資力量又相對薄弱，因此，現(xiàn)有的任課教師只能是忙于應(yīng)付，沒有足夠的時間去考慮如何進一步提高現(xiàn)有的教學水平，或改變現(xiàn)在的教學模式，豐富課堂和鍛煉學生的實操能力。

　　1.3學情分析

　　技工院校學生由于文化基礎(chǔ)普遍較差，所以教師在教學過程中要常�？紤]市場營銷課程中的理論是不是容易被學生理解。通過上課情況來看，技工院校學生的學習態(tài)度較差，對于理論課的'教學，基本都是以開小差、睡覺、玩手機度過，極少數(shù)的學生在認真聽講，即使有認真聽講的學生，他們的學習效果也較差，只是掌握理論知識的皮毛，并沒有能領(lǐng)會精髓，更不用談把理論用到實踐中去。如果需要改變現(xiàn)狀，調(diào)動學生的主動性，增強課程實踐性，在授課中要偏重把理論知識融入到解決實務(wù)方面的問題，避免理論“滿堂灌”的模式。

　　2、課程的轉(zhuǎn)變方案

　　在市場營銷課程中可以利用工作任務(wù)導入理論知識，反轉(zhuǎn)之前的教師“滿堂灌”的思路，通過任務(wù)的實施來推動學生完成學習過程。

　　2.1營造工作任務(wù)環(huán)境

　　根據(jù)課程目標及要求，結(jié)合學生自身特點，設(shè)置課堂教學情境，專門營造一個市場營銷實訓場地，擺放任務(wù)桌椅，6人圍成一個小組，并擬定一個組長作為負責人，還需要擬定一個講解員。各小組在課程開始需要組員共同商討確定一個小組名稱，可以把它定位為模擬公司名稱，設(shè)定好公司名稱，撰寫一份簡單的公司簡介。教師在這個階段必須以學生的想法為主，不能強加一些主觀愿望讓學生定義某些特定的公司名稱。教師可以提供一些建議使學生自建的公司盡可能趨于真實，并為各小組提供與其公司背景相似的現(xiàn)實公司的資料讓學生參考。這對于學生們來說是一個挑戰(zhàn)，給他們一個平臺創(chuàng)建一個小型公司，讓他們有獨立自主的感覺，也增強了課程的趣味性。

　　2.2設(shè)立有效任務(wù)

　　任務(wù)的設(shè)定以市場營銷課程的流程內(nèi)容為分界，每個階段的任務(wù)代表一個市場營銷流程內(nèi)容的學習，讓學生明確任務(wù)各個階段的目標、知識點，按照營銷活動的開展規(guī)律逐層推進。

　　3、課程轉(zhuǎn)變的教學實施

　　本課程以學生的技能提升為出發(fā)點，以工作任務(wù)為載體轉(zhuǎn)變教學方法，按照明確任務(wù)、制定計劃、組織實施、檢查控制、評價總結(jié)、鞏固提升等六個環(huán)節(jié)進行教學，重點強調(diào)讓學生在實踐中學習，把所學運用到實踐中，強調(diào)在實際運用中獲取知識和技能，在自主探究中積累經(jīng)驗和方法。

　　以“第一課我們身邊的市場營銷”任務(wù)為例，學習如何把握好市場和市場營銷的知識點。

　　3.1準備工作

　　1）學生分組與座位安排

　　學生以6人為一組，圍坐在工作臺旁，確定公司名稱，分別選出組長、講解員、記錄員。

　　2）課前準備和組織教學

　　教師根據(jù)學生基礎(chǔ)和特點，準備工作任務(wù)的三角牌6個、彩紙若干、白板筆若干、移動白板6個、磁鐵若干、任務(wù)工作頁若干份、課外作業(yè)和相關(guān)素材，課前設(shè)計好教學環(huán)節(jié)、評價方式、評分表等。

　　3.2實施過程

　　1）明確任務(wù)

　　①教師先布置設(shè)置公司名稱的任務(wù)，每個小組利用素材設(shè)計自己的公司名稱并置入三角牌，展示公司形象。

　�、谙掳l(fā)任務(wù)工作頁告知學生任務(wù)，把任務(wù)描述、任務(wù)展示和任務(wù)分析明確。為了使學生明確學習目標，了解實施過程，產(chǎn)生強烈的學習意愿，教師一邊展示任務(wù)作品，一邊描述任務(wù)目標和要求，分析并分解任務(wù)內(nèi)容。

　　2）制定計劃

　�、俑鶕�(jù)任務(wù)目標和要求，指導學生制定工作計劃。

　�、谛〗M對工作任務(wù)進行分析和討論，根據(jù)任務(wù)擬定每個人的工作任務(wù)，并采用關(guān)鍵知識和技能進行分析。

　　表3工作任務(wù)分析表

　�、劢處熤笇�修改學生的完成情況是否達到要求，學生根據(jù)教師反饋的建議進行修正。

　　3）組織實施

　�、僖龑�學生制定完成3個課堂任務(wù)：一是小組形成一份200字的市場描述；二是制定一份調(diào)查問卷；三是制作思維導圖。

　�、谛〗M學生把調(diào)查問卷打印并下發(fā)其他小組成員進行預調(diào)查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，最后在學生食堂進行一次問卷調(diào)查活動。

　　③學生按照要求逐步完成工作任務(wù)，記錄員要記錄整個工作的完成情況，體驗和感受實際崗位的工作過程及其能力要求，領(lǐng)會知識和技能的重要性。為了強化學習效果，教師引導學生反思。

　　4）檢查控制

　�、僦笇Э刂�

　　為了讓學生明確目標并有效學習，教師根據(jù)課堂反饋情況，引導督促學生按時有效完成工作任務(wù)，巡視、觀察、監(jiān)控學生的活動情況，及時發(fā)現(xiàn)學生的困難和錯誤，適時提供幫助、指導和示范。

　�、跈z查修改

　　首先教師指導學生檢查和修改自己的方案，然后小組內(nèi)部展示作品，互相檢查，提出修改意見。

　　5）評價總結(jié)

　　評價總結(jié)分為小組展示，過程評價和歸納總結(jié)。教師指導學生客觀、公正地評價，側(cè)重知識和技能的運用，技巧和技法的提煉，經(jīng)驗和方法的總結(jié)。

　�、僬故咀髌�

　　各組由講解員通過朗讀市場的描述和白板展示本組調(diào)查問卷，介紹思路和做法，分享經(jīng)驗和方法，增強學生的成就感和自豪感。多增加學生站出來表現(xiàn)的機會，考驗的不僅是知識，還有膽量。

　�、谶^程評價

　　采用自評、互評和教師點評相結(jié)合的方式，肯定學生的工作成績，引導學生進行過程性和多角度的評價，如學生態(tài)度、行為習慣、合作參與度、技能的掌握情況等，營造濃厚的學習氛圍。

　�、蹥w納總結(jié)

　　首先是由學生自由發(fā)言，談體會、感想和收獲，歸納自己學習到的知識和技能，總結(jié)取得的經(jīng)驗和方法，強化操作體驗和取得的成績。然后由教師對總體情況、注意的問題、改進方法和措施等進行全面的總結(jié)和評價。

　　6）鞏固提升

　　針對學生的反饋情況進行補償教學，再布置類似課后工作任務(wù)，該任務(wù)對課堂所作的任務(wù)必須有一定的梯度提升實踐，讓學生再根據(jù)自己前一次的情況進行總結(jié)，提升所學知識和技能。

　　4、成效分析

　　通過工作任務(wù)為載體的市場營銷課程，讓學生把知識、技能貫穿到具體的任務(wù)中，教師也能把教、學、做有機的融為一體，也能調(diào)動學生的自主學習和積極參與實踐的積極性。學生通過任務(wù)很好的模擬企業(yè)工作環(huán)境，不僅能在愉悅的環(huán)境中學習，提高了課堂的教學質(zhì)量和效率，而且能很好的培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)素質(zhì)和能力。這正是我們職業(yè)院校需要培養(yǎng)的關(guān)鍵性人才。根據(jù)成果發(fā)表情況，教師可以檢測出各小組對重要知識點的掌握情況，通過小組互評和教師點評糾正實踐操作中存在的問題。在整個課程的學習過程中，學生始終帶著學習目標，每完成一段知識的學習就可以解決總課程任務(wù)中的一部分內(nèi)容。這樣讓學生在每個學習階段都有收獲，也更加能激發(fā)學生完成任務(wù)的決心。

　　參考文獻：

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　　[3] 龔瑋蓉.走出教室的“任務(wù)課堂”實踐性教學模式在高職《市場營銷》課程中的應(yīng)用.數(shù)字化用戶.20xx

市場營銷的論文7

　　20xx年初打車軟件突然風靡，打車軟件公司開啟了補貼價格大戰(zhàn)，請全國人民打車成為最熱話題。幾個月之后，打車軟件公司的補貼營銷策略獲得成功。打車軟件迅速占領(lǐng)了市場，運用軟件打車取代了傳統(tǒng)招手停車的打車消費模式。

　　0 引言

　　20xx年初，打車軟件的補貼大戰(zhàn)開演。1月10日，騰訊旗下的“滴滴打車”率先承諾使用“滴滴打車”軟件叫車并用微信支付車費就可以獲得10元的車費補貼。1月20日，阿里旗下的“快的打車”做出了回應(yīng)，使用“快的打車”并使用支付寶在線支付車費，乘客可以獲得10元的車費補貼的同時司機也可以獲得10元獎勵。2月補貼大戰(zhàn)愈演愈烈，“滴滴打車”乘客返現(xiàn)增加到12到20元不等。而“快的打車”承諾補貼永遠比同行多1元。直到同年8月補貼大戰(zhàn)結(jié)束，兩家公司用于補貼乘客和司機的資金總額高達十幾億元人民幣。打車軟件的補貼力度之大也引起了學術(shù)界的討論。但學術(shù)界一般僅從網(wǎng)絡(luò)營銷的層面去分析打車軟件現(xiàn)象：認為打車軟件的營銷增強了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識、樹立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念;促使更多的企業(yè)從網(wǎng)站設(shè)計入手，充分發(fā)揮其營銷職能，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷平臺;并更加積極打造網(wǎng)絡(luò)營銷團隊、提高專業(yè)服務(wù)水平。而本文將從另一個角度去分析打車軟件補貼現(xiàn)象。我們認為打車軟件的補貼營銷是營銷的新變革。補貼營銷是在移動互聯(lián)網(wǎng)的大背景下孕育出的一個全新的營銷策略，具有和傳統(tǒng)營銷完全不同的新的營銷思維和運行模式。

　　1 補貼營銷的運行模式

　　1.1 獲取規(guī)模

　　補貼營銷的第一步是獲取規(guī)模，所謂獲取規(guī)模就是在很短的時間內(nèi)被巨大的用戶群所接受和使用。以“滴滴打車”和淘寶做一個比較。淘寶于1999年成立，直到20xx年注冊用戶才突破2億。而“滴滴打車”20xx年成立，在20xx年底注冊用戶就已經(jīng)突破2億，并且遍布國內(nèi)400個城市。那么打車軟件是如何做到的呢?以南京為例，南京出租車的起步價是11元3公里。“滴滴打車”對于乘客每天補貼兩筆每筆10元，也就是說打車3公里只需1元錢。而南京的公交車普通票價是2元，刷卡優(yōu)惠價是1.6元。換句話說打車比坐公交車還要便宜。對于司機的補貼政策是每天頭五筆每單返還10元，換句話說使用軟件的司機可以比不用軟件的每天至少多賺取50元。在如此巨大的金錢誘惑面前人們沒有理由不去嘗試和接受。于是，在南京在很短的時間內(nèi)突然感覺站在街邊已經(jīng)很難招手打到出租車。更新奇的是，很多從來沒有使用過電子設(shè)備的老司機也開始學著下載“滴滴打車”的軟件開始使用手機接單。而“滴滴打車”軟件在應(yīng)用軟件商店的下載量也是名列前茅。20xx年12月到20xx年3月在南京做過一項調(diào)查結(jié)果表明30歲以下的人群當中使用“滴滴打車”的人達高到 60.5%，31-40歲以及41-50歲的人群使用頻率也分別達到為22.5%和14%。

　　1.2 教育用戶

　　所謂教育用戶就是要讓用戶忘記舊的消費習慣而迅速接受并養(yǎng)成新的消費習慣。還是以出租車行業(yè)為例，舊的行業(yè)消費習慣是消費者(乘客)有消費需求時來到路邊或者車流量高的路口，通過招手的方式表現(xiàn)自己的消費需求。而商家(出租車司機)通過招手識別客戶。乘客和司機接觸后討論消費細節(jié)，比如目的地等。最后用現(xiàn)金支付車費。自從第一輛出租車在我國誕生以來，乃至在出租車的前身黃包車誕生以來，這就是此行業(yè)的消費習慣。通過幾十年甚至上百年的養(yǎng)成，此習慣已經(jīng)成為乘客和司機之間的一種固有觀念——想打車就要這么干。對于這樣的習慣，曾經(jīng)也有人想要打破。南京在20xx年1月1日推出公交卡，不久之后就推出刷公交卡可以支付出租車車費的服務(wù)。政府推出的這個服務(wù)是有利于為出租車司機的，一方面免去了司機找零的麻煩，另一方面保證了司機的現(xiàn)金安全。但是，直到今天在南京使用公交卡支付出租車車費的乘客都很少，甚至很少人知道，更有些司機干脆拒絕乘客刷卡付費。究其原因是司機覺得電子付款對賬比較麻煩，查找錯漏就更是繁瑣。但更深刻的原因是多年的習慣已經(jīng)在乘客和司機的意識中根深蒂固，換句話說他們對新的銷售方式是排斥的。

　　補貼營銷的方式則很大程度上克服了這樣的排斥。補貼營銷應(yīng)用巨大的經(jīng)濟利益刺激和巨大的規(guī)模優(yōu)勢用很短的時間迅速的去讓人們接受一個新的習慣。首先，補貼營銷應(yīng)用巨大的無法拒絕的利益誘惑促使人們第一次去嘗試新的產(chǎn)品。在上文中已經(jīng)談到對于11元的起步價，10元的補貼是沒有辦法拒絕的誘惑。然后，補貼營銷運用其在短時間內(nèi)獲取的巨大規(guī)模，應(yīng)用規(guī)模效應(yīng)最終促使人們拋棄舊的消費習慣養(yǎng)成新的消費習慣。比如，在打車軟件剛剛風靡的時候，很多司機用手機接完5筆業(yè)務(wù)，也就是享受完所有補貼福利后就關(guān)閉軟件繼續(xù)使用傳統(tǒng)方式拉活。但是，漸漸的他們會發(fā)現(xiàn)因為軟件打車已經(jīng)被太多的乘客使用和嘗試，因為巨大的用戶群的支持，手機打車漸漸變成主流，很少再有乘客在路邊招手。于是使用軟件往往可以帶到更多的乘客，司機漸漸地開始更多地使用手機接單。

　　1.3 提高滿意度，推出衍生產(chǎn)品

　　在多次嘗試之后，乘客和司機雙方都體會到了新的消費模式帶來地益處。比如，在乘客方面，運用打車軟件可以很方便的提前預約車輛，出租車能直接到小區(qū)樓下接上乘客，大大節(jié)約了打車的時間成本。在司機方面，可以挑選乘客，在高峰時有效避免出行擁堵路段。并且雙方通過電子支付避免了假幣的風險和找零的麻煩。同時，“滴滴打車”軟件的司機客戶端設(shè)置為轉(zhuǎn)賬立刻到賬，也就是說司機收到的電子車費可以立刻到賬到自己的銀行卡中，避免了司機的不安全感。同樣是20xx年12月到20xx年3月在南京的調(diào)查，受訪者對“滴滴打車”非常滿意的.占24%，滿意的占47.5%，一般的占25%，不滿意和非常不滿意僅占到3.5%。

　　在用戶漸漸接受新的消費模式后并形成足夠大的用戶規(guī)模后，打車軟件公司開始漸漸的推出了其衍生產(chǎn)品，進一步侵占市場。還是以“滴滴打車”為例，20xx年8月19日宣布推出“滴滴專車”�！暗蔚螌＼嚒边�是利用“滴滴打車”的平臺，但對出租車是一個補充。“滴滴專車”的目標消費人群是高端商務(wù)出行人群，根據(jù)此類人群的特點和要求，每輛專車都是價位在20萬元以上的中高檔汽車，司機師傅統(tǒng)一著裝，全程標準化商務(wù)禮儀服務(wù)，上下車主動開關(guān)車門、提行李，車內(nèi)還備有免費充電器、飲品、干濕紙巾、雨傘、兒童老人專屬靠墊等出行必備用品。雖然在營運合法性上可能存在一些疑問，但“滴滴專車”憑借補貼營銷打下的巨大的平臺優(yōu)勢，還是很快被市場所認可。于是“滴滴打車”很快推出另外兩款產(chǎn)品——“滴滴快車”和“滴滴順風車”�！绊橈L車”業(yè)務(wù)上線100天時就已經(jīng)有注冊車主550萬，乘客840萬，遍布全國338個城市。

　　2 補貼營銷與傳統(tǒng)營銷的比較

　　從形式和結(jié)果人們很容易將補貼營銷和傳統(tǒng)的打折銷售方式混為一談。有人會質(zhì)疑，不就是打車軟件公司給乘客降價10元或者打了個1折嗎?其實兩者有下列本質(zhì)的區(qū)別。

　　2.1 營銷主體的不同

　　傳統(tǒng)打折降價促銷的營銷主體是商品的銷售方。例如，各大賣場經(jīng)常進行折扣銷售或者降價銷售。顯而易見，營銷的主體是銷售方本身。商家通過出讓部分經(jīng)濟利益從而獲得其他方面的利益，比如去庫存、擴大市場占有率等等。而補貼營銷的營銷主體確實第三方。“滴滴打車”軟件公司，既不是商品的銷售方(出租車公司)，也不是商品的購買方(乘客)，而是處于兩者中間起鏈接兩者作用的第三方。

　　2.2 營銷目的不同

　　傳統(tǒng)打折降價促銷的主要目的是銷售出更多的商品，從而擴大市場占有率或清理庫存。而補貼營銷的目的是推銷新的消費方式。例如，現(xiàn)在網(wǎng)上購物平臺越來越多的推出手機特惠，也就是說同樣的商品在手機上買要比在電腦上買優(yōu)惠。之所以要給手機消費一定的補貼，是因為商家在推銷手機購物的消費方式。一般情況下人們用手機的時間和頻率要比使用電腦廣的多，我們在床上、在公交車上、在地鐵上、甚至在馬桶上都可以使用手機。也就是說如果消費者接受認可了手機購物的方式，那么他們網(wǎng)上消費的時間和頻率必定大大增加。

　　2.3 營銷效益差異

　　傳統(tǒng)營銷的效益通常只能持續(xù)很短時間。往往在降價打折時產(chǎn)品銷量一直上升，但因為價格較低所以收益并不高。而降價打折一旦結(jié)束，產(chǎn)品銷量又立刻下降到打折前的水平。所以業(yè)界調(diào)侃：不營銷死，營銷死更快。而補貼營銷追求的目標是新的連接方式，一旦連接建立起來可以在長時間保持穩(wěn)定。據(jù)報道，20xx年底“滴滴打車”用戶數(shù)已突破1.5億人。在20xx年的12月，高峰期日訂單量達1217萬單�！暗蔚巍钡挠脩魪馁|(zhì)量上可以分成四個類型：粉絲級用戶 (19.8%)、忠實用戶(35.7%)、普通用戶(27.4%)、嘗鮮族(17.1%)。其中粉絲級用戶和忠實用戶已經(jīng)對滴滴打車這個品牌產(chǎn)生了較強認知感，肯定了滴滴打車的效率。因此，即使“滴滴打車”停止打車補貼，也不用擔心這批用戶會流失。20xx年底，在大規(guī)模補貼營銷結(jié)束一年多之后，每天仍然有1000多萬人在選擇使用“滴滴打車”出行。

　　總上所述，傳統(tǒng)的營銷方式是在滿足消費者，而補貼營銷是在教育消費者。具體的說，傳統(tǒng)的營銷是在價格、數(shù)量、質(zhì)量、消費者體驗等方面讓消費者得到更大的滿足。而補貼營銷則是在教會消費者新的消費方式和方法。

　　3 結(jié)束語

　　原本直接連接的乘客和出租車雙方被打車軟件分割開來，打車軟件作為第三方軟件介入了買賣雙方，通過補貼營銷的方式讓市場接納，從而建立了兩者的新秩序;創(chuàng)立了新的消費模式;開辟了新的獲利渠道。所以，補貼營銷作為營銷模式的新變革，真正目的是建立新的消費模式，開拓新的消費市場，其追求的不是市場的量變而是質(zhì)變。

市場營銷的論文8

　　一、學會如何選擇定價策略

　　1、新產(chǎn)品價格策略

　　撇脂價格策略。這種策略適用于信息產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品,由于產(chǎn)品易被競爭者模仿和跟進的特點，所以一進入市場就采用高價策略，爭取在最短的時間內(nèi)收回投資。比如新型手機在剛推出時價高,后期則會降價。滲透定價策略。與撇脂定價策略剛好相反,在新產(chǎn)品剛推出時,價格定得盡量低一些,等得到消費者認可在市場上站穩(wěn)腳跟后再提高價格。例如吉利汽車價格低廉，迎合了國內(nèi)消費者盼望買車的熱切心理，迅速占領(lǐng)市場后又逐漸推出一系列新穎價高的車型。中間價格策略。這是一種“隨大流”的定價策略，介于“撇脂”與“滲透”之間,主要按當?shù)厥袌鲂星楹推骄�定價水平來定價。

　　2、折扣價格策略

　　折扣定價策略是最常見的，一是數(shù)量折扣。比如商場打折、“買一贈一”、積分優(yōu)惠等促銷活動。二是季節(jié)折扣。因一些商品的季節(jié)性銷售特點，為減少庫存或快速回籠資金，在旺季價高,在淡季則會降價促銷,。如過季服裝降價。三是業(yè)務(wù)折扣。生產(chǎn)商給經(jīng)銷商一定的折扣以擴大銷路和穩(wěn)定銷售渠道。比如經(jīng)銷商購買越多價格則越低。四是現(xiàn)金折扣。為快速回籠資金,對現(xiàn)金支付給予一定的折扣。如房地產(chǎn)開發(fā)商給一次性付清房款的買房者一定的折扣。

　　3、心理價格策略

　　大多數(shù)人在購買商品的時候或多或少會受到心理因素的影響，出現(xiàn)一些“感性”色彩。比如某商品訂價9.98元而不定10.00元；這可以給人以價低、便宜的感覺。

　　4、相關(guān)商品價格策略

　　某些商品間存在一定的主副關(guān)系。比如小汽車和汽油，打印機和墨盒等。顧客一旦購買了主體產(chǎn)品以后，還須購買附帶產(chǎn)品。企業(yè)可以把其中一種商品的價格定得低一些以吸引顧客，使二者的銷售相得益彰，增加企業(yè)總盈利。

　　二、結(jié)語

　　市場營銷就是要運用到市場上面去的，脫離市場的'營銷無異于紙上談兵，所以除了在課堂上面分析定價因素和定價策略以外，讓學生進行社會實踐是很有必要的。我們可以通過校企結(jié)合或?qū)嵙曊{(diào)查等方式為學生提供平臺，讓學生在實踐中認清市場需求，懂得活學活用，在為企業(yè)定價時，綜合考慮各種因素的影響，相應(yīng)地采取適當?shù)亩▋r方法，并在此基礎(chǔ)上進行適當和適時的調(diào)整，從而實現(xiàn)學以致用的最終目標。

市場營銷的論文9

　　摘要：

　　隨著各種旅客運輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運輸業(yè)和航空運輸業(yè)等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著日趨激烈的市場競爭。長期計劃經(jīng)濟時期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時制約了客運營銷的開展。本文從目前鐵路客運市場發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學知識,分析了目前我國鐵路客運營銷存在的問題，并在此基礎(chǔ)上，提出了解決方案。研究目的就是通過科學的市場營銷管理手段,提升鐵路客運的市場競爭力。

　　關(guān)鍵詞：

　　鐵路；旅客運輸；營銷策略

　　近年來，隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起，鐵路客運面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念，用先進的市場營銷策略武裝自己，提升自身的競爭能力，是鐵路客運企業(yè)管理的重中之重。

　　一、我國鐵路客運市場的發(fā)展現(xiàn)狀

　　我國是一個人口眾多、幅員遼闊的國家，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，商品流通的加速，城鄉(xiāng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運輸?shù)男枨蟠蠓�增加。對旅客運輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求，在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢的'汽車與民航客運得到更快的發(fā)展。20xx年上半年，全國鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元，同比增長51%。“十二五”期間，中國鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進，新線投產(chǎn)總規(guī)模達3萬公里，安排鐵路投資2.8萬億元，全國鐵路運營里程將達12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達到4.5萬公里，中國西部地區(qū)鐵路將達5萬公里左右。預計20xx年我國人均GDP將達到達2770美元，客運量將達到約500億人次，鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業(yè)在整個交通運輸業(yè)中占有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務(wù)面廣等特點。鐵路客運經(jīng)過多年的努力，對市場經(jīng)濟的適應(yīng)能力顯著加強，鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施，并推出了客運新產(chǎn)品如和諧號動車組、直達列車等，在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來。優(yōu)勢領(lǐng)域不斷擴大，在客運市場的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場細分、產(chǎn)品條件差、長期計劃經(jīng)濟時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在，制約了鐵路客運的發(fā)展。

　　二、鐵路客運市場營銷建議

　　（一）產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征，是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過去，鐵路運營企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng)，“鐵老大”形象，使鐵路運輸失去了很多市場。所以，當前鐵路運輸企業(yè)應(yīng)該重新樹立起良好的形象，積極實施CI戰(zhàn)略，加強塑形工程建設(shè)。

　�。ǘ�）定價策略實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素，因此，應(yīng)加快運價機制改革，實行靈活運價政策。（1）利用需求定價方法合理定價參照航空行業(yè)售票的需求定價方法，為了提高鐵路市場的占有份額，根據(jù)旅客旅行的心理需求特點，針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外，可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間，進行價格調(diào)整。(2)利用差別定價技巧合理分區(qū)定價由于區(qū)域發(fā)展并不平衡，有較發(fā)達地區(qū)，也有欠發(fā)達地區(qū)。因此，在制訂票價的時候，適應(yīng)市場需求獲得合理的經(jīng)濟效益，應(yīng)實行區(qū)域運價。對于欠發(fā)達地區(qū)可以給予一定價格優(yōu)惠，而對于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)可以適度提高價格。

　�。ㄈ�）渠道策略除了傳統(tǒng)直銷渠道（主要指火車站的售票窗口）外，成熟的鐵路客運市場一般都有中間商（主要是代理商），大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點，對促進車票銷售具有重要作用。另外，我國鐵路客票發(fā)售和預訂網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)剛剛建成，極大地拓寬了銷售渠道，方便了廣大旅客。但是，在實際的操作過程中，還存在著一些操作和技術(shù)問題，亟待解決。

　�。ㄋ模┐黉N策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業(yè)的人員推銷具有一定的特殊性，即由鐵路運輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品，列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的，提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時還應(yīng)主動向旅客征詢建議，廣征意見，歸納總結(jié)，以進一步提高服務(wù)質(zhì)量，展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營業(yè)推廣營業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移，是一種無形產(chǎn)品，旅客流動性大的一些獨特的特點，所以營業(yè)推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運，鐵路運輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同，可以運用購票抽獎，購票優(yōu)惠券，免費提供餐飲，團購打折等多種豐富靈活的方式，從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或?qū)�價格敏感度高的顧客。要想營業(yè)推廣成功，合理選擇營業(yè)推廣的對象是鐵路運輸企業(yè)的首要條件，在此基礎(chǔ)上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的，最后一定要抓住最恰當?shù)耐茝V期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業(yè)推廣，旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實施營業(yè)推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中，鐵路客運企業(yè)，掌握合理的營銷策略，才能不斷增強自身競爭力，取得更好的成效，在全國乃至世界市場中占有一席之地。

市場營銷的論文10

　　市場營銷競爭它根源于人的本性 ,是人的自我意識、經(jīng)濟人和自由等本性的必然要求 ,由人的生存環(huán)境所決定 ,已成為市場環(huán)境的主題和主詞。下面的是市場營銷競爭策略論文，希望能幫助到你！

　　市場營銷競爭策略論文

　　一、目前我國石油企業(yè)管理存在的問題

　　在中國加入WTO之初，中國與國際接軌，隨之而來的不僅僅是大量國外企業(yè)的涌入，還有國外的管理模式與經(jīng)營理念，這是與國內(nèi)完全不同的管理制度，在目睹國外企業(yè)管理制度和管理模式為企業(yè)所帶來的巨大優(yōu)勢與增益效果后，使得我國很多企業(yè)家為之效仿，有些企業(yè)是將自己曾經(jīng)的管理方式及理念全部丟棄，完全接受新的管理理念，有些國企則是在自己管理理念的基礎(chǔ)上借鑒其優(yōu)點，然后相互結(jié)合形成綜合性較強又不同于人的管理模式，但也有很多企業(yè)，在借鑒與學習的過程中因為某些原因?qū)ζ涔芾砟Ｊ降母�源核心無法滲透了解，只是學習了管理的表象，沒有領(lǐng)悟其內(nèi)在與精髓，不但沒能將自己企業(yè)的管理模式革新成功，反之弄成了四不像。

　　二、重視并明確精細化管理概念

　　1.石油企業(yè)精細化管理概念

　　石油企業(yè)精細化管理概念是企業(yè)預計建立一段時間的企業(yè)管理目標和成本要求。管理目標必須詳細，企業(yè)在未來發(fā)展過程中以什么為目標去奮斗、以多大的經(jīng)濟彈性作為成本止損，這些都要在管理目標中明確指出。為了使石油企業(yè)精細化管理概念能發(fā)揮出作用表現(xiàn)其價值，需要企業(yè)中的每一個部門每一位員工都參與進來，不能區(qū)域化進行，要將精細化管理概念覆蓋企業(yè)全部，共同完成石油管理任務(wù)。

　　2.突破傳統(tǒng)石油企業(yè)管理觀念

　　在傳統(tǒng)的石油企業(yè)精細化管理中，降低成本節(jié)省開支是傳統(tǒng)石油企業(yè)管理的主要目標，以現(xiàn)代的角度去衡量這個目標就會發(fā)現(xiàn)這種過于局限的管理方式不僅無法帶動石油企業(yè)的'經(jīng)濟發(fā)展，甚至連市場的最低需求都難以滿足。企業(yè)的發(fā)展必須結(jié)合時代發(fā)展與市場的走勢，制定出有戰(zhàn)略性的管理模式，使企業(yè)能達到與時俱進的發(fā)展。不能忽視單位生產(chǎn)效率，要引進高科設(shè)備與先進技術(shù)，在最短的時間內(nèi)以生產(chǎn)力的提升來營造最高的利益，在質(zhì)量與效率雙贏的基礎(chǔ)上將精細化管理凝聚在價值的創(chuàng)造上，這樣才能使我國石油企業(yè)在國際市場上發(fā)展的更穩(wěn)健。

　　3.建立完整的管理體系

　　會計精細化管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，是每一個企業(yè)管理都不可或缺的，企業(yè)在生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)都離不開成本，費用的支出在企業(yè)運營過程中無時不刻不在消耗著，所以必須將成本節(jié)約任務(wù)落實到企業(yè)的每一處細節(jié)并動員企業(yè)所有人員配合該項任務(wù)，使員工明確自己的工作職責和任務(wù)所在的同時還能對其進行范圍分化，落實之后，要對項目的成本支出與工作時間等環(huán)節(jié)進行控制。為了調(diào)動企業(yè)員工對工作的熱情和積極主動性，可以制定獎勵制度，將工作量以最短的時間內(nèi)完成最快最好的員工給予資金的獎勵，相對的，為了樹立企業(yè)管理體系的威嚴性與有效性，對不遵守制度不配合工作的員工或部門要視情節(jié)嚴重程度給予對應(yīng)的懲罰措施，以此來完善管理體系。

　　三、推動石油企業(yè)的精細化管理

　　發(fā)揮出企業(yè)的人文關(guān)懷，以此來激發(fā)員工對崗位的熱愛與敬業(yè)，要將石油企業(yè)精細化管理的推進建立在以企業(yè)為家的基礎(chǔ)上。企業(yè)員工是企業(yè)的戰(zhàn)斗力，要想提高企業(yè)效益和市場競爭力度就需要管理者將企業(yè)員工自身潛能最大化開發(fā)并運用到石油企業(yè)中，當然，這需要一定手段，如果企業(yè)管理者什么也不去做，僅靠口頭的宣傳與動員是無法讓企業(yè)員工為此效力的，必須結(jié)合企業(yè)員工的真實需求，通過管理的協(xié)商統(tǒng)計出最有效的帶動方式，以此來調(diào)動企業(yè)員工潛能的開發(fā)，使石油企業(yè)精細化管理工作獲得支持與推進。第一，通過每一位員工的配合，在工作過程中尋找可以進行成本控制的環(huán)節(jié)，進一步完善企業(yè)在成本控制方面的問題，同時對現(xiàn)有的節(jié)能損耗措施可能存在著不完善，若企業(yè)員工有好的建議，石油企業(yè)精細化管理者應(yīng)積極采納并且立即落實，同時給予提供幫助的員工進行獎勵。企業(yè)的成本節(jié)約要從企業(yè)內(nèi)部全體工作人員做起，所以企業(yè)在開展成本控制之初，要動員企業(yè)成員成本控制一定要從自身做起，節(jié)約能源精打細算。第二，企業(yè)不論其規(guī)模還是企業(yè)所涉及的領(lǐng)域是呈多樣性的，然而在這些多樣性的背后卻有一個共同點，那就是經(jīng)濟效益，企業(yè)為了獲得經(jīng)濟效益而經(jīng)營各種項目，盡管經(jīng)營項目不同，但目的卻一致，那就是能夠在市場競爭中取得利益，市場能否接受企業(yè)，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中存活，其結(jié)果就能得知市場對企業(yè)開展項目是否認可�；�于這一點可以看出，決定企業(yè)盛衰的不僅僅是精細化管理控制策略，經(jīng)營項目的產(chǎn)品才是關(guān)鍵所在，所以企業(yè)在進行精細化管理過程中一定不能影響石油企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　四、結(jié)束語

　　只有加強成本控制和質(zhì)量管理才能使企業(yè)在市場競爭中不斷取得發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足市場對企業(yè)生產(chǎn)的需求，所以當下企業(yè)一定要利用新時代的優(yōu)勢與科技的優(yōu)勢將管理水平向現(xiàn)代化帶動，將會計精細化管理應(yīng)用到石油企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)，為石油企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展做出巨大貢獻。

市場營銷的論文11

　　[摘要]隨著家電行業(yè)的發(fā)展，家電生產(chǎn)企業(yè)無論在產(chǎn)品，價格還是促銷方面越來越呈現(xiàn)出同質(zhì)化的現(xiàn)象，營銷渠道的選擇就顯得尤為重要。本文主要是對中國知名的家電企業(yè)海爾與格力的營銷渠道模式進行分析，以及對其未來發(fā)展方向進行探討。

　　[關(guān)鍵詞] 海爾 格力 市場營銷渠道 分析 展望

　　伴隨著中國經(jīng)濟的快速增長，中國的家電市場日漸成熟，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象進一步加劇。企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不再僅僅局限于在技術(shù)、制造、品牌之間的競爭，越來越多的企業(yè)已把競爭的重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)的營銷渠道上來。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須加強自己的渠道建設(shè)，掌控渠道，決勝終端已成為中國家電企業(yè)的共識與營銷實踐。營銷渠道是中國家電企業(yè)至關(guān)重要的外部資源，尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化、供大于求的市場中，誰擁有高效、暢通的渠道，誰就在較大程度上擁有了市場，就能贏得了先機。一個企業(yè)擁有完善而暢通的可控分銷渠道體系，能把產(chǎn)品快速、高效、低耗地從工廠分銷到全國各地乃至世界，這不僅是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，也關(guān)系到了企業(yè)的興衰與成敗。

　　一、市場營銷渠道概述

　　根據(jù)斯特恩和埃爾安塞里定義：市場營銷渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。一條市場營銷渠道是指那些配合起來生產(chǎn)、分銷和消費某一生產(chǎn)者的某些貨物或勞務(wù)的一整套所有企業(yè)和個人。這就是說，一條市場營銷渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷過程中所有的企業(yè)和個人，如資源供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費者或用戶等。市場營銷渠道的主要職能有收集信息,促進銷售,實體分銷,配合銷售,轉(zhuǎn)移風險和融資等。由此可見,市場營銷渠道對一個企業(yè)的重要意義，沒有市場營銷渠道企業(yè)也就無法完成商品的交換和流通。市場營銷渠道是否科學合理高效,往往決定了一家企業(yè)的命運,可以說“成也渠道,敗也渠道”。

　　二、海爾與格力的營銷渠道模式

　　1.海爾模式――零售商為主導的營銷渠道系統(tǒng)

　　海爾營銷渠道模式最大的特點就在于海爾幾乎在全國每個省建立了自己的銷售分公司――海爾工貿(mào)公司；同時不論在省會城市還是縣級城市海爾公司都建設(shè)有自己的分支機構(gòu)，建立銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)。海爾工貿(mào)公司直接向零售商供貨并提供相應(yīng)支持，并且將很多零售商改造成了海爾專賣店。 在海爾模式中，百貨店和零售店是主要的分銷力量，海爾工貿(mào)公司就相當于總代理商，所以批發(fā)商的作用很小。同時，海爾的銷售政策傾向于零售商，不但向他們提供更多的服務(wù)和支持，而且保證零售商可以獲得更高的毛利率。除此之外，海爾模式的批發(fā)商不掌握分銷權(quán)力，留給他們的利潤空間十分有限，批發(fā)毛利率一般僅有3%～5%，在海爾公司設(shè)有分支機構(gòu)的地方批發(fā)商活動余地更小。不過海爾銷量大、價格穩(wěn)定，批發(fā)商最終利潤仍可保證。在海爾模式中，制造商承擔了大部分工作職責，而零售商基本依從于制造商。

　　2.格力模式――廠商股份合作制

　　格力渠道模式最大的特點就是格力公司在每個省和當?shù)亟?jīng)銷商合資建立了銷售公司，即所謂的使經(jīng)銷商之間化敵為友，“以控價為主線，堅持區(qū)域自治原則，確保各級經(jīng)銷商合理利潤”，由多方參股的區(qū)域銷售公司形式，各地市級的經(jīng)銷商也成立了合資銷售分公司，由這些合資企業(yè)負責格力空調(diào)的銷售工作。廠家以統(tǒng)一價格對各區(qū)域銷售公司發(fā)貨，當?shù)厮�有一級�?jīng)銷商必須從銷售公司進貨，嚴禁跨省市竄貨。格力總部給產(chǎn)品價格劃定一條標準線，各銷售公司在批發(fā)給下一級經(jīng)銷商時結(jié)合當?shù)貙嶋H情況“有節(jié)制地上下浮動 。格力模式的根本性的變化在于格力公司與經(jīng)銷商組織建立一個地區(qū)性、格力為大股東的合資銷售公司，以這個公司來充當格力的分公司管理當?shù)厥袌�。各區(qū)域銷售公司董事長由格力方出任，總經(jīng)理按參股經(jīng)銷商的出資數(shù)目共同推舉產(chǎn)生，各股東年終按股本結(jié)構(gòu)分紅，入股經(jīng)銷商形成一個利益聯(lián)盟。對入股經(jīng)銷商的基本要求是當?shù)亟?jīng)銷商大戶，并且格力占其經(jīng)營業(yè)務(wù)70%以上。格力模式中制造商由于不再建立獨立的銷售公司分支機構(gòu)，很多工作轉(zhuǎn)移給了合資銷售公司。

　　三、對海爾與格力的營銷渠道模式的思考

　　我們從上面的海爾與格力市場營銷渠道模式的介紹中可以看出，這兩種營銷渠道模式各有其優(yōu)缺點，企業(yè)在選擇那種渠道模式的時候要結(jié)合自身的實際情況，這樣才能找到一條適合企業(yè)自身的營銷渠道。

　　如果一個企業(yè)在海爾與格力這兩種營銷模式中選擇的話我們會發(fā)現(xiàn)：由于格力采取的是一種廠商股份合作制的營銷渠道模式，格力模式在早期銷量低的情況下可以大大減低企業(yè)的營銷成本與固定成本，降低了企業(yè)的經(jīng)營風險。海爾營銷渠道模式在早期需要投入大量的資金，組建自己的銷售隊伍，企業(yè)在早期的固定成本較高，這時海爾的銷售成本要高于格力渠道模式的銷售成本。但隨著企業(yè)市場份額的擴大，市場占有率的提高，格力模式銷售成本的增長速度要大于海爾的自建渠道的銷售成本增長速度。在銷售量到達如圖所示S點銷售水平的情況下，海爾的與格力這兩種銷售渠道模式的銷售成本會出現(xiàn)相等的情況，然后隨著銷售量的繼續(xù)增長我們會發(fā)現(xiàn)海爾自建營銷渠道模式的成本要小于格力廠商股份制的銷售成本。如下圖所示：

　　S點是一個企業(yè)選擇海爾模式與格力模式的損益平衡點

　　海爾選擇以零售為主的營銷渠道模式主要是爾由于自己的資金優(yōu)勢及其在市場上的份額，加上自身的品牌影響力，從長遠的觀點來看無疑是正確的。格力選擇的是廠商股份制的營銷渠道模式。由于格力走的是專業(yè)化的道路，在其市場份額還沒有達到足夠強大的情況下，采取這種廠商股份制的`形式也不失為明智的選擇。當然由于企業(yè)是處于復雜多變的環(huán)境下任何一種營銷渠道模式的選擇還要考慮企業(yè)自身的實際情況。

　　四、海爾與格力的營銷渠道的未來發(fā)展趨勢以及對我們的啟示

　　1.海爾營銷渠道的未來發(fā)展趨勢

　　由于海爾強大的資金實力，產(chǎn)品市場份額的擴大以及其品牌知名度的提高，海爾會進一步實現(xiàn)渠道的扁平化，淡化一級市場，在一級市場主要加強與連鎖企業(yè)的合作，大力加強對二、三級市場的開拓。加強自己的專賣店，專營店的布點，加強對終端市場的控制，從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于有利位置。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和功能強大的營銷管理軟件能夠?qū)Ρ姸嘟?jīng)銷商反饋的大量信息的傳遞與處理，渠道扁平化過程中所遇到的信息的傳遞與處理問題，能夠通過現(xiàn)代信息技術(shù)迎刃而解，這極大地推動了渠道扁平化趨勢的發(fā)展，海爾也必然會順應(yīng)時代潮流進一步加快扁平化建設(shè)。

　　2.格力的營銷渠道模式的未來發(fā)展趨勢

　　在家電業(yè)日趨白熱化的競爭當中，格力的營銷渠道稱為家電業(yè)內(nèi)的“單打冠軍”。當前格力會加大對具有影響力的“區(qū)域性銷售公司”的控制力度，但格力會減少流通環(huán)節(jié)，進一步降低渠道成本。強化對二、三級市場控制。加強自身的專賣店，專營店的建設(shè)，繼續(xù)加強與國美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)合作。畢竟國美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)在一級市場上占據(jù)了較大的市場份額，隨著這些大型連鎖企業(yè)在二、三級市場的擴張，企業(yè)自建渠道的市場份額會越來越小。

　　但從長遠的觀點看，隨著格力實力的增強，在市場上份額的提高，企業(yè)將來也可能會走上多元化的道路，目前這種渠道模式也會隨市場環(huán)境及企業(yè)自己的實際情況發(fā)生變化。

　　3.對我們的啟示

　　從上面的分析可以看出不論是海爾還是格力，不論采取什么營銷渠道模式都將會減少流通環(huán)節(jié)，使渠道盡量扁平化，只不過側(cè)重點所不同。每個企業(yè)都要根據(jù)自己的實際情況與市場環(huán)境，選擇一條適合自身的營銷渠道模式，沒有一成不變的渠道模式。由于海爾與格力是中國知名的家電企業(yè)，這兩個企業(yè)的營銷渠道模式在一定程度上也代表了中國家電企業(yè)未來的營銷渠道的發(fā)展方向。筆者認為未來的中國家電企業(yè)會進一步加強對流通領(lǐng)域滲透，基本上要改變?yōu)閺S商均衡合作的渠道模式，當然也可能會自己組建全國性的家電連鎖渠道，加強對終端市場的控制，使營銷渠道進一步扁平化，強化對二、三級市場的控制力度，整個營銷渠道的重心將進一步下移。

　　從中國家電企業(yè)的市場環(huán)境與行業(yè)特點來看，未來的中國家電企業(yè)的營銷渠道必然會呈現(xiàn)以下的趨勢：渠道層級減少，渠道縮短，而渠道寬度將大大增加。

　　參考文獻：

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　　[2]汪濤李進武:空調(diào)營銷渠道模式的比較研究.銷售與市場.20xx.3

　　[3]王中華:銷渠道政策變形的防控策略分析.中華營銷網(wǎng).20xx.11

　　[4]菲利普.科特勒.營銷管理第11版.上海人民出版社，20xx.10

　　[5]張煒:中國家電企業(yè)分銷渠道的變革與創(chuàng)新.商業(yè)經(jīng)濟與管理.20xx.4

市場營銷的論文12

　　1.客戶攻關(guān)

　　眾所周知，無論是怎樣的銷售工作，其所面對的都是客戶，而在電力施工企業(yè)市場營銷的過程也中，客戶也就業(yè)主，因此與業(yè)主建立起良性的合作關(guān)系將是電力施工企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)保證。在與客戶的溝通過程中首先應(yīng)該將企業(yè)的優(yōu)勢、長處向客戶展現(xiàn)出來，以客戶的滿意度作為評價標準，同時客戶的滿意度也體現(xiàn)出了他對企業(yè)的要求與期望，如果電力施工企業(yè)能夠給業(yè)主帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓其滿意，這樣將大大地提升業(yè)主對企業(yè)的信任感。與此同時，企業(yè)也將得到更多收獲項目的機會，從而得到實現(xiàn)利益的途徑。當然僅僅是一個客戶或者是若干客戶是遠遠滿足不了電力施工企業(yè)業(yè)務(wù)需求的。因此電力施工企業(yè)應(yīng)該將手頭的客戶進行整合，從而構(gòu)建出一個相對穩(wěn)定的客戶群體，而在客戶群體不斷擴展的過程中，電力施工企業(yè)也將獲取更多的資源，在“維持老客戶，鞏固新客戶”的過程中電力施工企業(yè)的營銷道路也將變得越來越寬，同時企業(yè)也可以獲取更加豐富的發(fā)展資源，從而讓企業(yè)達到更高的層次。

　　2.差異化營銷

　　差異化營銷不僅僅是一種營銷方法還是一種營銷理念，通過差異化營銷讓電力施工企業(yè)的特色彰顯出來，這樣將達到“揚長避短”的效果，同時也能夠吸引業(yè)主的目光，讓企業(yè)能夠占據(jù)主動。差異化營銷主要從以下幾個方面來實行：

　　2.1渠道差異化

　　在銷售界有一句經(jīng)典的話語：“渠道為王”。由此可見渠道對于市場營銷的重要性。電力施工企業(yè)通過采用區(qū)域營銷一體化的策略來體現(xiàn)出渠道差異化，這樣就能夠讓企業(yè)的整個營銷與地域特點形成緊密的聯(lián)系，從而讓電力施工企業(yè)占據(jù)主動并提高自身的競爭能力。在實行區(qū)域營銷一體化的過程中可以讓企業(yè)與業(yè)主進行直接的溝通，這樣就讓整個銷售與總部化營銷形成了鮮明的對比，從而提高了實際的營銷質(zhì)量與效果。

　　2.2品牌差異化

　　如何在眾多施工企業(yè)中脫穎而出，其中關(guān)鍵的一點便是讓業(yè)主對企業(yè)品牌給予認可，從而提升企業(yè)在業(yè)主“心目中的地位”，這樣將大大地提升企業(yè)拿下項目的成功率。施工企業(yè)可以借助社會活動來穩(wěn)固其本身的形象，以此來形成品牌效應(yīng)，再通過一些細致的點綴，比如企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)文化等來吸引業(yè)主的目光，同時在這個過程中企業(yè)應(yīng)該注意利用自身的特色，以企業(yè)特色為基礎(chǔ)從而讓品牌差異化得以實現(xiàn)。

　　2.3銷售人員差異化

　　銷售人員是電力施工企業(yè)拓展市場的先鋒，如果要體現(xiàn)出銷售人員差異化，首先就要對銷售團隊的每位員工進行全面的分析，結(jié)合他們的特點分配他們相適應(yīng)的任務(wù)。同時企業(yè)應(yīng)該注意培養(yǎng)中層管理人員，并對人員結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，以此來體現(xiàn)出人才之間的差異化，形成層次化的人才階梯從而讓銷售工作能夠更好地展開。

　　2.4服務(wù)差異化

　　電力施工企業(yè)的產(chǎn)品就是其自身的服務(wù)，服務(wù)差異化也將是提升企業(yè)競爭能力的重要因素。從客觀角度上看電力施工企業(yè)服務(wù)所涵蓋的范圍很廣，但是工程質(zhì)量是其中最根本的核心內(nèi)容。也就是說電力施工企業(yè)的服務(wù)核心就是向業(yè)主提供高質(zhì)量的工程方案、工程設(shè)計以此來滿足工程項目的要求，同時向業(yè)主展示高質(zhì)量的施工設(shè)備，以此來提升業(yè)主的關(guān)注度。

　　3.落實投標工作，提升企業(yè)的競爭力

　　投標工作是電力施工企業(yè)市場營銷的重要一環(huán)，因此必須要將投標工作落實好。投標過程中存在著很大的技巧性，為了讓企業(yè)能夠在投標活動中更勝一籌，就需要結(jié)合實際情況來對一些客觀因素進行把握，并根據(jù)實際情況采用相應(yīng)的策略提升投標的.成功率，主要策略如下：（1）采用合理的手段對利潤進行控制。在工程完成周期、工程質(zhì)量水平都接近的情況下，只有適當?shù)亟档蛨髢r才能夠吸引到業(yè)主的注意，這將大大地提升電力施工企業(yè)的中標概率。（2）對投標文件進行合理的編制。在投標文件的編制過程中應(yīng)該對相關(guān)的細節(jié)進行把握。在采購文件上應(yīng)該仔細閱讀，全面理解并吃透文件，以此來摸清楚整個文件的意圖。一旦發(fā)現(xiàn)問題如文件敘述不清，就需要及時進行處理，防止出現(xiàn)雙重報價。（3）在投標的過程中要展現(xiàn)出企業(yè)良好的施工方案。（4）進行合理的工期設(shè)計以此來吸引業(yè)主的注意力。（5）結(jié)合實際情況，利用不同的報價手段攻克業(yè)主，提高奪標的成功率。

　　4.結(jié)語

　　在我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的情況下，電力行業(yè)也受到了極大的刺激，得到了極大的促進。與此同時，我們也看到了當前市場競爭的白熱化，這無形中給電力施工企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)與壓力。通過完善市場營銷策略，落實投標工作讓電力施工企業(yè)的競爭能力得到提升，從而促進電力施工企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來更加豐厚的經(jīng)濟效益，讓電力施工企業(yè)能夠達到更高的層次。

市場營銷的論文13

　　電子商務(wù)時代，市場營銷的實質(zhì)就是建立在計算機信息技術(shù)基礎(chǔ)上，著眼于信息發(fā)展與商品發(fā)展的有機結(jié)合的商業(yè)活動。要實現(xiàn)工商管理中的物流與資金流的有效結(jié)合與統(tǒng)一，電子商務(wù)的本質(zhì)首先就是市場營銷，而市場營銷的本質(zhì)則是企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境的發(fā)展和自身條件，通過各種手段和方法，引導商品或服務(wù)有效的轉(zhuǎn)移到消費者手中，從而讓企業(yè)從中獲利，同時消費者的需求得到滿足。

　　盡管電子商務(wù)有著以上諸多優(yōu)勢，可是我們也應(yīng)該清楚地認識到，電子商務(wù)的發(fā)展運用還處在市場初期，傳統(tǒng)的營銷策略和手段還不能完全拋棄，企業(yè)必須在兼顧二者優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有的營銷策略予以優(yōu)化整合，這樣才能制定出更具可行性的市場營銷策略。

　　一、工商管理學中的電子商務(wù)與市場營銷概念

　�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)

　　電子商務(wù)是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

　�。ǘ�）市場營銷

　　市場營銷簡稱“營銷”，是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營；另一種是指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。市場營銷環(huán)境的變遷，市場營銷學理論認為市場營銷就是企業(yè)通過對自己可控因素的調(diào)整而適應(yīng)外部環(huán)境的過程。

　�。ㄈ�）電子商務(wù)與市場營銷的關(guān)系

　　工商管理學中，電子商務(wù)和市場營銷有著緊密的聯(lián)系，相互依存，相互促進。電子商務(wù)是借助對市場信息進行收集和整理來對產(chǎn)品進行推廣和銷售的�？梢�，市場營銷對電子商務(wù)的發(fā)展起著基礎(chǔ)性作用，電子商務(wù)是在傳統(tǒng)商務(wù)活動的基礎(chǔ)上借助信息技術(shù)和通訊設(shè)備來完成的，同樣離不開市場營銷。反之，電子商務(wù)的發(fā)展又對市場營銷起到了積極的促進作用，在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，企業(yè)的產(chǎn)品營銷是面向全世界進行銷售的。

　　二、發(fā)展電子商務(wù)與市場營銷的有效途徑

　�。ㄒ唬┘訌娀�礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)市場營銷的物質(zhì)保障，企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的過程中，首先要注重對軟硬件設(shè)備的選擇，即企業(yè)應(yīng)該建立一個覆蓋面廣、安全性高的營銷網(wǎng)絡(luò)，并為網(wǎng)絡(luò)市場營銷提供一個有效的平臺；其次，建立高效的市場營銷體系，即企業(yè)應(yīng)該加強各部門之間的溝通，并通過商品信息的收集、整合，及時推送生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等信息，以保證消費者的基本權(quán)益；最后，建立嚴格的維修管理制度，即通過對網(wǎng)絡(luò)信息平臺的定期檢查、維修與更換，保證網(wǎng)絡(luò)平臺的正常運行，提高市場營銷的效率。

　�。ǘ�）優(yōu)化整合宣傳渠道

　　在傳統(tǒng)的市場營銷宣傳中，由于受到技術(shù)手段的限制，產(chǎn)品的宣傳渠道具有很大的局限性，而在電子商務(wù)下，這種局限性被打破了。電子商務(wù)突破了地域等因素的制約，把營銷宣傳的渠道集成到了網(wǎng)上，不僅提高了宣傳效率，而且還降低了宣傳成本。所以，企業(yè)這時就要重新規(guī)劃原有的宣傳策略，重新構(gòu)筑新的營銷宣傳渠道，利用電子商務(wù)這個高效的交流平臺，做好企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)開發(fā)工作，為消費者進入網(wǎng)站了解產(chǎn)品信息提供生動的、具有豐富想象的頁面。

　�。ㄈ�）不斷完善營銷方式

　　企業(yè)開展市場營銷的方式是多種多樣的`，除了傳統(tǒng)的“線下”營銷方式外，“線上”營銷的方式也發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)應(yīng)視具體產(chǎn)品的特點、結(jié)合不同的時間、地域和消費群體，分別采取側(cè)重點不同的營銷方式。要綜合考慮傳統(tǒng)與現(xiàn)代、“線下”與“線上”、實體店與電商平臺等多種因素的不同需要，要對現(xiàn)有的能夠促進企業(yè)市場發(fā)展的所有營銷方式進行優(yōu)化整合，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)輕重緩急的原則予以區(qū)分對待，最終促使每一種營銷方式都能為產(chǎn)品走向市場發(fā)揮作用。

　�。ㄋ模┙�立電子商務(wù)誠信體系

　　“人無信不立，業(yè)無信不興”，在現(xiàn)代市場環(huán)境下，良好的信譽是企業(yè)的無形資產(chǎn)，企業(yè)只有在消費者心理樹立一個誠信可靠的形象，才能吸引消費者進一步消費，并形成對企業(yè)、對商品的忠誠度。企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)市場營銷中建立誠信體系，首先要在企業(yè)內(nèi)部建立誠信文化，加強對員工的誠信教育，并將誠信理念貫徹在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)；其次，企業(yè)還應(yīng)該利用一定的獎懲制度，對市場營銷人員的行為進行監(jiān)督，從而保證企業(yè)用良好的市場營銷質(zhì)量營造良好的市場形象，進而提高市場信譽度。

　　三、結(jié)語

　　總而言之，經(jīng)濟的發(fā)展和技術(shù)的進步，極大的推動了電子商務(wù)的發(fā)展，并開創(chuàng)了商業(yè)發(fā)展的新紀元，真正的實現(xiàn)了與世界經(jīng)濟發(fā)展的接軌。為了順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求，需要改變傳統(tǒng)的市場營銷策略，這就需要著眼于我國電子商務(wù)發(fā)展的實際，結(jié)合先進的理論和外國的經(jīng)驗，對我國市場營銷策略進行改革和創(chuàng)新，為經(jīng)濟的更好更快發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。

市場營銷的論文14

　　一、業(yè)務(wù)的構(gòu)成

　　供電企業(yè)的營銷策略其實是為了滿足消費者需求而策劃的一些列的營銷活動。包括以下幾點：

　　1.分析市場和大環(huán)境

　　市場營銷管理中必不可少的部分就是對市場環(huán)境的研究和分析，通過分析得出結(jié)論用以確定這個市場是否有潛力，找到營銷的切入點。

　　2.制定營銷策略

　　根據(jù)分析市場所得到的市場需求和市場特點，來制定相應(yīng)的營銷方案和營銷戰(zhàn)略部署。

　　二、營銷方案制定

　　要制定營銷的方案，前提是必須遵守市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律，目標是要控制市場運作井然有序達到較高效益，方案還要根據(jù)企業(yè)特點來倡導環(huán)保，盡可能的做到可持續(xù)發(fā)展。要滿足消費群體的需要，顧客至上，服務(wù)到位。

　　1.制定營銷方式

　　營銷方式具體來說指得的電力的買賣與經(jīng)營。根據(jù)營銷方式的`不同分為以下幾種不同的形式。(1)零售：直接銷售的方式。供電單位直接和用戶建立合作關(guān)系，使供電單位和用戶之間達到服務(wù)到家。(2)大量批發(fā)：大量批發(fā)的供電方式供電單位與第三方合作，由第三方與用戶建立合作關(guān)系。(3)委托銷售：部分地區(qū)供電企業(yè)無法滿足用戶對電量的需求，為解決這一問題供電公司便委托當?shù)赜心芰Φ穆毠び脩糁苯酉蚱渌�用戶供電�?4)用戶直接購買：用戶直接和供電單位簽訂合同，無需通過其他渠道進行電量購買。用戶就只需要付輸配電的費用就可以了。

　　2.營銷管理

　　供電企業(yè)中的市場營銷是要在對電力商品進行銷售的同時，要有目的性的對此銷售工作加以控制。營銷管理主要是包括：受理用電申請；確立供電方式和供電方案；簽訂或變；供用電合同；安裝、更換及維修電能計量裝置；電能表抄錄；電費核算及收��；其它等。

　　三、客戶服務(wù)

　　客戶服務(wù)是一個循循漸進的過程。產(chǎn)品的推銷需要時間合適、價格要合適，以客戶容易接受的方式進行推銷。真正滿足客戶的需求，使其利益得到最大化保證。

　　四、需求側(cè)管理

　　電力需求側(cè)管理是指通過綜合運用經(jīng)濟、技術(shù)等多種手段，鼓勵和引導用戶節(jié)約用電，轉(zhuǎn)變用電方式，在高峰時段少用電、在低谷時段多用電，提高終端用電效率，優(yōu)化資源配置，改善和保護環(huán)境，實現(xiàn)最小成本電力服務(wù)。

　　五、供電企業(yè)市場營銷管理業(yè)務(wù)構(gòu)成

　　1.供電企業(yè)市場營銷管理業(yè)務(wù)構(gòu)成內(nèi)容

　　電力作為一種特殊的商品，供電企業(yè)的營銷和其他商品的營銷模式相比，受眾面更廣，要求更高，其他方面也有較大的差異化。以下將在國家電網(wǎng)的案例上，闡述供電企業(yè)市場營銷管理業(yè)務(wù)構(gòu)成。供電企業(yè)市場營銷管理典型業(yè)務(wù)介紹：(1)業(yè)擴報裝業(yè)擴報裝是新裝增容與變更用電的合稱，簡稱“業(yè)擴”，是從受理客戶用電申請到向客戶正式供電為止的全過程，包括低壓居民/非居民新裝、高壓新裝、裝表臨時用電、低壓居民/非居民增容、減容、暫停、更名、過戶、計量裝置故障、申請校驗等33項內(nèi)容。(2)供用電合同管理供用電合同是指用電人向供電人提出用電申請，供電人批準使用后簽訂的合同，供電人為用電人供電，用電人向供電方支付電費。供用電合同包括合同新簽，合同變更，合同續(xù)簽，合同補簽，終止合同，合同范本管理等方面內(nèi)容。

　　2.供電企業(yè)市場營銷管理咨詢產(chǎn)品設(shè)計方向

　　國家電網(wǎng)公司在大營銷環(huán)境的建設(shè)方案中明確提出：要建立良好的營銷體系，就要抓緊客戶和市場兩個中心，在管理的方法方案上要予以創(chuàng)新，業(yè)務(wù)流程要得到相應(yīng)的優(yōu)化，建成“客戶導向型、業(yè)務(wù)集約化、管理專業(yè)化、機構(gòu)扁平化、管控實時化、服務(wù)協(xié)同化”的“一型五化”大營銷體系，服務(wù)平臺要建立成24小時面向客戶服務(wù)的類型，形成業(yè)務(wù)在線監(jiān)控、服務(wù)實時響應(yīng)的高效運作機制。國家電網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)全面開始替代工作。主要在供暖方面、交通方面以及居民的生活方面采取以下措施；首先采取電代替煤氣，代替天然氣的項目，這些項目的實施體現(xiàn)在城市集中供暖方面。二是建立完善的充電換電的設(shè)施，建立完善的供電系統(tǒng)。三是推廣家庭用電，使居民感受到電力多所帶來的生活便利。

市場營銷的論文15

　　[摘要]在日益激烈的旅游業(yè)市場競爭中，市場營銷的作用顯得更加重要。本文分析了目前我國旅游業(yè)存在的諸多問題，并針對這些問題提出了相應(yīng)的對策。

　　隨著我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，市場競爭日益激烈，旅游市場營銷已經(jīng)成為發(fā)展旅游事業(yè)的重要手段，也是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重要保證。但是從整體看，我國的旅游市場營銷的策略還存在許多問題，不適應(yīng)旅游行業(yè)發(fā)展的要求，必須加以研究并從中找到解決問題的對策。

　　一、目前我國旅游業(yè)市場營銷存在的問題

　　1。盲目削價競爭

　　降價銷售成為了很多旅游企業(yè)主要競爭手段。很多旅行社由于競爭激烈紛紛降低報價，為確保企業(yè)營業(yè)額，減少員工工資。這樣勢必會引起服務(wù)質(zhì)量的降低，最后導致顧客投訴，影響到企業(yè)的信譽和形象。近幾年來，由于東南亞團隊價格偏低，致使該區(qū)潛在游客減少，旅游業(yè)收入相應(yīng)減少，旅游業(yè)發(fā)展緩慢。

　　2。法制意識淡薄

　　有的旅游企業(yè)為旅游者提供虛假的旅游服務(wù)信息，以賄賂手段拉攏顧客，詆毀其他旅游企業(yè)的聲譽，有的甚至冒用其他旅游企業(yè)的品牌等等。這種做法嚴重擾亂了旅游市場秩序，損壞了旅游企業(yè)形象，破壞了國家的法制，使旅游市場供需雙方都受到損害。許多旅行社采用的大都是承包經(jīng)營的運作方式，經(jīng)營者只顧經(jīng)濟利益而忽視法制化經(jīng)營，結(jié)果造成因旅游合同未能履行而發(fā)生旅游糾紛和旅游投訴。為了眼前利益而置國家的法律法規(guī)于不顧，最終只會使雙方受損，并且會破壞旅游企業(yè)的對外形象，嚴重阻礙我國旅游業(yè)的健康發(fā)展。

　　3�？萍己�量低，系統(tǒng)性不強

　　當今社會是一個網(wǎng)絡(luò)時代，沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運用到旅游市場營銷當中去，就會缺乏高質(zhì)量、高品位的旅游營銷策略。沒有高科技的旅游營銷支持，會制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢。許多旅游企業(yè)在經(jīng)營運作過程中，手工勞動較多，缺乏對高科技、新技能的運用。以旅行社日常業(yè)務(wù)為例，大都停留在電話、傳真的使用上，基本上沒有運用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務(wù)工作，在信息化高度發(fā)展的今天，這樣的營運模式顯然是不能跟上時代發(fā)展需要的。

　　二、創(chuàng)新營銷策略，尋求解決對策

　　1。細分市場，提供人性化服務(wù)

　　消費者去旅游的終極目的其實就是“換個環(huán)境換一種快樂的方式，去發(fā)現(xiàn)并體驗?zāi)莻�地方最有價值的精髓”，而不是說選擇旅游的'焦點是價格，之所以是價格導向是因為目前市場上產(chǎn)品都一樣，沒有選擇價值導向旅游的余地。要知道，消費者內(nèi)心深處真正關(guān)心的不是價格，而是價值。不是嫌旅游的價格高了，而是消費者是否獲得了更大的滿足。企業(yè)應(yīng)根據(jù)旅游地形象等級和地域條件確定主要客源市場，對客源地文化和旅游者素質(zhì)、欣賞習慣、個性特征進行形象定位。根據(jù)旅游者在目的地的游覽和消費行為，確立食、住、行、游、購、娛六要素合理配置、檔次和諧的旅游地形象，研究旅游者需求，提供優(yōu)質(zhì)、個性化的服務(wù)。2。整合營銷理念

　　美國西北大學教授舒爾茲等人提出的整合營銷傳播理論（IMC），被認為是市場營銷理論在20世紀90年代的重大發(fā)展，被譽為“帶領(lǐng)企業(yè)跨越21世紀的營銷教戰(zhàn)守策”。整合營銷傳播是一個營銷傳播計劃的概念，其基本含義是“要求充分認識用來制定綜合傳播計劃時所使用的各種帶來的附加值的傳播手段——如普通廣告、直效廣告、銷售促進和公共關(guān)系，并將之結(jié)合，提供具有良好清晰度、連貫性的信息，使傳播影響力最大化�！毕�費者對一個企業(yè)及其各個品牌的了解，來自他們接觸到的各類信息的綜合（包括媒體廣告、價格、包裝、售點布置、促銷活動、售后服務(wù)等），整合營銷傳播的目的在于使企業(yè)所有的營銷活動在市場上針對不同的消費者進行“一對一”傳播，形成一個總體、綜合的印象和情感認同。這種消費者建立相對穩(wěn)定，統(tǒng)一的印象過程，就是塑造品牌，即建立品牌影響力和提高品牌忠誠度的過程。

　　3。推行網(wǎng)絡(luò)營銷

　　運用先進的科技手段，把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營當中，使各個公司網(wǎng)絡(luò)連接。通過旅游網(wǎng)上廣告、旅游電子商店和旅游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方式，做到信息通暢、快捷、方便，促進旅游工作效率的提高。利用網(wǎng)絡(luò)營銷方式可以降低旅游營銷費用，實現(xiàn)全球營銷，大大增加潛在銷售機會�；ヂ�(lián)網(wǎng)的交流互動性和信息及時性已經(jīng)使得旅游者提前預訂的時間越來越短，從而使傳統(tǒng)的旅行社更加難以匹敵。旅行社已經(jīng)不再是唯一的目的地營銷和產(chǎn)品銷售中介，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓成千上萬的旅游者能夠在虛擬的空間里和目的地營銷組織（DMO）進行直接溝通，并購買旅游產(chǎn)品。

　　4。注重旅游從業(yè)人員素質(zhì)培養(yǎng)

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷方式下具有科技含量高、專業(yè)要求嚴格的特點，從事這項工作需要具有一定的專業(yè)素質(zhì)。具體來說，就是要培養(yǎng)既懂旅游又懂網(wǎng)絡(luò)，既懂旅游企業(yè)的運行規(guī)律又懂網(wǎng)絡(luò)的特性，而且把他們有機結(jié)合起來的人才。要充分發(fā)揮大中專院校等教育機構(gòu)的作用，培養(yǎng)大批具有本科學歷或研究生學歷的高科技人才，并鼓勵在校學生參與旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷等工作。旅游行業(yè)應(yīng)采取各種繼續(xù)教育方式，將現(xiàn)有人員進行強化培訓，使之掌握旅游信息化建設(shè)所需求的基本技術(shù)技能。同時還要注意對旅游從業(yè)人員的法律培訓。在各級導游證考試當中要加強對法律知識的考核，鞭策導游人員自覺學習法律知識，強化法律意識。在旅游公司經(jīng)營活動中，旅游監(jiān)管部門要加強檢查和監(jiān)督，定期深入旅游市場，常抓不懈。聘請監(jiān)督員，微服探察，適時進行監(jiān)管，對有問題的單位責令其限期整改，達不到要求的要停業(yè)或吊銷營業(yè)執(zhí)照。

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