市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

時(shí)間：2024-06-23 16:34:19 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文精華(15篇)

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，許多人都有過(guò)寫(xiě)論文的經(jīng)歷，對(duì)論文都不陌生吧，借助論文可以有效訓(xùn)練我們運(yùn)用理論和技能解決實(shí)際問(wèn)題的的能力。為了讓您在寫(xiě)論文時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文精華(15篇)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1

　　1．論營(yíng)銷(xiāo)職能是醫(yī)藥企業(yè)的基本職能

　　2．論醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系

　　3．醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分原理與醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇

　　4．淺析醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

　　5．醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)手段研究

　　6．論醫(yī)藥分銷(xiāo)渠道安全

　　7．醫(yī)藥新(或老)產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略組合

　　8．論醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的品牌意識(shí)

　　9．淺談醫(yī)藥產(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)系

　　10．論醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)策略中廣告的運(yùn)用

　　11．醫(yī)藥產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇

　　12．消費(fèi)心理與醫(yī)藥廣告研究

　　13．醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的公共關(guān)系分析

　　14．論醫(yī)藥市場(chǎng)滲透策略

　　15．醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的定價(jià)技巧

　　16．淺談醫(yī)藥銷(xiāo)售管理中結(jié)構(gòu)組合問(wèn)題

　　17．基于醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量的用戶(hù)滿(mǎn)意研究

　　18．淺談醫(yī)藥銷(xiāo)售人員精神品質(zhì)的培養(yǎng)

　　19．醫(yī)藥銷(xiāo)售人員的儀表與舉止（或語(yǔ)言藝術(shù)技巧或溝通技巧）分析

　　20．論醫(yī)藥推銷(xiāo)對(duì)象的確定

　　21．淺談醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的議價(jià)技巧

　　22．醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)工作中的渠道組合策略

　　23．醫(yī)藥產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略

　　24．醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的合理控制分析

　　25．重視市場(chǎng)調(diào)查，拓寬醫(yī)藥新產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道

　　26．關(guān)于醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的'思考

　　27．談“綠色”經(jīng)營(yíng)與醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展

　　28．我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

　　29．新世紀(jì)的醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究

　　30．試析現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)行為的文化因素

　　31．醫(yī)藥銷(xiāo)售渠道的重新整合

　　32．關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的種種策略

　　33．醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展新趨勢(shì)探討

　　34．論營(yíng)銷(xiāo)職能是醫(yī)藥企業(yè)的基本職能

　　35．醫(yī)藥價(jià)格戰(zhàn)的成因與企業(yè)應(yīng)對(duì)對(duì)策

　　36．醫(yī)藥企業(yè)定價(jià)策略和降價(jià)決策分析

　　37．醫(yī)藥分銷(xiāo)渠道管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策

　　38．名牌醫(yī)藥產(chǎn)品如何保持強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　39．中小醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐

　　40．論醫(yī)藥企業(yè)活動(dòng)中營(yíng)銷(xiāo)的作用

　　41．醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的創(chuàng)新

　　42．CI策劃與現(xiàn)代醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　43．電子商務(wù)時(shí)代下的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2

　　1、電力營(yíng)銷(xiāo)

　　在電力市場(chǎng)中，供電企業(yè)以電力用戶(hù)的需求為中心，根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境，調(diào)整服務(wù)，使電力用戶(hù)獲得可靠、持續(xù)、安全達(dá)標(biāo)的電力產(chǎn)品和滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　電力是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)電力。電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，如何重新認(rèn)識(shí)自身價(jià)值，擺正自身的位置，對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展非常重要。這就促使電力企業(yè)要堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，積極引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念，來(lái)滿(mǎn)足社會(huì)生活中日益增長(zhǎng)的民用電和工業(yè)用電，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　2、國(guó)外電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

　　國(guó)外的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論較為成熟，可為我國(guó)的電力營(yíng)銷(xiāo)工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)：

　�。�1）實(shí)施承諾機(jī)制。法國(guó)電力公司向社會(huì)公開(kāi)九項(xiàng)用電承諾：接到客戶(hù)搶修電話(huà)，4小時(shí)內(nèi)完成：搬家需用電，2天內(nèi)完成接電；終止供電。2天內(nèi)辦完合同手續(xù)：上門(mén)服務(wù)，保證1小時(shí)內(nèi)完成：煤氣搶修保證4小時(shí)內(nèi)完成；新建辦完合同手續(xù)；上門(mén)服務(wù)，保證1小時(shí)內(nèi)完成：煤氣搶修保證4小時(shí)內(nèi)完成；新建筑接線(xiàn)施工，8天內(nèi)完成工程報(bào)價(jià)；客戶(hù)同意報(bào)價(jià)后，15天內(nèi)完成施工；客戶(hù)來(lái)信8天內(nèi)答復(fù)；如違背上述任一條，自愿賠償150法郎。

　　（2）以?xún)r(jià)格來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)。法國(guó)電力公司的運(yùn)作方式是讓客戶(hù)自覺(jué)參與其中以獲得最低廉的電力。他們實(shí)行了分時(shí)、分壓等多種措施，每天分48時(shí)段的電價(jià)，并提出了備選電價(jià)方案，使客戶(hù)努力響應(yīng)電價(jià)信號(hào)，改變用電方式，減少電力費(fèi)平均費(fèi)用。一些大型企業(yè)也積極參與其中，通過(guò)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)對(duì)市場(chǎng)電價(jià)做出響應(yīng)。

　�。�3）營(yíng)銷(xiāo)策略多樣化。美國(guó)電力供應(yīng)市場(chǎng)已基本飽和，并展開(kāi)了天然氣等能源爭(zhēng)奪戰(zhàn)，美國(guó)田納西流域管理局針對(duì)這種狀況，采取了進(jìn)一步開(kāi)拓電力市場(chǎng)，以較低成本為客戶(hù)提供可靠的輸電系統(tǒng)的策略，同時(shí)與設(shè)備制造商一起推廣節(jié)能設(shè)備，并提供免費(fèi)咨詢(xún)和安裝的服務(wù)，對(duì)采用節(jié)能設(shè)備的客戶(hù)在電價(jià)上予以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

　�。�4）積極開(kāi)展需求側(cè)管理。丹麥全國(guó)共配有150多名節(jié)電人員，其職責(zé)是幫助工業(yè)客戶(hù)進(jìn)行節(jié)電計(jì)劃。1995年，由于實(shí)施了需求側(cè)管理，加拿大魁北克水電公司及其所屬客戶(hù)減少了近12億加元的成本；德國(guó)在實(shí)行需求側(cè)管理后，其電力公司及客戶(hù)都大大減少了成本費(fèi)用，同時(shí)德國(guó)還通過(guò)其它輔助措施以避免電力需求急劇地變化。

　　3、我國(guó)電力營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

　　（1）市場(chǎng)意識(shí)較為淡薄，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠強(qiáng)。我們必須清楚認(rèn)識(shí)到電力營(yíng)銷(xiāo)是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求來(lái)變化，進(jìn)而由以生產(chǎn)管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為主，其一切行為要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以企業(yè)效益為中心。并主動(dòng)去研究市場(chǎng)、努力開(kāi)拓市場(chǎng)，從而樹(shù)立強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

　�。�2）電力市場(chǎng)的發(fā)展具有很強(qiáng)的依賴(lài)性。我們都明白電力在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性，經(jīng)濟(jì)要想發(fā)展，電力必須先行，沒(méi)有電力就無(wú)從談經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但不可否認(rèn)在我國(guó)電力的銷(xiāo)售則嚴(yán)重依賴(lài)于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)。

　�。�3）在選擇目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)入誤區(qū)。要想有效地促進(jìn)電力銷(xiāo)售，首先應(yīng)該對(duì)各類(lèi)的用電市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，然后在其基礎(chǔ)上，及時(shí)捕捉市場(chǎng)商機(jī)，從而正確選擇與確定目標(biāo)市場(chǎng)。但現(xiàn)實(shí)中一些供電企業(yè)目光往往過(guò)于淺顯，不經(jīng)過(guò)科學(xué)分析，只抓住一些顯而易見(jiàn)的目標(biāo)市場(chǎng)，導(dǎo)致忽視了許多不易發(fā)現(xiàn)的潛在的市場(chǎng)。

　�。�4）我國(guó)很多地區(qū)存在嚴(yán)重的電費(fèi)拖欠的問(wèn)題，而電費(fèi)的拖欠會(huì)對(duì)供電市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)拓構(gòu)成一定的影響。供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是為了電費(fèi)足額回收，而欠費(fèi)停電會(huì)造成兩敗俱傷的局面，電費(fèi)拖欠會(huì)導(dǎo)致限電、停電，而限電、停電的最終結(jié)果是銷(xiāo)售電力的劇減，電力市場(chǎng)的萎縮。

　�。�5）對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與有償服務(wù)的區(qū)分過(guò)于模糊，我們有責(zé)任為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)，來(lái)獲得客戶(hù)的認(rèn)可，這也是我們贏得市場(chǎng)的一種手段。但必須明白優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不等同于無(wú)償服務(wù)。

　�。�6）法律意識(shí)不強(qiáng)，社會(huì)上對(duì)“電是商品”的這個(gè)概念的認(rèn)識(shí)不夠。電就是一種商品，你買(mǎi)商品得付費(fèi)，那么用電也必須繳費(fèi)，竊電是不道德的，是違法的，必須依法于以處理，這個(gè)通俗的道理許多用戶(hù)并不是不知道，但就是不去執(zhí)行，這就是由于對(duì)電就是商品的意識(shí)不強(qiáng)，電力企業(yè)在這方面的宣傳力度也不夠。

　�。�7）缺乏高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)的`營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。在我國(guó)電力營(yíng)銷(xiāo)管理上，首先缺乏的就是這方面的理論指導(dǎo)以及在市場(chǎng)上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但相比之下更缺乏這方面的管理人才，整體隊(duì)伍的素質(zhì)都比較低。

　　4、對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的解決策略

　�。�1）建立新型的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。要將重心轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)需求為中心，通過(guò)建立新型的營(yíng)銷(xiāo)管理體系，為客戶(hù)提供既經(jīng)濟(jì)又安全可靠的電力以及快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全年開(kāi)展售前、售中、售后的一條龍服務(wù)，做好市場(chǎng)調(diào)查、策劃與開(kāi)發(fā)，需求分析與企業(yè)管理，制定市場(chǎng)策略以及收取電費(fèi)等工作。

　�。�2）建立完善的電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)。首選需要深入開(kāi)展調(diào)查研究，了解當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題，然后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)判別，并制定相應(yīng)的防范措施。建立完善的預(yù)警機(jī)制，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，具體落實(shí)到各個(gè)部門(mén)和人員，要對(duì)安全進(jìn)行不間斷的跟蹤與監(jiān)控，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。平時(shí)也可進(jìn)行實(shí)事模擬，來(lái)提高應(yīng)變能力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

　　（3）提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。一加強(qiáng)需求側(cè)管理，現(xiàn)在的大趨勢(shì)是提倡“低碳、綠色、節(jié)能”，我們要認(rèn)清供電區(qū)域的經(jīng)濟(jì)走向，從而準(zhǔn)確預(yù)測(cè)電力需求狀況；二要規(guī)范化工作流程，提供多層次的、專(zhuān)業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，例如用戶(hù)報(bào)裝可以選擇上門(mén)包裝，也可選擇電話(huà)包裝或網(wǎng)上包裝；三建立多種渠道的繳納電費(fèi)方式，為客戶(hù)提供最大限度的便利，這也有利于供電企業(yè)電費(fèi)的收取。例如可大力提倡銀行代收、電費(fèi)儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上支付等；四建立一支專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，提高業(yè)務(wù)技能，提供一流的管理。

　�。�4）協(xié)調(diào)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的內(nèi)外關(guān)系。電力企業(yè)要想發(fā)展的好，離不開(kāi)與政府、客戶(hù)之間的協(xié)作，也離不開(kāi)電力企業(yè)內(nèi)部員工的通力合作，這就要求電力企業(yè)處理好與他們的關(guān)系。電力企業(yè)需要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系，及時(shí)的與客戶(hù)進(jìn)行溝通，關(guān)心員工的生活，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)征服客戶(hù)，并努力去積極改善當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境，協(xié)助征服推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，來(lái)增加自己客戶(hù)心中的地位。同時(shí)還可利用各種媒體進(jìn)行輿論宣傳，為電力營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)造強(qiáng)有力的社會(huì)氛圍，樹(shù)立良好的社會(huì)公眾形象。

　　5、結(jié)束語(yǔ)

　　總之，電力企業(yè)目前面臨著新的形勢(shì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。要想營(yíng)造出一個(gè)充滿(mǎn)活力的、不斷發(fā)展壯大的電力市場(chǎng)，我們只有認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，充分發(fā)揮職工群眾的積極性和創(chuàng)造力，才能帶動(dòng)和刺激電力消費(fèi)的增長(zhǎng)，從而取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為中心所實(shí)施的一切與產(chǎn)品生產(chǎn)、流動(dòng)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，任何企業(yè)想要獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。因此在企業(yè)建設(shè)過(guò)程中還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的重視，以科學(xué)的管理提升營(yíng)銷(xiāo)水平，促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

　　一、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和演變

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展到當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)具備一百多年歷史，在漫長(zhǎng)的歷史演進(jìn)過(guò)程中，由于社會(huì)環(huán)境不斷發(fā)生著變化，也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的主要內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，而從整體上進(jìn)行分析，當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作主要包含三個(gè)發(fā)展階段：其一，產(chǎn)品導(dǎo)向階段。在這一階段中客戶(hù)往往追求產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量，基于此，企業(yè)一般將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放置到內(nèi)部運(yùn)作方面，往往不會(huì)過(guò)于關(guān)注客戶(hù)的需求。其二，銷(xiāo)售導(dǎo)向階段。在這一階段中，受到全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，社會(huì)大眾的思想意識(shí)發(fā)生了一定的變化，消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇過(guò)程中具有更大的自由，但是受到自身收入情況的限制，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的變動(dòng)。因此企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中開(kāi)始將高效的銷(xiāo)售產(chǎn)品作為工作重點(diǎn)，一般通過(guò)推銷(xiāo)完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售。但是對(duì)推銷(xiāo)工作的過(guò)度重視導(dǎo)致一些銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)工作中實(shí)施過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)，極大影響了社會(huì)大眾對(duì)推銷(xiāo)工作的信任度，到當(dāng)今社會(huì)推銷(xiāo)工作在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢(shì)逐漸開(kāi)始喪失。其三，市場(chǎng)導(dǎo)向階段。這一階段中企業(yè)將滿(mǎn)足消費(fèi)者的消費(fèi)需求作為營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)，在產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中都相對(duì)關(guān)注消費(fèi)者的意愿。因此企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展必須要重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)信息的搜集，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，結(jié)合消費(fèi)傾向制造相應(yīng)的產(chǎn)品，促使?fàn)I銷(xiāo)效率和效果都得到了一定的提升。

　　二、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新的措施

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作理念

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一部分在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中必然會(huì)受到社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的變化而進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因此在當(dāng)前社會(huì)更為重視科技創(chuàng)新的情況下，基于消費(fèi)者消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化特征愈加明顯，并且具備充足的時(shí)間和金錢(qián)進(jìn)行消費(fèi)選擇，因此企業(yè)應(yīng)該結(jié)合這一特征轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)工作理念，探索現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)思想，進(jìn)而真正樹(shù)立以消費(fèi)者的消費(fèi)需求為核心的營(yíng)銷(xiāo)理念，滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)需求。同時(shí)，在對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行合理調(diào)查的'基礎(chǔ)上，還應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行進(jìn)一步的拓展，以個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)逐步提升營(yíng)銷(xiāo)工作的針對(duì)性和適用性，為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取創(chuàng)造條件。

　�。ǘ┘訌�(qiáng)對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)工作的探索

　　隨著社會(huì)的建設(shè)發(fā)展以及人民生活水平的逐步提升，社會(huì)大眾在生活中逐漸加強(qiáng)了對(duì)低碳理念的追求，甚至在消費(fèi)生活中也往往傾向于選擇低碳產(chǎn)品，在促使社會(huì)環(huán)保建設(shè)取得一定進(jìn)步的同時(shí)，也對(duì)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生了一定的影響，為營(yíng)銷(xiāo)管理工作的開(kāi)展指明了發(fā)展方向。因此，基于當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)需求，新時(shí)期加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的管理還應(yīng)該注重對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)的探索，在市場(chǎng)導(dǎo)向下在企業(yè)中樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，真正打造綠色營(yíng)銷(xiāo)品牌，進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同感和接受程度。同時(shí)，為了進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)和諧社會(huì)的建設(shè)，國(guó)家相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)工作的探索力度，通過(guò)實(shí)施科學(xué)的綠色營(yíng)銷(xiāo)管理引導(dǎo)消費(fèi)者逐漸樹(shù)立更為科學(xué)的綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，自覺(jué)抵制會(huì)造成環(huán)境污染或者資源浪費(fèi)的商品，在維護(hù)社會(huì)環(huán)境，推進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展方面貢獻(xiàn)相應(yīng)的力量。

　　（三）積極引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想

　　在當(dāng)前社會(huì)背景下，科學(xué)技術(shù)得到了進(jìn)一步發(fā)展并在社會(huì)上得到普及性應(yīng)用，對(duì)社會(huì)建設(shè)以及人們生活水平的提升產(chǎn)生了一定的積極影響。隨著人們生活水平的提升，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也在全社會(huì)范圍內(nèi)得到了一定的普及，促使企業(yè)的商品營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)大眾的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式發(fā)生了相應(yīng)的變化，人們開(kāi)始嘗試借助網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)商品，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想也隨之應(yīng)運(yùn)而生，并且受到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性和適用性的影響，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更為關(guān)注消費(fèi)者的個(gè)性化需求，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展也往往以消費(fèi)者為中心，希望能夠通過(guò)開(kāi)發(fā)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)欲望具有一定刺激性的產(chǎn)品來(lái)提升營(yíng)銷(xiāo)效率和效果，最終促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。因此加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的管理也應(yīng)該重視探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想，借助相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)從對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)訴求進(jìn)行分析，進(jìn)而針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向制定有針對(duì)性的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)潛在用戶(hù)的挖掘，從而切實(shí)推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)目的。唯有如此，才能夠真正在現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)變革工作的開(kāi)展，借助現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)管理理念對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調(diào)整，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)為消費(fèi)者的合法權(quán)益提供相應(yīng)的保障。

　　結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，伴隨著社會(huì)的變遷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也在社會(huì)變化的影響下發(fā)生了巨大的變革，從最初的以產(chǎn)品為導(dǎo)向逐漸過(guò)渡到當(dāng)前社會(huì)的以市場(chǎng)為導(dǎo)向，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性得到了顯著的增強(qiáng)。因此基于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際發(fā)展需求，應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更為有力的支持。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4

　　[摘要] 企業(yè) 市場(chǎng)定位理論是強(qiáng)調(diào)對(duì)潛在顧客的心理采取行動(dòng)，從而使本企業(yè)或產(chǎn)品在目標(biāo)顧客心目中占有一個(gè)特殊的、重要的位置。本文從市場(chǎng)定位的內(nèi)涵、定位形式和定位策略三個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)定位理論進(jìn)行了闡釋?zhuān)?duì)營(yíng)銷(xiāo)的策略進(jìn)行了相關(guān)的探討。

　　[關(guān)鍵詞] 體育企業(yè)市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位類(lèi)型營(yíng)銷(xiāo)

　　企業(yè)市場(chǎng)定位理論是自二十世紀(jì)六七十年代以來(lái) 發(fā)展起來(lái)的一種新的營(yíng)銷(xiāo)理論，它的產(chǎn)生現(xiàn)使現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)理論更加貼近實(shí)踐、貼近消費(fèi)者。從而使企業(yè)的形象更加鮮明，更能吸引消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的重視程度，突出企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在經(jīng)濟(jì) 全球化和信息技術(shù)的推動(dòng)下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不再是基于產(chǎn)品甚至服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，而是基于顧客的競(jìng)爭(zhēng)，本文從市場(chǎng)定位、定位方式和定位策略的運(yùn)用三個(gè)方面予以詮釋?zhuān)瑢?duì)營(yíng)銷(xiāo)策略形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中作用，進(jìn)一步研究體育市場(chǎng)定位的重要意義。

　　一、體育市場(chǎng)定位的理解

　　“定位”的含義是指企業(yè)確定的某一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)立的營(yíng)銷(xiāo)因素相比較，找出差距在哪里，由此成消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)因素和別的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)素的不同看法和區(qū)別。在體育市場(chǎng)中體育企業(yè)根據(jù)自己的企業(yè)特點(diǎn)，分析對(duì)手以及市場(chǎng)潛在因素進(jìn)行理解，找出差距作為切入口，才能準(zhǔn)確地定位。

　　定位特定意義

　　1.定位可以針對(duì)潛在顧客的心理采取行動(dòng)，即要將產(chǎn)品在潛在顧客的心目中定一個(gè)適當(dāng)位置，采取相應(yīng)的措施。

　　2.定位結(jié)果是在消費(fèi)者心目中占據(jù)無(wú)法取代的位置，讓品牌形象深植于消費(fèi)者腦海，有相關(guān)需求，消費(fèi)者就會(huì)開(kāi)啟記憶之門(mén)、聯(lián)想之門(mén)，自然而然想到它。體育產(chǎn)品市場(chǎng)定位是通過(guò)為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的特色或個(gè)性，從而塑造出獨(dú)特的市場(chǎng)形象來(lái)實(shí)現(xiàn)的，產(chǎn)品的特色或個(gè)性，有的可以從產(chǎn)品表現(xiàn)出來(lái)。

　　3.準(zhǔn)確的定位更能貼近消費(fèi)者心理。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí)，一方面要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品具有何種特色，另一方面要研究顧客對(duì)該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度然后根據(jù)這兩方面進(jìn)行分析，再選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象，可以塑造出一種消費(fèi)者或用戶(hù)將之與別的同類(lèi)產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)而按一定方式去看待的產(chǎn)品，從而完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。

　　二、體育市場(chǎng)定位策略

　　實(shí)施市場(chǎng)定位應(yīng)要選定企業(yè)特色，并從消費(fèi)者的心理出發(fā)，從價(jià)格、質(zhì)量等方面進(jìn)行實(shí)施市場(chǎng)定位。

　　1.注意研究體育消費(fèi)者對(duì)某種體育產(chǎn)品的重視程度，包括對(duì)產(chǎn)品的屬性和心理的要求。

　　2.從對(duì)手能提供何種產(chǎn)品給顧客，分析對(duì)手在市場(chǎng)上的定位以及所在的位置。對(duì)相關(guān)的資料進(jìn)行收集。

　　3.了解現(xiàn)有顧客和潛在顧客的真實(shí)需要，找出顧客心目中對(duì)自己商品的“理想點(diǎn)”位置。根據(jù)這些進(jìn)行綜合分析，選定企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)立的形象，從而達(dá)到定位的目的。

　　三、體育市場(chǎng)定位類(lèi)型

　　1.避強(qiáng)定位

　　這是一種避開(kāi)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)定的模式。企業(yè)不與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接對(duì)抗，而是將自置定于某個(gè)市場(chǎng)“空隙”，發(fā)展目前市場(chǎng)上沒(méi)有特色產(chǎn)品，開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。這種定位的優(yōu)點(diǎn)是：能夠迅速地在市場(chǎng)上站腳跟，并在消費(fèi)者心中盡快樹(shù)立起一定形象。

　　2.迎頭定位

　　這是一種與在市場(chǎng)上居支配地位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)著干”的定位方式，即企業(yè)選擇與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重的市場(chǎng)位置，爭(zhēng)取同樣的目標(biāo)顧客，彼此在生產(chǎn)、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)有形展示等方面少有差別。

　　3.重新定位

　　重新定位通常是指對(duì)那些銷(xiāo)路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。初次定位后，隨著時(shí)間的推移，特別是健身行業(yè)中應(yīng)特別注意，隨著新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)，選擇與本企業(yè) 相近的市場(chǎng)位置，致使本企業(yè)原來(lái)的市場(chǎng)占有率下降;或者，由于顧客需求偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移，原來(lái)喜歡本企業(yè)產(chǎn)品的人轉(zhuǎn)而喜歡其它企業(yè)的產(chǎn)品，因而市場(chǎng)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的需求減少。在這些情況下，企業(yè)就需要對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行重新定位。

　　4.插位

　　插位是通過(guò)打破市場(chǎng)原有的競(jìng)爭(zhēng)地位排序，“后進(jìn)”品牌迅速成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的營(yíng)銷(xiāo)新法。旨在通過(guò)顛覆性的營(yíng)銷(xiāo)手段，打破市場(chǎng)上原有競(jìng)爭(zhēng)地位排序，突破“后進(jìn)”品牌面臨的競(jìng)爭(zhēng)困，為品牌創(chuàng)造大市場(chǎng)，并迅速成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。這樣定位只能讓消費(fèi)者知道你的位置所在而插位不僅要讓消費(fèi)者知道的品牌位置，可能還要讓你的品牌名列前茅。

　　5.領(lǐng)先定位

　　領(lǐng)先定位對(duì)企業(yè)要求較高，如果成功的話(huà)，就會(huì)給企業(yè)的' 發(fā)展帶來(lái)巨大的發(fā)展前景，它還可以搶占市場(chǎng)的先機(jī)。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1.滿(mǎn)意顧客策略。

　　企業(yè)與顧客的利益在本質(zhì)上應(yīng)當(dāng)是一致的，企業(yè)所做的一切工作都是為了最大限度地滿(mǎn)足顧客的

　　需要“真正讓顧客滿(mǎn)意，而滿(mǎn)意的顧客又可能采取有利于企業(yè)的各種行動(dòng)”給企業(yè)帶來(lái)好處，結(jié)果是雙方都滿(mǎn)意，這就是許多企業(yè)把追求顧，客滿(mǎn)意作為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的原因所在，企業(yè)必須把顧客滿(mǎn)意度控制在企業(yè)全部資源的范圍內(nèi)，并能為其他利益方提供可以接受的滿(mǎn)意條件。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的教育和訓(xùn)練，生產(chǎn)顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品并提供顧客滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　2.鞏固營(yíng)銷(xiāo)策

　　這一戰(zhàn)略是要在消費(fèi)者心目中加強(qiáng)和提高自己現(xiàn)在的定位。如果企業(yè)成不了第一名，成為第二、第三也是一種有效的定位。同時(shí)讓消費(fèi)者知道并相信這是確實(shí)可信的。緊挨第一名的市場(chǎng)既避免了和“第一”針?shù)h相對(duì)的沖突，也在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起了具有相當(dāng)實(shí)力的印象。

　　3.重新定位營(yíng)銷(xiāo)策略

　　如果消費(fèi)者心目中對(duì)該企業(yè)的市場(chǎng)定位不明確或當(dāng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生重大變化后，或者是顧客需求發(fā)生了顯著變化等，企業(yè)調(diào)整自己原來(lái)的市場(chǎng)定位，進(jìn)行重新定位。另外，就是當(dāng)眾多的或較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位于自身產(chǎn)品及形象周?chē)鷷r(shí)，為發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，也通常采取重新定位戰(zhàn)略。

　　總之，通過(guò)各種市場(chǎng)定位，可消除顧客心目中相似定位的模糊，重新加深自己在消費(fèi)者心目中的印象。但是，采用市場(chǎng)定位戰(zhàn)略也具有一定的冒險(xiǎn)性，因?yàn)樗赡軙?huì)使你失去一部分以往的品牌忠誠(chéng)者，所以應(yīng)謹(jǐn)慎使用。

　　參考文獻(xiàn) ：

　　[1]李彥亮：企業(yè)市場(chǎng)定位及其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略[J]。金融與經(jīng)濟(jì) ，20xx（7）123～126

　　[2]周建民：現(xiàn)代企業(yè)如何實(shí)施“顧客滿(mǎn)意”戰(zhàn)略企業(yè)活力[J]。 20xx（7）56～59

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5

　　摘要：中國(guó)加入WTO之后，更多的大企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)必須提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力才能有立足之地，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱。當(dāng)今，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)首先考慮的第一任務(wù)，所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新成為重中之重，因此，認(rèn)真地探索和研究企業(yè)在新世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展與創(chuàng)新，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義，關(guān)系到企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有立足之地。要有較高的市場(chǎng)占有率關(guān)鍵靠現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。文章對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討，并提出解決對(duì)策。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);問(wèn)題;對(duì)策

　　一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

　　營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展需要，當(dāng)前中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要面臨著下面幾個(gè)問(wèn)題：

　　(一)營(yíng)銷(xiāo)觀念狹隘守舊

　　很多企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中，過(guò)于強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，忽視產(chǎn)品售后服務(wù)的美譽(yù)建設(shè);強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售人員單兵作戰(zhàn)能力，忽視銷(xiāo)售人員相互協(xié)作;強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用，忽視銷(xiāo)售部門(mén)與其他工作部門(mén)的密切聯(lián)系。與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)觀念的貫徹，要求企業(yè)所有部門(mén)和員工密切協(xié)作，在各盡其責(zé)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

　　(二)企業(yè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理缺位現(xiàn)象嚴(yán)重

　　一般情況下，企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷(xiāo)工作，但營(yíng)銷(xiāo)卻只是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事，企業(yè)高層因?yàn)槭聞?wù)繁多，容易造成管理職責(zé)不到位，因此，這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性，造成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不系統(tǒng)、不全面、不到位。這種現(xiàn)象帶來(lái)很多危害：一是企業(yè)全部的營(yíng)銷(xiāo)資源得不到很好的整合，影響企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮;二是營(yíng)銷(xiāo)決策緩慢;三是營(yíng)銷(xiāo)缺乏方向。此時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)只能是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)跟著感覺(jué)走.僅僅是以賣(mài)出產(chǎn)品為核心目標(biāo)，企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)沒(méi)有戰(zhàn)略、沒(méi)有方向，營(yíng)銷(xiāo)人員“腳踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”。結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品無(wú)法銷(xiāo)售出去，還會(huì)嚴(yán)重影響到整個(gè)企業(yè)的形象。

　　(三)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與其他部門(mén)脫節(jié)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以研究綜合性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及規(guī)律為目標(biāo)，它通過(guò)發(fā)現(xiàn)顧客的需求.并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的要求，再通過(guò)有效的促銷(xiāo)、分銷(xiāo)渠道和價(jià)格策略來(lái)最大限度地滿(mǎn)足顧客需求。現(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場(chǎng)為中心，以顧客為目標(biāo)，從而確立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)管理中的核心地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng)，體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。它與企業(yè)其他部門(mén)是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的，是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分�，F(xiàn)在很多企業(yè)總是把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同其他部門(mén)割裂開(kāi)來(lái)，單獨(dú)做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策和計(jì)劃，結(jié)果，必然影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新及整體的發(fā)展。

　　(四)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)作用的忽視

　　網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管，要依靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)資金的循環(huán)，保證企業(yè)的生存成長(zhǎng)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下功夫，它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn)，無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷(xiāo)售產(chǎn)品，這樣，不僅浪費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。

　　(五)創(chuàng)新能力欠佳

　　2l世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，它將逐步替代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱。企業(yè)創(chuàng)新力包括多個(gè)方面，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新力是其核心要素之一，企業(yè)只有大力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)新，才能更好地迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

　　(六)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新存在不足

　　企業(yè)都清楚，顧客是上帝.失去了顧客企業(yè)就無(wú)法生存。但很多企業(yè)卻只顧眼前利益，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，忽視了顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新。只開(kāi)展一些單純的售后服務(wù)，并且大多數(shù)是等顧客有了問(wèn)題后找上門(mén)才提供服務(wù)。也有很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地委托某些維修企業(yè)進(jìn)行售后服務(wù)，并沒(méi)有把顧客服務(wù)納人企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，也沒(méi)有進(jìn)行足夠的培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)支持.直接影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量。顧客服務(wù)體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠(chéng)度的最重要因素。只有把顧客服務(wù)體系納入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，在方式方法上不斷創(chuàng)新，才能為企業(yè)買(mǎi)到“顧客”，從而為企業(yè)買(mǎi)到明天，買(mǎi)到未來(lái)。

　　二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略

　　(一)樹(shù)立以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主

　　價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念從國(guó)際大環(huán)境來(lái)看，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，信息技術(shù)的不斷發(fā)展.使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。高科技營(yíng)銷(xiāo)手段的廣泛應(yīng)用，信息高速流動(dòng)，產(chǎn)品硬件標(biāo)準(zhǔn)趨同，公平、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逐漸形成，商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng)，利潤(rùn)已低到接近成本且平均化，這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限，在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí)，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，包括通過(guò)產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、專(zhuān)利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)喚起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，并使其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。當(dāng)然其中一個(gè)重要方面在于誰(shuí)能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰(shuí)就能贏得顧客，贏得市場(chǎng)。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)正是適合這一規(guī)律應(yīng)運(yùn)而生的，它是對(duì)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式的變革，它屬于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的范圍，其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過(guò)程，其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考”。在新世紀(jì)，營(yíng)銷(xiāo)手段必須要滿(mǎn)足以客戶(hù)需求為核心的當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。需要識(shí)別顧客的需求和欲望，確定某個(gè)組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案。以滿(mǎn)足這些市場(chǎng)的需要，其目的是通過(guò)與重要的客戶(hù)建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系，創(chuàng)造顧客滿(mǎn)意并且獲取利潤(rùn)。

　　(二)盡快建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

　　營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要職能。企業(yè)內(nèi)部所有部門(mén)及員工都必須樹(shù)立起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，服從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，全面樹(shù)立“市場(chǎng)第一、顧客至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念。企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要來(lái)確定企業(yè)的職能部門(mén)及其人員配置，分配經(jīng)營(yíng)資源，決定企業(yè)總體發(fā)展方向。要不斷改革流通渠道，導(dǎo)人新的渠道模式，壯大客戶(hù)群體。形成多角度、多層次、立體交叉的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，要不斷開(kāi)發(fā)新的`營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)和模式，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，拓展企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。當(dāng)然企業(yè)在開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中一定要堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任的原則，要依法辦事，不可違法經(jīng)營(yíng)，如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益，并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利，既要滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要和欲望，又要符合道德規(guī)范.符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

　　(三)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組織

　　現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營(yíng)銷(xiāo)工作，但是在營(yíng)銷(xiāo)管理中具有明顯的局部性，不系統(tǒng)、不全面，常常造成高層營(yíng)銷(xiāo)管理缺位，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以外的其他部門(mén)不能充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)職能，整體營(yíng)銷(xiāo)職能大打折扣。高層營(yíng)銷(xiāo)管理決定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方向，當(dāng)它缺位時(shí)，必然導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作缺乏方向而盲目指揮。感覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是中國(guó)本土企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特色，他們首先追求“感覺(jué)對(duì)路”，雖然在轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中有其理由，但也有大的風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)商界的“大起大落”、“流星閃現(xiàn)”現(xiàn)象就是代價(jià)。高層的營(yíng)銷(xiāo)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中起到至關(guān)重要的作用，當(dāng)前許多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有真正地組織起來(lái)。難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要，建立銷(xiāo)售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系，通過(guò)完善的銷(xiāo)售管理體系明確銷(xiāo)售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程將目標(biāo)司爭(zhēng)場(chǎng)和市場(chǎng)目標(biāo)、銷(xiāo)售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、市場(chǎng)信息_以最佳方式組織起來(lái)，使企業(yè)所有部門(mén)和員工緊密地協(xié)作，充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力，最大限度地贏得用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)的是整體攻防能力，企業(yè)應(yīng)不斷對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組織進(jìn)行創(chuàng)新，使其精簡(jiǎn)、反應(yīng)快速。

　　(四)建立一支專(zhuān)業(yè)化、正規(guī)化、知識(shí)化的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍

　　企業(yè)是夠擁有一支專(zhuān)業(yè)化、正規(guī)化的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，事關(guān)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與失敗。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能否成為我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主旋律，關(guān)鍵取決于是否擁有一批知識(shí)型的營(yíng)銷(xiāo)人才。新的營(yíng)銷(xiāo)人

　　才不再是經(jīng)營(yíng)型而應(yīng)是知識(shí)型的營(yíng)銷(xiāo)人才。他們應(yīng)具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，具有較高的科技知識(shí)水平，豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，富有創(chuàng)新和進(jìn)取精神，能夠正確引導(dǎo)客戶(hù)的消費(fèi)觀念，靈活運(yùn)用綜合知識(shí)使科技與營(yíng)銷(xiāo)完美結(jié)合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利潤(rùn)的最大化。

　　(五)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

　　當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要內(nèi)容是科技競(jìng)爭(zhēng)。在這方面，企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，加快技術(shù)改造的步伐，吸收先進(jìn)技術(shù)并予以創(chuàng)新。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列，名揚(yáng)中外的熊貓電子集團(tuán)正是堅(jiān)持科技開(kāi)路而占領(lǐng)了巨大的市場(chǎng)份額。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]楊勇.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：理論、案例與實(shí)訓(xùn)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，20xx，01.

　　[2]科特勒，著.王永貴，譯.營(yíng)銷(xiāo)管理[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，20xx，04.

　　[作者簡(jiǎn)介]徐偉(1978-)，男，遼寧大連人，中國(guó)北車(chē)集團(tuán)大連機(jī)車(chē)研究所有限公司，工程師，曾留學(xué)海外，多年從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6

　　【摘要】當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的推動(dòng)下，都有了一定的發(fā)展。而企業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的，一個(gè)企業(yè)要想盈利，要想不斷地?cái)U(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，不斷地發(fā)展自己，就必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用，并通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的種種手段，壯大自己的企業(yè)。通過(guò)這種方式，企業(yè)能夠不斷地創(chuàng)新，進(jìn)而不斷地發(fā)展自身實(shí)力。另外，科技的發(fā)展使得企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不再適用于當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)中，不能滿(mǎn)足人們當(dāng)前的需求。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)聲而至?xí)r，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式也隨之而來(lái)，用戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更便利的進(jìn)行溝通，而這新一輪的溝通革命給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很大的影響，如果不能及時(shí)改變企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，最終的結(jié)果必然是遭到市場(chǎng)的淘汰。本文通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新進(jìn)行研究，希望能幫助我國(guó)企業(yè)完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建設(shè)工作，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

　　【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式；創(chuàng)新；研究

　　一、互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，大大影響了人們的生活，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上工作，娛樂(lè)，消費(fèi)等，并且網(wǎng)上交友，網(wǎng)上購(gòu)物的各種應(yīng)用也開(kāi)始出現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣有著很大的影響，互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大，吸引著每一個(gè)網(wǎng)民，這對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理也是一次挑戰(zhàn)，更是一次機(jī)遇，如果能夠利用好互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利，那對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響將是不可估量的，可見(jiàn)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)很難再去滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的客戶(hù)需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新在很多企業(yè)已經(jīng)展開(kāi)�；ヂ�(lián)網(wǎng)+的大背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式更多的是消費(fèi)者通過(guò)訂單的方式將自身的需求信息發(fā)布出去，獲得信息的企業(yè)會(huì)根據(jù)信息進(jìn)行生產(chǎn)，再通過(guò)物流配送將相關(guān)的貨物傳遞給客戶(hù)。這種營(yíng)銷(xiāo)模式在很大程度上加快了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新的重要性

　　2.1我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)正在全球化

　　當(dāng)今世界，各國(guó)的大型企業(yè)都在放眼全球，要想搶先占據(jù)市場(chǎng)，就要積極改進(jìn)自己的市場(chǎng)策略，提高自己的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。加入WTO后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇必然使中國(guó)企業(yè)承受著生存和發(fā)展的巨大壓力，企業(yè)如何借助有效的營(yíng)銷(xiāo)手段提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力、參與世界范圍的大競(jìng)爭(zhēng)，是迫在眉睫的問(wèn)題。面對(duì)當(dāng)今的全球化競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)企業(yè)要將自己的目標(biāo)定在全球，躋身全球，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)便是最好的契機(jī)。各個(gè)企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，可以更好的與全球各地的消費(fèi)者聯(lián)系，發(fā)展?jié)撛诘念櫩�，從而�?shí)現(xiàn)自己國(guó)際化的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　2.2網(wǎng)絡(luò)上信息量大

　　互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大是難以想象的，各個(gè)企業(yè)可以將互聯(lián)網(wǎng)看作是收集信息與傳播信息的平臺(tái)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)可以從市場(chǎng)上收集消費(fèi)者發(fā)布有關(guān)于自己的相關(guān)消息，隨時(shí)作出相應(yīng)的策略來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，相應(yīng)的消費(fèi)者也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解自己的企業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)品，這樣對(duì)企業(yè)的知名度的上升是有好處的�；ヂ�(lián)網(wǎng)的發(fā)展，的確給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)了很多機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)上的信息量大，并且只要網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方不分時(shí)間都可以收到信息，企業(yè)可以隨時(shí)隨地獲得與自己相關(guān)的信息、向外傳播自己企業(yè)的相關(guān)商品、相關(guān)活動(dòng)等，這不僅減少了消費(fèi)者在選擇商品時(shí)所浪費(fèi)的時(shí)間，也提高了企業(yè)銷(xiāo)售的效率，是一次雙贏。由此可見(jiàn)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新對(duì)于海爾企業(yè)是很重要的，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是當(dāng)今環(huán)境下對(duì)企業(yè)的又一挑戰(zhàn)。

　　2.3互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為商業(yè)活動(dòng)的重要途徑

　　互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展是不可思議的，互聯(lián)網(wǎng)的使用為商業(yè)活動(dòng)的傳播提供了更好的`平臺(tái)，各大企業(yè)逐漸開(kāi)始重視互聯(lián)網(wǎng)的使用，開(kāi)始研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，這將成為每一個(gè)企業(yè)在今后是否能在市場(chǎng)是占據(jù)腳跟的一大憑借。各個(gè)企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的重視，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新作為重點(diǎn)，吸收、培養(yǎng)相關(guān)人才，在當(dāng)今快速、激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，迅速建立起自己的優(yōu)勢(shì)。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的功能分析

　　互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持下進(jìn)行的，這對(duì)于企業(yè)而言是非常有好處的，企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)潛在的以及已有的客戶(hù)進(jìn)行信息分析，從而更好的掌握客戶(hù)的消費(fèi)需求，進(jìn)而更好的設(shè)計(jì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，推動(dòng)自身銷(xiāo)售的工作效率。另外，互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)了更多的有關(guān)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，比如消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的看法等等，在這樣的互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，企業(yè)可以根據(jù)客戶(hù)的需求信息來(lái)制定自身的生產(chǎn)計(jì)劃以及相關(guān)的服務(wù)的提供，這對(duì)于企業(yè)的口碑是有很大的幫助的，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用。

　　總結(jié)：

　　在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，各企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的潮流，而不是繼續(xù)使用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，應(yīng)該及時(shí)調(diào)研市場(chǎng)對(duì)于自身所使用的營(yíng)銷(xiāo)模式的接受程度，從而根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境以及目標(biāo)消費(fèi)者的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)而重視互聯(lián)網(wǎng)+的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新，并積極進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]王靜；互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新研究[J]；現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)；20xx

　　[2]楊立釩；互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇研究[D]；東華大學(xué)；20xx

　　[3]朱永生；電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式研究[D]；河南大學(xué)；20xx

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7

　　一、業(yè)務(wù)的構(gòu)成

　　供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略其實(shí)是為了滿(mǎn)足消費(fèi)者需求而策劃的一些列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。包括以下幾點(diǎn)：

　　1.分析市場(chǎng)和大環(huán)境

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中必不可少的部分就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的研究和分析，通過(guò)分析得出結(jié)論用以確定這個(gè)市場(chǎng)是否有潛力，找到營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)。

　　2.制定營(yíng)銷(xiāo)策略

　　根據(jù)分析市場(chǎng)所得到的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)特點(diǎn)，來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略部署。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)方案制定

　　要制定營(yíng)銷(xiāo)的方案，前提是必須遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，目標(biāo)是要控制市場(chǎng)運(yùn)作井然有序達(dá)到較高效益，方案還要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)來(lái)倡導(dǎo)環(huán)保，盡可能的做到可持續(xù)發(fā)展。要滿(mǎn)足消費(fèi)群體的需要，顧客至上，服務(wù)到位。

　　1.制定營(yíng)銷(xiāo)方式

　　營(yíng)銷(xiāo)方式具體來(lái)說(shuō)指得的電力的買(mǎi)賣(mài)與經(jīng)營(yíng)。根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方式的不同分為以下幾種不同的形式。(1)零售：直接銷(xiāo)售的`方式。供電單位直接和用戶(hù)建立合作關(guān)系，使供電單位和用戶(hù)之間達(dá)到服務(wù)到家。(2)大量批發(fā)：大量批發(fā)的供電方式供電單位與第三方合作，由第三方與用戶(hù)建立合作關(guān)系。(3)委托銷(xiāo)售：部分地區(qū)供電企業(yè)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)電量的需求，為解決這一問(wèn)題供電公司便委托當(dāng)?shù)赜心芰Φ穆毠び脩?hù)直接向其他用戶(hù)供電。(4)用戶(hù)直接購(gòu)買(mǎi)：用戶(hù)直接和供電單位簽訂合同，無(wú)需通過(guò)其他渠道進(jìn)行電量購(gòu)買(mǎi)。用戶(hù)就只需要付輸配電的費(fèi)用就可以了。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)管理

　　供電企業(yè)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是要在對(duì)電力商品進(jìn)行銷(xiāo)售的同時(shí)，要有目的性的對(duì)此銷(xiāo)售工作加以控制。營(yíng)銷(xiāo)管理主要是包括：受理用電申請(qǐng)；確立供電方式和供電方案；簽訂或變；供用電合同；安裝、更換及維修電能計(jì)量裝置；電能表抄錄；電費(fèi)核算及收取；其它等。

　　三、客戶(hù)服務(wù)

　　客戶(hù)服務(wù)是一個(gè)循循漸進(jìn)的過(guò)程。產(chǎn)品的推銷(xiāo)需要時(shí)間合適、價(jià)格要合適，以客戶(hù)容易接受的方式進(jìn)行推銷(xiāo)。真正滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，使其利益得到最大化保證。

　　四、需求側(cè)管理

　　電力需求側(cè)管理是指通過(guò)綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等多種手段，鼓勵(lì)和引導(dǎo)用戶(hù)節(jié)約用電，轉(zhuǎn)變用電方式，在高峰時(shí)段少用電、在低谷時(shí)段多用電，提高終端用電效率，優(yōu)化資源配置，改善和保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)最小成本電力服務(wù)。

　　五、供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)構(gòu)成

　　1.供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)構(gòu)成內(nèi)容

　　電力作為一種特殊的商品，供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和其他商品的營(yíng)銷(xiāo)模式相比，受眾面更廣，要求更高，其他方面也有較大的差異化。以下將在國(guó)家電網(wǎng)的案例上，闡述供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)構(gòu)成。供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理典型業(yè)務(wù)介紹：(1)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是新裝增容與變更用電的合稱(chēng)，簡(jiǎn)稱(chēng)“業(yè)擴(kuò)”，是從受理客戶(hù)用電申請(qǐng)到向客戶(hù)正式供電為止的全過(guò)程，包括低壓居民/非居民新裝、高壓新裝、裝表臨時(shí)用電、低壓居民/非居民增容、減容、暫停、更名、過(guò)戶(hù)、計(jì)量裝置故障、申請(qǐng)校驗(yàn)等33項(xiàng)內(nèi)容。(2)供用電合同管理供用電合同是指用電人向供電人提出用電申請(qǐng)，供電人批準(zhǔn)使用后簽訂的合同，供電人為用電人供電，用電人向供電方支付電費(fèi)。供用電合同包括合同新簽，合同變更，合同續(xù)簽，合同補(bǔ)簽，終止合同，合同范本管理等方面內(nèi)容。

　　2.供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向

　　國(guó)家電網(wǎng)公司在大營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的建設(shè)方案中明確提出：要建立良好的營(yíng)銷(xiāo)體系，就要抓緊客戶(hù)和市場(chǎng)兩個(gè)中心，在管理的方法方案上要予以創(chuàng)新，業(yè)務(wù)流程要得到相應(yīng)的優(yōu)化，建成“客戶(hù)導(dǎo)向型、業(yè)務(wù)集約化、管理專(zhuān)業(yè)化、機(jī)構(gòu)扁平化、管控實(shí)時(shí)化、服務(wù)協(xié)同化”的“一型五化”大營(yíng)銷(xiāo)體系，服務(wù)平臺(tái)要建立成24小時(shí)面向客戶(hù)服務(wù)的類(lèi)型，形成業(yè)務(wù)在線(xiàn)監(jiān)控、服務(wù)實(shí)時(shí)響應(yīng)的高效運(yùn)作機(jī)制。國(guó)家電網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)全面開(kāi)始替代工作。主要在供暖方面、交通方面以及居民的生活方面采取以下措施；首先采取電代替煤氣，代替天然氣的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的實(shí)施體現(xiàn)在城市集中供暖方面。二是建立完善的充電換電的設(shè)施，建立完善的供電系統(tǒng)。三是推廣家庭用電，使居民感受到電力多所帶來(lái)的生活便利。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8

　　【摘要】在新經(jīng)濟(jì)背景下，不斷發(fā)展的IT產(chǎn)品與電子信息科技如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展，成為IT企業(yè)與相關(guān)部門(mén)共同的研究課題。論文闡述了新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究的必要性，分析了當(dāng)下IT產(chǎn)品市場(chǎng)的現(xiàn)狀，提出了幾點(diǎn)新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的新思維。旨在通過(guò)論文的研究，明確IT產(chǎn)品市場(chǎng)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，優(yōu)化IT產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)效優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

　　【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì)背景；IT產(chǎn)品市場(chǎng)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；新思維

　　1引言

　　經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步，使現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，在知識(shí)中占據(jù)主導(dǎo)地位的是創(chuàng)新性知識(shí)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要支柱產(chǎn)業(yè)。IT產(chǎn)業(yè)是在信息技術(shù)與電子科技不斷發(fā)展下形成與發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，IT產(chǎn)品不僅僅單純地包含計(jì)算機(jī)硬件、軟件，還包含與之相關(guān)聯(lián)的移動(dòng)設(shè)備以及配件等。IT產(chǎn)品市場(chǎng)是一項(xiàng)范圍較為廣泛、發(fā)展?jié)摿薮蟮漠a(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，在創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，IT產(chǎn)品企業(yè)要在技術(shù)研發(fā)的同時(shí)對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，才能夠使IT產(chǎn)品具有良好的市場(chǎng)占有額度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)IT產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)效健康發(fā)展。

　　2新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究的必要性

　　在IT產(chǎn)品市場(chǎng)當(dāng)中，技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)的市場(chǎng)需求、市場(chǎng)規(guī)模以及市場(chǎng)發(fā)展速度存在一定的不確定性，在新型產(chǎn)品研發(fā)中沒(méi)有銷(xiāo)售歷史可以參考，另外消費(fèi)者對(duì)新型產(chǎn)品的更換時(shí)間難以明確，這使得IT產(chǎn)品市場(chǎng)存在著一定的不確定性，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定存在一定的難點(diǎn)[1]。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)一體化與全球化的發(fā)展，IT市場(chǎng)中的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)日漸明顯，尤其是我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的廣闊性使得越來(lái)越多的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手涌入到我國(guó)的IT產(chǎn)品市場(chǎng)中。另外，對(duì)目前IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，很多IT企業(yè)將增加產(chǎn)品性能與功能作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段，但與此同時(shí)缺少對(duì)市場(chǎng)發(fā)展與消費(fèi)者需求的考量，使得部分IT產(chǎn)品具有較高的技術(shù)性能，卻不具備消費(fèi)市場(chǎng)。

　　3新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)分析

　　3.1市場(chǎng)現(xiàn)狀經(jīng)過(guò)持續(xù)多年的高速發(fā)展，目前我國(guó)的IT產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展具有較為明顯的行業(yè)特征，第一，硬件行業(yè)發(fā)展低迷。在前期的蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)下，我國(guó)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的市場(chǎng)已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的狀態(tài)，根據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，20xx年我國(guó)電子設(shè)備制造業(yè)運(yùn)行平穩(wěn)。規(guī)模以上電子設(shè)備制造業(yè)增加值同比增長(zhǎng)13.5%，環(huán)比1-12月上升4.7個(gè)百分點(diǎn)。第二，軟件領(lǐng)域發(fā)展持續(xù)走高。20xx年1-12月，我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)收入達(dá)48511億元，同比增長(zhǎng)14.90%，增速高于去年同期0.2個(gè)百分點(diǎn)，軟件市場(chǎng)穩(wěn)定良好發(fā)展[2]。第三，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，移動(dòng)技術(shù)市場(chǎng)具備較大潛力。20xx年前三季度我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營(yíng)收規(guī)模達(dá)到1864.4億元，環(huán)比增長(zhǎng)2.8%，在不同細(xì)分市場(chǎng)中移動(dòng)端占據(jù)的比例逐漸上升。

　　3.2市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析通過(guò)對(duì)IT產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的分析可以看出，在未來(lái)的IT產(chǎn)品市場(chǎng)中品牌競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)以及技術(shù)創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的主要方向和趨勢(shì)。新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)去全球化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，在國(guó)際市場(chǎng)中，IT產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)是價(jià)格、技術(shù)以及服務(wù)等品牌競(jìng)爭(zhēng)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、提升企業(yè)品牌形象成為IT企業(yè)發(fā)展的.重點(diǎn)。在IT產(chǎn)品市場(chǎng)中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，只有在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模下才能夠具備標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的力量。

　　3.3市場(chǎng)特性分析IT產(chǎn)品市場(chǎng)相較于傳統(tǒng)的產(chǎn)品市場(chǎng)具有很強(qiáng)的獨(dú)特性，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定要在IT市場(chǎng)特性分析的基礎(chǔ)上開(kāi)展，才能夠保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方向與內(nèi)容的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。IT產(chǎn)品市場(chǎng)特性主要表現(xiàn)為收益遞增性與交易持續(xù)性，收益遞增性是基于智力創(chuàng)新資源不斷豐富和發(fā)展的特性，使得IT產(chǎn)品隨著智力資源的應(yīng)用逐漸實(shí)現(xiàn)相對(duì)較低的成本[3]。交易持續(xù)性則是基于IT產(chǎn)品的特性，隨著產(chǎn)品升級(jí)、維修等無(wú)形產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展，使消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易呈現(xiàn)持續(xù)性特征。

　　4新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思維

　　4.1基于市場(chǎng)需求分析，強(qiáng)化產(chǎn)品功能IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略要從市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角度出發(fā)，一方面，IT企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的潛在需求對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行創(chuàng)新，不能夠一味地依賴(lài)原有的產(chǎn)品市場(chǎng)，而是要通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)培訓(xùn)等方式，發(fā)展新型的產(chǎn)品市場(chǎng)增加產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額。另一方面，IT企業(yè)還要通過(guò)軟件媒體強(qiáng)化產(chǎn)品推廣的力度，將產(chǎn)品的核心功能更加優(yōu)質(zhì)有效地推銷(xiāo)給消費(fèi)者。例如，IT企業(yè)在完成新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)后，可以采取試用策略進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)創(chuàng)建體驗(yàn)版產(chǎn)品，既能夠加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與了解程度，為產(chǎn)品正式營(yíng)銷(xiāo)奠定市場(chǎng)基礎(chǔ)，同時(shí)還能夠使企業(yè)更好地了解消費(fèi)者的需求。

　　4.2加大信息技術(shù)應(yīng)用力度，完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新要從營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)組織以及營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新三個(gè)角度出發(fā)，IT企業(yè)要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、組織創(chuàng)新的方式對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念以及營(yíng)銷(xiāo)組織進(jìn)行完善，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與應(yīng)用日益廣泛的背景下，IT企業(yè)要加大互聯(lián)網(wǎng)途徑的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度[4]。IT產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略要將傳統(tǒng)的市場(chǎng)推廣策略與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，利用微信、微博以及社區(qū)論壇等多種互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑，對(duì)產(chǎn)品性能與技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行宣傳，增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解程度。同時(shí)，通過(guò)產(chǎn)品推介會(huì)、培訓(xùn)交流會(huì)等方式，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與技術(shù)掌握程度。

　　4.3加大對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政府策略的研究力度經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與政府策略是影響IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要因素，在不同的市場(chǎng)環(huán)境與政府宏觀策略下，IT企業(yè)要對(duì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政府策略進(jìn)行研究可以增強(qiáng)企業(yè)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定更加符合市場(chǎng)需求與國(guó)家政策。例如，當(dāng)國(guó)家進(jìn)口IT產(chǎn)品關(guān)稅增加時(shí)，將會(huì)使本國(guó)企業(yè)的研發(fā)與市場(chǎng)推廣具有較好的環(huán)境，企業(yè)應(yīng)加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)推廣的力度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額[5]。另外，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中還要加大對(duì)專(zhuān)業(yè)研發(fā)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建力度，增加消費(fèi)者對(duì)IT產(chǎn)品與企業(yè)的信任度。IT企業(yè)多數(shù)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的重視程度較高，在其中投入較多的人力與物力資源，而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)性建設(shè)不足。一方面，營(yíng)銷(xiāo)人員要在營(yíng)銷(xiāo)技能上進(jìn)行提升，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化采取針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略；另一方面，營(yíng)銷(xiāo)人員要具有一定的產(chǎn)品技術(shù)能力，對(duì)于產(chǎn)品的研發(fā)、使用等具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能夠使消費(fèi)者在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)以及售后服務(wù)中體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而提升和改善消費(fèi)者對(duì)IT產(chǎn)品以及企業(yè)的觀感。

　　5結(jié)論

　　綜上所述，通過(guò)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向強(qiáng)化產(chǎn)品功能、加大信息技術(shù)應(yīng)用力度、提升對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政府策略的研究力度幾點(diǎn)途徑，能夠有效優(yōu)化新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的新思維，對(duì)IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行完善。

　　【參考文獻(xiàn)】

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展和我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，國(guó)家采取優(yōu)先發(fā)展重工業(yè)以及能源產(chǎn)業(yè)的策略，電力市場(chǎng)由以前供不應(yīng)求的局面開(kāi)始轉(zhuǎn)換為供大于求的局面，電力企業(yè)得到良好的運(yùn)營(yíng)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，供電公司提出以努力超越，追求卓越為中心的觀念普遍地被人們所認(rèn)同，同時(shí)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)對(duì)供電公司提出了更高的要求。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)供電公司的重要性

　　1.擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)。

　　通過(guò)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)特性我們可以得出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的制定會(huì)使電力市場(chǎng)得到進(jìn)一步擴(kuò)大。供電公司的電力產(chǎn)品的銷(xiāo)售的多元化可以滿(mǎn)足企消費(fèi)群體的消費(fèi)需求和消費(fèi)欲望，其自身的電力產(chǎn)品也進(jìn)入了消費(fèi)市場(chǎng)，市場(chǎng)的份額增幅進(jìn)一步上漲。

　　2.滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

　　電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象就是各種群體而消費(fèi)群體是供電公司的營(yíng)銷(xiāo)核心對(duì)象。在進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售的進(jìn)程中，供電公司進(jìn)行最大程度的積極營(yíng)銷(xiāo)才能滿(mǎn)足消費(fèi)群體的各種要求。供電公司想要得到經(jīng)濟(jì)效益的提升，便要滿(mǎn)足消費(fèi)群體的消費(fèi)欲望以及購(gòu)買(mǎi)需求，使得電力產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售到市場(chǎng)中去，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　3.為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。

　　供電公司通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最后通過(guò)資料的顯示，分析出了電力競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品狀況、消費(fèi)者群體的各種需求、電力產(chǎn)品各個(gè)季度走勢(shì)曲線(xiàn)，為供電公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升、營(yíng)銷(xiāo)策略的決制定方面提供有力的基礎(chǔ)，保障了供電公司電力市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　二、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

　　1.電價(jià)政策的固定性。

　　用電價(jià)格以及工業(yè)和農(nóng)業(yè)的用電器量已經(jīng)不能滿(mǎn)足當(dāng)前的需要，國(guó)家壟斷了電力的價(jià)格，國(guó)家嚴(yán)格控制電價(jià)同時(shí)供電公司沒(méi)有電價(jià)的參與權(quán)與定價(jià)權(quán)，造成了電價(jià)的固定性。作為銷(xiāo)售電力產(chǎn)品的供電公司，他們所銷(xiāo)售的電力產(chǎn)品的價(jià)格由地方物價(jià)局控制著電力價(jià)格，使得電力公司在市場(chǎng)方面的營(yíng)銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售策略受到了局限。

　　2.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的陳舊。

　　由于我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性，對(duì)電力市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略的制定還不能全面的制定，還難以掌握很多落后地區(qū)的電力市場(chǎng)情況，談不上對(duì)電力市場(chǎng)的系統(tǒng)研究，同時(shí)電力市場(chǎng)的壟斷導(dǎo)致電網(wǎng)的客戶(hù)很穩(wěn)定，不需要很強(qiáng)的銷(xiāo)售觀念便能將電力產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者，在原來(lái)舊體制的影響下仍然存在著缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念以及服務(wù)理念，這種情況給供電公司的人員他們的銷(xiāo)售觀念造成了很大的誤區(qū)，在高峰期用戶(hù)用電無(wú)法及時(shí)保障很多電力產(chǎn)品保證不了及時(shí)銷(xiāo)售，以及電力檢修工作人員的無(wú)法協(xié)調(diào)造成部分地區(qū)停電現(xiàn)象頻繁。

　　3.電力工作人員市場(chǎng)意識(shí)的淡化。

　　“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新和奉獻(xiàn)”是供電企業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容，國(guó)家電網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人不斷強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的必要性和重要性，各公司也開(kāi)始高度重視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的新觀念，及時(shí)的向社會(huì)發(fā)布了供電服務(wù)承諾，公開(kāi)了供電公司的投訴電話(huà)、，促使工作服務(wù)水平和工作效率的不斷提升。但是，還有個(gè)別人員素質(zhì)不高，原因一工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)不高，敬業(yè)精神差，不能主動(dòng)地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；二是經(jīng)過(guò)高等學(xué)校培訓(xùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)人才不足，而大部分人員的文化層次與學(xué)歷不高，整體人員素質(zhì)高低不同。

　　4.營(yíng)銷(xiāo)策略不適應(yīng)市場(chǎng)的變化要求。

　　受原來(lái)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀念的影響，電力需求上的總體管理力度不足，我國(guó)很多地區(qū)供電公司奉行著生產(chǎn)出來(lái)的電便能銷(xiāo)售出去的僥幸觀念，在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，這種觀念已經(jīng)不能匹配當(dāng)前供電公司的市場(chǎng)發(fā)展要求，造成這種局面的原因是供電公司由于缺乏完整有效的資料積累，不能對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行引導(dǎo)和管理。其次是受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，部分供電部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理仍具有一定的行政色彩，政企不分，領(lǐng)導(dǎo)人不能履行正確的職能，我行我素，不能做到以客戶(hù)需求為中心。而以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略無(wú)法對(duì)市場(chǎng)的不斷變化做出及時(shí)反應(yīng)和調(diào)整。

　　三、強(qiáng)化電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的.對(duì)策

　　1.組建高素質(zhì)電力營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

　　面對(duì)其復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，培養(yǎng)一批善于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求潛力的專(zhuān)業(yè)化電力營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中必須重視的一個(gè)任務(wù)，首先要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)崗位上，如果沒(méi)有掌握扎實(shí)的基本功，營(yíng)銷(xiāo)工作將無(wú)從談起。其次是要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)市場(chǎng)有高度的敏感的把握，才能使?fàn)I銷(xiāo)工作順利開(kāi)展。最后是注重協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)人員的激勵(lì)與考評(píng)，因?yàn)榱己枚行У募?lì)是提高營(yíng)銷(xiāo)人員工作業(yè)績(jī)的好方法。

　　2.加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

　　面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，供電公司一方面要改進(jìn)技術(shù)，令一方面要擺正與消費(fèi)者的關(guān)系，堅(jiān)持服務(wù)為宗旨、客戶(hù)至上的思想理念，同時(shí)供電公司還要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)著還要做出表率，鼓勵(lì)員工為消費(fèi)者主動(dòng)服務(wù)。

　　3.轉(zhuǎn)變電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念。

　　3.1調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

　　隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，電力市場(chǎng)需要進(jìn)行變革，這就要求供電公司必需要向服務(wù)性的觀念轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)屬于國(guó)有企業(yè)，長(zhǎng)期處于市場(chǎng)的壟斷地位，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念意識(shí)淡薄，這種形式要求工作的中心要集中在安全生產(chǎn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上。

　　3.2進(jìn)一步擴(kuò)大用電規(guī)模。

　　原來(lái)的用電規(guī)模使限制型的，而現(xiàn)在用電規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大并不等于電可以隨意開(kāi)放使用，而是在滿(mǎn)足國(guó)家要求的范圍內(nèi)循序漸進(jìn)的開(kāi)放，這就要求全社會(huì)必須樹(shù)立節(jié)能減排和節(jié)約能源的意識(shí)，確保電力市場(chǎng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　4.制定有效的細(xì)分市場(chǎng)。

　　市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者不同的需求，把整個(gè)市場(chǎng)劃分為不同的消費(fèi)者群的過(guò)程。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)是異質(zhì)市場(chǎng)中需要一致的顧客群，實(shí)質(zhì)就是在不同的市場(chǎng)中求同，根據(jù)目前我國(guó)電力市場(chǎng)需求，可以將消費(fèi)群體劃分為工業(yè)企業(yè)用電群、事業(yè)企業(yè)用電群低收入家庭用電群、中低等收入家庭用電群和高收入家庭用電等幾種，供電公司以不同市場(chǎng)細(xì)分群的用電量為關(guān)注的重點(diǎn)，需要制定相應(yīng)的策略，促進(jìn)電力產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)不斷的發(fā)生變化，使得供電公司的電力產(chǎn)品需要滿(mǎn)足適應(yīng)市場(chǎng)要求，電力產(chǎn)品從賣(mài)方市場(chǎng)逐步向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念也發(fā)生了改變，這就要求企業(yè)工作人員轉(zhuǎn)變陳舊觀念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)拋棄過(guò)時(shí)老套的營(yíng)銷(xiāo)方式和經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)整自己企業(yè)的產(chǎn)品策略，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀得生存和發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10

　　1課程性質(zhì)分析

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能課程，也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)最基本、最綜合的思維訓(xùn)練課程。它主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性，是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。該課程的核心內(nèi)容，就是在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，賣(mài)方如何從消費(fèi)者的需求出發(fā)，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從而滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，提高企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。課程主要培養(yǎng)企業(yè)需要的具有專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用能力的高素質(zhì)勞動(dòng)者。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)技能營(yíng)銷(xiāo)人才，從對(duì)崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析中可以看出，了解市場(chǎng)容量、了解細(xì)分市場(chǎng)、準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品推廣是成功開(kāi)展銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，而這些正是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的主要目標(biāo)。學(xué)生通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí)，能提高學(xué)生分析市場(chǎng)、測(cè)算市場(chǎng)容量的能力，提高學(xué)生收集信息、識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力，也能提高學(xué)生定位選擇和營(yíng)銷(xiāo)推廣的能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的精神和顧客至上的營(yíng)銷(xiāo)理念。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的課程教學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)起主要支撐作用。

　　2課程設(shè)計(jì)思路分析

　　2.1課程設(shè)計(jì)理念

　　打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科模式，以營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以開(kāi)店創(chuàng)業(yè)工作過(guò)程為主線(xiàn)，以營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)為背景，以課證融合為指導(dǎo)，采用“教學(xué)項(xiàng)目化、學(xué)習(xí)自主化、實(shí)踐職場(chǎng)化”的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式和靈活多樣的教學(xué)方法、手段，構(gòu)建立體化多層次的實(shí)踐教學(xué)體系，做到教、學(xué)、做合一。

　　2.2總體設(shè)計(jì)思路

　　以完成開(kāi)店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容，以開(kāi)店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作順序來(lái)組織教學(xué)過(guò)程，以校內(nèi)仿真模擬的實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地作為主要教學(xué)場(chǎng)所，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式，靈活運(yùn)用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)等教學(xué)方法，做到在學(xué)中做、做中學(xué)。教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐相結(jié)合、教師評(píng)價(jià)與企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合，重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。

　　2.3教學(xué)內(nèi)容選擇

　　教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“崗位適用”。根據(jù)中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位，并對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員和促銷(xiāo)員崗位的工作流程、工作任務(wù)及相應(yīng)的職業(yè)能力要求進(jìn)行詳細(xì)分析。本課程設(shè)計(jì)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇和營(yíng)銷(xiāo)策略制定三大項(xiàng)目，每一項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容緊扣崗位工作任務(wù)。

　　教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“行業(yè)發(fā)展”需要。一方面課程教學(xué)主要立足于消費(fèi)品行業(yè)，通過(guò)解剖消費(fèi)品行業(yè)的分析方法培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力；另一方面本課程增加了行業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新手段、新模式的教學(xué)，如在營(yíng)銷(xiāo)策略制定的項(xiàng)目教學(xué)中，除傳統(tǒng)的“4P”外，還增加了“營(yíng)銷(xiāo)新手段的運(yùn)用”模塊的教學(xué)，涉及體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)新手段。

　　教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“課證一致”。根據(jù)職業(yè)技能考試要求，學(xué)生不僅要求掌握市場(chǎng)環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位，營(yíng)銷(xiāo)“4P”策略等基本理論，而且要具備案例分析和營(yíng)銷(xiāo)策劃分析的分析能力，因此，本課程在保留了較完整的市場(chǎng)定位和“4P”理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)形式增加了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)活動(dòng)的分析和策劃訓(xùn)練。

　　教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧”。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的就業(yè)崗位和發(fā)展崗位，重視學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展。一方面要考慮學(xué)生的就業(yè)首崗主要是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，但同時(shí)也要兼顧促銷(xiāo)助理、策劃助理等崗位的知識(shí)能力需要，以確保良好的首崗適應(yīng)，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。所以教學(xué)內(nèi)容不單純解決銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作任務(wù)對(duì)市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分的知識(shí)能力要求，而是還兼顧營(yíng)銷(xiāo)整體理念和思維過(guò)程的知識(shí)能力的要求。

　　2.4教學(xué)內(nèi)容的組織與安排

　　以工作過(guò)程序化教學(xué)內(nèi)容，以工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的融合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容以開(kāi)店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作順序?yàn)橹骶€(xiàn)，從市場(chǎng)分析開(kāi)始，到目標(biāo)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的確定，再到“4P”營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，最終完成開(kāi)店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)融合。

　　以任務(wù)作為教學(xué)目標(biāo)，以理論作為輔助工具，充分體現(xiàn)教、學(xué)、做合一。課程內(nèi)容的組織與安排突出學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的培養(yǎng)，以工作任務(wù)作為教學(xué)目標(biāo)，理論知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要，在教學(xué)組織過(guò)程中，邊教邊做，在做中學(xué)，在學(xué)中做。

　　以“三個(gè)結(jié)合”為指導(dǎo)，以企業(yè)合作為前提，合理安排實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。課程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的組織與安排以“單項(xiàng)訓(xùn)練與綜合訓(xùn)練相結(jié)合、課內(nèi)訓(xùn)練與課外實(shí)踐相結(jié)合、仿真模擬與實(shí)戰(zhàn)頂崗相結(jié)合”的“三個(gè)結(jié)合”為指導(dǎo)，在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的組織中，搭建了校園商品展銷(xiāo)會(huì)、促銷(xiāo)聯(lián)誼會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，學(xué)生在完成課內(nèi)學(xué)習(xí)的同時(shí)，完成營(yíng)銷(xiāo)方案策劃訓(xùn)練、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程模擬訓(xùn)練，完成市場(chǎng)體驗(yàn)。

　　3教學(xué)方法與手段分析

　　3.1行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式

　　教學(xué)項(xiàng)目化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程項(xiàng)目教學(xué)，根據(jù)開(kāi)店創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，內(nèi)容涵蓋從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分到營(yíng)銷(xiāo)策略制定整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。

　　學(xué)習(xí)自主化。采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，即通過(guò)設(shè)定任務(wù)，將所要學(xué)習(xí)的新知識(shí)隱含在一個(gè)或幾個(gè)任務(wù)之中，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)，對(duì)所提的任務(wù)進(jìn)行分析、討論，最后通過(guò)任務(wù)的完成而實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。

　　實(shí)踐職場(chǎng)化。搭建“校園商品展銷(xiāo)會(huì)”平臺(tái)，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)學(xué)生從商品展銷(xiāo)會(huì)整體策劃、籌備分工、促銷(xiāo)設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)管理，從市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、確定經(jīng)營(yíng)商品、了解所選商品行情、采購(gòu)商品、談判議價(jià)以及確定銷(xiāo)售價(jià)格、商品陳列到廣告宣傳等環(huán)節(jié)的參與，體驗(yàn)商品銷(xiāo)售技術(shù)，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、核算意識(shí)，彌補(bǔ)了課堂教學(xué)只聽(tīng)不練、只想不做的不足。使得學(xué)生深刻體會(huì)課程中學(xué)過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)理念、培養(yǎng)和鍛煉溝通技巧、應(yīng)變能力等職業(yè)素養(yǎng)。

　　3.2多種教學(xué)方法的運(yùn)用

　　啟發(fā)引導(dǎo)法。這是知識(shí)性?xún)?nèi)容教學(xué)的一種主要方法，目的是為了加深學(xué)生對(duì)基本概念、基本理論的理解，幫助其掌握理論的基本內(nèi)涵，全面深入地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論，為實(shí)際中的`運(yùn)用打好基礎(chǔ)。在講解中，采用先引入例子，再?gòu)睦拥姆治鲋幸龈拍罨蚶碚摻Y(jié)論的方法，這樣不僅有利于提高學(xué)生的聽(tīng)課興趣，而且有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力。

　　案例教學(xué)法。案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析，通過(guò)學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問(wèn)題的能力，同時(shí)培養(yǎng)正確的營(yíng)銷(xiāo)理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。

　　角色扮演法。利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件，注冊(cè)公司，進(jìn)行角色分工，完成一個(gè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程。

　　4學(xué)習(xí)策略分析

　　學(xué)習(xí)策略是指學(xué)習(xí)者為了提高學(xué)習(xí)效果和效率，有目的有意識(shí)地制定有關(guān)學(xué)習(xí)過(guò)程的方案。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程而言，學(xué)習(xí)策略主要包括認(rèn)知策略、調(diào)控策略和資源策略等。認(rèn)知策略是指學(xué)生為了完成具體學(xué)習(xí)任務(wù)而采取的步驟和方法；調(diào)控策略是指學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、反思、評(píng)價(jià)和調(diào)整的策略；資源策略是學(xué)生合理并有效利用網(wǎng)絡(luò)、多種媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)和運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略。

　　學(xué)習(xí)策略是靈活多樣的，策略的使用因人、因時(shí)、因事而異。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)教學(xué)中，教師要有意識(shí)地幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習(xí)策略，并具有不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略的能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)施中，幫助學(xué)生有效地使用學(xué)習(xí)策略，不僅有利于他們把握學(xué)習(xí)的方向、采用科學(xué)的途徑、提高學(xué)習(xí)效率，而且還有助于他們形成自主學(xué)習(xí)的能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

　　5考核方案設(shè)計(jì)分析

　　教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐相結(jié)合、教師評(píng)定與企業(yè)評(píng)定相結(jié)合，重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。

　　形成性考核包括常規(guī)（學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤、課堂提問(wèn)、職業(yè)行為養(yǎng)成等）、課堂作業(yè)（各能力訓(xùn)練分項(xiàng)目或任務(wù)完成的情況、成果，以及書(shū)面作業(yè)）、平時(shí)測(cè)試、課外作業(yè)等。

　　終結(jié)性考核包括課程綜合訓(xùn)練項(xiàng)目完成情況及成果展示、課程綜合設(shè)計(jì)或報(bào)告、期末卷面筆試等。

　　學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定以突出階段評(píng)價(jià)、目標(biāo)評(píng)價(jià)、理論與實(shí)踐一體化評(píng)價(jià)為指導(dǎo)，以評(píng)獎(jiǎng)激勵(lì)為手段，主要根據(jù)理論認(rèn)知的掌握、參與性和單元作品、綜合營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)模擬、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐等五方面構(gòu)成。除理論認(rèn)知外，其他四部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績(jī)兼顧、規(guī)范與創(chuàng)新兼顧的原則，充分吸收企業(yè)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，做到客觀公平。

　　6課程內(nèi)容要求分析

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]熊璐基于工作過(guò)程導(dǎo)向的中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施[J].當(dāng)代職業(yè)教育，201.4（4）：1.4-17.

　　[2]李文新，謝海燕，杜南嵐，等基于工作過(guò)程的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》項(xiàng)目化課程開(kāi)發(fā)設(shè)想[J].中國(guó)市場(chǎng)，20xx（1.4）：1.18-1.19.

　　[3]李宇紅基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì)與實(shí)踐——以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)為例[J].中國(guó)成人教育，20xx（17）：88-90.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11

　　1根據(jù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)特征，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度，市場(chǎng)分為消費(fèi)者市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。建筑業(yè)市場(chǎng)屬產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，具有產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的基本特征。1)招標(biāo)人少(或項(xiàng)目少)，投標(biāo)人(或承包商)多，即很多投標(biāo)人對(duì)很少的招標(biāo)人。在中國(guó)屬于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。2)工程項(xiàng)目標(biāo)的大，即招標(biāo)項(xiàng)目大。對(duì)于投標(biāo)人，中一個(gè)標(biāo)就可以干幾年，很有吸引力。3)專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)(招標(biāo))，即招標(biāo)班子、招標(biāo)文件內(nèi)容、評(píng)標(biāo)和評(píng)標(biāo)人都是專(zhuān)業(yè)人才，或委托有資質(zhì)的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)完成招標(biāo)。4)建筑業(yè)市場(chǎng)具有無(wú)彈性需求特點(diǎn)。比如橋梁工程承包需要大量鋼材，不會(huì)因?yàn)殇摬臐q價(jià)而選擇其他替代品。5)建筑業(yè)市場(chǎng)具有波動(dòng)需求特點(diǎn)。比如今年鐵路招標(biāo)項(xiàng)目多，安居房屋招標(biāo)多�，F(xiàn)時(shí)的建筑材料價(jià)格不等于幾個(gè)月以后的價(jià)格等。6)影響產(chǎn)業(yè)采購(gòu)即招標(biāo)評(píng)標(biāo)決策的因素。大體有兩種意見(jiàn):一些營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者認(rèn)為，最重要的因素是價(jià)格因素。招標(biāo)人喜歡提供最低的價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)量、最好服務(wù)的投標(biāo)人。這種觀點(diǎn)意味著投標(biāo)人應(yīng)向招標(biāo)人(項(xiàng)目)提供最低的價(jià)格。另一些營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者認(rèn)為，招標(biāo)人的偏好、注意力、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和個(gè)人因素更為重要。實(shí)際上招標(biāo)評(píng)標(biāo)決策既受價(jià)格因素也受個(gè)人因素影響。如果投標(biāo)人在項(xiàng)目工期、質(zhì)量、價(jià)格、職業(yè)健康安全、技術(shù)上的目標(biāo)或價(jià)位都基本相同，沒(méi)有實(shí)質(zhì)的差異，都滿(mǎn)足招標(biāo)人要求，此時(shí)招標(biāo)評(píng)標(biāo)決策人會(huì)更多的考慮個(gè)人因素了。因此，投標(biāo)人的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有:1)采用最低投標(biāo)價(jià)格報(bào)價(jià)，爭(zhēng)取中標(biāo)。2)提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新水平，向招標(biāo)人提供優(yōu)異的建筑產(chǎn)品。3)在項(xiàng)目工期、質(zhì)量、價(jià)格上與其他企業(yè)同水平時(shí)，應(yīng)搞好公關(guān)關(guān)系，十分注意招標(biāo)人的偏好，注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和個(gè)人因素。當(dāng)然，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、決策，還應(yīng)考慮占有或開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，現(xiàn)有在建項(xiàng)目多少，人才和資金狀況等。

　　2分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，確定競(jìng)爭(zhēng)策略

　　工程項(xiàng)目投標(biāo)，自然是一種企業(yè)綜合實(shí)力的對(duì)決。企業(yè)應(yīng)調(diào)動(dòng)各方面的`資源參加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)決，但是具體問(wèn)題應(yīng)做具體分析。第一步是確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。建筑業(yè)的市場(chǎng)是開(kāi)放的，公開(kāi)招標(biāo)，可以把全部通過(guò)資格審查、報(bào)名參加投標(biāo)的投標(biāo)人都視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。第二步識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略和目標(biāo)。比如競(jìng)爭(zhēng)什么。是進(jìn)入?yún)^(qū)域性市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，還是進(jìn)入鐵路、公路、地鐵等行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，是創(chuàng)建業(yè)績(jī)的競(jìng)爭(zhēng)，還是爭(zhēng)取利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)等等。第三步評(píng)估分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額。市場(chǎng)份額是綜合性實(shí)力的指標(biāo)。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在招標(biāo)決策人及業(yè)務(wù)人員在評(píng)委中的心里占有率，從中找出問(wèn)題比較優(yōu)劣。分析不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在建施工項(xiàng)目上的情感占有率，哪個(gè)投標(biāo)人干的最好。第四步選擇要進(jìn)攻或回避的競(jìng)爭(zhēng)者。主要有以下幾種情形:1)處理好遠(yuǎn)對(duì)近的競(jìng)爭(zhēng)。比如外省對(duì)本省，外行業(yè)對(duì)本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。2)處理好強(qiáng)對(duì)弱的競(jìng)爭(zhēng)，比如打壓弱者使之一個(gè)個(gè)出局。3)處理好好的和壞的競(jìng)爭(zhēng)者。波特觀點(diǎn)認(rèn)為每個(gè)行業(yè)都有“好的”與“壞的”競(jìng)爭(zhēng)者，一個(gè)公司應(yīng)當(dāng)明智地去支持好的競(jìng)爭(zhēng)者并攻擊壞的競(jìng)爭(zhēng)者。全面分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，確定第一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和第二競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后，對(duì)照自己企業(yè)的情況，特別是針對(duì)本次工程項(xiàng)目投標(biāo)的準(zhǔn)備情況，技術(shù)、報(bào)價(jià)、資源的準(zhǔn)備情況，公關(guān)關(guān)系工作情況，就可以制定自己企業(yè)投標(biāo)的進(jìn)退、停止策略了。

　　3分析研究市場(chǎng)，以為長(zhǎng)久之計(jì)

　　分析研究市場(chǎng)是工程營(yíng)銷(xiāo)人員的基本工作，是一刻不能停止的工作。市場(chǎng)是發(fā)展變化的，要隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。市場(chǎng)的發(fā)展變化包括中央和地方投資方向的調(diào)整，行業(yè)或地區(qū)建設(shè)重點(diǎn)的劃定，建設(shè)法規(guī)的修訂補(bǔ)充，高新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入資格的標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)變化等。研究市場(chǎng)發(fā)展變化，盡早制定企業(yè)自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確定工程營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)及投標(biāo)策略。下面僅對(duì)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)模式做分析，供企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展參考。1)投標(biāo)報(bào)價(jià)模式。最低價(jià)法和合理低價(jià)法是目前普遍采用的方法，出于保護(hù)投資人的利益，防止投標(biāo)人串通投標(biāo)，招標(biāo)人通常采取公布投標(biāo)最高限制價(jià)的辦法。最低價(jià)法最初主要是國(guó)內(nèi)世行亞行貸款項(xiàng)目普遍采用，目前在個(gè)別省份也在采用，最低價(jià)法需要投標(biāo)人詳細(xì)進(jìn)行市場(chǎng)和工程項(xiàng)目調(diào)查分析，并準(zhǔn)確預(yù)測(cè)成本，此種辦法的投標(biāo)報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)很大，需要極其謹(jǐn)慎行事。合理低價(jià)法出于預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)干部插手招投標(biāo)和投標(biāo)人串通投標(biāo)等多方面的原因，招標(biāo)人采用概率論理論選定投標(biāo)人和計(jì)算評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)等，因此中標(biāo)與否有相當(dāng)?shù)倪\(yùn)氣成分。2)受邀模式。包括受邀投標(biāo)和受邀議標(biāo)，此種情況下要求投標(biāo)人竣工或在建項(xiàng)目有良好的履約記錄、業(yè)績(jī)。一般情況下經(jīng)投標(biāo)人評(píng)判或?qū)彶楹细竦膯挝皇苎�，受邀人的中�?biāo)機(jī)會(huì)比較大。投標(biāo)人沒(méi)有多大風(fēng)險(xiǎn)，但也可能只是陪標(biāo)的角色。因此投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件及合同文本應(yīng)詳細(xì)閱讀、分析，防止合同文本的欺詐或缺陷，如為私人投資或縣區(qū)投資要認(rèn)真調(diào)查項(xiàng)目資金是否落實(shí)。此種模式的投標(biāo)報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，中標(biāo)的關(guān)鍵因素主要是投標(biāo)人竣工或在建的項(xiàng)目有良好的履約記錄、業(yè)績(jī)。3)投融資模式。國(guó)內(nèi)大型建筑企業(yè)自己作為投資人，參與項(xiàng)目建設(shè)，即BT，BOT模式。大多數(shù)投資人，在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，都要進(jìn)行項(xiàng)目融資以籌集資金，國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目BT模式是從BOT模式演化而來(lái)，它不僅能解決項(xiàng)目建設(shè)資金的短缺問(wèn)題，還能給大型建筑企業(yè)以參與項(xiàng)目建設(shè)投融方式，帶動(dòng)工程總承包創(chuàng)造了條件。4)其他模式。如近年來(lái)在很多的市政工程建設(shè)過(guò)程逐步發(fā)展起來(lái)的小額資金撬動(dòng)的模式，這種方式需要施工單位有一定的資金實(shí)力，但由于競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小，項(xiàng)目的利潤(rùn)也較投標(biāo)模式高一些。

　　4結(jié)語(yǔ)

　　建筑工程市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)，是針對(duì)特定對(duì)象(即業(yè)主)展開(kāi)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)行為，不同于日常產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，因此我們要不斷的研究工程市場(chǎng)的新特點(diǎn)、新趨勢(shì)和新變化，根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和自身戰(zhàn)略定位，建立營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，有計(jì)劃有步驟的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展壯大的目標(biāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12

　　淺析圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　一、目前針對(duì)讀者設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)策劃方案需要提供的支持因素整理

　　確保階段新興圖書(shū)資源在書(shū)店之中經(jīng)營(yíng)只是初始規(guī)范要求，更為主要的任務(wù)在于令受眾人群明白書(shū)籍出版意義以及相關(guān)內(nèi)涵機(jī)理。經(jīng)過(guò)讀者購(gòu)買(mǎi)欲望廣泛性刺激過(guò)后，使得圖書(shū)發(fā)行端口產(chǎn)生無(wú)比高漲的回應(yīng)績(jī)效。其間由于讀者對(duì)于某類(lèi)圖書(shū)產(chǎn)品保留較高喜好程度，對(duì)于廣大書(shū)商來(lái)講無(wú)形之中可以增加貨源，可以說(shuō)是一類(lèi)較為妥善的互動(dòng)關(guān)聯(lián)。如今隨著信息技術(shù)全面發(fā)展，有關(guān)終端類(lèi)讀者數(shù)量難以清晰技術(shù)，有關(guān)內(nèi)部書(shū)評(píng)、書(shū)摘以及新書(shū)介紹內(nèi)容呈現(xiàn)方式必須得到全面調(diào)整，至此建立起全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的出版商規(guī)劃體系，目前此類(lèi)行為模式已經(jīng)成為我國(guó)傳統(tǒng)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方案轉(zhuǎn)型的必要適應(yīng)途徑。

　　1.手機(jī)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)單元。

　　相關(guān)規(guī)劃主體可以考慮令最新階段相關(guān)圖書(shū)類(lèi)產(chǎn)品快速向手機(jī)等新興媒介終端轉(zhuǎn)移，借助其固有的智能移動(dòng)式交流平臺(tái)和對(duì)應(yīng)閱讀指導(dǎo)性程序，令內(nèi)部用戶(hù)精確搜集并解讀一系列圖文并茂的電子聲像書(shū)籍資料，至此獲取前所未有的視覺(jué)感官享受。再就是透過(guò)手機(jī)傳輸途徑公布一切書(shū)籍促銷(xiāo)活動(dòng)效益和優(yōu)惠券，保證全新類(lèi)型圖書(shū)產(chǎn)品盈利渠道的拓展結(jié)果。

　　2.圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)博客營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)單元。

　　此類(lèi)架構(gòu)主要聯(lián)合圖書(shū)作者、讀者個(gè)體固定觀念和行為習(xí)慣作為支撐性線(xiàn)索，同時(shí)配合多樣化博客文章進(jìn)行心得深層次研究的行為模式，確保讀者對(duì)于相關(guān)圖書(shū)感知興致全面高漲并且愿意主動(dòng)花錢(qián)購(gòu)置。如今我國(guó)受到廣泛認(rèn)知的圖書(shū)博客網(wǎng)絡(luò)非豆瓣網(wǎng)莫屬，其核心理念在于聯(lián)合借助評(píng)論單元設(shè)置吸納各類(lèi)用戶(hù)讀書(shū)偏好信息，之后交友書(shū)籍作者審視，確保日后著作產(chǎn)品能夠朝著廣大消費(fèi)者需求層面逐層轉(zhuǎn)移，穩(wěn)定網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)和書(shū)籍實(shí)際購(gòu)置數(shù)量。

　　3.數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)單元。

　　結(jié)合客觀層面審視，圖書(shū)作為一類(lèi)特殊的知識(shí)產(chǎn)品類(lèi)型，其自身能夠提取的數(shù)字化分析元素極為豐富，包括旅游景點(diǎn)、人文風(fēng)情特色等，都可以借助數(shù)字化操作流程衍生一類(lèi)全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)素材。在全新數(shù)碼終端的廣泛衍生和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)功能映襯作用下，一時(shí)間數(shù)字化圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始全面擴(kuò)展，對(duì)于后期圖書(shū)傳播方式產(chǎn)生較為深刻的牽引效應(yīng)。相信此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段必定會(huì)在較短時(shí)間范圍內(nèi)轉(zhuǎn)化成為我國(guó)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的全新組成架構(gòu)。

　　4.主題營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)單元。

　　其實(shí)就是為后期圖書(shū)銷(xiāo)售活動(dòng)開(kāi)放一定的噱頭效應(yīng)，確保內(nèi)部促銷(xiāo)活動(dòng)主題和書(shū)籍內(nèi)涵相互貼合，貫徹富有針對(duì)性的促銷(xiāo)控制指標(biāo)，確保不同層面讀者潛在閱讀需求急劇膨脹，至此為圖書(shū)市場(chǎng)空間廣闊性綻放提供不竭支撐動(dòng)力。在整個(gè)主題性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管制體系內(nèi)部，規(guī)劃主體需要事先和相關(guān)職能單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保一切社會(huì)公益活動(dòng)、簽名售書(shū)會(huì)、作者-讀者聯(lián)歡活動(dòng)都能得到應(yīng)有支持力度;再就是經(jīng)過(guò)主題書(shū)評(píng)、讀書(shū)征文等途徑，為熱點(diǎn)圖書(shū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)添加獨(dú)到的演繹光芒。

　　需要特別引起關(guān)注的是，主題銷(xiāo)售模式的另一類(lèi)手段便是設(shè)置主題式書(shū)店規(guī)格或是在固定賣(mài)場(chǎng)設(shè)置主題交流區(qū)域，因?yàn)閮?nèi)部顧客群相對(duì)穩(wěn)定一些，并且隨著提供給讀者的書(shū)籍針對(duì)性逐漸強(qiáng)化，一時(shí)之間令圖書(shū)分類(lèi)格局呈現(xiàn)出細(xì)化形態(tài)。歸根結(jié)底，此類(lèi)主題區(qū)域就是主張聯(lián)合不同層次讀者閱讀需求進(jìn)行專(zhuān)門(mén)設(shè)置的銷(xiāo)售交流場(chǎng)所，涉及內(nèi)部圖書(shū)資源類(lèi)型劃分方式將以往傳統(tǒng)學(xué)科劃分體系全面覆蓋，將現(xiàn)代化人員一切時(shí)尚、休閑理念全面灌輸?shù)綍?shū)籍和主題交流活動(dòng)之中，借此鎖定固定讀者群。

　　結(jié)合以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)調(diào)查整理，有關(guān)此類(lèi)主題書(shū)店、交流區(qū)域等都會(huì)設(shè)定在經(jīng)濟(jì)交流黃金地點(diǎn)，當(dāng)中讀者關(guān)注熱點(diǎn)繁多，加上文化氛圍足夠個(gè)性、購(gòu)買(mǎi)條件極為便利以及持久化情感聯(lián)絡(luò)結(jié)果，使得主題書(shū)架營(yíng)銷(xiāo)模式在既定競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中長(zhǎng)期處于不敗巔峰。

　　二、出版品牌在圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃體系中的協(xié)調(diào)策略解析

　　結(jié)合以往實(shí)踐調(diào)查經(jīng)驗(yàn)整理解析，涉及出版品牌和一類(lèi)出版社名稱(chēng)有著本質(zhì)化區(qū)別，當(dāng)中名稱(chēng)始終保留對(duì)特定事物功能的辨別，不會(huì)針對(duì)其具體個(gè)性加以清晰呈現(xiàn)。也就是說(shuō)，此類(lèi)品牌時(shí)刻保留圖書(shū)商品個(gè)性以及讀者高質(zhì)量認(rèn)同效應(yīng)，是與傳統(tǒng)圖書(shū)產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)的名稱(chēng)、標(biāo)志、包裝等符號(hào)的組合。

　　有調(diào)查表明：有的讀者在選購(gòu)?fù)?lèi)內(nèi)容讀物時(shí)，偏好某家出版社的`圖書(shū);有的偏好某個(gè)作家或某個(gè)編輯的作品;有的因喜愛(ài)某種叢書(shū)當(dāng)中的一種，而對(duì)整套叢書(shū)產(chǎn)生興趣。這事實(shí)上是品牌效果在起作用。好的品牌是讀者對(duì)其產(chǎn)品的承認(rèn)和信任。品牌策劃實(shí)際上就是創(chuàng)名牌的過(guò)程，它通過(guò)人們對(duì)名牌產(chǎn)品的崇拜而實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)的目的。在市場(chǎng)消費(fèi)心理逐漸成熟、讀者購(gòu)書(shū)漸趨理智的今天，每一種新書(shū)的制作和投放市場(chǎng)的策劃，出版社、責(zé)任編輯都要具有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)。了解和掌握讀者的閱讀口味、購(gòu)買(mǎi)心理和實(shí)際需求，樹(shù)立為讀者負(fù)責(zé)的意識(shí)，將圖書(shū)品牌命名與塑造出版社品牌緊密聯(lián)系起來(lái)，加以創(chuàng)造和維護(hù)。這是一項(xiàng)代代相繼的系統(tǒng)化工程，需要長(zhǎng)期規(guī)劃，精心策劃。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，如今我國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃要素眾多，這和人們生活質(zhì)量和個(gè)性化閱讀需求提升結(jié)果有著必要性關(guān)聯(lián)，作為對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售規(guī)劃主體，必須確保時(shí)刻樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策劃理念，必要情況下將此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)視為一類(lèi)高科技規(guī)范系統(tǒng)，確保當(dāng)中異質(zhì)化規(guī)范主體主觀能動(dòng)性得到全數(shù)發(fā)揮。尤其對(duì)于出版社來(lái)講，其必須能夠透過(guò)長(zhǎng)期戰(zhàn)略角度完成階段化營(yíng)銷(xiāo)理念改革任務(wù)，同時(shí)全面引進(jìn)并改良現(xiàn)代化最新書(shū)籍營(yíng)銷(xiāo)理論、方式;進(jìn)而培養(yǎng)和維護(hù)自身營(yíng)銷(xiāo)策劃隊(duì)伍實(shí)力，最終為我國(guó)圖書(shū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)空間可持續(xù)拓展奠定深刻適應(yīng)基礎(chǔ)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13

　　摘要：隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的興起，電子商務(wù)已逐漸發(fā)展為一種廣泛采用的商務(wù)模式。在信息時(shí)代的今天，互聯(lián)網(wǎng)通信為電子商務(wù)系統(tǒng)提供了便利的交易環(huán)境，電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)模式，正以強(qiáng)大的生命力沖擊著傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)構(gòu)和貿(mào)易方式，與此同時(shí)也推動(dòng)著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論不斷變化。本文主要從電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)方面進(jìn)行研究，最后簡(jiǎn)要提出電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新策略方向。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1 引言

　　二十世紀(jì)末，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)了重大影響。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始逐漸影響整個(gè)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用發(fā)展，電子商務(wù)對(duì)于市場(chǎng)各領(lǐng)域的滲透影響愈加明顯，它的產(chǎn)生和發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)重要的影響。電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，更好的細(xì)分市場(chǎng)，把握市場(chǎng)脈搏，采用與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方法，滿(mǎn)足消費(fèi)者消費(fèi)需求具有重要意義。現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)已離不開(kāi)電子商務(wù)，企業(yè)必須迅速做出調(diào)整，適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的要求，才能在新時(shí)代下求得生存發(fā)展。電子商務(wù)正在迅速發(fā)展，新環(huán)境背景下的營(yíng)銷(xiāo)理論在發(fā)展過(guò)程中也面臨著眾多問(wèn)題，還需要進(jìn)一步的討論研究。

　　2 電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　2.1 電子商務(wù)的概念與特征

　　電子商務(wù)可以分為廣義的電子商務(wù)和狹義的電子商務(wù)兩類(lèi)。廣義的電子商務(wù)是指使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)，這些工具包括最初級(jí)的電報(bào)、電話(huà)、廣播、電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等等。商務(wù)活動(dòng)則指的是從商品的需求活動(dòng)到商品的合理、合法的消費(fèi)除去生產(chǎn)過(guò)程后的所有活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)則為利用Internet進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)�？偟母爬ǘ�，電子商務(wù)指的是技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)地運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱(chēng)。

　　而在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，更多的人是將電子商務(wù)與網(wǎng)購(gòu)等同為一個(gè)概念，這無(wú)疑是一個(gè)錯(cuò)誤的理解。網(wǎng)上購(gòu)物只是包含于電子商務(wù)，如果以偏概全，那么電子商務(wù)的發(fā)展必然會(huì)受到很大的限制。

　　電子商務(wù)具有普遍性、方便性、整體性、安全性、協(xié)調(diào)性等特征，其核心在于商務(wù)，所以其涉及到的領(lǐng)域也非常的多。

　　2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下，企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場(chǎng)有關(guān)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達(dá)到滿(mǎn)足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。從宏觀角度而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其目的在于滿(mǎn)足社會(huì)或人類(lèi)需要，實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。另一方面，從微觀角度而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是引導(dǎo)產(chǎn)品或勞動(dòng)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，簡(jiǎn)單來(lái)講，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以顧客為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，從產(chǎn)品規(guī)劃開(kāi)始，綜合利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全過(guò)程。

　　3 電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

　　3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論認(rèn)為：“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)對(duì)自己可控因素的調(diào)整而適應(yīng)外部環(huán)境的過(guò)程”。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展使得營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化：

　　市場(chǎng)成為全球性的市場(chǎng)。電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性質(zhì)，時(shí)間連續(xù)性加強(qiáng)，空間距離縮短，使得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來(lái)越擺脫國(guó)界的限制，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交叉性越來(lái)越強(qiáng)，從而市場(chǎng)迅速成為全球性的市場(chǎng)。這一改變?yōu)槠髽I(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)前景，同時(shí)也為企業(yè)提出了一種新的營(yíng)銷(xiāo)手段，即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

　　市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的縮短。企業(yè)傳統(tǒng)銷(xiāo)售大部分通過(guò)多級(jí)中間商來(lái)完成，而電子商務(wù)的產(chǎn)生使得企業(yè)可以直接面對(duì)廣大消費(fèi)者來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)，企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)交易，消費(fèi)者通過(guò)電子貨幣進(jìn)行支付，這樣一來(lái)省去了大量中間環(huán)節(jié)。中間環(huán)節(jié)的.減少則會(huì)降低銷(xiāo)售的成本，進(jìn)而降低了產(chǎn)品最終的售賣(mài)價(jià)格，不僅利于企業(yè)增加銷(xiāo)售量，提高自身收益，而且也使得消費(fèi)者從中受益。

　　信息傳播途徑的增加。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，人們不僅可以通過(guò)傳統(tǒng)媒體例如報(bào)紙、廣播電臺(tái)、電視等介質(zhì)，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一新媒體，更多的了解市場(chǎng)信息，參與市場(chǎng)活動(dòng)。電子商務(wù)正是依托互聯(lián)網(wǎng)，將報(bào)紙、廣播電臺(tái)、電視等傳統(tǒng)媒體傳播模式有機(jī)結(jié)合起來(lái)，傳播效果也是顯而易見(jiàn)的。電子商務(wù)環(huán)境下，信息傳播呈現(xiàn)多元化，信息交流溝通不僅可以一對(duì)一，還可以一對(duì)多等形式，為眾多的人參與到市場(chǎng)活動(dòng)中提供了巨大便利。此外，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)也可以更好的借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告投放、企業(yè)平臺(tái)建設(shè)等方法，宣傳企業(yè)形象，擴(kuò)大業(yè)務(wù)平臺(tái)，因此電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也就擁有了相比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式更加廣闊的廣告宣傳空間。

　　交易支付手段的變化。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)，消費(fèi)者可以直觀的進(jìn)行選購(gòu)，雙方達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向后，通過(guò)電子貨幣進(jìn)行支付，這為顧客訂購(gòu)商品的支付貨款相比其他商業(yè)模式更加節(jié)約成本，并且交易過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了無(wú)現(xiàn)金化。

　　3.2 消費(fèi)者及其行為變化

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅影響著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，而且也影響著企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，這種影響便體現(xiàn)在消費(fèi)者行為的變化上。在參與市場(chǎng)活動(dòng)中，消費(fèi)者的主導(dǎo)性不斷增強(qiáng)，消費(fèi)者完全根據(jù)自我的消費(fèi)意愿進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

　　首先，在以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略定位一般是大眾，廣告面對(duì)對(duì)象廣，缺乏一定的針對(duì)性，盲目性較大。如此一來(lái)，給企業(yè)帶來(lái)的影響便是營(yíng)銷(xiāo)宣傳投入大，但效果并不顯著，與此同時(shí)也給企業(yè)增加了銷(xiāo)售成本。而在新環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展催生了大批的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者。他們不同于之前傳統(tǒng)的大眾，電子商務(wù)環(huán)境下的消費(fèi)者更加追求并且易于接受新奇的思想事物，希望主動(dòng)參與到新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研究中，希望可以通過(guò)自身的用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品提出改進(jìn)，成為企業(yè)的幫助者。因此，新網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)訴求、消費(fèi)特點(diǎn)更需要企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定者予以關(guān)注。其次是電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者的行為更加的理性化，合理化�；ヂ�(lián)網(wǎng)中，消費(fèi)者可以通過(guò)各種渠道了解到自己想要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的信息，也可以通過(guò)各類(lèi)搜索引擎、購(gòu)物網(wǎng)站搜索相關(guān)產(chǎn)品信息進(jìn)行比較，以求得用最少的資金投入購(gòu)買(mǎi)到最滿(mǎn)意的產(chǎn)品。

　　第三點(diǎn)則是電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者追求差異性。從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)要想得到成功，必須在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，從產(chǎn)品的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制造到產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸、銷(xiāo)售來(lái)認(rèn)真考慮這種差異性，并且根據(jù)這種差異性，制定合適方案。

　　4 電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)也帶來(lái)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的改變，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　個(gè)性針對(duì)化營(yíng)銷(xiāo)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是針對(duì)不特定的大多數(shù)消費(fèi)者，而電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)模式釋放了消費(fèi)者的個(gè)性化需求，企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者提供的信息針對(duì)性進(jìn)行服務(wù)，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還可以使企業(yè)可以時(shí)刻了解消費(fèi)者的需求，提供完善配套服務(wù)。

　　誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)多數(shù)是依靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行，這種虛擬的特性，要求企業(yè)必須具有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的品質(zhì)。當(dāng)消費(fèi)者感受到對(duì)方的誠(chéng)意后，成交的可能性自然會(huì)提高。企業(yè)的誠(chéng)信度越高，消費(fèi)者的誠(chéng)信度也越高，所以企業(yè)應(yīng)該將誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)放在首要位置。

　　服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者的選擇機(jī)會(huì)更多。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上可供選擇的企業(yè)更多，消費(fèi)者的要求更加詳細(xì)也更加挑剔，因此企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量已成為電子商務(wù)條件下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。

　　傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)方式的失效。傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式，基本是企業(yè)做品牌推廣，中間商做渠道與終端客戶(hù)，從而兩方面力量一起開(kāi)辟市場(chǎng)。電子商務(wù)的興起，大大減少了中間渠道商的數(shù)量，企業(yè)更多的是直接面對(duì)消費(fèi)者，取而代之的是產(chǎn)銷(xiāo)合一的分銷(xiāo)模式。

　　5 電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

　　5.1 營(yíng)銷(xiāo)策略由4P向4C轉(zhuǎn)變

　　4P即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心思想。但在電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)理論是以客戶(hù)為中心，與傳統(tǒng)理論不符。

　　4C理論是1990年美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家勞特伯恩提出的，即買(mǎi)方條件下的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)從買(mǎi)方的觀點(diǎn)和立場(chǎng)出發(fā)，將營(yíng)銷(xiāo)交易的要素從4P轉(zhuǎn)向4C：從賣(mài)方的產(chǎn)品（Product）轉(zhuǎn)向賣(mài)方的需要和欲望（Customer needs and wants）；從賣(mài)方的定價(jià)（Pricing）轉(zhuǎn)向賣(mài)方的成本（Cost to customer）；從賣(mài)方的渠道（Place）轉(zhuǎn)向買(mǎi)房的便利（Convenience）；從賣(mài)方的促銷(xiāo)（Promotion）轉(zhuǎn)向買(mǎi)賣(mài)雙方之間的溝通（Communication）。4C營(yíng)銷(xiāo)模式的意義在于將交易的主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)給了買(mǎi)方，讓買(mǎi)房根據(jù)交易意愿來(lái)進(jìn)行交易決策。

　　5.2 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的改變

　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式也隨著電子商務(wù)的發(fā)展發(fā)生調(diào)整：

　　注重消費(fèi)者滿(mǎn)意度。電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者成為主導(dǎo)者，所以企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和營(yíng)銷(xiāo)視角，站在消費(fèi)者的角度，切實(shí)從消費(fèi)者出發(fā)，滿(mǎn)足消費(fèi)者的要求。

　　注重消費(fèi)者個(gè)性化服務(wù)。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者提供的信息要求提供定時(shí)定量的一對(duì)一服務(wù)，讓顧客自己根據(jù)喜好來(lái)選擇。在保證顧客充分主動(dòng)權(quán)的前提下，充分了解顧客需求的基礎(chǔ)之上，為客戶(hù)量身打造，這樣才能實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

　　注重樹(shù)立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌。品牌是無(wú)形資產(chǎn)，更是不可缺少的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，它在潛意識(shí)下影響著消費(fèi)者，所以必須加以重視。

　　6 電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)

　　電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比有許多的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　有利于企業(yè)降低成本。新環(huán)境下企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略制定過(guò)程中更加注意有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳時(shí)還可以更好降低成本，同時(shí)也可以保證有不錯(cuò)的宣傳效果。

　　能夠幫助企業(yè)增加銷(xiāo)售商機(jī)。傳統(tǒng)的店鋪銷(xiāo)售，傳統(tǒng)的媒體宣傳制約著企業(yè)的銷(xiāo)售，而現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)時(shí)間限制、無(wú)國(guó)界、無(wú)區(qū)域限制，更好的提高企業(yè)市場(chǎng)占有率。

　　與消費(fèi)者更好的進(jìn)行互動(dòng)，滿(mǎn)足消費(fèi)者需要。企業(yè)在與消費(fèi)者進(jìn)行交易的過(guò)程中，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更好的了解消費(fèi)者的需求和心理，加強(qiáng)同消費(fèi)者聯(lián)系，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　7 電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新策略

　　目前，很多企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)仍然有很大的偏差，由于企業(yè)信息閉塞以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀念落后，無(wú)法意識(shí)到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的變化，所以企業(yè)還是在沿用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和手段，長(zhǎng)久以來(lái)非常不利于企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，可以根據(jù)以下幾個(gè)方向采取營(yíng)銷(xiāo)新策略：

　　改變企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，不斷完善企業(yè)的信息管理系統(tǒng)，努力提升自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　積極整合市場(chǎng)資源和營(yíng)銷(xiāo)手段，努力實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　努力提供合適的網(wǎng)上產(chǎn)品與個(gè)性化服務(wù)，努力讓每一位顧客達(dá)到滿(mǎn)意，真正樹(shù)立“顧客至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念。

　　建立完善企業(yè)信譽(yù)，樹(shù)立企業(yè)良好網(wǎng)上形象。

　　8 結(jié)束語(yǔ)

　　電子商務(wù)時(shí)代是一個(gè)以顧客為中心的時(shí)代，它要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須圍繞這個(gè)中心進(jìn)行。只有在電子商務(wù)環(huán)境下才能真正實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心，真正做到以人為本，滿(mǎn)足客戶(hù)要求，才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中立足。

　　隨著技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將逐步為更多的人所接受，電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相互影響和促進(jìn)，將會(huì)更好地滿(mǎn)足人們的需求。

　　參考文獻(xiàn)

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14

　　【摘要】近日，中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)裁決廣藥收回紅色罐裝及紅色瓶裝王老吉的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)，香港加多寶集團(tuán)停止使用“王老吉”商標(biāo)。這場(chǎng)歷時(shí)一年多“王老吉”風(fēng)波的塵埃落定給茶行業(yè)帶來(lái)更多的不確定性，加多寶、王老吉、和其正、霸王等品牌將重新劃分中國(guó)涼茶市場(chǎng)。面對(duì)新的機(jī)會(huì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們需要尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)和制定新的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。本計(jì)劃在分析外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上，完成尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)的目的。為了達(dá)成設(shè)定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)，并制定了行動(dòng)計(jì)劃和評(píng)估指標(biāo)、方法等。

　　【關(guān)鍵詞】加多寶、涼茶

　　一、茶飲料市場(chǎng)現(xiàn)狀及企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)

　�。ㄒ唬┎栾嬃系陌l(fā)展現(xiàn)狀

　　在當(dāng)前飲料市場(chǎng)中，茶飲料、果汁飲料占據(jù)極大的市場(chǎng)份額，功能型飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，但是隨著人們對(duì)保健要求的提高，對(duì)飲料的功效越來(lái)越注重。

　�。ǘ┢髽I(yè)的目標(biāo)任務(wù)

　　本公司主要從事罐裝涼茶的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，服務(wù)于廣大用戶(hù)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們需要尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)和制定新的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，目標(biāo)是針對(duì)目標(biāo)顧客的需求對(duì)涼茶的原材料嚴(yán)格把關(guān)，提升產(chǎn)品的科技含量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，并加

　　強(qiáng)對(duì)“加多寶”品牌的文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，為中國(guó)創(chuàng)造一個(gè)世界級(jí)的品牌。

　　二、“加多寶”SWOT分析

　�。ㄒ唬┳陨韮�(yōu)勢(shì)

　　1.成本優(yōu)勢(shì)

　　企業(yè)除了有廉價(jià)的勞動(dòng)力，同時(shí)控制了上線(xiàn)的貨源，能把價(jià)格壓得很低，合理地配置了資源，節(jié)省了成本。

　　2.文化優(yōu)勢(shì)

　　加多寶已經(jīng)利用王老吉打開(kāi)了涼茶這一行業(yè)，使其在處于瓶頸困境的飲料業(yè)分得一杯羹。成為第一品牌的王老吉也為其幕后的耕耘者帶上光環(huán)而加多寶只需揭開(kāi)神秘的面紗便有機(jī)會(huì)迎來(lái)“柳暗花明又一村”的開(kāi)闊境地。能使廣藥無(wú)可奈何的王老吉一舉成為中國(guó)第一罐足以說(shuō)明加多寶的企業(yè)文化、管理模式、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之優(yōu)秀，這也是其可以成功的基石。

　　3.健康優(yōu)勢(shì)

　　“怕上火都喝加多寶”，無(wú)人不知無(wú)人不曉。在研究消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法中，我們可以發(fā)現(xiàn)紅色罐裝加多寶的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng)，并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。而可樂(lè)、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預(yù)防上火”的功能，僅僅是間接的競(jìng)爭(zhēng)者。所以在消費(fèi)者的心目中，涼茶的領(lǐng)導(dǎo)者是能預(yù)防上火的“加多寶”。

　�。ǘ┳陨砹觿�(shì)

　　1.自主品牌的缺失已經(jīng)使得加多寶陷入雙重危機(jī)

　　加多寶被籠罩在“王老吉”的光環(huán)之下難以嶄露頭角，而現(xiàn)在失去王老吉之后，等于把自己重金打造的王老吉市場(chǎng)拱手讓出來(lái)了，其品牌能否被消費(fèi)者認(rèn)可還是一未知數(shù)。同時(shí)，加多寶把廣告資源全部投資在母品牌上，不僅浪費(fèi)了王老吉品牌的傳播資源，而且也很難迅速見(jiàn)到效果。

　　2.宣傳費(fèi)用的增加

　　雖然“加多寶”合理控制了采購(gòu)成本，但在宣傳方面投資較大。由于20xx年“加

　　多寶”和“王老吉”的商標(biāo)糾紛問(wèn)題，加多寶面臨重整。但是王老吉在行業(yè)內(nèi)的知名度較大，有很大的市場(chǎng)份額。為了打敗王老吉，奪得一襲之地，加多寶隨做出應(yīng)對(duì)方案，在各大城市的火鍋店、飯店做大規(guī)模促銷(xiāo)，牢牢抓住餐飲這一渠道。同時(shí)，不惜花大價(jià)錢(qián)贊助“中國(guó)好聲音”，不僅如此，更是在廣告方面下足功夫，廣告宣傳費(fèi)用比中小品牌的投入多45%左右，占總成本的10%；成本的提高使企業(yè)整體利潤(rùn)下降，又不能盲目的提價(jià)，否則會(huì)失去現(xiàn)有市場(chǎng)份額，所以如何降低銷(xiāo)售成本是企業(yè)的當(dāng)前重點(diǎn)。

　　3.包裝單一

　　目前，市場(chǎng)上的加多寶只限于紅色罐裝，紅色加多寶受品牌名所累，并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個(gè)主要銷(xiāo)售區(qū)域浙南，消費(fèi)者將“加多寶”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論。

　�。ㄈC(jī)會(huì)

　　1.茶飲料的'網(wǎng)民關(guān)注度排名上升最快

　　據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在茶飲料的點(diǎn)擊率直線(xiàn)上升。同時(shí)由于今年跟王老吉的糾紛，提高了品牌知名度。加多寶自身已經(jīng)打開(kāi)的涼茶市場(chǎng)為其自主品牌的傳播提供有力的幫助。

　　2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺乏品牌推廣

　　高端價(jià)位的飲料寥寥無(wú)幾，加多寶的價(jià)格定位提升了其產(chǎn)品檔次。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于茶飲料沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位，我們的市場(chǎng)定位非常明確，就是“怕上火都喝加多寶”。

　　3.年輕人是主力軍，市場(chǎng)潛力巨大。

　　在初期，我們可以借著王老吉奠定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，來(lái)進(jìn)行宣傳，吸引年輕的消費(fèi)群體。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，讓消費(fèi)者了解“王老吉”的背后故事。

　　（四）外部威脅

　　行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇，主要競(jìng)爭(zhēng)者如王老吉、霸王、何其正等，它們都對(duì)“加多寶”形成巨大威脅�！昂纹湔笔侵袊�(guó)涼茶行業(yè)的一支勁旅，產(chǎn)品定位為熬夜傷神補(bǔ)

　　元?dú)獠⑶以谥醒胍慌_(tái)黃金段插播廣告，價(jià)格還比較低，加多寶為4.5元，何其正為3.0元，同時(shí)，何其正提倡以和為貴，給經(jīng)銷(xiāo)商預(yù)留足夠的利潤(rùn)空間；霸王涼茶品牌知名度基礎(chǔ)較深，其市場(chǎng)基礎(chǔ)較扎實(shí) ，認(rèn)知度普遍較高；同時(shí)還有新的品牌進(jìn)入茶飲料市場(chǎng)，對(duì)加多寶都存在一定威脅。

　　三、“加多寶”STP分析

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)細(xì)分

　　1.按購(gòu)買(mǎi)者年齡細(xì)分

　　據(jù)調(diào)查得出，購(gòu)買(mǎi)茶飲料的消費(fèi)者年齡大都在18—30歲之間。

　　2.按購(gòu)買(mǎi)地域細(xì)分

　　目前，全國(guó)發(fā)展相對(duì)較快的城市均已推出加多寶，而且，這對(duì)不同場(chǎng)所，價(jià)格有所不同，超市一般為3.9元/瓶，飯店一般為6.0元/瓶。

　　3. 按購(gòu)買(mǎi)行為因素細(xì)分

　　圖1：各類(lèi)飲料消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的情況

　　由圖可以看出，在功能型飲料這塊，有很大的市場(chǎng)份額，加多寶應(yīng)抓住機(jī)會(huì)，針對(duì)消費(fèi)群體的行為特征，推出適宜活動(dòng)，從而吸引消費(fèi)者，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

　�。ǘ┠繕�(biāo)市場(chǎng)選擇

　　1.學(xué)生市場(chǎng)

　　尚不了解加多寶的學(xué)生，以及其他飲料的忠實(shí)客戶(hù)。

　　2.社會(huì)年輕人士市場(chǎng)

　　經(jīng)常光顧火鍋、超市的年輕人士。

　�。ㄈ┦袌�(chǎng)定位

　　紅色罐裝加多寶順應(yīng)現(xiàn)有消費(fèi)者的認(rèn)知而且沒(méi)有與之沖突。紅色加多寶是作為一個(gè)功能性飲料，購(gòu)買(mǎi)加多寶的真實(shí)動(dòng)機(jī)是用于“預(yù)防上火”。

　　四、加多寶的4p戰(zhàn)略

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

　　品牌定位是加多寶首先要做的，打造自主品牌“加多寶”是做好一切的前提，拋卻“王老吉”勢(shì)在必行。其次，加多寶涼茶可以變身不變心，使廣大消費(fèi)者正確識(shí)別加多寶出品的正宗涼茶，保護(hù)正宗涼茶的單一性與純正性。表明了加多寶集團(tuán)立足“正宗” 矢志不渝傳承與弘揚(yáng)涼茶文化的決心。

　�。ǘ﹥r(jià)格策略

　　去“王老吉”化的加多寶正宗涼茶在價(jià)格方面不用因?yàn)榭桃獾脑黾愉N(xiāo)量而有所降低，維持原價(jià)是最佳選擇。雖說(shuō)加多寶是新產(chǎn)品品牌，但“變身不變心”的事實(shí)限制了其定價(jià)。因此加多寶正宗涼茶的定價(jià)也必須隨行就市。以原來(lái)相對(duì)其他涼茶偏高的價(jià)格不僅顯示出較高檔次，而且能為消費(fèi)者留下深刻印象。

　�。ㄈ┓咒N(xiāo)策略

　　渠道首先意味著一種市場(chǎng)利益分配，其次渠道代表著市場(chǎng)操作資源配置方式的全面變化。第三渠道模式戰(zhàn)略主要是圍繞兩個(gè)方向展開(kāi)的，價(jià)值鏈與終端形態(tài)。 “得渠道者得天下”這是商戰(zhàn)中經(jīng)久不衰的真理。一方面，加多寶要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，另

　　一方面要經(jīng)營(yíng)實(shí)體店面的形式，特別以直接渠道和間接渠道相結(jié)合的方式拓寬銷(xiāo)售市場(chǎng)增加市場(chǎng)份額。與此同時(shí)要積極與以肯德基為首的知名快餐店、連鎖火鍋城或大的企業(yè)等等進(jìn)行合作，以上都是涼茶的潛在市場(chǎng)。這樣一來(lái)不僅能借助他們的品牌推廣自己的產(chǎn)品，而且實(shí)實(shí)在在的拓寬了自己的銷(xiāo)售渠道，一舉兩得。

　�。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略

　　現(xiàn)階段，加多寶首當(dāng)其沖的任務(wù)是要趁勢(shì)借助網(wǎng)絡(luò)媒體就“王老吉” 事件擺正自己的身影，讓加多寶這一新品牌走進(jìn)消費(fèi)者的視野之余，也讓消費(fèi)者了解“王老吉” 背后的故事并接受加多寶為“王老吉”立下的汗馬功勞。

　　五、后加多寶營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　時(shí)隔15年后王老吉商標(biāo)再度回歸廣藥集團(tuán)運(yùn)營(yíng)，此時(shí)其已價(jià)值千億元。失去王老吉logo的加多寶該怎么辦呢？以下是加多寶的四個(gè)步驟：

　�。ㄒ唬┪从昃I繆去“王老吉化”戰(zhàn)略

　　邁出品牌重塑第一步，為了使消費(fèi)者能很自然的從王老吉過(guò)渡到加多寶，牢牢吸引住原有消費(fèi)群體，積極吸納更廣泛消費(fèi)群體，加多寶早早對(duì)正宗涼茶的配方進(jìn)行了改良與深加工。從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)去“王老吉化”。

　�。ǘ┣勒瓶厝姘l(fā)力搶占市場(chǎng)盡顯“王者”氣勢(shì)

　　渠道和品牌維系之爭(zhēng)才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵核心。加多寶一方面鞏固其渠道系統(tǒng)穩(wěn)住現(xiàn)有渠道商，另一方面通過(guò)渠道商掌控終端，避免渠道商投向王老吉，同時(shí)積極開(kāi)拓新的渠道商，以填補(bǔ)失去的部分渠道商的市場(chǎng)空白。

　�。ㄈ┲厝鰮羝放菩麄鳎芗茝V發(fā)動(dòng)全方位品牌傳播攻勢(shì)

　　加多寶在開(kāi)展電視、地鐵廣告等，除傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)傳播方式外，也同時(shí)注重通過(guò)QQ、微博等社會(huì)化媒體獲取消費(fèi)者支持，打造一個(gè)立體傳播策略。無(wú)論是在地面還是空中，都展開(kāi)了密集的攻勢(shì)。投入巨資全方位阻擊王老吉的消費(fèi)導(dǎo)向。

　�。ㄋ模┘佣鄬氈袊�(guó)好聲音的蝴蝶效應(yīng)

　　《加多寶中國(guó)好聲音》播出后依然收視爆棚。截止到現(xiàn)在，由加多寶冠名播出的《中國(guó)好聲音》音樂(lè)欄目已經(jīng)播完了第一季。每期節(jié)目亮點(diǎn)各不相同備受觀眾熱捧�，F(xiàn)已經(jīng)成為今年暑假人氣最高的綜藝節(jié)目。加多寶可以繼續(xù)冠名好聲音，也可

　　以冠名其他比較好的節(jié)目，宣傳效果明顯。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　從紅罐王老吉到紅罐加多寶外包裝上，三個(gè)字的變化對(duì)加多寶來(lái)說(shuō)可謂是“ 不能承受之輕”。然而失去一個(gè)經(jīng)營(yíng)十余年的品牌既是危機(jī)也可能是契機(jī)。畢竟租賃他人品牌始終都會(huì)受人掣肘。品牌重建也許會(huì)經(jīng)歷陣痛，但之后就不會(huì)再有養(yǎng)子“回家”反目為敵的尷尬。加之就目前各種調(diào)查結(jié)果來(lái)看，加多寶的市場(chǎng)認(rèn)知度還算比較樂(lè)觀。漫長(zhǎng)的商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)對(duì)加多寶來(lái)說(shuō)其實(shí)是一次難得的品牌推廣，很多原本只知道“王老吉” 不知道其生產(chǎn)商的消費(fèi)者，在相關(guān)新聞持續(xù)曝光的過(guò)程中慢慢有了初步的認(rèn)知，并且基于各種原因?qū)?guó)企普遍的不信任感、加多寶之前成功的品牌策劃影響、媒體輿論的引導(dǎo)，大部分消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中明顯產(chǎn)生了對(duì)加多寶的情感傾斜。相信通過(guò)加多寶的營(yíng)銷(xiāo)策劃，以及完美執(zhí)行，定會(huì)做出“正宗涼茶”，讓中國(guó)人認(rèn)可，讓世界認(rèn)可！

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15

　　課程建設(shè)是手機(jī)游戲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)進(jìn)入良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)的首要問(wèn)題，課程建設(shè)涉及背景、意義和內(nèi)容三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。只有高度重視，才能培養(yǎng)出高層次的手機(jī)游戲人才。

　　一、充分了解手機(jī)游戲課程建設(shè)的背景

　　1.手機(jī)游戲人才的過(guò)旺需求

　　自從1997年NOKIA推出第一款手機(jī)游戲貪吃蛇以來(lái)，手機(jī)游戲以罕見(jiàn)和驚人的速度浸入我們的生活，同時(shí)，由于手機(jī)游戲短小和易于上手的特點(diǎn)，使手機(jī)游戲的市場(chǎng)規(guī)模出現(xiàn)了爆發(fā)性地增長(zhǎng)。據(jù)易觀國(guó)際預(yù)測(cè)，20xx年中國(guó)手機(jī)游戲市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到42億元。手機(jī)游戲強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭預(yù)示著潛在的人才需求。據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布的才情數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)游戲人才的需求增長(zhǎng)明顯。然而手機(jī)游戲人才奇缺的程度以至于達(dá)到了象很多媒體所報(bào)道的“難覓動(dòng)漫游戲制作人才”的地步。

　　2.職業(yè)培訓(xùn)的不足和高校教育的優(yōu)勢(shì)

　　職業(yè)培訓(xùn)具有門(mén)檻低、培訓(xùn)周期短的特點(diǎn)，但由于聘請(qǐng)的老師有開(kāi)發(fā)游戲的經(jīng)歷但缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致教學(xué)方法不靈活，教學(xué)效果不夠理想。另外，學(xué)員的學(xué)歷參差不齊，以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多以獲得較高的經(jīng)濟(jì)收益為主要目的，這種速成式的培養(yǎng)方式培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，自學(xué)能力和創(chuàng)新能力有限，很難在質(zhì)量和數(shù)量上滿(mǎn)足游戲這一新興行業(yè)對(duì)人才的較高需求。然而高校教育有合理的學(xué)制、優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件、雄厚的師資力量等方面的優(yōu)勢(shì)，能保證游戲教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

　　3.國(guó)家的大力扶持

　　國(guó)家非常重視游戲人才的培養(yǎng)，大力支持有條件的高等學(xué)校設(shè)立游戲?qū)I(yè)和院系，同時(shí)鼓勵(lì)一些大學(xué)的軟件、信息技術(shù)、美術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理等專(zhuān)業(yè)，參與游戲策劃、設(shè)計(jì)、技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)工作，積極鼓勵(lì)游戲企業(yè)與高校聯(lián)合辦學(xué)。同時(shí)國(guó)家還制定了相關(guān)政策，對(duì)游戲產(chǎn)品的研發(fā)給予資金、技術(shù)和人才支持，對(duì)游戲產(chǎn)品進(jìn)出口給予稅收優(yōu)惠和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

　　二、準(zhǔn)確把握手機(jī)游戲課程建設(shè)的意義

　　1.符合課程改革的趨勢(shì)

　　“課程是隨著時(shí)代的發(fā)展，隨著社會(huì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾運(yùn)動(dòng)而發(fā)展的。不同的歷史時(shí)期，不同的社會(huì)形態(tài)所處的`不同的現(xiàn)實(shí)有其相應(yīng)的課程設(shè)計(jì)”。由此可見(jiàn)，課程改革的趨勢(shì)之一是課程要具有發(fā)展性和前瞻性，也就是課程的建設(shè)要始終處在動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài)中，要緊跟科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐，反應(yīng)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具雛形，雖然手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)還處于起步階段，但是高校應(yīng)敏銳地洞察到手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，并適時(shí)地開(kāi)設(shè)手機(jī)游戲課程。

　　2.促進(jìn)專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

　　很多高校在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上非常傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)，并依此作為優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)來(lái)吸引大批學(xué)生報(bào)考，但由于傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)術(shù)型人才的需求萎縮，從一定程度上影響了高校的辦學(xué)效益。高校在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)的需求，增加社會(huì)需求旺盛、畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)好的新興專(zhuān)業(yè)。浙江大學(xué)、山東大學(xué)等高校及時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，從20xx年就開(kāi)設(shè)了“計(jì)算機(jī)游戲程序設(shè)計(jì)”課程。為擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)渠道，地方高校應(yīng)發(fā)展一批適應(yīng)地方就業(yè)市場(chǎng)、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的特色專(zhuān)業(yè)。比如：杭州的動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)，很多動(dòng)漫游戲公司急需大量的專(zhuān)業(yè)人才，杭州的很多高校及時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置方向，增設(shè)了動(dòng)漫游戲等特色專(zhuān)業(yè)，并與動(dòng)漫游戲公司簽訂定向人才培養(yǎng)協(xié)議。

　　總之，高校在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上必須遵循主動(dòng)適應(yīng)和注重特色的原則，處理好傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)和特色專(zhuān)業(yè)的關(guān)系。

　　三、縝密部署手機(jī)游戲課程建設(shè)的內(nèi)容

　　1.明確課程性質(zhì)、界定課程目標(biāo)

　　課程性質(zhì)是規(guī)定課程所屬學(xué)科專(zhuān)業(yè)及課程地位。手機(jī)游戲課程所屬學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的劃分出現(xiàn)了技術(shù)和藝術(shù)兩種傾向，技術(shù)傾向的高校將手機(jī)游戲課程歸屬為工學(xué)下的計(jì)算機(jī)軟件與理論專(zhuān)業(yè)；藝術(shù)傾向的高校將其歸屬為藝術(shù)學(xué)下的美術(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)。手機(jī)游戲課程具有技術(shù)和藝術(shù)并重的特點(diǎn)，因此，學(xué)科專(zhuān)業(yè)歸屬問(wèn)題還需進(jìn)一步明確。課程的地位是指課程同本專(zhuān)業(yè)其他課程的關(guān)系，多數(shù)高校把手機(jī)游戲課程定位于專(zhuān)業(yè)方向課，少數(shù)高校定位于專(zhuān)業(yè)核心課。

　　課程目標(biāo)是描述學(xué)生學(xué)習(xí)完課程后在知識(shí)、技能、態(tài)度和能力方面的變化。手機(jī)游戲課程的知識(shí)目標(biāo)是了解手機(jī)游戲的概念、發(fā)展歷史、分類(lèi)類(lèi)型，掌握開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、策劃內(nèi)容、設(shè)計(jì)要素、測(cè)試工具、優(yōu)化技術(shù)和移植方法、運(yùn)營(yíng)和管理；手機(jī)游戲課程的技能目標(biāo)是能夠配置手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)環(huán)境，并與小組成員合作或獨(dú)立開(kāi)發(fā)出一款手機(jī)游戲，；手機(jī)游戲課程的態(tài)度目標(biāo)是認(rèn)識(shí)到手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，培養(yǎng)對(duì)手機(jī)游戲設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、管理的濃厚興趣；手機(jī)游戲課程的能力目標(biāo)是培養(yǎng)對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的理解能力，培養(yǎng)對(duì)界面和角色設(shè)計(jì)的審美能力，培養(yǎng)與策劃人員良好的溝通能力，培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作能力，培養(yǎng)對(duì)軟件的分析評(píng)價(jià)能力，培養(yǎng)軟件的管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。

　　2.完善課程體系、細(xì)化課程內(nèi)容

　　國(guó)際游戲開(kāi)發(fā)者協(xié)會(huì)(IGDA)在20xx年提出的游戲課程框架認(rèn)為，游戲課程是計(jì)算機(jī)、美術(shù)、文學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)科學(xué)、管理學(xué)等跨學(xué)科的綜合體。因此，基礎(chǔ)課程應(yīng)開(kāi)設(shè)與游戲?qū)I(yè)相關(guān)的學(xué)科課程。專(zhuān)業(yè)課程是提供專(zhuān)門(mén)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的課程。依據(jù)游戲課程框架，專(zhuān)業(yè)課程包括手機(jī)游戲評(píng)論、游戲與社會(huì)、游戲策劃、游戲編程、視覺(jué)設(shè)計(jì)、聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)、游戲故事創(chuàng)作、游戲交互設(shè)計(jì)、游戲開(kāi)發(fā)、及游戲產(chǎn)業(yè)等。

　　手機(jī)游戲理論課程包括JAVA語(yǔ)言、素描、色彩、手機(jī)游戲概論等。手機(jī)游戲?qū)嵺`課程包括手機(jī)游戲策劃、編程、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、角色設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)制作、測(cè)試、優(yōu)化、移植等。

　　必修課程是提供專(zhuān)業(yè)方向所必須的知識(shí)和技能的課程，比如手機(jī)游戲設(shè)計(jì)方向的必修課程包括素描、色彩、造型、角色設(shè)計(jì)、場(chǎng)景設(shè)計(jì)等課程。選修課程是為增加學(xué)生的興趣和擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面而設(shè)計(jì)的由學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)選擇的課程。

　　手機(jī)游戲的課程體系建設(shè)應(yīng)在保證專(zhuān)業(yè)和必修課程的課時(shí)的同時(shí)，適當(dāng)擴(kuò)大基礎(chǔ)課程的輻射面，增加選修課的設(shè)置比例。

　　課程內(nèi)容建設(shè)上要增加廣度和深度。比如手機(jī)游戲編程課程應(yīng)包括面向?qū)ο蟮木幊�、游戲圖形編程、音頻編程、人工智能等內(nèi)容，這些內(nèi)容要細(xì)化，比如游戲圖形編程還要涉及渲染、動(dòng)畫(huà)、圖形系統(tǒng)設(shè)計(jì)、材質(zhì)、線(xiàn)條和陰影等。

　　3.提升師資水平、創(chuàng)新教學(xué)方法

　　手機(jī)游戲課程實(shí)施的主體是教師，因此，提升教師的教學(xué)水平是課程建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，高校在引進(jìn)專(zhuān)業(yè)教師的同時(shí)，選派中青年骨干教師到游戲企業(yè)參與項(xiàng)目研發(fā)或到手機(jī)游戲教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展比較成功的高校進(jìn)修培訓(xùn)，培養(yǎng)既有理論知識(shí)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師。

　　手機(jī)游戲課程具有理論和實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)，因此，僅僅采用理論講授的方法不能取得很好的教學(xué)效果，教師應(yīng)在教學(xué)過(guò)程中積極探索新的教學(xué)方法，比如：采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法，通過(guò)案例來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過(guò)項(xiàng)目讓學(xué)生熟悉手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)的過(guò)程。

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