市場(chǎng)營(yíng)銷論文[實(shí)用]
在學(xué)習(xí)、工作生活中，大家最不陌生的就是論文了吧，論文的類型很多，包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的論文呢？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
![市場(chǎng)營(yíng)銷論文[實(shí)用]](https://p.9136.com/00/l/c2dbcec44_2.jpg)
市場(chǎng)營(yíng)銷論文1
論文關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)型飯店,品牌化,經(jīng)營(yíng)策略
論文摘要：進(jìn)入21世紀(jì)，飯店集團(tuán)品牌化經(jīng)營(yíng)越來(lái)越重要，文章提出經(jīng)濟(jì)型飯店的品牌化經(jīng)營(yíng)需從集團(tuán)化發(fā)展、品牌定位、服務(wù)質(zhì)量、品牌文化、營(yíng)銷宣傳幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施。
品牌代表的是產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度，在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，飯店集團(tuán)品牌不僅是產(chǎn)品的標(biāo)志，更是產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)等滿足消費(fèi)者使用產(chǎn)品可靠程度的綜合體現(xiàn)，同時(shí)品牌還凝聚著飯店的科學(xué)管理、市場(chǎng)信譽(yù)、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內(nèi)涵。在飯店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，飯店集團(tuán)品牌的重要性越來(lái)越突出，創(chuàng)建知名品牌，讓流動(dòng)的顧客跟著飯店品牌走，是經(jīng)濟(jì)型飯店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成功的必然選擇。那么，經(jīng)濟(jì)型飯店該怎樣實(shí)行品牌化經(jīng)營(yíng)？怎樣才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)發(fā)展呢？筆者試給出以下幾點(diǎn)建議。
1 集團(tuán)化發(fā)展是前提
飯店要?jiǎng)?chuàng)品牌，其前提是必須集團(tuán)化，通過(guò)各種形式的擴(kuò)張，組建跨地區(qū)的飯店集團(tuán)，形成連鎖品牌，這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢(shì)得以真正顯示。飯店集團(tuán)化可以為企業(yè)帶來(lái)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展具有資本優(yōu)勢(shì)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、物資采購(gòu)優(yōu)勢(shì)、管理方面的優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散等優(yōu)勢(shì)。連鎖經(jīng)營(yíng)是世界飯店集團(tuán)化發(fā)展的主要趨勢(shì)。英國(guó)一家投資機(jī)構(gòu)對(duì)全世界飯店業(yè)進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，到20世紀(jì)末，世界上飯店客房總數(shù)的1/6被34家飯店集團(tuán)連鎖經(jīng)營(yíng)，而歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的飯店總數(shù)中超過(guò)半數(shù)的都是連鎖經(jīng)營(yíng)的。
經(jīng)濟(jì)型飯店在中國(guó)是一個(gè)新興的業(yè)態(tài)，其發(fā)展通常是從一些單體飯店開(kāi)始的，在積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和品牌資產(chǎn)以后，逐漸推廣連鎖店。目前，國(guó)內(nèi)以錦江飯店、如家快捷等為龍頭的經(jīng)濟(jì)型巨頭都采取多種經(jīng)營(yíng)模式來(lái)擴(kuò)張規(guī)模集團(tuán)化發(fā)展 ，從而為自身品牌的創(chuàng)建和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。主要通過(guò)下面四種渠道來(lái)拓展其經(jīng)營(yíng)規(guī)模，一是發(fā)展直營(yíng)店數(shù)量，即完全由總部投資、管理和控制，這樣可以保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)；二是管理合同方式，即允許社會(huì)單體飯店用集團(tuán)的名稱，但必須由總部派駐管理人員進(jìn)行日常管理，雙方簽訂管理合同，收取管理費(fèi)或按比例分享利潤(rùn)；三是加盟連鎖，這是一種存在于總部和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系，總部為加盟者提供一定的經(jīng)營(yíng)條件，再加上對(duì)其組織、人員培訓(xùn)、物資采購(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理的協(xié)助，當(dāng)然要求加盟者給予一定的報(bào)償。四是特許經(jīng)營(yíng)方式，旨在吸收社會(huì)上的中小飯店、旅館加盟，在向總部交付特許使用費(fèi)的前提下，使用連鎖集團(tuán)的品牌，按照由總部設(shè)計(jì)和規(guī)定的服務(wù)程序和產(chǎn)品規(guī)范管理和經(jīng)營(yíng)。這種方式是一種很好的無(wú)形宣傳，通過(guò)人們的口碑相傳，擴(kuò)大品牌效應(yīng)。
2 品牌定位是核心 品牌的亮點(diǎn)和靈魂是要具有個(gè)性特色，國(guó)外成功的飯店品牌都有非常鮮明的個(gè)性特色，如希爾頓的“快捷”、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”、喜來(lái)登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明。我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年，正逢國(guó)際飯店集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)入成熟、快速的跨國(guó)擴(kuò)張時(shí)代。因此，國(guó)外一些知名品牌也紛紛入駐中國(guó)飯店市場(chǎng)，像美國(guó)的速8、法國(guó)雅高旗下的Ibis、,洲際旗下的假日快捷等品牌，加劇了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在飯店業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)的環(huán)境下，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)管理者們意識(shí)到創(chuàng)建品牌的重要性，意識(shí)到品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要地位，逐漸形成了以“如家”為代表的強(qiáng)勢(shì)經(jīng)濟(jì)型飯店品牌，如家快捷的品牌價(jià)值定位是“潔凈似月，溫馨如家”。客人入住“如家”就像住在家里的感覺(jué)，滿足了顧客的心理情感需求，同時(shí)傳達(dá)給消費(fèi)者如家的個(gè)性產(chǎn)品特點(diǎn)。如家飯店連鎖目前在全國(guó)有近100家門店，所有門店的形象設(shè)計(jì)、logo標(biāo)識(shí)都由總部統(tǒng)一設(shè)計(jì)，做到標(biāo)準(zhǔn)化，保證其品質(zhì)的一致性。
3 服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵
服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響飯店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)系到飯店的生存和發(fā)展，良好的服務(wù)質(zhì)量是形成顧客滿意、進(jìn)而達(dá)到顧客忠誠(chéng)的惟一途徑。飯店要打造知名品牌，就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量作為后盾和支撐，服務(wù)質(zhì)量是形成品牌的關(guān)鍵因素。飯店服務(wù)分為兩個(gè)層面：一是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，即飯店必須達(dá)到衛(wèi)生、舒適、安全、尊重、便利、親切等共性的要求，而這些要求最根本的保障就是標(biāo)準(zhǔn)化，世界上具有較高品牌價(jià)值的飯店集團(tuán)都有全面、嚴(yán)格、細(xì)致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度作為質(zhì)量保障；二是個(gè)性化服務(wù)，飯店必須根據(jù)自身的客源定位，盡可能地打造和提供投客所好的針對(duì)性服務(wù)，只有這些為實(shí)際需求而設(shè)計(jì)的服務(wù)，其品牌在細(xì)分市場(chǎng)上才會(huì)產(chǎn)生美譽(yù)度和影響力。如家的客房設(shè)計(jì)可以說(shuō)是標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的完美結(jié)合，客房的墻面以淡粉色、淡黃色為主，掛著極具情調(diào)的歐洲風(fēng)格的藝術(shù)畫(huà)；地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調(diào)，小巧的高圓桌代替了傳統(tǒng)的寫(xiě)字臺(tái)和茶幾，木質(zhì)的床頭柜簡(jiǎn)潔、別致。簡(jiǎn)潔、溫馨、方便是客人對(duì)如家飯店最直接、最深刻的印象，在這里每一位客人都會(huì)感受到家的溫暖。此外，如家客房提供星級(jí)飯店的設(shè)施，空調(diào)、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話、磁卡門鎖、標(biāo)準(zhǔn)席夢(mèng)思床具、24小時(shí)熱水淋浴供應(yīng)等設(shè)施一應(yīng)俱全。同時(shí)，“微笑著對(duì)待如家的每一位客人”是如家的服務(wù)理念，連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務(wù)精神，客人走進(jìn)全國(guó)任何一家如家店都會(huì)感受到員工親切友善的服務(wù)，給人一種親切、熱情的感覺(jué)。
4 品牌文化是靈魂
文化就是品牌的核心價(jià)值問(wèn)題，培育品牌不僅僅是創(chuàng)造出飯店的標(biāo)識(shí)符號(hào)，更重要的是建立飯店品牌的核心價(jià)值，就是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中怎么突顯我們的差異性文化來(lái)進(jìn)一步形成特色，來(lái)增強(qiáng)吸引力。飯店在各個(gè)方面都要體現(xiàn)和滲透品牌文化。品牌文化具有價(jià)值性，它是在品牌定位的基礎(chǔ)上，將飯店集團(tuán)所有人員的'生活方式、價(jià)值觀和個(gè)性特色等，融合在一起而形成一種品牌精神，并利用各種內(nèi)、外部的品牌傳播途徑，將其傳達(dá)給目標(biāo)顧客，使受眾對(duì)飯店的品牌在精神上達(dá)到高度認(rèn)同而形成一種文化氛圍，這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠(chéng)的重要因素，也正是品牌的文化價(jià)值所在。[3]國(guó)內(nèi)外成功的飯店集團(tuán)都有非常鮮明的品牌價(jià)值主張，比如：麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務(wù)的淑女和紳士”；香格里拉“殷勤好客香格里拉情”；嘉柏“東方嘉柏，至誠(chéng)至愛(ài)”；如家快捷“潔凈似月，溫馨如家”。 國(guó)內(nèi)大多經(jīng)濟(jì)型飯店品牌文化建設(shè)還比較缺乏，只是在做一些文化符號(hào)，文化表象的東西，沒(méi)有悟到文化的真正內(nèi)涵，并把它體現(xiàn)在飯店的各個(gè)方面，而且，品牌文化的形成不是一蹴而就形成的，它需要長(zhǎng)期的慢慢積累、沉淀、提煉，然后滲透到飯店的每一個(gè)角落，使客人隨時(shí)隨地都能切身感受到飯店的個(gè)性文化和魅力，這才是真正地體現(xiàn)了飯店的品牌文化和價(jià)值。
品牌文化一旦形成后會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定，但它不會(huì)一成不變，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化，品牌的定位也必須進(jìn)行一定的調(diào)整和創(chuàng)新，品牌定位和品牌價(jià)值主張的創(chuàng)新是品牌文化價(jià)值得以不斷提升的源泉。成功地創(chuàng)建了品牌，并不意味著品牌經(jīng)營(yíng)的成功與完結(jié)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，要求飯店不斷擴(kuò)展自己的品牌內(nèi)涵，圍繞品牌的核心價(jià)值，不斷進(jìn)行創(chuàng)新和維護(hù)。
5 品牌營(yíng)銷是龍頭
營(yíng)銷的方式很多，營(yíng)銷渠道、營(yíng)銷組織體系、廣告、宣傳等等，目標(biāo)就是樹(shù)立品牌。如家在品牌營(yíng)銷方面做得相當(dāng)成功，比如：根據(jù)如家品牌定位于中小商務(wù)人士，如家選擇樓宇廣告作為其廣告?zhèn)鞑サ囊粋�(gè)主要載體，主要是這些寫(xiě)字樓里的白領(lǐng)人士正是如家鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體。如家還非常注重公關(guān)活動(dòng)對(duì)于品牌的促進(jìn)作用，比如其聯(lián)合知名文化公司共同開(kāi)展“如家讀書(shū)月”活動(dòng)，入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時(shí)下流行的圖書(shū)。這一公關(guān)活動(dòng)不僅給客人提供了更多的增值服務(wù)，同時(shí)也豐富了如家飯店連鎖的品牌內(nèi)涵[4]。如家也積極主辦相關(guān)的業(yè)界活動(dòng)并參加各種相關(guān)的國(guó)際活動(dòng)，借助媒體來(lái)宣傳自己，并趁機(jī)將自己的產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。比如參加“20xx北京國(guó)際旅游博覽會(huì)”，作為唯一的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型飯店閃亮登場(chǎng)，引起了各新聞媒體的關(guān)注，而且，為了充分展示如家品牌，市場(chǎng)部從展臺(tái)的設(shè)計(jì)，資料、禮品的準(zhǔn)備，人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細(xì)的布置。20xx年6月，由中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開(kāi)，如家作為協(xié)辦方，做了精心的組織和準(zhǔn)備，如家的CEO還在論壇上發(fā)表了演講，吸引了與會(huì)者的注意力。如家還借開(kāi)展捐款資助等社會(huì)公益活動(dòng)來(lái)樹(shù)立企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，擴(kuò)展其品牌的影響力，其效果要遠(yuǎn)比單純的廣告宣傳好得多。
未來(lái)飯店業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是品牌競(jìng)爭(zhēng)，品牌建設(shè)和品牌價(jià)值提升將是我國(guó)飯店集團(tuán)現(xiàn)在和今后都必須努力的方向。我國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店集團(tuán)目前正處于品牌的建設(shè)發(fā)展階段，需要借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)外著名飯店集團(tuán)品牌創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的成功經(jīng)驗(yàn)，我們堅(jiān)信，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店集團(tuán)品牌化的不斷深入，中國(guó)本土飯店集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展之路將是非常廣闊的。
參考文獻(xiàn)：
戴斌.我國(guó)飯店集團(tuán)品牌創(chuàng)建與價(jià)值提升.中國(guó)經(jīng)濟(jì)型飯店網(wǎng).
魏小安.中國(guó)飯店業(yè)品牌化發(fā)展的戰(zhàn)略及思路.飯店現(xiàn)代化,20xx,3.
葉秉喜.如家飯店連鎖品牌策略.飯店現(xiàn)代化,20xx,11.
金麗嬌.如家飯店品牌戰(zhàn)略解讀.北京市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,12.
市場(chǎng)營(yíng)銷論文2
摘要：本文主要圍繞 需求側(cè)管理在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的地位進(jìn)行分析，并就其在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中所發(fā)揮的作用進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞：需求側(cè)管理；電力市場(chǎng)營(yíng)銷；地位；作用
在電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，需求側(cè)管理以及電力市場(chǎng)營(yíng)銷在其中發(fā)揮著重要的作用，是電網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行用戶管理手段。開(kāi)展需求側(cè)管理，能夠使電力市場(chǎng)得到拓寬，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。故此，在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中，需求側(cè)管理在其中占有重要的地位，也發(fā)揮了巨大的作用。
一、需求側(cè)管理的主要含義
電力需求側(cè)管理（DSM），指的是通過(guò)提高終端用電效率，以及通過(guò)對(duì)用電的方式進(jìn)行不斷地優(yōu)化，并采取相應(yīng)的 激勵(lì)措施，以達(dá)到對(duì)電能消費(fèi)者的引導(dǎo)，使他們能夠改變自己的用電方式。這樣一來(lái)，就可以使電力資源得到優(yōu)化，能夠達(dá)到節(jié)約能源的作用。
二、在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中地位
作為能源管理的重要方法，在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中，DSM在其中占有重要的地位。它不是以降低人們的生活水平為代價(jià)，也不是以降低生產(chǎn)能力為代價(jià)，而是在滿足同樣的生活水平對(duì)電力需求的前提條件下，促使供需雙方都能夠達(dá)到一個(gè)優(yōu)化的狀態(tài)，這樣就能夠使消費(fèi)者更加經(jīng)濟(jì)有效地使用電力。當(dāng)前，在我國(guó)終端能源消費(fèi)中，電力能源所占的比例較低，在電力市場(chǎng)中，存在這樣一個(gè)現(xiàn)象，那就是用電的空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)節(jié)電的空間[1]。通過(guò)開(kāi)展需求側(cè)管理活動(dòng)，供電企業(yè)可以將運(yùn)營(yíng)的范圍進(jìn)行拓展，將其拓展到電力終端客戶，這樣一來(lái)，在能源消費(fèi)方式的選擇上，就可以幫助客戶做出正確的選擇，使消費(fèi)者在使用電力時(shí)更加地經(jīng)濟(jì)有效。此外，還可幫助克服消費(fèi)者與供電企業(yè)之間在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上所存在的障礙，從而推動(dòng)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
開(kāi)展DSM，在開(kāi)發(fā)電力市場(chǎng)上有著重要的作用，而且是滿足社會(huì)需要的重要組成部分， 在促進(jìn)電能競(jìng)爭(zhēng)以及電力消費(fèi)增長(zhǎng)方面，DSM也發(fā)揮著巨大的作用，受到眾多電力企業(yè)的高度重視。如果從商品的角度上來(lái)看，作為同質(zhì)產(chǎn)品，電力企業(yè)所提供的.商品不應(yīng)該僅僅局限于電力，還需要重視對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。所謂“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，指的是供電企業(yè)為了吸引客戶而提供的附加產(chǎn)品，需求側(cè)管理同樣是提供給客戶的附加產(chǎn)品。要想取得進(jìn)一步的發(fā)展，供電企業(yè)需要通過(guò)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)來(lái)吸引廣大客戶，來(lái)擴(kuò)大自己的市場(chǎng)占有份額，要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，電力企業(yè)需要細(xì)分市場(chǎng)，要根據(jù)自己所面臨的競(jìng)爭(zhēng)，然后根據(jù)不同的客戶，開(kāi)展以DSM為主導(dǎo)的系列定向促銷活動(dòng)，以擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。
現(xiàn)如今，在能源競(jìng)爭(zhēng)中，以下幾種能源與 電力之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越演越烈了，（1）煤炭、（2）石油、（3）太陽(yáng)能等，而DSM則為顧客創(chuàng)造可靠、清潔的能源，為顧客提供一流的服務(wù)構(gòu)建了 平臺(tái)[2]。作為高效、便捷的能源產(chǎn)品，電力有著寄到的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，它的市場(chǎng)潛力較大，而開(kāi)展DSM，則為電能在能源競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)提供了幫助。
三、加強(qiáng)需求側(cè)管理的主要建議
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)宣傳力度
在今后的發(fā)展過(guò)程中，供電 企業(yè)需要根據(jù)自己所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的電力資源，并且根據(jù)消費(fèi)者的需求情況，來(lái)加強(qiáng)需求分析預(yù)測(cè)，在這個(gè)基礎(chǔ)上建立DSM信息網(wǎng)。通過(guò)以下幾種渠道來(lái)加強(qiáng)宣傳力度：（1）專業(yè)刊物；（2）新聞媒體；（3）客戶服務(wù)電話；（4）現(xiàn)場(chǎng)咨詢等，對(duì)DSM的知識(shí)技術(shù)以及產(chǎn)品等進(jìn)行大力地宣傳，以加強(qiáng)對(duì)客戶的引導(dǎo)，使他們能夠采用科學(xué)的用電方式，并且能夠做到合理用電。此外，供電企業(yè)還可以通過(guò)設(shè)立有關(guān)課題的方法，來(lái)對(duì)廠網(wǎng)分開(kāi)后DSM工作的新思路進(jìn)行研究，并且要加強(qiáng)對(duì)DSM技術(shù)的研究。
�。ǘ┲匾晫�(duì)相關(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn)
第一，要對(duì)各層次人員的培訓(xùn)進(jìn)行組織，要培養(yǎng)DSM的專業(yè)人才。那么在供電企業(yè)中，人事部門要對(duì)企業(yè)人才需求的構(gòu)成進(jìn)行研究，以便改善企業(yè)的人力資源的構(gòu)成情況，這樣一來(lái)，企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中，就能夠得到人才的支持。教育宣傳部門就需要提供人才培訓(xùn)的支持系統(tǒng)，要讓廣大員工都受到專業(yè)的培訓(xùn)，以提高他們的專業(yè)技術(shù)水平。第二，在培訓(xùn)過(guò)程中，要根據(jù)不同的對(duì)象去分層次、分步驟地開(kāi)展。如，供電企業(yè)的人員和營(yíng)銷人員，在培訓(xùn)過(guò)程中，就需要從不同的側(cè)重點(diǎn)上去進(jìn)行。對(duì)于那些從事DSM的工作人員，可以對(duì)其進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，使他們能夠做到細(xì)致而又周到的供電服務(wù)[3]。而對(duì)于那些安裝負(fù)荷控制裝置的人員，需要對(duì)其進(jìn)行基本業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，對(duì)其進(jìn)行裝置使用的培訓(xùn)，以保證系統(tǒng)運(yùn)行的安全可靠。
�。ㄈ⿲�(duì)電力供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行編制
根據(jù)保證居民生活與重要機(jī)構(gòu)的用電原則，以及根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)用電的原則，對(duì)電力供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行編制。編制的內(nèi)容包含以下幾方面：（1）超供電能力的限電序位表。（2）緊急情況拉路序位表。對(duì)于那些高污染以及高能耗的企業(yè)，在必要的情況下，要將其考慮為瞬間避峰限電單位。如果用電需求量較大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了電網(wǎng)的供電能力之時(shí)，就需要根據(jù)相關(guān)政府部門所批準(zhǔn)的應(yīng)急方案，對(duì)電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的控制功能進(jìn)行啟動(dòng)，然后以電序位表為根據(jù)，去進(jìn)行技術(shù)限電。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上，在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中，需求側(cè)管理 在其中占據(jù)著重要的地位，在開(kāi)發(fā)電力市場(chǎng)上、能源競(jìng)爭(zhēng)以及電力消費(fèi)增長(zhǎng)方面發(fā)揮著重要的作用。故此，在今后的發(fā)展過(guò)程中，電力企業(yè)需要加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要加大宣傳力度，要重視對(duì)相關(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn)，要對(duì)電力供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行編制。如此，便能夠充分發(fā)揮需求側(cè)管理的作用，進(jìn)而推動(dòng)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]劉龍泉，苗鋒.需求側(cè)管理在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的地位[J].電力需求側(cè)管理，20xx，03：25-26.
[2]宋航.需求側(cè)管理在電力營(yíng)銷中的作用[J].云南電業(yè)，20xx，11：39-41.
[3]尚啟光.電力市場(chǎng)營(yíng)銷與需求側(cè)管理的區(qū)別與聯(lián)系[J].黑龍江科技信息，20xx，07：71.
市場(chǎng)營(yíng)銷論文3
1市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
就目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀來(lái)看，存在著幾個(gè)方面的不足：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的項(xiàng)目管理應(yīng)用模式時(shí)間較短，企業(yè)員工對(duì)其認(rèn)識(shí)深度不夠。一些企業(yè)為順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷管理，盲目選擇項(xiàng)目管理，使其在應(yīng)用發(fā)展過(guò)程中爭(zhēng)議較多，無(wú)法發(fā)揮其自身功能性。由于對(duì)項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)不足，項(xiàng)目管理效果不明顯，直接影響了市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理質(zhì)量，甚至給員工帶來(lái)抵觸心理，不利于項(xiàng)目管理的開(kāi)展實(shí)施。項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)行過(guò)程問(wèn)題較多。市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的項(xiàng)目管理是指將營(yíng)銷活動(dòng)作為一個(gè)整體，根據(jù)具體營(yíng)銷活動(dòng)步驟進(jìn)行獨(dú)立部門管理。由于項(xiàng)目管理專業(yè)性相對(duì)較高，應(yīng)用過(guò)程較為復(fù)雜，因此在目前的市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理中應(yīng)用效果不理想，應(yīng)用過(guò)程不順利，直接影響整個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目管理的質(zhì)量。企業(yè)員工整體素質(zhì)有待提升。企業(yè)發(fā)展與管理進(jìn)程中市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)至關(guān)重要。在營(yíng)銷過(guò)程中營(yíng)銷人員是與消費(fèi)者直接接觸的員工，其自身素質(zhì)要求不多。但在項(xiàng)目管理中由于對(duì)人員要求相對(duì)較高，這就造成員工綜合素質(zhì)不夠，影響項(xiàng)目管理實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目管理的進(jìn)一步深入開(kāi)展造成影響。
2加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中項(xiàng)目管理的有效對(duì)策
加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的項(xiàng)目管理，要積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理理念，采用項(xiàng)目化管理思維模式，嚴(yán)格按照項(xiàng)目化管理流程進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理。同時(shí)項(xiàng)目管理過(guò)程中要不斷提升職工綜合能力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提升。
2.1創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念
在加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中項(xiàng)目管理的對(duì)策應(yīng)用中，首先要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理理念的創(chuàng)新，只有從意識(shí)上認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性和必要性，才能使項(xiàng)目管理模式更好應(yīng)用。企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，受傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式影響較深，由于項(xiàng)目管理具有一定的新進(jìn)性，很多職工并沒(méi)有接觸過(guò)項(xiàng)目管理，因此使項(xiàng)目管理的實(shí)施效果不高。針對(duì)這種問(wèn)題必須加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念的創(chuàng)新教育，通過(guò)有效的宣傳工作使企業(yè)整體職工實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變。充分認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的創(chuàng)新性和科學(xué)性，有利于市場(chǎng)營(yíng)銷的項(xiàng)目管理更順利開(kāi)展，符合企業(yè)管理目標(biāo)。
2．2嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理流程實(shí)施管理
在市場(chǎng)營(yíng)銷中的`項(xiàng)目管理首先要對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行明確，在明確營(yíng)銷目標(biāo)的前提下結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求以及市場(chǎng)發(fā)展具體情況進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷方案的制定。以市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)為項(xiàng)目管理的主導(dǎo)方向，并根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)完成進(jìn)度進(jìn)行改進(jìn)與完善方案的制定。項(xiàng)目化管理流程要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化性作出合理的營(yíng)銷策略，進(jìn)而實(shí)行任務(wù)分解，即將詳細(xì)的任務(wù)分配落實(shí)到每個(gè)職工頭上，保證營(yíng)銷任務(wù)有效完成。在這個(gè)過(guò)程中要制定合理的評(píng)估制度和監(jiān)督制度，根據(jù)職工的綜合表現(xiàn)進(jìn)行營(yíng)銷結(jié)果分析。同時(shí)，要對(duì)消費(fèi)者建立起獨(dú)立分析機(jī)制，即根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)特點(diǎn)，制定企業(yè)具有特色的營(yíng)銷項(xiàng)目方案，達(dá)到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的目的。另外，市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的項(xiàng)目管理還要嚴(yán)格按照風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行實(shí)施，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的可靠性和可行性，在條件允許的前提下構(gòu)建獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)控制部門，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)控制作用，保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理的全面性。
2.3加強(qiáng)員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)
企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及有效的市場(chǎng)營(yíng)銷都要對(duì)職工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)加強(qiáng)重視。傳統(tǒng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中對(duì)員工要求不高，但實(shí)行項(xiàng)目管理過(guò)程中，要全面提升員工綜合素質(zhì)，使項(xiàng)目管理順利開(kāi)展。企業(yè)定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，以提高員工自身專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，更好服務(wù)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)和支持員工進(jìn)行自學(xué)，即在生活實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展新形勢(shì)、消費(fèi)者消費(fèi)新動(dòng)向以及消費(fèi)潮流等多方面知識(shí)進(jìn)行把握，全面完善職工自身素質(zhì)，是對(duì)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的積蓄。加強(qiáng)員工綜合素養(yǎng)的提升，不但對(duì)提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的項(xiàng)目管理有著重要意義，對(duì)提升企業(yè)整體形象和綜合競(jìng)爭(zhēng)力也有著積極作用。
3結(jié)語(yǔ)
新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)為保證自身實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，就要保證其市場(chǎng)營(yíng)銷具有有效性和規(guī)模性。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷中實(shí)行項(xiàng)目管理十分重要。采用項(xiàng)目管理能夠使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷更具規(guī)范性和規(guī)模性，在全面監(jiān)督和管理下，市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)新，對(duì)提升企業(yè)整體形象，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的獲取都有著至關(guān)重要的作用。在今后市場(chǎng)營(yíng)銷中實(shí)施項(xiàng)目管理，要充分發(fā)揮其管理優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，促進(jìn)企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而促進(jìn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文4
一、夯實(shí)高端管理人才基礎(chǔ)，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷
企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，人是最加寶貴的資源，在當(dāng)下的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中，如果能夠充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)和潛力，實(shí)現(xiàn)他們的最大價(jià)值，就可以達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳狀態(tài)———人才營(yíng)銷階段�，F(xiàn)代經(jīng)營(yíng)的又一重大突破是從資本經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化問(wèn)人才經(jīng)營(yíng)。在不斷發(fā)展的這個(gè)階段上，企業(yè)管理的重點(diǎn)就是以人為本。在聯(lián)通企業(yè)“三足鼎立”的基本思想中，實(shí)行人才經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不僅可以牢固企業(yè)的基礎(chǔ)，而且還可以通過(guò)人才這個(gè)紐帶讓效益、業(yè)務(wù)和服務(wù)有機(jī)聯(lián)系在一起。最終達(dá)到營(yíng)銷的最高境界。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要資源，人才和財(cái)力、物力一樣，都必須做好開(kāi)發(fā)和管理的這項(xiàng)重要工作。在企業(yè)自身內(nèi)部建立起一套完善的人才管理的體制。把人才資源統(tǒng)籌、綜合管理。加強(qiáng)人才資源的預(yù)測(cè)和進(jìn)行合理的配置以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求足。還要建立起一套對(duì)人才考核、使用和培訓(xùn)的完善體制。按照貢獻(xiàn)大小對(duì)人才進(jìn)行原則分配。面向人才市場(chǎng)招募合適人才。通過(guò)對(duì)人才的在職培訓(xùn)和吸收大專院校的畢業(yè)生和政策性的分流等三種形式調(diào)整職工的隊(duì)伍，提高企業(yè)整體素質(zhì)。從基礎(chǔ)上搞好三個(gè)隊(duì)伍的見(jiàn)著，建立起一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和技術(shù)隊(duì)伍。重點(diǎn)是要培訓(xùn)出一支有高政治素質(zhì)、有現(xiàn)代管理遠(yuǎn)見(jiàn)和具有市場(chǎng)觀察力的聯(lián)通企業(yè)家。只有培訓(xùn)處有管理素質(zhì)的企業(yè)家才能發(fā)展出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。
二、制定以市場(chǎng)營(yíng)銷為核心的市場(chǎng)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略是指對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展就行規(guī)劃，它是企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)文件。在制定企業(yè)發(fā)展的時(shí)候，必須要姥姥樹(shù)立起市場(chǎng)營(yíng)銷的中心地位，是市場(chǎng)營(yíng)銷的思維方式來(lái)思考企業(yè)的戰(zhàn)略。聯(lián)通企業(yè)應(yīng)該以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向，營(yíng)銷為中心，加以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)。它時(shí)由效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)三個(gè)部分組成的。網(wǎng)絡(luò)所指的是通信和人才隊(duì)伍兩個(gè)部分。所以要用營(yíng)銷觀點(diǎn)來(lái)論述企業(yè)的思想，其中一部分指的是企業(yè)成本與收入的關(guān)系。是一個(gè)典型的營(yíng)銷目標(biāo)。服務(wù)代表的是企業(yè)在社會(huì)中的形象和地位以及聲譽(yù)。服務(wù)是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)新型觀點(diǎn)，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的硬件就是通信網(wǎng)絡(luò)，這也是聯(lián)通競(jìng)爭(zhēng)的最大優(yōu)勢(shì)，它時(shí)企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)所在，反映出了保持網(wǎng)絡(luò)通信的統(tǒng)一性和完整性的重要性。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的軟件部分就是人才隊(duì)伍。它歸根結(jié)締就是人才的競(jìng)爭(zhēng)的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)保持快速和穩(wěn)定發(fā)展的基石。根據(jù)這種“三足鼎立”的戰(zhàn)略思想進(jìn)行具體化。企業(yè)就能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下保持永遠(yuǎn)不敗地位。
三、實(shí)施體驗(yàn)式營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、體驗(yàn)營(yíng)銷的步驟大致可以列出下面五個(gè):經(jīng)過(guò)各個(gè)方面的搜集和整理建立一個(gè)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)庫(kù);通過(guò)對(duì)各種消費(fèi)者的不同心理了解，掌握他們的細(xì)微差異，了解各消費(fèi)者的消費(fèi)個(gè)性需求;依據(jù)不同消費(fèi)者的需求制定出一套相應(yīng)個(gè)性化的服務(wù)體系;提供滿足消費(fèi)者群體或消費(fèi)者差異化和滿意的服務(wù);通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)和方案，進(jìn)行深層的消費(fèi)者反饋和和購(gòu)買力以及消費(fèi)習(xí)慣的了解。2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng)的具體內(nèi)容企業(yè)的體驗(yàn)活動(dòng)的具體內(nèi)容它包括市對(duì)市場(chǎng)的'調(diào)查、市場(chǎng)分析、目標(biāo)選擇以及市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、渠道選擇、產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)、公關(guān)工作、信息收集和反饋等。對(duì)市場(chǎng)的考察相當(dāng)重要，市場(chǎng)的大小、檔次的高低、產(chǎn)品的主要方向以及主要的客戶人群決定著營(yíng)銷市場(chǎng)的考察情況和銷售計(jì)劃的方向。3、體驗(yàn)營(yíng)銷主要工作內(nèi)容。①依據(jù)本地的市場(chǎng)大小情況，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)切實(shí)有效的全面調(diào)查，達(dá)到對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)全面掌握的目的。②根據(jù)下達(dá)的各類KPE計(jì)劃和片區(qū)經(jīng)營(yíng)的情況，做到對(duì)KPI的全面和深入的了解和分析，真正落實(shí)到片區(qū)，達(dá)到對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)、落實(shí)到實(shí)處的目的。③根據(jù)調(diào)查當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況，做好對(duì)市場(chǎng)月經(jīng)營(yíng)狀況的統(tǒng)計(jì)，并加以分析，制定出一套完善的影響策劃方案，達(dá)到對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步了解的目的。④根據(jù)制定出的市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略，制定出相應(yīng)的宣傳營(yíng)銷方案，以及一系列的短程計(jì)劃。達(dá)到搶占市場(chǎng)定位目的。⑤根據(jù)一系列系統(tǒng)分析，掌握對(duì)片區(qū)市場(chǎng)績(jī)效的全面情況，進(jìn)行一個(gè)匯報(bào)和總結(jié)，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，做到獎(jiǎng)懲分明、提高員工的工作積極性，達(dá)到全面提升市場(chǎng)占有率的目的。⑥根據(jù)公司制定的措施，做好營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的宣傳和行銷工作，達(dá)到一個(gè)良好的宣傳結(jié)果;根據(jù)新的業(yè)務(wù)方案進(jìn)行營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)，做到多種形式下的主體營(yíng)銷;根據(jù)對(duì)開(kāi)展的工作負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷策劃和評(píng)估達(dá)到最佳效果;做好欠費(fèi)管理工作的各項(xiàng)措施，達(dá)到對(duì)客戶進(jìn)行話費(fèi)的催費(fèi)繳費(fèi)工作。⑦依據(jù)所收集的信息要求，要做到對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)了解分析以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解分析的要求，并將了解信息及時(shí)上報(bào)市場(chǎng)部，達(dá)到知己知彼的狀況，以便于制定出良好的經(jīng)營(yíng)手段;做好貫徹開(kāi)展體驗(yàn)活動(dòng)的各項(xiàng)營(yíng)銷政策，做好公司營(yíng)銷的執(zhí)行工作，對(duì)各級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展指導(dǎo)工作，達(dá)到真正意義上的營(yíng)銷發(fā)展模式。⑧根據(jù)對(duì)市場(chǎng)掌握和搜集的各項(xiàng)信息進(jìn)行整合、管理和反饋工作，達(dá)到對(duì)客戶信息的統(tǒng)計(jì)分析目的，完善顯性信息(系統(tǒng)數(shù)據(jù))和隱性信息(如客戶咨詢但沒(méi)辦理業(yè)務(wù)，在系統(tǒng)中無(wú)法體現(xiàn)的數(shù)據(jù))資料庫(kù)。4、電信體驗(yàn)營(yíng)銷的四個(gè)環(huán)節(jié)。電信體驗(yàn)營(yíng)銷需要做的是四大環(huán)節(jié):認(rèn)知體驗(yàn)、購(gòu)買體驗(yàn)、使用體驗(yàn)、價(jià)值體驗(yàn)，為客戶指定出各項(xiàng)不同的體驗(yàn)方案，讓他們體驗(yàn)不同方案的不同感受，用積少成多的精神，從產(chǎn)品到服務(wù)，從有形到無(wú)形，做好每項(xiàng)活動(dòng)的每項(xiàng)工作。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷和通信網(wǎng)絡(luò)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中規(guī)模容量巨大和技術(shù)先進(jìn)是以及覆蓋了全國(guó)的通信網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通企業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)所在。聯(lián)通企業(yè)發(fā)展始終不動(dòng)搖的戰(zhàn)略基礎(chǔ)是保持網(wǎng)絡(luò)的三性原則。首先我們要建立起一個(gè)屬于自己的專業(yè)采編隊(duì)伍，建設(shè)好各地的信息港和熱線，帶動(dòng)其他數(shù)據(jù)庫(kù)的壯大和發(fā)展，培育新型市場(chǎng)。其次是要鼓勵(lì)和動(dòng)員各種專用數(shù)據(jù)庫(kù)入網(wǎng)。真正意義上實(shí)現(xiàn)聯(lián)合發(fā)展、共同建設(shè)、互利共贏、共同服務(wù)社會(huì)的目的。數(shù)據(jù)庫(kù)的大小何信息量的多少以及數(shù)據(jù)更新的快慢直接影響到企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也直接體現(xiàn)了信息資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。要加快統(tǒng)一信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息資源建設(shè)的步伐。只有這樣才能充分體現(xiàn)出企業(yè)的利益所在，才能更好推進(jìn)信息化的進(jìn)程。這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)，要努力不獨(dú)膽的提高網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中各項(xiàng)資源的使用調(diào)配，提高全網(wǎng)的接通率、電路使用率、交換率。達(dá)到增加網(wǎng)上業(yè)務(wù)流量的目的。
總而言之，體驗(yàn)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷在當(dāng)下發(fā)展的一種新形勢(shì)，這種新的理念為營(yíng)銷創(chuàng)新提供了良好的手段和發(fā)展基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)體驗(yàn)營(yíng)銷中的新理念，必將對(duì)我們營(yíng)銷人員在今后電信業(yè)工作中產(chǎn)生重大價(jià)值和意義。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文5
【摘要】首先梳理了大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的歷程，表明目前已經(jīng)進(jìn)入到數(shù)據(jù)3.0時(shí)代，接著解析數(shù)據(jù)3.0時(shí)代是消費(fèi)者成為主宰的時(shí)代，更是企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷的時(shí)代，最后以京東為例，窺探了大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的運(yùn)用并給出新時(shí)代發(fā)展策略，以期給現(xiàn)有中小企業(yè)轉(zhuǎn)型提供參考依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷 京東
一、數(shù)據(jù)分析時(shí)代演變歷程
(一)數(shù)據(jù)1.0時(shí)代
數(shù)據(jù)分析出現(xiàn)在新的計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)以后，分析1.0時(shí)代又稱為商業(yè)智能時(shí)代。它通過(guò)客觀分析和深入理解商業(yè)現(xiàn)象，取締在決策中僅憑直覺(jué)和過(guò)時(shí)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，幫助管理者理性化和最大化依據(jù)事實(shí)作出決策。首次在計(jì)算機(jī)的幫助下將生產(chǎn)、客戶交互、市場(chǎng)等數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫(kù)并且整合分析。但是由于發(fā)展的局限性對(duì)數(shù)據(jù)的使用更多的是準(zhǔn)備數(shù)據(jù)，很少時(shí)間用在分析數(shù)據(jù)上。
(二)數(shù)據(jù)2.0時(shí)代
2.0時(shí)代開(kāi)始于20xx年，與分析1.0要求的公司能力不同，新時(shí)達(dá)要求數(shù)量分析師具備超強(qiáng)的分析數(shù)據(jù)能力，數(shù)據(jù)也不是只來(lái)源于公司內(nèi)部，更多的來(lái)自公司外部、互聯(lián)網(wǎng)、傳感器和各種公開(kāi)發(fā)布的數(shù)據(jù)。比如領(lǐng)英公司，充分運(yùn)用數(shù)據(jù)分析搶占先機(jī)，開(kāi)發(fā)出令人印象深刻的數(shù)據(jù)服務(wù)。
(三)數(shù)據(jù)3.0時(shí)代
又稱為富化數(shù)據(jù)的產(chǎn)品時(shí)代。分析3.0時(shí)代來(lái)臨的標(biāo)準(zhǔn)是各行業(yè)大公司紛紛介入。公司可以很好的分析數(shù)據(jù)，指導(dǎo)合適的商業(yè)決策。但是必須承認(rèn)，隨著數(shù)據(jù)的越來(lái)越大，更新速度越來(lái)越快，在帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。如何商業(yè)化地利用這次變革是亟待面對(duì)的課題。
二、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的本質(zhì)
隨著顧客主導(dǎo)邏輯時(shí)代的到來(lái)以及互聯(lián)網(wǎng)電商等多渠道購(gòu)物方式的出現(xiàn)，顧客角色和需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變，世界正在被感知化、互聯(lián)化和智能化。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，個(gè)人的行為不僅能夠被量化搜集、預(yù)測(cè)，而且顧客的個(gè)人觀點(diǎn)很可能改變商業(yè)世界和社會(huì)的運(yùn)行。由此，一個(gè)個(gè)性化顧客主導(dǎo)商業(yè)需求的時(shí)代已然到來(lái)，大數(shù)據(jù)沖擊下，市場(chǎng)營(yíng)銷引領(lǐng)的企業(yè)變革初見(jiàn)端倪。
(一)大數(shù)據(jù)時(shí)代消費(fèi)者成為市場(chǎng)營(yíng)銷的主宰者
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，采集目前市場(chǎng)的信息幫助企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和推廣。但是在大數(shù)據(jù)以及社會(huì)化媒體盛行的今天，這種營(yíng)銷模式便黯然失色。今天的消費(fèi)者已然成為了市場(chǎng)營(yíng)銷的主宰者，他們會(huì)主動(dòng)搜尋商品信息，貨比三家，嚴(yán)格篩選。他們由之前的注重使用價(jià)值到更加注重消費(fèi)整個(gè)過(guò)程中的體驗(yàn)價(jià)值和情境價(jià)值。甚至企業(yè)品牌形象的塑造也不再是企業(yè)單一宣傳，虛擬社區(qū)以及購(gòu)物網(wǎng)站等的口碑開(kāi)始影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。更有甚者，消費(fèi)者通過(guò)在社交媒體等渠道表達(dá)個(gè)人的需求已經(jīng)成為影響企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的重要因素。
(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷成為可能
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，技術(shù)的發(fā)展大大超過(guò)了企業(yè)的'想象。搜集非結(jié)構(gòu)化的信息已經(jīng)成為一種可能，大數(shù)據(jù)不單單僅能了解細(xì)分市場(chǎng)的可能，更通過(guò)真正個(gè)性化洞察精確到每個(gè)顧客。通過(guò)數(shù)據(jù)的挖掘和深入分析，企業(yè)可以掌握有價(jià)值的信息幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)顧客思維模式、消費(fèi)行為模式。尤其在今天顧客為了彰顯個(gè)性，有著獨(dú)特的消費(fèi)傾向。相對(duì)于忠誠(chéng)于某個(gè)品牌，顧客更忠誠(chéng)與給自己的定位。如果企業(yè)的品牌不能最大化地實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，那么即使是再惠顧也難以保證顧客的持續(xù)性。并且，企業(yè)不能奢望對(duì)顧客進(jìn)行歸類，因?yàn)槊總�(gè)顧客的需求都有差別。正是如此，大數(shù)據(jù)分析才能更好地把握顧客的消費(fèi)行為和偏好，為企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷出謀劃策。
(三)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷理念――“充分以顧客為中心創(chuàng)造價(jià)值”
傳統(tǒng)的營(yíng)銷和戰(zhàn)略的觀點(diǎn)認(rèn)為，大規(guī)模生產(chǎn)意味著標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式，無(wú)個(gè)性化可言。定制化生產(chǎn)意味著個(gè)性化生產(chǎn)，但是只是小規(guī)模定制。說(shuō)到底，大規(guī)模生產(chǎn)與定制化無(wú)法結(jié)合。但是在今天，大數(shù)據(jù)分析的營(yíng)銷和銷售解決的是大規(guī)模生產(chǎn)和顧客個(gè)性化需求之間的矛盾。使大企業(yè)擁有傳統(tǒng)小便利店的一對(duì)一顧客關(guān)系管理，以即時(shí)工具和個(gè)性化推薦使得大企業(yè)實(shí)現(xiàn)與顧客的實(shí)時(shí)溝通等。
三、基于數(shù)據(jù)營(yíng)銷案例研究――京東
京東是最大的自營(yíng)式電商企業(yè)。其中的京東商城，涵蓋服裝、化妝品、日用品、生鮮、電腦數(shù)碼等多個(gè)品類。在整個(gè)手機(jī)零售商行業(yè)里，京東無(wú)論是在銷售額還是銷售量都占到市場(chǎng)份額一半的規(guī)模。之所以占據(jù)這樣的優(yōu)勢(shì)地位，得益于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，即京東的JD Phone的計(jì)劃。
JD Phone計(jì)劃是依據(jù)京東的大數(shù)據(jù)和綜合服務(wù)的能力，以用戶為中心整合產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)質(zhì)資源并聯(lián)合廠商打造用戶期待的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。京東在銷售的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，內(nèi)部研究出一種稱為產(chǎn)品畫(huà)像的模型。這個(gè)模型通過(guò)綜合在京東網(wǎng)站購(gòu)物消費(fèi)者的信息，例如：年齡、性別、喜好等類別的信息，然后進(jìn)行深入分析。根據(jù)分析結(jié)果結(jié)合不同的消費(fèi)者便有諸如線上的程序化購(gòu)買、精準(zhǔn)的點(diǎn)擊等營(yíng)銷手段，有效的幫助京東實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷推送。不僅如此，通過(guò)對(duì)于后續(xù)用戶購(gòu)物完成的售后數(shù)據(jù)分析，精確的分析商品的不足之處或者消費(fèi)者的直接需求。數(shù)據(jù)3.0時(shí)代的一個(gè)特征便是企業(yè)不在單純的在企業(yè)內(nèi)部分析數(shù)據(jù)，而是共享實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)。所以，京東把這些數(shù)據(jù)用于與上游供應(yīng)商進(jìn)行定期的交流，間接促進(jìn)生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者溝通，了解市場(chǎng)的需求，指導(dǎo)下一次產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)計(jì)劃是通過(guò)京東銷售和售后環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)分析，一方面指導(dǎo)自身精準(zhǔn)營(yíng)銷，另一方面，影響供應(yīng)商產(chǎn)品定位和企業(yè)規(guī)劃，最終為消費(fèi)者提供滿足他們需求的個(gè)性化產(chǎn)品。
四、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的策略分析
(一)數(shù)據(jù)分析要樹(shù)立以人為本的思維
“以人為本”體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是數(shù)據(jù)分析以客戶為本，切實(shí)分析客戶的需求，用數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)下一次的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷。另一方面，以人為本體現(xiàn)在對(duì)用戶數(shù)據(jù)的保密性和合理化應(yīng)用。切實(shí)維護(hù)好大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)背景下隱私保護(hù)的問(wèn)題，使得信息技術(shù)良性發(fā)展。
(二)正確處理海量數(shù)據(jù)與核心數(shù)據(jù)的矛盾
大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大、類型繁多、價(jià)值密度低和速度快時(shí)效高的特點(diǎn)。所以在眾多海量的數(shù)據(jù)中，只有反映消費(fèi)者行為和市場(chǎng)需求的信息才是企業(yè)所需要的。不必要的數(shù)據(jù)分析只會(huì)影響企業(yè)做出正確的決策。鑒于此，首先企業(yè)需要明確核心數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn);其次企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行核心數(shù)據(jù)的歸檔;最后要有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析專業(yè)隊(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出科學(xué)合理的結(jié)果以指導(dǎo)實(shí)踐。
(三)整合價(jià)值鏈以共享數(shù)據(jù)的方式實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造
單純的企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)已經(jīng)無(wú)法滿足今天市場(chǎng)上顧客多樣性的需求，大數(shù)據(jù)的共享已經(jīng)迫在眉睫。首先，可以通過(guò)擴(kuò)展常規(guī)上下游渠道的數(shù)據(jù)。例如京東與上游供應(yīng)商的合作。其次，與社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)建立聯(lián)系。社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)是外圍數(shù)據(jù)的一個(gè)重要來(lái)源。但是如果只是搜集并沒(méi)有把數(shù)據(jù)與企業(yè)本身營(yíng)銷策略或者數(shù)據(jù)發(fā)布者建立聯(lián)系，那么數(shù)據(jù)就沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。最后，虛擬人脈交換獲取數(shù)據(jù)。比如建立企業(yè)自媒體收獲粉絲獲取數(shù)據(jù)等。
參考文獻(xiàn)
[1]岳占仁.大數(shù)據(jù)顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷[J].IT經(jīng)理世界，20xx，17.
[2]單華.大數(shù)據(jù)營(yíng)銷帶給我國(guó)網(wǎng)絡(luò)自制劇的思考――以《紙牌屋》為例[J].青年記者，20xx，26.
[3]魏伶如.大稻縈銷的發(fā)展現(xiàn)狀及其前景展望.遼寧大學(xué)新華國(guó)際商學(xué)院.
市場(chǎng)營(yíng)銷論文6
[摘要]隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、科學(xué)技術(shù)水平的提高、金融市場(chǎng)的發(fā)達(dá)，總包工程形式的增多及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，營(yíng)銷模式對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的具體落實(shí)來(lái)說(shuō)非常重要。我國(guó)現(xiàn)段的工業(yè)設(shè)備市場(chǎng)營(yíng)銷模式及展望。
[關(guān)鍵詞]工業(yè)設(shè)備；營(yíng)銷模式；創(chuàng)新
一、我國(guó)工業(yè)設(shè)備市場(chǎng)的特征
工業(yè)設(shè)備本身具有以下幾點(diǎn)基本特征。第一，需求特征。具有派生性、政策性、連帶性、服務(wù)性和快速性。第二，購(gòu)買特征。用戶戶數(shù)較少、地理分布既集中又分散、購(gòu)買者主要是企業(yè)、設(shè)計(jì)院或總包單位；多屬專業(yè)性購(gòu)買，理性色彩較濃厚；參與決策人集中性高，前期溝通較長(zhǎng)；購(gòu)買決策較短，對(duì)技術(shù)質(zhì)量要求高；購(gòu)買程序復(fù)雜；第三，交易特征。工程規(guī)模大，交易額度大；交易談判次數(shù)多，每次談判時(shí)間長(zhǎng)；直接購(gòu)買概率較大。第四，決策特征。購(gòu)買決策復(fù)雜；購(gòu)買過(guò)程比較規(guī)范；重視契約功能，希望建立長(zhǎng)期關(guān)系。
二、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的特點(diǎn)及局限性
1）傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的基本思想是市場(chǎng)導(dǎo)向，在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下，企業(yè)通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查來(lái)確定目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷策略組合，然后再集中可利用的資源，滿足顧客需求。但是它忽略了顧客的不成熟性和企業(yè)資源的局限性對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的不利影響。
2）傳統(tǒng)營(yíng)銷模式滿足市場(chǎng)個(gè)性化需求上面較窄、形式上太少。傳統(tǒng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，試圖以有限的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本獲得盡可能大的銷售收入，但在實(shí)踐中卻事與愿違，并在營(yíng)銷中受到極大地挑戰(zhàn)。
3）傳統(tǒng)營(yíng)銷模式滿足市場(chǎng)需求的時(shí)間長(zhǎng)、速度慢、合作模式較少，而現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)恰恰是時(shí)間與速度的競(jìng)爭(zhēng)，即與信息網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念緊密聯(lián)系。傳統(tǒng)的營(yíng)銷過(guò)程是先開(kāi)發(fā)概念工業(yè)設(shè)備，然后制造樣品，再試制工業(yè)設(shè)備，最后才是工業(yè)設(shè)備營(yíng)銷，導(dǎo)致市場(chǎng)需求時(shí)間長(zhǎng)、速度慢、不確定風(fēng)險(xiǎn)加大。
三、工業(yè)設(shè)備市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新
1）關(guān)系營(yíng)銷。工業(yè)設(shè)備不僅指工業(yè)設(shè)備實(shí)體本身，而且還包括與之相伴隨的服務(wù)以及買賣雙方的'一系列經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)和人員的關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷是針對(duì)工業(yè)設(shè)備營(yíng)銷在實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出來(lái)的一種有效的營(yíng)銷模式，以“顧客忠誠(chéng)”為中心。工業(yè)設(shè)備營(yíng)銷的權(quán)威格默森把工業(yè)設(shè)備營(yíng)銷的任務(wù)描述為開(kāi)展關(guān)系管理、特別是在國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)思想的影響下尤為重要。建立、發(fā)展和維持公司得以興旺發(fā)達(dá)的客戶網(wǎng)絡(luò)。
2）戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷。
可以從技術(shù)方案和融次方案創(chuàng)新方面談一下。融資方案。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，工業(yè)企業(yè)對(duì)資金的投入在不斷增加，有時(shí)個(gè)為了上一個(gè)項(xiàng)目，明知市場(chǎng)非常好，但由于企業(yè)的發(fā)展速度太快，資金一時(shí)難以解決，那么作為設(shè)備的出賣方就有了一種通過(guò)給工業(yè)企業(yè)提供資金的方式來(lái)尋求銷售解決方案。
a、BOT方式的直接融資。近些年來(lái)，BOT這種投資與建設(shè)方式被一些發(fā)展中國(guó)家用來(lái)進(jìn)行其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并取得了一定的成功，引起了世界范圍廣泛的青睞，被當(dāng)成一種新型的投資方式進(jìn)行宣傳；這種方式對(duì)工業(yè)企業(yè)客戶的整個(gè)工程進(jìn)行設(shè)計(jì)，采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)，從而達(dá)到出售本企業(yè)設(shè)備的目的，同時(shí)要擔(dān)付一定的風(fēng)險(xiǎn)。
b、通過(guò)銀行等第三方金融平臺(tái)為工業(yè)企業(yè)客戶提供貸款（通過(guò)出賣企業(yè)授信額度放貸），條件是采購(gòu)出賣企業(yè)的設(shè)備。
c、融資租賃是指出租方融通資金為承租方提供所需設(shè)備，具有融資、融物雙重職能的交易，涉及出租方、承租方、供貨人三方當(dāng)事人，包括租賃合同、供貨合同等兩個(gè)或兩個(gè)以上合同。出租方根據(jù)承租方的要求和選擇，與供貨人訂立供貨合同支付貨款，與承租方訂立租賃合同，將購(gòu)買的設(shè)備租給承租方使用。
d、引入節(jié)能服務(wù)公司，它是一種基于合同能源管理機(jī)制運(yùn)作的、以贏利為直接目的的專業(yè)化公司。為用戶的節(jié)能項(xiàng)目進(jìn)行自由競(jìng)爭(zhēng)或融資，向用戶提供能源效率審計(jì)、節(jié)能項(xiàng)目設(shè)計(jì)、原材料和設(shè)備采購(gòu)、施工、監(jiān)測(cè)、培訓(xùn)、運(yùn)行管理等一條龍服務(wù)，并通過(guò)與用戶分享項(xiàng)目實(shí)施后產(chǎn)生的節(jié)能效益來(lái)贏利和滾動(dòng)發(fā)展。
e、清潔發(fā)展機(jī)制（CDM），它的核心是允許發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行項(xiàng)目級(jí)的減排量抵銷額的轉(zhuǎn)讓與獲得；通過(guò)申請(qǐng)清潔發(fā)展機(jī)制（CDM）向締約方（在境外實(shí)現(xiàn)部分減排承諾）獲取一定的補(bǔ)償費(fèi)用來(lái)作為一種額外的收益。
3）技術(shù)營(yíng)銷。
由于工業(yè)設(shè)備的復(fù)雜性和專業(yè)性，使得買賣雙方的相互依賴性很大。工業(yè)設(shè)備市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，消費(fèi)引導(dǎo)的作用要比消費(fèi)品更重要、更突出。人員推銷作為工業(yè)設(shè)備最重要的促銷方式，銷售人員素質(zhì)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷影響很大。作為賣方，其銷售人員必須具有一定的專業(yè)知識(shí)和熟悉相關(guān)聯(lián)系工藝系統(tǒng)內(nèi)的其它工業(yè)設(shè)備的技術(shù)。降低對(duì)整個(gè)工藝技術(shù)的認(rèn)知壁壘，提高客戶內(nèi)部不同對(duì)象對(duì)我方工業(yè)設(shè)備從總結(jié)方案上的一致認(rèn)同。
4）文化營(yíng)銷。
文化營(yíng)銷創(chuàng)新在于營(yíng)銷過(guò)程中，努力構(gòu)造一個(gè)主題鮮明的活動(dòng)，形成與營(yíng)銷相適應(yīng)的文化，積極主動(dòng)地采用新的文化策略營(yíng)銷。
a、工業(yè)設(shè)備文化營(yíng)銷。當(dāng)今，各類工業(yè)設(shè)備的功能、形式幾乎相似，因此必須以工業(yè)設(shè)備在整個(gè)系統(tǒng)技術(shù)方案上的差別來(lái)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)技術(shù)方案中蘊(yùn)藏的文化理念加以差別化是擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷份額的有效途徑。
b、品牌文化營(yíng)銷。品牌不僅是一個(gè)標(biāo)識(shí)，還是工業(yè)設(shè)備形象和文化的象征；品牌是工業(yè)設(shè)備的一種視覺(jué)語(yǔ)言，有著豐富的文化內(nèi)涵。
5）服務(wù)營(yíng)銷。
工業(yè)設(shè)備的顧客不僅購(gòu)買了工業(yè)設(shè)備本身，對(duì)其有相當(dāng)大的吸引力是工業(yè)設(shè)備的整體價(jià)值，這其中就包括工業(yè)設(shè)備的服務(wù)。
在工業(yè)設(shè)備營(yíng)銷中，特別是復(fù)雜的大型設(shè)備的銷售，用戶對(duì)企業(yè)依賴性特別高。
6）信息化營(yíng)銷。
信息化營(yíng)銷模式已經(jīng)成為當(dāng)今先進(jìn)的營(yíng)銷主流方式，它是以工業(yè)設(shè)備銷售過(guò)程為原型，充分運(yùn)用信息數(shù)據(jù)分析，建立新的營(yíng)銷模式。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的深層次研究及對(duì)營(yíng)銷模式的不斷探索，我想營(yíng)銷的模式的創(chuàng)新必定對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略的落實(shí)發(fā)揮重要的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文7
1、把握產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系
一個(gè)產(chǎn)品能否獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，人們常常拿銷售量作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，然而在現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)在產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量之間往往不能很好地做出選擇，當(dāng)企業(yè)處于徘徊狀態(tài)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)選擇數(shù)量，而放棄質(zhì)量的情況，久而久之，會(huì)導(dǎo)致一個(gè)產(chǎn)品的供大于求，產(chǎn)品的質(zhì)量被企業(yè)排除在考慮范圍外，取代它的是以更快的速度生產(chǎn)產(chǎn)品為市場(chǎng)供應(yīng)。產(chǎn)品的質(zhì)量主要從品牌、性能以及包裝等方面進(jìn)行考量，一個(gè)良好的品牌形象對(duì)人們的第一印象影響重大，它是目前衡量質(zhì)量?jī)?yōu)異的主要表現(xiàn)形式，大多數(shù)企業(yè)正加強(qiáng)對(duì)品牌的構(gòu)建，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、設(shè)計(jì)出合理、科學(xué)的產(chǎn)品價(jià)位
設(shè)計(jì)出合理、科學(xué)的產(chǎn)品價(jià)位是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，如果價(jià)位過(guò)高，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品營(yíng)銷困難，沒(méi)有合適的市場(chǎng)，從而影響到企業(yè)的整個(gè)形象，如果價(jià)位設(shè)定過(guò)低，會(huì)出現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷不能獲利的情況。由此看出，價(jià)位制定的合理與否，直接影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷。產(chǎn)品的定價(jià)在市場(chǎng)中具有一定規(guī)律，舉例而言，倘若企業(yè)新研制出一款產(chǎn)品，并計(jì)劃將其投入到市場(chǎng)當(dāng)中，由于目前市場(chǎng)不存在同樣類型的產(chǎn)品，人們對(duì)其認(rèn)知度較低，所以在設(shè)定價(jià)位的過(guò)程中不易過(guò)高。倘若在一個(gè)較為成熟的市場(chǎng)環(huán)境下，將原本銷售量較大并已改進(jìn)的產(chǎn)品投入市場(chǎng)之前，價(jià)位可以適當(dāng)提高。制定合理的價(jià)位，有利于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷，從而使企業(yè)獲取較高利潤(rùn)。
3、提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的措施
3.1構(gòu)建一支高技術(shù)水平的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷大多數(shù)都涉及數(shù)控領(lǐng)域，為了更好地調(diào)整數(shù)控技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用的比例結(jié)構(gòu)，就必須組建一批具有高技術(shù)水平的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。這個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主要從事銷售環(huán)節(jié)，根據(jù)對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、管理以及營(yíng)銷方案的'分析，制定出更適宜企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。而且一個(gè)具有高技術(shù)含量的隊(duì)伍還可滿足一些用戶的特殊要求，把用戶的要求及時(shí)的反饋給有關(guān)研究單位，使產(chǎn)品在市場(chǎng)的地位得到進(jìn)一步的提升。目前企業(yè)所采取的方法就是高新應(yīng)聘高營(yíng)銷技術(shù)的人才或是通過(guò)專門的培訓(xùn)課程來(lái)提升企業(yè)員工的整體實(shí)力。
3.2加快構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷體系的步伐
構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷體系需要企業(yè)設(shè)立專門的市場(chǎng)營(yíng)銷研究、收集部門，該部門主要調(diào)查不同市場(chǎng)環(huán)境對(duì)人們需求的影響，并第一時(shí)間掌握企業(yè)發(fā)展的方向，制定出企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。市場(chǎng)營(yíng)銷研究、收集部門主要從事兩方面的內(nèi)容：第一，通過(guò)貿(mào)易交流會(huì)、媒體新聞、使用用戶等渠道收集市場(chǎng)信息，并進(jìn)行綜合分析獲取更為全面、系統(tǒng)的資料。第二，掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息之后，需要進(jìn)一步尋找市場(chǎng)存在的商機(jī)，從而制定出具有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
4、目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略所存在的問(wèn)題
4.1企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)較差
中國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)較差主要體現(xiàn)在企業(yè)管理層對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)利益之間關(guān)系較為陌生，理解模糊。雖然我國(guó)在發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)經(jīng)歷了幾十個(gè)年頭，但是國(guó)家對(duì)企業(yè)制定的價(jià)位有著極為苛刻的要求，使得企業(yè)在這種環(huán)境下不能很好地發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。大多數(shù)企業(yè)還認(rèn)為只要將產(chǎn)品的價(jià)位提升，就能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的擴(kuò)張，而事實(shí)正好相反。
4.2企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略不夠準(zhǔn)確
市場(chǎng)營(yíng)銷不是單一的推銷理念，它能夠反映出一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理情況。我國(guó)在企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)存在以下幾個(gè)問(wèn)題，首先，針對(duì)的營(yíng)銷目標(biāo)不夠準(zhǔn)確，企業(yè)在消費(fèi)者的定位上存在偏差，從而導(dǎo)致應(yīng)用的戰(zhàn)略思想也不合理。其次，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知不夠精準(zhǔn)，大多數(shù)企業(yè)缺少營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，并不了解市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要性，所以國(guó)家還需要在這一方面大力推廣國(guó)外的一些先進(jìn)思想。結(jié)論我國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得了重大突破，但是在市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面還是略顯不夠成熟，應(yīng)該吸取外國(guó)的先進(jìn)技術(shù)，并根據(jù)實(shí)際環(huán)境，設(shè)計(jì)出更適合自身的應(yīng)用策略。本篇論文主要從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的管理思想、提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的措施等內(nèi)容對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行分析。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文8
1.保證設(shè)備健康水平，滿足頂峰壓谷的需要，積極搶發(fā)電量。
設(shè)備的健康水平，直接決定了生產(chǎn)能力，特別是在電力市場(chǎng)供大于求的形勢(shì)下，高峰負(fù)荷必須頂?shù)蒙先�，低谷�?fù)荷必須能夠壓得下來(lái)，否則就要受到電網(wǎng)的考核，蒙受較大的經(jīng)濟(jì)損失。在可能的情況下，多發(fā)電量，特別是要多發(fā)效益電量。所以，做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷，搞好經(jīng)營(yíng)管理，必須以設(shè)備健康為基礎(chǔ)，抓好設(shè)備管理。大連發(fā)電公司不斷加強(qiáng)完善檢修標(biāo)準(zhǔn)化管理，重點(diǎn)在檢修文件包執(zhí)行、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)上下功夫，確保檢修質(zhì)量。梳理完善設(shè)備檔案、臺(tái)賬，建立設(shè)備狀態(tài)信息收集、分析機(jī)制，全面掌握設(shè)備健康狀況。加強(qiáng)技改項(xiàng)目管理，對(duì)鍋爐低氮燃燒器改造、脫硝催化劑增設(shè)、煙塔防腐等重大項(xiàng)目，提前啟動(dòng)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)對(duì)實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量的管理，認(rèn)真開(kāi)展技改項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)，確保達(dá)到預(yù)期效果。對(duì)電除塵效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，跟蹤國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)，超前研究升級(jí)改造的可行性。加大設(shè)備巡檢、消缺力度，減少重復(fù)性缺陷的發(fā)生。依托信息化系統(tǒng)，加強(qiáng)缺陷管理，確保缺陷及時(shí)處理。高度關(guān)注技術(shù)監(jiān)督工作。通過(guò)以上努力，設(shè)備健康維持在很高水平，20xx年度實(shí)現(xiàn)了機(jī)組零非停，為搶發(fā)電量提供了有力保障。
2.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，全方位開(kāi)展電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
自電力體制廠網(wǎng)分開(kāi)改革之后，各發(fā)電企業(yè)成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的市場(chǎng)主體，尤其是在電力市場(chǎng)供大于求的形勢(shì)下，有力開(kāi)展電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作成為發(fā)電企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。因此我公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)覆蓋計(jì)劃部、生技部、安環(huán)部、發(fā)電運(yùn)行分場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作組。明確各部門、各崗位的職責(zé)。以總經(jīng)理為首的領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)和電網(wǎng)公司和調(diào)度協(xié)調(diào)開(kāi)機(jī)方式和檢修工期安排；工作組成員計(jì)劃部、生技部負(fù)責(zé)了解電力供需和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，預(yù)測(cè)下一步的電力市場(chǎng)，落實(shí)運(yùn)行方式和計(jì)劃電量；發(fā)電運(yùn)行分場(chǎng)負(fù)責(zé)將計(jì)劃電量通過(guò)調(diào)度員落到實(shí)處，并將完成計(jì)劃電量和提高低谷電量的責(zé)任落實(shí)到值長(zhǎng)。首先，通過(guò)調(diào)度了解省內(nèi)負(fù)荷和外送負(fù)荷下一步的變化趨勢(shì)。通過(guò)經(jīng)信委了解省內(nèi)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)。對(duì)電力市場(chǎng)做出初步判斷和預(yù)測(cè)，為下一步的機(jī)組檢修計(jì)劃的安排和燃煤采購(gòu)策略提供依據(jù)。其次，電網(wǎng)公司交易中心、調(diào)度部門除了進(jìn)行日常的工作聯(lián)系外，還開(kāi)展了全面公關(guān)，保持良好的聯(lián)系狀態(tài)，爭(zhēng)取更多的發(fā)電空間。再次，對(duì)周邊全網(wǎng)機(jī)組開(kāi)展日對(duì)標(biāo)，周分析、月總結(jié)。每日早上7點(diǎn)前，對(duì)前一日調(diào)峰損失電量，設(shè)備檢修損失電量進(jìn)行分析，并根據(jù)遼寧電網(wǎng)各發(fā)電廠發(fā)電負(fù)荷率、全網(wǎng)日發(fā)電量、火電機(jī)組發(fā)電量、水電機(jī)組發(fā)電量、省內(nèi)負(fù)荷、外送負(fù)荷進(jìn)行分析、總結(jié)，找出本廠和周邊發(fā)電廠發(fā)電負(fù)荷率差距，匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后研究下一步對(duì)策。每周統(tǒng)計(jì)各發(fā)電廠利用小時(shí)數(shù)，始終保證大連發(fā)電利用小時(shí)數(shù)高于平均水平。次月月初對(duì)上月發(fā)電負(fù)荷率、電力市場(chǎng)情況進(jìn)行全面總結(jié)，并預(yù)測(cè)次月電力市場(chǎng)情況和本廠發(fā)電份額，自我加壓，保證自己編制發(fā)電計(jì)劃和目標(biāo)要超越交易中心和東北公司下達(dá)的計(jì)劃電量。
3.積極應(yīng)對(duì)煤炭市場(chǎng)，樹(shù)立良好發(fā)電形象。
發(fā)電運(yùn)行分場(chǎng)致力于提高生產(chǎn)隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)指標(biāo)管理、優(yōu)化機(jī)組運(yùn)行方式、細(xì)化配煤摻燒，確保了機(jī)組能耗降低，提高經(jīng)濟(jì)效益。檢修維護(hù)分場(chǎng)以“小缺陷處理不過(guò)班，大缺陷處理不過(guò)夜”為目標(biāo)致力于實(shí)現(xiàn)設(shè)備“零故障”，確保各機(jī)組等效可用系數(shù)高，堅(jiān)持“應(yīng)修必修、修必修好”的'原則，認(rèn)真做好設(shè)備缺陷處理和機(jī)組大小修、節(jié)能技改工作，提高了設(shè)備可靠性和經(jīng)濟(jì)性，技術(shù)骨干人員要努力深入挖掘機(jī)組潛力。以節(jié)能評(píng)價(jià)活動(dòng)為平臺(tái)，梳理影響機(jī)組經(jīng)濟(jì)性因素，提出優(yōu)化方案，有計(jì)劃地進(jìn)行節(jié)能降耗技術(shù)改造和機(jī)組優(yōu)化運(yùn)行。同時(shí)，加強(qiáng)安全管理力度，確保機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行，提升上網(wǎng)供電的穩(wěn)定性，樹(shù)立良好的穩(wěn)發(fā)形象，提高發(fā)電質(zhì)量。
4.關(guān)注并研究國(guó)家政策，搶得電力市場(chǎng)營(yíng)銷的先機(jī)。
電力市場(chǎng)形勢(shì)是不斷變化的，國(guó)家政策也經(jīng)常會(huì)做一些調(diào)整，對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作將會(huì)產(chǎn)生重要影響。比如20xx年5月18日國(guó)家發(fā)改委下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)發(fā)電運(yùn)行調(diào)節(jié)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》（發(fā)改運(yùn)行〔20xx〕985號(hào)），提出促進(jìn)直接電力交易、促進(jìn)節(jié)能減排、優(yōu)化發(fā)電組合等指導(dǎo)意見(jiàn)，明確了市場(chǎng)化改革的方向，全面推行差別電量政策，確保高效節(jié)能環(huán)保機(jī)組的利用小時(shí)明顯高于其他機(jī)組。而且，對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保排放的燃煤發(fā)電機(jī)組實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，如果燃煤機(jī)組排放達(dá)到燃?xì)鈾C(jī)組標(biāo)準(zhǔn)的，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)電量。這樣，我公司將進(jìn)一步加大環(huán)保節(jié)能改造的力度，為爭(zhēng)取差別電量做好準(zhǔn)備，以求在新一輪的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)。
5.以效益為中心開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作，多發(fā)效益電量，實(shí)現(xiàn)收益最大化。
首先，優(yōu)化電量結(jié)構(gòu)，努力提高基數(shù)發(fā)電量。目前結(jié)算電量由基數(shù)電量、送華北電量及發(fā)電權(quán)電量構(gòu)成。其中基數(shù)電量按照標(biāo)桿電價(jià)結(jié)算，并享受脫硫、脫硝和除塵補(bǔ)貼，電價(jià)最高；送華北電量電價(jià)較低，且不享受脫硫補(bǔ)貼；發(fā)電權(quán)電量電價(jià)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，電價(jià)最低。因此，在年度電量計(jì)劃爭(zhēng)取及落實(shí)過(guò)程中，努力提高基數(shù)電量的比例，通過(guò)環(huán)保、節(jié)能的相關(guān)政策，爭(zhēng)取較多的基數(shù)電量，以送華北和發(fā)電權(quán)交易電量做為補(bǔ)充。其次，在發(fā)電運(yùn)行過(guò)程中，認(rèn)真研究并網(wǎng)運(yùn)行及輔助服務(wù)的考核條款，在頂峰壓谷及輔助服務(wù)中爭(zhēng)取補(bǔ)貼，減少考核，多發(fā)效益電量，爭(zhēng)取收益最大化。最后，做好環(huán)保及節(jié)能技改工作，落實(shí)國(guó)家關(guān)于節(jié)能減排的各項(xiàng)補(bǔ)貼政策，努力增加效益�？傊�，電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作以市場(chǎng)形勢(shì)分析為基礎(chǔ)，根據(jù)國(guó)家政策不斷調(diào)整營(yíng)銷策略，多發(fā)電量，多發(fā)效益電量，為實(shí)現(xiàn)發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供有力保障。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文9
農(nóng)夫山泉是中國(guó)飲用水銷售市場(chǎng)的一大巨頭，曾入圍中國(guó)行業(yè)影響力品牌，推出了一系列應(yīng)用天然水、果蔬汁飲料、茶飲料，并受到消費(fèi)者的喜愛(ài)和需求。該企業(yè)在長(zhǎng)白山撫松工廠舉行發(fā)布會(huì)，推出了包括農(nóng)夫山泉嬰幼兒天然飲用水在內(nèi)的三款新產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)很多城市的各大超市都有銷售，而且銷售量還不錯(cuò)。產(chǎn)品推出同年，在淘寶、京東等電商平臺(tái)上也開(kāi)始銷售該產(chǎn)品，并受到以嬰幼兒父母為主的特殊消費(fèi)群體的熱愛(ài)。但是從超市以及電商平臺(tái)可以發(fā)現(xiàn)，目前嬰幼兒飲用水的產(chǎn)品銷售主體還是國(guó)外進(jìn)口的產(chǎn)品，農(nóng)夫山泉在嬰幼兒飲用水這一市場(chǎng)面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。本文通過(guò)對(duì)嬰兒水在杭州市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀分析，研究嬰兒水營(yíng)銷策略實(shí)施狀況及原因分析，針對(duì)這些，通過(guò)借鑒其他新產(chǎn)品營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)，提出營(yíng)銷策略優(yōu)化方案，從而幫助農(nóng)夫山泉在該市場(chǎng)能夠更好的發(fā)展，在激烈的飲用水市場(chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。
農(nóng)夫山泉股份有限公司原名為“浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司”，是一家農(nóng)產(chǎn)品果汁飲料深加工企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)天然飲用水、果蔬汁飲料、茶飲料和功能飲料等幾十種產(chǎn)品。農(nóng)夫山泉公司重視產(chǎn)品質(zhì)量，在選擇建設(shè)生產(chǎn)基地首先考慮的是優(yōu)質(zhì)的水源。
在20xx年2月1日，農(nóng)夫山泉在長(zhǎng)白山撫松工廠舉行了發(fā)布會(huì)，推出了包括農(nóng)夫山泉嬰幼兒天然飲用水在內(nèi)的三款新產(chǎn)品。本文立足于實(shí)際，通過(guò)對(duì)嬰兒水在杭州市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀分析，研究嬰兒水營(yíng)銷策略實(shí)施狀況及原因分析，針對(duì)這些，通過(guò)借鑒其他新產(chǎn)品營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)，提出營(yíng)銷策略優(yōu)化方案，來(lái)幫助農(nóng)夫山泉在新市場(chǎng)更好的發(fā)展，在激烈的飲用水市場(chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。
一、農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水發(fā)展現(xiàn)狀
(一)國(guó)內(nèi)嬰幼兒飲用水市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展綜述
通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)的調(diào)查研究，目前嬰兒水的普及范圍還是對(duì)于部分人群，初步為嬰兒水市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ)。據(jù)市場(chǎng)行情的調(diào)查研究顯示，近年來(lái)嬰幼兒專用飲用水在國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展趨于成熟，然而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)基本還處于慢熱狀態(tài)，現(xiàn)階段只有農(nóng)夫山泉在內(nèi)的極少數(shù)幾個(gè)企業(yè)跨入了該領(lǐng)域。但是隨著新的'企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，電商的不斷發(fā)展以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，該市場(chǎng)空白將被逐漸填充起來(lái)。由此可見(jiàn)中國(guó)嬰幼兒專用飲用水市場(chǎng)有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水發(fā)展現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查，自新品推出以來(lái)，在國(guó)內(nèi)很多城市的各大超市都有農(nóng)山泉嬰幼兒飲用水銷售，并且銷售量還不錯(cuò)。產(chǎn)品推出同年，在淘寶、京東等電商平臺(tái)上也開(kāi)始銷售該產(chǎn)品，并受到以嬰幼兒父母為主的特殊消費(fèi)群體的熱愛(ài)。但是從超市同類產(chǎn)品擺放以及電商平臺(tái)搜索可以發(fā)現(xiàn)，目前嬰幼兒飲用水的產(chǎn)品銷售主體還是國(guó)外進(jìn)口的產(chǎn)品。從這方面看來(lái)，農(nóng)夫山泉銷售嬰幼兒飲用水的時(shí)間過(guò)短，相對(duì)于國(guó)外發(fā)展成熟的嬰兒水產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，可能讓消費(fèi)者還不夠信任。
根據(jù)使用過(guò)農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水產(chǎn)品的消費(fèi)者反饋，可以看出大部分消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的滿意度還是比較高的。但是也有一部分消費(fèi)者反映，農(nóng)夫山泉在對(duì)嬰兒水瓶子的設(shè)計(jì)以及價(jià)格的設(shè)定上不是很合理，比如瓶口純平的設(shè)計(jì)不利于倒水，水的價(jià)格過(guò)高等。同時(shí)，農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水在電商平臺(tái)上的銷售由于物流原因、賣家包裝原因、產(chǎn)品日期原因等非生產(chǎn)商因素，減少了消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的滿意度。
從上文可以看出，雖然農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水在逐步發(fā)展，但是仍然存在許多問(wèn)題。如果不能及時(shí)解決這些問(wèn)題，可能會(huì)阻礙該產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展。因此，本文從營(yíng)銷策略方面出發(fā)，對(duì)農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水銷售目前存在的問(wèn)題進(jìn)行研究分析，并提出營(yíng)銷策略優(yōu)化建議。
二、基于市場(chǎng)調(diào)查的農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水營(yíng)銷問(wèn)題分析
(一)調(diào)查的基本情況
本文的調(diào)查目的是通過(guò)消費(fèi)者對(duì)農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水產(chǎn)品的價(jià)格、渠道、包裝等方面的滿意度調(diào)查，分析該產(chǎn)品目前存在的問(wèn)題和潛力，在營(yíng)銷策略方面推出新舉措并客觀提供可靠的參考依據(jù)。本文的調(diào)查方式采用問(wèn)卷調(diào)查法，通過(guò)書(shū)面發(fā)放、網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷的形式搜集被調(diào)查者的意見(jiàn)。問(wèn)卷首先設(shè)置了過(guò)濾性的問(wèn)題用于將不知道農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水的被調(diào)查者分流，然后采用單選、多選、簡(jiǎn)答等多種類型的題目，更客觀準(zhǔn)確的反饋被調(diào)查者意見(jiàn)。
本次調(diào)查共發(fā)放210份問(wèn)卷，有效問(wèn)卷189份。下文將根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析。
(二)調(diào)查結(jié)果及農(nóng)夫山嬰幼兒飲用水營(yíng)銷問(wèn)題分析
(1)產(chǎn)品宣傳不足。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，還是有很大部分的人并不知道農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水這個(gè)產(chǎn)品。而在知道該產(chǎn)品的被調(diào)查者中，家庭主婦這一消費(fèi)群體有96.24%的人對(duì)農(nóng)夫山泉嬰兒水有一定的認(rèn)識(shí)。雖然該產(chǎn)品的主要市場(chǎng)目標(biāo)就是針對(duì)嬰幼兒健康飲水，購(gòu)買者以嬰幼兒父母為主。但是如果只將宣傳范圍局限于此，那么對(duì)嬰兒水發(fā)展有著影響，很多年輕的消費(fèi)者目前對(duì)該產(chǎn)品沒(méi)有需求，等到需要的階段再進(jìn)行產(chǎn)品科普的話，在戰(zhàn)略布局上略顯倉(cāng)促。農(nóng)夫山泉企業(yè)應(yīng)該針對(duì)各類消費(fèi)群體進(jìn)行嬰兒水產(chǎn)品普及，讓群眾對(duì)這一產(chǎn)品有明確的認(rèn)知，從而使有需求的消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買，有需求的消費(fèi)者則可以起到信息傳遞的效果。
同時(shí)，我對(duì)被調(diào)查者獲得農(nóng)夫山泉嬰兒水該產(chǎn)品信息的途徑進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有40.38%的人是由親友推薦，同百分比的人是通過(guò)電視廣告，而61.54%的人則是通過(guò)其他途徑知道該產(chǎn)品。在61.54%的數(shù)據(jù)里，根據(jù)調(diào)查得知大部分人是在電商平臺(tái)上通過(guò)搜索才知道農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水。而通過(guò)大型戶外廣告獲取該產(chǎn)品信息的數(shù)據(jù)顯示為0。這表明農(nóng)夫山泉企業(yè)在產(chǎn)品宣傳上應(yīng)該要采用多樣化的方式，并且在這個(gè)電子商務(wù)技術(shù)飛速提高的時(shí)代，要重視電商平臺(tái)的宣傳和使用。
(2)產(chǎn)品包裝及價(jià)格有缺陷。調(diào)查顯示，被調(diào)查者對(duì)農(nóng)夫山泉嬰幼兒水這一產(chǎn)品的價(jià)格滿意度不高，有71.15%的人認(rèn)為該產(chǎn)品的價(jià)格定位偏高，只有13.46%的人覺(jué)得產(chǎn)品的價(jià)格屬于合理。部分被調(diào)查者表示，在東京、淘寶等電商平臺(tái)上該產(chǎn)品的定價(jià)相對(duì)于市場(chǎng)、超市等實(shí)體店的價(jià)格來(lái)說(shuō)要貴上一些，并且在價(jià)格提高的基礎(chǔ)上包裝、物流等有時(shí)卻不能讓人滿意。
此外，通過(guò)調(diào)查得知，少數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水在產(chǎn)品瓶子的設(shè)計(jì)上存在缺陷。消費(fèi)者認(rèn)為，瓶口的設(shè)計(jì)太平，不利于把瓶子里的水倒干凈，倒水的時(shí)候也不是很方便。
三、農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水營(yíng)銷策略優(yōu)化建議
(一)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量宣傳
農(nóng)夫山泉在產(chǎn)品策略上，非常注重產(chǎn)品質(zhì)量的形象化，在進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái)就通過(guò)多方面的努力在群眾的心目中樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)、良好的品牌形象。而對(duì)于嬰幼兒飲用水這一新產(chǎn)品，其受眾是嬰幼兒，如果消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品不夠信任，認(rèn)為嬰兒水的質(zhì)量不過(guò)關(guān)不放心給嬰幼兒使用，那么產(chǎn)品銷售就一定會(huì)受到打擊。因此，農(nóng)夫山泉在宣傳該產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)該著重于品質(zhì)的宣傳，要使消費(fèi)者的心里建立起農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水是“健康水”的品牌認(rèn)知。
在宣傳途徑方面，首先電視廣告宣傳是必不可少的，廣告在突出產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，也要體現(xiàn)出父母對(duì)嬰幼兒無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)，使觀眾產(chǎn)生共鳴，從而引出購(gòu)買欲望。其次，農(nóng)夫山泉也要重視電商平臺(tái)的宣傳以及相關(guān)產(chǎn)品出售的管理，要盡量避免那些通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水的消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝產(chǎn)生不滿。
(二)完善價(jià)格策略和產(chǎn)品包裝
商品定價(jià)時(shí)要注意符合目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買能力，也要考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和利潤(rùn)空間。農(nóng)夫山泉一般采用差異化定價(jià)策略，從最開(kāi)始的高價(jià)高質(zhì)到20xx年的低價(jià)高質(zhì)，既奠定了農(nóng)夫山泉優(yōu)質(zhì)、高檔的形象，也讓眾多消費(fèi)者對(duì)其優(yōu)秀的品質(zhì)深信不疑。而農(nóng)夫山泉在嬰幼兒飲用水這一產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝上采用先進(jìn)的無(wú)菌生產(chǎn)，使得該產(chǎn)品的生產(chǎn)成本高于一般的飲用水，在價(jià)格的制定上也略有差別。同時(shí)，對(duì)于商場(chǎng)、超市等實(shí)體銷售場(chǎng)所和電商平臺(tái)，農(nóng)夫山泉應(yīng)該提供不同的價(jià)格區(qū)間，通過(guò)對(duì)電商平臺(tái)的優(yōu)惠政策降低該商品的銷售價(jià)格，避免讓通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買該產(chǎn)品的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格產(chǎn)生不滿。
此外，對(duì)于產(chǎn)品瓶子形狀不利于倒水，使用不方便這一不足，農(nóng)夫山泉可以根據(jù)具體情況進(jìn)行設(shè)計(jì)。例如在桶裝水的外形設(shè)計(jì)上添加手柄，利于倒水，并且在瓶口設(shè)計(jì)上可以針對(duì)怎樣不剩水這一問(wèn)題來(lái)設(shè)計(jì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文10
一、目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的問(wèn)題
如何強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新人才，是現(xiàn)階段專業(yè)改革的一個(gè)重要課題。在新的培養(yǎng)目標(biāo)要求下，實(shí)訓(xùn)室建設(shè)顯得尤為重要。
�。ㄒ唬⿲�(shí)訓(xùn)室建設(shè)不適應(yīng)能力培養(yǎng)需要
部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)側(cè)重于課程理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)只是在課程學(xué)習(xí)之后，集中一兩周時(shí)間在條件簡(jiǎn)單的實(shí)訓(xùn)室對(duì)理論進(jìn)行驗(yàn)證，理論與實(shí)踐脫節(jié)，難以與復(fù)合型創(chuàng)新人才的能力培養(yǎng)定位相適應(yīng)。
�。ǘ⿲W(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)重視不夠
一些高校認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)該進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐，這樣才能學(xué)以致用。因此，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)支持力度不夠，實(shí)訓(xùn)室條件簡(jiǎn)陋。受目前教學(xué)體系的限制，學(xué)生只能在大四的第二學(xué)期進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)，之前都需要在校內(nèi)學(xué)習(xí)，極大地限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。
（三）實(shí)訓(xùn)室功能單一，缺乏有機(jī)聯(lián)系
高校教學(xué)體系設(shè)置的僵化使得實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)分散，而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)屬于綜合性學(xué)科，課程之間的聯(lián)系很緊密，實(shí)訓(xùn)室缺乏綜合訓(xùn)練內(nèi)容使學(xué)生不能融會(huì)貫通所學(xué)的.各門專業(yè)課，完成不了對(duì)理論知識(shí)的吸收和轉(zhuǎn)化。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)普遍存在需要學(xué)校配置的設(shè)備或軟件投入金額較大，而所能夠提供的實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力不足的問(wèn)題。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室要以符合職業(yè)崗位實(shí)際需求的人才培養(yǎng)模式和跨學(xué)科、多崗位的綜合實(shí)驗(yàn)平臺(tái)為依托，來(lái)探討市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的目標(biāo)和思路。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的目標(biāo)與思路
（一）市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的總體目標(biāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室，是為適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才的需要，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的要求而建立的，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室已成為培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的重要平臺(tái)。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的總體目標(biāo)是：創(chuàng)新符合職業(yè)崗位實(shí)際需求的人才培養(yǎng)模式，以職業(yè)崗位能力的實(shí)用性技能訓(xùn)練為實(shí)訓(xùn)目的，建立策劃與談判實(shí)訓(xùn)室、模擬仿真軟件實(shí)訓(xùn)室、產(chǎn)品銷售藝術(shù)與技巧實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，建成具有實(shí)用性、現(xiàn)代化、多功能且具職場(chǎng)環(huán)境特色的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合仿真實(shí)訓(xùn)基地。培養(yǎng)學(xué)生在營(yíng)銷過(guò)程中的產(chǎn)品銷售技能，提高與客戶溝通、談判技能和企業(yè)職場(chǎng)所要求的職業(yè)經(jīng)理人綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。
�。ǘ┦袌�(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的思路
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室布局的基本思路：一個(gè)環(huán)境、兩個(gè)中心、五大任務(wù)。
１．營(yíng)造仿真的職業(yè)環(huán)境。按專業(yè)技能模塊布局：策劃與談判實(shí)訓(xùn)室。按專業(yè)實(shí)務(wù)流程布局：模擬仿真軟件實(shí)訓(xùn)室。按職業(yè)技能模塊布局：產(chǎn)品銷售藝術(shù)與技巧實(shí)訓(xùn)室。
�。玻_定兩個(gè)中心。建設(shè)一個(gè)模擬真實(shí)工作場(chǎng)景或具有仿真效果，融實(shí)訓(xùn)教學(xué)、技能培訓(xùn)，職業(yè)技能鑒定和技術(shù)研發(fā)功能于一體的實(shí)訓(xùn)室，是凸顯市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育特色，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室既是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能訓(xùn)練的重要場(chǎng)所，亦是市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)的主課堂。
�。常畬�(shí)訓(xùn)室的五大任務(wù)。開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)；為企業(yè)或?qū)W校開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定；承擔(dān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育師資培訓(xùn)；促進(jìn)教學(xué)、推動(dòng)科研；進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)。
三、結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，不僅可以為培養(yǎng)符合社會(huì)需要的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才提供場(chǎng)所，又為提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了條件。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)應(yīng)與學(xué)校的發(fā)展方向、專業(yè)建設(shè)規(guī)劃相聯(lián)系，根據(jù)社會(huì)需求、專業(yè)崗位實(shí)際需要制定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和優(yōu)化專業(yè)課程體系，做好實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)規(guī)劃，才能充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)室的作用，滿足創(chuàng)新教育的需要。具體建設(shè)時(shí)，要通過(guò)完善軟件條件，充分發(fā)揮硬件潛能，按照分階段、分層次、分目標(biāo)的綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程體系建好市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室，達(dá)到學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的共贏，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文11
摘要：在社會(huì)高度發(fā)展的今天，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)只有進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)新性教育，提高大學(xué)生的實(shí)踐能力，才能夠不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。然而，現(xiàn)階段我國(guó)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還存在一系列的問(wèn)題，例如，基礎(chǔ)建設(shè)薄弱、實(shí)踐環(huán)節(jié)不強(qiáng)等，這些問(wèn)題的存在不利于我國(guó)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。因此，相關(guān)教育工作者必須創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)途徑，為社會(huì)、為企業(yè)輸送大批量的高素質(zhì)人才。
關(guān)鍵詞：高職院校；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；學(xué)生實(shí)踐能力
中圖分類號(hào)：F713.50 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：20xx-0298(20xx)01(a)-184-03
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)主要是為了進(jìn)一步提高學(xué)生自身的綜合素質(zhì)，而實(shí)踐能力則是綜合素質(zhì)的重要內(nèi)容之一，因此，必須做好對(duì)高職院校大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)工作，以滿足社會(huì)和企業(yè)對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的要求。
1高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀
筆者通過(guò)多年的研究與實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段我國(guó)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)方面存在諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在對(duì)我國(guó)高職院校大學(xué)生實(shí)踐能力的進(jìn)一步提高具有阻礙作用，具體來(lái)說(shuō)，主要包括以下幾個(gè)方面。
1.1學(xué)生方面
首先，學(xué)生缺乏必要的學(xué)習(xí)興趣。高職院校的絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)高職院校存在一定的認(rèn)識(shí)誤差，認(rèn)為只有在無(wú)學(xué)可上的情況下，才去高職院校進(jìn)行學(xué)習(xí)。在這種錯(cuò)誤意識(shí)的主導(dǎo)下，學(xué)生難以充分調(diào)動(dòng)自身的學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行學(xué)習(xí)。其次，學(xué)生缺乏必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)具有很強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐性，需要高職院校大學(xué)生具備一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，然而，我國(guó)高職院校大學(xué)生絕大多數(shù)都是通過(guò)升學(xué)考入到高職院校中的，因此，學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)比較匱乏，這也是導(dǎo)致高職院校大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高的主要原因。最后，學(xué)生基礎(chǔ)水平較低。由于高職院校大學(xué)生絕大多數(shù)都是高校的落榜生，因此，學(xué)生基礎(chǔ)水平較低，學(xué)習(xí)能力較差，在這種情況下，其實(shí)踐能力很難得到迅速提高。
1.2教師方面
首先，教學(xué)缺乏必要的系統(tǒng)性。與企業(yè)推銷培訓(xùn)不同，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是一種長(zhǎng)期的教學(xué)，因此，教師在教學(xué)過(guò)程中，必須具備系統(tǒng)性。然而，現(xiàn)階段我國(guó)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還在依靠單一的市場(chǎng)營(yíng)銷課程來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，這顯然難以滿足學(xué)生的需求。其次，缺乏必要的教學(xué)方法。教學(xué)方法的好壞會(huì)直接影響著教學(xué)質(zhì)量的高低，然而，現(xiàn)階段我國(guó)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還在沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，一支筆、一本書(shū)、一塊黑板就是所有的教具，在這種情況下，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣很難提高，實(shí)踐能力自然也難以得到迅速提升。最后，教師素質(zhì)偏低。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師絕大多數(shù)都是畢業(yè)后直接進(jìn)入高職院校教書(shū)的學(xué)生，缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以將教學(xué)同社會(huì)實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。
1.3教學(xué)模式
首先，現(xiàn)階段，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要是通過(guò)以下兩種教學(xué)模式來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力的，一種模式主要以案例分析和專題討論為主要內(nèi)容。另一種模式則是以頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)為主要內(nèi)容。這兩種教學(xué)模式雖然在一定程度上增強(qiáng)了高職院校大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和推銷技能等課程的了解，提升了學(xué)生的實(shí)踐能力，但是，這些教學(xué)模式還是難以引起學(xué)生的興趣，學(xué)生面對(duì)這些內(nèi)容，往往缺乏必要的積極性。其次，校外實(shí)習(xí)基地沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中校外實(shí)習(xí)基地的主要作用就是為了解決校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)資源短缺的問(wèn)題，然而，通過(guò)長(zhǎng)期的研究與實(shí)踐我們不難發(fā)現(xiàn)，校外實(shí)踐基地大多流于形式，沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。
2高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的途徑
2.1教師方面
在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起，幫助學(xué)生充分發(fā)揮自身的想象能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維活躍度，引導(dǎo)學(xué)生深入地思考學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。應(yīng)深入地把握教材的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，不斷優(yōu)化教學(xué)方法，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善課程設(shè)計(jì)內(nèi)容，開(kāi)拓全新的教學(xué)思路，以達(dá)到進(jìn)一步提高學(xué)生創(chuàng)新思維的目的。具體來(lái)說(shuō)，教師應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。首先，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，加大實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)力度。培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師不可推卸的責(zé)任。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，因此，教師應(yīng)當(dāng)做到從實(shí)際出發(fā)，做到理論聯(lián)系實(shí)踐，將實(shí)踐作為教學(xué)環(huán)節(jié)中最為重要的一環(huán)，通過(guò)教學(xué)實(shí)踐來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。其次，劃分實(shí)踐項(xiàng)目化教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)分層次教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容非常豐富，主要包括以下畢業(yè)設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等幾個(gè)方面。教師應(yīng)當(dāng)依照市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的不同以及不同課程體系對(duì)教學(xué)的不同要求來(lái)劃分課程內(nèi)容。筆者認(rèn)為，在劃分教學(xué)內(nèi)容的時(shí)候應(yīng)當(dāng)遵循“一個(gè)中心，五個(gè)環(huán)節(jié)”的原則，所謂“一個(gè)中心”，就是教師應(yīng)當(dāng)以進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)為中心；而“五個(gè)環(huán)節(jié)”則是指通過(guò)五個(gè)環(huán)節(jié)，即第一環(huán)為實(shí)訓(xùn)仿真模擬操作環(huán)節(jié)，第二環(huán)為一線實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，第三環(huán)為課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，第四環(huán)為社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，第五環(huán)為畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))環(huán)節(jié)等，以此來(lái)進(jìn)一步提高學(xué)生的職業(yè)技能。最后，創(chuàng)新班級(jí)管理模式，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以輔導(dǎo)員為中心，通過(guò)班干部的溝通管理來(lái)開(kāi)展班級(jí)工作的管理體制，然而，隨著時(shí)代的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新成為時(shí)代的主題，傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式已不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，高職院校的管理者就要適時(shí)將創(chuàng)新教育和創(chuàng)新機(jī)制引入到我們的課堂。
2.2學(xué)校方面
首先，高職院校應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有資源。現(xiàn)階段，我國(guó)絕大多數(shù)高職院校都在沿用校企合作模式，有些院系甚至還自己構(gòu)建了相關(guān)的企業(yè)班型，同理，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也可以沿用這種方式來(lái)進(jìn)一步深化自身與企業(yè)之間的溝通與合作，依照一定的依據(jù)，將學(xué)生分成若干個(gè)小組，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)，從而確保每個(gè)學(xué)生都能夠獲得到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)的機(jī)會(huì)。除此之外，高職院校還應(yīng)當(dāng)定期或不定期地對(duì)正在工作崗位上的教師進(jìn)行培訓(xùn)，推薦教師到大中型企業(yè)工作，幫助教師積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平。其次，高職院校還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)社團(tuán)的管理。眾所周知，不論是什么樣的學(xué)校，都會(huì)存在很多學(xué)生社團(tuán)，這些學(xué)生社團(tuán)有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，例如營(yíng)銷協(xié)會(huì)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)、勤工儉學(xué)中心等。對(duì)于這些社團(tuán)，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，安排專業(yè)教師時(shí)時(shí)指導(dǎo)學(xué)生工作，幫助學(xué)生將社團(tuán)做大。除此之外，高職院校還應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地聯(lián)系相關(guān)企事業(yè)單位，為學(xué)生提供大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐能力的提高。最后，高職院校還應(yīng)當(dāng)盡可能地實(shí)現(xiàn)同合作單位之間的.共贏。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷地創(chuàng)新社會(huì)實(shí)踐方法，積極鼓勵(lì)學(xué)生和教師主動(dòng)地參與到社會(huì)實(shí)踐中。不僅如此，還應(yīng)當(dāng)對(duì)那些有突出貢獻(xiàn)的教師和學(xué)生給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和政策上的傾斜，使其能夠更加積極主動(dòng)地投入到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去。
2.3教學(xué)模式
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，眾多學(xué)科出現(xiàn)了交叉和融合的發(fā)展趨勢(shì)，出現(xiàn)了眾多創(chuàng)新結(jié)點(diǎn)，在這種情況下，社會(huì)和企業(yè)對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大學(xué)生的要求也越來(lái)越高。所謂的復(fù)合型人才主要是指具備高水平的技術(shù)能力和管理能力以及涉獵多層面知識(shí)的綜合性人才。在一般情況下，我國(guó)高職院校都是依照市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)方案來(lái)設(shè)定主修課程和輔修課程的，也就是說(shuō)，學(xué)生在選課方面沒(méi)有選擇權(quán)，這就在一定程度上導(dǎo)致學(xué)生的主觀能動(dòng)性受到限制，難以樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，難以提高創(chuàng)新能力。首先，設(shè)計(jì)“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式“。虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，顧名思義就是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的，以訂單為培養(yǎng)方式的，以培養(yǎng)適應(yīng)崗位需求的人才培養(yǎng)新模式“。虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的核心為兩個(gè)方面，一是關(guān)注市場(chǎng)需求；二是關(guān)注學(xué)生實(shí)踐能力的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式應(yīng)當(dāng)重新定位校企合作過(guò)程中學(xué)校與企業(yè)的關(guān)系，將企業(yè)在培養(yǎng)應(yīng)用型人才中的作用充分的發(fā)揮出來(lái)。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，這種方式就是將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)知識(shí)和技能通過(guò)虛擬訂單的方式展現(xiàn)出來(lái)，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力、靈活應(yīng)變的能力為目標(biāo)，使學(xué)生能夠適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的崗位需求，不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)，提升自身的專業(yè)技能，使學(xué)校教育與社會(huì)需求能真正有機(jī)結(jié)合起來(lái)。其次，設(shè)計(jì)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”人才培養(yǎng)模式。所謂任務(wù)，是指教學(xué)中的目標(biāo)以及學(xué)科目標(biāo)。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師應(yīng)當(dāng)將市場(chǎng)需求同任務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起，在上課之前和學(xué)期開(kāi)學(xué)之前設(shè)定好本節(jié)課和本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，并將這些任務(wù)分配給學(xué)生，使學(xué)生能夠在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并運(yùn)用已學(xué)過(guò)的知識(shí)解決問(wèn)題。教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的任務(wù)完成情況，幫助學(xué)生解決問(wèn)題，提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。值得注意的是，實(shí)現(xiàn)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”人才培養(yǎng)模式，應(yīng)當(dāng)不斷地更新任務(wù)，要將任務(wù)同時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)和企業(yè)的需求有機(jī)地結(jié)合在一起，只有這樣“，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式才能夠充分發(fā)揮其意義，才能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)水平的進(jìn)一步提升。最后，設(shè)計(jì)“網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)”人才培養(yǎng)模式。隨著社會(huì)的發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到人們的日常生產(chǎn)和生活中，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也不例外，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)帶來(lái)了翻天覆地的變化。從教師角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用減少了授課過(guò)程中板書(shū)的時(shí)間，增加了教師和學(xué)生的互動(dòng)時(shí)間，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。從學(xué)生角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能夠?qū)?fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，將枯燥的問(wèn)題趣味化，減輕了學(xué)習(xí)壓力。由此可見(jiàn)，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)當(dāng)加大網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用，在課前準(zhǔn)備精美的課件，提高學(xué)生的注意力。在上課過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查閱資料。在課后，教師可以開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，例如QQ、微信等，及時(shí)回答學(xué)生的問(wèn)題，完成課后復(fù)習(xí)。
3結(jié)語(yǔ)
總而言之，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)存在一定的問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在不利于學(xué)生實(shí)踐能力的提高，因此，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)其予以高度的重視。應(yīng)做到從教師角度、學(xué)校角度以及教學(xué)模式三個(gè)方面入手，采取多種方式，多管齊下，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)水平的進(jìn)一步提升。當(dāng)然，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)途徑的拓展并不是一蹴而就的，它是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程，需要相關(guān)人員共同努力才能夠?qū)崿F(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]孫穎慧.高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)能力研究[D].云南大學(xué),20xx.
[2]廖麗達(dá).高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系建設(shè)的研究[D].四川師范大學(xué),20xx.
[3]肖立.一般本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)[J].高等財(cái)經(jīng)教育研究,20xx(02).
[4]葉玉梅.論高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑[J].長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),20xx(02).
[5]熊愫.高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的途徑[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),20xx(21).
市場(chǎng)營(yíng)銷論文12
1提高中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平的對(duì)策
1.1奉行先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
市場(chǎng)導(dǎo)向觀念，是一種以目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念。在市場(chǎng)導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下，企業(yè)應(yīng)該這樣開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)：當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入一個(gè)行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)，必須正確確定目標(biāo)市場(chǎng)，以集中資源有效地服務(wù)于目標(biāo)顧客；企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)消費(fèi)者的需要與欲望，還要調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品，以便生產(chǎn)出更符合目標(biāo)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品；企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后，還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷，這些營(yíng)銷活動(dòng)都要圍繞滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需要來(lái)進(jìn)行，也要比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好，讓目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，買得合理、買得方便、買得滿意；企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后，還要收集目標(biāo)消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，據(jù)此改進(jìn)自己的營(yíng)銷工作。社會(huì)導(dǎo)向觀念，是一種以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。社會(huì)導(dǎo)向觀念認(rèn)為：企業(yè)在滿足目標(biāo)消費(fèi)者需要與欲望，自己賺取利潤(rùn)的同時(shí)，要考慮目標(biāo)消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，要兼顧目標(biāo)消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)三方面的利益。社會(huì)導(dǎo)向觀念是對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的補(bǔ)充與修正，其先進(jìn)性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場(chǎng)導(dǎo)向觀念的同時(shí)，堅(jiān)守社會(huì)導(dǎo)向。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營(yíng)銷活動(dòng)中，都要圍繞消費(fèi)者健康、環(huán)境保護(hù)、污染降低、能源節(jié)約等方面來(lái)進(jìn)行。
1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。
根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的`需求者。確定的需求者，應(yīng)該是多種類型，而不是一種類型。
1.1.2估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。
根據(jù)地理、心理和行為三個(gè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的細(xì)分尺度，估計(jì)產(chǎn)品需求者的所有需求。
1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。
依據(jù)人口因素中的細(xì)分尺度，從不同類型的需求者中抽取部分需求者，讓其在所有需求中選擇自己的需求，了解他們的不同需求。
廣告目標(biāo)是指企業(yè)廣告活動(dòng)所要達(dá)到的，廣告目標(biāo)決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)的訴求方向。如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求，廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品的功能等信息；如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了說(shuō)服目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品，廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者介紹、證明產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益等信息；如果開(kāi)展廣告活動(dòng)是為了提醒目標(biāo)消費(fèi)者繼續(xù)購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品，廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費(fèi)者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益等信息。訴求對(duì)象的需求，決定著本企業(yè)廣告訴求點(diǎn)是否能夠打動(dòng)訴求對(duì)象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r(shí)，應(yīng)該調(diào)查訴求對(duì)象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具。營(yíng)業(yè)推廣是指企業(yè)運(yùn)用各種短期促銷工具鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。這里所說(shuō)的短期促銷工具，就是營(yíng)業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣，都需要選擇并運(yùn)用好營(yíng)業(yè)推廣工具，才能達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣工具多種多樣，其中較為常見(jiàn)的有贈(zèng)送樣品、折價(jià)券、減價(jià)優(yōu)待、贈(zèng)品、特價(jià)包裝、商品示范表演、免費(fèi)試用、抽獎(jiǎng)、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營(yíng)業(yè)推廣工具時(shí)要考慮以下因素：營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費(fèi)者的購(gòu)買心理和購(gòu)買行為特點(diǎn)、消費(fèi)者對(duì)促銷工具的偏好、每種營(yíng)業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的營(yíng)業(yè)推廣工具等。
2樹(shù)立正確的推銷觀念
推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁，肩負(fù)著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動(dòng)的成功，推銷人員必須樹(shù)立正確的推銷觀念，推銷觀念是推銷人員在開(kāi)展推銷活動(dòng)時(shí)的根本指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。推銷觀念有產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、技巧導(dǎo)向觀念和顧客導(dǎo)向觀念三種，前兩種是不正確的推銷觀念，后一種是正確的推銷觀念。顧客導(dǎo)向觀念認(rèn)為：只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷產(chǎn)品，只要合理地運(yùn)用各種推銷方法和技巧，顧客就會(huì)被說(shuō)服并購(gòu)買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員，在推銷活動(dòng)中，非常注重研究推銷產(chǎn)品的價(jià)值、推銷產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品相比的優(yōu)點(diǎn)，也非常注重了解顧客的需求，善于運(yùn)用各種推銷方法和技巧向顧客說(shuō)明、證實(shí)所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為，很容易說(shuō)服顧客接受并購(gòu)買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷觀念，識(shí)別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文13
【摘要】通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及方法的運(yùn)用，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作奠定基礎(chǔ)、為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供準(zhǔn)確翔實(shí)的市場(chǎng)信息。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用的需求，現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及內(nèi)容的關(guān)注。對(duì)數(shù)據(jù)的分析現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用最多的手段就是統(tǒng)計(jì)學(xué)，統(tǒng)計(jì)學(xué)中的數(shù)理統(tǒng)計(jì)、多元統(tǒng)計(jì)分析，抽樣調(diào)查都為企業(yè)的數(shù)據(jù)分析提供了最科學(xué)和可靠的方法。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷 統(tǒng)計(jì)原理 公司定位
運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷管理中統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及方法，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作奠定基礎(chǔ)、為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供準(zhǔn)確翔實(shí)的市場(chǎng)信息。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用的需求，現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及內(nèi)容的關(guān)注。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法解決企業(yè)營(yíng)銷管理中的實(shí)際問(wèn)題，提高企業(yè)綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析特點(diǎn)和管理方法
數(shù)理統(tǒng)計(jì)中統(tǒng)計(jì)分析的特征是定量和定性分析進(jìn)行結(jié)合；把處理的數(shù)據(jù)作為依據(jù)，以統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)作為結(jié)果；分析方法具有特殊性；分析的范圍具有廣泛性。要緊緊依靠這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，同時(shí)，充分把握好企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷這一行業(yè)的特殊性，才能真正做好市場(chǎng)營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)學(xué)分析的工作。正常來(lái)講，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的步驟可分為：分析市場(chǎng)所具備的機(jī)會(huì)、選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)、確立正確的營(yíng)銷組合策略、市場(chǎng)營(yíng)銷的決策和決策的實(shí)施與控制。這四個(gè)步驟與相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法相配合，才能更好地為企業(yè)贏得更多的'市場(chǎng)機(jī)遇，同時(shí)使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷中的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法
針對(duì)所屬行業(yè)銷售特點(diǎn)選擇統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的應(yīng)用。針對(duì)不同行業(yè)的銷售特點(diǎn)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用也存在著差異。根據(jù)行業(yè)銷售特點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的運(yùn)用也有著一定的規(guī)律。在飲料、日用化工等快消品的銷售中，描述統(tǒng)計(jì)、推斷統(tǒng)計(jì)、順序變量等方法的應(yīng)用能夠?yàn)榭煜沸袠I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理提供翔實(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，為快消品企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的運(yùn)用使企業(yè)的快消品營(yíng)銷策劃工作更加符合市場(chǎng)規(guī)律、符合市場(chǎng)銷售特點(diǎn)，進(jìn)而滿足現(xiàn)代快消品企業(yè)銷售目標(biāo)需求、滿足市場(chǎng)銷售需求。在現(xiàn)代社會(huì)里，企業(yè)如果要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一定離不開(kāi)目標(biāo)群體的滿意度和支持度。目標(biāo)群體，一般就是指顧客，當(dāng)他們的需求被滿足之后會(huì)產(chǎn)生心理的愉悅感。從統(tǒng)計(jì)學(xué)來(lái)分析，這個(gè)滿意度就是指顧客的期望值與實(shí)際感知效果之間的差異函數(shù)，如果顧客實(shí)際感知的效果小于期望值，顧客就不會(huì)感到滿意，反之，就會(huì)表現(xiàn)出滿足。通常，顧客過(guò)去的購(gòu)買經(jīng)歷，競(jìng)爭(zhēng)者與銷售者對(duì)自身產(chǎn)品的宣傳與承諾，身邊朋友的評(píng)論等，都會(huì)影響到顧客的期望值。因此，企業(yè)非常有必要通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)，對(duì)顧客滿意度進(jìn)行分析、測(cè)量，給企業(yè)的營(yíng)銷和決策提供更加可靠的依據(jù)。
三、以數(shù)據(jù)為依托分析
當(dāng)前市場(chǎng)狀況通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的運(yùn)用，以當(dāng)近期市場(chǎng)的數(shù)據(jù)反饋為依托，對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)行情進(jìn)行分析與比對(duì)。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷管理中，對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行科學(xué)合理的分析，能夠幫助企業(yè)的決策者們及時(shí)修改營(yíng)銷方案，滿足市場(chǎng)變化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的需求。這一現(xiàn)狀要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)及統(tǒng)計(jì)學(xué)理論中的調(diào)研、整理、分子技巧為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作提供準(zhǔn)去的市場(chǎng)信息，確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作能夠符合市場(chǎng)銷售的實(shí)際需求。針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及營(yíng)銷管理工作的需求，現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中應(yīng)強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)銷售信息的收集與整理。利用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理及要知道市場(chǎng)銷售信息收集與管理工作，以此使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息收集、整理、分析以及方案制定在統(tǒng)計(jì)學(xué)理論指導(dǎo)下得到有效開(kāi)展，滿足現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)的營(yíng)銷管理需求。
四、從市場(chǎng)的定價(jià)角度看統(tǒng)計(jì)分析的重要性
通常來(lái)說(shuō)，企業(yè)的市場(chǎng)定價(jià)會(huì)受到多種因素的綜合影響。成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向是企業(yè)市場(chǎng)定價(jià)的三種方法，這三種方法都是對(duì)于企業(yè)自身在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力而言，是企業(yè)為了讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的定位，贏得更多更大的市場(chǎng)份額而制定出的價(jià)格策略。這種定價(jià)策略要分析人為訂立的利潤(rùn)與企業(yè)成本之間的比例，要充分研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的定價(jià)因素，并認(rèn)真分析消費(fèi)者的有效需求，以尋求各個(gè)價(jià)格變量之間存在的近似的線性關(guān)系，從而準(zhǔn)確進(jìn)行營(yíng)銷策劃。因子分析方法是市場(chǎng)定價(jià)中的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析較多采用一種方法，根據(jù)幾個(gè)不同因子的比較而獲得多個(gè)值，并對(duì)這些值進(jìn)行平均值的計(jì)算，從而確定產(chǎn)品的基準(zhǔn)價(jià)格。本質(zhì)上看，就是把統(tǒng)計(jì)模型的運(yùn)算和決策問(wèn)題運(yùn)用到市場(chǎng)定價(jià)問(wèn)題中，不同利潤(rùn)下的標(biāo)準(zhǔn)差和期望值制定出不同的市場(chǎng)定價(jià)方案。所以，在市場(chǎng)定價(jià)中準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)決策模型，不僅有利于提高資金周轉(zhuǎn)速度，節(jié)約企業(yè)成本，還有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中，科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、保障市場(chǎng)銷售信息有效傳達(dá)的關(guān)鍵。因此，在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中，應(yīng)科學(xué)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)調(diào)研方法對(duì)企業(yè)所屬行業(yè)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集與整理。以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、變量、統(tǒng)計(jì)邏輯學(xué)、管理統(tǒng)計(jì)學(xué)等內(nèi)容及基礎(chǔ)，對(duì)銷售人員的調(diào)研信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)信息的科學(xué)性進(jìn)行甄別。以翔實(shí)準(zhǔn)確為中心進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集與調(diào)研、以科學(xué)性為重點(diǎn)進(jìn)行信息的統(tǒng)計(jì)與分析，以此保障現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理方案制定基礎(chǔ)滿足市場(chǎng)需求。統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中，無(wú)論是最初的信息收集階段，還是信息處理階段的分析過(guò)程和數(shù)據(jù)辨別，都發(fā)揮著無(wú)可辯駁的關(guān)鍵作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]閆娟，李國(guó)琪.醫(yī)學(xué)稿件中統(tǒng)計(jì)學(xué)方法誤用研究的回顧和評(píng)價(jià)[J].今傳媒，20xx（02）.
[2]黃崇亞.醫(yī)學(xué)論文統(tǒng)計(jì)學(xué)方法應(yīng)用的錯(cuò)誤解析[J].今傳媒，20xx（04）.
市場(chǎng)營(yíng)銷論文14
摘要：在電費(fèi)核算方面，傳統(tǒng)的核算方式復(fù)雜繁瑣，引起了許多群眾的不滿，現(xiàn)如今采用集中電費(fèi)核算的方式，改善了目前電費(fèi)核算的窘態(tài)，得到了廣大群眾的一致認(rèn)可。本文針對(duì)集中電費(fèi)核算的意義與應(yīng)用進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞：集中電費(fèi)核算；電力市場(chǎng)營(yíng)銷；應(yīng)用
在電力市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，電力的核算是和人們的生活息息相關(guān)的工作事項(xiàng)，也是對(duì)于電力系統(tǒng)的重要工作之一，由此可見(jiàn)，如果在電力核算和收納工作中引起不滿，就會(huì)影響到群眾對(duì)于電力行業(yè)的信心和印象，從而使得電費(fèi)核算和相關(guān)的收納工作變得異常艱難。而隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)被使用到電費(fèi)核算當(dāng)中，能夠?qū)崿F(xiàn)電費(fèi)的集中核算，獲得了群眾的支持，有利于電費(fèi)核算工作的順利進(jìn)行。
1什么是集中電費(fèi)核算
傳統(tǒng)的電費(fèi)核算需要挨家挨戶的搜集電表數(shù)據(jù)，計(jì)算電費(fèi)，這就導(dǎo)致了電表抄錄過(guò)程當(dāng)中與住戶之間的不便，嚴(yán)重時(shí)雙方還可能因?yàn)閿?shù)據(jù)的問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，實(shí)際效果不佳并且耗時(shí)耗力[1]。而電力行業(yè)如今正在逐漸普及集中電費(fèi)核算方法，這是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)于電費(fèi)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控的方法，對(duì)于實(shí)時(shí)監(jiān)控取得的數(shù)據(jù)，能夠?qū)崿F(xiàn)集中核算。集中電費(fèi)核算方式的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)電費(fèi)核算方式的一成不變，大大降低了核算人員在核算工作中花費(fèi)的精力，也節(jié)省了許多資源。同時(shí)，通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的方式能夠大大降低人工抄錄當(dāng)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率，避免遺漏、錯(cuò)抄等狀況的`發(fā)生。在追求效率和質(zhì)量的新時(shí)代下，傳統(tǒng)的電費(fèi)核算方式正一步步被淘汰，集中電費(fèi)核算將成為未來(lái)大眾電費(fèi)核算的主流方式。
2集中電費(fèi)核算在當(dāng)代背景下的應(yīng)用及意義
2.1提高數(shù)據(jù)透明度，有利于電費(fèi)定價(jià)。電力行業(yè)的地位是壟斷性質(zhì)的，用戶必須要依靠電力能源才能夠保障良好的生活質(zhì)量，而用戶電力資源消耗的多少則由核算工作確定。傳統(tǒng)的核算方式耗時(shí)又耗力，加上服務(wù)質(zhì)量的差異，時(shí)常導(dǎo)致住戶的不滿。而隨著集中電費(fèi)核算方式的出現(xiàn)，電力企業(yè)能夠通過(guò)更加直觀和便捷的方式得到用電信息，花費(fèi)的人力物力大大減少，這樣的方式還能夠更加直觀的反饋給用戶，電價(jià)的制定也直接標(biāo)注出來(lái)，更加真實(shí)可信，使得用戶安心購(gòu)買電力，也方便電力企業(yè)將更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和電力質(zhì)量帶給用戶[2]。2.2增加核算準(zhǔn)確率，加快響應(yīng)速度。傳統(tǒng)的電費(fèi)核算工作是由多個(gè)部門負(fù)責(zé)，相關(guān)的責(zé)任也是分配給各個(gè)部門的，通過(guò)將任務(wù)分段達(dá)到各部門協(xié)作的效果，但是在實(shí)際的執(zhí)行當(dāng)中會(huì)存在諸多的問(wèn)題，如部門間的銜接緊密、用戶數(shù)據(jù)不同于供電所、營(yíng)銷數(shù)據(jù)不同于財(cái)務(wù)處計(jì)算的數(shù)據(jù)等，這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都說(shuō)明傳統(tǒng)的核算方法漏洞百出，容易受到不確定因素的影響。而集中電費(fèi)核算方式是經(jīng)由計(jì)算機(jī)進(jìn)行核算和數(shù)據(jù)收集，準(zhǔn)確度比起人工抄錄提高了不少[3]。同時(shí)，用戶能夠享受到高效的服務(wù)質(zhì)量，同電力企業(yè)之間的交互速度通過(guò)計(jì)算機(jī)大大提高，用戶的需求能夠立馬得到響應(yīng)，使用戶享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.3增強(qiáng)電力營(yíng)銷當(dāng)中的監(jiān)管力度。傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷模式由企業(yè)和監(jiān)管部門分別掌握著不同的職權(quán)，但在實(shí)際的工作當(dāng)中，電力企業(yè)往往能夠占有絕大部分的權(quán)益，無(wú)論是在電力施工當(dāng)中還是電費(fèi)核算方面，由電力企業(yè)獨(dú)斷的情況屢見(jiàn)不鮮，監(jiān)管部門想要對(duì)于電力企業(yè)的實(shí)際施工進(jìn)行監(jiān)督是十分不易的。而電力企業(yè)有的時(shí)候不會(huì)將電費(fèi)核算方面的信息反饋給監(jiān)管部門，使得監(jiān)管部門難以發(fā)揮應(yīng)有的職能[4]。通過(guò)集中電費(fèi)核算的方式，各部門之間形成更加完善的交互體系，各項(xiàng)數(shù)據(jù)能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)達(dá)到共享，監(jiān)管部門能夠更加有效的對(duì)于電力部門中的核算問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督，強(qiáng)化了監(jiān)管部門的職能，同時(shí)也使得電力企業(yè)針對(duì)操作要求的管理更加嚴(yán)格，保障電力核算工作的質(zhì)量。2.4提高服務(wù)質(zhì)量。集中核算能夠革新傳統(tǒng)電費(fèi)收取方式，通過(guò)整體地區(qū)的電費(fèi)收取劃扣工作，能夠使得監(jiān)管部門對(duì)于核算數(shù)據(jù)進(jìn)行快速審核，審核通過(guò)后再由用戶自行選擇支付方式，既可以通過(guò)銀行付款，也能夠通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方式直接交付電費(fèi)，足不出戶就能夠達(dá)到電費(fèi)的繳納，與如今快節(jié)奏的時(shí)代特性相兼容，給用戶提供更多付費(fèi)方式選擇的同時(shí)也提高了效率，可謂是一舉兩得[5]。同時(shí)，銀行也針對(duì)集中核算的方式給用戶提供了更加自動(dòng)化和智能化的繳費(fèi)方式，在繳費(fèi)當(dāng)中避免了人工錯(cuò)收、漏收等問(wèn)題，大大提高了用戶的繳費(fèi)體驗(yàn)，也節(jié)省了工作人員大量的精力，比起原來(lái)必須去用戶家中抄錄電表，如今只需要使用計(jì)算機(jī)便能夠?qū)崿F(xiàn)查對(duì)工作，既降低了發(fā)生錯(cuò)誤的概率又提高了效率，無(wú)論對(duì)于工作人員還是用戶來(lái)說(shuō)都是省時(shí)省力的。
3結(jié)束語(yǔ)
傳統(tǒng)的電費(fèi)核算方式顯然不能適應(yīng)當(dāng)代的快節(jié)奏需求，人們的生活水平需要電力資源來(lái)提高，而電力的核算水平直接影響著用戶對(duì)于電力企業(yè)的評(píng)價(jià)和印象，因此使用集中電費(fèi)核算的方式具有重要的意義，在后續(xù)的電力核算工作當(dāng)中要大膽創(chuàng)新，針對(duì)挑戰(zhàn)研究出新的核算方法，提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)水平，加大監(jiān)管力度，從而促進(jìn)企業(yè)的效益，也能夠?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供助力。
參考文獻(xiàn)：
[1]李秋花.淺談集中電費(fèi)核算在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用與分析[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，20xx(4)：167.
[2]龐英.電費(fèi)集中核算在電力營(yíng)銷中的具體應(yīng)用[J].中國(guó)高新區(qū)，20xx(11)：254.
[3]陳瑋.電費(fèi)集中核算在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用探討[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，20xx(6)：126.
[4]馬成花.面向供電企業(yè)電費(fèi)管理以及電費(fèi)核算[J].南方農(nóng)機(jī)，20xx，48(12)：193-194.
[5]李曉娜.集中電費(fèi)核算在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用探討[J].科技與創(chuàng)新，20xx(24)：76.
市場(chǎng)營(yíng)銷論文15
一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)技能競(jìng)賽開(kāi)展的不足
職業(yè)技能競(jìng)賽對(duì)于高職院校的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)作用，但是各院校在具體的競(jìng)賽工作開(kāi)展方面還有很多不足之處，這些問(wèn)題在那些市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生少或者地處經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的地方性高職院校（尤其是民辦院校）身上體現(xiàn)的尤為突出：
�。ㄒ唬⿲�(duì)職業(yè)技能競(jìng)賽功能認(rèn)識(shí)錯(cuò)位，重功利輕投入部分高職院校在職業(yè)技能大賽的功能認(rèn)識(shí)方面重獎(jiǎng)牌和名次，片面地給老師定任務(wù)下指標(biāo)，而在相關(guān)投入方面卻做的很不到位。比如：對(duì)老師只下任務(wù)不提報(bào)酬，只關(guān)注學(xué)生的培訓(xùn)不關(guān)注教師的培養(yǎng)，對(duì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件改善和實(shí)踐基地建設(shè)關(guān)注和投入不夠等。此外，還有部分指導(dǎo)教師僅僅把指導(dǎo)技能競(jìng)賽作為積攢職稱評(píng)審條件的手段，更有部分學(xué)生只是把參加技能競(jìng)賽作為換取“考試不掛科”“評(píng)優(yōu)評(píng)先”的砝碼，在這種功利認(rèn)知指導(dǎo)下的技能競(jìng)賽很難取得理想的效果。
（二）職業(yè)技能競(jìng)賽相關(guān)工作機(jī)制不完善部分高職院校對(duì)職業(yè)技能競(jìng)賽工作方面的主動(dòng)性不夠，尚沒(méi)有形成一套有效的工作機(jī)制。例如，對(duì)參賽選手遴選機(jī)制不完善，對(duì)參賽教師和學(xué)生的激勵(lì)制度不明確，對(duì)競(jìng)賽工作的考核制度缺失等，很難帶動(dòng)指導(dǎo)教師和學(xué)生參與職業(yè)技能大賽的積極性。
�。ㄈ⿲�(shí)踐教學(xué)體系不完善，職業(yè)技能競(jìng)賽靠“應(yīng)試”性培訓(xùn)部分高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系極不完善，缺乏有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷實(shí)踐指導(dǎo)教師，校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件嚴(yán)重不足，那些地處商業(yè)不發(fā)達(dá)地區(qū)院校的校外實(shí)踐更是難以實(shí)現(xiàn)。所以，他們的營(yíng)銷技能競(jìng)賽培訓(xùn)工作就必須等到“競(jìng)賽規(guī)程”出臺(tái)后才能展開(kāi)，為了取得理想的名次學(xué)校不惜讓指導(dǎo)教師和參賽學(xué)生停課集訓(xùn)，甚至對(duì)參賽學(xué)生做出“考試不掛科”“評(píng)優(yōu)評(píng)先”的許諾。這種培訓(xùn)機(jī)制下學(xué)生和教師都是倉(cāng)促上陣，效果可想而知，而且容易造成職業(yè)技能競(jìng)賽和常規(guī)教學(xué)的沖突。
（四）技能競(jìng)賽訓(xùn)練重個(gè)別輕全面，遴選機(jī)制不完善出于組織方面的考慮市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)技能競(jìng)賽往往嚴(yán)格限制參賽（隊(duì)）名額。因而。目前的技能競(jìng)賽還只能面向一小部分“優(yōu)秀”分子。但是很多高職院校尚未能形成一套成熟的遴選機(jī)制，參加集訓(xùn)和競(jìng)賽的往往都是學(xué)生干部或者是部分教師或領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系戶。在實(shí)踐過(guò)程中我們還發(fā)現(xiàn)其中有一部分同學(xué)會(huì)以“參加大賽”為借口逃課、違反校規(guī)校紀(jì)，在學(xué)生中產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。因而，目前的職業(yè)技能競(jìng)賽并沒(méi)有能夠真正帶動(dòng)學(xué)生的全面參與和訓(xùn)練，這與開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽的初衷是相悖的。
�。ㄎ澹┥此刭|(zhì)低且參差不齊，參賽積極性不高最近年隨著高職生源的逐步減少，部分院校（尤其是地方性民辦高職院校）開(kāi)始面臨生源緊缺的問(wèn)題。為了獲得充足的生源，他們開(kāi)始想盡一切辦法（諸如：自主招生、免試入學(xué)、校長(zhǎng)實(shí)名推薦等等）開(kāi)發(fā)生源。但隨之而來(lái)的便是生源素質(zhì)低下、水平參差不齊，學(xué)習(xí)興趣不高，對(duì)參與職業(yè)技能競(jìng)賽更是漠不關(guān)心。此外，相當(dāng)一部分高職生都是獨(dú)生子女，他們習(xí)慣了以自我為中心，缺乏尊重他人和與人溝通協(xié)作的能力。這些都與市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽小組合作、較強(qiáng)的學(xué)生能力和高度自信的要求相去甚遠(yuǎn)。
二、促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)技能競(jìng)賽健康發(fā)展的對(duì)策
面對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽工作的諸多問(wèn)題，作為職業(yè)技能競(jìng)賽的組織方的教育主管部門和參與方的高職院校都應(yīng)該做出努力，逐步完善工作機(jī)制，只有雙方共同努力才能促進(jìn)此項(xiàng)賽事的健康發(fā)展，進(jìn)而發(fā)揮其應(yīng)有的功能。
（一）競(jìng)賽組織方面為了確保職業(yè)技能競(jìng)賽的`權(quán)威性和導(dǎo)向性，使得市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)技能競(jìng)賽沿著正確方向前行，作為教育主管部門有著責(zé)無(wú)旁貸的義務(wù)，本人認(rèn)為其必須履行好兩個(gè)方面的職責(zé)：1。緊扣崗位需求，完善競(jìng)賽體系由于市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)技能競(jìng)賽工作剛剛起步，相應(yīng)的競(jìng)賽體系還不夠完善，作為主辦方的教育主管部門當(dāng)務(wù)之急就是要密切聯(lián)系行業(yè)和企業(yè)緊扣崗位能力需求，做好頂層設(shè)計(jì)，逐步完善競(jìng)賽體系。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的崗位能力需求，分別設(shè)計(jì)更具針對(duì)性的競(jìng)賽項(xiàng)目，盡快推動(dòng)形成地市級(jí)競(jìng)賽體系，增加競(jìng)賽層次，提高競(jìng)賽的頻率，豐富競(jìng)賽內(nèi)容，進(jìn)一步擴(kuò)大職業(yè)技能競(jìng)賽項(xiàng)目的覆蓋面。2。做好組織保障，確保公平公正職業(yè)技能競(jìng)賽權(quán)威性取決于其結(jié)果是否公平公正，作為教育主管部門在市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)技能競(jìng)賽中必須做好組織保障。在競(jìng)賽方式及軟件設(shè)備的選擇、承辦方的確定、競(jìng)賽規(guī)則的制定，評(píng)委的構(gòu)成和選擇、成績(jī)的公布、申訴和仲裁程序的設(shè)立等方面都要把好關(guān)，杜絕競(jìng)賽中的歪風(fēng)邪氣。
�。ǘ└�(jìng)賽參與方面作為職業(yè)技能競(jìng)賽參與方的高職院校必須正確認(rèn)識(shí)大賽，積極的發(fā)動(dòng)和組織學(xué)生參與大賽，才能推動(dòng)大賽的健康發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)學(xué)生技能培養(yǎng)工作的推進(jìn)。
1。正確認(rèn)識(shí)職業(yè)技能競(jìng)賽，樹(shù)立正確的競(jìng)賽觀要想開(kāi)展好市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)技能競(jìng)賽工作，首先要對(duì)其有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的競(jìng)賽理念和活動(dòng)觀念。要看到職業(yè)技能競(jìng)賽在參賽選手的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)精神、職業(yè)道德以及綜合職業(yè)能力考核方面的作用，也認(rèn)識(shí)到它并不能包治百病，解決學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)方面的所有問(wèn)題。因而，一切為了競(jìng)賽，為了競(jìng)賽拋棄一切的做法也不可取。應(yīng)該樹(shù)立通過(guò)大賽“顯質(zhì)量、找差距、促發(fā)展”的競(jìng)賽觀念。
2。完善實(shí)踐教學(xué)體系，將技能競(jìng)賽融入人才培養(yǎng)計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)技能競(jìng)賽的根本目是促進(jìn)學(xué)生營(yíng)銷技能的培養(yǎng)，但這個(gè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)需要有一個(gè)完善的實(shí)踐教學(xué)體系為保障，只有把技能競(jìng)賽工作融入到營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃中去，使同學(xué)們真正掌握了職業(yè)技能，他們才會(huì)有信心積極的參與職業(yè)技能競(jìng)賽。
3。完善校內(nèi)競(jìng)賽機(jī)制，帶動(dòng)全面參與為了鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與職業(yè)技能競(jìng)賽，各高職院校應(yīng)該加大對(duì)職業(yè)技能競(jìng)賽的宣傳并建立一套完善的校內(nèi)職業(yè)技能競(jìng)賽機(jī)制。首先，可以根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位能力需求在校內(nèi)或校際間設(shè)置專業(yè)性的職業(yè)技能競(jìng)賽項(xiàng)目（例如，營(yíng)銷策劃大賽、推銷技巧大賽，廣告策劃大賽，沙盤(pán)模擬大賽等等），增加大家參與職業(yè)技能大賽的機(jī)會(huì)；其次，完善針對(duì)指導(dǎo)教師和學(xué)生的技能競(jìng)賽激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加技能競(jìng)賽，例如，對(duì)專業(yè)課教師指導(dǎo)技能競(jìng)賽計(jì)算工作量，并作為職稱評(píng)定和評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要參考依據(jù)；對(duì)于學(xué)生的競(jìng)賽成績(jī)賦予學(xué)分或記入學(xué)籍檔案等。第三，對(duì)校內(nèi)的職業(yè)技能競(jìng)賽工作進(jìn)行規(guī)范化管理，制度化，常態(tài)化。第四，通過(guò)校內(nèi)競(jìng)賽的形式公開(kāi)遴選省級(jí)以上賽事的參賽選手，增強(qiáng)學(xué)生參與技能競(jìng)賽的積極性和榮譽(yù)感。
【市場(chǎng)營(yíng)銷論文】相關(guān)文章：
市場(chǎng)營(yíng)銷論文07-21
【經(jīng)典】市場(chǎng)營(yíng)銷論文07-23
市場(chǎng)營(yíng)銷論文（經(jīng)典）06-11
市場(chǎng)營(yíng)銷論文【經(jīng)典】06-03
市場(chǎng)營(yíng)銷論文07-20