市場營銷論文15篇【薦】

　　無論是身處學(xué)校還是步入社會，許多人都有過寫論文的經(jīng)歷，對論文都不陌生吧，通過論文寫作可以提高我們綜合運(yùn)用所學(xué)知識的能力。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢？以下是小編幫大家整理的市場營銷論文，歡迎閱讀與收藏。

市場營銷論文1

　　摘要：所謂的市場營銷是企業(yè)為了促進(jìn)自身的發(fā)展而策劃的營銷活動，從整體上講，每個(gè)企業(yè)為了開拓市場、實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展都會有企業(yè)的營銷策略和規(guī)劃，為了促使企業(yè)的營銷方案更加成功，企業(yè)應(yīng)該從市場營銷的本質(zhì)和市場營銷的組合出發(fā)，對影響市場營銷組合的因素進(jìn)行研究，并最終找到符合自身企業(yè)發(fā)展的營銷方案。

　　關(guān)鍵詞：市場營銷；營銷組合；影響因素

　　所謂的市場營銷主要指的就是營銷主體通過實(shí)施一定的方式，努力的引導(dǎo)消費(fèi)者實(shí)施某一項(xiàng)行為，營銷者從消費(fèi)者行為中獲得回報(bào)的一種行為。從消費(fèi)者手中獲得回報(bào)這也是市場營銷的本質(zhì)所在，企業(yè)是一個(gè)以盈利為目的的法人，在市場經(jīng)濟(jì)社會中企業(yè)如果要發(fā)展強(qiáng)大，就要依靠企業(yè)自身的文化以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，一個(gè)良好的營銷方案對企業(yè)的發(fā)展壯大可謂是起到了至關(guān)重要的作用，因此市場營銷策略問題是當(dāng)前各個(gè)企業(yè)都非常重視的問題，通過營銷組合及影響因素來研究企業(yè)的營銷策略，對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。

　　一、市場營銷組合因素及組合策略

　　（一）市場營銷組合因素

　　企業(yè)在發(fā)展過程中要想得到持續(xù)性的發(fā)展關(guān)鍵是要制定出符合企業(yè)自身發(fā)展的、符合社會發(fā)展規(guī)律的并且具有可采性的企業(yè)營銷策略，要制定出這樣的一種日常營銷策略關(guān)鍵是要設(shè)計(jì)好市場營銷組合，對產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量、價(jià)格以及廣告、銷售渠道等等相關(guān)的因素要進(jìn)行一個(gè)最佳的整合，即當(dāng)前我們所說的“4Ps”營銷組合，所謂的“4Ps”主要包括的就是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及通路與配銷這四個(gè)部分，這幾個(gè)組合當(dāng)中哪個(gè)因素最為重要呢？按照當(dāng)前的市場情況來看不同的行業(yè)會有不同的傾重點(diǎn)，因?yàn)椴煌�的行業(yè)產(chǎn)品不一樣，消費(fèi)者所能接受的營銷方式也不一樣，但是無論如何，在這幾個(gè)因素當(dāng)中大多數(shù)的消費(fèi)者最為重視的還是“產(chǎn)品”這一因素，因?yàn)槊恳粋�(gè)人花費(fèi)一定的資金購買一定的`產(chǎn)品以后，我們都希望產(chǎn)品的質(zhì)量、功能都可以達(dá)到預(yù)期的要求，因此消費(fèi)者對產(chǎn)品這一因素最為重視。這就要求企業(yè)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，從消費(fèi)者角度出發(fā)，研制出更多符合消費(fèi)者要求的產(chǎn)品，而不是將主要的精力都集中在其他方面。

　�。ǘ�）市場營銷組合因素的組合策略

　　市場營銷組合策略的核心主要是制定產(chǎn)品策略并伴隨著制定價(jià)格、促銷和分銷策略，一個(gè)企業(yè)的成敗最為關(guān)鍵的就是如何的將這些因素組合起來建立起一個(gè)完美的營銷體系，當(dāng)這樣的體系建立起來后，企業(yè)就會考慮該如何進(jìn)入市場中擴(kuò)大企業(yè)自身的實(shí)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。市場營銷組合是企業(yè)可以控制的，企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展的語言以及產(chǎn)品的定位來確定各個(gè)因素之間的組合，進(jìn)而充分體現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品的特色，吸引消費(fèi)群體的注意，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤增長，無論采取各種組合，企業(yè)都應(yīng)該注重各個(gè)組合之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)產(chǎn)品不同的特點(diǎn)，制定出不同的價(jià)格以及采取不同的營銷手段。因此營銷組合是動態(tài)的，它可以由各個(gè)企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展需要而制定，產(chǎn)品定位不同，企業(yè)發(fā)展理念不同，各個(gè)因素的組合自然也會不同。

　　二、營銷效果影響因素分析

　�。ㄒ唬┦袌鰴C(jī)會分析及選擇目標(biāo)市場

　　這是一個(gè)充滿奇跡的時(shí)代，也是一個(gè)充滿競爭的時(shí)代，每個(gè)企業(yè)者都希望自己在行業(yè)里是獨(dú)一無二的，都希望得到消費(fèi)者的肯定和青睞，然而，激烈的市場環(huán)境告訴我們，一個(gè)企業(yè)如果希望屹立與商界而不倒，最為關(guān)鍵的就是占據(jù)一定的市場地位，那么該如何占據(jù)市場地位呢，最為關(guān)鍵的就是明白消費(fèi)者缺什么，自己可以做什么，這樣分析過后企業(yè)可以決定目標(biāo)市場，選定目標(biāo)市場是市場研究甚為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，通過選定目標(biāo)市場，企業(yè)可以進(jìn)一步分析市場的特點(diǎn)、市場的需求狀況以及企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，進(jìn)而促使企業(yè)為滿足市場的需要而不斷調(diào)整自身的營銷策略進(jìn)而促使自身的發(fā)展。

　�。ǘ�）市場營銷環(huán)境因素分析

　　市場營銷環(huán)境主要包括兩部分，它們分別是宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境，這兩個(gè)營銷環(huán)境中宏觀營銷環(huán)境主要通過間接的因素影響企業(yè)的營銷活動的，它主要影響的是企業(yè)的社會性力量和相關(guān)的市場因素，宏觀銷售環(huán)境它是社會大環(huán)境的體現(xiàn)，它主要包括的是社會人文環(huán)境、社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境自己自然科技環(huán)境等等相關(guān)方面，它是企業(yè)自身所不能控制的，企業(yè)只能夠順著社會的大環(huán)境來調(diào)整企業(yè)自身的發(fā)展，因此宏觀營銷環(huán)境因素對企業(yè)營銷的成功與否具有至關(guān)重要的影響作用。我們分析這一宏觀因素的主要目的在于促使企業(yè)更全面的認(rèn)識到企業(yè)的外部環(huán)境，進(jìn)而促使企業(yè)從社會大環(huán)境中了解到社會的需求，進(jìn)而調(diào)整自身企業(yè)的營銷方案，更好地適應(yīng)社會的發(fā)展。而微觀的環(huán)境因素則主要是指與企業(yè)之間存在競爭關(guān)系的其他企業(yè)競爭對手以及企業(yè)自身的企業(yè)文化等等，微觀的環(huán)境因素也會影響到企業(yè)的營銷策劃，比如企業(yè)要根據(jù)競爭對手的市場策略來具體分析自己的營銷方案以及企業(yè)要根據(jù)自身的企業(yè)特色來制定出符合企業(yè)自身發(fā)展的方案，這樣才能夠促使企業(yè)不斷發(fā)展下去。

　�。ㄈ�）營銷活動管理對營銷效果的影響。

　　企業(yè)的營銷活動是企業(yè)進(jìn)行營銷所實(shí)施的各種活動的總稱，企業(yè)為了促使?fàn)I銷活動更加的有利于企業(yè)的發(fā)展就需要對這些營銷活動進(jìn)行管理，就是我們所說的營銷活動管理，營銷活動管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身的營銷策略所必須實(shí)行的一項(xiàng)重要管理活動，它首要的內(nèi)容就是制定一份詳細(xì)的市場營銷計(jì)劃，這份營銷計(jì)劃不僅包括長期的市場戰(zhàn)略目標(biāo)也包括短期的市場戰(zhàn)略目標(biāo)，這樣的組合不僅能夠明確了企業(yè)的未來發(fā)展方向也確定了企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施步驟。其次，要建立起一個(gè)強(qiáng)有力的營銷組織機(jī)構(gòu)來實(shí)施這份營銷策劃，主要就是通過組建專門的營銷隊(duì)伍，培養(yǎng)他們的營銷能力，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)營銷的發(fā)展。最后要完善營銷控制系統(tǒng)，通過控制系統(tǒng)來控制企業(yè)的年度營銷計(jì)劃以及盈利控制等等。

　　三、結(jié)束語

　　在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)過程中，每個(gè)企業(yè)都需要為了占據(jù)一定的市場有利地位而不斷調(diào)整和完善自身的營銷策略，在這個(gè)過程當(dāng)中營銷的各個(gè)因素該如何的組合也是企業(yè)需要關(guān)注的問題，因此為了更好地促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展，每個(gè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)以及市場外部環(huán)境的變化制定出符合企業(yè)發(fā)展的營銷策略。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]朱天博,曲方,宋香云.市場營銷組合及影響因素分析[J].經(jīng)營與管理,20xx.

　　[2]余明陽.市場營銷戰(zhàn)略[M].北京:清華大學(xué)出版社,20xx.

　　[3]張晉光,黃國輝.市場營銷[M].機(jī)械工業(yè)出版社,20xx.

　　作者：王樂 單位：湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院管理學(xué)院

市場營銷論文2

　　【摘 要】現(xiàn)代商業(yè)銀行所提供的金融服務(wù)已滲透到社會生產(chǎn)、居民大眾的日常生活的方方面面，對整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的進(jìn)步起到了巨大的推動作用。但是，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，我國商業(yè)銀行的市場營銷存在諸多問題，如何樹立正確的營銷觀念，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，加強(qiáng)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，讓我國商業(yè)銀行的市場營銷邁上新臺階，以適應(yīng)新形勢的發(fā)展至關(guān)重要。

　　【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行；市場營銷；金融創(chuàng)新

　　隨著我國金融業(yè)的對外開放，市場競爭變得日益激烈，我國商業(yè)銀行開始越來越重視通過市場營銷手段來增強(qiáng)其在競爭中的地位。然而，目前商業(yè)銀行由于產(chǎn)品和服務(wù)的特殊性，傳統(tǒng)營銷模式在金融市場產(chǎn)品和服務(wù)嚴(yán)重同質(zhì)化。我國商業(yè)銀行市場營銷還處于初步發(fā)展階段，在發(fā)展重應(yīng)正確認(rèn)識自身的狀況和特點(diǎn)，制定適應(yīng)新環(huán)境的市場營銷策略。

　　一、我國商業(yè)銀行的營銷發(fā)展存在問題

　�。ㄒ唬┥虡I(yè)銀行自身缺乏對市場營銷的正確認(rèn)識。市場營銷本質(zhì)上是一種思想觀念，是一種時(shí)時(shí)處處都要體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向、客戶為中心、效益為目的的經(jīng)營理念，需要貫穿到銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。而我國的大部分商業(yè)銀行還沒有完全樹立起這種理念，他們沒有以客戶為中心，考慮的最多的是銀行自身的風(fēng)險(xiǎn)問題與效益問題，忽視了客戶真正的需求。對市場營銷的理解還很不到位，把營銷僅僅當(dāng)成是推銷、促銷或做廣告，認(rèn)為營銷僅僅是營銷部門的事。普遍對形象工程期望值過高，而且對形象工程的認(rèn)識過多地停留在“外包裝”和柜臺服務(wù)上，忽視了企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識、員工素質(zhì)、價(jià)值觀念等內(nèi)涵型形象經(jīng)營理念，無法給客戶一個(gè)準(zhǔn)確的形象識別和定位識別。

　�。ǘ�）商業(yè)銀行內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。隨著金融市場競爭的加劇，商業(yè)銀行過去那種按照產(chǎn)品和幣種方式劃分部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置方式，已經(jīng)越來越不能滿足客戶日益多樣化的需求。對客戶來講，這種橫向的業(yè)務(wù)分割給辦理業(yè)務(wù)帶來極大的不便，而對同家銀行要同時(shí)跑幾個(gè)部門，浪費(fèi)了客戶許多的時(shí)間。雖然我國有些商業(yè)銀行己經(jīng)成立了專門的市場營銷部門，如市場發(fā)展部、公共關(guān)系部等，但沒有進(jìn)行全行的統(tǒng)部署與安排，使得這些部門與原有的其他部門如結(jié)算部、信貸部、稽查部等部門之間缺乏營銷配介，沒有形成整合力量，這必然會破壞銀行營銷活動的系統(tǒng)性，影響營銷效率的全而提高。

　　（三）商業(yè)銀行缺乏準(zhǔn)確的市場營銷措施。面對競爭越來越殘酷的金融市場市場，大部分商業(yè)銀行會投入大量的人財(cái)物資源并積極參與競爭以爭取可能的市場機(jī)會，但卻常常忽視自己的市場定位、客戶定位和產(chǎn)品定位，以致商業(yè)銀行制定的營銷策略不具有針對性。與大量的投入相比，投入的資源不能得到很相應(yīng)的利潤回報(bào)。

　　另外，我國商業(yè)銀行還是受傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的影響目光仍是集中在存貸上，形成了比較單一的營銷模式。往往是各自為戰(zhàn)，在存款市場上，爭拉大戶存款；在貸款市場上，爭搶優(yōu)良企業(yè)。由于經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模有限，造成了企業(yè)存款在銀行之間搬來搬去，優(yōu)良企業(yè)貸款越來越大的現(xiàn)象，無形中出現(xiàn)了各行惡意競爭的不良行為，造成相互間經(jīng)營成本增加。

　　二、完善我國商業(yè)銀行市場營銷的建議及對策

　�。ㄒ唬�樹立正確的營銷觀念，加強(qiáng)服務(wù)營銷意識。要牢固樹立“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向”的正確的營銷觀念，就要認(rèn)真研究了解客戶的需求，重視客戶的意見，站在客戶的立場上開展?fàn)I銷工作。要把客戶導(dǎo)向、利潤、全員努力和社會責(zé)任為基礎(chǔ)的全面的市場營銷觀念，作為商業(yè)銀行市場營銷的指導(dǎo)思想。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)形勢和客戶的需求變化，必須樹立全員營銷理念，充分調(diào)動職工參與整合市場營銷的積極性，以此促進(jìn)商業(yè)銀行的經(jīng)營方式由以企業(yè)自身為中心的單純粗放型向以客戶為中心的綜合集約型轉(zhuǎn)變。根據(jù)日益變化的客戶需求主動借助現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)與信息技術(shù)科技成果，加大投入，加快業(yè)務(wù)的電子化與網(wǎng)絡(luò)化步伐，大力拓展信用卡業(yè)務(wù)、自助銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)營銷技術(shù)的現(xiàn)代化，更加方便靈活而又及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶推銷金融產(chǎn)品，提供滿意的服務(wù)。

　�。ǘ�）選擇合適的目標(biāo)市場，進(jìn)行科學(xué)的市場細(xì)分。差異化是市場細(xì)分的基礎(chǔ)，也是市場定位的依據(jù)。任何一個(gè)商業(yè)銀行，無論其規(guī)模如何，它所提供的產(chǎn)品和服務(wù)只能滿足市場總體中相對有限的部分，而不可能滿足全部。因此，我國的商業(yè)銀行還要根據(jù)自身的特點(diǎn)深入細(xì)致地進(jìn)行市場需求研究、發(fā)現(xiàn)、分析和評價(jià)市場機(jī)會，實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品的市場定位，根據(jù)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行有效的分類，以便于銀行為客戶提供針對性強(qiáng)的服務(wù)。加強(qiáng)對客戶市場的研究，根據(jù)需求同質(zhì)的特點(diǎn)，將企業(yè)和公眾劃分為若干個(gè)消費(fèi)群體，針對客戶的`不同需要，向選定的目標(biāo)客戶群體提供獨(dú)特的金融產(chǎn)品、服務(wù)和營銷組合，才能使客戶需求得到更為有效的滿足，才能夠做到揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)自身資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，促進(jìn)資金的良性循環(huán)和擴(kuò)張。

　　（三）加大金融創(chuàng)新力度，完善其價(jià)格的市場化。我國商業(yè)銀行進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)要注意以市場為導(dǎo)向，即根據(jù)市場需要來開發(fā)金融產(chǎn)品。注重對市場的研究和跟蹤分析，認(rèn)真分析市場環(huán)境中的新情況、新政策、新機(jī)遇，為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供新思路。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該注意利用現(xiàn)代金融技術(shù)設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品，在市場指導(dǎo)下，不斷研發(fā)和創(chuàng)新具有較強(qiáng)競爭力、較大市場份額、較高附加值的主導(dǎo)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)自身效益的最大化。全方位地積極開發(fā)有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的新的金融產(chǎn)品。創(chuàng)造出既有利于我國經(jīng)濟(jì)增長又有利于商業(yè)銀行自身發(fā)展的金融新產(chǎn)品。而且在各種利率和收費(fèi)的運(yùn)行過程中，要密切關(guān)注成本、競爭、需求等因素的變化，適時(shí)做出調(diào)整價(jià)格的決策，以使價(jià)格在動態(tài)中保持旺盛的競爭力。

　�。ㄋ模┳⒅厝瞬诺呐囵B(yǎng)和利用，加強(qiáng)營銷人才隊(duì)伍建設(shè)。應(yīng)加強(qiáng)對人才的培訓(xùn)，加快培養(yǎng)懂國際金融、國際慣例、國際法的高級營銷人才。對全行員工進(jìn)行營銷培訓(xùn)，實(shí)施分層次的培訓(xùn)計(jì)劃，以促使其更新觀念，增強(qiáng)現(xiàn)代金融經(jīng)營管理能力和市場營銷意識；改革用人機(jī)制，建立人才引進(jìn)制度，積極從社會各界引進(jìn)營銷人才。由于金融危機(jī)，國外金融機(jī)構(gòu)大批裁減專業(yè)人才特別是高層次金融人才，借此機(jī)會商業(yè)銀行可以吸納一些有經(jīng)驗(yàn)的營銷人才以充實(shí)自己的人才儲備。

　　【參考文獻(xiàn)】

　�。郏保蓐悓帲�我國商業(yè)銀行市場營銷存在的問題及對策探討［Ｊ］．企業(yè)家天地，２０１０（８）.

　�。郏玻菸含帲�我國商業(yè)銀行市場營銷中存在的問題及對策建議［Ｊ］．河南財(cái)政稅務(wù)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，２０１０（６）.

　　［３］張文華．商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略［Ｊ］．東方企業(yè)文化·天下智慧，２０１０（１１）.

　�。郏矗莞咝泺P李莉．商業(yè)銀行市場營銷問題研究［Ｊ］．現(xiàn)代營銷，２０１０（８）．

市場營銷論文3

　　引言

　　21世紀(jì)之后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得更大的發(fā)展空間，成為世界各國在競爭中求得優(yōu)勢的一個(gè)重要的媒介，電子信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在推動著世界經(jīng)濟(jì)走向新的繁榮。作為互聯(lián)網(wǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新興產(chǎn)物，它不同于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。使用電子商務(wù)市場營銷，不再受制于時(shí)空限制，這就為企業(yè)的業(yè)務(wù)交流提供了相當(dāng)大的自由度和緊密度。除了這些優(yōu)點(diǎn)，電子商務(wù)還為國際貿(mào)易往來提供了更為便捷的方式。

　　電子商務(wù)本身的信息化和無紙化的特點(diǎn)，既適應(yīng)了國際營銷發(fā)展的趨勢，同時(shí)還為國際市場營銷提供了新的發(fā)展方向。本文主要對電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的探討和分析。

　　一、轉(zhuǎn)變電子商務(wù)條件下的市場營銷發(fā)展理念

　　在企業(yè)中所講到的市場營銷理念，實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)所進(jìn)行的經(jīng)營和生產(chǎn)決策，作為企業(yè)組織管理市場營銷活動最為根本的指導(dǎo)思想，市場營銷理念還是企業(yè)生產(chǎn)競爭的準(zhǔn)則。隨著市場的不斷更新變革，市場營銷理念也經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念的變革。

　　而進(jìn)入20世紀(jì)末期，電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，又為市場營銷觀念的發(fā)展和創(chuàng)新注入了新的活力。另外，社會道德準(zhǔn)則在市場營銷觀念中也得到了逐步的重視，例如誠信市場營銷觀、服務(wù)市場營銷觀、合作市場營銷觀等，這些更為人性化的市場營銷觀念，為傳統(tǒng)市場營銷觀念賦予了新的含義。

　　電子商務(wù)的產(chǎn)生發(fā)展，也推動了市場競爭內(nèi)容的根本性變革。在這一競爭內(nèi)容的變化之下，企業(yè)在市場上的競爭由傳統(tǒng)的以有形產(chǎn)品搶占市場份額，發(fā)展變化為以市場上的消費(fèi)結(jié)構(gòu)為依據(jù)，以迎合消費(fèi)者消費(fèi)需求為根本的無形的服務(wù)型競爭。除此之外，電子商務(wù)的交互性特點(diǎn)，將網(wǎng)絡(luò)上的所有用戶置于一個(gè)平等的地位之上，企業(yè)不再是單純地為競爭而競爭，而是實(shí)現(xiàn)雙贏下的長久合作，互利共存。一旦這一合作關(guān)系得到建立和鞏固，企業(yè)在推動自身發(fā)展，進(jìn)一步拓寬自身的發(fā)展市場上，將會具備更大的優(yōu)勢。由此可見，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷理念，積極使用電子商務(wù)，為自身的'發(fā)展搭建一個(gè)良好的互動平臺。

　　二、變革電子商務(wù)條件下的市場營銷方式

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)市場營銷中出現(xiàn)了以電子廣告、電子交易系統(tǒng)同、電子郵件、電子合同、電子報(bào)關(guān)等為表現(xiàn)形式的電子商務(wù)市場營銷，而隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，將會涌現(xiàn)出更多的電子商務(wù)市場營銷方式。企業(yè)在這個(gè)電子商務(wù)發(fā)展的浪潮中抓住發(fā)展的機(jī)遇，就必須對傳統(tǒng)的市場營銷方式進(jìn)行變革，積極使用電子商務(wù)發(fā)展企業(yè)的電子購物和貿(mào)易，建立自己的電子銀行賬戶，共享國際范圍內(nèi)的市場營銷信息。

　　由此看來，變革電子商務(wù)條件下的市場營銷方式，既是企業(yè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的必然，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身跨越式發(fā)展的要求，還是企業(yè)在新形勢下適應(yīng)市場發(fā)展變化謀求自身穩(wěn)定發(fā)展的必然。而要真正發(fā)揮出電子商務(wù)的作用，企業(yè)必須認(rèn)清楚市場形勢和企業(yè)內(nèi)外部所處的地位和位置，還應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自身的發(fā)展階段，避免盲從或者是超越式的發(fā)展。

　　三、變革電子商務(wù)條件下的市場營銷策略

　�。ㄒ唬┘涌飚a(chǎn)品創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新的智能化

　　企業(yè)在使用電子商務(wù)后，能夠在網(wǎng)絡(luò)的條件下，加速企業(yè)項(xiàng)目的創(chuàng)建、改變和創(chuàng)新，同時(shí)還能夠使用網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)的這一創(chuàng)新性項(xiàng)目面向用戶進(jìn)行虛擬性的推廣，并且網(wǎng)絡(luò)用戶調(diào)研更廣泛的覆蓋不同類別的使用人群，對于企業(yè)改進(jìn)項(xiàng)目的缺陷具有非常重要的意義。另外，在電子商務(wù)的條件下，企業(yè)能夠?qū)⒆陨淼脑O(shè)計(jì)初衷、項(xiàng)目的核心概念、項(xiàng)目原型以及后續(xù)的營銷和服務(wù)置于網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)了廣大用戶以及相關(guān)企業(yè)之間的信息共享。在這樣一個(gè)環(huán)境下，企業(yè)在創(chuàng)新過程中，通過網(wǎng)絡(luò)便捷的速度和網(wǎng)絡(luò)包羅萬象的知識，將企業(yè)的相關(guān)者集成到一起，形成了一個(gè)互動性高、創(chuàng)新活動自主的平臺。這相比于傳統(tǒng)的創(chuàng)新，電子網(wǎng)絡(luò)條件下的產(chǎn)品創(chuàng)新更能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的復(fù)雜性和不確定性要求。

　�。ǘ�）沖擊傳統(tǒng)中間商，實(shí)現(xiàn)高效的產(chǎn)銷合一

　　傳統(tǒng)的銷售渠道往往以分銷為模式，具體來說，就是一生產(chǎn)者為銷售的起點(diǎn)，消費(fèi)者作為銷售的終點(diǎn)，批發(fā)商、零售商、代理商等為中介的銷售。在這種銷售模式下，企業(yè)的銷售渠道過長，銷售的寬度也會受到各種條件下的制約。然而，銷售渠道的長短、寬窄，對于企業(yè)的實(shí)際銷售效果、產(chǎn)品的銷售價(jià)格、促銷以及其他方面的營銷組合上都會有非常明顯的影響。

　　而電子商務(wù)，卻能夠在買方和賣方之間建立起直接的交易平臺，這就是說，電子商務(wù)將生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的距離大大的拉近，對于降低產(chǎn)品的價(jià)格、及時(shí)反饋產(chǎn)品使用信息上來說有非常重要的意義。

　　當(dāng)然，電子商務(wù)的應(yīng)用，對于傳統(tǒng)的零售商、批發(fā)商和代理商等中介來說，將會是一個(gè)巨大的沖擊。因?yàn)殡娮由虅?wù)將實(shí)際的商業(yè)購物空間轉(zhuǎn)變成虛擬的信息購物空間，這為生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間直接的談判、訂貨、簽單等環(huán)節(jié)，提供了網(wǎng)絡(luò)交易平臺。

　　電子商務(wù)存在的作用，一方面生產(chǎn)者減少了租金、轉(zhuǎn)售等生產(chǎn)成本，提高了自身的企業(yè)效益；另一方面，消費(fèi)者可以足不出戶的瀏覽和購買商品，消費(fèi)者的消費(fèi)便捷性需求得到滿足�？偟膩碚f，電子商務(wù)在市場營銷中的運(yùn)用，將會削弱中間商作用和數(shù)量，同時(shí)又為企業(yè)實(shí)現(xiàn)分銷合一提供了現(xiàn)實(shí)的可能性，對于企業(yè)擴(kuò)張自身的市場份額具有非常大的優(yōu)勢。

　�。ㄈ�）為企業(yè)定價(jià)提供更高的合理性和靈活性

　　近些年來，電子商務(wù)不斷的更新發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始使用電子商務(wù)。這一手段的使用，不僅是顧客購物選擇的范圍變寬，同時(shí)也給企業(yè)帶來更多的同業(yè)競爭者。

　　將高薪技術(shù)融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，一方面，會縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期；另一方面，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺上所公布的信息，成為全社會所共享的信息資源。這也就造成了企業(yè)開始具有了全球范圍內(nèi)的同業(yè)競爭者。面對如此多的競爭者，企業(yè)需要不斷加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)在維持企業(yè)自身的利潤的同時(shí)，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。當(dāng)然，企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)，應(yīng)當(dāng)以競爭為稻香，并要本著科學(xué)、合理的原則，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)格為企業(yè)競爭提供價(jià)格優(yōu)勢。

　　另外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注競爭企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品信息的變更，以做到能夠隨時(shí)調(diào)整自身產(chǎn)品的定價(jià)策略。由于電子商務(wù)為企業(yè)的直銷和個(gè)性化消費(fèi)提供了可能性。因此，在為產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，企業(yè)可以對顧客所期望的價(jià)格進(jìn)行科學(xué)的調(diào)研，讓客戶參與到企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)中，而且此做法也能夠提高消費(fèi)者對于企業(yè)的滿意度。這樣一來，企業(yè)能夠靈活轉(zhuǎn)換競爭導(dǎo)向型定價(jià)和需求導(dǎo)向型定價(jià)，對于提高企業(yè)定價(jià)的合理性和靈活性提供了非常大的優(yōu)勢。

　　（四）革新促銷方式，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化趨勢

　　在傳統(tǒng)的市場營銷中，促銷的方式多以廣告、人員銷售、公關(guān)以及營業(yè)推廣等，而電子商務(wù)的出現(xiàn)，卻極大的革新了市場營銷的促銷方式。首先，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為市場營銷提供了一個(gè)高時(shí)效性的傳播媒介，企業(yè)使用電子網(wǎng)絡(luò)不僅能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品信息想全世界發(fā)布，同時(shí)，也會相應(yīng)的提高消費(fèi)者獲取信息的速率。這對于企業(yè)來說，無疑是一個(gè)天大的福音。而且網(wǎng)絡(luò)廣告既可以出現(xiàn)在電子的公告板上，又能夠被置于專門的網(wǎng)上專賣商店，甚至可以放在個(gè)人的電子網(wǎng)頁上。

　　這種促銷方式有別于傳統(tǒng)的促銷方式，它與傳統(tǒng)的促銷方式相比，企業(yè)能夠在投入最少資金的基礎(chǔ)上，獲得最大的效益。其次，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新營銷的推廣方式。電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了消費(fèi)者的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式，這就需要企業(yè)緊跟技術(shù)變化的步伐，以電子郵件和多形式的網(wǎng)上廣告等形式，代替?zhèn)鹘y(tǒng)市場銷售中的現(xiàn)場示范和展銷。

　　最后，還需要不斷提高推銷人員的整體綜合素質(zhì)。任何一個(gè)產(chǎn)品的銷售，都是需要優(yōu)秀的推銷人才將其引入市場，產(chǎn)品銷量的好壞和一個(gè)推銷人員的整體綜合能力的高低是成正相關(guān)的。隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，導(dǎo)致了有相當(dāng)部分的消費(fèi)者更愿意在網(wǎng)上咨詢，而不是直接面對銷售人員。因此，企業(yè)在聘用銷售人員時(shí)，必須要選用專業(yè)人員，同時(shí)聘用的這些人員還應(yīng)當(dāng)具備良好的人際交往和溝通能力，對于網(wǎng)絡(luò)的營銷方式一定要了解和熟悉，針對網(wǎng)上的信息，反映要靈敏、網(wǎng)上服務(wù)要貼心，仔細(xì)，耐心、細(xì)心，為企業(yè)贏取客戶的高信譽(yù)評價(jià)度，善于聽取他人意見，給人一個(gè)良好形象，以最大程度地滿足消費(fèi)者的需求。

　　四、結(jié)束語

　　隨著現(xiàn)代社會的高速發(fā)展，必然帶動互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，同時(shí)社會的信息化進(jìn)步中也會使得電子商務(wù)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中的應(yīng)用范圍也越來越廣。另外一個(gè)方面由于電子商務(wù)本身所具有的巨大優(yōu)勢，在市場銷售的不斷發(fā)展中，已經(jīng)呈現(xiàn)出逐步取代傳統(tǒng)市場銷售的趨勢。在這一種趨勢的引導(dǎo)下，企業(yè)必須緊緊抓住電子商務(wù)發(fā)展所帶來的機(jī)遇，在認(rèn)清自身發(fā)展階段的基礎(chǔ)上，靈活地使用電子商務(wù)技術(shù)，真正將電子商務(wù)的效用發(fā)揮到最大。當(dāng)然，電子商務(wù)工程的建設(shè)本身就需要消耗巨大的投資，所以企業(yè)在利用電子商務(wù)進(jìn)行市場營銷時(shí)，必須抓好企業(yè)的關(guān)鍵性經(jīng)營活動，并以逐步穩(wěn)健的速度，提高電子商務(wù)在市場營銷中的比重。另外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)積極關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，電子商務(wù)對于目前市場的影響程度，以期緊跟時(shí)代潮流的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)以電子商務(wù)為媒介的企業(yè)的大發(fā)展。

市場營銷論文4

　　一、理論教學(xué)與德育相結(jié)合

　　在營銷理論教學(xué)中樹立社會營銷的哲學(xué)理念，有利于營銷道德的確立和傳播。社會營銷觀念是一種積極的遵從社會道德的哲學(xué)，也真正回歸了市場營銷最初的定義。所謂市場營銷，就是識別并滿足人類和社會的需要。社會營銷觀念體現(xiàn)了營銷管理所關(guān)注的價(jià)值主體的變化，從最初關(guān)注企業(yè)本身，到關(guān)注消費(fèi)者，再到關(guān)注整個(gè)社會利益的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，不是利己，而是利他，利人類、利社會的。樹立這樣的營銷觀念，企業(yè)的運(yùn)營行為就會有根本性的轉(zhuǎn)變，從單純地追求企業(yè)利益轉(zhuǎn)向注重社會利益，從單純的競爭轉(zhuǎn)向注重社會公正和合作，從注重企業(yè)形象塑造轉(zhuǎn)向企業(yè)文化的修煉和企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè)。社會營銷觀念的確立可以與中國傳統(tǒng)文化之德育相結(jié)合，以傳統(tǒng)哲學(xué)引導(dǎo)營銷道德，在大學(xué)生中樹立利天下利社會的道德責(zé)任感。

　　在社會營銷的理念下，從社會需求的角度出發(fā)，建立以價(jià)值為核心的營銷理論教學(xué)體系，包括六個(gè)方面的內(nèi)容：

　�。�1）價(jià)值判斷。通過對市場分析，發(fā)現(xiàn)顧客價(jià)值，選擇目標(biāo)市場進(jìn)行合理的定位；

　�。�2）價(jià)值設(shè)計(jì)。針對目標(biāo)市場的需求，進(jìn)行價(jià)值設(shè)計(jì)，包括產(chǎn)品（或服務(wù)）的設(shè)計(jì)理念以及可行的運(yùn)營模式，并進(jìn)行概念測試；

　�。�3）價(jià)值創(chuàng)造。從社會利益出發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)和生產(chǎn)；

　�。�4）價(jià)值傳遞。價(jià)值的整合營銷傳播和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，為價(jià)值的交付建立合伙人和聯(lián)盟合作系統(tǒng)；

　　（5）價(jià)值交付。價(jià)值的轉(zhuǎn)移和客戶關(guān)系的管理；

　�。�6）價(jià)值回饋。價(jià)值體驗(yàn)、品牌價(jià)值體現(xiàn)和顧客忠誠。以價(jià)值為核心的營銷理論教學(xué)體系有助于專業(yè)知識的教學(xué)與育人相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該樹立什么樣的價(jià)值觀，以及如何塑造并實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。通過課堂教學(xué)幫助學(xué)生明確信念，使每個(gè)人的生活變得更有意義、更加豐富多彩。

　　二、實(shí)踐教學(xué)與營銷工程師培養(yǎng)相結(jié)合

　　營銷工程是通過營銷決策模型對營銷數(shù)據(jù)、營銷案例等進(jìn)行定量化、系統(tǒng)分析提高決策的準(zhǔn)確性的系統(tǒng)工程。目前，營銷工程師的培養(yǎng)主要存在二大瓶頸：一是營銷工程軟件開發(fā)的不足。營銷工程的應(yīng)用推廣，很大程度上取決于營銷工程軟件平臺的建設(shè)。在營銷決策過程中，仍主要借助SPSS、SAS等統(tǒng)計(jì)軟件來完成決策模型運(yùn)算，這還不能稱為真正意義上的`營銷工程；二是目前中國所流行的營銷實(shí)證研究方法，特別是量化方面，其理論基礎(chǔ)、方法都源自于西方，對于解釋中國的市場行為還有一定的偏差。為了解決營銷工程師培養(yǎng)所存在的問題，浙江理工大學(xué)營銷教研室進(jìn)行了教學(xué)改革實(shí)踐，完成了一系列教學(xué)改革項(xiàng)目，主要包括《市場營銷專業(yè)營銷工程師人才培養(yǎng)模式研究》、《營銷管理系列課程建設(shè)》、《營銷策劃系列課程建設(shè)》、《營銷技術(shù)系列課程建設(shè)》、《工商管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系研究》等，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段等方面都進(jìn)行了積極的探索。在傳承經(jīng)典傳統(tǒng)營銷理論的基礎(chǔ)上，塑造“網(wǎng)絡(luò)營銷”專業(yè)特色，以提高學(xué)生對新的營銷環(huán)境的適應(yīng)能力。

　　在原來學(xué)習(xí)《電子商務(wù)》的基礎(chǔ)上，增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)營銷模塊課程”：《客戶關(guān)系管理》、《網(wǎng)絡(luò)營銷（上）》、《網(wǎng)絡(luò)營銷（下）》、《網(wǎng)絡(luò)銷售》等課程，使學(xué)生在掌握傳統(tǒng)營銷理論和方法的基礎(chǔ)上，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營銷工具、操作技術(shù)與方法。積極研討采用新的教學(xué)方法和手段，培養(yǎng)學(xué)生觀察和分析能力以及信息素養(yǎng)。針對傳統(tǒng)營銷核心課程，突出《市場調(diào)研》、《營銷策劃》等大型作業(yè)設(shè)計(jì)，強(qiáng)化學(xué)生“課程設(shè)計(jì)”訓(xùn)練；采用現(xiàn)場教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)法、案例教學(xué)法等，設(shè)置《營銷綜合實(shí)訓(xùn)》、《企業(yè)模擬經(jīng)營》等實(shí)驗(yàn)課程，強(qiáng)化學(xué)生“營銷工程和技術(shù)”訓(xùn)練；加強(qiáng)專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，創(chuàng)造結(jié)合企業(yè)營銷實(shí)踐條件，給學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)的機(jī)會。

　　三、結(jié)語

　　此外，教學(xué)改革與師資隊(duì)伍的培養(yǎng)相結(jié)合，一方面采用訪問學(xué)者方式進(jìn)行課程培訓(xùn)，同時(shí)采用企業(yè)掛職鍛煉方式進(jìn)行實(shí)踐性課程培訓(xùn)。同時(shí)，改變生源結(jié)構(gòu)，增加理科招生的比例，以更好地滿足對營銷工程與技術(shù)的學(xué)習(xí)要求。

市場營銷論文5

　　市場營銷策略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場機(jī)會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過程，市場營銷策略相關(guān)論文。它是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。

　　一般來講，企業(yè)的市場營銷策略包括：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。

　　1.產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等，其主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價(jià)格策略，促銷策略和分銷策略的`基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色，可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。

　　2.促銷策略

　　促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達(dá)到銷售產(chǎn)品，增加銷售額的目的，其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。促銷的形式包括了廣告宣傳、公共關(guān)系(PR)、促銷(SP)活動、人員銷售(PS)、口碑操作等，通過推廣，使企業(yè)得以讓消費(fèi)者知曉、了解、喜愛進(jìn)而購買產(chǎn)品，促銷的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜，足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量，乃至于企業(yè)的品牌形象。有了促銷，消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價(jià)格多少、可以到什么地方購買及如何購買等，而這些消費(fèi)者反應(yīng)會進(jìn)一步協(xié)助推動其他行銷組合(產(chǎn)品、價(jià)格、通路)做修正調(diào)整。

　　3.價(jià)格策略

　　價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià)，主要考慮成本、市場、競爭等，其主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場營銷工具。

　　4.渠道策略

　　渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中，它代表企業(yè)(機(jī)構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前，所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠�益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發(fā)商，也包含零售商，甚至包含物流配送商，或是公司業(yè)務(wù)人員直接對消費(fèi)者銷售，和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)，經(jīng)濟(jì)學(xué)論文《市場營銷策略相關(guān)論文》。企業(yè)制定分銷政策的目的是：讓產(chǎn)品更順暢地到達(dá)顧客手中，既要保證分銷成本低廉，又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等方面的要求。

　　在產(chǎn)品日益豐富的情況下，分銷政策可能變得越來越難制定，因?yàn)橄鄬τ诋a(chǎn)品和品牌的過量，分銷商則顯得稀少，因而后者擁有了大量討價(jià)還價(jià)的權(quán)力，力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。

　　零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目，它們不僅從事零售，也開始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過程，并以自己的店鋪名稱或獨(dú)創(chuàng)名稱作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌(private brand/label)，或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤空間，當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。

市場營銷論文6

　　1.電子商務(wù)的內(nèi)涵及發(fā)展特點(diǎn)

　　1.1 電子商務(wù)的內(nèi)涵廣義來講，電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷、銷售與流通等活動，它不僅指基于互聯(lián)網(wǎng)的交易，還包括所有運(yùn)用信息技術(shù)來解決問題、降低成本并創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動。通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出□、儲運(yùn)以及電子支付等這一系列的貿(mào)易活動均屬于電子商務(wù)范疇。狹義的電子商務(wù)主要指企業(yè)利用信息技術(shù)手段來進(jìn)行的貿(mào)易活動。由于最后，電子商務(wù)具有更符合時(shí)代消費(fèi)要求特點(diǎn)。消費(fèi)者越來越追求時(shí)尚消費(fèi)、注重消費(fèi)個(gè)性化以及差異化。

　　2.市場營銷的概念與特征

　　市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給消費(fèi)者，以及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種整體性活動。市場營銷觀念的演變與發(fā)展可以總結(jié)為生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念以及客戶觀念和社會市場營銷觀念這六種。企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)體制下要想立足于市場則應(yīng)首先建立營銷觀念。營銷是連接社會需要與企業(yè)功能的一種管理過程。

　　3.電子商務(wù)與市場營銷的關(guān)系

　　電子商務(wù)發(fā)展是建立在傳統(tǒng)市場營銷基礎(chǔ)之上的，盡管二者實(shí)施方式及渠道不同，但其核心都是營銷，都具有相同的經(jīng)濟(jì)本質(zhì)。電子商務(wù)是適應(yīng)社會發(fā)展并對傳統(tǒng)營銷模式的改進(jìn)與創(chuàng)新，它是基于傳統(tǒng)營銷的經(jīng)濟(jì)理論并結(jié)合現(xiàn)代高科技手段發(fā)展而來。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對傳統(tǒng)市場營銷活動的延伸，在傳統(tǒng)市場營銷中，受到時(shí)間與地域性的限制，而電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)可以不受時(shí)間限制的將營銷活動覆蓋全球。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通并收集有效的市場信息以及進(jìn)行消費(fèi)者滿意調(diào)查，從而能及時(shí)調(diào)整商品規(guī)格或進(jìn)行新品研發(fā)等，使企業(yè)產(chǎn)品更適應(yīng)消費(fèi)者需求。同時(shí)電子商務(wù)將市場營銷從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心，這一變革是適應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)者特征的。

　　4. 電子商務(wù)發(fā)展對市場營銷的影響

　　4.1促使?fàn)I銷方式發(fā)生改變傳統(tǒng)市場營銷活動中，企業(yè)之間的貿(mào)易方式相對復(fù)雜，并且中間業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)比較繁瑣，這些中間環(huán)節(jié)使得企業(yè)運(yùn)行成本大大增加。而且營銷活動也受到時(shí)間與地域性的限制。而電子商務(wù)的產(chǎn)生與迅猛發(fā)展對市場營銷產(chǎn)生了深刻重要的影響。正確認(rèn)識這些影響，使企業(yè)能夠更好的適應(yīng)新環(huán)境，并通過細(xì)分市場來采取先進(jìn)的營銷手段和方法以及滿足消費(fèi)者需求等具有重要的意義。

　　4.1.1市場營銷環(huán)境的改變首先，網(wǎng)絡(luò)將營銷市場擴(kuò)展為全球性市場。電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)平臺之上進(jìn)行的市場營銷活動。網(wǎng)絡(luò)具有開放互聯(lián)性，時(shí)間連續(xù)性并克服了地域限制，這就為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊市場，同時(shí)全球化市場也要求由網(wǎng)絡(luò)營銷這種快速全球化的市場營銷作為營銷手段。其次，交易方式及支付手段改變。電子商務(wù)環(huán)境之下，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品營銷，通過網(wǎng)上銀行等進(jìn)行支付，這不但節(jié)省了國家發(fā)行貨帀的投資和開支，還使消費(fèi)者在節(jié)省成本的同時(shí)能夠感受方便、快捷、安全的交易體驗(yàn)。再次，傳統(tǒng)營銷模式是通過各個(gè)中間商來完成銷售活動的，而電子商務(wù)則可以使企業(yè)直接將產(chǎn)品面對消費(fèi)者進(jìn)行交易，企業(yè)產(chǎn)品成本則因中間環(huán)節(jié)減少而大大降低。產(chǎn)品的銷售價(jià)格隨之降低，這不僅使企業(yè)在激烈的市場競爭中具備強(qiáng)大競爭力，而且也有利于企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然，消費(fèi)者是最終受益者。

　　4.1.2消費(fèi)者及其行為的變化電子商務(wù)的出現(xiàn)，對企業(yè)的營銷環(huán)境及目標(biāo)市場均產(chǎn)生一定程度的影響。此影響具體體現(xiàn)為消費(fèi)者及其行為的變化上。電子商務(wù)迅速發(fā)展環(huán)境下消費(fèi)者最突出的特點(diǎn)即是消費(fèi)個(gè)性的張揚(yáng)，消費(fèi)者具有個(gè)性化與差異化的消費(fèi)需求，并且通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺能夠輕松進(jìn)行同類商品性價(jià)比的比較，從而滿足物美價(jià)廉的消費(fèi)心理需求。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)活動中的消費(fèi)者具有追求并接受新奇思想和事物的特點(diǎn)，他們會配合并參與新產(chǎn)品開發(fā)與研究調(diào)查，從而為企業(yè)調(diào)整和研發(fā)新產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購物這種行為來滿足自身個(gè)性化需求，此行為具有主動尋找產(chǎn)品的特點(diǎn)，這使得企業(yè)對消費(fèi)群體更有針對性，避免了傳統(tǒng)營銷活動中被動銷售與促銷活動帶來的`損失。

　　4.2促使?fàn)I銷理念發(fā)生改變營銷方式以及消費(fèi)者行為的變化必然使企業(yè)的營銷理念發(fā)生改變。傳統(tǒng)營銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念與社會市場營銷觀念這四個(gè)階段，而電子商務(wù)的出現(xiàn)與迅速發(fā)展，使企業(yè)轉(zhuǎn)為以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整與研發(fā)，并以客戶滿意度作為企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)。企業(yè)是否及時(shí)掌握并適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化需求變化，直接決定其在競爭激烈的市場中能否得以生存與發(fā)展。所以電子商務(wù)對于企業(yè)來說更是一種全新的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念。企業(yè)將舊的營銷理念轉(zhuǎn)向整體最優(yōu)理念的具體體現(xiàn)為：使生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者等都能獲益的營銷過程，堅(jiān)持以人為本，建立與消費(fèi)者的親情營銷關(guān)系作為營銷理念核心。

　　4.3技術(shù)支持手段的變化電子商務(wù)是以信息技術(shù)手段作為基礎(chǔ)的，客戶關(guān)系的管理包括客戶關(guān)懷和客戶滿意兩方面內(nèi)容。作為市場營銷的技術(shù)支持手段，其基本功能包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時(shí)間管理、潛在客戶管理、銷售管理等，都將部分科學(xué)管理思想集成在軟件上并進(jìn)行廣泛的普及與應(yīng)用。

　　5 電子商務(wù)與傳統(tǒng)市場營銷的整合策略

　　盡管電子商務(wù)依靠互聯(lián)網(wǎng)特性對傳統(tǒng)營銷方式產(chǎn)生巨大沖擊，但電子商務(wù)并不能完全取代傳統(tǒng)市場營銷。電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷是一個(gè)整合的過程。首先，電子商務(wù)作為新興營銷市場，它所能覆蓋消費(fèi)群體只是整個(gè)市場的一部分。其他比如老人及信息技術(shù)還未普及到的地區(qū)的消費(fèi)群體，依然需要通過傳統(tǒng)營銷策略和手段進(jìn)行覆蓋。其次，互聯(lián)網(wǎng)作為一種及時(shí)有效的溝通平臺，可以方便企業(yè)與消費(fèi)者直接進(jìn)行溝通。但針對一部分有自己習(xí)慣的消費(fèi)者，其更愿意選擇傳統(tǒng)方式進(jìn)行溝通。最后，對于傳統(tǒng)市場營銷中那些以人為主并具有獨(dú)特親和力的營銷優(yōu)勢，則是網(wǎng)絡(luò)營銷無法替代的。在未來很長一段時(shí)間內(nèi)，電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)市場營銷將會是互相影響與促進(jìn)關(guān)系，二者是相互促進(jìn)并相互補(bǔ)充，企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)與細(xì)分市場，將傳統(tǒng)市場營銷與電子商務(wù)營銷策略進(jìn)行整合，以達(dá)到最佳營銷目標(biāo)。

　　6 結(jié)束語

　　對傳統(tǒng)市場營銷和電子商務(wù)之間的區(qū)別與優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行有效的分析，能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。通過互聯(lián)網(wǎng)能直接克服傳統(tǒng)市場營銷的時(shí)間與地域局限性，將企業(yè)推向國際貿(mào)易市場中，形成一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)平臺的全新銷售模式，使消費(fèi)者足不出戶就能滿足其消費(fèi)需求。消費(fèi)者通過電子商務(wù)可以直接在網(wǎng)上洽談貿(mào)易，并通過網(wǎng)上銀行等支付方式進(jìn)行支付，商家則依托物流將消費(fèi)者所需求的商品遞交給消費(fèi)者。

　　總之，電子商務(wù)是市場營銷發(fā)展至今的重大變革，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況，積極開展并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷，以保證企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地。

市場營銷論文7

　　［摘要］在我國體育市場中，體育品牌的建立和完善不斷影響著我國體育行業(yè)的發(fā)展以及社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的發(fā)展，進(jìn)而也逐漸使體育企業(yè)、體育品牌獲得更多人的重視以及關(guān)注，而這也給相關(guān)的體育品牌企業(yè)帶來極大的挑戰(zhàn)和難題;為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)更為良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，提高體育品牌的營銷空間，變更其市場營銷手段不可避免，因而體育品牌應(yīng)該研究更多適應(yīng)于體育市場的營銷路徑，因此文章旨在通過對當(dāng)下社會現(xiàn)象以及體育市場的了解，為體育品牌的營銷路徑提供些許具有建設(shè)性意義的意見。

　�。坳P(guān)鍵詞］體育品牌;體育市場;市場營銷;營銷路徑

　　在我國社會經(jīng)濟(jì)等方面綜合發(fā)展的今天，我國體育行業(yè)的發(fā)展也隨之成為當(dāng)下的必然發(fā)展趨勢，而同時(shí)，其發(fā)展也同樣呈現(xiàn)了當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)的繁榮局面;原本這一社會運(yùn)行模式以及體育品牌的建立將會不斷推動我國社會經(jīng)濟(jì)朝著光明的發(fā)展方向前進(jìn)，但是近幾年來，隨著金融危機(jī)等各方面的影響，各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式以及營銷利益均受到極大的影響，進(jìn)而不斷增加了企業(yè)的生存壓力，同時(shí)其傳統(tǒng)的營銷方式也已經(jīng)不能滿足其市場變更的競爭需求，因此體育品牌要想在這一市場中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)，就應(yīng)該不斷研究適應(yīng)于體育市場的營銷手段以及路徑，從而改變這一不良局面的困擾，力圖實(shí)現(xiàn)更良好的發(fā)展機(jī)遇，從而為社會經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)。［1］

　　1體育品牌的體育市場競爭條件以及營銷法則

　　在體育產(chǎn)品紛繁、雜亂、多樣的時(shí)代，體育品牌要如何做到穩(wěn)步發(fā)展以及穩(wěn)步生存?對于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)品而言，質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響著這一產(chǎn)品的營銷量以及生存狀況，因而為了使體育品牌在穩(wěn)中求勝，注重質(zhì)量的把握是其核心的要素構(gòu)成;另外，放眼望去，在我國的體育競爭市場中，質(zhì)量優(yōu)越的產(chǎn)品比比皆是，因此要想在質(zhì)量中拔得頭籌不見得是一件容易的事情，隨著技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品的創(chuàng)新不斷成為質(zhì)量之外的另一種重要影響因素，因而體育品牌要想做到突出，就要不斷在營銷以及理念、技術(shù)、管理等方面做到創(chuàng)新層出不窮;隨著第三產(chǎn)業(yè)———服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量也逐漸成為人們追求的一大重要因素，因此企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也逾越成為影響其利益的重要生命線，因此體育品牌除了在質(zhì)量、創(chuàng)新等層面上做到位居前列外，還要重視服務(wù)質(zhì)量的把握，重視服務(wù)成分的比重，才能更好地促使其體育品牌得以實(shí)現(xiàn)其最終以及最佳的營銷目的;體育品牌的建立已經(jīng)不是一種傳統(tǒng)的規(guī)模效應(yīng)以及存在歷史成就等方面的競爭，因而體育品牌在隨著時(shí)代更新的環(huán)境背景下，要不斷利用時(shí)代的變革轉(zhuǎn)折點(diǎn)來把握市場競爭的層次以及重點(diǎn)，從而才能使體育品牌不斷滿足市場的需求。［2］

　　2體育品牌在體育市場的營銷路徑

　　2.1體育賽事

　　據(jù)相關(guān)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，體育產(chǎn)品的銷售量在每次舉辦的重大體育賽事中都會得到空前爆炸式的提升，因此在規(guī)劃體育品牌的營銷路徑時(shí)，應(yīng)當(dāng)將體育賽事當(dāng)成其營銷的首要考慮方式，而這就要求體育品牌在制定屬于自身的品牌設(shè)計(jì)以及推廣方式時(shí)，要良好地利用體育賽事進(jìn)行推廣，從而才能占領(lǐng)更多的體育市場，尤其是舉辦世界杯、歐冠、奧運(yùn)會、NBA總決賽等賽事時(shí)，可以充分地將體育品牌、體育理念等通過運(yùn)動的方式展示出來，從而不僅將該體育品牌的理念灌輸給客戶，而且充分展示了該品牌的特性，加深客戶對該品牌的印象，從而影響其購買的意識。但是值得注意的是，并不是每一種體育品牌都適應(yīng)各種體育賽事，因此為了提高該品牌的營銷量，該品牌的銷售人員應(yīng)充分了解將要舉辦賽事的性質(zhì)以及可能會展示到的產(chǎn)品類型等，從而才能更好地選擇與自身產(chǎn)品相適應(yīng)的賽事，進(jìn)而才能使其體育品牌達(dá)到最終以及最佳的營銷目的。

　　2.2公益事業(yè)

　　隨著人們社會文化水平的整體提升，人們對公益事業(yè)的投入以及關(guān)注也逐漸增強(qiáng)，而這就為眾多的產(chǎn)品提供了新的營銷路徑，當(dāng)然，體育品牌也不例外。［3］公益事業(yè)是一種通過直接或是間接的方式為人們提供經(jīng)濟(jì)活動、社會活性以及居民服務(wù)等的設(shè)施，具有巨大的精神感染力以及號召力，可影響人們的情感，因此體育品牌要想實(shí)現(xiàn)其最佳的營銷效果，就要充分利用公益事業(yè)這一新的營銷途徑的特性來展示自己的品牌特點(diǎn)，例如將品牌與社會道德聯(lián)系在一起，尋求社會的認(rèn)同感，從而獲得消費(fèi)者的信任以及情感認(rèn)同，進(jìn)而大幅度提升體育品牌的銷售量。例如可以通過贊助的方式投身到公益事業(yè)中，將該品牌的形象以及設(shè)計(jì)理念充分提升到情感的高度上，例如“阿迪達(dá)斯樂益會兒童發(fā)展項(xiàng)目”這一公益項(xiàng)目，從幫助貧困兒童的角度來提升整個(gè)體育品牌的另一種形象，從而加深以及提高該品牌在客戶心中的`形象，進(jìn)而左右客戶對其產(chǎn)品的購買情感。

　　2.3公共事件

　　公共事件簡單地說就是指一個(gè)事件成為社會輿論的焦點(diǎn)，而在當(dāng)下的社會背景里，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的環(huán)境下，各種信息的傳播速度逐漸發(fā)展變化，傳播的媒介也不斷多樣化，因而促使更多的事件成為社會輿論的熱點(diǎn)，人們往往在這一公共事件發(fā)生的第一時(shí)間里獲得相應(yīng)的信息以及發(fā)表自身的意見;在看到公共事件這一特點(diǎn)時(shí)，又打開了體育品牌的另一種營銷方式，因而體育品牌可以利用公共事件的傳播速度以及人們的關(guān)注度來提升自我品牌的存在感以及影響力，例如可以通過利用微信、微博等公共平臺來對公共事件進(jìn)行傳遞以及發(fā)表見解等，從而提升改體育品牌的曝光率，進(jìn)而使更多的客戶了解到該體育品牌的存在以及品牌理念，從而才能存在推動體育品牌銷售的可能性;但是值得注意的是，在對公共事件進(jìn)行傳播以及發(fā)表見解時(shí)，要著重了解這一公共事件的性質(zhì)，從而選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行產(chǎn)品的廣告植入，否則將會適得其反，不僅不會提升該品牌的銷售量，反而會影響這一品牌的形象，進(jìn)而降低銷售量。

　　2.4跨界整合

　　隨著我國市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“引進(jìn)來，走出去”的方式，跨國、跨界的混搭營銷方式逐漸成為近年來我國社會的時(shí)尚潮流之一，并不斷實(shí)現(xiàn)滿足客戶對新市場結(jié)構(gòu)日益增長的需求，而這一潮流的出現(xiàn)，又給體育品牌的銷售打開了另一道有利的營銷大門。［4］商業(yè)中所謂的跨界，就是指跨越行業(yè)的邊界，指的是通過將兩種或多種產(chǎn)品融合在一起，以整體產(chǎn)品展示的方式呈現(xiàn)出來，從而通過一種產(chǎn)品的銷售來帶動另一種產(chǎn)品或其他產(chǎn)品的營銷，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的疊加利益或連帶利益;因此體育品牌應(yīng)該充分利用這一社會的潮流，從而提升其品牌的社會輻射力以及跨業(yè)影響力，例如可以通過贊助合作、賽事冠名、慈善事業(yè)等跨界方式，將其品牌的影響范圍不斷擴(kuò)大化，通過實(shí)現(xiàn)跨界地整合來實(shí)現(xiàn)使其體育品牌的體育市場營銷空間不斷擴(kuò)大的目的，進(jìn)而探索體育市場未知的潛力容納空間，從而也為體育品牌未來的發(fā)展、營銷奠定了有利的營銷條件。

　　2.5網(wǎng)絡(luò)互動

　　在我國社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)下，我國市場營銷的結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化以及改進(jìn)，更多網(wǎng)絡(luò)商鋪隨著信息技術(shù)的提升而逐漸增多，為傳統(tǒng)的實(shí)體營銷方式提供有利的整合手段，從而影響其產(chǎn)品的銷售水平，因此體育品牌想要拓寬其營銷的道路，就要充分地把握市場營銷的變化以及創(chuàng)新，例如可以借助網(wǎng)絡(luò)的平臺，重視網(wǎng)絡(luò)的互動活動，從而展開多種營銷的手段，例如展開節(jié)日的促銷活動，在節(jié)日中變更體育品牌的銷售理念，從而提升該體育品牌的銷售量，但是應(yīng)注意的是，體育品牌是一種具有一定品牌價(jià)值以及地位的產(chǎn)品，因此不能因?yàn)楣?jié)日的推動而降低其品牌的身份以及忽略該品牌的價(jià)值維護(hù)，只有充分將其注意事項(xiàng)整合在一起，方能更好地使體育品牌實(shí)現(xiàn)其最佳的營銷目的;另外，在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動的過程中，相關(guān)的體育品牌銷售人員不應(yīng)只將其關(guān)注的焦點(diǎn)放在產(chǎn)品的銷售上，而是應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的便利性為客戶提供完整的對話機(jī)制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶在網(wǎng)絡(luò)上也可了解到該體育品牌的特點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)理想的營銷效果，提升銷售業(yè)績。

　　3結(jié)論

　　隨著我國國民健康意識的提高，我國體育行業(yè)以及體育品牌逐漸獲得更多人們的重視，從而也促使體育品牌面臨著更多的新挑戰(zhàn)，進(jìn)而使得體育市場的競爭演變更加激烈，而體育品牌企業(yè)要想在這一激烈的市場競爭中使其體育品牌獲得良好的發(fā)展，就要為其體育品牌研究出更多適應(yīng)于社會、市場以及消費(fèi)者需求的營銷方式，從而才可能實(shí)現(xiàn)其最終的營銷目的，因而加強(qiáng)對體育品牌的營銷方式進(jìn)行研究尤為重要。

　　參考文獻(xiàn):

　�。�1］楊敏，吳小彬.體育市場營銷案例研究———AHP在啦啦操競賽表演市場營銷策略中的研究［J］．湖南社會科學(xué)，2014:288－290.

　�。�2］張晗.體育市場營銷成功與否的關(guān)鍵因素［J］．聲屏世界廣告人，2015(1):70.

　�。�3］黃璐.體育品牌市場營銷路徑研究［J］．體育文化導(dǎo)刊，2014(8):115－118.

　�。�4］袁亮.體育品牌市場營銷路徑探究［J］．商，2016(9):99.

市場營銷論文8

　　摘要：電力行業(yè)的市場競爭是激烈的，對于燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)來講，市場營銷環(huán)境尤為嚴(yán)峻。在激烈的市場競爭環(huán)境下，要客觀的分析企業(yè)所處的市場競爭環(huán)境，用科學(xué)的、發(fā)展的觀點(diǎn)，制定切合實(shí)際的市場營銷戰(zhàn)略，并指導(dǎo)市場營銷工作。

　　關(guān)鍵詞：環(huán)境營銷戰(zhàn)略

　　面對嚴(yán)峻的市場環(huán)境，在國家宏觀調(diào)控政策、電力市場、電價(jià)、天然氣市場等多重環(huán)境蒸力的夾縫中，燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)制定怎樣的市場營銷戰(zhàn)略，才能求得企業(yè)的生存，才能使企業(yè)得到發(fā)展，這就要求我們甩科學(xué)的、發(fā)展的觀念去認(rèn)真分祈研究市場形勢，實(shí)事求是地去面對，探討出切合實(shí)際的對策，變被動為主動，充分做好燃?xì)獍l(fā)電事業(yè)發(fā)展的技術(shù)和項(xiàng)目準(zhǔn)備，這是燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)市場營銷工作的根本課題。

　　一、電力市場方面：

　　發(fā)揮燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組環(huán)保和運(yùn)行方式靈活的優(yōu)勢，為電網(wǎng)提供調(diào)峰、調(diào)尖峰、調(diào)相、提供黑啟動源等輔助服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)電力市場。

　　大打環(huán)保牌。天然氣發(fā)電，作為一種清潔能源，對改善地方大氣環(huán)境和自然環(huán)境質(zhì)量，相對于燃煤發(fā)電，具有明顯的優(yōu)勢，尤其是在中心城醛或高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園這及經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)這，環(huán)境保護(hù)的起點(diǎn)高、要求高，為燃?xì)怆姀S的生存和發(fā)展創(chuàng)造了條件。

　　為電網(wǎng)調(diào)峰，提供電網(wǎng)黑啟動等輔助服務(wù)，就是要改善電量質(zhì)量結(jié)構(gòu)，用優(yōu)質(zhì)電量服務(wù)電網(wǎng)、服務(wù)社會，占領(lǐng)電力市場空間。充分發(fā)揮發(fā)電機(jī)組啟停靈活的優(yōu)勢，在電力市場峰段和非峰谷段滿負(fù)荷運(yùn)行，低谷段停機(jī)，并使機(jī)組處于熱備用狀態(tài)，最大限度降低啟停機(jī)損耗，以兩班制運(yùn)行適應(yīng)電網(wǎng)調(diào)峰需要。去年海南省因臺風(fēng)造成豹電網(wǎng)全俘事故，給全國各電網(wǎng)安全敲響了警鐘，為積極應(yīng)對電兩突發(fā)事件，各地方電網(wǎng)都在作電網(wǎng)黑啟動的系統(tǒng)、技術(shù)和物質(zhì)準(zhǔn)備，而燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組具有啟動迅速、雇動電源小的特點(diǎn)，具備黑啟動源的條件，這就為燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)提供了千載難逢的機(jī)會。海南省電網(wǎng)全停后，就是由國電大廣壩發(fā)電有限公截作為黑啟動源，成功地實(shí)現(xiàn)了海南電網(wǎng)的黑啟動。天津市電力公司已經(jīng)在成功地進(jìn)行了天津電網(wǎng)黑啟動試驗(yàn)，現(xiàn)正進(jìn)行項(xiàng)目方案的落實(shí)。

　　二、電價(jià)市場方面：

　　用優(yōu)質(zhì)電量取得調(diào)峰電價(jià)及調(diào)相補(bǔ)償，依托電網(wǎng)黑啟動源的必要設(shè)施及服務(wù)，取得容鬢電費(fèi)，執(zhí)行兩部制電價(jià)。

　　利用市場經(jīng)濟(jì)的杠杠，優(yōu)質(zhì)電量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取較高的上網(wǎng)電價(jià)是符合市場規(guī)律的，也是目前燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)爭取較高電價(jià)有效途徑。之所以說電拜進(jìn)行黑啟動的準(zhǔn)備是燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)千載難逢的機(jī)遇，是因?yàn)槿細(xì)獍l(fā)電企業(yè)可以籍此獲取輔助服務(wù)收益，在當(dāng)前艱難的市場環(huán)境下，奠定企業(yè)生存的基礎(chǔ)。攀電天津?yàn)I海電。力有限公尾，在集團(tuán)公司和華北分公司的領(lǐng)導(dǎo)和鼎力支持下，經(jīng)過艱苦的市場營銷工作，于20xx年5月1日爭取到了容量電價(jià)，使企業(yè)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)扭虧，20xx年能夠超額完成國電案趁下達(dá)的利潤總額指標(biāo)。執(zhí)行兩部制電價(jià)，為燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)爭取到了生存的條件。

　　三、天然氣市場方面：

　　盡量開辟多種氣源，或在氣源相對緊張狀況下，為燃?xì)夤芫W(wǎng)調(diào)峰，確保氣源供應(yīng)。

　　隨著天然氣消費(fèi)市場的過度開發(fā)，在當(dāng)前天然氣賣方市場條件下，單一氣源難以承受市場波動，甚至出現(xiàn)因供氣量不足而停產(chǎn)的情況，對燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成不良的影響。霎電哭津?yàn)I海電力有限公司設(shè)計(jì)使用中海石油渤西油氣田的伴生天然氣，自1999年7月發(fā)電機(jī)組投產(chǎn)，僅維持到20xx年的穩(wěn)定氣源供應(yīng)。隨著渤潺油氣黔產(chǎn)能的衰減以及塘沽地區(qū)民用氣量的逐年遞增，用于發(fā)電的天然氣自20xx年逐年遞減，20xx年僅有900余萬立方米用于發(fā)電，企業(yè)基本處于停產(chǎn)狀態(tài)。在此情況下，爭取到了天津市燃?xì)饧�霎有限公苛城市管道天然氣（陜氣）新氣源，并�?0xx年3月6月開始供氣發(fā)電，并以渤西油氣田天然氣作為補(bǔ)充，使今年生產(chǎn)經(jīng)營形勢趨于穩(wěn)定。

　　受現(xiàn)有條件豹限制，未能實(shí)現(xiàn)氣源豹直洪，就要受群地區(qū)總體供氣負(fù)荷變化豹影響�？傮w的變化規(guī)律是冬季采暖期負(fù)荷緊張，沒有富裕氣量供應(yīng)發(fā)電，而非采暖期則有相對穩(wěn)定的氣源用于發(fā)電，尤其在夏季用電負(fù)荷高峰階段，正處于燃?xì)夤軆傻牡拓?fù)荷期，有較充足的氣量供應(yīng)發(fā)電，燃?xì)怆姀S可實(shí)現(xiàn)為電網(wǎng)和燃?xì)夤芫W(wǎng)雙重調(diào)蜂的作用。另外，為燃?xì)夤馨炅追洌�還能爭取。到相對較低的'天然氣價(jià)格。

　　四、營造良好的營銷氛圍

　　追求利益最大化是企業(yè)的根本經(jīng)的，在市場競爭激烈的環(huán)境下，市場營銷工作更要追求企業(yè)的長遠(yuǎn)利益和可持續(xù)發(fā)展，因此，在開展市場營銷工作中，要把眼光放長遠(yuǎn)，要有戰(zhàn)略眼光。在具體行為方式上，營銷工作的底線，是社會或行業(yè)的平均利益以上，任何事情都追求利益的最大化，或許能取得一時(shí)的突土業(yè)績，但最大化的利益不可能維持長久，反倒會對企業(yè)的長遠(yuǎn)利益造成傷害，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，只有建立在共贏基礎(chǔ)上的市場營銷工作才能維系長久，這就要求準(zhǔn)確把握市場營銷工作的“度”，在現(xiàn)有的狀況下，實(shí)現(xiàn)燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)價(jià)值的墩大化，為構(gòu)建和諧社會做出自身的貢獻(xiàn)。始終保持與地方政府和電癬公凳長久的、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，用真誠和情感去打動他們，使企業(yè)的市場營銷工作處于健康的狀態(tài)。這也是我們幾年來電價(jià)工作的一點(diǎn)切身體會。

　　五、結(jié)論

　　燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略發(fā)揮燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組環(huán)保和調(diào)峰的優(yōu)勢，為電網(wǎng)提供黑啟動源等相關(guān)的輔助服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)立足電力市場；用優(yōu)質(zhì)電量及輔助服務(wù)優(yōu)勢電價(jià)及輔助服務(wù)收益；盡黛開辟多渠道氣源，或在氣源相對緊張狀況下，為燃?xì)夤芫W(wǎng)調(diào)峰，確保氣源供蘸營造良好的營銷氛圍，建立良好的市場營銷秩序；順應(yīng)燃?xì)獍l(fā)電的發(fā)展方向，做好IGCC的技術(shù)及項(xiàng)昌儲備，迎接燃?xì)獍l(fā)電新的。發(fā)展機(jī)遇。

市場營銷論文9

　　一、高等職業(yè)院校的市場營銷教學(xué)存在的問題

　　(一)缺乏與高職院校相適應(yīng)教學(xué)理念

　　高職院校的“硬件”基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備在快速發(fā)展和完善的同時(shí)，“軟件”部分如教學(xué)觀念、教學(xué)理念與專業(yè)要求不相適應(yīng)，這種觀念認(rèn)為高等職業(yè)教育就是傳統(tǒng)的高等教育，只是本科培養(yǎng)時(shí)間比高職培養(yǎng)時(shí)間長，在教學(xué)過程中沿襲本科教育模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生掌握專業(yè)理論知識的系統(tǒng)性和完整性，而忽視學(xué)生技能的培養(yǎng)。

　　(二)缺乏靈活多樣的教學(xué)方法、教學(xué)手段

　　教學(xué)方法、手段單一是市場營銷教學(xué)過程中普遍存在的問題。市場營銷是一門與社會聯(lián)系比較密切的應(yīng)用學(xué)科，教師可以采用多種方法教學(xué)，比如在講授人員推銷時(shí)，這節(jié)理論知識很少，為了讓學(xué)生掌握推銷技巧和培養(yǎng)溝通應(yīng)變能力，可以模擬一個(gè)情景環(huán)境，讓不同的學(xué)生扮演推銷員、顧客、旁觀者等角色，這樣既可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也加深了對所學(xué)知識的理解。但是很多教師為完成教學(xué)任務(wù)，把講授理論知識作為課堂的主要教學(xué)內(nèi)容，而忽略了理論聯(lián)系實(shí)際，忽略了互動教學(xué)，調(diào)動不了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果不理想。

　　(三)缺乏具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師

　　市場營銷的很多理論知識可以說是來源于社會實(shí)踐，又可以指導(dǎo)實(shí)踐活動，因此，有營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師在教學(xué)過程中，可以結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際，能夠分辨出哪些理論知識、技巧方法應(yīng)用比較廣泛，需要重點(diǎn)掌握，而有些則只需了解，因?yàn)槭袌鰻I銷理論會隨著社會發(fā)展不斷更新，同時(shí)淘汰與社會發(fā)展不符的觀念、理論和方法。同時(shí)，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師在實(shí)踐教學(xué)中能夠抓住要領(lǐng)，能夠充分利用有限的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間、資源提高學(xué)生的動手能力。但是我國高職院校大多教師沒有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，缺乏專業(yè)實(shí)踐知識、技能和經(jīng)驗(yàn)，這在一定程度上制約著學(xué)生市場營銷職業(yè)能力的形成。有的學(xué)校會聘請企業(yè)界有豐富經(jīng)驗(yàn)的人到學(xué)校開一些講座，效果不是很理想。所以改革的關(guān)鍵還是要依靠學(xué)校專任教師來提高師資隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。

　　(四)缺乏科學(xué)評價(jià)考核體系

　　科學(xué)的教學(xué)評價(jià)考核體系一方面可以評估教學(xué)是否達(dá)到預(yù)期的效果，比如可以設(shè)置考核指標(biāo)判斷學(xué)生理論知識是否掌握扎實(shí)，實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)是否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)；另一方面可以激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，比如對理論成績優(yōu)秀、實(shí)踐表現(xiàn)突出、動手能力強(qiáng)的學(xué)生給予物質(zhì)或精神的獎(jiǎng)勵(lì)�，F(xiàn)實(shí)的教學(xué)過程中，對學(xué)生成績的考核評價(jià)指標(biāo)不健全，有的院校只有理論成績，沒有實(shí)踐成績，有的學(xué)生靠死記硬背考了高分，這不能說明這門課學(xué)習(xí)效果理想，因?yàn)槭袌鰻I銷學(xué)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，一張?jiān)嚲聿荒芸己顺鲆粋�(gè)學(xué)生對知識的掌握和應(yīng)用能力。

　　二、高等職業(yè)院校市場營銷教學(xué)改革的建議

　　(一)明確高職市場營銷培養(yǎng)方向

　　高職院校畢業(yè)生主要就業(yè)去向是工廠、企業(yè)的'員工，比如機(jī)械廠需要很多數(shù)控機(jī)床專業(yè)的高職畢業(yè)生來操作機(jī)床，市場營銷專業(yè)學(xué)生從事的崗位有企業(yè)銷售代表、推銷員、市場調(diào)查員等，工作崗位的性質(zhì)要求具備良好的溝通能力、適應(yīng)能力和動手能力，所以不像本科教育強(qiáng)調(diào)學(xué)生掌握理論的系統(tǒng)性，高職營銷專業(yè)應(yīng)該是在畢業(yè)生掌握適度基礎(chǔ)理論知識基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識和創(chuàng)新能力。

　　(二)豐富市場營銷教學(xué)手段、方法

　　市場營銷不同的章節(jié)內(nèi)容特點(diǎn)是不同的，有的章節(jié)理論多一些，比如市場、營銷和消費(fèi)，有的技巧性、實(shí)踐性多一些，比如促銷。在教學(xué)中，應(yīng)該靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段，以便提高教學(xué)質(zhì)量，比如可以運(yùn)用案例進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，要精選案例，案例主旨能夠支撐所授內(nèi)容，在案例教學(xué)中師生互動和學(xué)生的主體地位不能被忽略；還可以運(yùn)用情景模擬方法，讓學(xué)生扮演不同的角色，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；還可以借助多媒體手段教學(xué)，聲圖并茂，開拓學(xué)生的視野，提高了教學(xué)質(zhì)量。在實(shí)踐中，還有其它教學(xué)方法如項(xiàng)目教學(xué)法等，教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和特點(diǎn)不同靈活應(yīng)用�？偠�言之，使用不同教學(xué)方法目的是提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其動手能力，切不可偏離這個(gè)目標(biāo)而濫用。

　　(三)積極改革教學(xué)內(nèi)容

　　在教學(xué)內(nèi)容上，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對營銷人才素質(zhì)的要求，刪除教學(xué)中過時(shí)的內(nèi)容，如很多過時(shí)的促銷技巧和案例，保留原有教材理論體系的合理內(nèi)核，充分學(xué)習(xí)和借鑒國外先進(jìn)市場營銷理論的研究成果，同時(shí)吸收國內(nèi)企業(yè)的先進(jìn)營銷模式和管理經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)教學(xué)目的要求對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整，同時(shí)增加深度營銷、大數(shù)據(jù)營銷等新的教學(xué)內(nèi)容。

　　(四)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

　　教師在教學(xué)過程中仍然是主體地位，高職教師應(yīng)不斷加強(qiáng)自身理論知識積累，同時(shí)應(yīng)更加重視自身實(shí)踐能力的培養(yǎng)，要避免出現(xiàn)這種情況：有的教師花費(fèi)很多時(shí)間和精力講解已經(jīng)被社會淘汰的營銷技巧。市投資理財(cái)場營銷教師要?jiǎng)?chuàng)造更多機(jī)會參與企業(yè)營銷實(shí)踐活動，比如可以到企業(yè)兼職或者當(dāng)顧問，這是比較可行的方法，學(xué)院不用消耗資源就可以提高教師的素質(zhì)，這種做法應(yīng)該鼓勵(lì)。我的幾位同事也在企業(yè)當(dāng)顧問或兼職，他們的教學(xué)本職工作不但沒有受到影響，而且教學(xué)質(zhì)量更高，學(xué)生缺課人數(shù)減少。從這方面可以得到啟示，高職院校都在打造“雙師型”師資隊(duì)伍，高素質(zhì)的師資有助于教學(xué)質(zhì)量的提高，但是不同的院校提高師資隊(duì)伍的方法不同，學(xué)院要結(jié)合實(shí)際情況選擇適合的方法，打造一支名副其實(shí)的“雙師型”師資隊(duì)伍。此外，學(xué)校還應(yīng)當(dāng)聘請具有市場營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營銷人員到學(xué)校兼職，指導(dǎo)學(xué)生的營銷實(shí)踐活動。

　　(五)完善教學(xué)評價(jià)考核指標(biāo)

　　市場營銷課程的考核指標(biāo)不僅要能體現(xiàn)理論知識的掌握，而且要展現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)能力水平，所以要完善教學(xué)評價(jià)考核體系。在設(shè)置指標(biāo)時(shí)，首先確定指標(biāo)數(shù)量，比如理論知識考核指標(biāo)，可以包括期中卷面成績、期末卷面成績，還可以包括單元測試成績；實(shí)踐考核指標(biāo)可以包括實(shí)訓(xùn)成績、實(shí)踐課成績；其它考核指標(biāo)可以包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)表現(xiàn)等，其次確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重或比例，這樣得出的最終成績才比較科學(xué)、全面。不同院校辦學(xué)特色和優(yōu)勢不同，要結(jié)合實(shí)際情況完善評價(jià)考核體系。市場營銷學(xué)的教學(xué)改革，是高校面臨的一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，還應(yīng)該根據(jù)社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷調(diào)整教學(xué)的要求和內(nèi)容，只有以社會和學(xué)生的需求為原則進(jìn)行教學(xué)改革，才能為社會培養(yǎng)更多的合格人才。

市場營銷論文10

　　摘 要：傳媒營銷是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和市場營銷學(xué)、行為學(xué)為東西，研討傳媒范疇實(shí)習(xí)的專門學(xué)科。電視，包含各類傳媒在內(nèi)，本身作為工業(yè)的經(jīng)濟(jì)功用，是近十年來才被中國媒體從業(yè)者和大眾所知道的。咱們從實(shí)際出發(fā)，從三個(gè)方面對中國省級衛(wèi)視所面對的市場環(huán)境及其營銷戰(zhàn)

　　關(guān)鍵詞：市場營銷戰(zhàn)略論文

　　傳媒營銷是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和市場營銷學(xué)、行為學(xué)為東西，研討傳媒范疇實(shí)習(xí)的專門學(xué)科。電視，包含各類傳媒在內(nèi)，本身作為工業(yè)的經(jīng)濟(jì)功用，是近十年來才被中國媒體從業(yè)者和大眾所知道的。咱們從實(shí)際出發(fā)，從三個(gè)方面對中國省級衛(wèi)視所面對的市場環(huán)境及其營銷戰(zhàn)略做一番審視和考慮，對開闊視野、制定方針、習(xí)慣市場、壯大工業(yè)有活躍的含義。

　　一、敏捷結(jié)合資本，贏得寶貴時(shí)間

　　市場化、工業(yè)化、集團(tuán)化是世界媒體工業(yè)開展的趨勢，也是未來中國媒體工業(yè)開展的方向。進(jìn)入21世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢不斷加強(qiáng)，中國自20xx年參加世界貿(mào)易組織后，傳媒業(yè)更面對來自海外強(qiáng)壯媒體集團(tuán)的競賽與應(yīng)戰(zhàn)。20xx年12月30日，國家廣電總局《對于促進(jìn)播送影視工業(yè)開展的定見》明確指出了播送影視工業(yè)開展的根本思路和要點(diǎn)：強(qiáng)化優(yōu)勢工業(yè)。播送影視是以供給內(nèi)容產(chǎn)品和效勞為主的綜合性工業(yè)，電視是其龍頭和支柱。現(xiàn)在電視的優(yōu)勢和潛力還遠(yuǎn)沒有得到最充沛的表現(xiàn)，需進(jìn)一步強(qiáng)化：一是要繼續(xù)堅(jiān)持現(xiàn)有電視工業(yè)運(yùn)營的持續(xù)增長；二是要趕快完結(jié)電視工業(yè)運(yùn)營的轉(zhuǎn)型，改動過去單純依賴廣告的運(yùn)營模式和獲利辦法，活躍開辦付費(fèi)電視，使之變成電視工業(yè)運(yùn)營的又一主要收入來歷；三是要活躍擴(kuò)展電視節(jié)目運(yùn)營和資本開發(fā)，要開展新興工業(yè)，數(shù)字技能、網(wǎng)絡(luò)技能的敏捷開展和應(yīng)用，使播送影視網(wǎng)絡(luò)變成以供給內(nèi)容效勞為主的非常主要的新興工業(yè)，使網(wǎng)絡(luò)工業(yè)趕快開展變成播送影視新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

　　方針導(dǎo)向，工業(yè)跟進(jìn)，省級衛(wèi)視適逢做大做強(qiáng)的千載良機(jī)。在資本結(jié)合和工業(yè)拓寬方面，上海文廣新聞傳媒集團(tuán)的領(lǐng)武士黎瑞剛在短短的一年時(shí)間里，讓上海文廣集團(tuán)變成備受矚目的新焦點(diǎn)。新聞傳媒施行公司化運(yùn)作，完結(jié)了兩個(gè)根本性改動：一是從為播出而制作，轉(zhuǎn)為市場而制作；二是從一個(gè)當(dāng)?shù)夭ニ碗娨暸_，轉(zhuǎn)為面向全國甚至世界華語市場的內(nèi)容供給商和內(nèi)容發(fā)行商。他們首要做的.工作即是打破臺與臺之間的分隔，結(jié)合資本。榜首是對內(nèi)，如榜首財(cái)經(jīng)，將電視、播送、報(bào)紙、雜志、出版全部統(tǒng)一在一個(gè)品牌下；第二是對外，經(jīng)過商業(yè)手法來結(jié)合資本，不一樣資本用不一樣辦法，對互補(bǔ)性資本選用合資辦法。上海文廣新聞傳媒集團(tuán)20xx年一系列的協(xié)作一向吸引著眾人眼球。

　　二、構(gòu)建微弱品牌，施行差異化戰(zhàn)略

　　世界已進(jìn)入品牌競賽年代，早在1955年，聞名廣告人大衛(wèi)奧戈威就提出了“廣告應(yīng)該是構(gòu)建品牌形象而進(jìn)行的長期投資”的觀念，從側(cè)面反映了品牌運(yùn)營在現(xiàn)代公司開展戰(zhàn)略中的主要位置。在中國電視界，培養(yǎng)刻畫名節(jié)目、名掌管、名制片已成共識，品牌運(yùn)營也引起了媒體公司的遍及注重和開始的運(yùn)用。這是中國電視業(yè)界進(jìn)步工業(yè)化運(yùn)營水平、增強(qiáng)本身競賽力、活躍迎候世界傳媒應(yīng)戰(zhàn)的一個(gè)顯著標(biāo)志。品牌是一個(gè)全體概念，是產(chǎn)品或效勞全體形象的高度集中反映，也是一個(gè)公司形象的杰出反映，就當(dāng)時(shí)很多的上星衛(wèi)視而言，各臺都有一些頗負(fù)盛名的節(jié)目，在受眾中都享有必定的忠實(shí)度或忠實(shí)觀眾。品牌前言――品牌電視，請求電視的頻道或節(jié)目在質(zhì)量上、形式上、效勞上、信譽(yù)上、市場占有率和市場回報(bào)率等方面要有優(yōu)良的表現(xiàn)。一起品牌前言又意味著一種逾越時(shí)空的品位和文明。20世紀(jì)90年代以來，中國電視媒體的競賽和開展，閱歷了前期跑馬圈地式的開展，進(jìn)入高水平的品牌競賽年代，媒體高層現(xiàn)已知道到只要實(shí)實(shí)在在地把媒體做精、做好、做出彩、做知名，才干迎候未來的市場競賽。品牌前言戰(zhàn)略是前言為了進(jìn)步競賽力而進(jìn)行的，是環(huán)繞打造品牌而進(jìn)行的形象刻畫活動，是為生計(jì)和開展而進(jìn)行的全局性的策劃戰(zhàn)略，是省級電視媒體全體開展戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。

　　差異化戰(zhàn)略是指傳媒所供給的產(chǎn)品或許效勞要具備獨(dú)特價(jià)值，構(gòu)成在方針市場上獨(dú)具特色的吸引力。如湖南衛(wèi)視靠文娛進(jìn)軍全國、安徽衛(wèi)視的“電視劇大賣場”、重慶衛(wèi)視的品牌欄目《生活麻辣燙》等都有很高的收視率。差異化戰(zhàn)略對傳媒資本、才能有較高的請求，特別請求傳媒具備強(qiáng)壯的生產(chǎn)力和營銷才能，可以敏捷、精確地把傳媒產(chǎn)品或許效勞的價(jià)值傳遞到方針市場上去。因而，對創(chuàng)造性的辨別、強(qiáng)壯的市場開發(fā)與立異才能、杰出的質(zhì)量名譽(yù)都是該戰(zhàn)略完結(jié)必不可少的匹配環(huán)節(jié)。跟著電視傳媒逐漸走向老練，傳媒之間的仿照才能和經(jīng)歷不斷進(jìn)步，差異化的可能性空間才會被大大緊縮，傳媒只要構(gòu)筑起滿意的跟進(jìn)壁壘，才會使贏利和市場規(guī)模之間的平衡變成可能。依托自己的品牌，省級衛(wèi)視在市場中才會有恰當(dāng)?shù)亩ㄎ缓蜕��?jì)開展空間，以彰顯本身所特有的并代表濃郁區(qū)域文明顏色的鮮明形象，贏得市場和受眾的認(rèn)同和忠實(shí)。

　　三、運(yùn)用結(jié)合營銷，拓寬生長空間

　　結(jié)合營銷是近年來在市場營銷中較為盛行的一種手法或辦法，在新的形勢下，新的營銷理論――4c理論(需求、本錢、便利、交流)請求公司做到：要了解消費(fèi)者的需求、需求和欲望；了解消費(fèi)者要滿意其需求和需求所支付的本錢，而不要去做所謂的定價(jià)策略；考慮消費(fèi)者便利地購買到產(chǎn)品；主要的是交流。從結(jié)合營銷的觀念看，消費(fèi)者是處于基位置置的，電視媒體營銷與其他產(chǎn)品的最大差異在于它的二次出售過程，即是要把咱們做的節(jié)目出售給觀眾，取得收視率，然后咱們要把觀眾出售給公司，取得咱們的收益，回收本錢。首要，主要的即是要對觀眾市場進(jìn)行研討，觀眾即是市場，看電視的人即是市場，咱們把觀眾和廣告商統(tǒng)稱為受眾，以受眾為中心，有必要對受眾和潛在受眾有深入而全部的了解。受眾需求啥?咱們的省級衛(wèi)視能為受眾做些啥?中央電視臺做的是搶先的，它有一個(gè)專門的市場營銷咨詢體系，處理很多電視方面的數(shù)據(jù)：全國電視觀眾根本狀況查詢、觀眾的滿意度查詢、中央臺的節(jié)目、當(dāng)?shù)嘏_的節(jié)目、觀眾的接納度。體系每個(gè)季度進(jìn)行一次報(bào)導(dǎo)。20xx年，央視還啟動了品牌生長和廣告作用監(jiān)測體系，這個(gè)體系對中國24個(gè)主要職業(yè)、品牌的知名度、公司的信息、狀況，接連地進(jìn)行監(jiān)測，每季度供給一次陳述，看各個(gè)職業(yè)的品牌變化。中央臺的總編室和廣告部分都投入非常大的精力來做，這一課是許多省級衛(wèi)視要補(bǔ)上的。在電視職業(yè)，收視率是判別節(jié)目價(jià)值和市場廣告價(jià)值的度量衡。

　　結(jié)合營銷的基地思想是，各種形式的傳達(dá)手法都可以用來完結(jié)媒體所設(shè)定的市場方針，而且因?yàn)閭鬟_(dá)方針是以傳達(dá)者的所欲改動、修正和強(qiáng)化的受眾行為為主導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)了市場導(dǎo)向和受眾導(dǎo)向的根底位置，所以根據(jù)這種方針?biāo)�進(jìn)行的市場拓寬和戰(zhàn)略策劃才不會誤入歧途。

市場營銷論文11

　　摘要：大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，市場變化也越來越快，對企業(yè)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，做好市場營銷顯得尤為重要。對于國營軍品企業(yè)來說，也不例外，做好市場營銷也是必不可少。本文將從大數(shù)據(jù)背景出發(fā)，淺析國營軍品企業(yè)在此背景下的現(xiàn)狀，分析所面臨的挑戰(zhàn)，并提出如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。

　　關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；市場營銷；國營軍品企業(yè)

　　一、大數(shù)據(jù)時(shí)代、市場營銷概論

　�。ㄒ唬┐髷�(shù)據(jù)時(shí)代概論。大數(shù)據(jù)，就是不能用過去傳統(tǒng)的軟件和方法來處理的集合在一起的數(shù)據(jù)，需要用新的軟件工具、新的方法才能被使用的信息資產(chǎn)�，F(xiàn)在對于大數(shù)據(jù)沒有很正式的定義，最開始描述這個(gè)大數(shù)據(jù)最多的就是計(jì)算機(jī)行業(yè)，因?yàn)閿?shù)據(jù)量龐大，在一定的時(shí)間內(nèi)無法處理與管理，需要新的軟件、新的儲存方式，以及用新的計(jì)算方式才能夠被使用，所以把這些數(shù)據(jù)叫大數(shù)據(jù)�？梢哉f，大數(shù)據(jù)是當(dāng)代的一種現(xiàn)象，因?yàn)闀r(shí)代的改變而產(chǎn)生。

　�。ǘ�）市場營銷概論。市場營銷是指企業(yè)的一些列市場行為，過去企業(yè)圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷做得一系列動作，就是市場營銷的4P理論，現(xiàn)在企業(yè)更多圍繞消費(fèi)者、成本、便利、溝通來進(jìn)行市場動作，也就是4C理論。無論4P還是4C理論，其實(shí)本質(zhì)一致，只是4C是更精確了4P里面的內(nèi)容。

　　二、大數(shù)據(jù)背景下國營企業(yè)軍品市場營銷

　　（一）大數(shù)據(jù)背景下國營軍品企業(yè)現(xiàn)狀。國營軍品企業(yè)不管對于那一個(gè)國家來說，所處的行業(yè)都是相對特殊的。過去，國營軍品企業(yè)擁有封閉式的渠道和特定的客戶，幾乎不需要做市場營銷，因?yàn)槠髽I(yè)就算沒有企業(yè)營銷的理念或者是否進(jìn)行市場營銷，也不會對企業(yè)產(chǎn)品銷售有影響。但是隨著改革一步深化，國營軍品企業(yè)的市場化也越來越突顯，需要國營軍品企業(yè)去面對開放的外界，培養(yǎng)營銷意識并去實(shí)施市場營銷動作。尤其是大數(shù)據(jù)時(shí)代大到來，這些要求也會越來越高，除了要有營銷意識，還需要不斷創(chuàng)新。

　�。ǘ�）大數(shù)據(jù)背景下國營軍品企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。對于所有企業(yè)來說，市場營銷的重點(diǎn)工作是企業(yè)自身的營銷行為，尤其是在現(xiàn)在市場變幻莫測的情況下，企業(yè)的市場營銷應(yīng)該要不斷創(chuàng)新、不斷改變?nèi)ミm應(yīng)市場，對國營軍品企業(yè)來說，這是非常大的挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，隨著軍改的深入，傳統(tǒng)封閉的軍品市場也逐步有選擇性的向部分傳統(tǒng)型企業(yè)開放。一定程度上來說，國營軍品企業(yè)目前的處境比傳統(tǒng)企業(yè)更加嚴(yán)峻。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，過去的市場營銷變得沒有競爭力，意味著企業(yè)也失去了競爭力。如果還是以往的方式進(jìn)行市場營銷，國營軍品企業(yè)會很難生存下去。大數(shù)據(jù)時(shí)代其實(shí)是因?yàn)闀r(shí)代的改變進(jìn)步而產(chǎn)生，時(shí)代改變，國營軍品企業(yè)面臨的市場也在改變，傳統(tǒng)的模式不再適用于企業(yè)，所以，國營軍品企業(yè)不能使用過去那些營銷行為，而是應(yīng)該跟隨變化，隨時(shí)調(diào)整營銷動作。因?yàn)榘l(fā)展變化快，要求國營軍品企業(yè)對于營銷計(jì)劃應(yīng)該更加清晰，越是近期計(jì)劃越要清晰，才有可實(shí)施性；同時(shí)，時(shí)間幅度也要減少，不能再像過去那樣簡單地做幾年計(jì)劃，這樣的計(jì)劃會由于市場的改變而變得沒有指導(dǎo)意義，甚至?xí)�是錯(cuò)誤的計(jì)劃。另外，作為市場營銷中銷這一環(huán)節(jié)，單一的形式效果變得大打折扣，尤其過去那種傳統(tǒng)的方式更是效果甚微，大數(shù)據(jù)時(shí)代下應(yīng)該根據(jù)數(shù)據(jù)對市場、客戶做出分析，組合各種銷售方式。再者，客戶的.需求在變化，對產(chǎn)品的需求也在變化，因此不斷升級產(chǎn)品、出新品，對國營軍品企業(yè)也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。如果以上這些營銷行為（營銷計(jì)劃、銷售行為、產(chǎn)品）要有效，需要建立在一定的數(shù)據(jù)分析上，那就需要有一定準(zhǔn)確性的市場分析調(diào)查；大數(shù)據(jù)之下，不能使用傳統(tǒng)的方式去挖掘數(shù)據(jù)，所以用新方式、新思維去分析數(shù)據(jù)，對國營軍品企業(yè)來說必不可少。

　�。ㄈ�）大數(shù)據(jù)背景下國營軍品企業(yè)所需要的改變首選，國營軍品企業(yè)的市場營銷行為應(yīng)該更加精細(xì)確定化。大數(shù)據(jù)時(shí)代，市場發(fā)展改變快，國營軍品企業(yè)的市場營銷行為要精細(xì)確定，才能有指導(dǎo)性以及可實(shí)施性，來確保企業(yè)的競爭力，實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的長期生存和發(fā)展。利用好大數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢，比如現(xiàn)在客戶的信息可以通過多個(gè)渠道收集，再比如計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，對客戶信息的挖掘分析也會更全面，利用好這些幫助企業(yè)制定精細(xì)確定化的營銷行為計(jì)劃。其次，重視CRM。過去客戶和渠道都是封閉，客戶基本沒有需求，也基本不需要維護(hù)，但是大數(shù)據(jù)時(shí)代下，加上改革，國營軍品企業(yè)有更多競爭者存在�？蛻羰瞧髽I(yè)生存不可缺少的，和客戶之間的關(guān)系決定著企業(yè)的發(fā)展。良好的客戶關(guān)系，可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，因?yàn)槭袌龇治龅膬?nèi)容多數(shù)來自于客戶的數(shù)據(jù)分析，客戶可以為企業(yè)提供數(shù)據(jù)。而且，維護(hù)老客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開發(fā)新客戶。最后，國營軍品企業(yè)要進(jìn)行市場營銷人員架構(gòu)的改革。因?yàn)檫^去對于市場營銷的不重視，國營軍品企業(yè)市場營銷類部門基本是傳統(tǒng)型的。現(xiàn)在需要把這些和市場營銷相關(guān)的內(nèi)容以大數(shù)據(jù)的方式來處理，給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)背景下，需要企業(yè)設(shè)置專門門的部門去獲取、整理、分析數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的營銷市場部門中，銷售人員占比較高，大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)該以數(shù)據(jù)分析為重，客戶及市場需求數(shù)據(jù)才是新形勢下企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)。

　　三、總結(jié)

　　市場營銷對于一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要，是企業(yè)不可忽視的一部分。大數(shù)據(jù)時(shí)代要求企業(yè)的市場營銷要緊跟市場的變化，學(xué)會用數(shù)據(jù)為企業(yè)的市場營銷服務(wù)。處于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的國營軍品企業(yè)，需要改革原有的市場營銷模式，精確化自身的市場營銷行為、重視企業(yè)的客戶關(guān)系管理、改革內(nèi)部市場營銷組織架構(gòu)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)為市場營銷做服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代對國營軍品企業(yè)來說是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]馬田.我國軍工企業(yè)管理創(chuàng)新研究[D].長春理工大學(xué)20xx.

　　[2]陳懷濤,鄒欣,李繼崢.大數(shù)據(jù)背景下市場營銷方式變革探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),20xx,09:11-13.

　　[3]朱博卡,錢巍.大數(shù)據(jù)來了，“營銷”去哪？[J].統(tǒng)計(jì)與咨詢,20xx,(1):44-45.

　　[4]李昂.軍工企業(yè)市場營銷過程中存在問題及解決措施[J].企業(yè)改革與管理,20xx年16期.

市場營銷論文12

　　對于一家出版企業(yè)而言,擴(kuò)大整體規(guī)模似可以通過擴(kuò)張出版領(lǐng)域來實(shí)現(xiàn),但就每個(gè)領(lǐng)域特別是市場趨于飽和的傳統(tǒng)出版業(yè)而言,目前已很難通過擴(kuò)張規(guī)模來獲得更大收益。出版企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,必然要竭力提高出版物的贏利水平。而提高利潤并不是簡單地靠提高出版物定價(jià)可以實(shí)現(xiàn)的,而是應(yīng)通過改善出版策略、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高單品種的性價(jià)比來實(shí)現(xiàn)。對現(xiàn)代出版企業(yè)而言,市場需求已成為一切經(jīng)營活動的出發(fā)點(diǎn),服務(wù)細(xì)分市場、出版物的精細(xì)化、點(diǎn)對點(diǎn)營銷已成為現(xiàn)代出版的要求�，F(xiàn)代出版需要選題策劃者以市場為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)選題從市場中來、產(chǎn)品到市場中去,通過分析市場、研發(fā)新產(chǎn)品,以避開同質(zhì)化產(chǎn)品,去占領(lǐng)和擴(kuò)大本版圖書的市場份額,并以市場為導(dǎo)向進(jìn)行全程精細(xì)化營銷。另一方面,一些出版企業(yè)雖然也重視出版物營銷渠道的建設(shè),但并不是運(yùn)用現(xiàn)代營銷理念從戰(zhàn)略和全局的高度去建設(shè)、管理營銷渠道,出版物營銷渠道建設(shè)的決策和執(zhí)行權(quán)依然屬于銷售、市場部門,在這種情況下建設(shè)起來的出版物營銷渠道的終端往往只是書店、書商或網(wǎng)絡(luò),并無特色。同時(shí),對出版物營銷渠道的管理、維護(hù)、拓展,往往僅憑單個(gè)片區(qū)業(yè)務(wù)員的個(gè)人把握,缺乏全局性的指導(dǎo)思想,容易出現(xiàn)管理混亂,加上業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的參差不齊,這都是導(dǎo)致出版物營銷渠道萎縮不暢、效率低下、管理粗放、問題諸多的原因。現(xiàn)代出版物營銷渠道的建設(shè)與維護(hù),客觀上要求營銷渠道具有精細(xì)化、可控性。出版企業(yè)面對激烈的市場競爭,需要分析、研究自己能為之最有效提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場,并定制每個(gè)細(xì)分市場的產(chǎn)品開發(fā)和營銷方案,開發(fā)精細(xì)、可控的出版物營銷渠道,以取得市場領(lǐng)先地位�；�于市場營銷的選題策劃—兼談策劃人才培養(yǎng)與可控性營銷渠道建設(shè)何莉謝福統(tǒng)鄭霄陽福建科學(xué)技術(shù)出版社,350001,福州本文擬從差異化的角度出發(fā),就選題論證機(jī)制、選題策劃人才培養(yǎng)、品牌選題差異化策劃及可控性出版物營銷渠道建設(shè)這幾個(gè)方面作些探討。

　　1構(gòu)建貼近市場的選題論證機(jī)制

　　被譽(yù)為“競爭戰(zhàn)略之父”的美國著名管理學(xué)家邁克爾波特(MichaelE.Porter)在他的《競爭戰(zhàn)略》一書中提出,任何企業(yè)要想在競爭中獲勝并取得長期的競爭優(yōu)勢,可以選擇三種基本戰(zhàn)略,即:成本領(lǐng)先、集中化和差異化。國外很多專業(yè)出版類企業(yè)都有各自鮮明的特點(diǎn),與其他競爭對手存在差異性,這是長期競爭之后的必然選擇,業(yè)內(nèi)都盡可能避免同質(zhì)化競爭,也就脫離了惡性競爭。出版企業(yè)通過差異化的產(chǎn)品或?qū)δ繕?biāo)市場的定義,把自己與競爭對手區(qū)別開,使目標(biāo)受眾能夠更加準(zhǔn)確地認(rèn)知自己。對出版企業(yè)來說,作好選題論證是決定出版物質(zhì)量的第一步�；�于市場營銷的差異化選題策劃,要求策劃者(策劃編輯、市場營銷人員)必須具備較高的選題策劃素養(yǎng),站在統(tǒng)攬全局、高屋建瓴的高度,具備專注和堅(jiān)守的精神,找準(zhǔn)自己擬策劃領(lǐng)域的細(xì)分市場,尋找選題的差異性,設(shè)法提高選題的單品種效益。選題策劃差異化戰(zhàn)略能夠使出版者的市場定位更加清晰:做什么樣的產(chǎn)品?為哪些讀者服務(wù)?選擇什么樣的作者?做出來的產(chǎn)品有哪些特色?走怎樣的銷售途徑?如何鞏固品牌?產(chǎn)品線如何延伸?在圖書市場競爭日趨激烈的形勢下,出版企業(yè)的選題論證必須基于市場調(diào)研。策劃者可以根據(jù)出版企業(yè)的專業(yè)特色和優(yōu)勢以及自身所具備的專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識水平,圍繞專業(yè)不斷延伸和拓展新選題。出版企業(yè)的選題論證應(yīng)由編輯部、市場部、銷售部、總編辦、出版企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、書店?duì)I銷骨干、企業(yè)內(nèi)外智囊團(tuán)或?qū)＜覍W(xué)者庫等共同完成。選題策劃應(yīng)經(jīng)受多方位、多維度的審視和考查,從而真正使選題貼近市場、貼近讀者。此外,選題策劃報(bào)告應(yīng)附有詳盡的市場營銷方案、全程營銷計(jì)劃(步驟、保障措施、目的等)。筆者在策劃、論證“新手的烘焙寶典”這一選題時(shí),就從細(xì)分讀者市場入手,以“烘焙新手”為讀者對象,以“自己動手”為出發(fā)點(diǎn),在作者物色、內(nèi)容細(xì)節(jié)安排、圖書整體設(shè)計(jì)、加配有實(shí)際操作步驟的DVD光盤、宣傳營銷以及后續(xù)產(chǎn)品的擴(kuò)充和延續(xù)等諸多方面,充分運(yùn)用針對市場的差異化選題策劃方式�！缎率值暮姹簩毜洹烦鰰�后數(shù)月在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、開卷數(shù)據(jù)的烘焙類暢銷書排行榜上一直名列前茅,獲得較大成功。

　　2培養(yǎng)面向市場的選題策劃人才

　　一位著名的圖書策劃人曾說過:“對于出版社而言,其發(fā)展的核心競爭力關(guān)鍵是人才和怎樣讓這些人才充分發(fā)揮出他們的能量�！钡拇_,當(dāng)今出版界最炙手可熱的是策劃人才和營銷人才。面向市場的選題策劃人員可以通過建立以選題項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為中心的運(yùn)作機(jī)制來培養(yǎng)。選題策劃者作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對策劃選題、物色作者、編寫提綱步步跟進(jìn),對出版物的裝幀、印制、發(fā)行、宣傳、售后服務(wù)等進(jìn)行差異性、獨(dú)特性的全程策劃,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)項(xiàng)目的啟動、生產(chǎn)和市場營銷,共同承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目收益。通過多個(gè)策劃項(xiàng)目的不斷運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)踐,選題策劃者的社會活動能力、創(chuàng)新能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力都能得到鍛煉和提高。項(xiàng)目負(fù)責(zé)制使選題策劃者的責(zé)、權(quán)、利有機(jī)統(tǒng)一,有利于針對每個(gè)項(xiàng)目在市場競爭中采用差異性的靈活戰(zhàn)術(shù)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要熟練把握選題策劃各個(gè)環(huán)節(jié)的市場化運(yùn)作模式及手段,針對每一個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn),量身定制不同的營銷策略、創(chuàng)新內(nèi)容和形式。在生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),圍繞出版企業(yè)的品牌和形象,通過差異化競爭和創(chuàng)新思維,提供靈活的個(gè)性化服務(wù),培養(yǎng)作者和讀者的認(rèn)同感與忠誠度,創(chuàng)造和提高服務(wù)價(jià)值。如何讓優(yōu)秀的策劃人融入出版企業(yè)文化,不流失,有沖勁,并將企業(yè)發(fā)展作為自己團(tuán)隊(duì)的共同事業(yè),是出版企業(yè)的一個(gè)大課題。雖然選題策劃者的成長和創(chuàng)新能力的提高離不開有效的經(jīng)濟(jì)刺激,但作為積累、傳播文化的出版企業(yè),一定要有人文理想和社會責(zé)任感�，F(xiàn)代出版企業(yè)要以人為本,從培養(yǎng)人、造就人的高度出發(fā),建立科學(xué)、公允的評價(jià)體系和分配機(jī)制,調(diào)動選題策劃者創(chuàng)新的積極性和主動性,為選題策劃者創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供不竭的動力和制度保障�，F(xiàn)代出版企業(yè)的選題策劃者主要從事內(nèi)容生產(chǎn),追求的是尊嚴(yán)、榮譽(yù)、成就感和自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),出版企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造有利于員工獲得更高層次滿足的機(jī)會。要搭建創(chuàng)業(yè)平臺,對員工的`出版職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃管理,在充分考慮其興趣、特長和能力等綜合因素的前提下,為他們量身定制一條符合自身志趣和出版企業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)道路。出版企業(yè)還要充分放權(quán),讓選題策劃者在市場調(diào)研、選題策劃、編輯發(fā)行等環(huán)節(jié)上有更大的自主權(quán),讓他們在工作中應(yīng)對機(jī)遇和挑戰(zhàn),體驗(yàn)成就感。出版企業(yè)還應(yīng)根據(jù)出版企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)和選題策劃者本人的職業(yè)生涯規(guī)劃,定期開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　3目標(biāo)市場的品牌選題差異化策劃

　　通過品牌戰(zhàn)略使自己能夠在競爭中處于有利地位,在維護(hù)老讀者的同時(shí),開發(fā)出大量的潛在讀者,樹立良好的品牌形象,是現(xiàn)代出版企業(yè)的發(fā)展之路。塑造出版品牌是一個(gè)漸次推進(jìn)、長期積累、逐漸發(fā)展的緩慢過程,并不是僅靠出幾本暢銷圖書就能實(shí)現(xiàn)的�，F(xiàn)代出版企業(yè)要遵循市場規(guī)律,對出版物市場格局進(jìn)行立體化的探究,結(jié)合有效的市場點(diǎn)差,確定自己的發(fā)展方向,從而找到自己有能力開拓的領(lǐng)域,出版自己獨(dú)有的標(biāo)志性出版物。目標(biāo)市場的差異化出版物品牌選題策劃就是要通過市場調(diào)研、分析,探尋有別于同類產(chǎn)品的突破口,根據(jù)本出版企業(yè)的策劃力量、編輯水平、作者資源,策劃、打造具有自身鮮明特色、能在市場立足、最好是獨(dú)家的選題,并圍繞這類選題不斷鞏固、挖掘和延伸。在特異性選題的創(chuàng)立和品牌延伸方面,福建科學(xué)技術(shù)出版社近年來在建筑裝飾類選題方面頗具特色,該類圖書連續(xù)三年在開卷數(shù)據(jù)排行上的同類圖書市場占有率中位居第一,其中最具特色的就屬“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫”系列選題,形成業(yè)內(nèi)獨(dú)一無二的品牌書系,并圍繞這一品牌不斷研發(fā)、挖掘新選題。同樣在福建科學(xué)技術(shù)出版社,有位策劃編輯獨(dú)辟蹊徑,在花卉選題中選擇“蘭花”為突破口,自己養(yǎng)蘭、研究蘭,不僅成為養(yǎng)蘭專家,而且廣交蘭友、物色作者,精心打造了系列蘭花書、暢銷蘭花書,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。值得一提的是,目標(biāo)市場的差異化品牌選題的不斷研發(fā)、鞏固、延伸,是現(xiàn)代出版企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要步驟,品牌延伸的目的是實(shí)現(xiàn)品牌整合、利于市場推廣。品牌延伸戰(zhàn)略可使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場信譽(yù),較為容易地進(jìn)入市場。出版企業(yè)可以通過一個(gè)好的出版物品牌進(jìn)行品牌延伸,先打造單本(或單套)出版物品牌,再策劃叢書品牌,然后鞏固同一類別品牌,最后體現(xiàn)出版企業(yè)的整體品牌,即從“點(diǎn)”到“線”再成“面”地打造品牌。

　　4建設(shè)具有可控性的出版物營銷渠道

　　使出版物得到讀者認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)出版企業(yè)經(jīng)營的利潤最大化,是出版企業(yè)經(jīng)營的首要任務(wù),也是出版企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要課題,因此必須對出版物銷售渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的作用與分類、銷售渠道的選擇與管理、出版物的分銷方式等進(jìn)行深入研究,以篩選、維護(hù)、調(diào)整、構(gòu)筑對出版企業(yè)最有效的銷售渠道。而出版物營銷渠道的可控性是現(xiàn)代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求。目前,不少出版企業(yè)并沒有貫徹整體營銷的理念,企業(yè)內(nèi)部各部門獨(dú)立作戰(zhàn),沒有在整體營銷觀念的指導(dǎo)下建立科學(xué)的選題論證制度。其實(shí),現(xiàn)代出版物的營銷并不是哪一個(gè)部門的營銷,而是各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體營銷,出版企業(yè)內(nèi)部每個(gè)部門都是營銷鏈條上不可或缺的重要環(huán)節(jié)�，F(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)該樹立全局性的出版物營銷渠道建設(shè)、管理的理念,自覺主動地對出版物營銷渠道進(jìn)行控制�，F(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)樹立市場競爭理念,要敢于對出版物營銷渠道進(jìn)行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的暢通,實(shí)現(xiàn)有效銷售�，F(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)該把出版物營銷活動包括渠道管理活動上升到企業(yè)一級的高度,在組織結(jié)構(gòu)上保證營銷活動的規(guī)劃性、目的性。出版企業(yè)要培養(yǎng)自己優(yōu)秀的出版物營銷渠道管理人員,提高他們規(guī)劃渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有條件的出版企業(yè)應(yīng)建立可控制的渠道網(wǎng)絡(luò),成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的組織者、推動者;規(guī)模較小的出版企業(yè)要加快收縮戰(zhàn)線,強(qiáng)化專業(yè)特色和產(chǎn)品差異性,通過與終端直接鏈接,構(gòu)建扁平化渠道網(wǎng)絡(luò)�，F(xiàn)代出版企業(yè)要根據(jù)出版物定位、目標(biāo)市場、經(jīng)濟(jì)情況等進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),以保證其體系的科學(xué)合理。

　　營銷渠道的可控性首先要求整個(gè)渠道體系是有序和可控的組合。從可控性特征來衡量,保持一定的渠道密度有利于競爭形成和有效控制,但出版物營銷渠道過密極易導(dǎo)致過度競爭,引發(fā)難以控制的市場混亂局面�？煽匦砸�求整個(gè)出版物營銷渠道體系中的任何一個(gè)成員都是可控的,這是整個(gè)出版物營銷渠道體系的質(zhì)量保證。因此在發(fā)展出版物營銷渠道時(shí)要對其經(jīng)營理念、經(jīng)營業(yè)績、營銷水平、管理能力和合作性等關(guān)鍵要素作出評價(jià)和分析�，F(xiàn)代出版企業(yè)要善于用差異性、獨(dú)有性的出版物帶動其他產(chǎn)品進(jìn)入出版物營銷渠道,還要善于用差異性、獨(dú)有性出版物的供貨和營銷支持等手段來提高對出版物營銷渠道的可控性。還可以引入競爭機(jī)制,讓分銷渠道相互競爭,既可以提高銷售業(yè)績,還可以達(dá)到制衡和控制的目的。前面談到的福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫”系列圖書在推向市場的過程中,就是充分發(fā)揮了差異性品牌優(yōu)勢,從而贏得了市場青睞。該類圖書在品牌創(chuàng)立初期,便挖掘并發(fā)展了建筑類圖書的直銷渠道。該類圖書高定價(jià)、圖片化的特征,決定了最直接的讀者就是設(shè)計(jì)師,即直銷渠道最直接的終端就是設(shè)計(jì)師。針對圖書特點(diǎn)確立專業(yè)渠道,通過可控性分銷渠道來運(yùn)營,福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫”品牌很快就在設(shè)計(jì)師群體里確立起來。由點(diǎn)及面,很快新華書店等渠道也開始關(guān)注,外銷渠道也建立該類圖書的市場由此打開。

　　現(xiàn)代出版物營銷渠道的可控性、精細(xì)化建設(shè)不應(yīng)局限于傳統(tǒng)書店,網(wǎng)絡(luò)、館配、郵購、超市、電視購物、直銷、特供,甚至是賓館、飯店、機(jī)場等,都可建設(shè)可控性、精細(xì)化的出版物營銷渠道。另外,出版企業(yè)可以采取各種形式來加強(qiáng)同出版物營銷渠道的合作,通過建立新型的、基于共同價(jià)值目標(biāo)的出版物營銷關(guān)系,從而控制渠道,更好地使其為我所用。

市場營銷論文13

　　摘要：營銷通路建設(shè)是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，甚至決定了產(chǎn)品的市場定位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人們賴以生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，影響市場營銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變，因此，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，企業(yè)的運(yùn)營模式勢必發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，營銷通路的變革也就不可避免

　　關(guān)鍵詞：營銷通路;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);客戶關(guān)系;管理;品牌戰(zhàn)略管理

　　一個(gè)企業(yè)要銷售產(chǎn)品就要建設(shè)渠道，在渠道上的各個(gè)環(huán)節(jié)都要遵循相應(yīng)的規(guī)則，這個(gè)營銷渠道的建設(shè)、管理和規(guī)則的制定我們把它叫做營銷通路�？梢哉f營銷通路建設(shè)是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，甚至決定了產(chǎn)品的市場定位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人們賴以生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，影響市場營銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變，因此，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，企業(yè)的運(yùn)營模式勢必發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，營銷通路的變革也就不可避免。

　　一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營銷環(huán)境的變革趨勢

　　1、從局部市場到全球性的市場。由于網(wǎng)絡(luò)的開放、互聯(lián)性質(zhì),時(shí)間連續(xù)性加強(qiáng),空間距離縮短,使經(jīng)濟(jì)活動越來越擺脫國界的限制，從而使市場迅速成為全球性的市場，這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場，同時(shí)全球化市場要求一種快速全球化的市場營銷手段，即通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行營銷。

　　2、從多環(huán)節(jié)銷售到少環(huán)節(jié)銷售。傳統(tǒng)營銷通路是通過層層批轉(zhuǎn)的中間商來完成，是一種長而窄的渠道模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)可以直接面對消費(fèi)者，即通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接交易，營銷通路變成了一種扁平的渠道模式。這樣既實(shí)現(xiàn)了全天24小時(shí)服務(wù),又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少，導(dǎo)致銷售成本的降低,進(jìn)而降低了產(chǎn)品的最終銷售價(jià)格。

　　3、從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制。伴隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，專業(yè)化的生產(chǎn)提高了勞動生產(chǎn)率，降低了單位成本，形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。分工越來越細(xì)，環(huán)節(jié)愈來愈多，生產(chǎn)者與消費(fèi)者的距離越來越遠(yuǎn)，消費(fèi)者的需求常常由于過長的生產(chǎn)銷售鏈而不為生產(chǎn)者所知。從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念的演進(jìn)，我們可以看到工業(yè)社會為克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者的分離所做出的努力。但由于科技手段的限制，這種分離只能在一定程度上得以緩和，卻無法完全消除。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展對大規(guī)模生產(chǎn)方式產(chǎn)生了革命性的沖擊，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)改變了一對多的關(guān)系和生產(chǎn)者的統(tǒng)治地位，使用者重新加入到生產(chǎn)中。通過互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時(shí)雙向的交流通道，全球各地的顧客可以隨時(shí)了解一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，獲得基于信息的服務(wù)，提出反饋意見，發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的需求參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品雖然可能由于顧客的個(gè)性化定制而各不相同，但由于網(wǎng)絡(luò)的作用而仍然享有大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。生產(chǎn)者和消費(fèi)者因?yàn)楣�業(yè)革命而離異，現(xiàn)在卻由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大規(guī)模定制而破鏡重圓。

　　4、從實(shí)體經(jīng)營到虛擬經(jīng)營。虛擬化經(jīng)營也是一種通過專業(yè)化生產(chǎn)提高效率的行為，虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經(jīng)營方式，正在為世界經(jīng)濟(jì)提供一個(gè)全新的、倍增了的拓展空間。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從兩個(gè)方面引發(fā)了虛擬化經(jīng)營的出現(xiàn)。首先，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給虛擬化經(jīng)營提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，使得企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競爭中的最大優(yōu)勢，可以只保留最為關(guān)鍵的功能，而將其他功能通過各種方式如聯(lián)合、委托、外包等，借助外部的資源力量進(jìn)行整合來實(shí)現(xiàn)。其次，市場情況和競爭方式的新特點(diǎn)，形成了對虛擬化經(jīng)營的內(nèi)在需求。瞬息萬變的市場和以服務(wù)取勝的競爭條件，要求企業(yè)必須具備靈敏的反應(yīng)能力和富有彈性的動態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即需要建立虛擬企業(yè)。這樣經(jīng)營方式就從實(shí)體經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M經(jīng)營。

　　二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營銷通路的變革趨勢

　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，面對企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)營銷通路出現(xiàn)了新的變革趨勢。

　　1、營銷通路地位的轉(zhuǎn)變。在激烈的市場競爭中，營銷通路扮演著一個(gè)極其重要的角色，一個(gè)對目標(biāo)市場全方位覆蓋、全渠道控制的營銷通路是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的先決因素。而隨著現(xiàn)代零售商業(yè)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了極大的變化。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的早期，商品處于供不應(yīng)求狀態(tài)，生產(chǎn)商由于能為社會提供稀缺的商品而在通路內(nèi)處于支配地位。但是，市場格局的變化使?fàn)I銷通路系統(tǒng)權(quán)力由生產(chǎn)商轉(zhuǎn)向零售商，零售商逐漸居于舉足輕重的地位。

　　首先，市場供求發(fā)展為有效供給大于有效需求的買方市場，消費(fèi)者成為稀缺資源，由于零售商處于通路的最前沿，最能夠接近和直接影響目標(biāo)市場顧客，因而成為產(chǎn)品流向市場的“守門人”。其次，零售商通過擴(kuò)張、兼并、連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營等方式急劇擴(kuò)張規(guī)模，零售商的集中程度大大提高。零售商實(shí)力的日益壯大增強(qiáng)了他們與供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的`結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢，使廠商在整個(gè)價(jià)值鏈中處于不利的地位。

　　2.營銷通路結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的銷售通路結(jié)構(gòu)呈金字塔式，存在著許多不可克服的缺點(diǎn)：一是廠家難以有效地控制渠道通路;二是多層結(jié)構(gòu)有礙于效率的提高，且臃腫的通路不利于形成產(chǎn)品的價(jià)格競爭優(yōu)勢;三是單項(xiàng)式、多層次的流通使得信息不能準(zhǔn)確、及時(shí)反饋;四是廠家的銷售政策不能得到有效的執(zhí)行落實(shí)。因而，許多企業(yè)正將傳統(tǒng)“長而窄”的營銷通路改為扁平化的結(jié)構(gòu)。

　　3、營銷通路終端的個(gè)性化。針對消費(fèi)者的產(chǎn)品定制不僅可以減少中間環(huán)節(jié)，沒有產(chǎn)品積壓，而且個(gè)性化的產(chǎn)品價(jià)格缺乏彈性，所以可以為企業(yè)帶來較大的利潤。如伊萊克斯冰箱，可以按照消費(fèi)者的偏好換門板，正是憑著這種“以人為本”的理念，在進(jìn)入中國市場的短短幾個(gè)月中，市場占有率已進(jìn)入同類家電行業(yè)的前五名。相反，看不見消費(fèi)者差異的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代將難以生存。

　　4.新型營銷通路的拓展與延伸。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動了營銷通路的變革，互聯(lián)網(wǎng)開辟了一個(gè)前所未有的網(wǎng)絡(luò)空間，在這個(gè)由數(shù)以萬計(jì)的計(jì)算機(jī)主機(jī)和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中，人們可以進(jìn)行測試商品、穿試衣服、訂貨、付款、交貨、廣告、市場調(diào)查等一系列的商務(wù)活動。這種新型通路的突出優(yōu)勢在于其便捷性和透明度。供求雙方同時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行交易，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的成本，供求信息能夠及時(shí)獲得溝通，對雙方都具有較大吸引力。

　　5.注重營銷通路中的客戶關(guān)系管理。由于爭取一個(gè)新顧客的成本要大大高于保持老顧客的成本，所以建立同顧客之間的聯(lián)系，并管理這些事關(guān)顧客和公司利益的關(guān)系顯得尤為重要。關(guān)系營銷的中心就是顧客品牌的忠誠。經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用更加普遍，通過開發(fā)數(shù)據(jù)庫軟件，可以建立起目標(biāo)客戶群檔案。針對具體目標(biāo)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行“一對一”營銷。今天的營銷方法不再是強(qiáng)加信息給顧客，而是試圖吸引消費(fèi)者的興趣，獲得他們的許可，然后同他們開展產(chǎn)品的溝通和對話，培養(yǎng)顧客的忠誠度。

　　三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營銷通路的改進(jìn)辦法

　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，傳統(tǒng)的營銷通路模式和管理方式已經(jīng)不適合全球一體化、需求多樣化、消費(fèi)個(gè)性化的市場。因此，對企業(yè)營銷通路進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)具有必要性。

　　1、企業(yè)的供應(yīng)鏈再造。供應(yīng)鏈再造是企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一方面企業(yè)要精心挑選供應(yīng)商，通過收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資等方式與供應(yīng)商形成緊密的關(guān)系，從而使企業(yè)的供應(yīng)鏈變得合理;另一方面企業(yè)通過控制核心能力，而將非核心能力的業(yè)務(wù)虛擬化，外包給專門的供應(yīng)商。企業(yè)可以通過電子商務(wù)手段與合伙者形成物流、信息流、資金流的無縫連接，通過對供應(yīng)商的培訓(xùn)整合他們的能力，以達(dá)到對消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確、快速反應(yīng)。

　　2、建立扁平化的通路結(jié)構(gòu)。通路扁平化作為潮流，是市場規(guī)則使然，最大限度地減少供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，降低成本，提升利潤，同時(shí)給通路合作伙伴盈利空間，是當(dāng)代企業(yè)通路建設(shè)和發(fā)展的方向。

　　3、與合作伙伴建立良好的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)全球化的今天，商業(yè)競爭朝著國際化的方向發(fā)展，只有與當(dāng)?shù)氐暮献髌髽I(yè)建立起長期可依賴的關(guān)系，采取“雙贏”戰(zhàn)略，才能借助合作伙伴的通路贏得市場地位。與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，不僅要考慮自己的市場占有，更要為對方提供廣闊的贏利空間。

　　4、建立有效的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)�？蛻絷P(guān)系管理(GRM)，源于“以客戶為中心”的商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理機(jī)制。它實(shí)施于企業(yè)的市場、銷售、技術(shù)支持等與客戶有關(guān)的工作部門。目標(biāo)在于通過提供快速、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引和保持更多的客戶，通過優(yōu)化面對客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本，它關(guān)系到企業(yè)在未來怎樣與客戶和與潛在客戶進(jìn)行交流和互動。它可以幫助企業(yè)充分利用以客戶為主的外部商業(yè)關(guān)系資源，擴(kuò)展新的市場和業(yè)務(wù)渠道，提高客戶的滿意度和企業(yè)的贏利能力。

　　5、實(shí)施品牌戰(zhàn)略管理，提升和管理顧客資產(chǎn)。通過互動的、個(gè)性化的、長期的、以增加價(jià)值為目的的接觸、交流與溝通，建立、維持以及增加品牌與其顧客之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是一種思想，更是一種全新的品牌管理方法，它交叉了產(chǎn)品生命周期與顧客生命周期，將傳統(tǒng)的純粹收益管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行牡氖找婀芾�，�?qiáng)調(diào)品牌與顧客之間的交流與關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理是一種互動式的營銷管理。在互動過程中，可以培養(yǎng)顧客的品牌體驗(yàn)與品牌感覺，進(jìn)而提高顧客的品牌忠誠度，增強(qiáng)品牌與顧客之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理幫助企業(yè)進(jìn)行個(gè)性化的銷售活動，讓顧客融入銷售流程，這不僅可以增加顧客的參與感，滿足其個(gè)性化接觸的需求，而且還能夠降低交易成本，品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，而是企業(yè)與顧客共同創(chuàng)造價(jià)值。

市場營銷論文14

　　一、高校實(shí)行目標(biāo)市場營銷的重要作用

　　（一）有利于高校發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會和選擇目標(biāo)市場

　　學(xué)校在目標(biāo)市場營銷理念下，對市場進(jìn)行細(xì)分，然后對各細(xì)分市場用人單位的需求特點(diǎn)和需求滿足程度進(jìn)行調(diào)查分析，能從調(diào)查分析中發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)的市場機(jī)會，即哪些細(xì)分市場對相關(guān)專業(yè)人才的需求尚未得到滿足或者滿足程度不夠。市場被合理進(jìn)行細(xì)分之后，市場情況也會比較具體，其需求特點(diǎn)也容易使高校掌握，這樣的情形能使學(xué)校結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，篩選出適合本校發(fā)展的細(xì)分市場，從而將此細(xì)分市場選為畢業(yè)生就業(yè)的目標(biāo)市場。

　　(二）有利于專業(yè)人才培養(yǎng)方案和市場營銷組合策略的制定

　　在細(xì)分市場，選擇了目標(biāo)市場之后，學(xué)校對用人單位的需求特點(diǎn)進(jìn)行深入了解，有利于加速學(xué)校推進(jìn)學(xué)校的教育改革，在人才培養(yǎng)計(jì)劃與方案制定上更具針對性，同時(shí)有利于學(xué)校高效的制定出學(xué)生就業(yè)的市場營銷組合策略。學(xué)校在制定針對目標(biāo)市場的專業(yè)人才培養(yǎng)方案后，使學(xué)校的專業(yè)結(jié)構(gòu)、對學(xué)生的培養(yǎng)要求、學(xué)生未來就業(yè)方向、學(xué)生學(xué)習(xí)課程體系和實(shí)踐環(huán)節(jié)等均會與市場接軌，能夠幫助學(xué)校培養(yǎng)出滿足目標(biāo)市場需求的人才，能夠保證在根源上做好學(xué)生的就業(yè)工作，能有效促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。市場營銷組合策略的正確制定，則將學(xué)生就業(yè)過程中的各種因素進(jìn)行優(yōu)化組合，使得學(xué)校在進(jìn)行學(xué)生就業(yè)工作時(shí)，能夠協(xié)調(diào)的開展?fàn)I銷活動，滿足目標(biāo)市場用人單位對人才各方面的需求，使市場營銷手段達(dá)到最大的效果。

　�。ㄈ�）有利于取得競爭優(yōu)勢

　　在市場化條件下，對學(xué)生的就業(yè)問題采用目標(biāo)市場營銷，能有助于學(xué)生提升自身競爭力，在就業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。學(xué)校對人才需求市場進(jìn)行細(xì)分，可以使高校更好的.發(fā)現(xiàn)學(xué)校的相關(guān)專業(yè)在哪些細(xì)分市場中有優(yōu)勢，哪些有弱勢。在目標(biāo)市場的選擇過程中，揚(yáng)長避短，按照目標(biāo)市場的需要和對人才的渴求，更有針對性的培養(yǎng)人才，提高自身培養(yǎng)人才的競爭力，提高學(xué)生就業(yè)過程中的競爭優(yōu)勢。

　�。ㄋ模┯欣�于高校有效開展就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生進(jìn)行自我推銷

　　在市場化經(jīng)濟(jì)條件下，在高校畢業(yè)生就業(yè)中實(shí)行目標(biāo)市場營銷，使得高校在人才培養(yǎng)時(shí)，目的明確，就業(yè)方向明顯，從而在學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)過程匯總，使相關(guān)教師在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)時(shí)，方向更具針對性，重點(diǎn)對學(xué)生的就業(yè)能力和競爭能力進(jìn)行培養(yǎng)和提升，有利于學(xué)生在就業(yè)時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我推銷，按照就業(yè)指導(dǎo)的方式，積極展示自我，將自己多年發(fā)展的特長展示出來，不斷增強(qiáng)自我推銷的自信心，從而使學(xué)生的就業(yè)成功率得到提高，就業(yè)質(zhì)量得到保障。

　　二、實(shí)行目標(biāo)市場營銷的關(guān)鍵是正確選擇目標(biāo)市場

　　在市場化要求下，高校畢業(yè)生就業(yè)工作中需要具備目標(biāo)市場營銷，而目標(biāo)市場營銷的關(guān)鍵就是對目標(biāo)市場的選擇。目標(biāo)市場選擇正確對學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的就業(yè)均有很大幫助。在判斷目標(biāo)市場是否正確時(shí)，可以按照如下條件判斷評估。

　�。ㄒ唬┮�有適度的規(guī)模和持續(xù)發(fā)展的前景

　　作為目標(biāo)市場，其規(guī)模應(yīng)該是適度的，并且具有持續(xù)發(fā)展前景。要求在目標(biāo)市場中，用人需求量必須較大，足以滿足學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)需求。如果需求量過少，則不利進(jìn)入。高校所辦專業(yè)在選擇目標(biāo)市場時(shí)，首先考慮的就是該目標(biāo)市場規(guī)模是否適度。

　�。ǘ�）要有足夠的吸引力

　　在目標(biāo)市場的選擇上，要充分考慮學(xué)校在目標(biāo)市場上的長期占有率，即目標(biāo)市場要有足夠吸引力，使的畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)能被用人單位的情況所吸引。

　�。ㄈ�）要與學(xué)校自身的實(shí)際情況相適應(yīng)

　　作為目標(biāo)市場，除了滿足上述條件外，還應(yīng)與學(xué)校實(shí)際辦學(xué)情況相適應(yīng)。例如高校在設(shè)立環(huán)境監(jiān)測儀器生產(chǎn)專業(yè)，其人才培養(yǎng)目標(biāo)是環(huán)保儀器的開發(fā)和制造的高新技術(shù)人才，就不利于選擇環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)方面的人才市場作為目標(biāo)市場。從以上條件分析，目標(biāo)市場的選擇是高校畢業(yè)生實(shí)行目標(biāo)市場營銷中的一個(gè)方向性和戰(zhàn)略性的大問題。高校在解決數(shù)量眾多的畢業(yè)生的就業(yè)問題，需要站在戰(zhàn)略高度，從根源上解決問題。在高校的就業(yè)工作中，需要各高校實(shí)行目標(biāo)市場營銷，對市場進(jìn)行細(xì)分，然后選擇合適的目標(biāo)市場，同時(shí)針對性的制定市場營銷組合策略滿足目標(biāo)市場用人單位對人才的需求，從市場化條件下尋找解決高校畢業(yè)生就業(yè)問題的方法，提高學(xué)生就業(yè)率。

　　作者：巫佳琪 單位：清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

市場營銷論文15

　　摘要：

　　隨著各種旅客運(yùn)輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運(yùn)輸業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)等競爭對手的快速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著日趨激烈的市場競爭。長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的鐵路運(yùn)輸組織管理體制和運(yùn)行機(jī)制同時(shí)制約了客運(yùn)營銷的開展。本文從目前鐵路客運(yùn)市場發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學(xué)知識,分析了目前我國鐵路客運(yùn)營銷存在的問題，并在此基礎(chǔ)上，提出了解決方案。研究目的就是通過科學(xué)的市場營銷管理手段,提升鐵路客運(yùn)的市場競爭力。

　　關(guān)鍵詞：

　　鐵路；旅客運(yùn)輸；營銷策略

　　近年來，隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起，鐵路客運(yùn)面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念，用先進(jìn)的市場營銷策略武裝自己，提升自身的競爭能力，是鐵路客運(yùn)企業(yè)管理的重中之重。

　　一、我國鐵路客運(yùn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀

　　我國是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國家，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商品流通的`加速，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運(yùn)輸?shù)男枨蟠蠓�增加。對旅客運(yùn)輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求，在機(jī)動靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢的汽車與民航客運(yùn)得到更快的發(fā)展。20xx年上半年，全國鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元，同比增長51%�！笆�二五”期間，中國鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn)，新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬公里，安排鐵路投資2.8萬億元，全國鐵路運(yùn)營里程將達(dá)12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬公里，中國西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬公里左右。預(yù)計(jì)20xx年我國人均GDP將達(dá)到達(dá)2770美元，客運(yùn)量將達(dá)到約500億人次，鐵路客運(yùn)量可達(dá)到35億人次。鐵路運(yùn)輸業(yè)在整個(gè)交通運(yùn)輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計(jì)劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運(yùn)經(jīng)過多年的努力，對市場經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強(qiáng)，鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施，并推出了客運(yùn)新產(chǎn)品如和諧號動車組、直達(dá)列車等，在全路鐵路客運(yùn)改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來。優(yōu)勢領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，在客運(yùn)市場的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場細(xì)分、產(chǎn)品條件差、長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在，制約了鐵路客運(yùn)的發(fā)展。

　　二、鐵路客運(yùn)市場營銷建議

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征，是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過去，鐵路運(yùn)營企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng)，“鐵老大”形象，使鐵路運(yùn)輸失去了很多市場。所以，當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重新樹立起良好的形象，積極實(shí)施CI戰(zhàn)略，加強(qiáng)塑形工程建設(shè)。

　�。ǘ�）定價(jià)策略實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策價(jià)格機(jī)制是市場機(jī)制的重要因素，因此，應(yīng)加快運(yùn)價(jià)機(jī)制改革，實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策。（1）利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法，為了提高鐵路市場的占有份額，根據(jù)旅客旅行的心理需求特點(diǎn)，針對熱門車次和緊缺座別浮動運(yùn)價(jià)。另外，可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運(yùn)、寒暑假和國慶假期期間，進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區(qū)定價(jià)由于區(qū)域發(fā)展并不平衡，有較發(fā)達(dá)地區(qū)，也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此，在制訂票價(jià)的時(shí)候，適應(yīng)市場需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)實(shí)行區(qū)域運(yùn)價(jià)。對于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠，而對于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價(jià)格。

　　（三）渠道策略除了傳統(tǒng)直銷渠道（主要指火車站的售票窗口）外，成熟的鐵路客運(yùn)市場一般都有中間商（主要是代理商），大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點(diǎn)，對促進(jìn)車票銷售具有重要作用。另外，我國鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)剛剛建成，極大地拓寬了銷售渠道，方便了廣大旅客。但是，在實(shí)際的操作過程中，還存在著一些操作和技術(shù)問題，亟待解決。

　�。ㄋ模┐黉N策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的人員推銷具有一定的特殊性，即由鐵路運(yùn)輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品，列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的，提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應(yīng)主動向旅客征詢建議，廣征意見，歸納總結(jié)，以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營業(yè)推廣營業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移，是一種無形產(chǎn)品，旅客流動性大的一些獨(dú)特的特點(diǎn)，所以營業(yè)推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運(yùn)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同，可以運(yùn)用購票抽獎(jiǎng)，購票優(yōu)惠券，免費(fèi)提供餐飲，團(tuán)購打折等多種豐富靈活的方式，從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或?qū)�價(jià)格敏感度高的顧客。要想營業(yè)推廣成功，合理選擇營業(yè)推廣的對象是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的首要條件，在此基礎(chǔ)上要充分利用市場機(jī)會和資源也是不可或缺的，最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時(shí)可實(shí)施營業(yè)推廣，旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實(shí)施營業(yè)推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中，鐵路客運(yùn)企業(yè)，掌握合理的營銷策略，才能不斷增強(qiáng)自身競爭力，取得更好的成效，在全國乃至世界市場中占有一席之地。

【市場營銷論文】相關(guān)文章：

市場營銷論文07-21

【經(jīng)典】市場營銷論文07-23

市場營銷論文（經(jīng)典）06-11

市場營銷論文[精選]05-29

市場營銷論文【經(jīng)典】06-03

（精選）市場營銷論文06-08

市場營銷論文07-20

市場營銷論文提綱03-13

（精品）市場營銷論文05-26

【熱門】市場營銷論文06-03