市場(chǎng)營(yíng)銷論文【熱門】
在日常學(xué)習(xí)和工作生活中,大家總少不了接觸論文吧,論文寫作的過(guò)程是人們獲得直接經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。還是對(duì)論文一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷論文,歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文1
敬愛(ài)的老師同學(xué)們:
您們好!我叫XXX,我的畢業(yè)論文題目是雅戈?duì)柗b業(yè)務(wù)戰(zhàn)略研究及營(yíng)銷策略建言。首先,感謝XX老師對(duì)我的悉心教誨和指導(dǎo),使我能夠順利完成我的畢業(yè)論文。其次,我對(duì)這次答辯小組的全體老師表示深深的感謝,感謝您們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間對(duì)我的論文答辯表示關(guān)注,在此,我誠(chéng)心地希望我的老師們能夠幸福安康!
選題目的:
首先向老師陳述的是我為什么選擇這個(gè)題目是:紡織服裝業(yè)是我國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),而雅戈?duì)?0幾年的發(fā)展歷程正是中國(guó)改革開(kāi)放30多年來(lái)中國(guó)服裝企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影,雅戈?duì)栕鳛橹袊?guó)紡織服裝企業(yè)的榜樣和領(lǐng)軍者,是中國(guó)民族服裝業(yè)的驕傲,其國(guó)際化戰(zhàn)略也是現(xiàn)在很多中國(guó)企業(yè)正在努力的一個(gè)方向,我通過(guò)對(duì)雅戈?duì)柗b業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略研究以及提出自己的營(yíng)銷策略建言,希望對(duì)雅戈?duì)柗b業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展有一定的參考價(jià)值,并可以總結(jié)出雅戈?duì)柕某晒?jīng)驗(yàn),以期給國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)帶來(lái)一定的借鑒意義。
論文框架:
接著向老師簡(jiǎn)要的介紹一下我的論文,我論文的框架結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)潔明了,主要參考萬(wàn)后芬等編寫的市場(chǎng)營(yíng)銷教程進(jìn)行框架結(jié)構(gòu)的制定。
在第一章簡(jiǎn)要介紹了雅戈?duì)柤瘓F(tuán)以及雅戈?duì)柗b業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程,第二章對(duì)雅戈?duì)柗b業(yè)務(wù)的影響因素進(jìn)行了分析。
在第二章中我利用了PEST和波特五力分析模型(邁克爾波特)對(duì)雅戈?duì)柗b業(yè)務(wù)的宏觀環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行了分析,此外還重點(diǎn)分析了其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)。
以此為根據(jù)進(jìn)入了第三章,運(yùn)用之前的'分析總結(jié)出SWOT舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授并進(jìn)行深入的分析,由于雅戈?duì)柕臋C(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)非常明顯,便毫無(wú)疑問(wèn)地選擇了增長(zhǎng)型(SO)戰(zhàn)略即:積累資本,加快國(guó)際化進(jìn)程,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、發(fā)展品牌,擴(kuò)大市場(chǎng)占有;市場(chǎng)細(xì)分(market segmentation) 目標(biāo)市場(chǎng)(market targeting)市場(chǎng)定位(market positioning)美國(guó)市場(chǎng)學(xué)家溫德?tīng)枴な访芩菇又M(jìn)行了STP戰(zhàn)略的分析,我按服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行細(xì)分后又將男裝市場(chǎng)細(xì)分為16個(gè)細(xì)分市場(chǎng),此后分析了雅戈?duì)柺袌?chǎng)選擇和定位,并提出自己的建議。接下來(lái)主要分析雅戈?duì)柕陌l(fā)展戰(zhàn)略包括專業(yè)化投資的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、一體化、國(guó)際化戰(zhàn)略。
圍繞著戰(zhàn)略研究:我提出了第四章的營(yíng)銷策略建言,這也是我本篇論文的重點(diǎn)部分,我的總體思路是:以營(yíng)銷組合策略為基礎(chǔ)進(jìn)行有效的拓展, 首先是產(chǎn)品策略是針對(duì)不同產(chǎn)品制定不同的產(chǎn)品與品牌策略,包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,細(xì)分產(chǎn)品的品牌策略以及新開(kāi)發(fā)的休閑服裝的產(chǎn)品和品牌策略。
在價(jià)格策略上我主要利用定價(jià)策略進(jìn)行分析,主要包括長(zhǎng)期價(jià)格體系策略、短期定價(jià)策略以及新產(chǎn)品定價(jià)策略。長(zhǎng)期、短期、新產(chǎn)品的價(jià)格策略是相輔相成、配合實(shí)現(xiàn)的,
渠道策略這塊,由于雅戈?duì)栐谇澜ㄔO(shè)上還有各種不可避免的問(wèn)題,我認(rèn)為雅戈?duì)枒?yīng)該1.“因地制宜”地加快分銷渠道的整合和控制,“因地制宜”地為國(guó)內(nèi)的東、中、西部以及國(guó)際市場(chǎng)制定渠道策略。2.合理使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。這里的合理使用主要是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要以主題建設(shè)為主,網(wǎng)絡(luò)銷售為輔; 3.庫(kù)存積壓嚴(yán)重,管理混亂就要求雅戈?duì)栆,加?qiáng)庫(kù)存管理,完善終端信息系統(tǒng)建設(shè)。
最后是促銷策略,與渠道一樣,第一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)在銷售隊(duì)伍上,因此我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),完善銷售考核指標(biāo)。另外一個(gè)問(wèn)題是出現(xiàn)在廣告促銷管理上,加強(qiáng)廣告促銷的計(jì)劃性和規(guī)范性,加強(qiáng)廣告促銷管理是至關(guān)重要的。
不足的地方
由于個(gè)人能力不足,在許多內(nèi)容表述、論證上存在著很多不當(dāng)之處,與老師的期待還有一定的差距,許多問(wèn)題還有待進(jìn)一步思考是探究,在論文的寫作和修改過(guò)程中認(rèn)識(shí)到了自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不不足,希望借此答辯機(jī)會(huì),希望各位老師能夠提出寶貴的意見(jiàn)指出我的錯(cuò)誤和不足之處,我會(huì)虛心接受,是論文得到完善和提高,
我的答辯自述完畢,謝謝兩位老師。
備用問(wèn)題1:論文選題范圍
雅戈?duì)柗b業(yè)務(wù)的主要市場(chǎng)在國(guó)內(nèi),但現(xiàn)在正處于國(guó)際化進(jìn)程的初期,因此我的論文主要是中國(guó)市場(chǎng)的論述,但也有包括針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)制定戰(zhàn)略和策略。(我明白我的選題范圍太泛了,由于時(shí)間問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)改正。所以期待老師指正。)
戰(zhàn)略與策略的相同點(diǎn)與區(qū)別比較分析 戰(zhàn)略應(yīng)該是方向性的把握,未來(lái)發(fā)展方向總體性宏觀性規(guī)劃,而策略則是具體的動(dòng)作。策略是從屬于戰(zhàn)略的,沒(méi)有戰(zhàn)略指導(dǎo)的策略不會(huì)有太大的價(jià)值;而戰(zhàn)略也是需要各種策略支持的,沒(méi)有看準(zhǔn)時(shí)機(jī),及時(shí)出牌,戰(zhàn)略永遠(yuǎn)只是空想。
備用問(wèn)題2:可借鑒的地方
你覺(jué)得你的論文最值得借鑒是哪一點(diǎn)? 答:
(1)文章結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)潔明了,主要參考萬(wàn)后芬等編寫的市場(chǎng)營(yíng)銷教程進(jìn)行框架結(jié)構(gòu)的制定。
(2)由于本編論文參考資料比較齊全,能夠充分利用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,闡述的問(wèn)題比較全面。
(3)能夠利用圖表進(jìn)行輔助分析闡述所表達(dá)的觀點(diǎn),使文章表達(dá)更加生動(dòng)形象。
我的回答完畢,謝謝!
市場(chǎng)營(yíng)銷論文2
伴隨經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)的普及,全球就像一張大網(wǎng),被連在了一起,電子商務(wù)的廣泛運(yùn)用,也沖擊了許多傳統(tǒng)的行業(yè),迫使他們不斷的轉(zhuǎn)型,電子商務(wù)也逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段,電子商務(wù)的信息傳達(dá)的速度非?,而且不受時(shí)間、地域的限制,而且,營(yíng)銷的內(nèi)容更加的新穎,很容易抓住消費(fèi)者的眼球。此外,電子商務(wù)的出現(xiàn),使市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)節(jié)減少了許多,中間環(huán)節(jié)少了許多,消費(fèi)者可以直接從網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物,既方便又實(shí)惠,因此,電子商務(wù)的發(fā)展也是必然的趨勢(shì)。
一、電子商務(wù)的特點(diǎn)
。ㄒ唬┢毡樾
電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,使傳統(tǒng)的交易發(fā)生了翻天覆地的變化,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化的新時(shí)代。
。ǘ╇娮由虅(wù)的方便性
電子商務(wù)的出現(xiàn)極大的便利了人們的生活,使人們的生活變得更加的豐富多彩,在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受時(shí)間和地域的限制,客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上隨意挑選自己喜歡的產(chǎn)品,無(wú)論什么時(shí)間,什么地點(diǎn),甚至是海外的產(chǎn)品,只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付現(xiàn)金就可享受送貨到家的服務(wù),并且購(gòu)買的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,極大的滿足顧客的購(gòu)買需求。
。ㄈ╇娮由虅(wù)的整體性
電子商務(wù)的完成需要一系列的工作流程,有網(wǎng)上咨詢部門,售后部門等,將人工造作與電子信息的處理極大的結(jié)合在一起,形成一個(gè)不可分割的整體,同時(shí)也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。
。ㄋ模╇娮由虅(wù)的安全性
在電子商務(wù)中,最重要的應(yīng)當(dāng)是屬于安全問(wèn)題,他要求在一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行購(gòu)物、另外網(wǎng)站對(duì)商家的信譽(yù)審核也是十分必要的,消費(fèi)者的賬戶,支付密碼也必須做到保密,不能輕易的泄露個(gè)別人,每一個(gè)電腦上都必須提供一種端到端的安全解決方案,防止惡性病毒的侵入,這與傳統(tǒng)的行業(yè)是有非常大的區(qū)別。
二、電子商務(wù)對(duì)營(yíng)銷理念的改變
。ㄒ唬┢髽I(yè)營(yíng)銷理念及策略發(fā)生了改變
電子商務(wù)的出現(xiàn)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍得到了極大的改變,突破了地域?qū)ι虡I(yè)交易的限制,從企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、跨國(guó)際性的商務(wù)交流三個(gè)方面著手,將市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象集成到了一起,使?fàn)I銷的主體更加的簡(jiǎn)單具體,當(dāng)然,電子商務(wù)還不受時(shí)間的限制,可以提供全方位、全天候的服務(wù);只要你想進(jìn)行消費(fèi),就有人為你服務(wù),只要你買單就會(huì)得到你想要商品,并且服務(wù)態(tài)度都是非常好的,因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上也是為了避免一些商家的不誠(chéng)信行為,出現(xiàn)了好評(píng)語(yǔ)與差評(píng)的說(shuō)辭,人們可以根據(jù)上面的購(gòu)買評(píng)價(jià)進(jìn)行選購(gòu),同時(shí),還可以向已購(gòu)買的人進(jìn)行咨詢,各類資源高度共享,成本優(yōu)勢(shì)很具吸引力,且見(jiàn)效快;虛擬市場(chǎng)和客戶之間進(jìn)行互相選擇,成交也變得更加的快捷方便。營(yíng)銷策略的變革表現(xiàn)在:一是交易過(guò)程中更注意效率。在交流的過(guò)程中,企業(yè)要注意提高交易的效率,避免交易過(guò)程變得冗長(zhǎng)。二是商家更注重品牌的信譽(yù)。無(wú)論在怎樣的市場(chǎng)中,一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)在市場(chǎng)中終究會(huì)被淘汰,無(wú)信譽(yù)的企業(yè)是不會(huì)長(zhǎng)久生存下去的,所以,在電子商務(wù)的過(guò)程中,良好的信譽(yù)才能給自己帶來(lái)許多潛在的客戶,購(gòu)物的信息都是透明、共享的,沒(méi)有一個(gè)消費(fèi)者愿意與一個(gè)不良的商家進(jìn)行合作。三是交易完成時(shí)注意產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)以及后續(xù)的用戶反饋。商家在交易的過(guò)程中要不斷積累客戶的反饋,不斷的完善自己,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的地位,最終長(zhǎng)久發(fā)展。在交接產(chǎn)品階段要注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,這樣才能為企業(yè)贏得更多的信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣
電子商務(wù)的出現(xiàn)極大的便利了人們的生活,使消費(fèi)者的購(gòu)買變得更加方便、快捷。結(jié)合當(dāng)下,也正是智能時(shí)代普及的時(shí)候,消費(fèi)者可以在自己的移動(dòng)電話上隨時(shí)進(jìn)行瀏覽,可以輸入各種選項(xiàng),沒(méi)有買不到,只有想不到,即使是來(lái)自于遙遠(yuǎn)的.地方,只要在線對(duì)賣家進(jìn)行支付貨款,馬上就會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。消費(fèi)者可以開(kāi)始利用碎片化時(shí)間“逛”市場(chǎng),購(gòu)物開(kāi)始不受約束。電子商務(wù)將慢慢改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和交易模式。
。ㄈ└淖儌鹘y(tǒng)市場(chǎng)環(huán)境
一是減少了市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的中間環(huán)節(jié),由傳統(tǒng)的生產(chǎn)商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、零售商、消費(fèi)者直接過(guò)度到生產(chǎn)商對(duì)消費(fèi)者,中間環(huán)節(jié)減少了許多,減少了運(yùn)輸成本,人工費(fèi)用等,產(chǎn)品的銷售周期縮短,供貨時(shí)間大大縮短,成本的回收率也大大的提高了。而電子商務(wù)的出現(xiàn)則解決了這一系列問(wèn)題,其以線上銷售實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)商和消費(fèi)者之間的直接對(duì)接,使消費(fèi)者減少了許多不必要消費(fèi),一方面,在便利人們生活的同時(shí),也極大的刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買力,另外一方面,使更多的企業(yè)線上擴(kuò)大銷售量,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(四)營(yíng)銷策略發(fā)生變化
電子商務(wù)使傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合(4P)理論受到挑戰(zhàn),在電子商務(wù)出現(xiàn)以后,消費(fèi)者的購(gòu)買行為發(fā)生了改變,在購(gòu)買物品的行為中,地位發(fā)生了變化,在交易中開(kāi)始化被動(dòng)為主動(dòng);網(wǎng)絡(luò)上的信息量,商品種類繁多,供消費(fèi)者所選擇性更加的多,客戶行為的個(gè)性化,4C理論將取代4P理論,企業(yè)的利潤(rùn)受到了極大的挑戰(zhàn),中間環(huán)節(jié)減少了,更多的也就關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)需求了。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的不斷普及,電子商務(wù)也日趨走向成熟,對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生了深厚的影響。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地,必須充分利用好電子商務(wù)這把利劍,有好就有壞,電子商務(wù)給企業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)了極大的便利,當(dāng)然也不否定會(huì)存在著一些不法的分子,借機(jī)擾亂市場(chǎng),所以電子商務(wù)在給企業(yè)提供平臺(tái)的時(shí)候,企業(yè)自身也應(yīng)該樹(shù)立正確的企業(yè)觀念,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),以人為本,顧客至上,為消費(fèi)者生產(chǎn)出更多物美價(jià)廉的商品,這樣企業(yè)才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文3
為了適應(yīng)時(shí)代潮流和企業(yè)發(fā)展的需要,當(dāng)前西方各國(guó)企業(yè)都在尋求新的出路,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)。下列幾方面的新趨向值得注意的:
1.在經(jīng)營(yíng)思想上,注重“權(quán)利調(diào)整和社會(huì)責(zé)任”的問(wèn)題
十五多年來(lái),西方企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想有了根本性的變化,現(xiàn)已形成了以消費(fèi)者為中心的經(jīng)營(yíng)思想。但是,其基點(diǎn)仍是以追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)目的為歸宿,以企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值體系為行為準(zhǔn)則,因而留下一個(gè)相當(dāng)大的缺陷,這就是可滿足使用者的需要,但附近居民會(huì)遭受熱風(fēng)的吹襲和噪音的困擾,因而會(huì)對(duì)廠商表示不滿。
因此,廠商由產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始,直至售后服務(wù),必須考慮到配合居民生活權(quán)利的要求,否則會(huì)被視為是一種企業(yè)的反社會(huì)行為而遭到批評(píng)和抵制。如果不與生活權(quán)利者采取調(diào)和的態(tài)度,則企業(yè)將難以維系。至于國(guó)際貿(mào)易,更是如此。不管個(gè)別企業(yè)采取何種戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),若不考慮國(guó)際協(xié)調(diào)的價(jià)值和國(guó)際間權(quán)利的調(diào)整,則國(guó)際貿(mào)易便無(wú)法推展。例如,阿拉伯產(chǎn)油國(guó)原油價(jià)格的`大幅度增加,無(wú)可否認(rèn)主要是發(fā)展中國(guó)家要求先進(jìn)工業(yè)國(guó)權(quán)利調(diào)整才做出的行動(dòng)。同樣,美日貿(mào)易的摩擦,說(shuō)明日本不能一味采取擴(kuò)大產(chǎn)品輸出的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,必須做出調(diào)整,否則難以維持。因此,企業(yè)在發(fā)展新業(yè)務(wù)上,必須充分注意“權(quán)利調(diào)整和社會(huì)責(zé)任”的問(wèn)題。
2.企業(yè)國(guó)際化與海外發(fā)展戰(zhàn)略
第二次世界大戰(zhàn)以后,西方國(guó)家尤其是日本,企業(yè)以其產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉。服務(wù)周到等特色而暢銷于世界。但僅僅依靠商品輸出,還不足以占領(lǐng)更多、更大的國(guó)際市場(chǎng),而且會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生激烈的貿(mào)易摩擦。因此,自60年代初開(kāi)始,以資金、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)為資本,在國(guó)外設(shè)廠生產(chǎn),就地銷售,發(fā)展海外企業(yè),走企業(yè)國(guó)際化之路,已成為西方企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展的新動(dòng)向。
美國(guó)是研究企業(yè)國(guó)際化最早和發(fā)展最快的國(guó)家。其特點(diǎn)是以商品輸出為起點(diǎn),并很快從商品輸出向發(fā)展海外企業(yè)作重心轉(zhuǎn)移。至今,仍是以發(fā)展海外企業(yè)為基軸向前推進(jìn),并成為美國(guó)企業(yè)國(guó)際化的研究重點(diǎn)。
日本企業(yè)國(guó)際化的特點(diǎn)與美國(guó)不同。長(zhǎng)期以來(lái),日本是以商品輸出為基軸展開(kāi),在世界各國(guó)廣泛設(shè)立銷售子公司,然后才逐步地轉(zhuǎn)移到在發(fā)展中國(guó)家發(fā)展企業(yè),再進(jìn)一步發(fā)展到美國(guó)、歐洲去發(fā)展企業(yè)。近年來(lái),日本與各國(guó)貿(mào)易摩擦愈來(lái)愈頻繁、激烈,加之日元大幅度升值,已對(duì)日本的商品輸出構(gòu)成了極大的威脅。為了逃避國(guó)外貿(mào)易限制,日本正在加快發(fā)展海外企業(yè)的速度。而跨國(guó)公司這一新的企業(yè)形式的出現(xiàn),正是西方企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的最好體現(xiàn)。
3.企業(yè)多角化戰(zhàn)略越來(lái)越受到經(jīng)濟(jì)界的重視
不論是在美國(guó)還是在日本,采取高度的多角化戰(zhàn)略的企業(yè)日趨增加,這已形成一種潮流。追其原因,從外部因素來(lái)說(shuō),主要有如下三點(diǎn):
一是產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)率長(zhǎng)期徘徊不前,乃至有下降趨勢(shì),企業(yè)需要向新產(chǎn)品領(lǐng)域開(kāi)拓;
二是主導(dǎo)產(chǎn)品市場(chǎng)的集中度有了變化,高集中度產(chǎn)業(yè)的企業(yè),為了追求更高的成長(zhǎng)率、收益率,不能只在原有市場(chǎng)上打主意,而要在原業(yè)務(wù)以外的新領(lǐng)域想辦法;
三是對(duì)已有產(chǎn)品未來(lái)的市場(chǎng)需要難以明確掌握,企業(yè)為了分散風(fēng)險(xiǎn),勢(shì)必考慮向其它產(chǎn)品領(lǐng)域開(kāi)拓,因而需要實(shí)行多角化戰(zhàn)略。正是由于西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)普遍進(jìn)入低成長(zhǎng)時(shí)期,為了使經(jīng)濟(jì)盡快從低成長(zhǎng)期擺脫出來(lái),取得更快的發(fā)展和更好的經(jīng)濟(jì)效益,越來(lái)越多的企業(yè)都在研究和實(shí)施多角化發(fā)展戰(zhàn)略的問(wèn)題。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文4
摘要:中小企業(yè)的數(shù)量在市場(chǎng)中占據(jù)了很大的比例,對(duì)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起著重要的作用,而且,在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展中,中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也在不斷地改進(jìn)和完善,能夠保證中小企業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展。但是,當(dāng)前一些中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中還存在著一定的問(wèn)題,為此,本文主要對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略展開(kāi)分析。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷策略
1引言
中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略是指在中小企業(yè)中制定科學(xué)的營(yíng)銷策略與營(yíng)銷手段,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶的需求。對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,建立準(zhǔn)確的SWOT分析,對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理及外部營(yíng)銷活動(dòng)制定科學(xué)有效的策略規(guī)劃[1]。使中小企業(yè)通過(guò)科學(xué)有效營(yíng)銷策略對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確細(xì)分、明確目標(biāo)客戶,保證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷效果。
2中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要性
首先,我國(guó)人口基數(shù)較大,我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)存在著就業(yè)壓力問(wèn)題給國(guó)家的宏觀調(diào)控帶來(lái)困難,而中小企業(yè)在我國(guó)的迅速崛起很大程度上緩解了我國(guó)人口就業(yè)壓力,給社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的基礎(chǔ)。其次,在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中中小企業(yè)占據(jù)著重要的地位,據(jù)調(diào)查表明中小企業(yè)銷售收入占總收入的57%[2]。在全國(guó)大量的零售行業(yè)網(wǎng)店中中小企業(yè)占90%,我國(guó)出口產(chǎn)品總額中中小企業(yè)占據(jù)60%。由此可見(jiàn)中小企業(yè)對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)不可小覷。第三,目前我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)從事的是第三產(chǎn)業(yè),這條產(chǎn)業(yè)鏈最大的特點(diǎn)就是更加接近市場(chǎng)和消費(fèi)者,在市場(chǎng)中較為活躍,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,目前我國(guó)中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、科技進(jìn)步的助推器。
3目前中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題
3.1營(yíng)銷管理體系不健全
我國(guó)部分中小企業(yè)內(nèi)營(yíng)銷管理組織結(jié)構(gòu)不健全,一方面,由于對(duì)現(xiàn)在營(yíng)銷理念重要性認(rèn)識(shí)不足,在設(shè)立企業(yè)組織構(gòu)架時(shí)多以銷售為導(dǎo)向進(jìn)行企業(yè)資源的分配考量。導(dǎo)致許多中小企業(yè)缺少專業(yè)營(yíng)銷部門及相關(guān)組織部門,或者即使設(shè)立營(yíng)銷部門,其配置及職能僅僅涵蓋營(yíng)銷中簡(jiǎn)單的商業(yè)活動(dòng)企劃或VIS理念傳播等少數(shù)幾項(xiàng)職能[3]。另一方面,營(yíng)銷相關(guān)職能部門缺少相應(yīng)權(quán)限,使部門地位淪為銷售或市場(chǎng)部附庸。此外,由于資源投入較少,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷相關(guān)部門的人員專業(yè)素質(zhì)不高,嚴(yán)重滯后企業(yè)的營(yíng)銷硬件水平。這些原因?qū)е麓蠖鄶?shù)中小企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中企業(yè)營(yíng)銷企劃僅僅成為企業(yè)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的工作,缺乏科學(xué)系統(tǒng)的營(yíng)銷支撐,使我國(guó)中小企業(yè)難以擺脫長(zhǎng)期以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)化營(yíng)銷管理模式,難以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
3.2營(yíng)銷理念落后
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,很多中小型企業(yè)雖然目前還能夠保持現(xiàn)狀生存下來(lái),但是,企業(yè)管理者缺乏科學(xué)的營(yíng)銷理念[4]。在市場(chǎng)營(yíng)銷中仍采用傳統(tǒng)的直銷、跟銷等傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式對(duì)市場(chǎng)需求認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷信息搜集不到位,嚴(yán)重影響了企業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展。其次,還有些家族式的中小企業(yè)中,由于管理者沒(méi)有營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),繼承企業(yè)后沒(méi)有對(duì)營(yíng)銷管理進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),缺乏營(yíng)銷理念,將營(yíng)銷看成傳統(tǒng)的推銷。由于缺乏科學(xué)的營(yíng)銷理念,在企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷中缺乏品牌營(yíng)銷、整合營(yíng)銷及產(chǎn)品組合營(yíng)銷的具體認(rèn)識(shí),同時(shí)在營(yíng)銷過(guò)程中也沒(méi)有準(zhǔn)確的營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,使企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中增加了大量的營(yíng)銷成本。
3.3市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確
由于目前部分中小企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)不夠明確,缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)營(yíng)銷定位,它們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中沒(méi)有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,就猶如海中航行的小船失去了塔燈的指引,在市場(chǎng)發(fā)展中盲目的營(yíng)銷,找不到自己的位置,形成在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中盲目擴(kuò)張的營(yíng)銷現(xiàn)象。此外,由于中小企中缺乏營(yíng)銷理念作為指導(dǎo),在市場(chǎng)定位中沒(méi)有科學(xué)的定位依據(jù),企業(yè)對(duì)營(yíng)銷中的SWOT分析方法的認(rèn)識(shí)較為膚淺,在具體實(shí)施過(guò)程中對(duì)企業(yè)內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)分析不夠全面,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的定位不夠準(zhǔn)確。
3.4競(jìng)爭(zhēng)方式單一
目前我國(guó)部分中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中僅僅利用價(jià)格戰(zhàn)壓低產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),由于在企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的利潤(rùn)較小,因此,企業(yè)往往在內(nèi)部克扣員工薪資。長(zhǎng)期進(jìn)行單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重影響了企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展和企業(yè)的收益。同時(shí)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中由于價(jià)格戰(zhàn)的激化,導(dǎo)致一些破壞市場(chǎng)秩序的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象出現(xiàn),還使市場(chǎng)中出現(xiàn)大批的假冒偽劣產(chǎn)品,嚴(yán)重影響了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),部分企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行單一的競(jìng)爭(zhēng)模式?jīng)]有體現(xiàn)產(chǎn)品的附加價(jià)值和企業(yè)產(chǎn)品的品牌價(jià)值,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有注重創(chuàng)新研發(fā)新的產(chǎn)品,產(chǎn)品的單一使企業(yè)的品牌發(fā)展受到制約,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)具有局限性,不利于企業(yè)的發(fā)展。
4中小企業(yè)的'市場(chǎng)營(yíng)銷策略
由于我國(guó)中小企業(yè)容錯(cuò)能力較差的現(xiàn)狀,在激烈的市場(chǎng)生存中更需要精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略規(guī)劃。而現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有螺旋加速效應(yīng),只有具備快速的企業(yè)營(yíng)銷決策及執(zhí)行能力才能使企業(yè)在生存的前提下得到更好的發(fā)展。因此,我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)該從“快”和“準(zhǔn)”兩個(gè)方面考慮。
4.1建立快速增長(zhǎng)型的企業(yè)營(yíng)銷模式
現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷能力源于企業(yè)組織運(yùn)營(yíng)管理水平與銷售策略的精準(zhǔn)對(duì)接能力。因此,在現(xiàn)在營(yíng)銷理念下企業(yè)的營(yíng)銷策略需要通過(guò)建立科學(xué)的營(yíng)銷組織體系得以實(shí)現(xiàn)。
4.1.1建立企業(yè)快速營(yíng)銷決策保障機(jī)制
中國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型決策的正確與否與周期長(zhǎng)短,偏重受決策者所處圈子及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的影響。而現(xiàn)代型企業(yè)科學(xué)決策,多由企業(yè)運(yùn)營(yíng)中內(nèi)外部信息收集能力、反饋渠道和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)所決定。后者科學(xué)可控性高,對(duì)預(yù)期的判斷更長(zhǎng)遠(yuǎn)。從經(jīng)驗(yàn)型決策轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)決策,這是判斷一個(gè)企業(yè)是否是快速型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)中小企業(yè)要成為快速企業(yè),必須通過(guò)轉(zhuǎn)變決策模式,即從經(jīng)驗(yàn)型決策轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)型決策,建立快速?zèng)Q策的機(jī)制,使決策快起來(lái)。通常認(rèn)為小企業(yè)不具備建立企業(yè)相關(guān)信息搜集機(jī)制的基礎(chǔ),往往劣勢(shì)就是優(yōu)勢(shì)所在。中小型企業(yè)要快速發(fā)展,只能將少數(shù)資源集中到幾個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)市場(chǎng),因此數(shù)據(jù)化信息來(lái)源集中、信息量小、便于統(tǒng)計(jì)且信息的有效程度高[5]。另外,組織結(jié)構(gòu)多為扁平化或易于扁平化,信息傳遞及精確修正更靈活。同時(shí),中小型企業(yè)在規(guī)范化數(shù)據(jù)搜集上產(chǎn)投比更優(yōu),從傳統(tǒng)決策型向科學(xué)決策管理轉(zhuǎn)變成本更低,收益更高。
4.1.2建立現(xiàn)代營(yíng)銷管理組織結(jié)構(gòu)
建立完善的科學(xué)決策機(jī)制,離不開(kāi)良性健康的管理組織結(jié)構(gòu)的支持。而中小企業(yè)正缺少良性組織結(jié)構(gòu)。彼得原理及帕金森定律等現(xiàn)象在各層次的組織中大量存在,使組織運(yùn)行成本高,有效信息流速慢,最終導(dǎo)致企業(yè)決策快不起來(lái),F(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,主要表現(xiàn)為:企業(yè)盲目節(jié)省資源,對(duì)企業(yè)必備的關(guān)鍵部門缺少配置;重要部門職能不明確;沒(méi)有合理的目標(biāo)管理機(jī)制;人員配置不當(dāng);組織的人際成本過(guò)高。應(yīng)該通過(guò)合理部門調(diào)整、優(yōu)化人員組合、建立目標(biāo)管理機(jī)制和有效的激勵(lì)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部改革。企業(yè)管理本質(zhì)是人的管理,把合適的人拼合成合理的組織,通過(guò)合理的組織結(jié)構(gòu)保障組織高效運(yùn)行。
4.2制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略
4.2.1合理制定企業(yè)中長(zhǎng)期營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃
三年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠管理,百年企業(yè)靠文化。目前我國(guó)中小企業(yè)大多處于第一層次末期,本質(zhì)是工廠,還不是公司,只能賣產(chǎn)品。面臨的首要任務(wù)是逐步建立自有的初級(jí)品牌,為企業(yè)向公司化轉(zhuǎn)型提供支撐。鑒于中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,大多數(shù)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的第一個(gè)階段目標(biāo),應(yīng)該是通過(guò)企業(yè)的公司化、產(chǎn)品的品牌化,成長(zhǎng)為市場(chǎng)中的挑戰(zhàn)者。先做成品牌,再做市場(chǎng)擴(kuò)張。因?yàn)楫a(chǎn)品一直要尋找市場(chǎng),而市場(chǎng)也會(huì)主動(dòng)尋找品牌。所以,不應(yīng)盲目進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張,當(dāng)企業(yè)在一個(gè)局部目標(biāo)市場(chǎng)做成數(shù)一數(shù)二品牌時(shí),企業(yè)向整體市場(chǎng)擴(kuò)張的阻力自然會(huì)變小。同時(shí)在這個(gè)發(fā)展階段,我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身情況正確采用品牌策略。例如:雙品牌、多品牌戰(zhàn)略,能優(yōu)化高低端產(chǎn)品搭配,增加市場(chǎng)份額;并容易針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)制定靈活的策略,進(jìn)而分散市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者反擊的注意力。當(dāng)企業(yè)成功完成公司化轉(zhuǎn)型,通過(guò)品牌的感性營(yíng)銷設(shè)計(jì)成長(zhǎng)為挑戰(zhàn)者后。才有能力建立以輸出企業(yè)文化為導(dǎo)向市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略,成長(zhǎng)為具有一定規(guī)模與市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者。中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)第一階段目標(biāo),首先要通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)進(jìn)行充分分析,制定出準(zhǔn)確的企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等營(yíng)銷組合的執(zhí)行,占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),來(lái)完成企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
4.2.2建立精簡(jiǎn)有效的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制
中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的容錯(cuò)能力較差,每一次營(yíng)銷決策都關(guān)乎企業(yè)的生死。然而,我國(guó)中小企業(yè)由于受資源及條件所限,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重要作用往往忽視,或雖然認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研的重要性,卻在市場(chǎng)調(diào)研科學(xué)營(yíng)銷決策與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策的成本與收益博弈中趨向于選擇傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)決策。在這一背景下,企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制難以提供客觀有效的決策依據(jù),導(dǎo)致整個(gè)營(yíng)銷策略建立在錯(cuò)誤的基礎(chǔ)之上。因此,我國(guó)的中小企業(yè)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)研的重要性,有效、合理調(diào)配企業(yè)資源,充分利用銷售人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
4.2.3準(zhǔn)確定位營(yíng)銷戰(zhàn)略和目標(biāo)
中小企業(yè)不應(yīng)滿足于做簡(jiǎn)單的跟隨者。應(yīng)該針對(duì)具體目標(biāo)市場(chǎng)定位于利基型跟隨者,利基型跟隨既是傳統(tǒng)目標(biāo)市場(chǎng)的跟隨者,也是新興細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)者與領(lǐng)導(dǎo)者。
4.2.4重點(diǎn)開(kāi)發(fā)“關(guān)鍵目標(biāo)市場(chǎng)”的營(yíng)銷資源
由于中小企業(yè)資源有限,所以中小企業(yè)應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細(xì)分,關(guān)鍵目標(biāo)市場(chǎng)制定可行性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,可以最大限度地將營(yíng)銷資源集中在企業(yè)最關(guān)鍵的明星業(yè)務(wù)與潛力業(yè)務(wù)上。使企業(yè)在關(guān)鍵的目標(biāo)市場(chǎng)上最大限度強(qiáng)化企業(yè)優(yōu)勢(shì)、打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如通過(guò)雙品牌或多品牌支撐差異化戰(zhàn)略。集中企業(yè)資源關(guān)鍵點(diǎn)是投放中高端化的第二品牌尋找新目標(biāo)客戶,占領(lǐng)新渠道,逐步淘汰低端產(chǎn)品,成長(zhǎng)為關(guān)鍵細(xì)分市場(chǎng)新的領(lǐng)導(dǎo)者;在新興目標(biāo)市場(chǎng)采用設(shè)計(jì)高端化的第二品牌,要充分利用馬太效應(yīng),成長(zhǎng)為細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。通過(guò)品牌營(yíng)銷策略的實(shí)施,再反向向傳統(tǒng)渠道滲透,由跟隨者逐步成長(zhǎng)為目標(biāo)區(qū)域整體市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。最終通過(guò)關(guān)鍵的目標(biāo)市場(chǎng),最大限度集中企業(yè)營(yíng)銷資源打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即通過(guò)雙品牌正面防守側(cè)面出擊。先將企業(yè)公司化,產(chǎn)品品牌化,進(jìn)而打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4.2.5以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新
企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)是通過(guò)品牌賺錢,而不只是賣產(chǎn)品。中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一營(yíng)銷策略的關(guān)鍵應(yīng)是以細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,預(yù)見(jiàn)性地對(duì)簡(jiǎn)單仿制產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,提高產(chǎn)品附加值,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,最終打造企業(yè)的盈利能力,才能使中小企業(yè)避免被市場(chǎng)淘汰。因此,產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新應(yīng)建立在準(zhǔn)確、科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)之上。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)中小企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,要提高我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)代營(yíng)銷能力應(yīng)將企業(yè)組織運(yùn)營(yíng)管理水平與營(yíng)銷策略進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接,結(jié)合自身比較靈活的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),有效提高中小企業(yè)的營(yíng)銷能力。同時(shí),針對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中容錯(cuò)能力較低的問(wèn)題,充分應(yīng)用企業(yè)的營(yíng)銷能力,制定科學(xué)、合理的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略才能使我國(guó)中小企業(yè)擺脫先天劣勢(shì),獲得健康快速的發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文5
一、情景模擬教學(xué)法的含義
通過(guò)角色模擬操作,使學(xué)生身臨其境,以便于更好地理解其中的要點(diǎn)和精髓。這種實(shí)踐式的教學(xué)方法,不但能夠增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,還能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,有利于激發(fā)學(xué)生的集體凝聚力。
二、情景模擬教學(xué)法的實(shí)施步驟
。ㄒ唬┱n前準(zhǔn)備。首先,在硬件條件的準(zhǔn)備上,學(xué)校必須添置相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備,如可活動(dòng)的桌椅、茶具、座機(jī)、服裝等,甚至在條件允許的情況下,可設(shè)立專門的情景模擬實(shí)訓(xùn)室。其次,在軟件條件的準(zhǔn)備上,教師應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生的實(shí)際情況與學(xué)校的設(shè)施,確定哪些內(nèi)容適合采用情景模擬教學(xué)法并制定相應(yīng)的方案,確保取得預(yù)期的教學(xué)效果。當(dāng)然,學(xué)生應(yīng)樹(shù)立積極參與的意識(shí)和態(tài)度,做好角色切換的心理準(zhǔn)備。
(二)任務(wù)布置和角色分配。首先,根據(jù)本班學(xué)生的性格、特長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,力求做到組內(nèi)學(xué)生各有所長(zhǎng),以便于角色分配;其次,在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,組內(nèi)成員要對(duì)案例進(jìn)行深入的分析與討論,完成對(duì)角色職責(zé)的認(rèn)識(shí),撰寫模擬方案,有序安排各個(gè)實(shí)施步驟,如角色分配、語(yǔ)言編寫、行為藝術(shù)等;再次,要與指導(dǎo)教師保持緊密聯(lián)系,以便于教師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)工作的開(kāi)展。最后,教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)本組的方案進(jìn)行保密,既有神秘感又便于小組間的差異對(duì)比。
。ㄈ┙M織實(shí)施。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和背景材料模擬出逼真的場(chǎng)景后,學(xué)生以事先撰寫的方案為指導(dǎo),按所扮演角色的職責(zé)、任務(wù)、人際關(guān)系等要求進(jìn)行情景模擬演練。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生要以所扮演的角色的身份對(duì)具體事件提出相應(yīng)的對(duì)策方法。每組對(duì)預(yù)設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)演練完畢后,由教師和學(xué)生組成的評(píng)委小組進(jìn)行質(zhì)疑,組長(zhǎng)進(jìn)行答疑。
。ㄋ模┰u(píng)價(jià)與總結(jié)。情景模擬演練結(jié)束后,作為學(xué)生,除了要對(duì)本組的演練效果進(jìn)行總結(jié)外,還要以觀眾的身份,對(duì)其他組的演練效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。作為教師,首先要對(duì)學(xué)生的情景模擬的方案設(shè)計(jì)和表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),找出學(xué)生在演練過(guò)程中的創(chuàng)新點(diǎn),并給予充分的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),對(duì)演練過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與不足要究其根源,引導(dǎo)與啟迪學(xué)生更好地掌握知識(shí)要點(diǎn)。
三、情景模擬教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的具體應(yīng)用
案例:一位顧客進(jìn)入李寧專賣店選購(gòu)運(yùn)動(dòng)鞋,并將李寧運(yùn)動(dòng)鞋與其他品牌的運(yùn)動(dòng)鞋進(jìn)行比較,他正在猶豫應(yīng)該購(gòu)買哪個(gè)品牌的運(yùn)動(dòng)鞋,如果你是導(dǎo)購(gòu),你會(huì)如何接待這位客人?試通過(guò)角色扮演進(jìn)行模擬演練,找出最佳的解決方案。
。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備。1.問(wèn)題與要點(diǎn)分析:人員推銷是促銷組合中最古老、最傳統(tǒng)、最富有技巧性的促銷方式。導(dǎo)購(gòu)是人員推銷的一種,他能極大地激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。但是,在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中應(yīng)注意哪些接待技巧和語(yǔ)言藝術(shù)呢?又有哪些營(yíng)業(yè)推廣技巧可運(yùn)用到導(dǎo)購(gòu)中呢?2.任務(wù)目標(biāo):導(dǎo)購(gòu)員如何成功向顧客推銷出李寧運(yùn)動(dòng)鞋,且顧客是欣然接受的。3.場(chǎng)景設(shè)計(jì):準(zhǔn)備導(dǎo)購(gòu)員的工作服和顧客的服裝各一套,運(yùn)動(dòng)鞋若干雙,茶具一套等。(二)分組與角色分配。本班學(xué)生共有31人,4人一組,可分7組,其余3人與教師一起組成評(píng)委小組。每組中的2人分別扮演導(dǎo)購(gòu)員和顧客,利用課外實(shí)踐進(jìn)行練習(xí)。其余2人除了參與方案撰寫外,還要對(duì)模擬練習(xí)進(jìn)行觀看并評(píng)價(jià),4人再一起討論分析,如進(jìn)店接待的注意點(diǎn)、與顧客談話的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)推廣策略的`優(yōu)化組合等,提出更好的建議和實(shí)施方案。
。ㄈ┠M演練。請(qǐng)各組學(xué)生按照擬好的方案進(jìn)行正式的模擬演練,并由評(píng)委小組進(jìn)行打分評(píng)比,同時(shí),要求其他6組認(rèn)真觀看。
(四)評(píng)論與總結(jié)。全部演練完畢后,進(jìn)行組與組之間互提意見(jiàn)與建議環(huán)節(jié),指出各組的優(yōu)缺點(diǎn)。教師在學(xué)生評(píng)論的基礎(chǔ)上,進(jìn)行歸納總結(jié),提出在此次演練中導(dǎo)購(gòu)員能夠成功推銷的以下要點(diǎn):a.顧客進(jìn)店時(shí),導(dǎo)購(gòu)員問(wèn)好遞水,可以增加顧客的停留時(shí)間;b.在談話過(guò)程中,有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)的講解一定要體現(xiàn)其高度的專業(yè)水平,加強(qiáng)顧客對(duì)品牌的信任度;c.針對(duì)顧客的比較選購(gòu),導(dǎo)購(gòu)員要肯定顧客對(duì)其他品牌運(yùn)動(dòng)鞋的認(rèn)可,在此基礎(chǔ)上引出李寧運(yùn)動(dòng)鞋的優(yōu)點(diǎn),使顧客更容易接納;d.將人員推銷與營(yíng)業(yè)推廣相結(jié)合,采用打折、滿贈(zèng)、滿減等形式,進(jìn)一步激發(fā)顧客的購(gòu)買欲。此外,在該案例涉及的知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行升華,讓學(xué)生深入透徹地掌握接待技巧和語(yǔ)言藝術(shù)等市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),并對(duì)現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷場(chǎng)景中出現(xiàn)的其他常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),以啟發(fā)學(xué)生思考掌握。當(dāng)然,在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中運(yùn)用情景模擬教學(xué)法也應(yīng)注意以下幾個(gè)方面,如選題要科學(xué)切實(shí)、貼近生活,師生角色定位要準(zhǔn)確,教學(xué)手段要多樣化(如角色扮演、營(yíng)銷游戲、商務(wù)談判)等。
總之,情景模擬教學(xué)法既彌補(bǔ)了中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中“重理論,輕實(shí)踐”的不足,真正實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革,又讓學(xué)生在寬松和諧的環(huán)境中掌握知識(shí),提高學(xué)習(xí)能力,成為主動(dòng)學(xué)習(xí)者,同時(shí),也為學(xué)生今后的就業(yè)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中實(shí)施情景模擬教學(xué)法勢(shì)在必行。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文6
淺談消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷管理
摘要:隨著中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的快速有序發(fā)展,我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)組織的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作開(kāi)展水平,逐步引起了廣泛關(guān)注,在我國(guó)基層民眾基礎(chǔ)性思想認(rèn)知觀念的開(kāi)放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下,消費(fèi)心理狀態(tài)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作最終開(kāi)展效能的影響作用逐步引起了廣泛關(guān)注,本文圍繞消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的相互關(guān)系問(wèn)題選取兩個(gè)具體方面展開(kāi)了簡(jiǎn)要分析。
關(guān)鍵詞:消費(fèi)心理;市場(chǎng)營(yíng)銷;管理;分析討論
隨著我國(guó)現(xiàn)代國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)事業(yè)的順利推進(jìn),以及國(guó)際商品市場(chǎng)市場(chǎng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的日趨激烈,我國(guó)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)實(shí)際面對(duì)的市場(chǎng)激烈程度也在不斷發(fā)展提升。近年來(lái),在我國(guó)現(xiàn)代國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)保持快速穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的歷史背景下,基礎(chǔ)消費(fèi)行為對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)展事業(yè)的貢獻(xiàn)效應(yīng)逐步引起了廣泛關(guān)注,而隨著我國(guó)基層民眾基礎(chǔ)性思想觀念認(rèn)知的開(kāi)放性和多元性水平不斷提升,消費(fèi)心理因素對(duì)消費(fèi)行為決策和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展水平的營(yíng)銷效應(yīng)逐步引起了廣泛密切關(guān)注,有鑒于此,本文將會(huì)具體圍繞消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的相互關(guān)系問(wèn)題,展開(kāi)簡(jiǎn)要的闡述論述分析。
一、消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型
(一)消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵
所謂消費(fèi)心理,就是獨(dú)立的消費(fèi)者個(gè)體在具體開(kāi)展實(shí)物商品,以及勞務(wù)性服務(wù)項(xiàng)目的遴選、對(duì)照、細(xì)致分析、購(gòu)買決策與實(shí)踐、具體應(yīng)用,以及應(yīng)用效果和主觀感受評(píng)價(jià)等實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生和體驗(yàn)的一系列內(nèi)在心理活動(dòng)。消費(fèi)心理對(duì)消費(fèi)者最終形成的消費(fèi)行為決策具備深刻影響,是最終決定消費(fèi)者是否開(kāi)展針對(duì)某一特定商品對(duì)象的購(gòu)買實(shí)踐行為的基礎(chǔ)性決策因素。舉例論之,圖1表示魔種籃球鞋產(chǎn)品的外觀示意圖,因其外觀設(shè)計(jì)特征而導(dǎo)致的消費(fèi)者主觀消費(fèi)心理感受狀態(tài)差異,對(duì)消費(fèi)者實(shí)際獲取的消費(fèi)活動(dòng)決策結(jié)果,具備極其深刻的影響效應(yīng)。
(二)消費(fèi)心理的具體表現(xiàn)類型
遵照消費(fèi)者個(gè)體實(shí)際開(kāi)展的`消費(fèi)行為的表現(xiàn)特征,通?梢云鋵(shí)際形成和表現(xiàn)的消費(fèi)心理,具體劃分為四種表現(xiàn)類型:
第一,從眾心理,通常指的是傳統(tǒng)消費(fèi)心理學(xué)研究視域之下的“入鄉(xiāng)隨俗”心理,就是在看到周圍人針對(duì)某些具體類型的商品類型展開(kāi)購(gòu)買行為基礎(chǔ)上,自己也會(huì)跟隨實(shí)施購(gòu)買行為,因而這種消費(fèi)心理具備一定程度的趨同特征。
第二,攀比心理,在攀比性消費(fèi)心理的作用和驅(qū)使條件下,獨(dú)立消費(fèi)者在具體開(kāi)展商品消費(fèi)行為決策過(guò)程中,往往并不重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)際具備的應(yīng)用價(jià)值和使用功能,而其主要的心理關(guān)注側(cè)重點(diǎn),則在于與周圍其他人開(kāi)展的商品購(gòu)買行為實(shí)施比較。
第三,求實(shí)心理,所謂求實(shí)性消費(fèi)心理,其在基本內(nèi)涵和表現(xiàn)特征層次具備鮮明的彼此相反性,其具體的基本內(nèi)涵,在于消費(fèi)者在實(shí)際開(kāi)展商品消費(fèi)行為決策過(guò)程中,重點(diǎn)關(guān)注商品實(shí)際具備的實(shí)用性,以及對(duì)自身實(shí)際消費(fèi)需求的滿足程度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)商品消費(fèi)行為綜合效能水平的充分關(guān)注,具備較為充分的理性化表現(xiàn)特征。
第四,求異心理,所謂求異性消費(fèi)心理,指的是消費(fèi)者在具體開(kāi)展商品選購(gòu)和商品消費(fèi)決策行為過(guò)程中,單純片面追求自身購(gòu)買商品與他人購(gòu)買商品的相互差異特征,切實(shí)滿足自身推陳出新和標(biāo)新立異的主觀心理欲求,忽視了在具體的消費(fèi)行為開(kāi)展過(guò)程中其他因素對(duì)最終消費(fèi)活動(dòng)效能水平的影響效應(yīng),因而導(dǎo)致此種消費(fèi)心理具備一定程度的盲目性和不科學(xué)性。
二、消費(fèi)心理分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理問(wèn)題的具體思路
現(xiàn)階段,中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在具體發(fā)展過(guò)程中依然展現(xiàn)著一定程度的嚴(yán)峻性,傳統(tǒng)的以銷售者主體占據(jù)主導(dǎo)性控制地位的“賣方市場(chǎng)”形態(tài),正逐步被以“消費(fèi)者群體”為主導(dǎo)的賣方市場(chǎng)形態(tài)所替代,直接導(dǎo)致我國(guó)現(xiàn)有的各類產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)實(shí)體,以及勞務(wù)輸出型企業(yè)實(shí)體,正在真切面對(duì)著一系列表征鮮明的市場(chǎng)性經(jīng)營(yíng)發(fā)展挑戰(zhàn)。
根據(jù)目前已經(jīng)獲取的實(shí)證性研究數(shù)據(jù),在現(xiàn)有的歷史發(fā)展背景下,我國(guó)消費(fèi)者終端市場(chǎng)尚未實(shí)現(xiàn)飽和發(fā)展?fàn)顟B(tài)、依然能夠在后續(xù)開(kāi)展的消費(fèi)行為實(shí)踐過(guò)程中,開(kāi)辟和創(chuàng)造數(shù)量充足的消費(fèi)行為活動(dòng)實(shí)踐空間。對(duì)于現(xiàn)階段獨(dú)立存在的企業(yè)組織實(shí)體而言,如何結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)者群體實(shí)際具備的消費(fèi)心理活動(dòng)和消費(fèi)實(shí)踐行為表現(xiàn)特征,制定和事實(shí)上針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作開(kāi)展方案,是我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境格局之下面臨的首要發(fā)展問(wèn)題。
我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)布局必須借由科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷工作開(kāi)展方案的制定和實(shí)施,不斷擴(kuò)展企業(yè)產(chǎn)品銷售和勞務(wù)性服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中的市場(chǎng)波及面和覆蓋面,優(yōu)化和擴(kuò)展對(duì)象消費(fèi)者群體的消費(fèi)消費(fèi)實(shí)踐行為開(kāi)展空間。在市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作基本理論的研究視域中,所謂消費(fèi)終端問(wèn)題,事實(shí)上,指的就是消費(fèi)者在完成針對(duì)特定商品對(duì)象或者是勞務(wù)服務(wù)對(duì)象要素的購(gòu)買活動(dòng)基礎(chǔ)上,其在具體使用商品購(gòu)買對(duì)象或者是勞務(wù)服務(wù)購(gòu)買對(duì)象過(guò)程中所獲取的心理感受,在消費(fèi)者獲取良好心理感受條件下,其往往會(huì)對(duì)具體開(kāi)展的商品購(gòu)買消費(fèi)和勞務(wù)服務(wù)購(gòu)買消費(fèi)行為產(chǎn)生充分的接納心理,并引導(dǎo)其他消費(fèi)者實(shí)施類似消費(fèi)行為,為特定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作效能水平的切實(shí)提升,構(gòu)筑支持條件。
三、結(jié)語(yǔ)
針對(duì)消費(fèi)心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷管理關(guān)系問(wèn)題,本文具體選取消費(fèi)心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型,以及消費(fèi)心理分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理問(wèn)題的具體思路兩個(gè)具體方面展開(kāi)了簡(jiǎn)要分析,旨意為相關(guān)領(lǐng)域的研咳嗽碧峁┙杓握鍘
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文7
一、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)面臨的新形勢(shì)
(一)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的電子商務(wù)業(yè)大發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,支持并促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)電商的成長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)銷售、網(wǎng)上購(gòu)物等現(xiàn)代營(yíng)銷方式出現(xiàn)在大眾消費(fèi)人群中,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購(gòu)物來(lái)節(jié)省時(shí)間,借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)來(lái)享受自己的消費(fèi)服務(wù),在這種形勢(shì)下,企業(yè)不能不對(duì)自己的營(yíng)銷模式、營(yíng)銷思維戰(zhàn)略做出全新的思考與調(diào)整,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維,與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)接軌,這樣才能贏得更加廣闊的市場(chǎng)份額,才能占據(jù)更多的消費(fèi)者,形成圍繞消費(fèi)者的一對(duì)一服務(wù)。
(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自由競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,使得越來(lái)越多的企業(yè)走進(jìn)市場(chǎng),海量的商品走進(jìn)消費(fèi)者的視線,客觀上為消費(fèi)者提供了更加豐富、多元的消費(fèi)品選擇,這就使得產(chǎn)品的生產(chǎn)主體也就是企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,同一行業(yè)商品的替代性增強(qiáng),在這種情況下,企業(yè)只有想法設(shè)法贏得更多消費(fèi)者的支持,滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)愿望,未來(lái)的企業(yè)發(fā)展只有圍繞消費(fèi)者這一大的核心,才能為企業(yè)開(kāi)辟全新的出路。無(wú)論是當(dāng)下還是未來(lái),消費(fèi)者在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的核心地位牢固不可撼動(dòng),顧客是上帝的理念必將成為各企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維的核心理念。
(三)環(huán)保低碳理念盛行
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,環(huán)保節(jié)能理念正在成為社會(huì)的主流,越來(lái)越多的現(xiàn)代人都在追求綠色環(huán)保新生活,這種理念已經(jīng)滲透到日常消費(fèi)生活中,更多的人傾向于選擇環(huán)保新產(chǎn)品,這無(wú)疑向企業(yè)提出了一個(gè)警示,必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,朝著節(jié)能環(huán)保的方向發(fā)展,創(chuàng)造出令客戶滿意的新型節(jié)能產(chǎn)品。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維
(一)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)電商營(yíng)銷新平臺(tái)
信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大,越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)電商交易平臺(tái)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為人們的'日常消費(fèi)帶來(lái)了巨大的便利,提供了從售前到售后的全方位服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)電商的出現(xiàn)縮短了企業(yè)同客戶的距離,也省去了舊式營(yíng)銷的繁瑣環(huán)節(jié),節(jié)省了企業(yè)和客戶雙方成本。現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也成為倍受廣大消費(fèi)者所青睞的消費(fèi)模式。在這種形勢(shì)下,企業(yè)必須改革傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和思維,企業(yè)在擁有實(shí)地營(yíng)銷模式的同時(shí),要更加注重網(wǎng)絡(luò)電商營(yíng)銷的開(kāi)拓,要積極建立同網(wǎng)絡(luò)電商的聯(lián)系,并不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)細(xì)心聽(tīng)取客戶的想法和意見(jiàn),掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋信息,結(jié)合這些反饋信息來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品組合,根據(jù)客戶信息的反饋來(lái)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略等等,這樣才能最大程度地抓住核心消費(fèi)者,才能最大程度地拓展市場(chǎng)空間。
(二)以消費(fèi)者為核心規(guī)劃市場(chǎng)
新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,各色企業(yè)發(fā)展壯大,同一行業(yè)的企業(yè)都面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取客戶、贏得市場(chǎng)已經(jīng)成為目前企業(yè)又一個(gè)全新的營(yíng)銷戰(zhàn)略,企業(yè)必須以消費(fèi)者為核心開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)愿望來(lái)細(xì)致劃分市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷做出科學(xué)的規(guī)劃。首先,對(duì)于消費(fèi)者,應(yīng)該圍繞他們的收入水平、所處的社會(huì)階層進(jìn)行消費(fèi)能力的劃分,例如:以高薪白領(lǐng)層為代表的高消費(fèi)群體、以中產(chǎn)階級(jí)知識(shí)分子為核心的中等消費(fèi)群體,以及以低收入平民為核心的低檔消費(fèi)群體等等。在此基礎(chǔ)上針對(duì)其消費(fèi)模式、購(gòu)買行為、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行再劃分。其次,在已有的消費(fèi)者劃分的基礎(chǔ)上來(lái)制定科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。所謂的市場(chǎng)細(xì)分規(guī)劃必須以消費(fèi)者為核心,因?yàn)橄M(fèi)者才是最終的服務(wù)對(duì)象和目標(biāo),才是推動(dòng)企業(yè)獲得利潤(rùn)的一大力量,企業(yè)所制定的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須能夠確保滿足不同消費(fèi)群體、不同消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者的需要,以營(yíng)銷戰(zhàn)略為基礎(chǔ)來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),這樣才能確保營(yíng)銷的科學(xué)性、針對(duì)性以及合理性,也才能贏得更多的消費(fèi)者支持。
(三)強(qiáng)化綠色環(huán)保營(yíng)銷理念
新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到了環(huán)保的重要性,低碳、節(jié)能、綠色等理念已經(jīng)映入現(xiàn)代人的內(nèi)心,健康養(yǎng)生等思想成為現(xiàn)代人追求的一大目標(biāo),更多的消費(fèi)者也都更加傾向于選擇綠色環(huán)保的產(chǎn)品,面對(duì)這樣的客觀形勢(shì),企業(yè)也應(yīng)該改變營(yíng)銷戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)向新型的綠色環(huán)保營(yíng)銷理念,形成環(huán)保營(yíng)銷新思維,必須更加關(guān)注社會(huì)大眾與人民的利益,選擇綠色營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、人性化營(yíng)銷等方法來(lái)滿足大眾消費(fèi)群體的意愿。企業(yè)要重點(diǎn)認(rèn)識(shí)到,目前市場(chǎng)上廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)、法律意識(shí)等都不斷增強(qiáng),更多的消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量,包括其環(huán)保度、有無(wú)病害等等都成為目前人們關(guān)注的問(wèn)題,因此,企業(yè)無(wú)論是生產(chǎn)還是營(yíng)銷過(guò)程中,都要形成積極的綠色環(huán)保理念,打造出一個(gè)健康、環(huán)保的新產(chǎn)品,并加大對(duì)環(huán)保新產(chǎn)品的宣傳力度,讓大眾消費(fèi)者形成一種環(huán)保認(rèn)知,從而更加認(rèn)可自己的商品,圍繞這一理念來(lái)逐步打造出屬于自己的品牌,形成一種品牌的影響力、驅(qū)動(dòng)力,從而迎來(lái)更多的消費(fèi)群體,融入社會(huì)發(fā)展大潮流,走在時(shí)代的最前沿。
三、總結(jié)
新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨著新的形勢(shì)、新的問(wèn)題,必須積極分析新經(jīng)濟(jì)背景下新的形勢(shì),從而改革創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念,從而符合客觀形勢(shì)的發(fā)展,贏得長(zhǎng)久的生存。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文8
摘要::通貨膨脹使消費(fèi)者購(gòu)買行為發(fā)生了巨大的變化,隨之而來(lái)的是企業(yè)對(duì)于通貨膨脹下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的調(diào)整,在對(duì)通貨膨脹進(jìn)行研究營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)要以價(jià)格和產(chǎn)品為主線,以此為角度進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,在研究中要對(duì)短期利益與長(zhǎng)期利益綜合考慮,要對(duì)企業(yè)利益與社會(huì)利益綜合權(quán)衡,使企業(yè)的發(fā)展處于良好的社會(huì)框架之下并立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)施。本文針對(duì)消費(fèi)者的行為與企業(yè)的行為對(duì)通貨膨脹下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略進(jìn)行分析,并探討有效路徑。
關(guān)鍵詞::通貨膨脹;營(yíng)銷戰(zhàn)略
引言:
通貨膨脹這一概念被廣泛的用于經(jīng)濟(jì)學(xué)理論研究中,對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的通貨膨脹始終沒(méi)有確定的定義,作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,可以用消費(fèi)物價(jià)指數(shù)(CPI)、平減指數(shù)(GDP)與生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)(PPI)綜合衡量,通常急劇的通貨膨脹是由多種因素共同組成的,目前經(jīng)濟(jì)學(xué)家仍然在探究對(duì)于通貨膨脹的發(fā)生是成本推動(dòng)的因素造成的,還是有需求拉引帶動(dòng)的,究竟哪種因素的推動(dòng)能力更大。要在通貨膨脹的背景下研發(fā)正確的戰(zhàn)略對(duì)策,需要系統(tǒng)研究并對(duì)問(wèn)題作出正確的判斷后再下結(jié)論,這樣才能符合市場(chǎng)需要并且利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
一、研究消費(fèi)者的通脹預(yù)期與應(yīng)對(duì)行為
企業(yè)在銷售時(shí)面對(duì)的是消費(fèi)者,消費(fèi)者對(duì)于通貨膨脹已有了深刻的認(rèn)知,并且針對(duì)通貨膨脹許多消費(fèi)者有著獨(dú)到的見(jiàn)解與應(yīng)對(duì)措施,在此背景下企業(yè)的營(yíng)銷策略要重點(diǎn)研究并掌握其心理與行為。消費(fèi)者自身會(huì)對(duì)通貨膨脹有一些預(yù)期,他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)會(huì)認(rèn)為這種情況不會(huì)持續(xù)太長(zhǎng)時(shí)間,并且認(rèn)為通貨膨脹的幅度不會(huì)很大,政府會(huì)采取有效措施加以控制,這種心理會(huì)讓消費(fèi)者可以承受商品的漲價(jià),在行為上不會(huì)產(chǎn)生過(guò)度的變化,但是,如果價(jià)格持續(xù)上漲并且有大幅度增加的趨勢(shì),這種情況會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者采取一定的行為以保證自身生活的繼續(xù),對(duì)自己的財(cái)富是否會(huì)因通貨膨脹而縮水會(huì)感到擔(dān)憂。另外一些消費(fèi)者資產(chǎn)存量相對(duì)較高,在通貨膨脹初期,他們首先想到的是要保證自己的資產(chǎn)可以在通貨膨脹期間不貶值,對(duì)于這類消費(fèi)者,在膨脹初期他們的消費(fèi)行為還沒(méi)有發(fā)生較大的波動(dòng),但是股市與樓市也會(huì)在通脹期持續(xù)低迷,這類消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)他們投資風(fēng)險(xiǎn)也在逐漸走高,投資途徑被阻斷后的消費(fèi)行為也會(huì)受到影響,針對(duì)這類消費(fèi)者我們要對(duì)其進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略針對(duì)性的調(diào)整。相反的一些消費(fèi)者更加關(guān)注如何減輕通貨膨脹帶來(lái)的壓力,這就需要改變購(gòu)買行為,例如某種產(chǎn)品因漲價(jià)過(guò)高,消費(fèi)者會(huì)放棄購(gòu)買,轉(zhuǎn)為購(gòu)買一些價(jià)格漲幅不大的相同產(chǎn)品;對(duì)于品牌的購(gòu)買也會(huì)隨著心理預(yù)期放棄心理價(jià)值過(guò)高的品牌,選擇更加實(shí)用的品牌。消費(fèi)者會(huì)更加注重產(chǎn)品的性價(jià)比,會(huì)選實(shí)惠又經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)行為,同時(shí)會(huì)改變購(gòu)買地點(diǎn),為尋求價(jià)格的低廉而減少到豪華商場(chǎng)購(gòu)物;消費(fèi)者表現(xiàn)出的行為中還會(huì)有對(duì)非生活必需品的推遲購(gòu)買,因此食品成為通貨膨脹背景下的消費(fèi)者的主要購(gòu)買力。長(zhǎng)期的通貨膨脹會(huì)使房地產(chǎn)與股市以及黃金市場(chǎng)的收益持續(xù)走低,消費(fèi)者為了避免資金的投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)而將資產(chǎn)存入較為保險(xiǎn)的銀行,因?yàn)殂y行會(huì)使資金的投資風(fēng)險(xiǎn)降到最低,不論利率的`高低,消費(fèi)者都會(huì)選擇銀行。通貨膨脹時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致通貨膨脹結(jié)束后很長(zhǎng)的時(shí)間段中,消費(fèi)者的消費(fèi)行為依然沒(méi)有更改,這種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致新的消費(fèi)需求不足,對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略部署造成困難,工業(yè)用戶的購(gòu)買行為也會(huì)因通貨膨脹的出現(xiàn)而產(chǎn)生變化,在短期內(nèi)的產(chǎn)品采購(gòu)會(huì)有增加趨勢(shì),長(zhǎng)期就會(huì)尋找替代供應(yīng)商或相對(duì)具有較低成本的替代產(chǎn)品,工業(yè)用戶的行為會(huì)造成供應(yīng)鏈重組加劇。
二、研究競(jìng)爭(zhēng)者的通脹預(yù)期與應(yīng)對(duì)行為
宏觀環(huán)境產(chǎn)生的重大變化是對(duì)行業(yè)發(fā)展與重組提供了重要時(shí)機(jī),與企業(yè)之間的自由競(jìng)爭(zhēng)相比,在宏觀環(huán)境的變化中企業(yè)的重組與市場(chǎng)的集中化會(huì)更加猛烈與迅速,更加瞬息萬(wàn)變。企業(yè)對(duì)于通貨膨脹背景下的營(yíng)銷戰(zhàn)略的策劃要在戰(zhàn)略中對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者在應(yīng)對(duì)策略、競(jìng)爭(zhēng)面對(duì)以及通貨膨脹預(yù)期上都要格外關(guān)注,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈并要提升集中度的企業(yè)來(lái)說(shuō),要更加重視以上的研究問(wèn)題,一些企業(yè)會(huì)對(duì)漲價(jià)的企業(yè)在通貨膨脹的背景下實(shí)施降價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)策略,通常會(huì)在此時(shí)以改善產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本的策略上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行打壓,為贏取開(kāi)闊的市場(chǎng)空間以及顧客數(shù)量,拓寬自身市場(chǎng)版圖,同時(shí)漲價(jià)企業(yè)會(huì)被擠壓出競(jìng)爭(zhēng)位置。
三、政府的通脹控制目標(biāo)與調(diào)控措施
企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)上要時(shí)刻關(guān)注政府的調(diào)控措施,要借助政府所采取的有效措施實(shí)現(xiàn)通貨膨脹背景下的正確營(yíng)銷,對(duì)于一些產(chǎn)品,企業(yè)要把握政府對(duì)價(jià)格不實(shí)行管制的機(jī)會(huì),在營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃中可以通過(guò)自由調(diào)價(jià)的方式爭(zhēng)取市場(chǎng)。而另一些產(chǎn)品,在價(jià)格上政府有嚴(yán)格的審批制度,企業(yè)在上調(diào)價(jià)格時(shí)必須要經(jīng)過(guò)上報(bào)審批的形式獲得準(zhǔn)許后才可執(zhí)行,這就需要企業(yè)在營(yíng)銷策略的研發(fā)中要做好準(zhǔn)備工作。另一些產(chǎn)品,政府會(huì)采用價(jià)格補(bǔ)貼形式彌補(bǔ)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失,企業(yè)要對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略與政府政策有效結(jié)合,配合宏觀調(diào)控,在通貨膨脹中堅(jiān)持市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在政府控制范圍內(nèi)進(jìn)行。
四、企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)策略
通貨膨脹背景下,政府行為、競(jìng)爭(zhēng)者與消費(fèi)者都屬于外部因素,而在通貨膨脹背景下企業(yè)的外部因素并不是影響分析的全部因素,對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部資源也要相應(yīng)的進(jìn)行分析,以此來(lái)確定在此背景下企業(yè)的自身競(jìng)爭(zhēng)能力從而調(diào)整戰(zhàn)略,市場(chǎng)的攻擊策略的進(jìn)行需要企業(yè)在人力資源、渠道資源、技術(shù)資源、資本資源、產(chǎn)品資源以及品牌資源同時(shí)對(duì)市場(chǎng)擴(kuò)張予以支持的情況下才可以完成。如果以上資源難以支持企業(yè)的擴(kuò)張策略,就需要企業(yè)考慮采取維持策略而不是攻擊策略,對(duì)于無(wú)法擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模與份額的情況下,要通過(guò)維護(hù)的方式對(duì)其展開(kāi)營(yíng)銷戰(zhàn)略,避免市場(chǎng)的縮減。
五、確定通脹背景下企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)
內(nèi)外因素分析后,營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究要確立營(yíng)銷目標(biāo),在通貨膨脹的背景下對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)的定位分為三種:第一種是利潤(rùn)目標(biāo),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要以盈利為目的,因此,在通貨膨脹背景下依然要以利潤(rùn)為目標(biāo),利潤(rùn)為企業(yè)的生存提供了有力保障,有時(shí)對(duì)于營(yíng)銷戰(zhàn)略的部署要以盈利和生存為前提,要勇于面對(duì)失去市場(chǎng)份額的可能。第二種是聲譽(yù)目標(biāo),在通脹背景下,客戶關(guān)系與品牌信譽(yù)依然是極為重要的市場(chǎng)資源,要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以戰(zhàn)略中要有品牌聲譽(yù)的策劃。第三種是競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),要通過(guò)利用環(huán)境的改變打破格局,突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升市場(chǎng)排名。
六、策劃通脹背景下企業(yè)營(yíng)銷策略
首先是產(chǎn)品策略,可以通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新或維持、簡(jiǎn)化等戰(zhàn)略。然后是價(jià)格方面,可以通過(guò)提高價(jià)格、維持價(jià)格或降低價(jià)格的策略。分銷策略也是一種戰(zhàn)略計(jì)劃,要調(diào)整分銷渠道,減輕成本壓力,關(guān)注渠道與網(wǎng)點(diǎn)的變化情況。對(duì)促銷策略的規(guī)劃是增加廣告預(yù)算,對(duì)廣告?zhèn)鞑ジ淖兤涿襟w,對(duì)于已經(jīng)建立的品牌形象與產(chǎn)品價(jià)值要繼續(xù)通過(guò)廣告?zhèn)鬟f,從而達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)。結(jié)束語(yǔ):綜上所述,通貨膨脹背景下的營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究要比市場(chǎng)上簡(jiǎn)單的漲價(jià)或變相的漲價(jià)要難,要綜合分析多種因素才能獲得企業(yè)利潤(rùn)空間的提升,降低在通貨膨脹下企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),要有相應(yīng)的執(zhí)行計(jì)劃于執(zhí)行力度,通脹是可控的,所以也會(huì)是短暫的,要積極配合政府的調(diào)控措施,將企業(yè)在通貨膨脹下依然有發(fā)展前景。
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。3]朱華鋒.通貨膨脹背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策研究[J].中國(guó)物價(jià),20xx,02:56-58.
市場(chǎng)營(yíng)銷論文9
摘要:我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展階段,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中市場(chǎng)的功勞很大,時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步使得先進(jìn)的信息及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用十分廣泛。隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用平臺(tái)不斷地涌現(xiàn),并陸續(xù)出現(xiàn)了很多的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。人們對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保持著很大的關(guān)注度,社交網(wǎng)絡(luò)的用戶越來(lái)越多,點(diǎn)擊率也在不斷地增高。社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生了巨大的影響,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面也加強(qiáng)了對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的重視。構(gòu)建起新的以社交網(wǎng)絡(luò)為主的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,不但可以滿足客戶的各種實(shí)際要求,還可以對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)客戶的相應(yīng)使用特點(diǎn)進(jìn)行充分的體現(xiàn)。本篇文章首先從社交網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀談起,并對(duì)新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷模式的發(fā)展進(jìn)行了闡述,期望可以給市場(chǎng)營(yíng)銷的研究提供有益的參考。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷與社交網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀
1、市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期很多企業(yè)已經(jīng)了解到社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們的生活帶來(lái)的巨大影響。因此,這些企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為基礎(chǔ)的新媒體環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷所產(chǎn)生的重要作用很清楚。并在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與新媒體。最初企業(yè)利用聯(lián)網(wǎng)主要表現(xiàn)在建立淘寶、天貓店鋪等,后來(lái)微信溝通方式廣泛應(yīng)用之后,二維碼又變成了企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的重要方式,把二維碼印刷在產(chǎn)品的包裝上,這樣用戶可以通過(guò)二維碼的掃描對(duì)企業(yè)的一些活動(dòng)進(jìn)行直接或間接的參與,從而增強(qiáng)客戶與企業(yè)間的溝通。運(yùn)用這些新媒體可以讓消費(fèi)者與企業(yè)進(jìn)行直接的互動(dòng),給企業(yè)帶來(lái)更多的信息發(fā)布渠道與空間。許多本地的企業(yè),像房地產(chǎn)及汽車公司等,由于其客戶群體有比較強(qiáng)的地域性,常常會(huì)運(yùn)用新媒體來(lái)跟客戶互動(dòng),進(jìn)行更多現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的舉辦,把相應(yīng)的客戶群體自線下引導(dǎo)至線上,繼而實(shí)現(xiàn)更好的營(yíng)銷目的。
2、社交網(wǎng)絡(luò)的意義
社交網(wǎng)絡(luò)顧名思義就是進(jìn)行社會(huì)交往的網(wǎng)絡(luò),是人們利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行彼此聯(lián)系、溝通,使人與人交往在網(wǎng)絡(luò)中更加親密的網(wǎng)絡(luò)社交活動(dòng)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用,使毫無(wú)關(guān)系的個(gè)體產(chǎn)生一定的聯(lián)系,達(dá)到彼此獨(dú)立存在,卻又相互依存的目的。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳輸,可以把自己的人生觀、價(jià)值觀及對(duì)事物的認(rèn)知等傳達(dá)給別人,使社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系變得更加的多樣而繁雜。社交網(wǎng)絡(luò)的最初是電子郵件的運(yùn)用,其高效而便捷的特點(diǎn)給網(wǎng)民提供了更多的便利,受到人們的喜愛(ài)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得人們之間溝通交流的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)變得更加的多樣化,獲得了人們廣泛的使用。社交網(wǎng)絡(luò)各種新型工具的崛起,也使其發(fā)生了巨大的變化,不同的社交平臺(tái)間激烈的競(jìng)爭(zhēng)也慢慢地顯現(xiàn)出來(lái)。
3、社交網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷模式所存在的問(wèn)題
運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)參與營(yíng)銷活動(dòng),會(huì)帶給企業(yè)巨大的影響,不但讓企業(yè)在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷目標(biāo),還有效提升了企業(yè)的產(chǎn)品銷售額與利潤(rùn),使市場(chǎng)變得更加的活躍。這樣的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有很大的成效,但是在活動(dòng)的過(guò)程中卻存在著一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在,企業(yè)產(chǎn)品不斷的更新,對(duì)不同新產(chǎn)品進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)也有不同的針對(duì)性,這樣每一次的營(yíng)銷活動(dòng)便有了獨(dú)立性,從而缺乏了新媒體營(yíng)銷所應(yīng)該具有的相關(guān)連貫性;不同時(shí)期的營(yíng)銷活動(dòng)針對(duì)客戶的營(yíng)銷服務(wù)也會(huì)有所不同,客戶還沒(méi)有足夠的時(shí)間對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深刻的.了解與認(rèn)識(shí),活動(dòng)卻截止了,可下一次的活動(dòng)卻又區(qū)別于本次活動(dòng),無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶進(jìn)行深刻影響,對(duì)企業(yè)良好形象的樹(shù)立作用不大;另外,企業(yè)在運(yùn)用新媒體進(jìn)行產(chǎn)品的大量宣傳時(shí),缺乏對(duì)客戶的針對(duì)性,沒(méi)有重點(diǎn),這樣的后果是在活動(dòng)時(shí)客戶的參與度雖然很高,但是實(shí)際的銷售卻沒(méi)有很好的效果。
二、新時(shí)期的社交網(wǎng)絡(luò)下市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)優(yōu)勢(shì)
1、成本的降低
企業(yè)運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行目標(biāo)客戶的尋找,準(zhǔn)客戶的數(shù)量會(huì)有穩(wěn)定的增長(zhǎng),這種企業(yè)與消費(fèi)者之間直接的互動(dòng),給企業(yè)節(jié)約了很多的廣告宣傳費(fèi)用與代言的費(fèi)用,相比于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,可以提升企業(yè)的影響力與知名度,讓企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2、營(yíng)銷的目標(biāo)比較精準(zhǔn)
新時(shí)期進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,能夠讓企業(yè)找到更精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶,使企業(yè)的營(yíng)銷部門可以把目標(biāo)客戶進(jìn)行限定,讓其在一定的具體范圍之內(nèi),繼而在這個(gè)限定的范圍中重點(diǎn)針對(duì)目標(biāo)客戶提供質(zhì)量更高的服務(wù),使客戶的滿意度增強(qiáng),對(duì)企業(yè)品牌形象進(jìn)行有效提升。
3、對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行更好的把握與利用
目前市場(chǎng)環(huán)境具有很強(qiáng)的復(fù)雜性,企業(yè)在營(yíng)銷的過(guò)程中對(duì)市場(chǎng)持續(xù)變化的信息進(jìn)行有效把握,針對(duì)市場(chǎng)所發(fā)生的變化做出及時(shí)的判斷與調(diào)整具有十分重要的意義。企業(yè)運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)做營(yíng)銷,可以使消費(fèi)者與企業(yè)之間進(jìn)行直接聯(lián)系,通過(guò)一系列的直接溝通,可以對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求變化進(jìn)行及時(shí)的了解,可以幫助企業(yè)及時(shí)改善產(chǎn)品,避免一些問(wèn)題的發(fā)生,使企業(yè)資源利用最大化,保障企業(yè)可以長(zhǎng)期穩(wěn)定地健康發(fā)展。
三、新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷模式的發(fā)展
1、構(gòu)建比較完善的信息服務(wù)系統(tǒng)
企業(yè)要想進(jìn)行長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,產(chǎn)品一定要對(duì)客戶持續(xù)變化的需求進(jìn)行有效滿足,對(duì)客戶的信息做出及時(shí)的掌握。在社交網(wǎng)絡(luò)的模式下,相應(yīng)的客戶群體較為精準(zhǔn),企業(yè)可以綜合客戶所反饋的信息進(jìn)行相關(guān)信息系統(tǒng)的構(gòu)建,分析這些客戶的信息之后,對(duì)客戶實(shí)際需求進(jìn)行了解,在此基礎(chǔ)上生產(chǎn)并且推出更具有市場(chǎng)性的企業(yè)產(chǎn)品,可以有效促進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的擴(kuò)展。
2、增強(qiáng)產(chǎn)品的廣告宣傳力度
社交網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)營(yíng)銷中的應(yīng)用價(jià)值特別的大,其能夠達(dá)到信息快速傳遞的目的。企業(yè)可以把植入企業(yè)產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)虛擬禮品等進(jìn)行贈(zèng)送、回贈(zèng),繼而增強(qiáng)企業(yè)的相應(yīng)廣告宣傳力度,提升企業(yè)產(chǎn)利潤(rùn)的同時(shí),有效提高企業(yè)的知名度。
3、建立正規(guī)的社交網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷制度
目前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)變成市場(chǎng)營(yíng)銷必然的發(fā)展趨勢(shì)。然而,因?yàn)樵谖覈?guó)社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用時(shí)間不是太長(zhǎng),相關(guān)的規(guī)章制度還很混亂。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏相應(yīng)的科學(xué)約束,其營(yíng)銷模式還沒(méi)有構(gòu)成完整、科學(xué)、規(guī)范的營(yíng)銷渠道。因此,在這種形勢(shì)下,要想更進(jìn)一步地把社交網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),就需要進(jìn)行規(guī)章制度的及時(shí)制定,讓我國(guó)的社交網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷模式變得更加的完整與規(guī)范,對(duì)市場(chǎng)的秩序進(jìn)行更好地規(guī)范,充分運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷渠道,針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品做出廣泛的宣傳,從而有效提升社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的良性作用。進(jìn)一步提升經(jīng)濟(jì)效益。
作者:周彬彬 單位:三門技師學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷論文10
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展變革,企業(yè)的管理模式、營(yíng)銷模式相應(yīng)的也發(fā)生了變化,一個(gè)企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷模式必須與時(shí)俱進(jìn),以下是“市場(chǎng)營(yíng)銷論文”希望能夠幫助的到您!
一、引言
全球經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程在不斷加快,機(jī)械制造業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)為以客戶為中心,從盲目追求產(chǎn)品數(shù)量的增加轉(zhuǎn)為根據(jù)市場(chǎng)需要生產(chǎn)產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷的工作重點(diǎn)變成最大限度滿足客戶的需要,這便要求機(jī)械制造業(yè)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作,在務(wù)實(shí)中不斷創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。機(jī)械產(chǎn)品的特點(diǎn)是成交過(guò)程中單位產(chǎn)品價(jià)值大,客戶成交周期較長(zhǎng),單位產(chǎn)品價(jià)值大的變數(shù)較多,客戶決策相對(duì)理性的變數(shù)較多,客戶決策相對(duì)理性,同時(shí),機(jī)械產(chǎn)品銷售對(duì)銷售人員的要求較高。因而,市場(chǎng)環(huán)境的不斷發(fā)展和變化使得以前的一些陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和思維方式已不能滿足當(dāng)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求,必須根據(jù)當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的需要,不斷完善、發(fā)展、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)工作。
二、培養(yǎng)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍
市場(chǎng)營(yíng)銷是一種專業(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性高的社會(huì)活動(dòng),不能片面的理解為推銷產(chǎn)品。它具有解決生產(chǎn)和消費(fèi)矛盾,滿足生活消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)的需求,避免社會(huì)資源和企業(yè)資源的浪費(fèi)、最大限度滿足客戶需求等職能。企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍是市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵角色,營(yíng)銷人員的能力和素質(zhì)與企業(yè)產(chǎn)品銷售和經(jīng)濟(jì)效益有著不可分割的聯(lián)系,建立一支品質(zhì)好、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、責(zé)任感強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍是實(shí)施營(yíng)銷工作的第一步。營(yíng)銷人員既是市場(chǎng)信息的傳播者,也是市場(chǎng)的開(kāi)拓者;既是客戶的導(dǎo)購(gòu)伙伴,也是企業(yè)的宣傳代表,通過(guò)一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),企業(yè)和客戶被緊密聯(lián)系起來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷人員每天要與各種各樣的人打交道,可以說(shuō)每天都向公眾展示著自己的素質(zhì),并由此而展示他所代表的企業(yè)的“素質(zhì)”。一名高素質(zhì)的、優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍需要具有三方面的品質(zhì):
。ㄒ唬┟翡J的市場(chǎng)洞悉力
市場(chǎng)營(yíng)銷以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體營(yíng)銷活動(dòng),不僅重視產(chǎn)后的推銷宣傳,也重視產(chǎn)前的調(diào)研工作,因而要求營(yíng)銷人員能夠在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中認(rèn)清市場(chǎng)動(dòng)向,迅速找到市場(chǎng)規(guī)律,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(二)淵博的知識(shí)
市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須以淵博的科技文化知識(shí)作為營(yíng)銷活動(dòng)的后盾,其中掌握一般文化知識(shí)是基本條件,同時(shí)精通本專業(yè)的知識(shí)是必備條件,包括商品、心理、市場(chǎng)、營(yíng)銷、管理、人際關(guān)系等知識(shí),這樣才能與客戶有更多的共同語(yǔ)言。同時(shí),需了解本企業(yè)的歷史文化、發(fā)展?fàn)顩r、生產(chǎn)能力以及機(jī)械產(chǎn)品特性等知識(shí),這要求營(yíng)銷人員積極學(xué)習(xí)人際交流、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)文化、機(jī)械設(shè)備流通等方面的知識(shí),以便更好地傳遞信息和銷售產(chǎn)品。
。ㄈ┝己玫男睦硭刭|(zhì)
心理素質(zhì)滲透在人們的各種社會(huì)活動(dòng)中,影響著人們的行為方式和活動(dòng)質(zhì)量。優(yōu)秀的營(yíng)銷人員應(yīng)具備的心理特征是:有濃厚的職業(yè)興趣,它可以增強(qiáng)營(yíng)銷人員開(kāi)拓進(jìn)取的精神,使市場(chǎng)營(yíng)銷人員在奔波勞累之中樂(lè)此不疲,以持久的熱情從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng),探索市場(chǎng)營(yíng)銷人員的成功之路;要有充分的自信心,這是決定營(yíng)銷工作能否成功的內(nèi)在力量。
三、高度重視營(yíng)銷工作
機(jī)械企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷工作的先決條件是對(duì)營(yíng)銷工作的高度重視,日常工作中要把機(jī)械設(shè)備的營(yíng)銷工作擺到企業(yè)的重要日程上。鑒于目前機(jī)械制造業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)需結(jié)合自身實(shí)際情況,建立有效的市場(chǎng)營(yíng)銷管理方案和實(shí)施策略,實(shí)行天天分析,天天調(diào)度,及時(shí)掌握的市場(chǎng)動(dòng)態(tài);采取“快、精、準(zhǔn)”的行動(dòng),爭(zhēng)取營(yíng)銷工作的迅速性和主動(dòng)權(quán);建立市場(chǎng)導(dǎo)向和追蹤制度,組織營(yíng)銷人員深入同類行業(yè)中開(kāi)展調(diào)查研究,根據(jù)他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,靈活地調(diào)整營(yíng)銷策略,在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,企業(yè)要做好產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品定位
每個(gè)企業(yè)對(duì)于自己的產(chǎn)品都會(huì)有明確的定位。是中檔的還是高檔的,是以什么樣的賣點(diǎn)取悅于客戶,是技術(shù)的領(lǐng)先,是生產(chǎn)設(shè)備的完備高級(jí),還是產(chǎn)品運(yùn)行的速度、精準(zhǔn)與平穩(wěn)。銷售人員首先要充分地認(rèn)識(shí)產(chǎn)品定位,完整地掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn),并能夠在面對(duì)不同的客戶時(shí),言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明產(chǎn)品特性和功能,分析產(chǎn)品與客戶需求的適應(yīng)性。
。ǘ┦袌(chǎng)定位
市場(chǎng)定位是市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵,企業(yè)必須明了主要的市場(chǎng)在哪里,相對(duì)于不同的機(jī)械設(shè)備來(lái)說(shuō),其使用方向決定了不同區(qū)域的市場(chǎng)的差異性。銷售人員應(yīng)當(dāng)分析主要的市場(chǎng)在哪些區(qū)域,主要的客戶分布在哪些區(qū)域。當(dāng)銷售人員需要突破當(dāng)前市場(chǎng),如果屬于重要的市場(chǎng)或者該市場(chǎng)具有相對(duì)較大的需求,那么如果企業(yè)和銷售人員的在具有明確的'市場(chǎng)定位下,可以預(yù)見(jiàn)重要市場(chǎng)的區(qū)域,銷售人員將取得較好的業(yè)績(jī)。同時(shí),由于重要的市場(chǎng)中,使用公司產(chǎn)品的客戶相對(duì)較多,因此對(duì)于銷售工作,必然能夠創(chuàng)造更多更好的條件,利于銷售人員的借勢(shì)。
四、以客戶為中心
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是競(jìng)爭(zhēng)顧客,獲得并保持客戶是企業(yè)生存及發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)既要不斷獲得新顧客,增大市場(chǎng)占有率,也要保持當(dāng)前顧客,穩(wěn)定市場(chǎng)占有率。然而,在企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中,一方面新顧客不斷增加,另一方面現(xiàn)有顧客也在悄然流失,因此,以客戶為中心的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷獲得是培養(yǎng)顧客長(zhǎng)期忠誠(chéng)和實(shí)現(xiàn)顧客高度滿意的核心。
對(duì)于機(jī)械行業(yè),不同的客戶面對(duì)不同的產(chǎn)品加工需求以及對(duì)于機(jī)械設(shè)備各方面的要求是不同的。同樣,不同的客戶,由于其實(shí)力不同,進(jìn)入行業(yè)的時(shí)間不同,對(duì)于客戶的特點(diǎn)和能力不同,在區(qū)域市場(chǎng)中的位置分布也不同,因此作為設(shè)備銷售人員應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶進(jìn)行不同的分類,針對(duì)不同的客戶,采用不同的突破策略。集團(tuán)客戶的特點(diǎn)、區(qū)域內(nèi)較有實(shí)力客戶的特點(diǎn)、新進(jìn)入的行業(yè)參與者特點(diǎn),都是作為企業(yè)和營(yíng)銷人員要去細(xì)細(xì)研究的問(wèn)題。同時(shí),判斷客戶選擇你所銷售的設(shè)備的常規(guī)考慮因素是什么,你的產(chǎn)品或你的服務(wù)怎么去滿足和配合他,在“不能滿足”的情況下,你如何加以化解,如何讓客戶明白設(shè)備怎樣為他創(chuàng)造價(jià)值。相對(duì)來(lái)說(shuō),集團(tuán)客戶較重視設(shè)備的整體性能與企業(yè)的整體配合能力與服務(wù)水準(zhǔn);區(qū)域內(nèi)較有實(shí)力的客戶考慮的多是該設(shè)備能夠怎么提升他的產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;剛進(jìn)入行業(yè)的客戶則主要考慮性能、價(jià)格、投入后的生產(chǎn)效率問(wèn)題等,應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同客戶內(nèi)在的選擇標(biāo)準(zhǔn)與尺度來(lái)決定市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重點(diǎn)與解決方案的選擇問(wèn)題,找出最恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)與接觸技巧。
五、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷觀念,制定營(yíng)銷策略
創(chuàng)新是新技術(shù)的產(chǎn)生在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)的價(jià)值,市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的前提。企業(yè)管理的根本任務(wù)只有兩條——?jiǎng)?chuàng)新、營(yíng)銷,創(chuàng)新的營(yíng)銷觀念要求企業(yè)不能循規(guī)蹈矩,需改變營(yíng)銷觀念,唯有樹(shù)立創(chuàng)新觀念,企業(yè)才能永葆競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展力。由于營(yíng)銷活動(dòng)具有“開(kāi)放性、多變性、自主性”等特點(diǎn),必須制定一套具有自我特色的、符合市場(chǎng)規(guī)律的、靈活多變的營(yíng)銷策略。實(shí)踐中可以從以下幾個(gè)方面考慮:
。ㄒ唬┲鲃(dòng)性
改變“守株待兔”的現(xiàn)象,把營(yíng)銷策略從坐等上門變?yōu)橹鲃?dòng)尋求,根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)變化形式和經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,積極主動(dòng)地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位以及客戶保持和發(fā)展等。
。ǘ贤ㄐ
加強(qiáng)與有合作關(guān)系的相關(guān)機(jī)械企業(yè)的信息共享和經(jīng)驗(yàn)交流,實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合策略,做到共同進(jìn)步,協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)信息管理,走在市場(chǎng)前沿,利用計(jì)算機(jī)通信信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)市場(chǎng)的調(diào)研開(kāi)發(fā),對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行統(tǒng)一化和智能化管理。
。ㄈ┫冗M(jìn)性
積極學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷理念和方法,企業(yè)需以現(xiàn)有的營(yíng)銷策略為基礎(chǔ),與時(shí)俱進(jìn)地采取當(dāng)今流行的營(yíng)銷方式,在務(wù)實(shí)中不斷創(chuàng)新。如:聯(lián)合營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及社區(qū)營(yíng)銷。
(四)激勵(lì)性
采用“賦予權(quán)力、限定責(zé)任、給予激勵(lì)、設(shè)定約束”的獎(jiǎng)懲策略,充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的熱情和培養(yǎng)營(yíng)銷人員的責(zé)任感,制定一套完善的營(yíng)銷管理政策,按照績(jī)效考核制度對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,實(shí)行特殊的經(jīng)濟(jì)按勞分配辦法,充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和潛力性,實(shí)現(xiàn)自身的個(gè)人價(jià)值。
六、結(jié)語(yǔ)
經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的逐步加快,機(jī)械制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)生變革,機(jī)械制造業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作須堅(jiān)持“顧客至上,服務(wù)第一”,以市場(chǎng)化為導(dǎo)向,以滿足客戶需求、提高客戶滿意度為目標(biāo),通過(guò)創(chuàng)新性的、現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)社會(huì)需求效益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一,這是機(jī)械企業(yè)及廣大市場(chǎng)營(yíng)銷者應(yīng)樹(shù)立的重要理念。只有務(wù)實(shí)創(chuàng)新,企業(yè)才會(huì)永葆生命力,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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作者簡(jiǎn)介:彭新龍(1963-),男,漢族,就職于桂林中核機(jī)械廠,研究方向:企業(yè)理論。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文11
【摘要】通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及方法的運(yùn)用,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作奠定基礎(chǔ)、為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供準(zhǔn)確翔實(shí)的市場(chǎng)信息。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用的需求,現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及內(nèi)容的關(guān)注。對(duì)數(shù)據(jù)的分析現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用最多的手段就是統(tǒng)計(jì)學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué)中的數(shù)理統(tǒng)計(jì)、多元統(tǒng)計(jì)分析,抽樣調(diào)查都為企業(yè)的數(shù)據(jù)分析提供了最科學(xué)和可靠的方法。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷 統(tǒng)計(jì)原理 公司定位
運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷管理中統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及方法,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作奠定基礎(chǔ)、為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供準(zhǔn)確翔實(shí)的市場(chǎng)信息。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用的需求,現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論及內(nèi)容的關(guān)注。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法解決企業(yè)營(yíng)銷管理中的實(shí)際問(wèn)題,提高企業(yè)綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析特點(diǎn)和管理方法
數(shù)理統(tǒng)計(jì)中統(tǒng)計(jì)分析的特征是定量和定性分析進(jìn)行結(jié)合;把處理的數(shù)據(jù)作為依據(jù),以統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)作為結(jié)果;分析方法具有特殊性;分析的范圍具有廣泛性。要緊緊依靠這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的特點(diǎn),同時(shí),充分把握好企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷這一行業(yè)的特殊性,才能真正做好市場(chǎng)營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)學(xué)分析的工作。正常來(lái)講,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的步驟可分為:分析市場(chǎng)所具備的機(jī)會(huì)、選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)、確立正確的營(yíng)銷組合策略、市場(chǎng)營(yíng)銷的決策和決策的實(shí)施與控制。這四個(gè)步驟與相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法相配合,才能更好地為企業(yè)贏得更多的市場(chǎng)機(jī)遇,同時(shí)使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷中的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法
針對(duì)所屬行業(yè)銷售特點(diǎn)選擇統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的應(yīng)用。針對(duì)不同行業(yè)的銷售特點(diǎn),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用也存在著差異。根據(jù)行業(yè)銷售特點(diǎn),統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的運(yùn)用也有著一定的規(guī)律。在飲料、日用化工等快消品的銷售中,描述統(tǒng)計(jì)、推斷統(tǒng)計(jì)、順序變量等方法的應(yīng)用能夠?yàn)榭煜沸袠I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理提供翔實(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,為快消品企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的運(yùn)用使企業(yè)的快消品營(yíng)銷策劃工作更加符合市場(chǎng)規(guī)律、符合市場(chǎng)銷售特點(diǎn),進(jìn)而滿足現(xiàn)代快消品企業(yè)銷售目標(biāo)需求、滿足市場(chǎng)銷售需求。在現(xiàn)代社會(huì)里,企業(yè)如果要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一定離不開(kāi)目標(biāo)群體的滿意度和支持度。目標(biāo)群體,一般就是指顧客,當(dāng)他們的需求被滿足之后會(huì)產(chǎn)生心理的愉悅感。從統(tǒng)計(jì)學(xué)來(lái)分析,這個(gè)滿意度就是指顧客的期望值與實(shí)際感知效果之間的差異函數(shù),如果顧客實(shí)際感知的效果小于期望值,顧客就不會(huì)感到滿意,反之,就會(huì)表現(xiàn)出滿足。通常,顧客過(guò)去的購(gòu)買經(jīng)歷,競(jìng)爭(zhēng)者與銷售者對(duì)自身產(chǎn)品的宣傳與承諾,身邊朋友的評(píng)論等,都會(huì)影響到顧客的期望值。因此,企業(yè)非常有必要通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué),對(duì)顧客滿意度進(jìn)行分析、測(cè)量,給企業(yè)的營(yíng)銷和決策提供更加可靠的`依據(jù)。
三、以數(shù)據(jù)為依托分析
當(dāng)前市場(chǎng)狀況通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的運(yùn)用,以當(dāng)近期市場(chǎng)的數(shù)據(jù)反饋為依托,對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)行情進(jìn)行分析與比對(duì)。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷管理中,對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行科學(xué)合理的分析,能夠幫助企業(yè)的決策者們及時(shí)修改營(yíng)銷方案,滿足市場(chǎng)變化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的需求。這一現(xiàn)狀要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)及統(tǒng)計(jì)學(xué)理論中的調(diào)研、整理、分子技巧為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作提供準(zhǔn)去的市場(chǎng)信息,確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作能夠符合市場(chǎng)銷售的實(shí)際需求。針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及營(yíng)銷管理工作的需求,現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中應(yīng)強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)銷售信息的收集與整理。利用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理及要知道市場(chǎng)銷售信息收集與管理工作,以此使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息收集、整理、分析以及方案制定在統(tǒng)計(jì)學(xué)理論指導(dǎo)下得到有效開(kāi)展,滿足現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)的營(yíng)銷管理需求。
四、從市場(chǎng)的定價(jià)角度看統(tǒng)計(jì)分析的重要性
通常來(lái)說(shuō),企業(yè)的市場(chǎng)定價(jià)會(huì)受到多種因素的綜合影響。成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向是企業(yè)市場(chǎng)定價(jià)的三種方法,這三種方法都是對(duì)于企業(yè)自身在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力而言,是企業(yè)為了讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的定位,贏得更多更大的市場(chǎng)份額而制定出的價(jià)格策略。這種定價(jià)策略要分析人為訂立的利潤(rùn)與企業(yè)成本之間的比例,要充分研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的定價(jià)因素,并認(rèn)真分析消費(fèi)者的有效需求,以尋求各個(gè)價(jià)格變量之間存在的近似的線性關(guān)系,從而準(zhǔn)確進(jìn)行營(yíng)銷策劃。因子分析方法是市場(chǎng)定價(jià)中的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析較多采用一種方法,根據(jù)幾個(gè)不同因子的比較而獲得多個(gè)值,并對(duì)這些值進(jìn)行平均值的計(jì)算,從而確定產(chǎn)品的基準(zhǔn)價(jià)格。本質(zhì)上看,就是把統(tǒng)計(jì)模型的運(yùn)算和決策問(wèn)題運(yùn)用到市場(chǎng)定價(jià)問(wèn)題中,不同利潤(rùn)下的標(biāo)準(zhǔn)差和期望值制定出不同的市場(chǎng)定價(jià)方案。所以,在市場(chǎng)定價(jià)中準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)決策模型,不僅有利于提高資金周轉(zhuǎn)速度,節(jié)約企業(yè)成本,還有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中,科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、保障市場(chǎng)銷售信息有效傳達(dá)的關(guān)鍵。因此,在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中,應(yīng)科學(xué)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)調(diào)研方法對(duì)企業(yè)所屬行業(yè)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集與整理。以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、變量、統(tǒng)計(jì)邏輯學(xué)、管理統(tǒng)計(jì)學(xué)等內(nèi)容及基礎(chǔ),對(duì)銷售人員的調(diào)研信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)信息的科學(xué)性進(jìn)行甄別。以翔實(shí)準(zhǔn)確為中心進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集與調(diào)研、以科學(xué)性為重點(diǎn)進(jìn)行信息的統(tǒng)計(jì)與分析,以此保障現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理方案制定基礎(chǔ)滿足市場(chǎng)需求。統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中,無(wú)論是最初的信息收集階段,還是信息處理階段的分析過(guò)程和數(shù)據(jù)辨別,都發(fā)揮著無(wú)可辯駁的關(guān)鍵作用。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文12
摘要: 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)是一個(gè)很特殊的專業(yè),它既有系統(tǒng)的理論知識(shí),還有大量的實(shí)踐營(yíng)銷活動(dòng),只有理論而沒(méi)有實(shí)踐的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)是空中樓閣,只有實(shí)踐而沒(méi)有系統(tǒng)理論指導(dǎo)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)將不能掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的精髓。以賽促教的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新方法,活學(xué)活用市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí),對(duì)提高教學(xué)水平和學(xué)生實(shí)踐能力有著重要意義。
關(guān)鍵詞: 市場(chǎng)營(yíng)銷; 以賽促教; 實(shí)踐教學(xué); 創(chuàng)新方法
為學(xué)生提供優(yōu)秀的創(chuàng)新型競(jìng)賽性質(zhì)的實(shí)踐平臺(tái)供學(xué)生實(shí)踐,以“社科獎(jiǎng)全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽”、“學(xué)創(chuàng)杯全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜合模擬大賽”、“全國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽”、“‘北大荒杯’黑龍江綠色食品全國(guó)青年電商銷售大賽”等比賽活動(dòng)為平臺(tái),將比賽與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)結(jié)合起來(lái),通過(guò)這種以真實(shí)企業(yè)為研究對(duì)象的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),大大激發(fā)了學(xué)生參與比賽的熱情,通過(guò)學(xué)校組織的市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì),組織學(xué)生進(jìn)行賽前宣講與輔導(dǎo),提高了學(xué)生對(duì)比賽的認(rèn)知和熱情,學(xué)生通過(guò)比賽從心理到行動(dòng)發(fā)生重大轉(zhuǎn)折和變化,從原來(lái)在學(xué)習(xí)中紙上談兵的策劃方案,轉(zhuǎn)變?yōu)檎娴墩鏄尩臓I(yíng)銷實(shí)戰(zhàn),通過(guò)比賽平臺(tái)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)個(gè)以企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)際銷量和為企業(yè)策劃市場(chǎng)落地的方案,成為衡量競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)成績(jī)的示范。
1 以賽促教的重要性
一是突出比賽的實(shí)踐性。
各種比賽注重過(guò)程更注重結(jié)果,通過(guò)比賽不斷啟發(fā)學(xué)生靈感思維,給學(xué)生提供了迅速適應(yīng)營(yíng)銷活動(dòng),提升營(yíng)銷能力及職業(yè)素養(yǎng)的捷徑。
二是通過(guò)比賽使學(xué)生盡快融入市場(chǎng)、融入社會(huì)。
從坐在教室的理論學(xué)習(xí)投身到競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,理論與實(shí)踐有著巨大差距,讓學(xué)生明白只有盡快適應(yīng)市場(chǎng)、融入社會(huì)才能將理論與實(shí)踐相互結(jié)合起來(lái)。
三是提高學(xué)生動(dòng)手能力和綜合能力。
學(xué)生通過(guò)比賽明白市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征,使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與營(yíng)銷崗位需求一致。四是以賽促教。通過(guò)各種比賽,為學(xué)生提供了一個(gè)最真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)環(huán)境,即使犯了錯(cuò)誤依然可以改正,指導(dǎo)教師與學(xué)生在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷大環(huán)境中可積累經(jīng)驗(yàn),提高適應(yīng)市場(chǎng)能力,在千變?nèi)f化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷磨煉品質(zhì)、意志,使市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與能力逐漸得到提升。
2 以賽促教推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革與創(chuàng)新
第一,學(xué)生參加各項(xiàng)比賽走向社會(huì),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、銷售產(chǎn)品、路演介紹、銷售實(shí)踐、撰寫營(yíng)銷策劃報(bào)告,對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行 PPt 制作,通過(guò)宣講路演86與銷售等各營(yíng)銷環(huán)節(jié),學(xué)生可以將理論學(xué)習(xí)知識(shí)與實(shí)際相融合,接觸市場(chǎng)營(yíng)銷中的 SWOT 分析、PEST 分析、STP 技巧、4P、4C 策略等知識(shí),將理論課程與營(yíng)銷實(shí)踐相互結(jié)合,使學(xué)生體會(huì)到實(shí)踐的重要性。對(duì)參加大賽的學(xué)生,應(yīng)根據(jù)不同情況,在學(xué)習(xí)有關(guān)理論課程和實(shí)踐課程時(shí)給予加分等獎(jiǎng)勵(lì),效果良好。實(shí)踐課程( 如: 推銷實(shí)習(xí)、營(yíng)銷策劃課程設(shè)計(jì)等) 采用真實(shí)任務(wù)( 如: 各類市場(chǎng)營(yíng)銷資格證書(shū)考試培訓(xùn)推廣) ,參照營(yíng)銷大賽模式( 策劃→實(shí)施→執(zhí)行效果總結(jié)) 進(jìn)行課程改革,效果較好。部分專業(yè)理論課程( 如現(xiàn)代推銷學(xué)、商務(wù)談判、服務(wù)營(yíng)銷、分銷渠道管理、營(yíng)銷策劃與管理等) 擬準(zhǔn)備參照各類營(yíng)銷大賽策劃項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)( 策劃方案+ 方案實(shí)施效果總結(jié)) 進(jìn)行課程教學(xué)、學(xué)生課程結(jié)業(yè)評(píng)價(jià)方面的改革。
第二,在各項(xiàng)比賽的賽前輔導(dǎo)中,指導(dǎo)教師結(jié)合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)策劃方案進(jìn)行指導(dǎo),分析各營(yíng)銷方案的優(yōu)點(diǎn)與不足,為吸引更多的學(xué)生參與到各項(xiàng)比賽中,教師把相關(guān)的專業(yè)課程,如“農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷”安排到學(xué)校校外實(shí)實(shí)習(xí)基地“黑龍江綠色食品交易中心”進(jìn)行講授,通過(guò)對(duì)黑龍江農(nóng)產(chǎn)品的種植、生產(chǎn)、加工、品牌、綠色食品有機(jī)認(rèn)證和各種營(yíng)銷方法及模式,系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解,吸引學(xué)生參與實(shí)踐課堂討論與分析,提高學(xué)生對(duì)營(yíng)銷專業(yè)課堂內(nèi)容的關(guān)注度,使理論課程與實(shí)踐相互融合、相互認(rèn)證。帶領(lǐng)學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地的企業(yè)參觀實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí),針對(duì)校外實(shí)習(xí)基地企業(yè)中的各種問(wèn)題,在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行討論、分析,并給出更加合理的營(yíng)銷建議方案,對(duì)在校外實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),合理的營(yíng)銷建議方案具有挑戰(zhàn)性,獲得企業(yè)的認(rèn)可也極大鼓舞了學(xué)生,增加了學(xué)生在校外實(shí)習(xí)基地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣與樂(lè)趣。
第三,在各項(xiàng)大賽指導(dǎo)過(guò)程中,為提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力,指導(dǎo)教師積極配合學(xué)生盡快進(jìn)入大賽賽前培訓(xùn),在培訓(xùn)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新模式、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神,積極宣傳鼓勵(lì)學(xué)生參與校內(nèi)、院內(nèi)組織的各類競(jìng)賽,如創(chuàng)業(yè)大賽、商務(wù)談判、辯論賽、ERP 模擬等比賽,豐富學(xué)生實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),增加其團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。鼓勵(lì)大二、大三年級(jí)學(xué)生參加學(xué)校組織的各類企業(yè)用人需求宣講會(huì),學(xué)生了解了最新行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、企業(yè)用人需求,讓他們自發(fā)、有針對(duì)地調(diào)整其在校期間的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
總之,指導(dǎo)教師與學(xué)生通過(guò)參與各類大賽,不僅使學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新思路、團(tuán)隊(duì)合作等方面有所提高,作為參賽團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)教師,在帶領(lǐng)隊(duì)伍進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練的過(guò)程中,積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也為市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)和科研活動(dòng)提供了借鑒與參考。指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生深入黑龍江綠色食品交易中心、北大荒營(yíng)銷股份有限公司、九三集團(tuán)食品營(yíng)銷股份有限公司、哈爾濱綠色食品電子產(chǎn)業(yè)園等校外實(shí)習(xí)基地企業(yè)進(jìn)行賽前市場(chǎng)調(diào)研摸擬實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、物流、營(yíng)銷等模式,充實(shí)書(shū)本知識(shí),也促使指導(dǎo)教師不斷提高自身的`理論水平和實(shí)踐能力,體現(xiàn)了以賽促教推動(dòng)教學(xué)改革與創(chuàng)新的正能量,為學(xué)生比賽提供了前進(jìn)動(dòng)力。
以賽促教是培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)術(shù)型、應(yīng)用型、復(fù)合型精英人才的有效途徑,近年來(lái)各種比賽越來(lái)越貼近實(shí)際,難度也在不斷增加,已經(jīng)由過(guò)去單純的文案策劃轉(zhuǎn)變?yōu)橐凿N售實(shí)戰(zhàn)、品牌創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等齊頭并進(jìn)的綜合性競(jìng)賽,這對(duì)參賽學(xué)生提出了更高的要求,這也是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才素質(zhì)的真實(shí)要求,有利于實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的無(wú)縫對(duì)接。近幾年,通過(guò)以賽促教的教學(xué)實(shí)踐,指導(dǎo)教師與學(xué)生收獲良多,1 個(gè)團(tuán)隊(duì)獲社科獎(jiǎng)第五屆全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽二等獎(jiǎng),2 個(gè)團(tuán)隊(duì)獲社科獎(jiǎng)第七屆全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽三等獎(jiǎng),1 個(gè)團(tuán)隊(duì)獲社科獎(jiǎng)第八屆全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽單項(xiàng)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng),1 名指導(dǎo)教師獲社科獎(jiǎng)第七屆全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽營(yíng)銷大師稱號(hào),1名指導(dǎo)教師獲社科獎(jiǎng)第七屆全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào),1 個(gè)團(tuán)隊(duì)、1 名指導(dǎo)教師獲“北大荒杯”綠色食品青年電子商務(wù)大賽策劃類二等獎(jiǎng)、優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào)。
3 結(jié)語(yǔ)
通過(guò)以上比賽取得的成績(jī)證明,以賽促教為學(xué)生從校園走向社會(huì)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)和途徑,各種比賽為學(xué)生提供了平臺(tái),將比賽滲透到日常教學(xué)中,用比賽檢測(cè)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力,根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),明確比賽方向,取得了良好的效果。教師指導(dǎo)學(xué)生參加各類競(jìng)賽、各類課題科研活動(dòng),實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的共同進(jìn)步。專業(yè)教師應(yīng)詳細(xì)計(jì)劃教學(xué)與比賽,進(jìn)行適量的指導(dǎo)和賽后分析總結(jié),積極與企業(yè)合作,爭(zhēng)取更多的實(shí)戰(zhàn)比賽。動(dòng)員全體專業(yè)教師參加,提升教師的實(shí)際動(dòng)手能力和實(shí)踐教學(xué)能力。指導(dǎo)教師在指導(dǎo)學(xué)生參賽的過(guò)程中,相互學(xué)習(xí)、共同提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)快速提升,推動(dòng)了師資隊(duì)伍的建設(shè)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文13
一、營(yíng)銷規(guī)劃不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)
短期的營(yíng)銷目標(biāo)只能為企業(yè)帶來(lái)臨時(shí)的利潤(rùn),而不能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期有效的經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),涉及范圍較廣,受自然條件的影響較大,企業(yè)在確立營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),要結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展前景,資源開(kāi)發(fā)狀況,形成長(zhǎng)期規(guī)劃與短期目標(biāo)相結(jié)合的營(yíng)銷模式。如今,部分企業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)的深度調(diào)研和了解,也就無(wú)法指定長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)。
二、品牌意識(shí)淡薄
目前中小型企業(yè)在服務(wù)產(chǎn)業(yè)中占有很大的比例,這部分企業(yè)往往具有規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)形式靈活多樣、資金不足、品牌意識(shí)淡薄等特點(diǎn),甚至部分中小企業(yè)沒(méi)有自己的品牌。其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也就相對(duì)較弱,服務(wù)產(chǎn)業(yè)具有可持續(xù)發(fā)展性,成功的品牌形象可以大大提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,也是企業(yè)最成功的宣傳窗口。
三、我國(guó)服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的`優(yōu)化對(duì)策
1.廣泛應(yīng)用現(xiàn)代營(yíng)銷手段
隨著電子商務(wù)的迅速崛起,網(wǎng)絡(luò)銷售從實(shí)物銷售逐漸發(fā)展到了服務(wù)性銷售,相比于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有傳播速度快、普及范圍廣、操作便捷等優(yōu)點(diǎn)。充分利用網(wǎng)絡(luò)獲取服務(wù)市場(chǎng)信息,經(jīng)過(guò)整合分析,最終確定營(yíng)銷的目標(biāo)人群、目的地以及營(yíng)銷項(xiàng)目,效率明顯較高。
2.完善售后服務(wù)體系
服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷并不是單純的對(duì)外銷售,而是銷售——反饋——提升的系統(tǒng)過(guò)程,因此在營(yíng)銷過(guò)程中要注重完善售后服務(wù)體系,及時(shí)主動(dòng)地向顧客獲取反饋信息,從而確定新的發(fā)展方向。具體說(shuō)來(lái),售后服務(wù)應(yīng)該包括對(duì)顧客滿意度的調(diào)查、顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)以及顧客的個(gè)人特點(diǎn)和信息等內(nèi)容,完善的售后服務(wù)體系能有效避免服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)出現(xiàn)盲目性和主觀性。
3.制定統(tǒng)一的服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
規(guī)范的市場(chǎng)秩序是順利開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的前提條件和重要保障,目前我國(guó)的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、主營(yíng)項(xiàng)目、資金儲(chǔ)備等方面存在良莠不齊的現(xiàn)象,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)?梢酝ㄟ^(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)的形式,一方面促進(jìn)不同企業(yè)之間的溝通交流和信息共享,另一方面制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范市場(chǎng)秩序,促使形成公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
4.強(qiáng)化品牌意識(shí)
要將單純的服務(wù)營(yíng)銷逐漸拓展到品牌營(yíng)銷,如今在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈的市場(chǎng)中,只有牢固樹(shù)立品牌意識(shí),擴(kuò)大自己優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的影響力,才能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出。通過(guò)加盟店、連鎖店等形式擴(kuò)大品牌形象的影響力,同時(shí)有助于營(yíng)造穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境,從而帶動(dòng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
四、結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)雖然經(jīng)歷了飛速的發(fā)展,但在市場(chǎng)營(yíng)銷方面仍然存在著不足,企業(yè)要從營(yíng)銷理念、營(yíng)銷手段、營(yíng)銷意識(shí)等多方面,對(duì)現(xiàn)存的服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷體系進(jìn)行改進(jìn)和完善,從而促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文14
1.消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式
消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式都是常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。消費(fèi)者導(dǎo)向模式是指通過(guò)辨認(rèn)現(xiàn)在還沒(méi)有得到滿足的需求和欲望,衡量其大小,從而確定一個(gè)最佳的目標(biāo)市場(chǎng),并決定服務(wù)于該目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品、價(jià)格和分銷渠道和促銷方式,即"4P"的營(yíng)銷組合。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向營(yíng)銷模式指的是通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身優(yōu)、缺點(diǎn)的分析、制定和實(shí)施在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的各種策略。其理論依據(jù)是把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)看成一種"零和游戲",即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)分額,自己就得相應(yīng)減少一個(gè)市場(chǎng)份額,因此要把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看成是"敵人",運(yùn)用各種手段戰(zhàn)勝對(duì)手。關(guān)系導(dǎo)向營(yíng)銷模式的主要內(nèi)容是通過(guò)建立和保持與顧客、供應(yīng)商、主觀部門、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的和諧關(guān)系來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),其理論依據(jù)在于買賣雙方的交換本身就是一種合作,雙方的密切合作可以降低交易成本,獲取更大的利益。實(shí)踐證明維持一個(gè)老顧客的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的費(fèi)用,因此關(guān)系導(dǎo)向模式強(qiáng)調(diào)合作比競(jìng)爭(zhēng)更為重要。消費(fèi)者導(dǎo)向模式已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷模式選擇,企業(yè)采用"4P"營(yíng)銷,進(jìn)行大規(guī)模營(yíng)銷活動(dòng),利用低廉的價(jià)格或差別化的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,通過(guò)傳媒宣傳品牌形象并最終贏得勝利。20世紀(jì)70年代以后由于日本實(shí)力企業(yè)運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向模式贏得了成功,競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向模式逐漸得到了廣泛應(yīng)用和重視。關(guān)系導(dǎo)向模式在我國(guó)企業(yè)的營(yíng)業(yè)實(shí)踐中得到了重視,成為企業(yè)提高關(guān)系質(zhì)量、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)感,提高顧客光顧頻率的有效手段。消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式已經(jīng)成為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)與管理,改善銷售的重要舉措。
2.品牌營(yíng)銷模式、定位營(yíng)銷模式、通路營(yíng)銷模式、商品促銷模式
品牌營(yíng)銷模式是當(dāng)前應(yīng)用較多的一種產(chǎn)品銷售模式,以洗滌用品市場(chǎng)為例,各公司在品牌運(yùn)作上主要采取品牌多元化戰(zhàn)略和品牌家族化戰(zhàn)略,如寶潔公司成為品牌多元化戰(zhàn)略最著名的代表。在洗發(fā)產(chǎn)品上,寶潔公司就擁有飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣和潤(rùn)妍五個(gè)知名品牌。在沐浴用品上,擁有舒膚佳和玉蘭油兩個(gè)品牌。寶潔公司依靠其強(qiáng)大的品牌推廣能力,將其旗下的不同品牌全部塑造成知名品牌。在沐浴用品上,如舒膚佳、西亞斯等,品牌家族化居長(zhǎng)期居于主導(dǎo)地位。定位營(yíng)銷模式是指在產(chǎn)品定位上,必須堅(jiān)持創(chuàng)新,應(yīng)該根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和消費(fèi)者需求,開(kāi)發(fā)有特色的產(chǎn)品,并結(jié)合企業(yè)文化特征和消費(fèi)心理提出新的產(chǎn)品概念,進(jìn)行定位營(yíng)銷。消費(fèi)者對(duì)于商品普遍存在著求變求新的消費(fèi)心理,同樣以洗滌用品為例,各公司紛紛推出新產(chǎn)品,洗滌用品是一種科技含量高的產(chǎn)品,評(píng)價(jià)指標(biāo)繁多,人們可以從香味、對(duì)頭發(fā)和皮膚的護(hù)理、柔順等十幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估,所以只有不斷開(kāi)發(fā)產(chǎn)品功能、提高產(chǎn)品科技含量,才能保證立于不敗之地。同時(shí),在產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的基礎(chǔ)上,還必須提煉具有個(gè)性的產(chǎn)品概念,使其核心功能和外圍功能都能充分滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。通路營(yíng)銷模式是指在渠道建設(shè)上,集中力量、通過(guò)與經(jīng)銷商的'強(qiáng)力合作或直接控制終端市場(chǎng),迅速形成區(qū)域市場(chǎng)的相對(duì)優(yōu)勢(shì),伺機(jī)擴(kuò)張,推廣產(chǎn)品。根據(jù)當(dāng)前的一些營(yíng)銷習(xí)慣,企業(yè)往往通過(guò)兩種形式來(lái)建立自己的銷售渠道,如直銷,即企業(yè)通過(guò)建立專賣店等形式直接將產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,如雅芳化妝品、格力空調(diào)及其他的一些服裝類商品;分銷,企業(yè)將產(chǎn)品通過(guò)經(jīng)銷商、代理商等一級(jí)一級(jí)的送到消費(fèi)者面前,如海爾電器通過(guò)眾多的銷售商將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。從發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看直銷由于可以降低產(chǎn)品的銷售價(jià)格,便于廠家更好地了解產(chǎn)品及消費(fèi)者的需求,因而目前得到了快速的發(fā)展,通過(guò)直銷,縮短流通環(huán)節(jié),對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)也提出了較高的要求。
3.終端營(yíng)銷模式
終端營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷模式,自產(chǎn)生以來(lái)就收到企業(yè)界和理論界的熱議。終端營(yíng)銷就是直接針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷。終端營(yíng)銷是直接以顧客為對(duì)象,實(shí)施各種營(yíng)銷活動(dòng),以追求合理、最大顧客讓渡價(jià)值和顧客滿意度的一種全新的營(yíng)銷模式。終端營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于:
。1)可以為消費(fèi)者提供最全面的服務(wù)。處于終端的營(yíng)銷人員都對(duì)其產(chǎn)品有著甚為詳盡的了解,當(dāng)消費(fèi)者缺乏必要的產(chǎn)品知識(shí)并要求了解時(shí),他們可以很好地滿足消費(fèi)者的這種心理需求,同時(shí)針對(duì)不同消費(fèi)者的自身情況提出建議和意見(jiàn)。
。2)可以為產(chǎn)品品牌進(jìn)行最有效的宣傳,并起到培育市場(chǎng)的作用;
(3)可以直接、有效、迅速地反饋產(chǎn)品信息。由于終端營(yíng)銷人員都是由企業(yè)直接派出,受企業(yè)直接領(lǐng)導(dǎo)的,所以他們能最直接、最清晰地收到由市場(chǎng)反饋的產(chǎn)品信息,并能迅速地向企業(yè)決策部門反映;
(4)可以敏銳地把握市場(chǎng)導(dǎo)向,掌握顧客需求的變化。俗話說(shuō):市場(chǎng)是一只無(wú)形的手,誰(shuí)能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中占盡先機(jī)。
(5)可以最大范圍地提供顧客讓渡價(jià)值,提高顧客滿意度。當(dāng)前由于市場(chǎng)成熟度的不斷提高,目前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由從單一產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)向全面產(chǎn)品服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化。在當(dāng)前企業(yè)通過(guò)終端營(yíng)銷,提供顧客讓渡價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)提高顧客的滿意度。
市場(chǎng)營(yíng)銷,相對(duì)與促銷和銷售來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)了一大進(jìn)步,他比促銷更富有靈活性、豐富性和系統(tǒng)性,比簡(jiǎn)單的銷售更具有戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)應(yīng)通過(guò)改善營(yíng)銷模式,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段來(lái)提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。但企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新上應(yīng)堅(jiān)持以下的原則:營(yíng)銷的對(duì)象是消費(fèi)者,企業(yè)的宗旨決定了它只能以消費(fèi)者的需求來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),以滿足消費(fèi)者的需求為最終目標(biāo);營(yíng)銷的載體是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)無(wú)論選擇什么樣的營(yíng)銷模式,必須服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售;要敢于打破傳統(tǒng),進(jìn)行營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,營(yíng)銷模式的選擇要隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,商品銷售的變化和企業(yè)產(chǎn)品定位的變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新。
市場(chǎng)營(yíng)銷論文15
在新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,信息與科技成為了社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力,社會(huì)也在依靠科學(xué)技術(shù)力量不斷進(jìn)步。如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到千家萬(wàn)戶,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)取得了非?捎^的發(fā)展成就。但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,有積極的影響,同時(shí)也存在著一定負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得人們的生活方式、生活理念發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作落實(shí)也提出了更多要求。市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員需要面對(duì)現(xiàn)階段的新形式,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式進(jìn)行優(yōu)化和改良,為企業(yè)發(fā)展輸入更多動(dòng)力。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中市場(chǎng)營(yíng)銷管理的機(jī)遇
以往傳統(tǒng)形式的市場(chǎng)營(yíng)銷模式主要是以賣方市場(chǎng)為主,如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,人們購(gòu)物不在受到時(shí)間和空間的約束,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中利用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物,消費(fèi)者的選擇面更加廣闊,同時(shí)營(yíng)銷市場(chǎng)空間也呈現(xiàn)出了無(wú)縫化的特點(diǎn)。消費(fèi)者因?yàn)檫x擇面更加廣闊,所以商品很難在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,受到廣大消費(fèi)者的青睞。企業(yè)需要應(yīng)用優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的吸引力,擴(kuò)展企業(yè)的市場(chǎng)份額。企業(yè)產(chǎn)品更新離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)的支持,產(chǎn)品銷售模式也需要進(jìn)行創(chuàng)新,不斷擴(kuò)寬企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。在新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理面臨著新的挑戰(zhàn)。營(yíng)銷周期被急劇縮減,客戶在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上可以快速的搜索到自己所需求的產(chǎn)品,并且對(duì)眾多企業(yè)的相同產(chǎn)品進(jìn)行比對(duì),利用在線支付功能進(jìn)行購(gòu)物款項(xiàng)支付,最終完成產(chǎn)品購(gòu)買。企業(yè)需要積極的去適應(yīng)這種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,市場(chǎng)營(yíng)銷管理活動(dòng)開(kāi)展不能只是局限于開(kāi)展促銷活動(dòng),而是需要注重進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的構(gòu)建,增強(qiáng)付款的便捷性,從而逐漸適應(yīng)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理需求,保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理需要進(jìn)行的轉(zhuǎn)變
。1)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新
企業(yè)需要面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境,需要注重營(yíng)銷方式的創(chuàng)新,促使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理可以跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展腳步。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作人員需要將自身具備的創(chuàng)新思維充分展現(xiàn)出來(lái),要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理進(jìn)行全面化的改革,具體包括以下幾方面特點(diǎn):市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展需要遵循相應(yīng)的規(guī)范,創(chuàng)新是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的操作方法,每一個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展都需要具備創(chuàng)新性特點(diǎn),使得企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理主線呈現(xiàn)出規(guī)范化、科學(xué)化的特點(diǎn)。工作人員需要依據(jù)一定流程開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷管理活動(dòng),對(duì)所有工作進(jìn)行細(xì)致化的分工,將責(zé)任和義務(wù)落實(shí)到實(shí)處,避免市場(chǎng)營(yíng)銷管理活動(dòng)存在失誤,降低企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理效率,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理進(jìn)行創(chuàng)新,有利于提升企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。工作人員需要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的不良問(wèn)題進(jìn)行深入分析,保證各個(gè)環(huán)節(jié)都可以良好銜接,降低企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的成本投入,幫助企業(yè)獲得最大化的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
。2)擴(kuò)展市場(chǎng)營(yíng)銷渠道
企業(yè)需要積極擴(kuò)展市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃力度,明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)營(yíng)銷管理目標(biāo)轉(zhuǎn)變可以從以下幾方面入手,首先需要將企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)制定與營(yíng)銷規(guī)劃工作開(kāi)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一,便于工作人員對(duì)市場(chǎng)銷售進(jìn)度進(jìn)行有效控制。要對(duì)現(xiàn)階段市場(chǎng)發(fā)展情況進(jìn)行深入了解,制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,加強(qiáng)工作人員對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知程度,做好相應(yīng)的規(guī)劃部署。要依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化和改良,保證市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)度不會(huì)受到不良影響的.前提下,繼續(xù)到經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷累積經(jīng)驗(yàn),有根據(jù)性的對(duì)營(yíng)銷進(jìn)行合理變更。
。3)加強(qiáng)企業(yè)間合作
在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天,加強(qiáng)企業(yè)間的交流對(duì)話是加強(qiáng)自身發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獞?zhàn)略步驟。在擴(kuò)展自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,樹(shù)立高端的發(fā)展遠(yuǎn)景,以自身的求真務(wù)實(shí)的發(fā)展態(tài)度樹(shù)立于行業(yè)的發(fā)展之中,加強(qiáng)與同行企業(yè)的交流與合作,擴(kuò)展發(fā)展前景,抓住自身的發(fā)展機(jī)遇。重新建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提,是打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造積極性,為企業(yè)的發(fā)展增加活力,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提是要建設(shè)嚴(yán)格的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量的合格,才能在市場(chǎng)發(fā)展大潮中站穩(wěn)腳跟。建立自身的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)該過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。
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