市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文

　　在個(gè)人成長(zhǎng)的多個(gè)環(huán)節(jié)中，大家都寫過論文，肯定對(duì)各類論文都很熟悉吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。那么你有了解過論文嗎？以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文1

　　摘要：營(yíng)銷通路建設(shè)是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，甚至決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人們賴以生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，影響市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變，因此，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式勢(shì)必發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，營(yíng)銷通路的變革也就不可避免

　　關(guān)鍵詞：營(yíng)銷通路;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);客戶關(guān)系;管理;品牌戰(zhàn)略管理

　　一個(gè)企業(yè)要銷售產(chǎn)品就要建設(shè)渠道，在渠道上的各個(gè)環(huán)節(jié)都要遵循相應(yīng)的規(guī)則，這個(gè)營(yíng)銷渠道的建設(shè)、管理和規(guī)則的制定我們把它叫做營(yíng)銷通路�？梢哉f營(yíng)銷通路建設(shè)是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，甚至決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人們賴以生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，影響市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變，因此，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式勢(shì)必發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，營(yíng)銷通路的變革也就不可避免。

　　一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營(yíng)銷環(huán)境的變革趨勢(shì)

　　1、從局部市場(chǎng)到全球性的市場(chǎng)。由于網(wǎng)絡(luò)的開放、互聯(lián)性質(zhì),時(shí)間連續(xù)性加強(qiáng),空間距離縮短,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來越擺脫國(guó)界的限制，從而使市場(chǎng)迅速成為全球性的市場(chǎng)，這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場(chǎng)，同時(shí)全球化市場(chǎng)要求一種快速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，即通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行營(yíng)銷。

　　2、從多環(huán)節(jié)銷售到少環(huán)節(jié)銷售。傳統(tǒng)營(yíng)銷通路是通過層層批轉(zhuǎn)的中間商來完成，是一種長(zhǎng)而窄的渠道模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者，即通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接交易，營(yíng)銷通路變成了一種扁平的渠道模式。這樣既實(shí)現(xiàn)了全天24小時(shí)服務(wù),又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少，導(dǎo)致銷售成本的降低,進(jìn)而降低了產(chǎn)品的最終銷售價(jià)格。

　　3、從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制。伴隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，專業(yè)化的生產(chǎn)提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低了單位成本，形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。分工越來越細(xì)，環(huán)節(jié)愈來愈多，生產(chǎn)者與消費(fèi)者的距離越來越遠(yuǎn)，消費(fèi)者的需求常常由于過長(zhǎng)的生產(chǎn)銷售鏈而不為生產(chǎn)者所知。從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念到市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)，我們可以看到工業(yè)社會(huì)為克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者的分離所做出的努力。但由于科技手段的限制，這種分離只能在一定程度上得以緩和，卻無法完全消除。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)方式產(chǎn)生了革命性的沖擊，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)改變了一對(duì)多的關(guān)系和生產(chǎn)者的統(tǒng)治地位，使用者重新加入到生產(chǎn)中。通過互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時(shí)雙向的交流通道，全球各地的顧客可以隨時(shí)了解一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，獲得基于信息的服務(wù)，提出反饋意見，發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的需求參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品雖然可能由于顧客的個(gè)性化定制而各不相同，但由于網(wǎng)絡(luò)的作用而仍然享有大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。生產(chǎn)者和消費(fèi)者因?yàn)楣�業(yè)革命而離異，現(xiàn)在卻由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大規(guī)模定制而破鏡重圓。

　　4、從實(shí)體經(jīng)營(yíng)到虛擬經(jīng)營(yíng)。虛擬化經(jīng)營(yíng)也是一種通過專業(yè)化生產(chǎn)提高效率的行為，虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經(jīng)營(yíng)方式，正在為世界經(jīng)濟(jì)提供一個(gè)全新的、倍增了的拓展空間。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從兩個(gè)方面引發(fā)了虛擬化經(jīng)營(yíng)的出現(xiàn)。首先，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給虛擬化經(jīng)營(yíng)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，使得企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì)，可以只保留最為關(guān)鍵的功能，而將其他功能通過各種方式如聯(lián)合、委托、外包等，借助外部的資源力量進(jìn)行整合來實(shí)現(xiàn)。其次，市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)方式的新特點(diǎn)，形成了對(duì)虛擬化經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在需求。瞬息萬變的市場(chǎng)和以服務(wù)取勝的競(jìng)爭(zhēng)條件，要求企業(yè)必須具備靈敏的反應(yīng)能力和富有彈性的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即需要建立虛擬企業(yè)。這樣經(jīng)營(yíng)方式就從實(shí)體經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M經(jīng)營(yíng)。

　　二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營(yíng)銷通路的變革趨勢(shì)

　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)營(yíng)銷通路出現(xiàn)了新的變革趨勢(shì)。

　　1、營(yíng)銷通路地位的轉(zhuǎn)變。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，營(yíng)銷通路扮演著一個(gè)極其重要的角色，一個(gè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)全方位覆蓋、全渠道控制的營(yíng)銷通路是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的先決因素。而隨著現(xiàn)代零售商業(yè)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了極大的變化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的早期，商品處于供不應(yīng)求狀態(tài)，生產(chǎn)商由于能為社會(huì)提供稀缺的商品而在通路內(nèi)處于支配地位。但是，市場(chǎng)格局的變化使?fàn)I銷通路系統(tǒng)權(quán)力由生產(chǎn)商轉(zhuǎn)向零售商，零售商逐漸居于舉足輕重的地位。

　　首先，市場(chǎng)供求發(fā)展為有效供給大于有效需求的買方市場(chǎng)，消費(fèi)者成為稀缺資源，由于零售商處于通路的最前沿，最能夠接近和直接影響目標(biāo)市場(chǎng)顧客，因而成為產(chǎn)品流向市場(chǎng)的“守門人”。其次，零售商通過擴(kuò)張、兼并、連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等方式急劇擴(kuò)張規(guī)模，零售商的集中程度大大提高。零售商實(shí)力的日益壯大增強(qiáng)了他們與供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)，使廠商在整個(gè)價(jià)值鏈中處于不利的地位。

　　2.營(yíng)銷通路結(jié)構(gòu)的`轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的銷售通路結(jié)構(gòu)呈金字塔式，存在著許多不可克服的缺點(diǎn)：一是廠家難以有效地控制渠道通路;二是多層結(jié)構(gòu)有礙于效率的提高，且臃腫的通路不利于形成產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);三是單項(xiàng)式、多層次的流通使得信息不能準(zhǔn)確、及時(shí)反饋;四是廠家的銷售政策不能得到有效的執(zhí)行落實(shí)。因而，許多企業(yè)正將傳統(tǒng)“長(zhǎng)而窄”的營(yíng)銷通路改為扁平化的結(jié)構(gòu)。

　　3、營(yíng)銷通路終端的個(gè)性化。針對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品定制不僅可以減少中間環(huán)節(jié)，沒有產(chǎn)品積壓，而且個(gè)性化的產(chǎn)品價(jià)格缺乏彈性，所以可以為企業(yè)帶來較大的利潤(rùn)。如伊萊克斯冰箱，可以按照消費(fèi)者的偏好換門板，正是憑著這種“以人為本”的理念，在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的短短幾個(gè)月中，市場(chǎng)占有率已進(jìn)入同類家電行業(yè)的前五名。相反，看不見消費(fèi)者差異的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代將難以生存。

　　4.新型營(yíng)銷通路的拓展與延伸。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了營(yíng)銷通路的變革，互聯(lián)網(wǎng)開辟了一個(gè)前所未有的網(wǎng)絡(luò)空間，在這個(gè)由數(shù)以萬計(jì)的計(jì)算機(jī)主機(jī)和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中，人們可以進(jìn)行測(cè)試商品、穿試衣服、訂貨、付款、交貨、廣告、市場(chǎng)調(diào)查等一系列的商務(wù)活動(dòng)。這種新型通路的突出優(yōu)勢(shì)在于其便捷性和透明度。供求雙方同時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行交易，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的成本，供求信息能夠及時(shí)獲得溝通，對(duì)雙方都具有較大吸引力。

　　5.注重營(yíng)銷通路中的客戶關(guān)系管理。由于爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的成本要大大高于保持老顧客的成本，所以建立同顧客之間的聯(lián)系，并管理這些事關(guān)顧客和公司利益的關(guān)系顯得尤為重要。關(guān)系營(yíng)銷的中心就是顧客品牌的忠誠(chéng)。經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用更加普遍，通過開發(fā)數(shù)據(jù)庫軟件，可以建立起目標(biāo)客戶群檔案。針對(duì)具體目標(biāo)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行“一對(duì)一”營(yíng)銷。今天的營(yíng)銷方法不再是強(qiáng)加信息給顧客，而是試圖吸引消費(fèi)者的興趣，獲得他們的許可，然后同他們開展產(chǎn)品的溝通和對(duì)話，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。

　　三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與營(yíng)銷通路的改進(jìn)辦法

　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，傳統(tǒng)的營(yíng)銷通路模式和管理方式已經(jīng)不適合全球一體化、需求多樣化、消費(fèi)個(gè)性化的市場(chǎng)。因此，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷通路進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)具有必要性。

　　1、企業(yè)的供應(yīng)鏈再造。供應(yīng)鏈再造是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一方面企業(yè)要精心挑選供應(yīng)商，通過收購(gòu)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資等方式與供應(yīng)商形成緊密的關(guān)系，從而使企業(yè)的供應(yīng)鏈變得合理;另一方面企業(yè)通過控制核心能力，而將非核心能力的業(yè)務(wù)虛擬化，外包給專門的供應(yīng)商。企業(yè)可以通過電子商務(wù)手段與合伙者形成物流、信息流、資金流的無縫連接，通過對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)整合他們的能力，以達(dá)到對(duì)消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確、快速反應(yīng)。

　　2、建立扁平化的通路結(jié)構(gòu)。通路扁平化作為潮流，是市場(chǎng)規(guī)則使然，最大限度地減少供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，降低成本，提升利潤(rùn)，同時(shí)給通路合作伙伴盈利空間，是當(dāng)代企業(yè)通路建設(shè)和發(fā)展的方向。

　　3、與合作伙伴建立良好的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)全球化的今天，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)朝著國(guó)際化的方向發(fā)展，只有與當(dāng)?shù)氐暮献髌髽I(yè)建立起長(zhǎng)期可依賴的關(guān)系，采取“雙贏”戰(zhàn)略，才能借助合作伙伴的通路贏得市場(chǎng)地位。與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，不僅要考慮自己的市場(chǎng)占有，更要為對(duì)方提供廣闊的贏利空間。

　　4、建立有效的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)�？蛻絷P(guān)系管理(GRM)，源于“以客戶為中心”的商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理機(jī)制。它實(shí)施于企業(yè)的市場(chǎng)、銷售、技術(shù)支持等與客戶有關(guān)的工作部門。目標(biāo)在于通過提供快速、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引和保持更多的客戶，通過優(yōu)化面對(duì)客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本，它關(guān)系到企業(yè)在未來怎樣與客戶和與潛在客戶進(jìn)行交流和互動(dòng)。它可以幫助企業(yè)充分利用以客戶為主的外部商業(yè)關(guān)系資源，擴(kuò)展新的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)渠道，提高客戶的滿意度和企業(yè)的贏利能力。

　　5、實(shí)施品牌戰(zhàn)略管理，提升和管理顧客資產(chǎn)。通過互動(dòng)的、個(gè)性化的、長(zhǎng)期的、以增加價(jià)值為目的的接觸、交流與溝通，建立、維持以及增加品牌與其顧客之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是一種思想，更是一種全新的品牌管理方法，它交叉了產(chǎn)品生命周期與顧客生命周期，將傳統(tǒng)的純粹收益管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行牡氖找婀芾�，�?qiáng)調(diào)品牌與顧客之間的交流與關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理是一種互動(dòng)式的營(yíng)銷管理。在互動(dòng)過程中，可以培養(yǎng)顧客的品牌體驗(yàn)與品牌感覺，進(jìn)而提高顧客的品牌忠誠(chéng)度，增強(qiáng)品牌與顧客之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理幫助企業(yè)進(jìn)行個(gè)性化的銷售活動(dòng)，讓顧客融入銷售流程，這不僅可以增加顧客的參與感，滿足其個(gè)性化接觸的需求，而且還能夠降低交易成本，品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，而是企業(yè)與顧客共同創(chuàng)造價(jià)值。

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文2

　　摘要：天程銅藝采取新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式，為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營(yíng)銷推廣的成功經(jīng)驗(yàn)，以期對(duì)有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護(hù)與營(yíng)銷起到借鑒作用。

　　關(guān)鍵詞：西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場(chǎng)營(yíng)銷

　　西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊，以傳統(tǒng)的手工藝進(jìn)行生產(chǎn)，歷史悠久，享譽(yù)嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，嶺南地區(qū)已進(jìn)入青銅器時(shí)代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品，銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過。清末到民國(guó)初期，廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進(jìn)入鼎盛時(shí)期，打銅行業(yè)工人達(dá)20xx余人，到民國(guó)初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現(xiàn)為光復(fù)南)在清乾隆時(shí)已有地名，為銅器具生產(chǎn)和銷售的一條專業(yè)街。到民國(guó)初年因修建馬路，打銅街消失。后來，打銅商鋪遷往長(zhǎng)壽西路、龍津路、一德路等地。民國(guó)初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會(huì)和樂行公會(huì);在長(zhǎng)壽西路有眾多銅器具作坊。

　　建國(guó)前夕，西關(guān)銅器具作坊較為分散，建國(guó)后單獨(dú)的制造行散落民間。文革前后，民間日用銅器淡出歷史舞臺(tái)，傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會(huì)審美觀的變化、國(guó)家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實(shí)用品的沖擊下，再加上老銅器的制作觀念日漸落后，營(yíng)銷理念、行為嚴(yán)重缺失，導(dǎo)致從業(yè)人員急劇減少，西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年，國(guó)家重新對(duì)民間開放銅，打銅佬蘇廣偉開辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝，但由于其營(yíng)銷觀念的落后，天程銅藝一度難以為繼，只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補(bǔ)貼維持。20xx年9月，其子蘇英敏正式接手天程銅藝店，采用多種創(chuàng)新營(yíng)銷理念，重視自主品牌的建設(shè)，重新定位、推廣天程銅藝的銅器，結(jié)果第一年的營(yíng)業(yè)額就是十多年?duì)I業(yè)額總和的2倍。

　　20xx年，西關(guān)打銅技藝入選省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱號(hào)。天程銅藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式，值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)推廣。

　　一、細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)行品牌拆分

　　傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費(fèi)大量人力，如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價(jià)廉，必定難以為繼。經(jīng)過調(diào)整，天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷售銅器的老店鋪，專業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國(guó)內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應(yīng)市場(chǎng)需求，細(xì)分客戶群體，天程銅藝目前分為五個(gè)子品牌：天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔，每個(gè)品牌各有自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價(jià)位的量產(chǎn)銅器，滿足愛好銅制品又考慮經(jīng)濟(jì)問題的消費(fèi)者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價(jià)值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的，專營(yíng)高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品，定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位，是因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)者蘇英敏被人稱為蘇仔，為避免被他人注冊(cè)使用，所以提前注冊(cè)。進(jìn)行品牌拆分后，天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場(chǎng)、藝術(shù)品市場(chǎng)、大眾消費(fèi)市場(chǎng)里同時(shí)占有了一席之地，滿足了不同類型消費(fèi)者的需求。

　　二、創(chuàng)新營(yíng)銷策略，老非遺煥發(fā)新生機(jī)

　　現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢(shì)，第一年的營(yíng)業(yè)額就遠(yuǎn)超過去十多年的營(yíng)業(yè)總額，其主要原因是創(chuàng)新營(yíng)銷策略，采取現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷方式，才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機(jī)。天程銅藝店目前的經(jīng)營(yíng)思路是注重打造品牌的持久知名度，凸顯手工特點(diǎn)為戰(zhàn)略。通過接受廣大媒體的采訪，提高天程銅藝店的知名度，廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對(duì)人體健康的作用，推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。

　　1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是爭(zhēng)奪市場(chǎng)戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項(xiàng)目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量，重金聘請(qǐng)手工打銅老藝人出山。20xx年9月，蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅，年輕的60多歲，年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請(qǐng)到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀(jì)還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請(qǐng)老師傅，月薪一萬到一萬八，讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營(yíng)純銅制品，做煲，這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡(jiǎn)單的一項(xiàng)，但是請(qǐng)90多歲的老師傅重新出山，一個(gè)月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當(dāng)大地提高了消費(fèi)者對(duì)天程銅藝的忠誠(chéng)度，有助于天程銅藝打造品牌。

　　2.注重新產(chǎn)品的開發(fā)，打造品牌

　　市場(chǎng)上沒有永遠(yuǎn)暢銷的產(chǎn)品，任何一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的存在都有時(shí)間長(zhǎng)短之分，這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費(fèi)者需求，決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的，一個(gè)企業(yè)能自覺地迎合市場(chǎng)的變化，開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，企業(yè)就能不斷發(fā)展，否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此，天程銅藝陸續(xù)開發(fā)了紫銅葫蘆、5萬元天價(jià)麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外，還計(jì)劃逐步增加機(jī)械生產(chǎn)的銅器皿，以降低成本，增加銷量以補(bǔ)貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。

　　3.引入新媒體營(yíng)銷，提高知名度

　　互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會(huì)的影響力迅速膨脹，所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。在經(jīng)營(yíng)上，天程銅藝店選擇用新時(shí)代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷的重要手段之一進(jìn)行宣傳推廣。20xx年，蘇英敏籌款7萬元，全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳，開辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站，有效地?cái)U(kuò)大了營(yíng)銷渠道，獲得了回報(bào)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的生活之中，新媒體營(yíng)銷已經(jīng)開始逐漸成為現(xiàn)代營(yíng)銷模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后，蘇英敏立即注冊(cè)了官方賬號(hào)，在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專營(yíng)產(chǎn)品，現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號(hào)推出后還注冊(cè)了天程銅藝的微信公眾號(hào)，用于品牌推廣。積極主動(dòng)的`新媒體營(yíng)銷推廣策略使越來越多的人了解、認(rèn)識(shí)、喜愛天程銅藝，拓展了天程銅藝的消費(fèi)者市場(chǎng)。

　　4.積極參加展覽活動(dòng)，提升品牌價(jià)值

　　20xx年12月，第五屆廣州國(guó)際奢侈品展，蘇英敏斥巨資租下展位，帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展，得到了海內(nèi)外來賓的高度關(guān)注，獲得了喜人的經(jīng)濟(jì)收益，極大地提升了天程銅藝的品牌價(jià)值。5.跨界合作，推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時(shí)尚界、娛樂界等跨界合作，如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品，宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。

　　三、拓展銷售渠道

　　銷售渠道是從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的通道或途徑，是由一系列相互依賴的組織機(jī)構(gòu)組成的商業(yè)機(jī)構(gòu)，即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務(wù)于市場(chǎng)，更能創(chuàng)造市場(chǎng)。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增長(zhǎng)，用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，拓展國(guó)際國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)，積極開展宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實(shí)體店之外，天程銅藝還開設(shè)了淘寶店、微信商城，開展電商銷售，所有的新產(chǎn)品在三個(gè)平臺(tái)同時(shí)推出，還在微博、微信等平臺(tái)通過開展互動(dòng)活動(dòng)等方式宣傳自己的電商平臺(tái)。

　　目前，天程銅藝的電商平臺(tái)收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器，在采取了新興市場(chǎng)營(yíng)銷策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢(shì)，煥發(fā)了新的生機(jī)與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式，值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)推廣。

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文3

　　一、問題的提出

　　本文所分析的市場(chǎng)主要是指交易的地點(diǎn)和場(chǎng)所，即馬克思所界定的“狹義的市場(chǎng)”，諸如集貿(mào)市場(chǎng)、小商品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等形式。

　　“建一個(gè)市場(chǎng)，興一門產(chǎn)業(yè)，富一方經(jīng)濟(jì)”曾是農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育過程中一幅形象生動(dòng)的畫卷。許多地區(qū)正是由于通過興建市場(chǎng)，帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一段時(shí)間內(nèi)，投資興建市場(chǎng)成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一大熱點(diǎn)。但是問題也很快顯露出來，不少市場(chǎng)生意清淡，日趨衰落幾近“空殼”，還有許多市場(chǎng)完全閑置。調(diào)查中，筆者見到不少雜草過膝的“機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)”，天天曬地皮的“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)”和卷簾門緊閉、空蕩蕩寂靜無聲的工業(yè)品交易中心，也見到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場(chǎng)在二期三期擴(kuò)建工程后卻走向衰敗。

　　一個(gè)市場(chǎng)的興衰成敗，有著十分復(fù)雜的原因。對(duì)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理是否得當(dāng)，是其中一個(gè)帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營(yíng)銷管理(marketing management)的層面對(duì)此作一些分析。

　　投資興辦一個(gè)市場(chǎng)，其目的是要有一定的回報(bào)。這種回報(bào)可能是直接的經(jīng)濟(jì)利益的回報(bào)，也可能是通過帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟(jì)利益上的回報(bào)。因此，建市場(chǎng)可以界定為一種經(jīng)濟(jì)行為，無論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟(jì)主體。另一方面，投資興辦市場(chǎng)的目標(biāo)是吸引和方便交易者，以便從他們的交易額中得到回報(bào)。投資者提供了一種“交易便利”，而進(jìn)場(chǎng)交易者，則是這種便利的需求者和使用者�？梢�，市場(chǎng)建設(shè)者與市場(chǎng)交易者之間的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對(duì)主動(dòng)積極的一方，構(gòu)成實(shí)際的“營(yíng)銷者”，而后者則構(gòu)成前者的“市場(chǎng)”(顧客)，這種關(guān)系是可以納入到營(yíng)銷管理的分析框架加以分析的。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷什么——顧客、價(jià)值與營(yíng)銷

　　在市場(chǎng)活動(dòng)中，市場(chǎng)的投資興辦者和市場(chǎng)的使用者構(gòu)成“營(yíng)銷者一顧客”關(guān)系。市場(chǎng)的使用者分兩類主體：售賣者和購(gòu)買者，當(dāng)然他們之間構(gòu)成另一層面的“營(yíng)銷者一顧客”關(guān)系。

　　市場(chǎng)的使用者——不管是其中的`售賣者還是購(gòu)買者，他們?cè)谑袌?chǎng)的投資興辦者——市場(chǎng)的營(yíng)銷者所提供的“適宜的場(chǎng)所”相遇、發(fā)生交易、實(shí)現(xiàn)各自的目的。由于使用了這種“適宜的場(chǎng)所”得到了“交易的便利”而向市場(chǎng)的營(yíng)銷者付費(fèi)(攤位租賃費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)及其他費(fèi)用)。當(dāng)然這種付費(fèi)在形式上是由其中的一方——售賣者統(tǒng)一“理單”的�？梢姡�“適宜的場(chǎng)所”是市場(chǎng)的營(yíng)銷重點(diǎn)，而“交易便利”則是顧客價(jià)值之所在，也是市場(chǎng)的營(yíng)銷核心。

　　那么，什么樣的場(chǎng)所是“適宜的”?“交易便利”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?顯然，對(duì)售賣者而言，是足夠多的購(gòu)買者和低廉的交易成本;對(duì)購(gòu)買者而言，則是足夠的售賣者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結(jié)為一個(gè)：最有利于匯集售賣者和購(gòu)買者之間的交易且交易的成本費(fèi)用最小。因此如何匯集市場(chǎng)交易，如何降低市場(chǎng)上的售賣者和購(gòu)買者之交易成本，是市場(chǎng)的營(yíng)銷管理者必須考慮的頭等大事，因?yàn)檫@是顧客的核心價(jià)值和利益所在。

　　具體而言，以下一些方面體現(xiàn)著售賣者和購(gòu)買者的利益，決定著能否匯集足夠的交易和交易成本的大小，是市場(chǎng)營(yíng)銷的主要方面。(l)合適的地點(diǎn)：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者在投資建設(shè)市場(chǎng)時(shí)廣泛研究，科學(xué)選址。(2)合適的時(shí)間：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者確定合適的開市時(shí)間。(3)合適的設(shè)施：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者提供適當(dāng)?shù)母郊釉O(shè)施，方便交易。(4)良好的秩序：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者加強(qiáng)管理，建立良好的市場(chǎng)秩序。(5)良好的形象：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者重視市場(chǎng)的形象建設(shè)，建立美譽(yù)度。(6)良好的知名度：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者重視市場(chǎng)的宣傳，擴(kuò)大影響，提高知名度。(7)適度的規(guī)模：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者注重研究和分析，搞好發(fā)展規(guī)劃。(8)低廉的費(fèi)用：要求市場(chǎng)的營(yíng)銷者適度收費(fèi)。重視市場(chǎng)使用者的經(jīng)濟(jì)利益。這八個(gè)方面的營(yíng)銷管理任務(wù)，可以通過具體的營(yíng)銷組合加以落實(shí)和完成。

　　三、市場(chǎng)如何營(yíng)銷?——產(chǎn)品、價(jià)格與促銷

　　市場(chǎng)的營(yíng)銷策略在戰(zhàn)術(shù)層次落實(shí)在營(yíng)銷組合4p’s方面，和一般的產(chǎn)品營(yíng)銷不同，市場(chǎng)的營(yíng)銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務(wù)。

　　1.關(guān)于產(chǎn)品策略

　　在現(xiàn)代營(yíng)銷管理的分析框架中，能夠提供給顧客(市場(chǎng))，滿足其需要和欲望的任何事物都構(gòu)成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益(價(jià)值)，產(chǎn)品還是一個(gè)呈現(xiàn)層次性并具有擴(kuò)展性的“產(chǎn)品的整體”概念。

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文4

　　摘要:“暈輪效應(yīng)”理念對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展產(chǎn)生了非常重要的影響,文章結(jié)合“暈輪效應(yīng)”的內(nèi)涵、特點(diǎn),從積極和消極兩個(gè)方面具體分析“暈輪效應(yīng)”對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,并為如何在市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮“暈輪效應(yīng)”積極作用進(jìn)行策略分析。

　　關(guān)鍵詞:“暈輪效應(yīng)”;市場(chǎng)營(yíng)銷;影響;應(yīng)用

　　在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下,市場(chǎng)營(yíng)銷滲透在人們的日常生活中。掌握有效的市場(chǎng)營(yíng)銷手段能夠提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效果,進(jìn)而提升企業(yè)在市場(chǎng)中的占有率,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。“暈輪效應(yīng)”作為心理學(xué)領(lǐng)域的概念,在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展中起到了非常重要的作用,被越來越多的商家作為自己營(yíng)銷發(fā)展的重要手段。為了更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,文章結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展情況,結(jié)合“暈輪效應(yīng)”理念,具體分析“暈輪效應(yīng)”在市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展中的應(yīng)用。

　　一、“暈輪效應(yīng)”發(fā)展概述

　　(一)內(nèi)涵“暈輪效應(yīng)”

　　也被人們稱作光環(huán)效應(yīng),是心理學(xué)理念,具體是指通過觀察和理解某一個(gè)、某一件的特點(diǎn),根據(jù)這種特點(diǎn)來推斷這個(gè)人、這件事的其他特點(diǎn)。簡(jiǎn)單地說,“暈輪效應(yīng)”是指根據(jù)第一印象來對(duì)觀察到的事物、人物進(jìn)行評(píng)價(jià)。“暈輪效應(yīng)”在實(shí)際生活中最為典型的存在是明星效應(yīng)。將“暈輪效應(yīng)”應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來更多的效益,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。但是,“暈輪效應(yīng)”會(huì)讓人們對(duì)一種事物、一個(gè)人產(chǎn)生片面的認(rèn)識(shí),進(jìn)而影響人們的判斷,是一種以偏概全的心理認(rèn)知。應(yīng)用到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,則是不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,甚至?xí)�帶來利益受損的問題。

　　(二)特點(diǎn)

　　1、遮蔽性

　　“暈輪效應(yīng)”是以事物的某種特征來推斷出事物的總體特征。但是這種只注重事物局部特征的情況會(huì)在無形中忽視事物的其他特征,具體遮蔽性的特點(diǎn)。

　　2、表面性

　　人們通過“暈輪效應(yīng)”來感知事物特點(diǎn),但是往往看到的是事物表面的情況,無法深入的了解事物的本質(zhì),這種認(rèn)識(shí)處于一種初級(jí)階段的認(rèn)識(shí)。事物的外在特點(diǎn)有時(shí)候會(huì)迷惑人們的判斷,導(dǎo)致人們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。比如明星的緋聞事件和吸毒事件,一旦被人們發(fā)現(xiàn)明星的緋聞、吸毒,就會(huì)讓人們大驚失色。

　　3、彌散性

　　“暈輪效應(yīng)”的彌散性特點(diǎn)是指人的思維發(fā)散性發(fā)展,從中心不斷向四周彌散、渲染。在人的情感意識(shí)和額情緒受到影響之后就會(huì)將自己的這種情緒進(jìn)行擴(kuò)展,進(jìn)而影響到對(duì)其他事物的認(rèn)知上。比如在一個(gè)人旅行的時(shí)候,如果他的心情好,則是會(huì)覺得所有的景色都是美好的。但如果他的心情不好,則會(huì)覺得所有景色都是不好的。

　　二、“暈輪效應(yīng)”對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

　　(一)積極影響“暈輪效應(yīng)”

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷中的.應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置,提升企業(yè)的市場(chǎng)影響力,提高企業(yè)的發(fā)展活力和創(chuàng)造力。另外,“暈輪效應(yīng)”在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,并通過有效的宣傳、名人效應(yīng)等來加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿意度。比如三菱公司汽車生產(chǎn)銷量的持續(xù)增長(zhǎng)就是因?yàn)椤皶炤喰��?yīng)”在其中發(fā)揮了重要的積極作用。三菱公司汽車生產(chǎn)聘用成龍為之代言,使得一些成龍的粉絲紛紛關(guān)注三菱公司汽車生產(chǎn),購(gòu)買了三菱公司的汽車,提升了三菱公司的汽車銷量。另外,通過成龍的宣傳人們從對(duì)成龍的喜愛,連帶關(guān)注三菱汽車發(fā)展,加強(qiáng)了對(duì)三菱汽車的熟悉和了解。在“暈輪效應(yīng)”的這樣指導(dǎo)下,企業(yè)能夠結(jié)合消費(fèi)者的娛樂喜好來及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,通過商品附屬品的開發(fā)、新產(chǎn)品的研發(fā)來刺激人們對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度、購(gòu)買欲,提升企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)形象,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。另外,近幾年,“暈輪效應(yīng)”還頻繁的體現(xiàn)在明星真人秀節(jié)目上,比如以《奔跑吧兄弟》為例,由七位搞笑性和藝能性高的藝人主持。節(jié)目在播出之后取得了很好的收視率,并在之后被拍成電影。《奔跑吧兄弟》的成功借助了鄧超在觀眾心目中良好的基礎(chǔ)和表演技能,通過“暈輪效應(yīng)”實(shí)現(xiàn)了節(jié)目的高收視率發(fā)展�！侗寂馨尚值堋饭�(jié)目吸引了眾多年輕人的關(guān)注,在滿足他們娛樂需求的同時(shí)也刺激了觀眾的消費(fèi)心理,由此帶動(dòng)了相關(guān)電影的高票房。與此同時(shí),《奔跑吧兄弟》的贊助商安慕希也得到了人們的關(guān)注,并邀請(qǐng)藝人代言,通過名人的光環(huán)為產(chǎn)品增添了色彩,促進(jìn)了營(yíng)銷發(fā)展。

　　(二)消極影響“暈輪效應(yīng)”

　　在為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來積極影響的同時(shí),也受其自身局限為企業(yè)的營(yíng)銷帶來了消極影響,具體表現(xiàn)在對(duì)人判斷的失誤�！皶炤喰�應(yīng)”注重的是對(duì)事物的單一性認(rèn)知,由此導(dǎo)致對(duì)人評(píng)價(jià)上產(chǎn)生偏差,無法保證評(píng)價(jià)的客觀、真實(shí)、有效。“暈輪效應(yīng)”的這種消極影響表現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷中,則是表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)員工道德品質(zhì)的判斷失誤、對(duì)企業(yè)合作伙伴和合作能力的判斷失誤,嚴(yán)重的還會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展效益和利益獲得,加重企業(yè)的人才流失。在激烈的社會(huì)主義市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)想要打造一個(gè)受歡迎的品牌需要傾注很多的心血,但是一旦出現(xiàn)一個(gè)不好的新聞,就會(huì)立即摧毀企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展樹立的品牌形象。如果企業(yè)發(fā)展中聘請(qǐng)的明星代言,其思想、形象、道德等出現(xiàn)問題,則會(huì)為企業(yè)的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣帶來嚴(yán)重的消極影響,甚至為企業(yè)的發(fā)展帶來沉重的打擊。比如,曾經(jīng)是全球領(lǐng)先高科技提供商的惠普,在20xx年的時(shí)候被媒體報(bào)到處惠普一些筆記本電腦電池持續(xù)高燒帶來火災(zāi)的新聞。這個(gè)新聞經(jīng)過證實(shí)之后,嚴(yán)重打擊了消費(fèi)者會(huì)惠普的信任和支持,甚至還影響了惠普其他產(chǎn)品的市場(chǎng)銷量。

　　三、應(yīng)用“暈輪效應(yīng)”提升市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的策略分析

　　(一)“暈輪效應(yīng)”在企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷中的應(yīng)用策略

　　產(chǎn)品是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要關(guān)鍵,產(chǎn)品的價(jià)值對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了非常重要的影響。消費(fèi)者接觸一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,最先關(guān)注的是產(chǎn)品的外包裝,產(chǎn)品的外包裝直接影響消費(fèi)者對(duì)商品的喜愛。為此,需要應(yīng)用“暈輪效應(yīng)”來優(yōu)化產(chǎn)品的外包裝,提升產(chǎn)品外包裝的藝術(shù)性、新穎性和獨(dú)特性,從而透過產(chǎn)品的外包裝為產(chǎn)品營(yíng)銷產(chǎn)生助力支持。產(chǎn)品的外包裝不僅要能夠給人帶來美好的視覺享受,而且還需要透過產(chǎn)品的外包裝體現(xiàn)一定的文化氛圍。比如以中秋月餅的包裝為例,其包裝不僅要簡(jiǎn)單、大方,而且在月餅的商品包裝上還需要體現(xiàn)濃濃的節(jié)日文化氛圍,滿足人們的心理需求。另外,想要提升產(chǎn)品在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的占有率,還需要打造產(chǎn)品的品牌。借助“暈輪效應(yīng)”來聘請(qǐng)著名的品牌設(shè)計(jì)師來進(jìn)行產(chǎn)品的品牌設(shè)計(jì)。比如現(xiàn)階段在我國(guó)聯(lián)鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的“海底撈”就以自身服務(wù)周到、服務(wù)熱情的品牌形象得到了越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可。在某種程度上,“海底撈”的品牌設(shè)計(jì)帶來的“暈輪效應(yīng)”給人留下了深刻的影響,加強(qiáng)了人們對(duì)這一品牌火鍋的認(rèn)可和喜愛。由此可以總結(jié)出,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷的時(shí)候需要借助“暈輪效應(yīng)”來打造企業(yè)品牌文化,從而更好的促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　　(二)“暈輪效應(yīng)”在企業(yè)推廣營(yíng)銷中的應(yīng)用策略

　　“暈輪效應(yīng)”對(duì)企業(yè)的推廣營(yíng)銷起到了十分重要的作用,其中“名人效應(yīng)”就是“暈輪效應(yīng)”在企業(yè)推廣營(yíng)銷發(fā)展中的重要體現(xiàn)。比如中國(guó)作家莫言在20xx年獲得了諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)之后,他創(chuàng)作的文學(xué)作品得到了暢銷發(fā)展,連帶著莫言的故鄉(xiāng)也掀起了一陣旅游熱。出現(xiàn)這一系列現(xiàn)象的主要原因是莫言的“名人效應(yīng)”。為此,企業(yè)在發(fā)展的過程中,可以利用這種“名人效應(yīng)”的“暈輪效應(yīng)”現(xiàn)象來進(jìn)行企業(yè)的推廣營(yíng)銷發(fā)展。企業(yè)通過聘請(qǐng)良好形象的名人為企業(yè)產(chǎn)品代言,將人們對(duì)名人的喜愛轉(zhuǎn)移到對(duì)產(chǎn)品的喜愛上,從而吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展

　　(三)“暈輪效應(yīng)”在企業(yè)渠道營(yíng)銷中的應(yīng)用策略

　　營(yíng)銷渠道是能夠讓產(chǎn)品通過市場(chǎng)轉(zhuǎn)換提供給消費(fèi)者的一整套組織。地理位置和交通運(yùn)輸會(huì)對(duì)營(yíng)銷渠道產(chǎn)生不同的影響,同時(shí)在消費(fèi)者的心中產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”。為此,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷售的時(shí)候要盡可能的選擇地段好的店鋪、門面,從而吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注和購(gòu)買產(chǎn)品。

　　(四)“暈輪效應(yīng)”在企業(yè)價(jià)格營(yíng)銷中的應(yīng)用策略

　　企業(yè)價(jià)格營(yíng)銷中的“暈輪效應(yīng)”也得到了企業(yè)的關(guān)注�，F(xiàn)階段,企業(yè)營(yíng)銷管理發(fā)展中比較常用的一種價(jià)格策略是尾數(shù)定價(jià),比如超市中看到的9.88、99.9元這樣的字眼。這樣的字眼往往比10、100更容易得到消費(fèi)者的關(guān)注,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷發(fā)展。

　　四、結(jié)束語

　　綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的一種經(jīng)營(yíng)、銷售活動(dòng)。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下,市場(chǎng)營(yíng)銷逐漸滲透到人們生活、生產(chǎn)的各個(gè)方面。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,“暈輪效應(yīng)”發(fā)揮了重要的作用�！皶炤喰�應(yīng)”的有效應(yīng)用能夠進(jìn)一步提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展效益的最大化獲得,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為此,需要相關(guān)人員在加強(qiáng)對(duì)“暈輪效應(yīng)”辯證認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展實(shí)際,將“暈輪效應(yīng)”和營(yíng)銷發(fā)展有效結(jié)合,通過有效的營(yíng)銷手段來提升企業(yè)產(chǎn)品的影響力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn):

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　　[2]劉暢.小議市場(chǎng)營(yíng)銷中“暈輪效應(yīng)”的影響和應(yīng)用[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),20xx,(03):61.

　　[3]劉永忠,黃麗,艾顯蘭,王欣晨,阮凌娟.“暈輪效應(yīng)”在市場(chǎng)營(yíng)銷中的影響及應(yīng)用[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),20xx,(27):58-59.

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文5

　　題目：

　　海爾集團(tuán)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略分析

　　1、本課題的研究目的及意義

　　(1)研究的目的

　　海爾在目標(biāo)市場(chǎng)的選擇在前其主要瞄準(zhǔn)的是中低端市場(chǎng)，追求的目標(biāo)是市場(chǎng)銷量第一。而從20開始，則改變目標(biāo)以市場(chǎng)份額第一為根本。海爾從日本，韓國(guó)請(qǐng)了很多設(shè)計(jì)專家，開始走高端路線，主打產(chǎn)品在一二級(jí)城市的高端占領(lǐng)了份額第一。這策略是相當(dāng)成功的，提高了企業(yè)的利潤(rùn)。然而;目前海爾的目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了三四級(jí)城市，但這舉能否為其帶來可觀的利益?海爾現(xiàn)在定位的營(yíng)銷在最后一公里又是否能如愿的在終端擊敗對(duì)手?，尚不得而知，基于此，本文通過分析海爾的歷史、SWOT、STP和營(yíng)銷策略從而做出一個(gè)基本的判斷。

　　(2)研究的意義

　　我國(guó)的家電行業(yè)發(fā)展迅速、品牌眾多、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在復(fù)雜的市場(chǎng)當(dāng)中尋找出自己的出路成為了許多品牌管理者思考的話題�，F(xiàn)今企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的差異化越來越小，為了保持企業(yè)的.核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略成為各企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的重要戰(zhàn)略之一，目標(biāo)市場(chǎng)的正確與否已經(jīng)成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

　　2、本人對(duì)課題任務(wù)書提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性分析

　　(1)課題任務(wù)提出的任務(wù)要求：

　　正確認(rèn)識(shí)海爾集團(tuán)的目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀，明確目標(biāo)市場(chǎng)的概念。

　　分析海爾的營(yíng)銷策略，主要包括STP，4P。

　　根據(jù)分析做出的基本判斷，為海爾提出建設(shè)性的意見。

　　實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析：

　　理論基礎(chǔ)：經(jīng)過大學(xué)三年學(xué)習(xí)，本人已具備基本的專業(yè)理論知識(shí)，為本論文的完成奠定基礎(chǔ)，包括營(yíng)銷學(xué)理論、管理學(xué)基本知識(shí)、消費(fèi)者理論、廣告學(xué)理論、SWOT分析法、4P等，已經(jīng)具備獨(dú)立完成論文的能力。

　　經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)：當(dāng)下海爾的銷量排名在全國(guó)前三，并且具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模，對(duì)整個(gè)家電行業(yè)都有很大的影響。海爾集團(tuán)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，為本論文成立建立了經(jīng)濟(jì)上的可行性。

　　3、本課題的關(guān)鍵問題及解決問題的思路

　　(1)關(guān)鍵問題

　　本文主要通過對(duì)海爾集團(tuán)目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略研究，對(duì)其營(yíng)銷策略的分析，面對(duì)海爾現(xiàn)在將目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向三四級(jí)城市的背景，通過分析其目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略分析，對(duì)其能否為集團(tuán)帶來可觀的利益做出一個(gè)基本的判斷，在此基礎(chǔ)上提出有建設(shè)性的意見。

　　(2)解決問題的思路

　　首先對(duì)海爾集團(tuán)的目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，主要從其營(yíng)銷策略STP，4P兩個(gè)方面進(jìn)行分析;結(jié)合家電行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從而對(duì)其轉(zhuǎn)變目標(biāo)市場(chǎng)的舉措做出一個(gè)判斷。最后為其提出建設(shè)性的意見。

　　4、完成本課題所需的工作條件(如工具書、計(jì)算機(jī)、實(shí)驗(yàn)、調(diào)研等)及解決辦法

　　完成本課題主要需要工具書和計(jì)算機(jī)，在學(xué)校查閱一定數(shù)量有快消品行業(yè)品牌營(yíng)銷方面的書籍和電子期刊，利用互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)的電子圖書、數(shù)據(jù)、相關(guān)文章等。

　　本文在研究過程中主要運(yùn)用了以下方法：

　　(1)充分利用了學(xué)校圖書館豐富的書籍資源，同時(shí)對(duì)相關(guān)論文期刊數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢和收集，融入自身的理解和觀點(diǎn);

　　(2)通過理論聯(lián)系實(shí)際、綜合分析法、利用相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐工作，收集家電行業(yè)營(yíng)銷相關(guān)資料。

　　(3)利用互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)資料。

　5、工作方案分析及進(jìn)度計(jì)劃

　　1、20xx年1月15日至20xx年2月20日——準(zhǔn)備論文相關(guān)材料

　　2、.20xx年02月25日至20xx年03月07日——選定論文題目

　　3、20xx年03月25日至20xx年04月01日——進(jìn)行提交開題報(bào)告、修改畢業(yè)論文詳細(xì)提綱，初步確定論文整體結(jié)構(gòu)，確定提綱，準(zhǔn)備論文的寫作;

　　4、20xx年04月1日至20xx年04月25日——初稿，完成論文初稿，并提交指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo)和修正;

　　5、20xx年05月28日至20xx年05月5日——二稿，完成二稿并繼續(xù)提交老師指導(dǎo)和完善;

　　6、20xx年05月05日至20xx年05月8日——三稿，定稿，打印交稿

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文6

　　摘要:隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的全面開放和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)稍提出了更高的要求。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)目前大多數(shù)企業(yè)還處在一種推銷或者說推悄營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段，營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，因此我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)梢中應(yīng)該采取相應(yīng)策略，以解決保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給保險(xiǎn)營(yíng)銷帶來的一系列難題。

　　關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷；保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)悄；保險(xiǎn)公司

　　一 、我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在的主要問題

　　現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段，營(yíng)銷觀念還處在萌芽狀態(tài)，在這種情況下來研究我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略則應(yīng)先了解我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在的主要問題。

　　(一)追求市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，忽視市場(chǎng)定位

　　一些保險(xiǎn)公司單純地把市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)作市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一般手段，為了取得所謂的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在幾乎所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、所有的市場(chǎng)機(jī)會(huì)都使出渾身的解數(shù)，投人大量的人財(cái)物參與競(jìng)爭(zhēng)。這種脫離實(shí)際、漫無邊際和缺乏針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)方式，沒有將競(jìng)爭(zhēng)建立在系統(tǒng)、科學(xué)的市場(chǎng)分析基礎(chǔ)上，忽視了競(jìng)爭(zhēng)者的定位狀況和目標(biāo)客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)；沒有通過市場(chǎng)細(xì)分來發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確立明確的市場(chǎng)定位。

　　(二)重視產(chǎn)品創(chuàng)新，輕視產(chǎn)品推廣

　　一個(gè)險(xiǎn)種究竟有沒有市場(chǎng)，關(guān)鍵就在于能否通過有效的推廣工作，使客戶了解、接受和喜歡保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。當(dāng)前，保險(xiǎn)公司都熱衷于保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新，在保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)上傾注了大量的心血，投人了相當(dāng)?shù)娜肆�、物力和�?cái)力。但往往忽略或輕視產(chǎn)品的推廣。一些保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品推廣階段，投人的人力少、推廣的方法單一，推廣的對(duì)象不明確。產(chǎn)品推廣的滯后，不僅會(huì)影響產(chǎn)品的全面銷售，也不利于收集反饋信息，進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)和創(chuàng)新。

　　(三)缺乏科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

　　保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略就是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷根本的、全局性的、長(zhǎng)期性的謀劃，它是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的，由于我國(guó)保險(xiǎn)公司誕生的時(shí)間短，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念還比較淡漠，缺乏科學(xué)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)從業(yè)人員缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，更缺乏吸收現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷成果并運(yùn)用于指導(dǎo)實(shí)踐的能力，將保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷視為個(gè)人行為發(fā)展客戶的過程，不是根據(jù)客戶的需求系統(tǒng)完整地制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，而是簡(jiǎn)單地層層下達(dá)指標(biāo)，用強(qiáng)制命令開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為完成短期任務(wù)指標(biāo)不計(jì)成本。同時(shí)，營(yíng)銷活動(dòng)缺乏整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念，不能根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，也使業(yè)務(wù)人員偏重于依靠個(gè)人完成任務(wù)指標(biāo)。

　　(四)缺乏完整的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　由于未掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和策略方法，甚至沒有樹立起市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，以致簡(jiǎn)單地將個(gè)人展業(yè)行為加以利用和扶持；由于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系的不完整性，制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略缺乏必需的基礎(chǔ)和條件，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司與客戶關(guān)系依賴于個(gè)人關(guān)系。

　　(五)缺乏適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)

　　現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，不是僅靠某個(gè)部門或某些人可以完成的，而需要保險(xiǎn)公司各部門、各環(huán)節(jié)和全體員工的共同努力才能完成，由于缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)，致使許多員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷知之甚少，缺乏正確的觀念和理論指導(dǎo)，依賴于個(gè)人展業(yè)行為方式。

　　(六)保險(xiǎn)營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)不高，嚴(yán)重破壞了保險(xiǎn)營(yíng)銷非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的原則

　　許多保險(xiǎn)公司在招收沒有任何保險(xiǎn)知識(shí)的營(yíng)銷人員后，經(jīng)過2個(gè)星期左右的培訓(xùn)后就可以上崗?fù)其N保險(xiǎn)。由于一些營(yíng)銷人員缺乏職業(yè)道德，或缺少保險(xiǎn)及相關(guān)知識(shí)，在推銷保險(xiǎn)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤導(dǎo)陳述、保費(fèi)回扣、惡意招攬等違規(guī)、違法現(xiàn)象，破壞了保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)。在保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，保險(xiǎn)市場(chǎng)日趨活躍，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，保險(xiǎn)市場(chǎng)“不太成功”的營(yíng)銷策略已經(jīng)成為擺在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司面前1待解決的問題。

　　二、我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給保險(xiǎn)營(yíng)銷帶來了一系列的難題，一是在保險(xiǎn)需求還不足的情況下，絕大多數(shù)保險(xiǎn)產(chǎn)品供過于求，保險(xiǎn)買方市場(chǎng)已經(jīng)形成；二是保險(xiǎn)險(xiǎn)種同質(zhì)化率高，保險(xiǎn)產(chǎn)品的差異性在短時(shí)間內(nèi)被抵消，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)很難保持長(zhǎng)久；三是保險(xiǎn)微利時(shí)代到來，各家保險(xiǎn)公司經(jīng)過近幾年的價(jià)格大戰(zhàn)和保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐步規(guī)范，，使得險(xiǎn)種價(jià)格變化空間縮��；四是“一招先，吃遍天”的大眾保險(xiǎn)營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，保險(xiǎn)公司很難再靠一個(gè)點(diǎn)子或一個(gè)策劃就找到了打開市場(chǎng)的有效途徑。針對(duì)以上難題，筆者認(rèn)為我國(guó)保險(xiǎn)公司應(yīng)采取以下市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

　　(一)樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，調(diào)整營(yíng)銷策略

　　針對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，改革營(yíng)銷機(jī)制，首先要解決思想認(rèn)識(shí)問題，樹立以市場(chǎng)為本，以消費(fèi)者為中心的思想，確立以獲取企業(yè)自身利益為目的的營(yíng)銷觀念。以滿足社會(huì)公眾需求為前提，在實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的同時(shí)，獲取自身經(jīng)濟(jì)效益的新型營(yíng)銷觀；其次要力求保險(xiǎn)產(chǎn)品適銷對(duì)路，依據(jù)社會(huì)公眾的需求，設(shè)計(jì)開發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品，要借助經(jīng)紀(jì)人、代理人拓展保險(xiǎn)市場(chǎng)空間，調(diào)動(dòng)企業(yè)職工特別是營(yíng)銷人員的積極性，樹立依法經(jīng)營(yíng)的思想。通過改革營(yíng)銷機(jī)制，調(diào)整營(yíng)銷策略，從而促使本企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制。最后還要注重研究企業(yè)自身形象的宣傳。企業(yè)形象的自我設(shè)計(jì)，主要以信譽(yù)為內(nèi)涵。企業(yè)形象的優(yōu)劣，將會(huì)直接影響到保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)地位和經(jīng)營(yíng)成果。只有注重對(duì)自身企業(yè)形象的宣傳，使社會(huì)公眾增強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的了解、認(rèn)同、接納和信賴，才能使自己在保險(xiǎn)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。盡管我們國(guó)家的保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展很快，保險(xiǎn)費(fèi)收人占國(guó)民經(jīng)濟(jì)的比例逐年提高，但保險(xiǎn)市場(chǎng)仍然蘊(yùn)藏著發(fā)展的潛力，因此要拓展?fàn)I銷空間，以新的營(yíng)銷策略去調(diào)節(jié)供求關(guān)系，滿足社會(huì)公眾的保險(xiǎn)需求，從而鞏固發(fā)展業(yè)務(wù)和確保市場(chǎng)地位。

　　(二)將“以客戶為中心”作為保險(xiǎn)公司的最基本經(jīng)營(yíng)原則

　　作為保險(xiǎn)公司，在推行差異化服務(wù)的時(shí)候，不能光從自己的角度出發(fā)，必須秉承“客戶至上”的理念，堅(jiān)持以客戶為中心，更多地關(guān)注客戶，尊重客戶，了解客戶，圍繞客戶這個(gè)中心，多為客戶著想，切實(shí)做好差異化服務(wù)這篇大文章。要多深人客戶中間，認(rèn)真傾聽客戶的反映，及時(shí)了解客戶的需求，以客戶的需求為指南，及時(shí)調(diào)整和增加差異化服務(wù)的內(nèi)容，使推出的各項(xiàng)服務(wù)更加貼近客戶，從而取得更好的實(shí)效；要端正思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，牢固樹立“一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶”的思想，變消極應(yīng)付、被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，使每一個(gè)職工都能把為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一種自覺的行動(dòng)；要堅(jiān)持無斷層服務(wù)，實(shí)行全方位、全過程、全天候、全員化服務(wù)，把保險(xiǎn)服務(wù)貫穿于展業(yè)、承保、理賠等全過程，使客戶從投保開始到保險(xiǎn)責(zé)任終止，都能享受到優(yōu)質(zhì)的.保險(xiǎn)服務(wù)。

　　(三)建立以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向性的公司組織機(jī)構(gòu)

　　公司組織機(jī)構(gòu)對(duì)公司的發(fā)展起著決定性的作用，保險(xiǎn)公司制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，必須要有高效的營(yíng)銷組織加以支持，保險(xiǎn)公司營(yíng)銷組織的基本功能在于對(duì)客戶需求做出快速反應(yīng)，高效率地向客戶提供滿意服務(wù)。因此，建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷組織，是保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷順利開展、選擇、培養(yǎng)“忠誠(chéng)客戶”及“黃金客戶”的組織保證。同時(shí)，還要全面推行客戶經(jīng)理制，客戶經(jīng)理制是現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)在拓展業(yè)務(wù)過程中建立的以客戶為中心，把推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品、傳遞市場(chǎng)信息和管理客戶融為一體，為客戶提供新型的全方位保險(xiǎn)服務(wù)體制。這就要求保險(xiǎn)公司要從組織機(jī)構(gòu)上、人力資源安排上和服務(wù)內(nèi)容上確保其自身經(jīng)營(yíng)人員與特定的客戶有一個(gè)明確、穩(wěn)定和長(zhǎng)期的服務(wù)對(duì)應(yīng)關(guān)系。因此，全面推行客戶經(jīng)理制是保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的必然選擇。公務(wù)員之家

　　(四)重視關(guān)系營(yíng)銷在保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用

　　在公眾的消費(fèi)價(jià)值觀由感性消費(fèi)時(shí)代、理性消費(fèi)時(shí)代跨人感情消費(fèi)時(shí)代的過程中，消費(fèi)者更多地注意在商品的購(gòu)買與消費(fèi)過程中是否帶來心靈上的滿足，即追求商品的“附加值”。購(gòu)買保險(xiǎn)是高層次的消費(fèi)，廣大客戶認(rèn)購(gòu)保險(xiǎn)更多的是建立在知識(shí)、信息、信任、關(guān)系、他人贊揚(yáng)等基礎(chǔ)上。這里建立關(guān)系、尋找恰當(dāng)?shù)谋�戶就顯得十分必要。美國(guó)咨詢企業(yè)貝恩公司的研究顯示，保留顧客和公司利潤(rùn)率之間有著非常高的相關(guān)性:在保險(xiǎn)企業(yè)中，保留顧客方面增加5個(gè)百分點(diǎn)，利潤(rùn)可以增加5%。波士頓論壇公司調(diào)查也顯示:留住一位老主顧只需花費(fèi)一位新顧客巧%的成本。留住顧客是保險(xiǎn)企業(yè)所要面對(duì)的關(guān)鍵性戰(zhàn)略問題。因此，一個(gè)保險(xiǎn)公司，要想在市場(chǎng)上建立永久的地位，必須建立穩(wěn)固的顧客關(guān)系，這就要求現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)最大限度地利用各種關(guān)系作為營(yíng)銷手段去加強(qiáng)公司與客戶以及公司與市場(chǎng)的交流。保險(xiǎn)商品和服務(wù)都會(huì)因?yàn)檫@種交流而不斷轉(zhuǎn)變、修改、完善乃至創(chuàng)新。具體說來，保險(xiǎn)營(yíng)銷中的關(guān)系營(yíng)銷應(yīng)體現(xiàn)在:建立并維持與顧客的良好關(guān)系，例如，營(yíng)銷人員應(yīng)主動(dòng)、真誠(chéng)、熱忱地告知有關(guān)個(gè)人的一些背景以增加客戶的信賴感，同時(shí)營(yíng)銷人員在與客戶交往中應(yīng)表現(xiàn)出與其相似的目標(biāo)、興趣、價(jià)值觀，以專業(yè)形象影響客戶，取得他們的信任。促進(jìn)與競(jìng)爭(zhēng)者合作關(guān)系的形成。

　　參考文獻(xiàn):

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　　[2] 郭國(guó)慶.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通論[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999.

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文7

　　實(shí)踐教學(xué)是一種非常重要的教學(xué)方法，因?yàn)樗�不僅能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。這種教學(xué)方法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用。當(dāng)今社會(huì)，高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向，以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo)，實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要，這也對(duì)學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中采取實(shí)踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對(duì)實(shí)踐教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程中的運(yùn)用，提出了一些建議和措施，希望能對(duì)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力起到一定的作用。

　　0前言

　　當(dāng)前，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。在這樣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下，各個(gè)行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才提出了更高的要求，要求從事市場(chǎng)營(yíng)銷的人員不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，還要具備各種工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。營(yíng)銷環(huán)境隨著市場(chǎng)的不斷變化而變化，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案，于是要求市場(chǎng)營(yíng)銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際，具體問題具體分析，有效地解決問題。由此可以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時(shí)需要很大的技巧性和靈活性。

　　1傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題

　　在當(dāng)今社會(huì)的背景下，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程存在著明顯的缺陷。首先，課程設(shè)置較為單一，缺乏行之有效的標(biāo)準(zhǔn)，并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng)，考核方式未能全面檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程過于注重理論傳授，學(xué)生往往是被動(dòng)接受知識(shí)，課堂參與度較低;同時(shí)，學(xué)生課堂上的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活，由此造成理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實(shí)踐課，由于現(xiàn)實(shí)情況的種種因素而失衡，難以取得理想的教學(xué)效果。

　　最后，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，學(xué)生的思想意識(shí)不再拘泥于課堂現(xiàn)狀，而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識(shí)傳授的層面，這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新，學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)動(dòng)力就會(huì)逐漸降低�；�于上述各種問題，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)迫切需要注入新的元素，以滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要。

　　2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)

　　社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求，而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求。因此，我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路，在改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時(shí)，不斷探索切實(shí)可行的新教學(xué)方法，培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識(shí)又具備實(shí)踐技能的優(yōu)秀人才，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求。

　　2.1新體系——加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性

　　要想滿足社會(huì)對(duì)新型市場(chǎng)營(yíng)銷人員的需求，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，首先要樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化，面向社會(huì)，在課程教學(xué)過程中，教師要做到的不僅僅是“授之以魚”，更應(yīng)該“授之以漁”。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們，應(yīng)該樹立“知識(shí)-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀，突出創(chuàng)新教育和個(gè)性化教育的人才培養(yǎng)理念，以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長(zhǎng)”的教學(xué)理念，從而最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的'學(xué)習(xí)能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程，它有著很強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性，綜合了社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容。因此在教學(xué)過程中應(yīng)該重視整個(gè)知識(shí)體系的構(gòu)建。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強(qiáng)的學(xué)科，加強(qiáng)教學(xué)的系統(tǒng)性，可以有效地把整個(gè)學(xué)科重點(diǎn)知識(shí)串聯(lián)起來，逐漸形成一個(gè)由點(diǎn)及面、由理論到實(shí)踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè)，是學(xué)校對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要充分認(rèn)識(shí)的結(jié)果。通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以及實(shí)際社會(huì)中的營(yíng)銷方式有比較全面且深刻的認(rèn)識(shí)，從而提升學(xué)生的專業(yè)技能。

　　我們?cè)趶?qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)時(shí)，不能忽視對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論知識(shí)的研究。把握理論與實(shí)踐之間的度是非常重要的，注重理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性，不能顧此失彼，要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，也能提升各個(gè)方面的實(shí)踐技能，達(dá)到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。

　　2.2新思維——加強(qiáng)教學(xué)的創(chuàng)新性

　　教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過程中，學(xué)校要時(shí)時(shí)關(guān)注教學(xué)動(dòng)態(tài)，積極營(yíng)造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境，使每位教師都能發(fā)揮其主動(dòng)性，鼓勵(lì)每個(gè)教育工作者敢于實(shí)踐、勇于探索、善于創(chuàng)新，真正促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn)與創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該不斷加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)，規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容，督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系，鼓勵(lì)教師不斷進(jìn)行教學(xué)方法的創(chuàng)新。

　　另外，學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立實(shí)踐教學(xué)基地，改善教學(xué)環(huán)境，為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)思想和方法，重視自身教學(xué)能力的提高，不能因循守舊，要充分認(rèn)識(shí)到教育方法改進(jìn)的重要意義和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)教育手段提出的更高要求，不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。同時(shí)，高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用，把先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來，促進(jìn)教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容，逐漸把“以學(xué)生為中心，人才培養(yǎng)為目標(biāo)”放在教育教學(xué)的首位。

　　教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，以及社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要，要求我們?cè)诰唧w的課程教學(xué)中，運(yùn)用多種教學(xué)方式，例如讓學(xué)生進(jìn)行角色體驗(yàn)，與學(xué)生展開教學(xué)互動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行場(chǎng)景模擬等來鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。教師在教授課程知識(shí)的同時(shí)，可以采取理論和實(shí)際相結(jié)合，課上和課下相結(jié)合，課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。

　　教師應(yīng)該有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性，包括學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式，將市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)從短時(shí)間的課堂傳授延伸至長(zhǎng)時(shí)間的課下實(shí)踐，更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、研究和解決問題的能力。

　　2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性

　　首先，在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上，可以采取設(shè)立實(shí)驗(yàn)課程、組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行教學(xué)、鼓勵(lì)學(xué)生假期開展社會(huì)實(shí)踐、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種實(shí)踐形式。其次，可以組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察，參觀企業(yè)和單位，通過觀察和研究工商企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)，來培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期。最后，可以采取獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)學(xué)生參與教師課題研究。

　　另外，還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項(xiàng)目的申報(bào)和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐環(huán)境和條件，可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實(shí)習(xí)基地，聘請(qǐng)成功的企業(yè)家從旁進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)，將教學(xué)的重點(diǎn)變?yōu)橥ㄟ^有效實(shí)踐操作來提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。

　　2.4新方法——強(qiáng)化知識(shí)的實(shí)踐性

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)應(yīng)從整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)著手。貫徹真實(shí)性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來看，學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體，學(xué)校在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，要考慮不同學(xué)生的不同特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來看，教師在授課時(shí)應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，如課堂市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)技能大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷個(gè)人思路構(gòu)想、市場(chǎng)營(yíng)銷展望討論等，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動(dòng)中來，積極配合教師完成市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方法的改進(jìn)。

　　2.5新要求——把握社會(huì)的需求性

　　我們一直強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求的重要性，原因是課程設(shè)置的目標(biāo)在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才，以為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，因此在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的設(shè)置和實(shí)施過程中，應(yīng)充分考慮市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向。要明確社會(huì)需要的人才類型，塑造優(yōu)秀人才的方法，重視市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的過程，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。按照社會(huì)需求的新標(biāo)準(zhǔn)、新方法去調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)，使其不斷地走向?qū)�業(yè)化、全面化。

　　2.6新標(biāo)準(zhǔn)——實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的科學(xué)性

　　在現(xiàn)今市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程評(píng)價(jià)中，單純的答卷考試無法全面地考查學(xué)生知識(shí)掌握的真實(shí)情況，而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以，學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要改變以往以考試成績(jī)?yōu)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn)，要明確和完善學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃，采用綜合測(cè)評(píng)的方式，對(duì)學(xué)生素質(zhì)能力進(jìn)行民主、綜合、全面的評(píng)價(jià)，把培養(yǎng)社會(huì)所需人才作為教學(xué)的一個(gè)有效標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)方式，使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)研報(bào)告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法，增加日常成績(jī)?cè)诰C合成績(jī)測(cè)評(píng)中的比重，實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合測(cè)評(píng)的民主性和科學(xué)性。

　　3結(jié)語

　　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端，其發(fā)展速度緩慢，甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道，由此導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐無法適應(yīng)時(shí)代的需求，學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律，從學(xué)科理論和實(shí)踐方法兩方面做出調(diào)整，從而培養(yǎng)出社會(huì)需要的高素質(zhì)人才。

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文8

　　摘要：校企聯(lián)合共同參與管理，培養(yǎng)有志向的學(xué)生，就需要對(duì)實(shí)習(xí)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源，與企業(yè)一起設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)流程，抓好過程管理和全程監(jiān)控，保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習(xí)的關(guān)鍵舉措。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷;工學(xué)結(jié)合

　　在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例和就業(yè)人數(shù)比例，都呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢(shì)，第三產(chǎn)業(yè)則出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面。與傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)相比較，第三產(chǎn)業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要量最大�，F(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)處在結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要階段，給市場(chǎng)營(yíng)銷人員提供了更多機(jī)遇、挑戰(zhàn)和市場(chǎng)空間。目前長(zhǎng)三角地區(qū)正在進(jìn)行著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代，更加側(cè)重于發(fā)展高端制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)等，給作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要組成部分的營(yíng)銷行業(yè)帶來了新的要求和發(fā)展機(jī)遇，也產(chǎn)生了相應(yīng)的人才需求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生不但受過系統(tǒng)化的理論教學(xué)，利用在校實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)在企業(yè)得到了錘煉，具有較強(qiáng)的營(yíng)銷水平。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生不能滿足市場(chǎng)的需要，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下顯然不符合現(xiàn)代營(yíng)銷職業(yè)化的需要。

　　一、改革的指導(dǎo)思想

　　20xx年，國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定》[1]首次提出“工學(xué)結(jié)合”概念，它與世界上廣泛推廣的“雙元制合作教育”、“三明治教育”、“與工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)教育”等共同形成了世界職業(yè)教育發(fā)展的方向。20xx年，教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見(教高[20xx]14號(hào))[2]和教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(教高[20xx]16號(hào))[3]等文件，提出高職院校全面實(shí)施工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的要求，為提高高職教育質(zhì)量、高職特色指明了改革方向。

　　二、改革方案

　　為了培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)用技能人才，提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，在教學(xué)過程中為突出“工學(xué)結(jié)合”的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，特設(shè)置以下課程改革方案，并于20xx年上半年進(jìn)行試行改革。在改革試行的過程中，遇到了很多問題，但也取得了一定的成績(jī)，為后面改進(jìn)改革方案制訂提供了很好的借鑒。以前本專業(yè)人才培養(yǎng)模式為2.5+0.5，即2.5年理論學(xué)習(xí)，0.5年頂崗實(shí)習(xí)。該模式的理論教學(xué)比重大，專業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)力度不夠。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能，本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改為1.5+0.5+0.5+0.5“理論+實(shí)踐”四階段雙循環(huán)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，即培養(yǎng)時(shí)間分四個(gè)階段：第Ⅰ階段：1-3學(xué)期為理論學(xué)習(xí)階段。同時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)高管給學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn)和未來行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)階段就對(duì)市場(chǎng)有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。借助校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，訓(xùn)練學(xué)生單項(xiàng)專業(yè)技能。第Ⅱ階段：第4學(xué)期為校外實(shí)戰(zhàn)階段(教學(xué)實(shí)習(xí))。依托校外實(shí)訓(xùn)基地，將1個(gè)班的學(xué)生分為4-5組，交替對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)與考核，引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)到的知識(shí)和技能通過實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行反復(fù)運(yùn)用，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，提升學(xué)生實(shí)踐技能。第Ⅲ階段：第5學(xué)期為專業(yè)理論知識(shí)深化階段。學(xué)生在不同崗位進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，對(duì)營(yíng)銷崗位所需具備的理論知識(shí)與技能有了較深入的感性認(rèn)識(shí)后，開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程及綜合實(shí)踐課，教育學(xué)生要理論聯(lián)系實(shí)際，提升學(xué)生專業(yè)理論水平、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)實(shí)踐能力。第Ⅳ階段：第6學(xué)期為頂崗實(shí)習(xí)階段。本階段學(xué)生在具備必要的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上，通過頂崗實(shí)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。這四個(gè)階段中兩個(gè)循環(huán)過程實(shí)現(xiàn)了學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)的遞進(jìn)式提升。這種模式主要是針對(duì)江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院13級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷、14級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷設(shè)置培養(yǎng)模式，實(shí)踐證明，該模式能夠提高學(xué)生的整體論水平和實(shí)踐能力，就業(yè)率顯著提高。

　　三、“工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式”面臨的問題

　　1、學(xué)習(xí)空間的變化在教學(xué)實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生從課堂轉(zhuǎn)移到企業(yè)銷售一線，這種空間變化會(huì)觸發(fā)學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)環(huán)境的好奇心和新鮮感，大部分學(xué)生接觸社會(huì)較少加之第一次接觸在校期間實(shí)習(xí)，對(duì)實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)模糊，了解不夠，加上社交關(guān)系網(wǎng)的迅速擴(kuò)大，如同事關(guān)系、公司上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系等因素的影響，多數(shù)學(xué)生很快對(duì)企業(yè)的新鮮感轉(zhuǎn)為失望感，這種負(fù)面的情緒和情緒的擴(kuò)散直接影響到實(shí)習(xí)的效果。

　　2、認(rèn)知觀念的變化部分學(xué)生對(duì)自己在企業(yè)中工作崗位責(zé)任不清楚，也不知道崗位在企業(yè)中的重要性，加上教學(xué)實(shí)習(xí)后仍然對(duì)就業(yè)方向不明確，所以產(chǎn)生了應(yīng)付實(shí)習(xí)的心態(tài)。部分學(xué)生因期望值過高導(dǎo)致落差過大，產(chǎn)生了更換實(shí)習(xí)單位的想法。這些因素給教學(xué)實(shí)習(xí)增加了管理難度。

　　3、心理調(diào)整的適應(yīng)期學(xué)生在校期間只有單純的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系，到了實(shí)習(xí)企業(yè)這種關(guān)系發(fā)生了變化，面對(duì)的是師父和徒弟的關(guān)系、企業(yè)中復(fù)雜的同事關(guān)系，學(xué)生需要提前做好心理和思想準(zhǔn)備。由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足，與同事溝通中會(huì)產(chǎn)生心理落差和交往障礙，如果不能有效溝通和疏導(dǎo)，將影響學(xué)生實(shí)習(xí)效果。

　　四、教學(xué)實(shí)習(xí)管理上存在的問題

　　1、管理監(jiān)督不完善當(dāng)前學(xué)校在管理、監(jiān)督教學(xué)實(shí)習(xí)過程和考核、評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)效果時(shí)，缺乏信息反饋和過程考核。在實(shí)際測(cè)評(píng)時(shí)，僅用學(xué)生出勤率、工作態(tài)度、綜合素質(zhì)及職業(yè)技能作為評(píng)價(jià)考核依據(jù)，缺乏定量考核標(biāo)準(zhǔn)及尺度。導(dǎo)致教學(xué)實(shí)習(xí)達(dá)不到預(yù)期效果。

　　2、教學(xué)實(shí)習(xí)指導(dǎo)不到位隨著市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才需求的加大，營(yíng)銷專業(yè)不斷擴(kuò)招，實(shí)習(xí)人數(shù)也是不斷增加，校方在選擇實(shí)習(xí)企業(yè)時(shí)應(yīng)考慮諸多因素，如學(xué)生工作環(huán)境的安全性、實(shí)習(xí)崗位、交通住宿的便利性等，企業(yè)接納實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)的限制，也是造成實(shí)習(xí)地區(qū)、實(shí)習(xí)地點(diǎn)不集中主要原因。實(shí)習(xí)期間企業(yè)人員參與度不夠、積極性不高、對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)流于形式。如何對(duì)疏散的學(xué)生進(jìn)行實(shí)施監(jiān)督和有效管理是教學(xué)實(shí)習(xí)需要解決的問題。

　　五、教學(xué)實(shí)習(xí)管理的對(duì)策

　　校企聯(lián)合共同參與管理，培養(yǎng)有志向的學(xué)生，就需要對(duì)實(shí)習(xí)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實(shí)際情況和資源，與企業(yè)一起設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)流程，抓好過程管理和全程監(jiān)控，保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實(shí)習(xí)的關(guān)鍵舉措。

　　1、前期準(zhǔn)備教學(xué)實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備工作是實(shí)現(xiàn)過程管理的前提。前期準(zhǔn)備工作有實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)、引導(dǎo)、教育環(huán)節(jié)是非常重要的，通過前期一系列的灌輸、引導(dǎo)工作，使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)教學(xué)實(shí)習(xí)課程，明確教學(xué)實(shí)習(xí)的目的和要求，并結(jié)合自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)有針對(duì)性的開展實(shí)習(xí)。最重要的`是要讓學(xué)生樹立正確的實(shí)習(xí)觀，并在實(shí)習(xí)過程中獲得工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉營(yíng)銷技能，端正職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，盡可能和實(shí)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來。淡化金錢觀、消除急功近利的思想。在前期有針對(duì)性的組織動(dòng)員是順利完成教學(xué)實(shí)習(xí)管理過程的前提。在學(xué)生對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)有了充分的認(rèn)識(shí)了解后，安排實(shí)習(xí)老師教授營(yíng)銷相關(guān)課程，在教學(xué)中和課外活動(dòng)中與學(xué)生交流，摸清學(xué)生的想法和思想動(dòng)態(tài)，排除思想雜念，輕裝上陣。之后安排多家企業(yè)給學(xué)生做宣講，讓學(xué)生了解企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、在企業(yè)內(nèi)有哪些實(shí)習(xí)崗位可以選擇及崗位所需要的專業(yè)知識(shí)和技能等等，最后是在實(shí)習(xí)崗位上將要遇到的挑戰(zhàn)和困難，讓學(xué)生提前對(duì)企業(yè)有個(gè)了解。學(xué)生根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)或興趣志向選擇要去實(shí)習(xí)的企業(yè)，并安排用人單位進(jìn)行篩選面試，同時(shí)讓學(xué)生在面試中找到自己不足之處，為選擇下一企業(yè)面試做好準(zhǔn)備。經(jīng)過多次面試后，企業(yè)確定錄取學(xué)生名單，給出每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生的具體工作崗位和安排相應(yīng)的“師父”，最后企業(yè)確定接收學(xué)生實(shí)習(xí)的具體時(shí)間(在前期13、14級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中獲得成功)。

　　2、中期過程管理教學(xué)實(shí)習(xí)中的過程管理是保證實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要一環(huán)。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)那一刻就以“新員工”的身份參與到企業(yè)活動(dòng)，在實(shí)習(xí)過程中多數(shù)學(xué)生處于自我管理狀態(tài)。在企業(yè)實(shí)習(xí)期間會(huì)遇到學(xué)校內(nèi)不曾遇到的困難和挫折，從而導(dǎo)致思想波動(dòng)大，出現(xiàn)退縮的想法，直接影響到實(shí)習(xí)質(zhì)量。由學(xué)校安排老師將學(xué)生送到實(shí)習(xí)企業(yè)，并和企業(yè)人事部門送學(xué)生到崗并和他們的“師傅們”座談，讓師徒彼此了解，更多更詳細(xì)的了解具體工作流程和工作安排，老師、學(xué)生、師父一起座談交流也加快了學(xué)生適應(yīng)性和融入性，也可以盡快的適應(yīng)工作環(huán)境。企業(yè)人事部門建立實(shí)習(xí)老師和實(shí)習(xí)學(xué)生專屬的微信群，并安排老師和學(xué)生加入企業(yè)微信群，更好的進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。同時(shí)在實(shí)習(xí)過程中校企深入交換意見，促進(jìn)雙方互信互通。通過利用微信故事、案例激發(fā)學(xué)生分析問題和解決問題的潛能，積極和企業(yè)相關(guān)部門溝通，以微信形式開展多形式的任務(wù)驅(qū)動(dòng)，提高實(shí)習(xí)的趣味性、知識(shí)性。每個(gè)月深入企業(yè)和企業(yè)管理者、“師傅們”開展1-2次座談，深入了解學(xué)生工作狀況、工作態(tài)度，同時(shí)希望企業(yè)給校方提出寶貴意見，對(duì)日后的人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行完善，培養(yǎng)更符合企業(yè)需要的人才。

　　3、后期考核評(píng)價(jià)反思、反饋、修正是教學(xué)實(shí)習(xí)考評(píng)的重要環(huán)節(jié)。通過用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師給實(shí)習(xí)學(xué)生考核評(píng)價(jià)(企業(yè)評(píng)價(jià)約占總分為80%，校內(nèi)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)占20%)。通過用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師對(duì)實(shí)習(xí)多角度、全方位的總結(jié)和反思，保證教學(xué)實(shí)習(xí)質(zhì)量不斷提升。

　　參考文獻(xiàn)

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究——以重慶工商大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè)建設(shè)為例陳秋梅; 馮鵬義教育理論與實(shí)踐20xx-04-25

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施周梅華; 昌濤黑龍江高教研究20xx-06-05

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文9

　　摘要：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革與創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工程，需要各方面的大力支持。目前最關(guān)鍵的是要從理論上形成旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方法理論體系，并在實(shí)踐教學(xué)中去不斷完善和發(fā)展，從而不斷提升學(xué)生的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際能力。

　　關(guān)鍵詞：旅游;市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)

　　一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)存在的問題

　　目前我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革已進(jìn)行多年，但是由于學(xué)校層面、學(xué)生層面、社會(huì)層面和旅游業(yè)等層面的原因，教學(xué)仍然存在很多問題，教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、課程體系和教學(xué)評(píng)價(jià)體系等層面均不完善，創(chuàng)新、復(fù)合和實(shí)用性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展，適應(yīng)不了旅游專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的要求。從教學(xué)視角來看，目前我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)課程教學(xué)在價(jià)值取向、教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)存在很多不適應(yīng)現(xiàn)在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的狀況。一是在價(jià)值取向上，理論性始終占據(jù)著主要地位，應(yīng)用性、市場(chǎng)性、旅游性與職業(yè)性等有待加強(qiáng)。這種價(jià)值取向的現(xiàn)狀影響了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的科學(xué)發(fā)展。二是教學(xué)理念和教學(xué)目標(biāo)定位。關(guān)于這個(gè)方面，目前，我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)還沒有形成與旅游的行業(yè)真正相適應(yīng)的教學(xué)觀念、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，全球化的教育理念還非常不足，影響了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)質(zhì)量。三是教學(xué)內(nèi)容的更新問題———旅游類行業(yè)特色突出不夠、實(shí)踐教學(xué)課程體系缺乏，這一點(diǎn)在很多學(xué)校都存在。四是教學(xué)模式與教學(xué)手段問題。缺乏與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)手段，隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和時(shí)代知識(shí)化、信息化、國(guó)際化進(jìn)程的加快，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。從學(xué)生視角來看，學(xué)生適應(yīng)旅游市場(chǎng)需求，調(diào)整自己的大學(xué)生活方面還存在很多不完善的地方，尤其是在實(shí)踐學(xué)習(xí)方法、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方法、就業(yè)能力拓張等方面均需要好好的指導(dǎo);同時(shí)，對(duì)學(xué)生各種心理問題有待進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)。

　　二、當(dāng)前旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革創(chuàng)新的對(duì)策

　　鑒于我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過程存在的問題和不足，從事該門課程教學(xué)的教師，務(wù)必遵循教學(xué)規(guī)律和旅游營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展的規(guī)律，構(gòu)建職業(yè)性和科學(xué)性為主的價(jià)值取向，科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃教學(xué)的內(nèi)容和目標(biāo)，不斷整合教學(xué)模式和教學(xué)方式，努力提高師資隊(duì)伍的教學(xué)能力，構(gòu)建多元評(píng)價(jià)主體的復(fù)合型評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，從而推動(dòng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)科學(xué)發(fā)展。

　　(一)重構(gòu)科學(xué)化、系統(tǒng)化和職業(yè)化等為主的價(jià)值取向第一，堅(jiān)持就業(yè)與職業(yè)化的價(jià)值取向，這就要求旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)、教學(xué)模式和方式、教學(xué)效果的評(píng)估評(píng)價(jià)都要以學(xué)生就業(yè)能力提高為中心，健全對(duì)學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力訓(xùn)練的體系。第二，堅(jiān)持科學(xué)化和系統(tǒng)化的價(jià)值取向，這就要求旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的課程體系要科學(xué)設(shè)計(jì)，遵循學(xué)生成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)的規(guī)律，遵循旅游業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的規(guī)律;同時(shí)，在內(nèi)容設(shè)計(jì)上務(wù)必要統(tǒng)籌規(guī)劃，力求整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)化運(yùn)行。第三，堅(jiān)持地方化、全球化的價(jià)值取向，這就要求旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)工作要樹立全球化的教學(xué)理念，積極與世界旅游專業(yè)教學(xué)接軌，培養(yǎng)具有國(guó)際旅游營(yíng)銷能力的人才;同時(shí)，也立足于地方，積極根據(jù)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，在教學(xué)內(nèi)容上努力與地方旅游企業(yè)和旅游類行業(yè)接軌，教學(xué)模式上積極采取服務(wù)地方旅游業(yè)發(fā)展的模式進(jìn)行。

　　(二)重構(gòu)實(shí)用性和針對(duì)性的教育目標(biāo)和內(nèi)容，使教學(xué)豐富多彩第一，根據(jù)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作的需要，對(duì)整個(gè)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行改革設(shè)計(jì)，以實(shí)踐能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，突出旅游營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷技能與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下通用能力培養(yǎng)，力求培養(yǎng)復(fù)合型的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷人才。第二，不斷改革旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系，不斷充實(shí)教育內(nèi)容———課程體系的創(chuàng)新[6]。按照目標(biāo)旅游業(yè)和旅游市場(chǎng)的`發(fā)展，我們要將旅游市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷基本模塊、營(yíng)銷技能訓(xùn)練等納入教學(xué)計(jì)劃，同時(shí)要不斷增加最新的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷成功與失敗的典型案例。

　　(三)努力探索和創(chuàng)新教育模式與方式，不斷增強(qiáng)教學(xué)的吸引力和影響力為了增強(qiáng)教學(xué)的吸引力和實(shí)用性，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)要積極創(chuàng)新教育模式和教學(xué)方法。一是努力建構(gòu)與實(shí)施實(shí)踐性與理論性互動(dòng)的教育模式，不斷拓展校地合作、工學(xué)結(jié)合模式的內(nèi)涵和外延。二是努力實(shí)施教育方式改革，推行多元互動(dòng)的立體教學(xué)方法體系[8]，充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)，積極整合各種教學(xué)方式，不斷發(fā)展實(shí)踐教學(xué)方式。三是加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)能力提升的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極采用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式，主動(dòng)開展各種旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐訓(xùn)練。

　　(四)通過各種渠道培養(yǎng)實(shí)用性的多師型師資隊(duì)伍建設(shè)，為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)發(fā)展改革提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐第一，從旅游基礎(chǔ)知識(shí)整體把握、旅游營(yíng)銷知識(shí)的把握、旅游類行業(yè)的分析判斷、課堂話語表達(dá)能力、教學(xué)創(chuàng)新改革能力以及教學(xué)實(shí)踐能力、社會(huì)服務(wù)能力等方面，提高旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)教師的多種教學(xué)能力。第二，引導(dǎo)教師將自己的教育能力、專業(yè)知識(shí)與研究等外化為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)展現(xiàn)與教學(xué)演示，增強(qiáng)課程教學(xué)的魅力和吸引力，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

　　(五)構(gòu)建多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方法的多樣化第一，建立多元化的評(píng)價(jià)主體，將教師、學(xué)生、用人單位和政府等都納入該課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系中，讓他們參與該課程人才培養(yǎng)效果的評(píng)估和考核，這樣就能夠從不同視角反饋出旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的各個(gè)層面的問題，從而增加其改革發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。第二，不斷豐富該課程評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容，力求將學(xué)生在學(xué)校內(nèi)的表現(xiàn)和校外的實(shí)踐表現(xiàn)融合在一起，形成一套完整的評(píng)價(jià)方案，對(duì)學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)和掌握能力有一個(gè)完整的考核和評(píng)估，從而推動(dòng)學(xué)生不斷審視自己的學(xué)習(xí)效果和不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)思路。

　　總之，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革與創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工程，需要各方面的大力支持。目前最關(guān)鍵的是要從理論上形成旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方法理論體系，并在實(shí)踐教學(xué)中去不斷完善和發(fā)展，從而不斷提升學(xué)生的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文10

　　1．論營(yíng)銷職能是醫(yī)藥企業(yè)的基本職能

　　2．論醫(yī)藥營(yíng)銷戰(zhàn)略與醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系

　　3．醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分原理與醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇

　　4．淺析醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開發(fā)

　　5．醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)手段研究

　　6．論醫(yī)藥分銷渠道安全

　　7．醫(yī)藥新(或老)產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合

　　8．論醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷的品牌意識(shí)

　　9．淺談醫(yī)藥產(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷策略的關(guān)系

　　10．論醫(yī)藥營(yíng)銷策略中廣告的運(yùn)用

　　11．醫(yī)藥產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇

　　12．消費(fèi)心理與醫(yī)藥廣告研究

　　13．醫(yī)藥營(yíng)銷活動(dòng)中的公共關(guān)系分析

　　14．論醫(yī)藥市場(chǎng)滲透策略

　　15．醫(yī)藥營(yíng)銷活動(dòng)中的定價(jià)技巧

　　16．淺談醫(yī)藥銷售管理中結(jié)構(gòu)組合問題

　　17．基于醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量的`用戶滿意研究

　　18．淺談醫(yī)藥銷售人員精神品質(zhì)的培養(yǎng)

　　19．醫(yī)藥銷售人員的儀表與舉止（或語言藝術(shù)技巧或溝通技巧）分析

　　20．論醫(yī)藥推銷對(duì)象的確定

　　21．淺談醫(yī)藥營(yíng)銷中的議價(jià)技巧

　　22．醫(yī)藥營(yíng)銷工作中的渠道組合策略

　　23．醫(yī)藥產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略

　　24．醫(yī)藥營(yíng)銷費(fèi)用的合理控制分析

　　25．重視市場(chǎng)調(diào)查，拓寬醫(yī)藥新產(chǎn)品銷售渠道

　　26．關(guān)于醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的思考

　　27．談“綠色”經(jīng)營(yíng)與醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展

　　28．我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析

　　29．新世紀(jì)的醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷策略研究

　　30．試析現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷行為的文化因素

　　31．醫(yī)藥銷售渠道的重新整合

　　32．關(guān)系營(yíng)銷的種種策略

　　33．醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)探討

　　34．論營(yíng)銷職能是醫(yī)藥企業(yè)的基本職能

　　35．醫(yī)藥價(jià)格戰(zhàn)的成因與企業(yè)應(yīng)對(duì)對(duì)策

　　36．醫(yī)藥企業(yè)定價(jià)策略和降價(jià)決策分析

　　37．醫(yī)藥分銷渠道管理中存在的問題及對(duì)策

　　38．名牌醫(yī)藥產(chǎn)品如何保持強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　39．中小醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐

　　40．論醫(yī)藥企業(yè)活動(dòng)中營(yíng)銷的作用

　　41．醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的創(chuàng)新

　　42．CI策劃與現(xiàn)代醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷

　　43．電子商務(wù)時(shí)代下的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文11

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下，電力行業(yè)加快了體制改革深入進(jìn)行，當(dāng)前電力市場(chǎng)存在著供需之間的嚴(yán)懲矛盾，傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷理論已越來越無法解決當(dāng)前電力市場(chǎng)發(fā)展的需求，所以需要在這種情況下，嚴(yán)格遵照電力市場(chǎng)的發(fā)展博采眾長(zhǎng)發(fā)，使電力企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠更好的服務(wù)于電力營(yíng)銷，采取切實(shí)有效的營(yíng)銷策略，從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的商業(yè)化運(yùn)作，提升電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)一步加大電力市場(chǎng)的開拓。

　　1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷的作用及地位

　　1.1市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系供電企業(yè)存與發(fā)展

　　營(yíng)銷部門作為電力企業(yè)的業(yè)務(wù)核心部分，其需要按照國(guó)家統(tǒng)一制定的電價(jià)進(jìn)行電能的銷售工作，而且還需要承擔(dān)電費(fèi)回收及線損管理等任務(wù)，所以營(yíng)銷工作開展的好壞直接與電力企業(yè)整體效益的實(shí)現(xiàn)及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位具有十分緊密的聯(lián)系。

　　1.2市場(chǎng)營(yíng)銷影響電力企業(yè)規(guī)劃方向

　　電力企業(yè)營(yíng)銷作為電力企業(yè)的窗口服務(wù)，其直接面對(duì)市場(chǎng)，同時(shí)為廣大客戶提供服務(wù)，其在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)揮著導(dǎo)向作用，與電力企業(yè)的整體規(guī)劃存在著必然的聯(lián)系。

　　1.3市場(chǎng)營(yíng)銷反映供電企業(yè)形象

　　在電力市場(chǎng)中，電力營(yíng)銷需要面向市場(chǎng)，通過高效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的營(yíng)銷體制來對(duì)千家萬戶提供良好的服務(wù)，不僅需要確保營(yíng)銷服務(wù)的質(zhì)量，而且還要確保業(yè)務(wù)的周期的縮短，從而更好的滿足用電客戶的用電要求，使電力營(yíng)銷工作的根本目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。

　　2、我國(guó)電力營(yíng)銷市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在的問題

　　2.1電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

　　目前由于各種低碳清潔經(jīng)濟(jì)能源的出現(xiàn)，使電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈，這對(duì)于電力企業(yè)，不僅面臨著嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)，而且也迎來了良好的發(fā)展機(jī)遇。

　　2.2供電企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)需進(jìn)一步提升

　　由于當(dāng)前電力市場(chǎng)的不斷完善，這就對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷人員提升出了更高的要求，但在當(dāng)前我國(guó)供電企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍中，普及存在著人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，營(yíng)銷人員年齡較大，而且文化素質(zhì)較低，對(duì)新事物接受的能力較強(qiáng)，對(duì)當(dāng)前新營(yíng)銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用存在著較大的不適應(yīng)性。再加偏遠(yuǎn)地區(qū)供電企業(yè)在用工管理上較為落后，營(yíng)銷人員在觀念上還處于較為閉塞的狀態(tài)，對(duì)當(dāng)前大市場(chǎng)和大營(yíng)銷的理念不了解，更談不上服務(wù)意識(shí)，這在很大程度上制約了我國(guó)電力企業(yè)營(yíng)銷工作的開展。

　　2.3電力營(yíng)銷滯后于用戶需求

　　在電力營(yíng)銷過程中，對(duì)很大一部分終端用戶的需求不了解，不能根據(jù)客戶的需求來缺額完整的營(yíng)銷服務(wù)體系，不僅影響了電力營(yíng)銷的正常進(jìn)行，而且也對(duì)市場(chǎng)的正常發(fā)展帶來了一定的影響，目前電力營(yíng)銷市場(chǎng)中存在著有效需求與電力結(jié)構(gòu)之間的矛盾，居民用電的需求得不到很好的'滿足。

　　2.4市場(chǎng)營(yíng)銷手段有限

　　目前電力營(yíng)銷隊(duì)伍由于受到自身素質(zhì)的限制，在觀念上還較為落后，而且缺乏責(zé)任感，客戶的基礎(chǔ)信息存在著不完善的情況，不能深入到用電的需求及用電潛力進(jìn)行調(diào)查和分析，對(duì)用戶在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中容量的增減情況不能及時(shí)進(jìn)行掌握，導(dǎo)致電力市場(chǎng)的開發(fā)受到了較大的制約。

　　3、創(chuàng)新電力營(yíng)銷管理

　　3.1更新電力營(yíng)銷理念

　　一是樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。加強(qiáng)需求側(cè)管理，把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)電力市場(chǎng)的潛力以及未來市場(chǎng)情況都要做出-定程序的評(píng)估，并以此為依據(jù)及時(shí)制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整電力營(yíng)銷策略，有效開拓市場(chǎng)。

　　二是樹立以用戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念。電力營(yíng)銷需要做到一切以用戶為中心，樹立優(yōu)質(zhì)、可靠的供電理念，通過對(duì)供配電網(wǎng)絡(luò)的完善，從而更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過先進(jìn)的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，嚴(yán)格的管理和監(jiān)控措施，從而確保為用戶提供的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。

　　三是樹立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營(yíng)銷的功能環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求，建立社會(huì)化服務(wù)體系，提高服務(wù)知曉率，并盡可能降低服務(wù)成本。

　　3.2創(chuàng)新電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì)，使用電能符合國(guó)家的環(huán)保能源政策，受到國(guó)家政策的支持和能源用戶的重視，以此為契機(jī)作為能源市場(chǎng)的切入口，在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌，并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。

　　二是彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的電價(jià)政策，處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系，在電價(jià)中充分考慮各類費(fèi)用因素，建立梯度電價(jià)體系，對(duì)不同類型的電力用戶采取差別定價(jià)，爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。

　　三是豐富多樣的促銷策略。在電力營(yíng)銷策劃時(shí)，需要加強(qiáng)利用多種促銷手段，來進(jìn)行全方位的促銷活動(dòng)，使電力企業(yè)與用戶之間能夠加強(qiáng)信息溝通，通過為電力用戶提供完整、及時(shí)的用電信息，從而增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)的信任感，打造良好的企業(yè)形象，為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

　　四是細(xì)分市場(chǎng)客戶群。通過電力用戶市場(chǎng)細(xì)分，可掌握市場(chǎng)負(fù)荷的變化規(guī)律，研究不同客戶不同時(shí)間的用電規(guī)律和發(fā)展需求，采取彈性靈活的電力價(jià)格，擴(kuò)大供電銷售。

　　3.3加強(qiáng)電力企業(yè)自身建設(shè)

　　一是要優(yōu)化供電品質(zhì)，提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)行管理。二是要建立社會(huì)監(jiān)督渠道，加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)思想，在信息技術(shù)支撐下，努力提高電力企業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級(jí)，不斷提高對(duì)電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平，進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額，促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。

　　3.4創(chuàng)新企業(yè)的大客戶

　　為了滿足大客戶的用電需求，要開展針對(duì)性的服務(wù)，在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷中進(jìn)行細(xì)分。在細(xì)分之后，營(yíng)銷人員能夠更懂得如何細(xì)致地創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及大客戶的自身需求。在特定的細(xì)分和穩(wěn)定的消費(fèi)客戶，并且具有一定規(guī)模的效益時(shí)，企業(yè)就可能把握住業(yè)務(wù)創(chuàng)新的首要機(jī)遇。電力企業(yè)應(yīng)對(duì)大客戶進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷策略研究，始終堅(jiān)持市場(chǎng)的導(dǎo)向作用，對(duì)客戶進(jìn)行深入的調(diào)查和了解，掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢(shì)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)局勢(shì)有所掌控，從容制定出有效的價(jià)格、營(yíng)銷、和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略。

　　4、結(jié)束語

　　目前我國(guó)電力企業(yè)體制改革得以深入進(jìn)行，相關(guān)法律法規(guī)也不斷的完善，這為電力企業(yè)營(yíng)銷的開展提供了良好的契機(jī)，電力企業(yè)需要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，根據(jù)市場(chǎng)需求不斷調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷策略，在發(fā)展中進(jìn)行不斷創(chuàng)新，確保服務(wù)和銷售的質(zhì)量，加快電力企業(yè)健康的發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文12

　　一、旅游市場(chǎng)的特征

　　旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是旅游企業(yè)以旅游者為中心，通過分析，計(jì)劃，執(zhí)行，控制，反饋市場(chǎng)的過程，將本企業(yè)的旅游產(chǎn)品選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)定位，以滿足旅游市場(chǎng)和旅游者的需求為目的，實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)、旅游者和社會(huì)的利益“三贏”。

　　旅游市場(chǎng)與一般市場(chǎng)相比有其特殊性，主要表現(xiàn)在：(1)旅游市場(chǎng)具有服務(wù)性的特點(diǎn)，旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷必須適應(yīng)旅游市場(chǎng)的這種特點(diǎn);(2)旅游消費(fèi)需求是服務(wù)產(chǎn)品，消費(fèi)者通過旅游消費(fèi)滿足其精神享受和發(fā)展的需要。(3)旅游市場(chǎng)提供的產(chǎn)品是無形的。

　　二、我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷存在問題

　　(一)旅游產(chǎn)品開發(fā)不合理

　　(1)目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一，缺乏較強(qiáng)的吸引力，難以滿足游客多樣的需求;(2)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品質(zhì)量檔次低，缺乏參與性，娛樂性;(3)我國(guó)旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，抄襲跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，沒有特色往往采用低價(jià)營(yíng)銷手段吸引顧客，造成旅游市場(chǎng)混亂。

　　(二)營(yíng)銷信息傳遞渠道不健全

　　由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及居民消費(fèi)水平等因素不同，部分旅游消費(fèi)者難以得到或不能及時(shí)得到詳細(xì)的旅游綜合資訊信息，導(dǎo)致游客對(duì)旅游目的地了解不全面，導(dǎo)致各地區(qū)客流量不均衡，甚至不能夠吸引到旅游消費(fèi)者的注意。

　　(三)營(yíng)銷手段落后，缺乏創(chuàng)新

　　當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)+旅游已經(jīng)成為未來旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能使大量旅游相關(guān)信息更高效、快捷的被旅游消費(fèi)者獲取。但到目前，在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場(chǎng)還沒有被廣泛應(yīng)用。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營(yíng)銷策略，從而制約旅游業(yè)的智能化、信息化的發(fā)展。

　　(四)缺乏品牌意識(shí)

　　企業(yè)要,想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，首先要建立品牌意識(shí)。好的產(chǎn)品固然重要，但是有附加值的好產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)有很多企業(yè)特別是中小企業(yè)只注重產(chǎn)品質(zhì)量，忽視品牌的建立。品牌意識(shí)的缺乏導(dǎo)致我國(guó)旅游企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，旅漩產(chǎn)品缺乏品牌的支撐難以進(jìn)入更大的市場(chǎng)。

　　三、改善我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的途徑

　　(一)把品牌形象作為企業(yè)的生命

　　未來旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要是企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于它的附加值。而附加值來自于消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出需要建立自己的品牌，用品牌營(yíng)銷的策略把好產(chǎn)品的價(jià)值激發(fā)出來。

　　(二)提高旅游營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)

　　旅游企業(yè)要重視旅游營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)，一只優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍決定了高層次的.營(yíng)銷策略的制定和執(zhí)行，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善用人機(jī)制，選擇有專業(yè)基礎(chǔ)、有責(zé)任心、有創(chuàng)造力的營(yíng)銷人員，提高營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)。為企業(yè)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。

　　(三)發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以反饋旅游市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)效果，并針對(duì)不同營(yíng)銷效果旅游企業(yè)及時(shí)作出不同的控制，及時(shí)準(zhǔn)確的為決策層提供最新的營(yíng)銷信息，使旅游企業(yè)管理者出正確的決策，提髙旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建立完善的信息系統(tǒng)有利于信息及時(shí)傳播、服務(wù)超前和降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，更快更好的滿足旅游者的需求。

　　(四)努力提高旅游產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量

　　隨著現(xiàn)代生活水平的提髙，售后服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)成為顧客決定購(gòu)買前考慮的重要因素，提高旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量有助于調(diào)查旅游者對(duì)服務(wù)的滿意度，獲得旅游者對(duì)產(chǎn)品的需求和改進(jìn)建議的反饋。便于企業(yè)細(xì)分顧客并針對(duì)不同的旅游者采用不同的營(yíng)銷策略盡可能滿足旅游者的需求。此外，建立一套完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系可以幫助旅游企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，建立口碑效應(yīng)，為日后旅游企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

　　四、未來旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)

　　(一)整合營(yíng)銷是將各個(gè)環(huán)節(jié)鏈接起來，形成整體優(yōu)勢(shì)，達(dá)到更髙的營(yíng)銷效率，是企業(yè)快速發(fā)展。

　　(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必將成為旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本：同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷是以顧客為中心的營(yíng)銷，為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)在旅游市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　(三)綠色營(yíng)銷。指企業(yè)以保護(hù)環(huán)境為前提，以旅游者的綠色消費(fèi)為中心的營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷策略。將企業(yè)自身利益，消費(fèi)者利益和環(huán)境利益三者結(jié)合起來，爭(zhēng)取創(chuàng)造利益最大化。

　　綜上所述，我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅速，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展越來越重要，旅游企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和營(yíng)銷策略武裝自己，從而促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)健康有序的發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文13

　　一、選題目的

　　在中國(guó)，主題公園如雨后春筍般涌現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在1990~1994年間，全國(guó)建起了約2500個(gè)主題公園，投資金額達(dá)3000多億元。我國(guó)主題公園業(yè)起步較晚，但是發(fā)展勢(shì)頭迅猛。目前全國(guó)已有將近1500億巨資套牢在各類2500個(gè)主題公園上，其中70%處于虧損狀態(tài)，20%持平，盈利者只有10%左右，約有2/3難以收回投資。

　　他們把分析問題的視角集中于品牌經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)培育顧客關(guān)系、整合營(yíng)銷、可行性與雷同性等方面，而在推廣與品牌運(yùn)作上，往往都是泛泛而談，或包括與其它運(yùn)營(yíng)管理方式之中。歸納起來，目前國(guó)內(nèi)大部分主題公園存在的問題主要是：①產(chǎn)品同質(zhì)化;②缺乏文化主題包裝。

　　依據(jù)上述理論與實(shí)現(xiàn)背景的分析，結(jié)合長(zhǎng)隆在國(guó)內(nèi)主題公園市場(chǎng)不景氣、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境，通過案例分析的方法，研究分析長(zhǎng)隆的'現(xiàn)實(shí)狀況，為進(jìn)一步分析借鑒長(zhǎng)隆的在主題公園整合營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)。

　　二、創(chuàng)新之處

　　1. 結(jié)合長(zhǎng)隆發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，綜合運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播的策略;

　　2. 實(shí)證研究與理論分析相結(jié)合;

　　3. 基于長(zhǎng)隆內(nèi)外環(huán)境，從推廣與品牌運(yùn)作入手。

　　三、研究程度

　　本文所研究之內(nèi)容，結(jié)合了長(zhǎng)隆發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，在實(shí)證分析的基礎(chǔ)，運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播的理論進(jìn)行分析，在國(guó)內(nèi)主題公園市場(chǎng)不景氣，其他主題公園的激烈競(jìng)爭(zhēng)的情勢(shì)下，長(zhǎng)隆如何運(yùn)用該理論走出現(xiàn)實(shí)的困境，獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，為國(guó)內(nèi)主題公園的營(yíng)銷傳播提供許多可借鑒之處�；�于作者的水平有限，對(duì)于進(jìn)一步綜合利用多種營(yíng)銷傳播理論，針對(duì)我國(guó)主題公園發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境，走出現(xiàn)實(shí)的困境，作者在日后的研究中進(jìn)一步的深入下去，以期能夠給國(guó)內(nèi)主題公園的發(fā)展提供可借鑒策略。

　　導(dǎo)師可能提問的幾個(gè)問題：

　　問題1：長(zhǎng)隆景區(qū)發(fā)展(或國(guó)內(nèi)主題公園)的內(nèi)外環(huán)境是什么?

　　1.蜂擁而上;2.盈利能力差;3.缺乏特色;4.沒有文化內(nèi)涵;5.競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　問題2：整合營(yíng)銷傳播策略在長(zhǎng)隆的主題公園的發(fā)展中是如何運(yùn)用的?

　　1.公關(guān)策劃;2.廣告推廣;3.品牌運(yùn)作;4.媒介和營(yíng)銷創(chuàng)新

　　問題3：國(guó)內(nèi)關(guān)于主題公園營(yíng)銷策略的研究有哪些?

　　國(guó)內(nèi)關(guān)于主題公園的研究，把分析問題的視角集中于品牌經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理水平、市場(chǎng)培育顧客關(guān)系、整合營(yíng)銷、可行性與雷同性等方面，而在推廣與品牌運(yùn)作上，往往都是泛泛而談，或包括與其它運(yùn)營(yíng)管理方式之中。歸納起來，目前國(guó)內(nèi)大部分主題公園存在的問題主要是：①產(chǎn)品同質(zhì)化;②缺乏文化主題包裝。

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文14

　　摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這種競(jìng)爭(zhēng)不僅僅局限于產(chǎn)品自身，更延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷模式等方方面面。特別是在技術(shù)更加透明的今天，很難在產(chǎn)品質(zhì)量上拉開明顯的差距，這就導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到制度建設(shè)、理念創(chuàng)新等方面。市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻，因此市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新也就自然成為關(guān)注對(duì)象�？紤]如何才能以最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式創(chuàng)新，改善營(yíng)銷效果，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展至關(guān)重要。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷模式;模式創(chuàng)新

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷模式概述

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷模式的概念

　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，市場(chǎng)營(yíng)銷早已不在是單純的將產(chǎn)品推銷給顧客以謀取經(jīng)濟(jì)效益，而是逐漸發(fā)展成以顧客需求為主要出發(fā)點(diǎn)，目的在于吸引更多客戶的市場(chǎng)活動(dòng)。在漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中，市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)逐漸由產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到顧客身上。同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益明顯，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出更加細(xì)致、激烈的特征。相應(yīng)的營(yíng)銷模式和相關(guān)理論也日益得到發(fā)展和完善，市場(chǎng)營(yíng)銷早已衍化成為一整套科學(xué)體系，指導(dǎo)者現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷模式中的4p理論

　　尤金麥卡錫為市場(chǎng)營(yíng)銷的理論發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，于上個(gè)世紀(jì)六十年代提出了著名的4P營(yíng)銷策略，即產(chǎn)品(Product)，價(jià)格(Price)，渠道(Place)，促銷(Promotion)，是從企業(yè)內(nèi)部可控因素來宏觀考慮市場(chǎng)營(yíng)銷策略，但隨著市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出更加鮮明和快節(jié)奏的變化特性，相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論也得到了一定程度的豐富，比較著名的有菲利普?科特勒的6P營(yíng)銷策略，是在4P營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上增加了政府和公共關(guān)系兩項(xiàng)非企業(yè)內(nèi)部可控并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷影響巨大的因素。

　　二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式存在的問題和不足

　　盡管市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新所遵循的原則以為眾多企業(yè)所了解和學(xué)習(xí)，但在實(shí)踐過程中，仍然存在著對(duì)創(chuàng)新原則把握不夠準(zhǔn)確，不能百分之百的將創(chuàng)新意圖執(zhí)行下來等問題。不可否認(rèn)的是，相交于改革開放初期，我國(guó)企業(yè)無論是經(jīng)營(yíng)理念、管理模式還是營(yíng)銷手段都有了長(zhǎng)足進(jìn)步，特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來，我國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)在市場(chǎng)上正面遭遇、競(jìng)爭(zhēng)的成為新常態(tài)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中自身得到了很大程度的提高。但不可否認(rèn)的是，對(duì)于我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)，仍然存在著因?yàn)榘l(fā)展時(shí)間太短、市場(chǎng)環(huán)境制約等因素造成的諸多問題。這些問題集中在市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新上，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　1.營(yíng)銷觀念沒有根據(jù)市場(chǎng)的變化得到豐富

　　21世紀(jì)，世界進(jìn)入商品全球化和經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)在生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，這使得產(chǎn)品升級(jí)換代的周期大大縮減，可以說市場(chǎng)變化節(jié)奏瞬息萬變。為了搶占市場(chǎng)份兒，適應(yīng)市場(chǎng)的變化節(jié)奏就顯得十分重要。然而，在企業(yè)營(yíng)銷中，普遍存在的現(xiàn)象就是營(yíng)銷人員由于大多數(shù)是非科班出身，沒有經(jīng)歷過長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練，憂患意識(shí)不強(qiáng)，營(yíng)銷觀念過于陳舊。另一方面，營(yíng)銷觀念狹隘也是眾多企業(yè)的`一大弊病。營(yíng)銷不是單純的將產(chǎn)品推銷出去，它是一整套科學(xué)體系，不僅針對(duì)的是產(chǎn)品銷售，更應(yīng)該參與到產(chǎn)品的前期研發(fā)，售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)。但現(xiàn)在我國(guó)諸多企業(yè)存在的問題是，營(yíng)銷與售后脫節(jié)，產(chǎn)品銷售出去就萬事大吉的狹隘觀念制約著企業(yè)的進(jìn)步。

　　2.過于重視營(yíng)銷體系的建立，忽視了執(zhí)行基礎(chǔ)———營(yíng)銷能力

　　再優(yōu)秀的產(chǎn)品營(yíng)銷體系，終究需要依靠營(yíng)銷人員通過具體的營(yíng)銷行為使之與市場(chǎng)接軌。而市場(chǎng)營(yíng)銷能力差，這是許多企業(yè)忽視了的也是企業(yè)發(fā)展不可回避的問題。這主要是由于企業(yè)在營(yíng)銷過程中過分將產(chǎn)品作為核心，卻忽視了營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷效果的影響，優(yōu)秀的營(yíng)銷人才對(duì)企業(yè)能否不打折扣地執(zhí)行營(yíng)銷策略十分關(guān)鍵，而一個(gè)完整的人才培養(yǎng)體系，是保證優(yōu)秀人才源源不斷供應(yīng)，為企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展提供支持的核心所在。同時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷手段過于單一也是在我國(guó)中小企業(yè)中常見的問題，“價(jià)格戰(zhàn)”最直接也是最有效的營(yíng)銷手段，但卻也存在著不利于企業(yè)品牌形象樹立等諸多弊端，但企業(yè)為了追求最直接的營(yíng)銷效果，往往過度依賴這一手段，這樣做導(dǎo)致的結(jié)果就是，一方面價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境的惡化，打亂了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，不利于整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展;另一方面，限制了企業(yè)品牌的定位，很難出現(xiàn)高端品牌。

　　3.營(yíng)銷人員在企業(yè)高層缺少話語權(quán)

　　雖然企業(yè)營(yíng)銷支撐著企業(yè)的利潤(rùn)來源，但在許多企業(yè)中，特別是中小企業(yè)中，營(yíng)銷人員歸企業(yè)營(yíng)銷部門管理，但是在企業(yè)的決策層中，很少出現(xiàn)營(yíng)銷人員的身影。在當(dāng)今社會(huì)，營(yíng)銷早已不是單純的將產(chǎn)品銷售出去，而是應(yīng)該更多的參與到產(chǎn)品的前期調(diào)研、定位、研發(fā)以及售后服務(wù)中去，可以說，營(yíng)銷應(yīng)該是企業(yè)制定長(zhǎng)期和短期發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)之一。企業(yè)高層缺少營(yíng)銷人員的位置，直接導(dǎo)致市場(chǎng)信息不能順利傳達(dá)給管理層，營(yíng)銷模式的創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫軌。同時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷人員不能在管理層發(fā)出自己的聲音，也將導(dǎo)致營(yíng)銷工作得不到應(yīng)有的充分的重視，相應(yīng)的激勵(lì)制度很難滿足營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的需要，長(zhǎng)此以往將導(dǎo)致營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏戰(zhàn)斗力，基本的營(yíng)銷任務(wù)量完成不了，就更難抽出精力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新了。

　　4.企業(yè)中營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)精神

　　團(tuán)隊(duì)意識(shí)一度成為熱點(diǎn)詞匯，一方面說明我國(guó)企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重視，另一方面也說明我國(guó)企業(yè)在團(tuán)隊(duì)合作上確實(shí)有著發(fā)展短板。如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最大潛力，如何合理調(diào)配人力資源進(jìn)行組合等等，都是我國(guó)企業(yè)不熟悉的。但現(xiàn)狀是，全球企業(yè)在同一個(gè)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)，再優(yōu)秀的銷售人員也很難憑借個(gè)人能力脫穎而出，團(tuán)隊(duì)合作才是互贏的必然途徑。這也是我國(guó)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要在長(zhǎng)期實(shí)踐中磨合和提高的。

　　5.營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)的不靈活

　　營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)是指一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的開展中所采取的組織形式，組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的一個(gè)運(yùn)行載體，其運(yùn)行效率以及運(yùn)行效果很大程度上決定著企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新效果。目前的企業(yè)更多的是采取職能式的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。由于企業(yè)規(guī)模不斷在擴(kuò)大，不同的時(shí)期對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求不一樣。當(dāng)企業(yè)規(guī)模比較小的時(shí)候，這種模式可能比較適合。當(dāng)企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大，這種營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)模式已經(jīng)弊端漸顯，整個(gè)營(yíng)銷并不能靠幾個(gè)主力人員來完成，而此時(shí)組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)該適應(yīng)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整。一般為矩陣式或者事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

　　三、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式對(duì)策分析

　　1.發(fā)掘市場(chǎng)潛力，確立品牌

　　衡量企業(yè)營(yíng)銷模式的好壞，總離不開相應(yīng)的市場(chǎng)環(huán)境，想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持持久的企業(yè)生命力，必須首先明確自身定位，樹立自己的品牌。企業(yè)營(yíng)銷必須最大限度地迎合消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求以及潛在消費(fèi)潛力，深度挖掘市場(chǎng)潛力，第一時(shí)間滿足市場(chǎng)需要，通過協(xié)調(diào)供給為社會(huì)提供服務(wù)。與此同時(shí)，要通過一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來樹立自身的品牌，并在企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)管理中珍惜已經(jīng)樹立的良好形象，將對(duì)品牌形象的影響作為衡量營(yíng)銷模式甚至發(fā)展戰(zhàn)略好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，形成具有傳承性的企業(yè)文化符號(hào)，只有具有品牌凝聚力的企業(yè)，才能在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)久不衰的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)，樹立新的營(yíng)銷理念

　　進(jìn)入21世紀(jì)，可以說市場(chǎng)成熟度已經(jīng)非常高了，很少出現(xiàn)上個(gè)世紀(jì)那種大片空白領(lǐng)域的現(xiàn)象。每一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)都異常慘烈。同時(shí)，消費(fèi)者的需求也越來越嚴(yán)苛和具體，對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。在這樣的大環(huán)境下，如何才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最大限度得到消費(fèi)者青睞，成為市場(chǎng)營(yíng)銷的一大課題。隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變，追求個(gè)性化和多樣性已經(jīng)成為大的趨勢(shì)，加之消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來越具體，市場(chǎng)細(xì)分成為當(dāng)下產(chǎn)品定位的常用辦法。這就要求產(chǎn)品定位需要考慮到消費(fèi)群體的年齡、職業(yè)、教育背景、愛好、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的政治政策、文化、人口以及已經(jīng)存在的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性等諸多因素，定位出最符合自身品牌形象的產(chǎn)品，通過高度契合消費(fèi)者需求來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　3.以產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量為主要的突破口，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的現(xiàn)代營(yíng)銷理念

　　“價(jià)格戰(zhàn)”因?yàn)槠涠唐谛б娓�、見效快等�?yōu)點(diǎn)成為中小企業(yè)打開市場(chǎng)的常用方式，但從營(yíng)銷角度來講，“價(jià)格戰(zhàn)”對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展有著許多負(fù)面影響。產(chǎn)品營(yíng)銷還是應(yīng)該建立在良好的質(zhì)量和周全的服務(wù)的基礎(chǔ)上。營(yíng)銷只是手段，不是根本。企業(yè)“苦練內(nèi)功”，使得產(chǎn)品成為市場(chǎng)中同類產(chǎn)品中性價(jià)比較高的。同時(shí)擺正服務(wù)態(tài)度，完成銷售并不是營(yíng)銷的終點(diǎn)，售后服務(wù)才是。不要將售后服務(wù)視為企業(yè)的麻煩，恰恰相反，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是產(chǎn)品的一部分。特別是當(dāng)今社會(huì)，許多產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)十分透明，很難在技術(shù)上或者產(chǎn)品質(zhì)量上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開差距，那么這時(shí)售后服務(wù)就起到了決定性作用。規(guī)范售后服務(wù)操作程序、擴(kuò)大售后服務(wù)范圍、延長(zhǎng)保修期、建立全國(guó)范圍的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提高售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、最大程度給予消費(fèi)者便利和保障成為企業(yè)品牌樹立和形象維護(hù)的重要內(nèi)容，也是市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪的重要保障。

　　4.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建立必須以市場(chǎng)為導(dǎo)

　　企業(yè)產(chǎn)品的最終歸宿是市場(chǎng)，因此建立暢通的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)對(duì)于產(chǎn)品銷售十分重要，如何快速準(zhǔn)確的將產(chǎn)品送達(dá)市場(chǎng)的各個(gè)角落，是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要工作內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立，一方面要依靠于“顧客是上帝”的營(yíng)銷觀念，只有充分重視消費(fèi)者，才能保證工作人員在具體工作時(shí)積極主動(dòng)，才能最大限度排除市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)由于人為懈怠因素而產(chǎn)生的不暢通;另一方面，市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立合理性也十分重要，充分做好產(chǎn)品研發(fā)前的調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)需求、成本等因素做到全盤掌握，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身資源的合理調(diào)動(dòng)和配置，對(duì)渠道進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和疏導(dǎo)，形成不同層次，相互交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。通過一切可能的營(yíng)銷渠道提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

　　5.善于運(yùn)用新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式

　　當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于傳播速度快、傳播范圍廣等優(yōu)點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)場(chǎng)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)生存的必然選擇。電子商務(wù)的開展、線上與線下活動(dòng)的互動(dòng)配合、媒體平臺(tái)的宣傳必須充分利用起來，只有立體的宣傳手段，才能在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代得到關(guān)注，起到營(yíng)銷的目的。6.市場(chǎng)營(yíng)銷的組織人員要有很強(qiáng)的專業(yè)性有了良好的品牌形象和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，保證了營(yíng)銷渠道的暢通，最重要的營(yíng)銷還要落在營(yíng)銷人員的身上，因此，一直專業(yè)的有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。雖然大多數(shù)企業(yè)在營(yíng)銷上十分重視和倚仗營(yíng)銷人員，但重視并不等于工作已經(jīng)完善。為了改善一線營(yíng)銷人員工作態(tài)度不夠積極、營(yíng)銷工作管理人員大局觀不夠，專業(yè)性不強(qiáng)等諸多問題，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手：(1)是積極建立激勵(lì)機(jī)制;(2)是加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷一線人員的培訓(xùn)，使顧客的意愿能夠得到充分尊重;(3)是培養(yǎng)營(yíng)銷管理人才，使?fàn)I銷在企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立層級(jí)合理、權(quán)責(zé)明確的市場(chǎng)營(yíng)銷組織，切實(shí)提高營(yíng)銷效率。

　　四、結(jié)語

　　市場(chǎng)營(yíng)銷需要企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的心理進(jìn)行誘導(dǎo)，是產(chǎn)品從心理上適應(yīng)消費(fèi)者的需求的過程，從而使消費(fèi)成為現(xiàn)實(shí)，完成產(chǎn)品的銷售。企業(yè)的營(yíng)銷人員通過調(diào)研來獲得消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求做出當(dāng)前市場(chǎng)的細(xì)分，進(jìn)而為企業(yè)制定營(yíng)銷策略，并服務(wù)于企業(yè)整體的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。營(yíng)銷模式一旦確立，要及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃及活動(dòng)的效果評(píng)估。但不管營(yíng)銷策略如何制定，營(yíng)銷模式如何創(chuàng)新，都應(yīng)該始終將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量擺在重要位置，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為依托，以樹立良好的企業(yè)形象和品牌為重要目標(biāo)，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向和中心，綜合利用多種營(yíng)銷模式進(jìn)行立體式營(yíng)銷，為企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展提供保障。

市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文15

　　摘要：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展過程中，極大的沖擊了傳統(tǒng)的市場(chǎng)模式，市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生翻天覆地的變化，必須要正確認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，才能保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益。本文首先對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷背景，然后分析市場(chǎng)營(yíng)銷在這一時(shí)代下的各種轉(zhuǎn)變，最后探討其具體的發(fā)展趨勢(shì)與對(duì)策，望采納。

　　關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；市場(chǎng)營(yíng)銷；變革

　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將世界連成一個(gè)有機(jī)的整體，在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展過程中，市場(chǎng)營(yíng)銷理念、營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷方式等都發(fā)生了重要的變化，也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作造成極大的沖擊。為了能夠加快市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展步伐，讓企業(yè)準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)的動(dòng)向，必須對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷各種變化進(jìn)行分析，并采取針對(duì)性的營(yíng)銷策略�；�于此，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷變革的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

　　1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷背景

　　第一，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，每個(gè)國(guó)家都在積極的開拓國(guó)際市場(chǎng)，甚至有些國(guó)家國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易的總額要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額。因此，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展對(duì)于企業(yè)生存再說至關(guān)重要。第二，線上線下共同發(fā)展。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下，線上市場(chǎng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，各個(gè)國(guó)家線上市場(chǎng)已經(jīng)基本成型。我國(guó)京東、淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)也十分的成熟。消費(fèi)者通過線上交易，然后通過物流將產(chǎn)品送到消費(fèi)者受眾，將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)結(jié)合起來。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，有型的市場(chǎng)也逐漸向無形轉(zhuǎn)變，企業(yè)則需要順應(yīng)時(shí)代變化，制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略。第三，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境不斷變化，市場(chǎng)的激烈程度也不斷提升，并滋生出新的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消除了空間束縛，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的起點(diǎn)是一樣的，同時(shí)也讓企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷提升。同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有多樣化、虛擬化的特點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)方面也不單單體現(xiàn)在產(chǎn)品，如果企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，必須改變自身的營(yíng)銷策略。

　　2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷各方面轉(zhuǎn)變

　　2.1營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化

　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式受到了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者交易成本不斷降低，企業(yè)庫存量也隨之減少，市場(chǎng)產(chǎn)品周期減少，為企業(yè)、消費(fèi)者雙方都提供了更多發(fā)展的機(jī)會(huì)，消費(fèi)者獲得的服務(wù)也是更加全面的、優(yōu)質(zhì)的。消費(fèi)者理念在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)生了很大的改變，消費(fèi)者的對(duì)消費(fèi)的需求也不斷增多，從以往的數(shù)量、質(zhì)量消費(fèi)觀念，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘厣�消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)。在科技發(fā)展過程中，企業(yè)自動(dòng)化水平不斷加深，在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)被其他企業(yè)模仿，加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，促進(jìn)了更多新的營(yíng)銷方式，消費(fèi)者能夠通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)等，選擇自己需要的商品，并通過線上支付，對(duì)產(chǎn)品交易率也具有很多的提升效果。

　　2.2營(yíng)銷理念發(fā)生變化

　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下，消費(fèi)者具有更多的選擇，能夠根據(jù)自己的需要，從相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中獲取商品的信息，企業(yè)必須做出有效的調(diào)整，按照顧客就是上帝的理念，不斷的滿足消費(fèi)者的需求。從現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境來說，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵在于刺激消費(fèi)者產(chǎn)生需求，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)參與到市場(chǎng)營(yíng)銷中，通過阿里旺旺等軟件與企業(yè)消費(fèi)人員基尼系那個(gè)直接溝通，能夠?qū)⒆约旱男枨髠鬟_(dá)給企業(yè)，企業(yè)根據(jù)這些需求進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)、調(diào)整等。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中具有豐富的產(chǎn)品種類，消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)觀念也不斷增多，通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比實(shí)體店消費(fèi)更加方便、靈活，更能夠滿足客戶挑剔的需求。這種營(yíng)銷理念的改變，能夠幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。

　　2.3營(yíng)銷策略的變化

　　營(yíng)銷環(huán)境與理念的轉(zhuǎn)變，是為了營(yíng)銷策略能夠更好的轉(zhuǎn)變，能夠借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動(dòng)。傳統(tǒng)市場(chǎng)模式下，由于信息來源不足等因素，導(dǎo)致企業(yè)不能把握住先機(jī)，市場(chǎng)營(yíng)銷策略的長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展不足。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，能夠運(yùn)用信息資源，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展走向進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。同時(shí)，現(xiàn)階段同行企業(yè)之間的產(chǎn)品相似度太大，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也正逐漸向著服務(wù)內(nèi)容方向發(fā)展，改變服務(wù)理念才是企業(yè)立足于市場(chǎng)的根本所在。同時(shí)，在營(yíng)銷策略上，必須綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，現(xiàn)代化營(yíng)銷過程中，企業(yè)通過構(gòu)建有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)系統(tǒng)，讓消費(fèi)者能夠直接與企業(yè)進(jìn)行溝通，同時(shí)注重技術(shù)更新等，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)及策略

　　3.1市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)

　　第一，在市場(chǎng)營(yíng)銷理念不斷改變過程中，一是要改變市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)構(gòu)，二是其正向著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展，三是不斷的完善企業(yè)營(yíng)銷模式。第二，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下，消費(fèi)者的.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念不斷完善，在商品選擇過程中消費(fèi)者更加的獨(dú)立，消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易更加趨于透明化，企業(yè)營(yíng)銷手段更加多樣化，消費(fèi)者需求也不斷增多。第三，產(chǎn)品的傳播方式趨于多元化、信息化方向，信息的傳播是企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙向選擇，而產(chǎn)品信息傳播手段更加多元化、分類更加具體化。

　　3.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　第一，必須對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行多方面的收集，并進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，結(jié)合營(yíng)銷對(duì)象制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略，構(gòu)建合理的組織框架；第二，應(yīng)該讓消費(fèi)者與企業(yè)都樹立正確的市場(chǎng)觀，幫助市場(chǎng)形成良性的競(jìng)爭(zhēng)，確保企業(yè)與消費(fèi)者的合法利益；第三，建立品牌信譽(yù)，發(fā)揮品牌的效應(yīng)；第四，通過網(wǎng)絡(luò)化的高效營(yíng)銷手段，借助于計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)等，提出有效的營(yíng)銷策略。

　　4、總結(jié)

　　通過上述分析可知，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷理念、模式以及環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)為了能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有效的考慮，然后制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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