關(guān)于市場營銷論文(合集15篇)
在個(gè)人成長的多個(gè)環(huán)節(jié)中，大家都接觸過論文吧，論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成。那么你有了解過論文嗎？下面是小編整理的關(guān)于市場營銷論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于市場營銷論文1
摘要：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展過程中，極大的沖擊了傳統(tǒng)的市場模式，市場環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下，市場營銷發(fā)生翻天覆地的變化，必須要正確認(rèn)識計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，才能保證企業(yè)市場營銷的經(jīng)濟(jì)效益。本文首先對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場營銷背景，然后分析市場營銷在這一時(shí)代下的各種轉(zhuǎn)變，最后探討其具體的發(fā)展趨勢與對策，望采納。
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；市場營銷；變革
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將世界連成一個(gè)有機(jī)的整體，在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展過程中，市場營銷理念、營銷環(huán)境、營銷方式等都發(fā)生了重要的變化，也對市場營銷工作造成極大的沖擊。為了能夠加快市場營銷發(fā)展步伐，讓企業(yè)準(zhǔn)確的把握市場的動(dòng)向，必須對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下市場營銷各種變化進(jìn)行分析，并采取針對性的營銷策略�；诖�，加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場營銷變革的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場營銷背景
第一，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展是當(dāng)今社會發(fā)展的必然趨勢，每個(gè)國家都在積極的開拓國際市場，甚至有些國家國際市場貿(mào)易的總額要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額。因此，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展對于企業(yè)生存再說至關(guān)重要。第二，線上線下共同發(fā)展。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下，線上市場得到了長足的發(fā)展，各個(gè)國家線上市場已經(jīng)基本成型。我國京東、淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)也十分的成熟。消費(fèi)者通過線上交易，然后通過物流將產(chǎn)品送到消費(fèi)者受眾，將網(wǎng)絡(luò)市場與虛擬市場結(jié)合起來。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，有型的市場也逐漸向無形轉(zhuǎn)變，企業(yè)則需要順應(yīng)時(shí)代變化，制定針對性的營銷策略。第三，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下，市場營銷環(huán)境不斷變化，市場的激烈程度也不斷提升，并滋生出新的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)市場消除了空間束縛，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的起點(diǎn)是一樣的，同時(shí)也讓企業(yè)之間的競爭不斷提升。同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場具有多樣化、虛擬化的特點(diǎn)，競爭方面也不單單體現(xiàn)在產(chǎn)品，如果企業(yè)想要在競爭中占據(jù)主動(dòng)，必須改變自身的營銷策略。
2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場營銷各方面轉(zhuǎn)變
2.1營銷環(huán)境發(fā)生變化
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，傳統(tǒng)的營銷模式受到了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)加劇了市場的競爭，消費(fèi)者交易成本不斷降低，企業(yè)庫存量也隨之減少，市場產(chǎn)品周期減少，為企業(yè)、消費(fèi)者雙方都提供了更多發(fā)展的機(jī)會，消費(fèi)者獲得的服務(wù)也是更加全面的、優(yōu)質(zhì)的。消費(fèi)者理念在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)生了很大的改變，消費(fèi)者的對消費(fèi)的需求也不斷增多，從以往的數(shù)量、質(zhì)量消費(fèi)觀念，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘厣M(fèi)、個(gè)性消費(fèi)。在科技發(fā)展過程中，企業(yè)自動(dòng)化水平不斷加深，在短時(shí)間內(nèi)就會被其他企業(yè)模仿，加劇了企業(yè)之間的競爭。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，促進(jìn)了更多新的營銷方式，消費(fèi)者能夠通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺等，選擇自己需要的商品，并通過線上支付，對產(chǎn)品交易率也具有很多的提升效果。
2.2營銷理念發(fā)生變化
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下，消費(fèi)者具有更多的選擇，能夠根據(jù)自己的需要，從相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺中獲取商品的信息，企業(yè)必須做出有效的調(diào)整，按照顧客就是上帝的理念，不斷的滿足消費(fèi)者的需求。從現(xiàn)階段市場環(huán)境來說，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵在于刺激消費(fèi)者產(chǎn)生需求，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)參與到市場營銷中，通過阿里旺旺等軟件與企業(yè)消費(fèi)人員基尼系那個(gè)直接溝通，能夠?qū)⒆约旱男枨髠鬟_(dá)給企業(yè)，企業(yè)根據(jù)這些需求進(jìn)行產(chǎn)品升級、調(diào)整等。網(wǎng)絡(luò)市場中具有豐富的產(chǎn)品種類，消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)觀念也不斷增多，通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比實(shí)體店消費(fèi)更加方便、靈活，更能夠滿足客戶挑剔的需求。這種營銷理念的改變，能夠幫助企業(yè)在競爭中取得先機(jī)。
2.3營銷策略的變化
營銷環(huán)境與理念的轉(zhuǎn)變，是為了營銷策略能夠更好的轉(zhuǎn)變，能夠借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動(dòng)。傳統(tǒng)市場模式下，由于信息來源不足等因素，導(dǎo)致企業(yè)不能把握住先機(jī)，市場營銷策略的長遠(yuǎn)性發(fā)展不足。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，企業(yè)在市場營銷過程中，能夠運(yùn)用信息資源，對市場發(fā)展走向進(jìn)行預(yù)測，然后調(diào)整市場營銷策略。同時(shí)，現(xiàn)階段同行企業(yè)之間的產(chǎn)品相似度太大，企業(yè)競爭也正逐漸向著服務(wù)內(nèi)容方向發(fā)展，改變服務(wù)理念才是企業(yè)立足于市場的根本所在。同時(shí)，在營銷策略上，必須綜合運(yùn)用各種營銷手段，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，現(xiàn)代化營銷過程中，企業(yè)通過構(gòu)建有效的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺系統(tǒng)，讓消費(fèi)者能夠直接與企業(yè)進(jìn)行溝通，同時(shí)注重技術(shù)更新等，提高企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。
3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代市場營銷發(fā)展趨勢及策略
3.1市場營銷發(fā)展趨勢
第一，在市場營銷理念不斷改變過程中，一是要改變市場營銷的結(jié)構(gòu)，二是其正向著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展，三是不斷的完善企業(yè)營銷模式。第二，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下，消費(fèi)者的`網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念不斷完善，在商品選擇過程中消費(fèi)者更加的獨(dú)立，消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易更加趨于透明化，企業(yè)營銷手段更加多樣化，消費(fèi)者需求也不斷增多。第三，產(chǎn)品的傳播方式趨于多元化、信息化方向，信息的傳播是企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙向選擇，而產(chǎn)品信息傳播手段更加多元化、分類更加具體化。
3.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場營銷策略
第一，必須對市場信息進(jìn)行多方面的收集，并進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，結(jié)合營銷對象制定針對性的營銷策略，構(gòu)建合理的組織框架；第二，應(yīng)該讓消費(fèi)者與企業(yè)都樹立正確的市場觀，幫助市場形成良性的競爭，確保企業(yè)與消費(fèi)者的合法利益；第三，建立品牌信譽(yù)，發(fā)揮品牌的效應(yīng)；第四，通過網(wǎng)絡(luò)化的高效營銷手段，借助于計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)等，提出有效的營銷策略。
4、總結(jié)
通過上述分析可知，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下，市場營銷理念、模式以及環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)為了能夠在激烈的競爭中占據(jù)主動(dòng)，必須對消費(fèi)者進(jìn)行有效的考慮，然后制定針對性的營銷策略，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也促進(jìn)市場營銷的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)于市場營銷論文2
一、市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的重要意義
1、有利于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)往往都是先從理論教學(xué)開始，為了進(jìn)一步增強(qiáng)理論教學(xué)的效果，許多高校在理論教學(xué)的同時(shí)，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，取得了良好的效果。我們以長江大學(xué)市場營銷專業(yè)為例，以前，我們在安排教學(xué)計(jì)劃時(shí)，理論課往往都不附帶實(shí)驗(yàn)，現(xiàn)在我們在理論課安排的同時(shí)，也增加了實(shí)驗(yàn)課時(shí)，例如以前《市場營銷學(xué)》我們安排是56課時(shí)理論教學(xué)，現(xiàn)在我們安排了48課時(shí)的理論教學(xué)和8課時(shí)的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，從效果上來看，這8學(xué)時(shí)的上機(jī)實(shí)習(xí)效果明顯，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也得到了提升。
2、有利于加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理，節(jié)約實(shí)踐經(jīng)費(fèi)。
目前，許多學(xué)校在安排學(xué)生參與專業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候，往往都是采取到企業(yè)一線進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練的方式來進(jìn)行，這種方式有一定的好處，就是能夠讓學(xué)生盡快上手，熟悉一線的市場營銷。但也存在一些問題。最突出的問題是管理難度大，經(jīng)費(fèi)開支也比較大。許多企業(yè)僅僅只是安排學(xué)生參觀，沒有安排好學(xué)生具體的實(shí)際工作，造成學(xué)生剛開始的時(shí)候工作積極性還比較高，到了中后期，就會在思想上出現(xiàn)松懈，如學(xué)校與企業(yè)之間又缺乏溝通，實(shí)習(xí)的效果肯定會大打折扣。此外，校外實(shí)習(xí)涉及到交通、住宿等多項(xiàng)內(nèi)容，費(fèi)用較高也是一個(gè)普遍的現(xiàn)象，我們將部分在實(shí)驗(yàn)室就能夠做好的實(shí)踐項(xiàng)目安排到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，可以降低我們的開支和費(fèi)用。
3、市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)有利于學(xué)生第二課堂的開展。
目前，各高校都高度重視第二課堂建設(shè)，這是一個(gè)非�？上驳淖兓�，第二課堂是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分；在讓學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí)，也可以極大地拓展學(xué)生視野、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)也可以增加學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力，提高他們的綜合素質(zhì)。目前，許多學(xué)校組織的科技競賽活動(dòng)都可以在市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室來完成。比如，具有全國影響力的大學(xué)生挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽，正受到各高校前所未有的重視。我們還以長江大學(xué)為例，為了做好比賽工作，提高科技作品的質(zhì)量水平，我們安排了學(xué)生在市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行了模擬訓(xùn)練，許多學(xué)生通過模擬訓(xùn)練，對產(chǎn)品的市場調(diào)研、產(chǎn)品的.需求預(yù)測以及產(chǎn)品的市場定位都有了更加精確的判斷和推測。以前，我們的許多數(shù)據(jù)都來自于自己的主觀判斷，隨機(jī)性較強(qiáng)。正因如此，學(xué)生的科技作品近幾年有了明顯的進(jìn)步。此外，市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也可以為營銷策劃大賽、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新競賽提供有利的條件。
二、市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的有效途徑
為了進(jìn)一步做好市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，我們必須以服務(wù)好學(xué)生為宗旨，做好以下工作：
1、建立健全各種實(shí)驗(yàn)室管理制度。
要做到實(shí)驗(yàn)室真真為學(xué)生服務(wù)，我們要做好實(shí)驗(yàn)室的管理工作，在實(shí)驗(yàn)室的管理過程中，主要采取的管理制度，包括實(shí)驗(yàn)室工作條例、實(shí)驗(yàn)室工作人員崗位責(zé)任制、獎(jiǎng)懲辦法、實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理辦法及操作規(guī)程、安全保衛(wèi)制度、消防制度、設(shè)備維修管理制度等。除了這些制度，指導(dǎo)教師和實(shí)驗(yàn)員要根據(jù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)每一次實(shí)驗(yàn)步驟和實(shí)驗(yàn)過程、方法，保證學(xué)生在做實(shí)驗(yàn)時(shí)，能夠?qū)W有所長。我們以長江大學(xué)管理學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為例，我們訂了將近10個(gè)管理制度文件，對實(shí)驗(yàn)室主任、副主任、實(shí)習(xí)課指導(dǎo)教師、實(shí)驗(yàn)室工作人員的職責(zé)進(jìn)行了規(guī)范，同時(shí)對實(shí)驗(yàn)室檔案管理、貴重儀器運(yùn)行維護(hù)記錄、學(xué)生實(shí)驗(yàn)規(guī)則等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范。這些文件的出臺保證了我們市場營銷專業(yè)建設(shè)實(shí)驗(yàn)室高效率運(yùn)作。同時(shí)，我們實(shí)驗(yàn)室也大面積對外開放，鼓勵(lì)其他學(xué)生利用我們實(shí)驗(yàn)室完成學(xué)習(xí)任務(wù)。近幾年，我們實(shí)驗(yàn)室還承擔(dān)與校外企業(yè)的合作實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，極大地提高了實(shí)驗(yàn)室的使用效率，同時(shí)也為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。
2、加大對市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的資金投入。
要提高實(shí)驗(yàn)室教學(xué)效果，我們一定要加強(qiáng)資金和人力投入，保證實(shí)驗(yàn)室能夠滿足實(shí)驗(yàn)的需要。目前市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)需要買許多營銷模擬軟件，統(tǒng)計(jì)資料等。我們在購買這些資料的同時(shí)，也一定要熟悉這些軟件具體的使用方法，對此，我們可以采用以下措施：一方面安排我們的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師到廠家那里學(xué)習(xí)，不同廠家在設(shè)計(jì)軟件程序時(shí)，往往側(cè)重點(diǎn)有所不同，有些廠家側(cè)重于消費(fèi)者心理測試，而有些廠家主要考量顧客的購買能力。因此，我們在購買軟件時(shí)，一定要保證實(shí)驗(yàn)軟件要結(jié)合營銷實(shí)際，有針對性，否則，我們購買的軟件就無用武之地；另一方面我們也可以安排廠家或經(jīng)銷商到高校來進(jìn)行指導(dǎo)，幫助我們運(yùn)用好軟件。要把資金安排合理。此外，要為市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)安排好實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)員，保證在實(shí)驗(yàn)過程中能夠與指導(dǎo)老師相互配合，保證實(shí)驗(yàn)效果。
3、強(qiáng)化人員培訓(xùn)，加強(qiáng)市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)。
從目前的情況看，許多高校對實(shí)驗(yàn)工作人員主要采取內(nèi)聘的方式。這種方式存在不足之處，但也有優(yōu)勢，要發(fā)揮好優(yōu)勢，這就要求我們更應(yīng)在實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍培訓(xùn)上多下工夫。為了讓培訓(xùn)工作取得實(shí)效，我們要根據(jù)具體的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目有針對性地對實(shí)驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。首先，要在經(jīng)費(fèi)和政策上給予保障支持。將實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)開支的一部分專門用于人員培訓(xùn)；其次，我們可以選送部分實(shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員或?qū)嶒?yàn)室管理人員參加國內(nèi)有關(guān)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)研討會；多給予他們參觀兄弟院校實(shí)驗(yàn)室的機(jī)會，學(xué)習(xí)先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理方法。近幾年，我們還鼓勵(lì)一些專業(yè)課老師積極參加到實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中，這些教師通過培訓(xùn)，增加了對實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的認(rèn)識，提高了他們指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的能力和水平。此外，我們還要在職稱評定和福利待遇等方面給予實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍一定的扶持，以穩(wěn)定實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍。市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)要從硬件和軟件兩個(gè)方面來著手，同時(shí)要結(jié)合本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)特色，牢記實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為學(xué)生服務(wù)的宗旨，挖掘?qū)嶒?yàn)室建設(shè)的發(fā)展?jié)摿�，真真做到為教學(xué)服務(wù)，為把市場營銷專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成優(yōu)秀的社會人才服務(wù)。
關(guān)于市場營銷論文3
一、行業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀
1.行業(yè)市場營銷隊(duì)伍建設(shè)不完善
首先，我國行業(yè)的市場營銷人員較少。目前，我國各個(gè)行業(yè)的市場營銷人員都較少，因而導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的市場營銷存在較多的問題。市場營銷方面的工作人員數(shù)量充足，可以促進(jìn)行業(yè)整體水平的快速提高。其次，行業(yè)對市場營銷人員缺乏有效的管理。目前，我國的許多行業(yè)對市場營銷工作人員都缺乏有效的管理，進(jìn)而導(dǎo)致工作人員的營銷業(yè)績較低，不利于行業(yè)的快速發(fā)展。因此，各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)積極加強(qiáng)對營銷人員的管理，建立和完善有行業(yè)特色的管理體系，具體包括以下幾個(gè)方面：人員結(jié)構(gòu)的合理布置、員工薪資水平的調(diào)整、對員工實(shí)行績效考核制度以及組織管理等方方面面，從而能夠使行業(yè)對員工進(jìn)行有效管理，提高行業(yè)的營銷業(yè)績水平。最后，行業(yè)市場營銷人員的職業(yè)素質(zhì)較低，缺乏良好的營銷能力。營銷人員的素質(zhì)決定了行業(yè)的發(fā)展，因而各個(gè)行業(yè)應(yīng)該提高員工的營銷能力，進(jìn)而提高行業(yè)的整體營銷水平，有利于促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展，也有利于促進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速增長。
2.行業(yè)市場營銷模式現(xiàn)狀
第一，我國的多數(shù)行業(yè)都已經(jīng)形成了以流通渠道為主的業(yè)務(wù)合作模式，這有利于促進(jìn)行業(yè)間的交流和發(fā)展。第二，直接性業(yè)務(wù)合作模式，這種市場營銷模式需要行業(yè)的工作人員多與合作伙伴交流、協(xié)商，進(jìn)而有效的促進(jìn)雙方進(jìn)行合作。第三，選擇比較有實(shí)力的供應(yīng)合作伙伴進(jìn)行直接供應(yīng)業(yè)務(wù)合作模式，可以促進(jìn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)對合作商的有效壟斷，進(jìn)而確保行業(yè)營銷渠道的穩(wěn)定性。第四，加強(qiáng)與市縣級地區(qū)的經(jīng)銷商之間的合作，有利于使行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的覆蓋范圍更加廣泛，可以促使行業(yè)的市場營銷形成完善的網(wǎng)絡(luò)體系。
3.行業(yè)市場營銷競爭的環(huán)境
近年來，由于我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在市場經(jīng)濟(jì)體制下，各個(gè)行業(yè)間的競爭十分激烈，因而對整體行業(yè)來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，如果行業(yè)的競爭能力較強(qiáng)，則會在市場競爭中脫穎而出，并且獲得更好的發(fā)展；反之，如果行業(yè)的競爭能力較弱，則會在市場競爭中遭遇淘汰，因此，現(xiàn)階段，各行各業(yè)都應(yīng)該努力提高自身的競爭實(shí)力，進(jìn)而在激勵(lì)的市場競爭中獲取最大的營銷利益。首先，我國多數(shù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員都能夠意識到，要想提升自身競爭實(shí)力，需要提高市場營銷的水平，進(jìn)而可以促進(jìn)行業(yè)的良性循環(huán)。其次，我國許多行業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下，維持正常的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)，其財(cái)務(wù)管理較為妥善，并且綜合實(shí)力較強(qiáng)，具有良好的競爭優(yōu)勢，這極大程度促進(jìn)了我國行業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的快速提高。最后，許多行業(yè)為了適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境，不斷擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模以及完善物流系統(tǒng)，并且獲得了較好的發(fā)展前景。
二、行業(yè)市場營銷存在的問題
我國行業(yè)市場營銷中存在較多的問題，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面，即生產(chǎn)運(yùn)營以及發(fā)展過程中存在的問題，由于這些問題的存在，不利于我國行業(yè)的更好發(fā)展。
1.行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營過程中存在的問題
首先，行業(yè)的生產(chǎn)成本加大。由于我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)了我國物價(jià)的飛快上漲，從而給我國各行各業(yè)增加了生產(chǎn)成本。其次，行業(yè)的流動(dòng)資金不充足。各行各業(yè)要想獲得較好的發(fā)展，需要有充足的流動(dòng)資金，其資金的流量可以維持行業(yè)的正常運(yùn)營，也為行業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件，因而，倘若一個(gè)行業(yè)的流動(dòng)資金不充足，極易導(dǎo)致行業(yè)陷入癱瘓的窘境。在行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營過程中，需要占用流動(dòng)資金之處較多，例如：行業(yè)的義務(wù)和責(zé)任、儲備生產(chǎn)的成品、選購原材料等，其資金占用比例較大，所以企業(yè)對資金的需求不能得到滿足，從而導(dǎo)致行業(yè)的資金流轉(zhuǎn)十分困難。最后，行業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營過程中，其生產(chǎn)能力較差，與行業(yè)的設(shè)計(jì)能力差距較大。
2.行業(yè)發(fā)展過程中存在的問題
我國各行各業(yè)在發(fā)展過程中，存在較多的.問題。第一，生產(chǎn)的產(chǎn)品種類較為單一，而產(chǎn)業(yè)鏈也較短。目前，我國眾多行業(yè)的發(fā)展過程中都存在生產(chǎn)單一的現(xiàn)象，這極易引發(fā)許多新的問題，例如：行業(yè)沒有更多的能力對生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造或更新，而開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)新能力也較弱等，進(jìn)而導(dǎo)致行業(yè)的競爭能力低下，從而難以在競爭環(huán)境下更好的生存。第二，行業(yè)的生產(chǎn)成本較大，主要由于兩方面因素引起的，其一，資金投入較多；其二，行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量較低。行業(yè)間的生產(chǎn)成本有所增加，則所獲利潤就相對減少，進(jìn)而不利于行業(yè)的更好發(fā)展。第三，行業(yè)間缺少特色產(chǎn)品，所有產(chǎn)品都比較同質(zhì)化，因而使行業(yè)缺乏競爭優(yōu)勢。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，市場競爭日益激烈，而行業(yè)間沒有特色的產(chǎn)品，則不能充分發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢。第四，行業(yè)對市場營銷工作人員的管理能力較弱，而且營銷人員的素質(zhì)較低。市場營銷人員素質(zhì)的高低與營銷能力的強(qiáng)弱對行業(yè)的發(fā)展有決定作用，因而提高營銷人員的素質(zhì)以及營銷水平十分重要。
三、解決行業(yè)市場營銷存在問題的對策
1.行業(yè)市場營銷應(yīng)堅(jiān)持的方向和原則
行業(yè)市場營銷過程中，首先應(yīng)該重視宣傳，只有將宣傳力度加大，才能使更多的群眾了解自身行業(yè)，有利于為行業(yè)挖掘有潛力的客源。此外，行業(yè)樹立自身的品牌，可以提高競爭力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。我國行業(yè)市場營銷過程中，應(yīng)該牢牢的把握住營銷的方向和堅(jiān)持營銷原則，進(jìn)而為行業(yè)拓寬市場空間。
（1）注重對行業(yè)品牌的推廣目前，就所有行業(yè)而言，要想將品牌更好的推廣，需要將區(qū)內(nèi)宣傳與區(qū)外推廣相結(jié)合，進(jìn)而提高行業(yè)產(chǎn)品的知名度。首先，行業(yè)充分發(fā)揮市場優(yōu)勢，進(jìn)而形成自身的產(chǎn)品優(yōu)勢，將其優(yōu)勢加以更好的利用和放大，以便為行業(yè)的發(fā)展提供有利的促進(jìn)條件。其次，利用新媒體媒介進(jìn)行有效宣傳，充分達(dá)到促銷的目的，使更多群體充分了解行業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品信息。最后，樹立行業(yè)品牌，使品牌產(chǎn)品獲得更多人的認(rèn)可，可以吸引更多的合作伙伴與行業(yè)建立友好的合作關(guān)系；也可以使行業(yè)爭取獲得政府方面的大力支持；還可以在消費(fèi)者心中擴(kuò)大影響力，樹立企業(yè)良好形象。
（2）注重對行業(yè)品牌的建設(shè)首先，對行業(yè)品牌的結(jié)構(gòu)進(jìn)行建構(gòu)，有利于使行業(yè)樹立品牌目標(biāo)，進(jìn)而對品牌的建設(shè)有明確的方案和步驟，從而使行業(yè)易實(shí)現(xiàn)品牌的建設(shè)的目標(biāo)。其次，充分挖掘有潛力的市場，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的傳播。行業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)的過程中，需要各個(gè)企業(yè)之間加強(qiáng)，有利于提高各個(gè)企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平，從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。最后，行業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)之后，需要對品牌進(jìn)行維護(hù)，這就要求行業(yè)需要做好管理工作，例如：提高營銷人員的素質(zhì)，對工作人員進(jìn)行積極的培訓(xùn)、在管理過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)品牌存在的問題加以改善等，從而可以使行業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)對品牌的維護(hù)。
2.行業(yè)市場營銷的具體對策
我國行業(yè)市場營銷過程中存在諸多問題，因而需要行業(yè)對市場營銷策略進(jìn)行有效調(diào)整，進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展，具體可以從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷四個(gè)方面論述解決市場營銷存在問題的對策。
�。�1）營銷產(chǎn)品的對策產(chǎn)品在市場營銷過程中發(fā)揮著重要的作用，產(chǎn)品的競爭力也代表著行業(yè)的競爭力，因而我國相關(guān)行業(yè)應(yīng)采取積極的產(chǎn)品策略。首先，將產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定位，進(jìn)而使產(chǎn)品有市場的銷售目標(biāo)。各行各業(yè)在市場營銷過程中，都針對許多不同的群體，因此行業(yè)應(yīng)該積極抓住其產(chǎn)品所需要的群體，進(jìn)而對產(chǎn)品進(jìn)行有效歸類，從而使同樣的產(chǎn)品對不同的消費(fèi)者群體有差異化的功能。其次，行業(yè)要對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是食品行業(yè)，更應(yīng)該注重食品的健康。行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，其質(zhì)量過關(guān)，才能獲得更廣大群眾的信賴，從而有利于行業(yè)產(chǎn)品的傳播。最后，注重對產(chǎn)品的包裝。其一，要針對質(zhì)量因素進(jìn)行包裝，使其質(zhì)量得到更多人的認(rèn)可；其二，要針對不同的消費(fèi)者群體需求進(jìn)行包裝，要求包裝具有差異化，從而可以滿足不同消費(fèi)群體的需要[4]。
�。�2）營銷價(jià)格的對策價(jià)格對產(chǎn)品的市場營銷有重要的導(dǎo)向作用，因而各行各業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)要具有一定的策略。首先，要針對不同的消費(fèi)群體需求進(jìn)行定價(jià)。無論是什么產(chǎn)品，每個(gè)人對產(chǎn)品的需求都不同，一些經(jīng)過包裝的產(chǎn)品其價(jià)格會相對較高，因此可以為某一個(gè)企業(yè)帶去較高的經(jīng)濟(jì)利潤，反之，經(jīng)濟(jì)利潤則較低。其次，根據(jù)市場變化進(jìn)行定價(jià)。行業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)，需要考慮市場的需求量，如果是買方市場時(shí)期，對產(chǎn)品價(jià)格要有相應(yīng)的下調(diào)，反之則不然。
�。�3）營銷分銷的對策目前，我國多數(shù)行業(yè)中的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間有多個(gè)中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而使行業(yè)實(shí)現(xiàn)了分銷，因此，我國各行各業(yè)在市場營銷過程中，要充分注重對分銷環(huán)節(jié)提出有效的對策。第一，在區(qū)域內(nèi)設(shè)立直銷點(diǎn)，可有效減少中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而可以使消費(fèi)者獲得更大的利益，但是要注重根據(jù)區(qū)域規(guī)模設(shè)立直銷點(diǎn)。第二，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售，不但可以使行業(yè)擴(kuò)大銷售渠道，而且還可以為行業(yè)節(jié)省許多不必要的成本投入。第三，在大型城市建立配送中心，可以確保產(chǎn)品的配送服務(wù)更到位。第四，行業(yè)之間實(shí)現(xiàn)與基層的銷售商合作，可以有效避免更多的中間環(huán)節(jié)，但是也可以達(dá)到分銷的目的，有利于促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品的更好更快銷售。
（4）營銷促銷的對策各行各業(yè)采取促銷的策略，有利于加快產(chǎn)品的銷售速度，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的有效流通。我國各行各業(yè)在市場營銷的促銷環(huán)節(jié)中，可以依據(jù)以下三個(gè)方面的對策進(jìn)行促銷。首先，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷的同時(shí)，加強(qiáng)對行業(yè)產(chǎn)品的宣傳，有利于促使更多消費(fèi)者了解行業(yè)產(chǎn)品。隨著我國科技水平的不斷提高，新媒體的普及程度較高，因此，行業(yè)間利用新媒體進(jìn)行促銷，可以較好的達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。其次，行業(yè)加強(qiáng)對促銷人員的培訓(xùn)。目前，我國的市場營銷隊(duì)伍越來越壯大，但是人員流動(dòng)也較大，所以對促銷人員進(jìn)行有效培訓(xùn)十分重要，通過培訓(xùn)，可以提高促銷人員的素質(zhì)，有利于實(shí)現(xiàn)對行業(yè)產(chǎn)品的有效促銷。最后，完善行業(yè)間促銷人員的薪酬制度體系，從而促使銷售人員充分發(fā)揮營銷水平。
四、結(jié)論
總而言之，市場營銷在行業(yè)整體發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，而且對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有重要的促進(jìn)作用。目前，我國行業(yè)市場營銷中存在許多問題，因而需要相關(guān)部門充分發(fā)揮其作用，采取具體有效的策略，以促進(jìn)市場營銷的更好發(fā)展，進(jìn)而提高行業(yè)的整體發(fā)展水平，也促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的快速平穩(wěn)增長。
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一、營銷及營銷人員的特點(diǎn)
1.營銷工作的特性：崗位進(jìn)入壁壘，就是非本人崗人員轉(zhuǎn)換到本崗位并從事本崗工作的難易程度。和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，營銷工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低，就有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，所以說銷售崗位的崗位進(jìn)入壁壘低。
2.從事市場營銷工作的人員特點(diǎn)：營銷人員工作時(shí)間自由，單獨(dú)行動(dòng)多，工作績效可以用具體成果顯示出來，但是不夠穩(wěn)定；營銷人員獨(dú)立開展銷售工作，很難受到管理人員的全面監(jiān)督，其工作績效在很大程度上取決于愿意怎樣付出勞動(dòng)和鉆研銷售；營銷人員對工作的安定性需求不在，經(jīng)常想通過跳棋來改變自己的工作環(huán)境或?qū)ふ易钸m合自己的工作以規(guī)劃自己的未來職業(yè)生涯。
二、營銷人員的薪酬設(shè)計(jì)原則
合理而有效的薪酬制度可以將員工的利益和企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展緊密有機(jī)地結(jié)合起來，在制定薪酬制度的時(shí)候，應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則。
公平原則。企業(yè)員工對于薪酬待遇的公平感，即對薪酬待遇是否公正的判斷和認(rèn)識，是企業(yè)在制定薪酬制度的，首先要考慮的因素。公平的薪酬包括三個(gè)涵義：外部公平、內(nèi)部公平、個(gè)體公平。
激勵(lì)原則。每個(gè)人的能力各不相同，企業(yè)在制定薪酬制度時(shí)，應(yīng)該根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、技能要求、繁重程度、以及勞動(dòng)條件等因素，使企業(yè)內(nèi)部員工之間的薪酬待遇適當(dāng)拉開差距，從而能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性，達(dá)到有效激勵(lì)的效果。
戰(zhàn)略原則。薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)薪酬管理的重要內(nèi)容。在制定薪酬戰(zhàn)略的時(shí)候，應(yīng)該在企業(yè)基本經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、和文化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，幾種反映各項(xiàng)戰(zhàn)略要求，使得企業(yè)的薪酬激勵(lì)在有效地迎合企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略需要。
另外，在設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)，有時(shí)也要遵循合法原則、競爭原則、平衡性原則、參與性原則等。
三、營銷人員的薪酬制度方案
營銷人員的薪酬是企業(yè)對員工為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)，包括他們實(shí)現(xiàn)的績效、付出的努力、時(shí)間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造支付的相應(yīng)的回報(bào)和答謝。不同行業(yè)領(lǐng)域、處于不同發(fā)展階段的企業(yè)等對市場營銷人員會采取不同的薪酬方案。
1.純傭金制：這是一種高彈性模式的薪酬方案。在本方案中，營銷人員的收入完全由銷售結(jié)果決定，通常是以銷售額、回款額或銷售利潤來衡量。這種方案通常用在那些難度較高、市場廣闊而很難界定營銷范圍的銷售行業(yè)，如直銷公司、人壽保險(xiǎn)、汽車公司、房地產(chǎn)公司等銷售隊(duì)伍中，在這種方案下無效率的銷售人員最終會主動(dòng)提出辭職因?yàn)樗麄兊娜抗べY來自于銷售傭金。
薪酬計(jì)算方法：薪酬＝銷售額/銷售利潤×％（其中×根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格、銷售量、推銷的難易程度確定）×可以固定的，也可以變化的，如提成百分比隨著銷售額的增加逐漸直線增加或分段增加。
這是一種高穩(wěn)定模式的薪酬方案。營銷人員報(bào)酬的主要形式是薪資，偶爾也可能獲得紅利、銷售競賽獎(jiǎng)之類的獎(jiǎng)勵(lì)。營銷人員接受固定的薪酬，不隨著銷售額、市場分額以及其它銷售指標(biāo)的變動(dòng)而變動(dòng)。這種方案適合于其營銷人員的銷售業(yè)績與員工的個(gè)人發(fā)揮并無直接關(guān)系或不能用量化指標(biāo)顯示的企業(yè)，如公司的主要目標(biāo)是從事開發(fā)性工作（包括尋找新顧客），而且計(jì)劃實(shí)施很好：或者銷售人員主要從事事務(wù)性工作；或者參與國家與當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易展銷活動(dòng)等等。最常用的是在銷售技術(shù)類產(chǎn)品的行業(yè)。
薪酬計(jì)算方法：薪酬＝基本工資＋各種津貼＋福利＋×（其中×是偶爾的`資金或紅利等）
2.薪級工資加營銷提成制：本方案采用折中模式，營銷人員的薪酬由其所在的薪級工資和營銷額的提成所組成。其中，營銷人員的薪級根據(jù)其在績效周期內(nèi)的整體績效考核情況決定，每個(gè)薪級對應(yīng)固定的工資數(shù)額。對每位營銷員來說，其薪級是可以變化的，例如某企業(yè)營銷人員的薪酬等級分為五等，若某營銷人員某個(gè)月所評薪級為4，對應(yīng)的薪酬水平100元，銷售提成1500元，那么，其本月工資總額為1000＋1500＝2500元
3.生活費(fèi)加傭金制：生活費(fèi)加傭金制，即提前給營銷人員提取一部分生活費(fèi)，生活費(fèi)有兩種形式，一種是公司先借給銷售人員，等賺了銷售款之后再償還；另外一種是不償還的，但是雙方要約定一定的期限，比如說一年之后，如果營銷人員還不能達(dá)到一定的銷售額，則取消合同。
4.提成分?jǐn)傊疲河捎跔I銷人員在不同營銷季節(jié)中的業(yè)績常常會因季節(jié)變動(dòng)而起伏，從而造成收入波動(dòng)，這就可能造成營銷人員的跳槽或者營銷旺季時(shí)的過分競爭。因此，許多企業(yè)采取了提成分?jǐn)偟姆椒▉碇Ц稜I銷人員報(bào)酬。也即使，將營銷人員開始幾個(gè)月的提成分?jǐn)偟揭院髱讉�(gè)月支付，以保證營銷人員的薪酬穩(wěn)定。
結(jié)語：對于一個(gè)特定的企業(yè)而言，它究竟選擇哪種薪酬支付方案取決于多方面的因素，企業(yè)不僅要考慮譬如自身所處的行業(yè)、公司產(chǎn)品的生命周期、銷售的季節(jié)性、組織以往的做法等因素，還要根據(jù)營銷人員的能力與職位特點(diǎn)設(shè)計(jì)與其相匹配的薪酬模式，對各層次營銷人員進(jìn)行細(xì)分，合理運(yùn)用上述各種薪酬方安，發(fā)揮它們的優(yōu)點(diǎn)，避其缺點(diǎn)，并輔以建立科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和薪酬管理體系，達(dá)到實(shí)用、合適、經(jīng)濟(jì)的要求，充分體現(xiàn)公正、公平、競爭和效能最大化的原則，才能最大限度地調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性，穩(wěn)定、激勵(lì)營銷人員，為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤價(jià)值。
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來源：商場現(xiàn)代化 20xx年1期
關(guān)于市場營銷論文5
一、跨國公司在華子公司戰(zhàn)略角色的演變
跨國公司在海外設(shè)立企業(yè)時(shí)，會依據(jù)不同的市場特點(diǎn)，確立不同的投資動(dòng)機(jī)，進(jìn)而賦予海外企業(yè)不同角色。在很長一段時(shí)間里，跨國公司在我國設(shè)立企業(yè)主要是為了建立生產(chǎn)基地，利用中國低廉的人力成本和土地成本，降低其生產(chǎn)成本，進(jìn)而提高其產(chǎn)品的市場競爭力。比如，廣東、浙江大量港臺企業(yè)以及日本企業(yè)，無不都是看重當(dāng)?shù)氐土脑O(shè)廠成本。在這種情況下，我國境內(nèi)的跨國公司對市場營銷基本上沒有要求，也無需投入力量。進(jìn)入新世紀(jì)以來，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，特別是隨著我國成長為世界第一大進(jìn)出口貿(mào)易國，中國市場已成為任何一家跨國公司都無法回避的市場，甚至成為眾多跨國公司主要的利潤增長來源。中國日益龐大的市場規(guī)模和消費(fèi)能力，讓跨國公司紛紛增加對中國市場的投入，特別是對中國市場的開拓力度。如此一來，我國境內(nèi)跨國公司的市場營銷就不可或缺，市場營銷甚至?xí)鸩匠蔀樵谌A跨國公司企業(yè)管理的重中之重。
(一)我國境內(nèi)跨國公司市場營銷的劣勢(W)分析
1.跨國公司母國與東道國的文化差異
毫無疑問，跨國公司經(jīng)營中遇到的一個(gè)明顯問題就是投資國與東道國之間的文化差異。除了日本、韓國之外，目前在我國境內(nèi)投資設(shè)廠的跨國公司，大多來自發(fā)達(dá)國家，他們的文化與東方文化有著本質(zhì)區(qū)別。對于市場營銷人員而言，由于需要直接面向中國用戶，他們需要更加了解中國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。事實(shí)上，東西方文化的巨大差異，使跨國公司在中國市場的營銷存在較大劣勢。比如，中國作為一個(gè)有著悠久歷史的國家，產(chǎn)品往往會被賦予深厚的文化氣息，而不是像西方發(fā)達(dá)國家那樣直接明了闡述產(chǎn)品的用途或使用方法。很多跨國公司的市場營銷都奉行母國導(dǎo)向或全球?qū)�，直接套用在國際市場上通行的市場營銷方式，很難被中國消費(fèi)者所接受。如果跨國企業(yè)無法快速完成營銷策略的轉(zhuǎn)變，在中國市場的營銷將難以奏效，與其國際化大品牌和全球市場的地位不相匹配。
2.跨國公司組織角色的弱勢
在華跨國公司的市場營銷將處于明顯劣勢。一方面，由于一直以來不被重視，從組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，到人員的引入，再到營銷費(fèi)用的投入，跨國公司在華子公司都無法達(dá)到獨(dú)立公司的水準(zhǔn)。在看到中國市場越來越重要的時(shí)候，開始重視中國市場營銷，很難在短時(shí)間內(nèi)獲得成功。這種組織角色的弱勢，往往更容易在消費(fèi)者心目中形成生產(chǎn)基地的角色定位，對其市場營銷不利。比如，全球最大的顯示器代工廠冠捷，雖然推出了自己的AOC品牌顯示器，但一直得不到消費(fèi)者的認(rèn)可，其品牌形象也被消費(fèi)者定位為便宜貨。另一方面，由于在華子公司往往承擔(dān)非核心環(huán)節(jié)的生產(chǎn)，從整體上來講，跨國公司更愿意倚重公司本身的市場營銷體系，通過品牌優(yōu)勢和資金優(yōu)勢開展市場營銷。在其他市場的營銷經(jīng)驗(yàn)和在華生產(chǎn)的成功，往往會讓其忽略對中國市場的研究，忽略從生產(chǎn)到品牌的差距，得不到中國消費(fèi)者的認(rèn)可。當(dāng)跨國公司在華子公司已成為東道國市場的一部分時(shí)，市場營銷發(fā)布命令的人卻還在國外，這種不適應(yīng)東道國政府、消費(fèi)者的市場營銷管理方式，將使其處于市場營銷的劣勢地位。
(二)新時(shí)期我國境內(nèi)跨國公司營銷的.機(jī)遇(O)分析
中國加入WTO以來，融入經(jīng)濟(jì)全球化的步伐明顯加快，一方面，政府對外國投資的領(lǐng)域與管制逐步放開，越來越多的國外企業(yè)進(jìn)入中國，中國外向型經(jīng)濟(jì)的特征更加明顯。另一方面，越來越多的中國企業(yè)走出國門，在外投資設(shè)廠。國外先進(jìn)的管理理念與手段加速進(jìn)入中國，一定程度上也在改變中國消費(fèi)者的理念�？梢韵胂�，在不遠(yuǎn)的將來，中國消費(fèi)者將會越來越多地接觸到國際通行的營銷方法與手段。如此一來，對于面臨著本土化與不適應(yīng)的跨國公司而言，其市場營銷的適應(yīng)性將越來越強(qiáng)。更為重要的是，中國經(jīng)濟(jì)的長期快速發(fā)展，培養(yǎng)了具有更高消費(fèi)能力的消費(fèi)群體，有助于降低跨國公司因其產(chǎn)品價(jià)格高昂而在營銷活動(dòng)中處于下風(fēng)的局面，為跨國公司的營銷活動(dòng)提供更加有利的環(huán)境。
(三)我國境內(nèi)跨國公司營銷面臨的威脅(T)分析
1.東道國內(nèi)部的環(huán)境差異
在全球一體化進(jìn)程的背景下，跨國公司越來越重視東道國市場與其母國市場的差異。雖然跨國公司擁有豐富的國際市場營銷經(jīng)驗(yàn)，但應(yīng)該看到，大中華文化下的中國市場依然有著巨大的環(huán)境差異。一方面是中國市場與國際市場的差異，有時(shí)大到一些跨國公司的營銷人員難以適應(yīng)，用國外通行的市場營銷經(jīng)驗(yàn)很難指導(dǎo)在中國市場的營銷活動(dòng);另一方面是中國中東西部、農(nóng)村與城市市場的差異。在過去幾十年間，中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，內(nèi)部不同區(qū)域、行業(yè)間產(chǎn)生了巨大差距，東部最發(fā)達(dá)地區(qū)和西部最不發(fā)達(dá)地區(qū)的這種差距甚至可以達(dá)到20年以上。如何在市場營銷活動(dòng)中兼顧不同地區(qū)、行業(yè)的差距，成為跨國公司市場營銷必須解決的問題。雖然近年來跨國公司加大了本土化進(jìn)程，但無論是營銷理念還是營銷管理框架，大多數(shù)跨國公司還是奉行“拿來主意”，這無疑將在很大程度上影響跨國公司的營銷成功率。
2.我國境內(nèi)跨國公司CSR行為的負(fù)面影響
由于思維慣性和文化差異，一些跨國公司在對待消費(fèi)者時(shí)，還存在不同程度的歧視政策。一些跨國公司在華承擔(dān)社會責(zé)任遠(yuǎn)比不上在本國的水平，引發(fā)中國消費(fèi)者的極大不滿，給其市場營銷帶來了麻煩。如蘋果公司雖然也承認(rèn)中國市場是其最重要的海外市場，但在售后服務(wù)上，采取不更換機(jī)殼而規(guī)避服務(wù)條款等一系列歧視政策，使蘋果公司讓人又愛又恨，給其市場營銷蒙上了陰影;富士康公司由于生產(chǎn)工作強(qiáng)度大，20xx年發(fā)生了“十三跳”事件，使其很難摘掉“血汗工廠”的帽子，企業(yè)品牌大受影響。應(yīng)該看到，跨國公司在全球市場上有著巨大的影響力，應(yīng)該承擔(dān)起與其自身實(shí)力相匹配的社會責(zé)任，但當(dāng)前很多在華跨國企業(yè)普遍存在雙重標(biāo)準(zhǔn)、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)低以及甚至是使用童工等問題，面對著越來越成熟的中國消費(fèi)者，要在這樣的情況下開展市場營銷，顯然是一個(gè)巨大威脅。
二、境內(nèi)跨國公司市場營銷戰(zhàn)略的調(diào)整趨勢
(一)逐步成為亞洲營銷中心
中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場的日益壯大，讓跨國公司越來越重視中國市場的導(dǎo)向作用。對于很多跨國公司而言，如果能夠占領(lǐng)中國市場，其在亞洲市場的營銷戰(zhàn)略也就成功了一大半。越來越多的跨國公司在調(diào)整其營銷布局時(shí)，都在中國設(shè)立了與歐美同級的地區(qū)營銷總部，以協(xié)調(diào)中國市場和亞洲市場的營銷活動(dòng)。
(二)同步化成為中國營銷的主要特點(diǎn)
中國市場的日益重要和消費(fèi)者的日益成熟，讓中國市場在跨國公司全球布局的地位越來越重要。跨國公司逐步將亞洲研發(fā)中心乃至全球研發(fā)中心設(shè)在中國，實(shí)行全球產(chǎn)品同步化戰(zhàn)略。意圖通過全球統(tǒng)一的、同步的產(chǎn)品戰(zhàn)略，為其中國子公司的市場營銷提供強(qiáng)力支撐，以期在中國市場上有更好的表現(xiàn)。
(三)尋找合作成為中國營銷的突破點(diǎn)
面對日益激烈的中國市場競爭，為提高其在華子公司的競爭優(yōu)勢，更多的跨國公司開始在中國尋求合作，一方面，將更多的中國企業(yè)納入其供應(yīng)鏈，以降低競爭成本;另一方面，開展與中國企業(yè)的合作，更深層次地借助中國本土公司的渠道進(jìn)行本土化化營銷，以提高市場營銷水平。
(四)深度拓展成為中國營銷的方向
城市市場一直是跨國公司市場營銷的主攻方向，但近年來成熟的城市市場競爭空前激烈，加之中國農(nóng)村生活水平的提高和消費(fèi)能力的增強(qiáng)，越來越多跨國公司希望在農(nóng)村市場中有所作為，以不斷增加市場份額。比如，寶潔公司很早就開始布局農(nóng)村市場，并取得較好的成效。向“處女市場”的農(nóng)村轉(zhuǎn)移，可以有效避免跨國公司在飽和的城市市場相互廝殺。
三、新時(shí)期我國境內(nèi)跨國公司營銷戰(zhàn)略
(一)確立服務(wù)為核心的營銷戰(zhàn)略
面對與以往不同的中國市場和消費(fèi)者，境內(nèi)跨國公司的營銷戰(zhàn)略必須進(jìn)行調(diào)整，但這種營銷戰(zhàn)略的調(diào)整應(yīng)該是在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，盡可能地放大自身優(yōu)勢，以獲得更大市場份額。相對于本土企業(yè)，雖然近年來跨國公司在資金、技術(shù)上的優(yōu)勢地位逐步縮小，但跨國公司的服務(wù)優(yōu)勢十分明顯。因此，應(yīng)該確立以服務(wù)為核心的營銷戰(zhàn)略。境內(nèi)跨國公司應(yīng)該看到中國市場區(qū)域間的巨大差距，抓住不少本土企業(yè)不重視售后服務(wù)和服務(wù)力量不強(qiáng)的問題，進(jìn)一步放大服務(wù)優(yōu)勢，通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來建立和維持與顧客的良好關(guān)系。事實(shí)上，不少跨國公司出售產(chǎn)品的利潤已經(jīng)讓位于服務(wù)利潤，如IBM公司，其服務(wù)收入占據(jù)全部營銷額的30%以上。
(二)確立注重協(xié)同效應(yīng)的營銷戰(zhàn)略
中國市場的日益重要，使中國子公司在跨國公司全球營銷戰(zhàn)略中的地位顯得更加重要。作為跨國公司全球網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要支點(diǎn)，其營銷戰(zhàn)略應(yīng)該注重與母公司和其他地區(qū)中心的協(xié)同效應(yīng)。一般而言，子公司的獨(dú)立性與有效控制，是一個(gè)跨國公司海外協(xié)同戰(zhàn)略的核心。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在華子公司要圍繞承擔(dān)協(xié)調(diào)戰(zhàn)略的高度，對市場的公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略以及職能層戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，以配合母公司的全球營銷戰(zhàn)略。具體而言，要從與母公司的全球營銷戰(zhàn)略保持協(xié)同、與其他海外子公司的戰(zhàn)略使命和戰(zhàn)略目標(biāo)保持協(xié)同、不同層面營銷戰(zhàn)略之間的相互協(xié)同、同一層面營銷戰(zhàn)略的相互協(xié)同等4個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整。在此基礎(chǔ)上，再對境內(nèi)跨國公司的營銷目標(biāo)、營銷渠道、營銷理念等各個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整，在兼顧中國市場開拓與耕耘的同時(shí)，逐步使在華子公司承擔(dān)更多營銷任務(wù)，真正在日益重要的中國市場上發(fā)揮更大作用。
(三)確立規(guī)模、速度統(tǒng)一的營銷戰(zhàn)略
目前在中國進(jìn)行投資的跨國公司中，除了近兩年來為開拓中國市場而進(jìn)行投資的企業(yè)外，大多數(shù)中國子公司主要承擔(dān)的是生產(chǎn)職能，被當(dāng)作生產(chǎn)基地。與其本國母公司相比，轉(zhuǎn)移到中國等發(fā)展中國家的生產(chǎn)產(chǎn)能，也多為落后或半落后產(chǎn)能，從整個(gè)企業(yè)生命周期來看，處于企業(yè)生命周期的后半程。在此情況下，可以看到，近年來跨國公司在華子公司的營銷戰(zhàn)略調(diào)整很大，一些跨國公司甚至出現(xiàn)以資金、人員大投入提升市場份額的急功近利做法。事實(shí)上，在中國加入WTO后，越來越多的跨國公司希望從中國市場上獲得更大份額，以抵消其他市場不景氣帶來的損失。但應(yīng)該注意到，在中國市場投資的高速擴(kuò)張，應(yīng)該堅(jiān)持規(guī)模與速度相統(tǒng)一的營銷戰(zhàn)略。一方面，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的規(guī)模擴(kuò)張。一直以來，跨國公司面對中國本土企業(yè)的競爭，在品牌、市場口碑等方面還具有相當(dāng)優(yōu)勢，如果一味強(qiáng)求市場份額的提升，必然要借助其他本土企業(yè)的渠道。一旦渠道管理不善，給中國消費(fèi)者帶來傷害，將會給企業(yè)的品牌帶來不利影響。堅(jiān)守質(zhì)量第一的基礎(chǔ)上再進(jìn)行擴(kuò)張，加強(qiáng)營銷各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，可以有效避免這些問題。另一方面，避免對市場份額提升速度的非正常追求。營銷發(fā)力的基礎(chǔ)是大量投入，一些境內(nèi)跨國公司往往會提出更高的市場份額要求，當(dāng)速度過快后，不可避免地會出現(xiàn)急功近利的做法。
(四)確立品牌優(yōu)先的營銷戰(zhàn)略
進(jìn)入新時(shí)期，越來越多的跨國公司希望通過本土化的營銷策略在中國市場有更大作為，一些曾經(jīng)為跨國公司看不上的諸如價(jià)格戰(zhàn)甚至開始出現(xiàn)在跨國公司營銷戰(zhàn)略中。顯然，這是一種舍本逐末的做法，應(yīng)該確立品牌優(yōu)先的營銷戰(zhàn)略。一方面，以品牌為中心制定營銷戰(zhàn)略。要按照中國消費(fèi)者的思維方式，對品牌進(jìn)行包裝，提高消費(fèi)者的認(rèn)可度。另一方面，增加產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)的開展，通過提高消費(fèi)者的體驗(yàn)感受獲得消費(fèi)者口碑。比如百事可樂、可口可樂抓住年輕人喜歡音樂的特點(diǎn)，經(jīng)常在全國各大城市舉辦音樂節(jié)等賽事，使其在年輕人的日常生活中占據(jù)著重要地位;耐克通過贊助中學(xué)生、大學(xué)生體育賽事，同樣獲得了很大的成功。
(五)改進(jìn)CSR管理戰(zhàn)略
雖然跨國公司品牌一直代表著質(zhì)量與技術(shù)的領(lǐng)先，但近年來一些跨國公司的歧視政策和社會責(zé)任承擔(dān)不力，嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者的感情，雖然事后這些在華跨國公司都采取了不同的補(bǔ)救措施，但就像混入了“韭菜”的“香水”，已不再是“香水”。在華跨國公司應(yīng)該正視中國市場的日益正規(guī)和中國消費(fèi)者的日益成熟，一方面，在市場營銷上對中國消費(fèi)者采取與其他地區(qū)市場一致的策略，無論是產(chǎn)品質(zhì)量，還是售后服務(wù)，用無差別的標(biāo)準(zhǔn)取得中國消費(fèi)者認(rèn)同。另一方面，敢于承擔(dān)跨國企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。當(dāng)發(fā)生了公共事件后，誠懇道歉，積極補(bǔ)救，而不是一味推諉，戲弄消費(fèi)者。隨著中國市場開放度的增加，國內(nèi)消費(fèi)者可選擇的余地將越來越大，境內(nèi)跨國公司如果做不好CSR管理，無疑將會被消費(fèi)者所拋棄。
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一、市場形勢現(xiàn)狀
根據(jù)國家土地儲備中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年1月北京土地市場上，住宅項(xiàng)目用地出現(xiàn)了零成交，而北京工業(yè)項(xiàng)目用地1月成交了24宗土地，成交土地面積為55公頃，這些土地供應(yīng)的主力區(qū)域集中在大興、順義、密云等新城區(qū)域。
數(shù)據(jù)顯示，去年春節(jié)前后兩周，廣州全市共售出住宅598套，日均交易40套。而根據(jù)廣州焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)截取的陽光家園數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間（1月24—31日）一共有69個(gè)樓盤有網(wǎng)簽的記錄，總成交量為283套，平均日成交量僅35套，同比下跌了12.5％。
有中國第一高樓之稱的上海環(huán)球金融中心，不可避免地受到了全球金融危機(jī)的沖擊。在放寬目標(biāo)客戶群、租金調(diào)整等舉措后，新年并未給環(huán)球金融中心帶來大量的新租戶。到目前為止，環(huán)球金融中心的入住率仍然維持在40％左右。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》了解到的數(shù)據(jù)，上個(gè)季度，環(huán)球金融中心的簽約量僅增加5％。入住率僅4成，仲量聯(lián)行在最新的研究報(bào)告中指出，20xx年第四季度，上海大多數(shù)甲級辦公樓的租金出現(xiàn)了大幅下滑，浦東平均租金環(huán)比下降15.5％，浦西下滑了8％。環(huán)球金融中心的出租率基本不變，仍保持在40％。
據(jù)北京市房地產(chǎn)交易管理網(wǎng)的公示數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年年底，北京市具備資金監(jiān)管資格的中介企業(yè)有56家。而至今，已有30家中介公司退出了存量房資金監(jiān)管，比例超過了半數(shù)。業(yè)內(nèi)人士稱，這種趨勢還在繼續(xù)。房地產(chǎn)市場不景氣和系統(tǒng)自身運(yùn)行弊端等是導(dǎo)致這一局面的直接原因。
二、市場營銷新亮點(diǎn)
根據(jù)近來的房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀，我們可以明白房地產(chǎn)行業(yè)處于低迷狀態(tài)，住宅房、寫字樓、別墅公寓等都處于下滑甚至倒退的情形。面對這一現(xiàn)狀，要沖出困境只有爭新、爭奇，出奇不意的將新觀念灌輸給大眾，將消費(fèi)者的眼光吸引到地產(chǎn)行業(yè)并用事實(shí)加大群眾對地產(chǎn)的信心。
房地產(chǎn)市場營銷也是營銷中的一種，而營銷學(xué)強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面：深入探究需求的本質(zhì)、挖掘產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵和營銷中的服務(wù)。房地產(chǎn)作為一種固有的產(chǎn)品，開發(fā)和設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，在銷售中不再需要考慮房子的設(shè)計(jì)以及建筑的問題，我們要做的最主要是服務(wù)。傳統(tǒng)的`產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四個(gè)市場營銷組合因素框架如今已經(jīng)被打破，服務(wù)作為第五因素已經(jīng)被越來越多的人所接受。如何順利的吸引住顧客，用服務(wù)將消費(fèi)者帶入建筑設(shè)計(jì)的意境，把最好的建筑理念傳輸給顧客都是一大關(guān)鍵，經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn)了一下幾種服務(wù)形式：
1.全員服務(wù)，必須認(rèn)識到賣的是產(chǎn)品本身而不是產(chǎn)品，加強(qiáng)每一位員工的團(tuán)隊(duì)精神和群體意識。從總經(jīng)理到銷售人員整體如一的為顧客服務(wù)，以顧客為導(dǎo)向，將顧客的自身利益拉伸到公司當(dāng)中，確保每位顧客即便因?yàn)槠渌驔]有買房，也會對公司留下很深刻的良好影響。
2.新穎服務(wù)，每一家房地產(chǎn)公司都是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，在眾多的個(gè)體當(dāng)中如果沒有自身特色的服務(wù)，將會給人平淡無味的感覺，這在市場低迷的情形下將是致命的一點(diǎn)。新穎服務(wù)不是耍雜，而是指具有自身特色的服務(wù)形式，如，購房半月內(nèi)無理由退房，或者對提出房屋不理想意見的顧客，合理者進(jìn)行一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)制度等，吸引顧客主動(dòng)去了解房子。
3.售后服務(wù)，這一點(diǎn)在服務(wù)中已經(jīng)不是新名詞了，但我們要確保的是真正合理的售后服務(wù)。售后服務(wù)中更好、更快、更專業(yè)才是市場競爭中取得最后勝利的關(guān)鍵。房地產(chǎn)市場營銷中做好售后服務(wù)合理定價(jià)、售后跟進(jìn)策略對公司的形象以及擴(kuò)展都很重要。
好的服務(wù)可以給顧客留下更好的印象，營銷中的第五因素也將成為營銷中的一大亮點(diǎn)，為顧客因成交而使需要（或問題）獲得真正的滿足（或解決），在日后重復(fù)購買奠定基礎(chǔ)。通過服務(wù)滿意，不但可以為顧客在成交失敗后對公司留下美好深刻的印象，而在今后成功購買創(chuàng)造條件，也可以使公司在成交失敗之后檢討錯(cuò)誤，為今后改進(jìn)和提高成功機(jī)會作參考。
優(yōu)秀的服務(wù)在房地產(chǎn)市場營銷中可以起到很大的作用，如果市場是固有特定的，優(yōu)秀的服務(wù)可以吸引增加市場的擴(kuò)展率，將處于徘徊階段甚至沒有購買欲望的顧客增加到購買行列當(dāng)中。在市場營銷中，服務(wù)就是成交前的樂章。通過服務(wù)樹立品牌形象，靠品牌來賣產(chǎn)品，好的導(dǎo)購是在賣產(chǎn)品本身而不是產(chǎn)品。
三、結(jié)論
房地產(chǎn)是每個(gè)人都會關(guān)注的東西，占據(jù)了衣、食、住、行中必不可少的一大因素。在金融危機(jī)的地產(chǎn)泡沫下，市場低迷是當(dāng)前的一大形勢，樓房降價(jià)是迫于形勢，在市場部景氣的時(shí)候服務(wù)就更為重要。房地產(chǎn)市場營銷通過服務(wù)把公司獨(dú)有魅力感動(dòng)到消費(fèi)者，從而把產(chǎn)品變成服務(wù)，購買變成感恩，陌生人變成朋友，朋友變成顧客。在市場弱勢的形勢下，回頭客往往是最重要的，所以服務(wù)營銷是處于弱勢市場導(dǎo)購的第一行為。在現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場營銷中，服務(wù)營銷是市場營銷的一大亮點(diǎn)和重點(diǎn)，必須重視。
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關(guān)于市場營銷論文7
一、高校市場營銷專業(yè)教學(xué)體系存在的問題
1.教學(xué)理念落后。教學(xué)理念體現(xiàn)著高校的教學(xué)思想，市場是活的，人也是活的，不同的人有著不同的特質(zhì)，而不同的特質(zhì)則關(guān)系著其與市場的特定聯(lián)系。誠然，從目前高校市場營銷專業(yè)的教學(xué)理念來看，以就業(yè)為目的的教學(xué)思想是十分明智的，抓住市場，教市場所需，授市場所要這是毋庸置疑的。但不少高校在構(gòu)建這一理念時(shí)卻陷入了完全以市場為準(zhǔn)繩，完全以就業(yè)為教學(xué)的怪圈當(dāng)中，使教學(xué)變得刻意為之，盲目被動(dòng)，嚴(yán)重忽略了人的本質(zhì)，不能充分釋放學(xué)生的興趣愛好，亦阻礙了人的全面發(fā)展，這是不可取的。2.教學(xué)內(nèi)容簡單。眾所周知，市場營銷專業(yè)注重的是應(yīng)用能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，用所學(xué)到的知識和技能解決實(shí)際存在的問題這在市場營銷中更加矚目。但事實(shí)是，受傳統(tǒng)教育教學(xué)的影響，簡單，枯燥，說教形式，解釋樣式的教學(xué)在市場營銷專業(yè)的課堂上比比皆是。以中醫(yī)教學(xué)為例，中醫(yī)是一門臨床學(xué)科，講究的是手眼腦并行，因而在市場營銷專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建中也應(yīng)將這一教學(xué)內(nèi)容鑲嵌進(jìn)去。否則，學(xué)生根本不能準(zhǔn)確理解和把握專業(yè)知識的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，不能將學(xué)到的東西轉(zhuǎn)化為自身的財(cái)富。與此同時(shí)，中醫(yī)在教學(xué)案例的使用上，也呈現(xiàn)出與時(shí)代不符，與市場脫節(jié)的現(xiàn)象，太多的案例都是以前的舊事件，舊故事。這就無法跟當(dāng)下的人才教育需求和市場需求想契合，存在較大的局限性，缺乏一定的針對性。3.教學(xué)方式死板。灌輸式教學(xué)依舊是當(dāng)前高校教育教學(xué)的基本方式，教師在講臺上高談闊論，學(xué)生就只能在課桌前被動(dòng)學(xué)習(xí)，記錄筆記。市場營銷專業(yè)是一個(gè)對實(shí)踐性要求較高的專業(yè)，如果還是以這樣一種方式來進(jìn)行學(xué)習(xí)的話，師生間缺乏互動(dòng)，課堂上氣氛沉悶，這是很難調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性的。中醫(yī)在這一方面的體現(xiàn)更加明朗，中醫(yī)是一門臨床學(xué)科，望聞問切這四個(gè)字已然展現(xiàn)了中醫(yī)以實(shí)踐為根本的教學(xué)與治療方式，因此在中醫(yī)教學(xué)中，無論哪一門課程的教學(xué)都是不可能只是依靠教師的三言兩語就能融會貫通的。教學(xué)方式的死板直接影響了高校市場營銷專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建，這是必須要加以改善的。
二、高校市場營銷專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建思路
1.提升教學(xué)理念，以人為本。構(gòu)建市場營銷專業(yè)的教學(xué)體系，首先要建立起一套正確的教學(xué)理念，以人為本，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的'個(gè)性發(fā)展和全面發(fā)展。要立足社會，從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)具有學(xué)校特色的教學(xué)體系。在這一點(diǎn)上，中醫(yī)學(xué)院的思路應(yīng)該是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“師承家授”的中醫(yī)傳統(tǒng)繼承模式，努力契合中醫(yī)個(gè)體化、經(jīng)驗(yàn)性和地域性的特色，導(dǎo)師制不失為市場營銷專業(yè)教學(xué)理念的一種嘗試。當(dāng)然，要從學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展和學(xué)生的今后發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不可急功近利，亦不可片面追求短期利益。2.創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)品格。教學(xué)內(nèi)容是中醫(yī)學(xué)院市場營銷專業(yè)必須給予重視的一項(xiàng)事業(yè)，這是構(gòu)建教學(xué)體系的第二個(gè)重點(diǎn)。在教學(xué)內(nèi)容上，要在緊跟市場需求，傳授知識和技能的同時(shí)，注意加強(qiáng)對學(xué)生素質(zhì)教育的培養(yǎng)，使之先做人再做事，具備良好的品質(zhì)和醫(yī)德。列舉案例時(shí)，要采用經(jīng)典案例和新近案例結(jié)合的手法，多將當(dāng)下臨床出現(xiàn)的情況整理成教案傳授給學(xué)生，使他們感受到中醫(yī)在時(shí)下的功用和魅力。3.開拓教學(xué)方式，注重實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，因此高校在市場營銷專業(yè)教學(xué)方式的選擇上，必須加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合。一方面，可以多開設(shè)一些實(shí)踐課，諸如以戲劇小品的方式安排教學(xué)活動(dòng)，將理論知識演化為學(xué)生們的相互交流，從而加深印象。另一方面，則可以安排學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐，讓他們在真正的市場上感受營銷的本來面目。如中醫(yī)學(xué)院在教學(xué)時(shí)，就可以邀請從事醫(yī)藥營銷的專業(yè)人士走入課堂為學(xué)生們講課，或帶領(lǐng)學(xué)生親自走入醫(yī)藥市場感受營銷在市場上的景象。
總而言之，高校市場營銷專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建需要從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式等三個(gè)方面入手。針對教學(xué)理念的落后，教學(xué)內(nèi)容的簡單和教學(xué)方式的死板等問題，以人為本，提升教學(xué)理念；培養(yǎng)品格，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容；注重實(shí)踐，開拓教學(xué)方式不言而喻。
關(guān)于市場營銷論文8
摘要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，企業(yè)對市場營銷人才的需求越來越傾向于能力和技能的塑造，高職院校培養(yǎng)的營銷人才不同于本科院校，他們更多地將在企業(yè)從事基礎(chǔ)性或事務(wù)性營銷工作，營銷教學(xué)和崗位需求如何才能做到無縫對接，是市場營銷課程教學(xué)改革必須面對的現(xiàn)實(shí)問題。對此文章以江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，從課程改革目標(biāo)、課程改革內(nèi)容、課程改革實(shí)施效果等方面對高職院校的市場營銷課程改革進(jìn)行分析和探討，以期找到應(yīng)對之策略。
關(guān)鍵詞：高職院校；市場營銷；教學(xué)改革
近年來，我院貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的文件精神，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化特色，提高教學(xué)質(zhì)量，已滲透到課程的改革與建設(shè)中。在此背景下，我們對《市場營銷》課程進(jìn)行了教學(xué)改革的探索與實(shí)踐，取得了一定的成效。
一、課程改革目標(biāo)
根據(jù)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，我院市場營銷課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程同時(shí)也是專業(yè)核心課在大一第一學(xué)期開設(shè)，課程培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生正確理解市場營銷的基本概念和基本原理，掌握市場營銷的基本理論，熟悉基本的技術(shù)方法，并能綜合運(yùn)用所學(xué)的基本方法和基本技能進(jìn)行基本的實(shí)務(wù)操作，使學(xué)生初步具有分析和解決營銷問題的能力。長期以來，由于受到教學(xué)資源和條件的制約，《市場營銷》課程一直采取比較單一的課堂講授方式，教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力都不能得到充分的發(fā)揮，學(xué)生反映學(xué)過后很快會忘記。為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，課程改革勢在必行。課程改革后希望能達(dá)到提高專業(yè)能力、方法能力和社會能力的目標(biāo)；能夠激發(fā)學(xué)生對營銷的好奇心，喚醒學(xué)生的想象力，激發(fā)學(xué)生對營銷的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生探索市場，給接下來的專業(yè)課程打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也希望能推動(dòng)專業(yè)其他課程改革。
二、課程改革內(nèi)容
（一）重構(gòu)知識體系
根據(jù)市場營銷工作實(shí)際過程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，分為四個(gè)崗位群：市場調(diào)研和分析崗位群、市場策劃崗位群、促銷崗位群和銷售崗位群。根據(jù)以上四個(gè)崗位群相對應(yīng)的典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)四個(gè)核心教學(xué)單元，市場調(diào)查分析與預(yù)測、目標(biāo)市場開發(fā)、市場營銷管理與策劃、銷售計(jì)劃實(shí)施與管理，增加第一單元市場營銷導(dǎo)論和第六單元綜合模擬實(shí)訓(xùn)（用一個(gè)任務(wù)貫穿整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程），整體設(shè)計(jì)為六個(gè)單元，打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系，基于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)組織模式架構(gòu)來進(jìn)行教學(xué)，重構(gòu)知識體系，理論知識以夠用為度，以培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷業(yè)務(wù)能力、方法能力和社會能力為核心，突出實(shí)踐訓(xùn)練，注重實(shí)踐性、開放性和理實(shí)的一體性。
�。ǘ└倪M(jìn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、加強(qiáng)資源庫建設(shè)
校企合作、工學(xué)結(jié)合是當(dāng)前我國職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向，在課程教學(xué)內(nèi)容基本完成時(shí)，可靈活安排一定時(shí)間，組織學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)生走向社會，進(jìn)行營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，分組為該企業(yè)銷售其產(chǎn)品，在實(shí)訓(xùn)期間，各實(shí)訓(xùn)組通過對實(shí)訓(xùn)企業(yè)營銷策略（如STP策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷策略）綜合運(yùn)作情況的調(diào)查了解，對其成功經(jīng)驗(yàn)和存在問題的分析，對其后續(xù)運(yùn)作改進(jìn)方案或建議的提供等營銷實(shí)踐活動(dòng)的參與和體驗(yàn)，完成綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)，撰寫《××企業(yè)市場營銷策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)報(bào)告》，并以此作為學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程最終展示的學(xué)習(xí)成果。為確保營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)卓有成效，達(dá)到擴(kuò)大學(xué)院和營銷專業(yè)的社會知名度，提升學(xué)院營銷專業(yè)的社會美譽(yù)度，提高學(xué)生營銷實(shí)踐動(dòng)手能力的預(yù)期目的，要做到以下幾點(diǎn)：首先，介紹實(shí)訓(xùn)企業(yè)情況，進(jìn)行營銷綜合實(shí)訓(xùn)動(dòng)員，讓學(xué)生充分認(rèn)識營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的意義，從思想上重視營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，為營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的思想基礎(chǔ)。其次，精心進(jìn)行營銷綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)踐準(zhǔn)備（如相關(guān)知識、消費(fèi)者心理分析、目標(biāo)市場分析、營銷策略與方法、營銷技巧與手段等），為營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的營銷技能基礎(chǔ)。再次，根據(jù)與實(shí)訓(xùn)企業(yè)協(xié)商的結(jié)果，規(guī)定適當(dāng)?shù)臓I銷任務(wù)和考核指標(biāo)，以形成必要的壓力和動(dòng)力，為營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的行動(dòng)基礎(chǔ)。對產(chǎn)生良好營銷實(shí)際效果的優(yōu)勝者，由實(shí)訓(xùn)企業(yè)給予適當(dāng)?shù)木窦?lì)和物質(zhì)激勵(lì)，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生走向社會進(jìn)行營銷實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)的積極性。最后，在營銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)，根據(jù)學(xué)生營銷實(shí)踐實(shí)際效果和實(shí)訓(xùn)報(bào)告評定成績，該成績將作為衡量每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)該課實(shí)踐實(shí)訓(xùn)考核（學(xué)習(xí)成果展示）成績，按50%的'比例計(jì)入該課程畢業(yè)成績。在資源庫建設(shè)上，不斷完善資源庫，資源庫主要包括課件、電子教案、案例庫、習(xí)題庫、參考文獻(xiàn)、網(wǎng)站、著作、期刊、課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、視頻。習(xí)題主要包括多選、簡答、單選、多選和案例分析五個(gè)部分，習(xí)題需要把答案做出作為教學(xué)資源。還可以制作一些時(shí)長十分鐘左右的關(guān)于重要知識點(diǎn)的微課視頻提供給學(xué)生以備自學(xué)。
�。ㄈ└倪M(jìn)教學(xué)方法和方式
教學(xué)方法和方式上，緊緊圍繞學(xué)生市場營銷能力培養(yǎng)這一主線，采用項(xiàng)目教學(xué)法，這種教學(xué)方法的運(yùn)用主要是采用小組工作法，把學(xué)生按照項(xiàng)目任務(wù)的要求劃分成若干個(gè)項(xiàng)目小組，通過小組的分工協(xié)作，獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施以完成項(xiàng)目任務(wù)，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)探究式學(xué)習(xí)。努力探索情景模擬教學(xué)，情景模擬教學(xué)是一種典型的體驗(yàn)式教學(xué)方法。如在教授“人員推銷”這個(gè)知識模塊時(shí)，將課堂設(shè)計(jì)成一個(gè)推銷現(xiàn)場，模擬推銷人員和客戶，讓每個(gè)學(xué)生充分展開想象力，面對各種不同的客戶設(shè)計(jì)不同的推銷技巧，對出現(xiàn)的各種不同銷售情況都能知道應(yīng)說什么、做什么，并提出針對各種銷售情境的最佳對策。通過改進(jìn)教學(xué)方法和方式，來提高學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，加深對基礎(chǔ)知識的理解，使教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)形象，提高感性認(rèn)識，彌補(bǔ)學(xué)生缺乏的感性認(rèn)識，缺乏理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生真正融入課程教學(xué)中。
�。ㄋ模└倪M(jìn)考核方式
本課程采用“全程化、開放式”的課程考核，取消單一的期末考試方式，建立了“實(shí)訓(xùn)過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合”“課程考核與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合”的考核體系�？己酥刑貏e注重實(shí)訓(xùn)考核，實(shí)訓(xùn)過程考核包括實(shí)訓(xùn)態(tài)度、出勤情況、與人合作、營銷能力、職業(yè)道德等考核指標(biāo)。結(jié)果考核包括策略運(yùn)作技能、問題思維與創(chuàng)新、實(shí)訓(xùn)報(bào)告撰寫質(zhì)量考核指標(biāo)等。
三、課程實(shí)施效果
在課程教學(xué)過程中，通過采取基于企業(yè)工作情境和工作過程的教學(xué)模式的應(yīng)用，讓學(xué)生親身參與到工作過程之中，學(xué)習(xí)和掌握與工作過程相關(guān)的知識和技能，學(xué)會從工作過程的全局出發(fā)分析和解決問題，讓學(xué)生的綜合能力得到提高，獲得與工作崗位更貼近的職業(yè)能力，發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，尊重差異性，樹立學(xué)生的自信心。教師在教學(xué)活動(dòng)中作為支持者和幫助者，陪伴學(xué)生完成整個(gè)學(xué)習(xí)過程，保證學(xué)生在各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中隨時(shí)可以得到教師的指導(dǎo)和幫助。通過課程改革，一方面使學(xué)生在自我參與中提高學(xué)習(xí)的積極性和趣味性；另一方面通過每周的模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生把所學(xué)知識隨時(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力；綜合的模擬實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生從整體上掌握業(yè)務(wù)流程的操作過程，培養(yǎng)適合企業(yè)和社會需求的應(yīng)用性人才。
四、課程改革推進(jìn)
�。ㄒ唬┱n程資源的開放與利用
教材的更新以及對應(yīng)新教材制作的多媒體課件，后面將不斷完善并更新課程資源，增加課程網(wǎng)站、教師講授課程視頻、微課、習(xí)題庫、案例庫、報(bào)刊雜志等資源。利用慕課時(shí)代下的課程平臺—泛雅平臺，集資源、服務(wù)、平臺為一體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)系統(tǒng)。
�。ǘ┎粩嗉訌�(qiáng)實(shí)訓(xùn)條件
校內(nèi)需配有市場營銷模擬演練平臺，同時(shí)校外還應(yīng)建立更多的高質(zhì)量實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，以滿足學(xué)生校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)的需求。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)于市場營銷論文9
摘要：
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化，企業(yè)在面對新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新自身的營銷策略，提高企業(yè)的核心競爭力。本文結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下的營銷特點(diǎn)，提出了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷創(chuàng)新策略。
關(guān)鍵詞：
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代；營銷策略；創(chuàng)新
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，我國的市場經(jīng)濟(jì)也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代正在逐漸到來。在我國當(dāng)前的市場環(huán)境下，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊，使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此，為了保持企業(yè)的良好發(fā)展，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，就應(yīng)當(dāng)積極的進(jìn)行轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)企業(yè)管理，不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略，以應(yīng)對新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下市場的沖擊。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代概述
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以知識經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為標(biāo)志。真正的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的全面結(jié)合。新經(jīng)濟(jì)是基于知識經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)。新經(jīng)濟(jì)的基本特征是高技術(shù)化和全球化。新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有5個(gè)明顯不同的特征：經(jīng)濟(jì)主體交往不同，新經(jīng)濟(jì)趨向全球一體化；交換方式不同，它以電子商務(wù)為主要交換手段；生產(chǎn)方式不同，它以集約型為主；增長動(dòng)力不同，它以高科技、信息為增長原動(dòng)力；資源是共享的，它對人類供給是無限的。
新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心，建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。與新經(jīng)濟(jì)的基本特征相對應(yīng)的是整個(gè)人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化，展現(xiàn)在人們面前的是一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這個(gè)時(shí)代的主要標(biāo)志有：
�。�1）信息化、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展。自上世紀(jì)以來，計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和光纖的出現(xiàn)，使整個(gè)世界進(jìn)入了信息化時(shí)代，人們可以在世界的任何一個(gè)地方了解到世界上在任何瞬間發(fā)生過的事件，實(shí)現(xiàn)“足不出戶的溝通”和參與，且這種溝通的手段和策略越來越簡潔透明；
（2）傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸業(yè)的長足進(jìn)步。高速公路、高速鐵路得到了飛速發(fā)展，空中運(yùn)輸?shù)娜找嫫占埃僖膊皇巧莩�，�?shí)物傳輸?shù)乃俣群鸵?guī)模大大地提升了；
（3）冷戰(zhàn)結(jié)束，意識形態(tài)的競爭表象上讓位于經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力的競爭，各國把注意力重點(diǎn)放在了經(jīng)濟(jì)建設(shè)上；
�。�4）經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球一體化趨勢。集中表現(xiàn)在市場全球化，即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開 則的國際化。
�。�5）資源更加匱乏，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出；
�。�6）環(huán)境保護(hù)理由更加突出，可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點(diǎn)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn)，既給各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的`機(jī)遇，也給經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)上，歷次經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革，對人們的生活方式帶來了深遠(yuǎn)的影響。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下的營銷特點(diǎn)
1、營銷的國際化
全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進(jìn)入到國際市場當(dāng)中，利用國際上的資源來進(jìn)行自身的發(fā)展和壯大。世界經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿(mào)易壁壘將被打破，世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時(shí)，各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下，大型的跨國企業(yè)已經(jīng)成為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的主要?jiǎng)恿�，產(chǎn)品的流通與交易也擺脫了地域的限制，逐漸走入國際市場[1]。在此環(huán)境之下，企業(yè)要想獲得更大的利益，順利的完成營銷指標(biāo)，就要將目光投向國際市場，實(shí)現(xiàn)營銷的國際化轉(zhuǎn)變，為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機(jī)遇。
2、營銷的集聚化
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產(chǎn)品的主要銷售目標(biāo)集中指定為某些特定的消費(fèi)群體，同時(shí)企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個(gè)消費(fèi)群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷策略的重點(diǎn)在于為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個(gè)消費(fèi)群體提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代給人們的生活方式帶來了巨大的變化，消費(fèi)者對自身的獨(dú)特需求也越來越重視。為此，企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時(shí)的進(jìn)行改善，使其符合人們消費(fèi)觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者注重的不再僅僅只是商品的價(jià)格和質(zhì)量，而是更加關(guān)心商品的品質(zhì)以及個(gè)性訴求。因此，實(shí)現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、營銷的持續(xù)化
在傳統(tǒng)的營銷模式中，企業(yè)重視的大多是短期利益，關(guān)注的是短期內(nèi)的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時(shí)間內(nèi)收回成本，并獲得利潤，而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護(hù)比較忽略。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)的營銷應(yīng)當(dāng)逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場，滿足消費(fèi)者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機(jī)提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語，并通過高性能的產(chǎn)品迅速抓住市場，遭消費(fèi)者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時(shí)通過饑餓銷售的策略，提高了消費(fèi)者對于小米手機(jī)的依賴性和期待程度，從而使自身的市占率得到提升。
另外，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，企業(yè)更加注重營銷關(guān)系網(wǎng)的建立，加強(qiáng)與其它企業(yè)之間的聯(lián)系，建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關(guān)系，達(dá)到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司，在激烈的市場競爭中，二者選擇強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同成立品牌“索愛”，將市場中的可共享資源進(jìn)行了科學(xué)的整合，有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關(guān)系的平衡。
三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷創(chuàng)新策略
1、突破地域限制，走向國際市場
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，信息資源技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展，國際之間的貿(mào)易往來日益頻繁，商品營銷的國際化程度也大大提高，越來越多的企業(yè)開始有意識的進(jìn)入到國際市場當(dāng)中。由于國際市場的開放程度不斷的加深，在一些大型跨國企業(yè)的推動(dòng)和影響之下，我國的企業(yè)也在日益激烈的國內(nèi)與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比，我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念，轉(zhuǎn)為采取個(gè)性化的經(jīng)營模式，注重客戶的實(shí)際需求。并創(chuàng)新營銷策略，維護(hù)客戶關(guān)系，充分滿足客戶的個(gè)性化需求。在今年7月份的時(shí)候，小米公司首次進(jìn)駐印度市場，正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，小米首批發(fā)售的1萬臺M3系列手機(jī)，在40分鐘之內(nèi)被搶購一空，隨后陸續(xù)上市的手機(jī)也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競爭方面的理由，但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項(xiàng)式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p邊式
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下，消費(fèi)者在市場中已經(jīng)不再處于過去的被動(dòng)地位，對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計(jì)算機(jī)和智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展，讓消費(fèi)者擁有了更加方便和快捷的渠道，了解最新的產(chǎn)品信息[6]。因此，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺，讓消費(fèi)者親自參與到商品的設(shè)計(jì)當(dāng)中。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的喜好和設(shè)計(jì)，生產(chǎn)出讓消費(fèi)者滿意的商品。
小米通過官網(wǎng)論壇的話題建立，充分的吸取了消費(fèi)者的意見，對新產(chǎn)品做了很多細(xì)節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的M4系列和紅米Note系列手機(jī)對之前的產(chǎn)品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的MIUI6系統(tǒng)，吸取了眾多消費(fèi)者的意見，進(jìn)行了大量的更新和完善，使其更加符合消費(fèi)者的要求，從而進(jìn)一步推動(dòng)了其小米手機(jī)的銷量。
3、加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場環(huán)境中，商品的范疇已經(jīng)不再僅僅局限于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)商品，還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此，企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。
例如當(dāng)今市場上十分火爆的小米手機(jī)，其營銷的主要方式就是通過官方網(wǎng)站和微博論壇。當(dāng)小米公司即將推出新產(chǎn)品的時(shí)候，會預(yù)先在官方網(wǎng)站發(fā)布消息，并通過微博和論壇引起新產(chǎn)品的討論話題，以此來吸引消費(fèi)者的注意。同時(shí)采用限量、限時(shí)搶購等饑餓營銷的方式，引起消費(fèi)者的購買欲望，從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
4、拓寬市場渠道，建立合作營銷模式
在如此殘酷的競爭中，能夠得到存活的都是一些實(shí)力雄厚的大型企業(yè)，中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間，著實(shí)不易。因此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)將更多的目光投向于新的消費(fèi)市場，例如農(nóng)村市場、高新市場、旅游市場等方面，以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下，企業(yè)市場競爭中為了占據(jù)更大的市場份額，會不惜一切代價(jià)去打垮競爭企業(yè)，到最后無論是輸家還是贏家，都受到了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷，轉(zhuǎn)而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下，企業(yè)可以相互共享資源、查漏補(bǔ)缺、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，以更加強(qiáng)大的綜合實(shí)力去創(chuàng)造更大的社會價(jià)值。
例如，小米公司通過與手機(jī)平臺上十分流行的應(yīng)用APP企業(yè)進(jìn)行合作，通過給予小米手機(jī)平臺上的手機(jī)APP用戶一些實(shí)用性的優(yōu)惠條件，促使消費(fèi)者選擇購買小米手機(jī)。一些較為流行的手機(jī)APP，諸如嘀嘀打車、美團(tuán)外賣、刀塔傳奇、時(shí)空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機(jī)應(yīng)用和游戲軟件，會基于合作關(guān)系，給小米手機(jī)平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施，從而對小米手機(jī)的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制，大多數(shù)人都能夠使用，也無形的擴(kuò)大了小米手機(jī)的市場和影響力。
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關(guān)于市場營銷論文10
一、市場營銷環(huán)境的變遷
市場營銷學(xué)理論認(rèn)為：市場營銷即是公司經(jīng)過對自個(gè)可控因素的調(diào)整而習(xí)慣外部環(huán)境的進(jìn)程。電子商務(wù)的發(fā)生和開展首要使推廣的外部環(huán)境發(fā)生了深入的改變：
1、商場變成全球性的商場。
電子商務(wù)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的開放互聯(lián)性質(zhì)，時(shí)刻連續(xù)性加強(qiáng)，空間間隔縮短，使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來越脫節(jié)國界的約束，然后使商場敏捷變成全球性的商場，這就為公司供給了寬廣的潛在商場，一起全球化商場請求一種迅速全球化的市場營銷手法，即經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣。
2、商場出售環(huán)節(jié)的削減。
公司傳統(tǒng)出售經(jīng)過層層批轉(zhuǎn)的中間商來完結(jié)，而電子商務(wù)的發(fā)生使公司能夠直接面臨花費(fèi)者，即經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接買賣。這么既完成了全天24小時(shí)效勞，又省去了很多的中間環(huán)節(jié)。因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)的削減致使出售本錢的下降，進(jìn)而下降了商品的終究出售報(bào)價(jià)，這不只有利于上網(wǎng)公司擴(kuò)展出售量，并且有利于一切以這些商品或效勞作為投入品的工業(yè)多級翻滾下降出產(chǎn)本錢，終究也使花費(fèi)者獲益。
3、買賣和付出手法的改變。
在電子商務(wù)環(huán)境下、公司經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行商品出售，這時(shí)就可經(jīng)過電子錢銀進(jìn)行付出，這既為國家發(fā)行錢銀節(jié)約出資和開支，又為顧客訂貨商品和付出貨款比別的商業(yè)形式愈加節(jié)約本錢，并完成了實(shí)務(wù)操作的無紙化和付出進(jìn)程的無現(xiàn)金化，大大便利了買賣的進(jìn)行。
4、信息傳達(dá)和交流途徑的增加。
電子商務(wù)環(huán)境下，大家又有了新的信息傳達(dá)途徑——網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)既不一樣于傳統(tǒng)的只進(jìn)行文字傳達(dá)的報(bào)紙、又不一樣于只進(jìn)行音頻傳達(dá)的電臺、也不一樣于只進(jìn)行視頻傳達(dá)的電視，它是三者的有機(jī)統(tǒng)一和聯(lián)系、它是一種多媒體的信息傳達(dá)形式。其傳達(dá)作用當(dāng)然也是傳統(tǒng)的傳達(dá)東西所無法比擬的。電子商務(wù)環(huán)境下的信息交流是雙向交流，即既有信息源向受眾的信息傳達(dá)，又有受眾向信息源的信息反饋，然后一改往日的單向信息傳達(dá)形式。另外，網(wǎng)上信息交流不只能夠一對一雙向交互，并且能夠是一對很多和很多對很多的交互�？梢姡娮由虅�(wù)作為一種商業(yè)東西或者平臺，為很多的人參加商場信息交流供給了無與倫比的無窮優(yōu)勢。
二、花費(fèi)者及其做法的改變
電子商務(wù)不只影響公司的推廣環(huán)境，并且影響著公司的`方針商場。這種影響詳細(xì)體現(xiàn)為花費(fèi)者及其做法的改變上。
不一樣的歷史文化環(huán)境、特別是不一樣的媒體環(huán)境孕育出不一起代的花費(fèi)群。電視的普及發(fā)生了所謂 “影像的一代”，互聯(lián)網(wǎng)的興起造就出新的傳達(dá)媒體，其群眾化摧生出第三代花費(fèi)者，又被稱為網(wǎng)絡(luò)年代的花費(fèi)者、或“N（net）年代”花費(fèi)者，或?yàn)?“e人類”。 毋庸置疑，“e人類”是電子商務(wù)環(huán)境下公司的方針商場。這是一種不一樣于以往任何時(shí)候的一種方針商場。因?yàn)椤癳人類”在具有一些不一樣于以往花費(fèi)者的特色一起還會采納一些徹底不一樣于以往花費(fèi)者的做法。
1、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下花費(fèi)者的新特色。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的花費(fèi)者尋求并易于承受別致的思維和事物；請求自動(dòng)參加新商品開發(fā)與研討、進(jìn)入工廠和推廣部門，變成公司有協(xié)助的合作者，這也是21世紀(jì)花費(fèi)者的最杰出的特色；喜愛張揚(yáng)特性，請求每件商品都要依據(jù)他們個(gè)人愛好和需要定做；請求全球范圍內(nèi)的最優(yōu)報(bào)價(jià)；各類搜索引擎也讓他們變成信息愈加徹底的花費(fèi)者。
2、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下花費(fèi)者做法的改變。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各類搜索引擎讓“e人類” 無須走出家門就可作到“貨比三家”，他們經(jīng)常大范圍的進(jìn)行挑選和比較，以求所購買的商品報(bào)價(jià)最底、質(zhì)量最佳、最有特性，是商家欲經(jīng)過不法手法獲利的概率簡直為零；若商場上的商品不能滿意其需要，他們會自意向廠商表達(dá)自個(gè)的主意，自覺不自覺地參加到公司的新商品開發(fā)等活動(dòng)中來，這又同曾經(jīng)花費(fèi)者的被迫承受商品形成顯著對照；花費(fèi)者經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)來滿意其特性化需要，這種做法使公司清晰其真實(shí)的方針商場——自動(dòng)上網(wǎng)搜索信息的人，使公司的做法更有針對性，然后避免了傳統(tǒng)中把群眾作為其方針商場進(jìn)行促銷所致使的丟失。
三、推廣理念的改變
推廣環(huán)境和花費(fèi)者及其做法的改變必定致使推廣理念的改變。傳統(tǒng)推廣理念以利己為意圖，環(huán)繞該意圖公司推廣理念閱歷了出產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念四個(gè)期間。電子商務(wù)的發(fā)生和開展打破了地域切割、縮短了流轉(zhuǎn)時(shí)刻、下降了物流、資金流及信息流傳輸處理本錢、使出產(chǎn)和花費(fèi)更為貼近，使客戶有極大的商品挑選空間和余地，并且此時(shí)的花費(fèi)者花費(fèi)時(shí)表現(xiàn)出顯著的“特性化”特征。在這種年代背景下，公司只能以“客戶”為導(dǎo)向， “客戶滿意度”變成公司開展的最主要目標(biāo)。公司能否迅速響應(yīng)客戶的特性化需要改變，決定了公司在劇烈競爭的商場中能否生計(jì)和開展。所以電子商務(wù)關(guān)于公司來講不只是一種新技術(shù)、更是一種全新的運(yùn)營方式和運(yùn)營理念。為此，公司有必要習(xí)慣這種改變，對其推廣理念進(jìn)行徹底的革新。這種革新所革的恰是傳統(tǒng)的以利己為意圖的個(gè)體最優(yōu)的推廣理念，轉(zhuǎn)向全體最優(yōu)的理念，詳細(xì)體現(xiàn)為推廣是一個(gè)使出產(chǎn)者、運(yùn)營者、花費(fèi)者、政府和社會都能獲益的進(jìn)程，其基地是“以人為本、尊重人、關(guān)懷人、便利人、為別人思考、換位思考、真誠地協(xié)助顧客”。一個(gè)具有這種理念的公司擬定推廣戰(zhàn)略時(shí)會歸納思考各方面的利益、會集注意力于顧客的意向、非常好的辨認(rèn)和掌握商場時(shí)機(jī)、在電子商務(wù)的環(huán)境下立于不敗之地。
四、市場營銷辦理重心的改變
電子商務(wù)的發(fā)生和開展致使公司推廣理念的改變、促進(jìn)公司推廣的重心由“推銷已有商品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皾M意客戶需要”；由“以商品為基地”轉(zhuǎn)向“以客戶為基地”；由此致使公司的推廣辦理的重心由傳統(tǒng)的“4P”，即商品、報(bào)價(jià)、途徑和促銷（Product， Price， Place， Promotion）轉(zhuǎn)變?yōu)椤?C”，即客戶、本錢、便利、交流（Customer，Cost，Convenience，Communication）。
關(guān)于市場營銷論文11
為了使中小型企業(yè)能在開拓國際市場的過程中有效地尋求更多的機(jī)會和生存發(fā)展空間，本文將論述中小型企業(yè)的國際市場營銷現(xiàn)狀，分析中小企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，明確企業(yè)應(yīng)該樹立的國際市場營銷觀念，并針對我國中小企業(yè)自身的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際從幾個(gè)方面提出了切實(shí)可行的國際市場營銷策略。世界經(jīng)濟(jì)一體化給我國帶來了廣闊的世界市場，但是對于本國中小型企業(yè)來說，這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
很多中小型企業(yè)通過充分利用自己的優(yōu)勢，并結(jié)合其他企業(yè)的長處，在國際市場上發(fā)展壯大，逐漸成長為有影響力的大型企業(yè)。因此，中小型企業(yè)要想在激烈的國際市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就應(yīng)該選擇合適的國際營銷策略，走具有自身特點(diǎn)的道路。
一、我國中小企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀分析
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)國際化市場營銷已成為不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代大趨勢。中小型企業(yè)不得不卷入經(jīng)濟(jì)國際化市場營銷的洪流。大企業(yè)跨國經(jīng)營開創(chuàng)各國生產(chǎn)正日益交織和融合，許多國家間建立了貿(mào)易或經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，這些都在客觀上把眾多的中小型企業(yè)推向了國際競爭的前線。
一些中小型企業(yè)即使沒有直接跨出國門，但實(shí)際上也時(shí)刻面臨著外國競爭對手。在這種情況下，走向國際市場與在國內(nèi)市場經(jīng)營已沒有特別大的區(qū)別。因此，中小型企業(yè)走向國際市場已成必然趨勢。我國中小型企業(yè)的數(shù)量正逐漸增多，目前約占全國企業(yè)總數(shù)的百分之九十左右。
然而，隨著我國市場的全面開放，國外眾多企業(yè)蜂擁而至，使得我國中小型企業(yè)面臨著國內(nèi)外空前激烈的雙重競爭壓力，形成了巨大的沖擊。據(jù)有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小型跨國企業(yè)在國際市場上具有重要影響力。因此，我國要成功發(fā)展對外國際貿(mào)易，其突破點(diǎn)還是在于中小型企業(yè)的發(fā)展，必須實(shí)現(xiàn)中小型企業(yè)國際貿(mào)易的改革創(chuàng)新，才能在國際市場上占據(jù)有利地位。
入世后，我國貿(mào)易市場全方位開放，中小型企業(yè)在國際市場競爭中將不斷面臨新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇�，F(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)全球化是將信息產(chǎn)業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，而這一新經(jīng)濟(jì)的主力軍正是中小型企業(yè)。中小型企業(yè)的創(chuàng)新能力較為突出，因此在發(fā)展新經(jīng)濟(jì)的過程中會表現(xiàn)出色。另一方面，對于大型企業(yè)來說，中小型企業(yè)的成本較低，這將有利于中小型企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的競爭中生存下來。經(jīng)濟(jì)全球化能夠促進(jìn)中小型企業(yè)與國際市場的接軌，帶來了國際分工的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移和生產(chǎn)要素的流動(dòng)，使得中小型企業(yè)可以加快引進(jìn)國外資金、人才和先進(jìn)技術(shù)等，從而增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力提高企業(yè)的競爭水平。另外也為中小型企業(yè)與國外企業(yè)在資本、技術(shù)、品牌等，特別是在高科技項(xiàng)目領(lǐng)域的投資與合作創(chuàng)造了良好的條件。
其次，近年來我國政府相繼出臺了一些政策，對企業(yè)的海外投資、出口退稅等給予優(yōu)惠。這些都為中小型企業(yè)進(jìn)行國際營銷、開拓國際市場創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。再次信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，提高了信息資源的共享程度縮小了中小型企業(yè)與大型企業(yè)、外資企業(yè)在信息、技術(shù)等資源占有上的差距，為中小型企業(yè)的國際營銷提供了便利。
這些都使得中小型企業(yè)更容易獲得市場機(jī)會，有利于其國際競爭力的提高。但是巨大的市場壓力也給中小型企業(yè)的國際營銷帶來了一定的競爭壓力，進(jìn)入國際市場，不僅要面對國內(nèi)競爭者，還要面對各種規(guī)模的外國競爭者。而且各種形式的貿(mào)易保護(hù)主義和貿(mào)易壁壘的存在，也阻礙了其對國際市場的開拓。因此，我國中小型企業(yè)應(yīng)該把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，技術(shù)創(chuàng)新從而進(jìn)行中小型企業(yè)的國際市場營銷。
二、我國中小企業(yè)國際市場營銷優(yōu)劣勢分析
�。ㄒ唬┪覈行∑髽I(yè)國際化市場營銷發(fā)展的優(yōu)勢
在國際化市場營銷發(fā)展的背景下，我國中小企業(yè)的優(yōu)勢可以歸納為四點(diǎn)：第一，產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。目前大部分的中小型企業(yè)已掌握了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，并形成了相關(guān)產(chǎn)業(yè)群落，最終在尖端產(chǎn)業(yè)中形成主導(dǎo)地位。這樣相互關(guān)聯(lián)的集群優(yōu)勢，為中小型企業(yè)帶來了良好的發(fā)展前景。第二，速度優(yōu)勢。相對而言，我國中小型企業(yè)擁有先入優(yōu)勢且適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)，能夠更快的更新產(chǎn)品以及改善內(nèi)部經(jīng)營以利用更新的技術(shù)，能夠及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，抓住經(jīng)營契機(jī)，從而在其他跨國公司之前獲得巨大收益。第三，技術(shù)優(yōu)勢。中小型企業(yè)貼近市場，能夠根據(jù)市場需求，采取差異化戰(zhàn)略措施，生產(chǎn)與大型企業(yè)產(chǎn)品有差異的特色產(chǎn)品，以滿足國際市場小批量、多品種、變化快的消費(fèi)趨勢。第四，政策支持。
現(xiàn)今，隨著開放程度的深入，我國逐步認(rèn)識到中小型企業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，各級政府都在積極制定實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略和措施，以鼓勵(lì)和幫助中小型企業(yè)進(jìn)入國際市場。現(xiàn)已出臺多種鼓勵(lì)中小型企業(yè)開拓國際市場的政策，并不斷加大對中小型企業(yè)的支持力度。
�。ǘ┪覈行∑髽I(yè)國際化市場營銷發(fā)展的劣勢
雖然中小型企業(yè)在國際化市場營銷環(huán)境下?lián)碛凶陨淼纳a(chǎn)發(fā)展優(yōu)勢，但是對于劣勢也不可忽略。第一，由于較晚進(jìn)入國際化市場營銷市場環(huán)境，對于國際化市場營銷的觀念和風(fēng)險(xiǎn)性認(rèn)識較少。普通的中小型企業(yè)大多在創(chuàng)業(yè)上易于滿足，缺乏真正的國際化市場營銷和全球化的經(jīng)營視野和意識。第二，缺乏國際化市場營銷和全球化的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。我國大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏在國際上發(fā)展的廣闊視野和全球化的發(fā)展思維，沒有系統(tǒng)的經(jīng)營管理系統(tǒng)做支撐，也缺乏足夠的國際化市場營銷經(jīng)驗(yàn)。第三，人才缺乏。我國中小型企業(yè)在發(fā)展中由于能力與財(cái)力有限，因此無法得到充分的人才資源來幫助企業(yè)的發(fā)展，無法提供更大規(guī)模的生產(chǎn)與服務(wù)。第四，管理制度的滯后限制了整個(gè)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。第五，中小型企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神�！吧秸憋L(fēng)之所以在當(dāng)今國內(nèi)大肆流行，很大程度要?dú)w結(jié)于創(chuàng)新意識不足。加上中小企業(yè)技術(shù)落后，生產(chǎn)機(jī)器落后，所以導(dǎo)致了現(xiàn)今“山寨”現(xiàn)象，走不出屬于自己企業(yè)文化的道路。
三、我國中小企業(yè)國際化市場營銷市場營銷策略
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
中小型企業(yè)合理選擇產(chǎn)品策略是實(shí)現(xiàn)有效出口營銷的關(guān)鍵之一，在選擇過程中避免直接競爭，結(jié)合自身的條件與特點(diǎn)，并根據(jù)目標(biāo)市場的需求開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品，不斷對企業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目做出必要調(diào)整。同時(shí)，還要注意出口產(chǎn)品的差異化策略，要充分利用其批量小、變化快等特點(diǎn)，從滿足顧客特定需求的角度出發(fā)，將產(chǎn)品的整體概念、國際市場產(chǎn)品品牌包裝來作為生產(chǎn)重點(diǎn)。
�。ǘ﹥r(jià)格策略
低廉的勞動(dòng)力成本和強(qiáng)大的加工能力是我國產(chǎn)品參與國際市場的.重要競爭力。近些年來在經(jīng)濟(jì)生活中大打價(jià)格戰(zhàn)，并逐漸演變成企業(yè)間的惡性價(jià)格競爭。中小型企業(yè)在競爭中顯示出前所未有的活力，但一定要避免內(nèi)部惡性競爭，應(yīng)在產(chǎn)品高度同質(zhì)化、差異很小的情況下，按成本、商品價(jià)格或按國外目標(biāo)消費(fèi)群的需求與消費(fèi)能力定價(jià)，又或者按產(chǎn)品概念和營銷模式定價(jià)，要避免國內(nèi)無序競爭的局面在國際市場上演。
�。ㄈ﹪H市場渠道策略
出口國國內(nèi)的銷售渠道、出口國的出口商與進(jìn)口國的進(jìn)口商之間的銷售渠道、進(jìn)口國國內(nèi)的銷售渠道組成了一個(gè)完整的銷售渠道，由于渠道的長度太長，導(dǎo)致國內(nèi)中小企業(yè)對渠道的控制力較弱，無法獲得相關(guān)的消費(fèi)者反饋信息，從而在國外客戶市場上缺乏競爭力。對我國中小型企業(yè)來說，應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)力，在保證一定渠道利潤的前提下，走以出口為主，結(jié)合合同經(jīng)營的投資之路，減少貿(mào)易摩擦，規(guī)避關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘。
�。ㄋ模┐黉N策略
國際化市場營銷的市場營銷中，促銷手段主要是國際性廣告、國際人員的推銷、國際影業(yè)的推廣等，但是由于中小型企業(yè)的資金實(shí)力有限，因此主要以促銷人員或者國外經(jīng)銷商的方式來完成促銷目的，從而讓顧客了解和信任我方產(chǎn)品。同時(shí)為了迅速達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品知名度的目的，還會運(yùn)用拉銷和推銷的營銷策略。
�。ㄎ澹┨嵘谫Y能力
中小型企業(yè)相比大型企業(yè)而言，其融資能力較弱是普遍性問題。因此國家應(yīng)該盡快地建立對于中小型企業(yè)發(fā)展有利的基金或金融機(jī)構(gòu)，從而解決中小型企業(yè)在發(fā)展過程中會遇到的融資難問題。建立信用擔(dān)保體制，為企業(yè)的信用進(jìn)行擔(dān)保做保障。提供融資渠道，或建立扶持性的政策性銀行，對中小型企業(yè)的中小項(xiàng)目進(jìn)行支持，也可以建立企業(yè)的貸款擔(dān)保單位，為中小型企業(yè)的市場開拓做好基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)保障。
（六）強(qiáng)調(diào)信息化的進(jìn)入方式
進(jìn)入國際市場時(shí)，需要加快中小型企業(yè)信息化的進(jìn)入方式，走出具有自身特色性的電子商務(wù)發(fā)展路徑。要積極開展網(wǎng)絡(luò)工作的建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，依靠優(yōu)質(zhì)人才來引導(dǎo)企業(yè)電子商務(wù)的開拓前進(jìn)。盡快地融入到經(jīng)濟(jì)一體化的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，建立自身的企業(yè)經(jīng)營模式與手段。特別是在信息化時(shí)代的背景下，信息傳遞速度加快，交易效率提升，因此信息化對于中小型企業(yè)來說是一種有力的國際化市場營銷市場發(fā)展方式。
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企業(yè)要想在浩瀚的商海立足,尋找到企業(yè)發(fā)展生存的空間,最重要的一點(diǎn)是謀求客戶的認(rèn)可與信任。具有壟斷特性的電力企業(yè)也不例外。
影響顧客滿意度的主要因素
電能與電壓質(zhì)量
作為電力企業(yè),能否向客戶提供高質(zhì)量的電能供應(yīng)十分重要,不僅影響到供電企業(yè)的名譽(yù),同時(shí)也會產(chǎn)生不同的社會利益。如果客戶正在加工某項(xiàng)產(chǎn)品,而你的電壓由220伏一下降為110伏,導(dǎo)致客戶的經(jīng)濟(jì)利益受損,他不僅會怨聲載道,有時(shí)還會向有關(guān)方面投訴。如江蘇省泗陽縣的木材加工產(chǎn)業(yè)已形成規(guī)模,木材成品板生產(chǎn)過程中對電的依賴程度很大。在整個(gè)生產(chǎn)過程中,如果用戶端的電壓達(dá)不到正常值,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失肯定會很大。因?yàn)橐坏┮螂妷翰环�(wěn)而難以啟動(dòng)機(jī)械,就會停止生產(chǎn),生產(chǎn)企業(yè)的木膠就會變質(zhì)失效。
按照有關(guān)規(guī)定,供電部門必須向客戶提供合格的電壓質(zhì)量,如果因電壓質(zhì)量不合格給客戶造成損失的,應(yīng)承擔(dān)法律義務(wù)上的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。所以,能否供應(yīng)合格的電壓也直接影響到客戶的滿意度。作為縣供電企業(yè),必須按照相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)管理,提高設(shè)備的產(chǎn)出率,及時(shí)緩解供用電之間的矛盾,提升供電企業(yè)的信譽(yù)度與滿意度。
員工的服務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì)
社會上有一句地道的說法,"出門看天、進(jìn)門看臉"。客戶到供電部門的營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),營業(yè)員如果服務(wù)態(tài)度不好,不能文明用語,不僅影響供電窗口部門的形象,更重要的是讓客戶對我們產(chǎn)生了怨恨的心里,造成的后果不堪設(shè)想。也是難以估量的名譽(yù)損失。如何提高供電員工的整體綜合素質(zhì),顯得十分緊迫而重要。
近年來,縣供電企業(yè)千方百計(jì)提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),因?yàn)榧夹g(shù)水平的高低直接影響企業(yè)聲譽(yù)和客戶的滿意度。如客戶急需裝表接電而電工不懂業(yè)務(wù),錯(cuò)誤的將380伏接成220伏,或者將220伏接成380伏,除造成客戶的用電設(shè)備損壞外,損失最大的是供電企業(yè)的名譽(yù)。這樣的員工能讓客戶滿意嗎?所以,員工的業(yè)務(wù)水平是直接影響客戶滿意度的最重要一點(diǎn)。
企業(yè)對突發(fā)事故的反應(yīng)能力
近幾年來,泗陽縣供電公司上下都在追求一點(diǎn),就是努力提高搶修速度與搶修質(zhì)量,杜絕過去松、散、懶的不良習(xí)慣,力求做到方便、快捷、高效。20xx年3月,泗陽縣臨河鎮(zhèn)投資1.2億元的巨豪木業(yè)六個(gè)車間突然停電,該廠的電工怎么也找不出故障點(diǎn),在無法解決的情況下,公司董事長抱著試試看的想法給縣供電公司一位副總打了電話,深夜1點(diǎn)多鐘,公司領(lǐng)導(dǎo)接到電話后,立即組織人員迅速趕赴現(xiàn)場,經(jīng)過近2個(gè)小時(shí)的細(xì)致排查,終于找出了故障原因。當(dāng)恢復(fù)了廠里的供電時(shí),王董事長十分感激。供電公司的無私幫助,讓該企業(yè)減少經(jīng)濟(jì)損失3萬多元,企業(yè)能不滿意嗎?
承諾的履行與辦事程序
縣級電網(wǎng)的建設(shè)與改造計(jì)劃,來源于客戶的用電需要。供電企業(yè)要做到電網(wǎng)建設(shè)與履行承諾相協(xié)調(diào),創(chuàng)造性的開展工作。對新建、擴(kuò)建工程必須要與客戶簽訂承諾,統(tǒng)一辦理各類業(yè)務(wù),全面掌握供用電負(fù)荷資料和發(fā)展規(guī)劃。供電營業(yè)部門要按相關(guān)的承諾了解和掌握這些第一手材料,做到供電發(fā)展工作方案與今后的發(fā)展目標(biāo)相一致,并具有一定的超前性。
在供電企業(yè)的日常營業(yè)工作中,有三大主要任務(wù):辦理業(yè)務(wù)擴(kuò)充。業(yè)務(wù)擴(kuò)充的主要任務(wù)是受理客戶用電申請,根據(jù)電網(wǎng)供電能力,辦理有關(guān)報(bào)裝的各類業(yè)務(wù),以滿足客戶新裝、增容用電需求;執(zhí)行電價(jià)政策,及時(shí)回收電費(fèi)。電費(fèi)回收是企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)和資金運(yùn)轉(zhuǎn)中的一道重要工序,是電力企業(yè)經(jīng)營成果的主要組成部分。電費(fèi)工作中的抄表、核算、收費(fèi)是三位一體的'工作,每個(gè)環(huán)節(jié)都與客戶的滿意度密切相關(guān),具體操作時(shí),必須要做相關(guān)的承諾與辦事程序相一致;處理各類減容、暫停、暫換、遷址、移表等各項(xiàng)事務(wù).都要積極執(zhí)行相關(guān)的服務(wù)承諾,以及接受投訴的處理結(jié)果與答復(fù)的及時(shí)性,這也是服務(wù)的重要環(huán)節(jié),時(shí)刻影響著客戶的滿意度。
提高顧客滿意度的四個(gè)方面
建立健全有效的考核管理機(jī)制,發(fā)揮崗位責(zé)任效能
泗陽縣供電公司建立了《供電職工千分工資制考核辦法》、《績效制考核辦法》、《安全考核評星級》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾測評辦法》,并當(dāng)月考核,當(dāng)月兌現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金;努力做好崗位設(shè)置工作,明確供電企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),做到每個(gè)環(huán)節(jié)上都能履行職責(zé),形成一個(gè)科學(xué)管理、緊張有秩序的工作環(huán)境。供電企業(yè)的工作環(huán)境不同于其他企業(yè),往往難以組織集中行動(dòng)的工作形式,主要靠職工獨(dú)立自覺的工作。因此,建立和完善各類人員的責(zé)任制考核,結(jié)合實(shí)際規(guī)范各崗位的工作內(nèi)容、制度、指標(biāo)要求和工作程序尤為重要,是提高企業(yè)競爭實(shí)力,爭取廣大客戶滿意的一項(xiàng)十分迫切的工作。
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一、技工學(xué)校市場營銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題分析
�。ㄒ唬⿲�(shí)踐教學(xué)不能滿足社會實(shí)際需求
目前，市場營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)主要通過在仿真實(shí)訓(xùn)室，進(jìn)行情景模擬，但是這樣的模式難以讓學(xué)生產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感，難以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。市場營銷人才的培養(yǎng)應(yīng)該面向各類公司、企業(yè)，能夠靈活應(yīng)對營銷對象，開展市場營銷策劃與組織、運(yùn)用推銷技巧，具有一定的商務(wù)談判能力，并且能夠擁有法律知識和一定的現(xiàn)代企業(yè)管理能力。在實(shí)訓(xùn)室中，難以培養(yǎng)滿足社會需求的人才。實(shí)踐教學(xué)方法主要集中在實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等方式，實(shí)踐教學(xué)方法亟需創(chuàng)新
�。ǘ⿲�(shí)踐教學(xué)缺乏考核與評估體系
建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系是市場營銷學(xué)等應(yīng)用性強(qiáng)的課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)評價(jià)工作的重要環(huán)節(jié)和實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵之一。技工學(xué)校沒有根據(jù)中職教育的特征，有效地確立各學(xué)科實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系的基本原則,繼而構(gòu)建一種較為科學(xué)合理的評價(jià)指標(biāo)體系和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄈ┳⒅丶寄芘囵B(yǎng)而忽視職業(yè)素養(yǎng)提升
技工學(xué)校學(xué)生市場營銷學(xué)實(shí)踐過程中，強(qiáng)化的是知識體系構(gòu)建與職業(yè)技能提升，而缺乏對于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升教育，從而導(dǎo)致技工學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生職業(yè)認(rèn)知能力普遍偏差，對于所學(xué)專業(yè)的應(yīng)用方向把握不準(zhǔn)、沒有契合實(shí)際的職業(yè)目標(biāo)、缺乏完善的職業(yè)規(guī)劃等。這種注重技能而缺乏系統(tǒng)性的職業(yè)認(rèn)知教育，也會弱化實(shí)踐教學(xué)效果。
二、技工學(xué)校市場營銷課程教學(xué)改革的必要性分析
�。ㄒ唬┴瀼亍澳芰Ρ疚�+學(xué)生主體+實(shí)踐導(dǎo)向”的教學(xué)指導(dǎo)思想
技工教育要求各類技工學(xué)校貫徹“能力本位，學(xué)生主體，實(shí)踐導(dǎo)向”的教學(xué)指導(dǎo)思想，各類技工學(xué)校學(xué)生應(yīng)該提高學(xué)生的職業(yè)技能�！妒袌鰻I銷學(xué)》應(yīng)用性極強(qiáng)，但是傳統(tǒng)的理論教學(xué)，難以滿足人才培養(yǎng)要求，過多強(qiáng)調(diào)理論也弱化了教學(xué)效果，因此，適用社會需求的市場營銷學(xué)的課程教學(xué)改革迫在眉睫。
（二）技工學(xué)校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和要求的體現(xiàn)
中等職業(yè)學(xué)校又分為普通中專、職業(yè)中專、職業(yè)高中、成人中專、技工學(xué)校等五個(gè)類別。中等職業(yè)學(xué)校屬于職業(yè)教育，主要培養(yǎng)生產(chǎn)一線的技能型人才，同時(shí)也承擔(dān)著為高等學(xué)校輸送人才的任務(wù)。職業(yè)教育就是就業(yè)教育。中等職業(yè)學(xué)校是以培養(yǎng)中、高級技能型人才為目標(biāo)，其畢業(yè)生的主要出路在就業(yè)。中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)方向、培養(yǎng)目標(biāo)的`調(diào)整和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高密不可分，更重要的是來自于經(jīng)濟(jì)社會對技能型人才的巨大需求。技工學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和要求就是要加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力的培養(yǎng)，也就意味著技工學(xué)校的市場營銷學(xué)必然強(qiáng)調(diào)技能應(yīng)用。
�。ㄈ┙Y(jié)合技工學(xué)校學(xué)生的特征培養(yǎng)人才的要求
技工學(xué)校是培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的搖籃，招生對象主要是初中畢業(yè)生，生源層次不高，學(xué)制3年，學(xué)習(xí)期間，這些學(xué)生年齡不大，心理成熟度不高，文化素養(yǎng)不高，自我約束性不強(qiáng)，市場營銷學(xué)過分純理論教學(xué)，難以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。針對這樣的學(xué)生特征，市場營銷學(xué)必須強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)改革。
三、技工學(xué)校市場營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)改革路徑
�。ㄒ唬┮浴熬蜆I(yè)+創(chuàng)業(yè)”為導(dǎo)向的市場營銷學(xué)教學(xué)模式創(chuàng)新
以“就業(yè)+創(chuàng)業(yè)”為導(dǎo)向的市場營銷學(xué)教學(xué)模式創(chuàng)新就是要求市場營銷學(xué)的教學(xué)過程中，構(gòu)建與創(chuàng)業(yè)型組織、創(chuàng)業(yè)過程中的系統(tǒng)知識培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的知識系統(tǒng)，傳授就業(yè)與創(chuàng)業(yè)過程中的營銷知識，包括商務(wù)運(yùn)作能力、組織管理能力、創(chuàng)業(yè)營銷知識、商務(wù)談判能力等。成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室，孵化學(xué)生的一些小型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在這些項(xiàng)目中加強(qiáng)學(xué)生對于市場營銷學(xué)知識的學(xué)習(xí)與實(shí)踐運(yùn)用，也就是說通過創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，服務(wù)于市場營銷學(xué)的教學(xué)。
�。ǘ┗趰徫荒芰ε囵B(yǎng)的市場營銷課程體系
隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)日益重視營銷工作，市場對于營銷人才的需求旺盛。市場對于營銷人才的需求不斷增加，但是社會營銷人才培養(yǎng)難以匹配。因此，本文認(rèn)為各個(gè)技工學(xué)校應(yīng)該基于崗位能力培養(yǎng)，設(shè)置市場營銷課程體系。通過師帶徒制度、校企合作、校中企等模式提高學(xué)生對于崗位的適應(yīng)能力，基于崗位培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷各方面技能，通過校企協(xié)同培養(yǎng)，根據(jù)企業(yè)需求，設(shè)置課程，以保險(xiǎn)行業(yè)的市場營銷人才為例，學(xué)生市場營銷技能的實(shí)際運(yùn)用能力非常重要，結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)特征，培養(yǎng)學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)的市場營銷知識，包括客戶溝通技巧、保險(xiǎn)推銷、保險(xiǎn)高級客戶維護(hù)與管理、保險(xiǎn)電話營銷等等。也就是說,基于保險(xiǎn)行業(yè)崗位能力分析，要求學(xué)生掌握金融保險(xiǎn)綜合知識，精通金融保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)技能，熟悉金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，初步具備保險(xiǎn)代理和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)能力，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、具備保險(xiǎn)市場的開拓與客戶開發(fā)管理能力、具有保險(xiǎn)公司的基層管理能力等。
�。ㄈ┮怨ぷ鬟^程為導(dǎo)向的市場營銷學(xué)教學(xué)
以工作過程為導(dǎo)向也就是基于工作過程來完成各項(xiàng)教學(xué)工作。市場營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本可以確定為，明確任務(wù)—制定計(jì)劃—做出決策—實(shí)施計(jì)劃—檢查控制—評定反饋。也就是說堅(jiān)持模塊教學(xué)—任務(wù)驅(qū)動(dòng)—目標(biāo)管理的方式。將教學(xué)分成若干模塊，模塊中分解若任務(wù)并設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)生自行進(jìn)行目標(biāo)管理干任務(wù)，學(xué)生在比如，市場營銷中的產(chǎn)品開發(fā)，首先要求學(xué)生對于同類產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)查與分析，找出產(chǎn)品需求的影響因素，并叫學(xué)生分組討論，進(jìn)行營銷策略選擇并進(jìn)行有效組合。加強(qiáng)與企業(yè)合作，學(xué)生參與實(shí)踐環(huán)節(jié)，完成教學(xué)工作計(jì)劃。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新市場營銷的教學(xué)環(huán)境
創(chuàng)新市場營銷學(xué)的教學(xué)環(huán)境，構(gòu)建獨(dú)具職業(yè)技術(shù)教育特色的營銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，市場營銷學(xué)創(chuàng)設(shè)的教學(xué)環(huán)境，必須發(fā)揮學(xué)生的主人翁意識，學(xué)生主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會，創(chuàng)設(shè)豐富的信息資源環(huán)境，強(qiáng)化教學(xué)環(huán)境對于學(xué)生職業(yè)認(rèn)識和職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)同，盡量減少情景模擬的虛擬環(huán)境，而是真實(shí)的營銷辦公環(huán)境，通過實(shí)體經(jīng)營，從而提高學(xué)生的營銷技能與營銷水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作能力，強(qiáng)化真實(shí)環(huán)境下的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
�。ㄎ澹�(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng)
根據(jù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量評價(jià)體系評定指標(biāo)體系過程，把各種要素組成一個(gè)綜合的系統(tǒng)，繼而對實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量制定出相對科學(xué)完善的評價(jià)指標(biāo)體系。只有構(gòu)建科學(xué)的、正確的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，并在整個(gè)教學(xué)過程中加以運(yùn)行，提高教學(xué)質(zhì)量才能真正得以實(shí)現(xiàn)。市場營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評估體系，主要包括實(shí)踐教學(xué)背景（實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)了解、目標(biāo)明確、目標(biāo)認(rèn)同、目標(biāo)達(dá)成）、實(shí)踐教學(xué)環(huán)境與設(shè)施、實(shí)踐教學(xué)過程、實(shí)踐教學(xué)成果等。
關(guān)于市場營銷論文14
摘要：市場營銷作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的綜合性學(xué)科，其教學(xué)效果對于學(xué)生以后的工作和學(xué)習(xí)有著不可估量的影響。本文針對當(dāng)前市場營銷課程教學(xué)所存在的問題，提出相應(yīng)的教學(xué)改革的建議，以期能夠?qū)Σ粩嗵岣呤袌鰻I銷課程的教學(xué)效果，為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀的實(shí)用性人才。
關(guān)鍵詞：市場營銷；教學(xué)改革；建議
1.前言
市場營銷的研究對象為企業(yè)、公司等組織的一切營銷活動(dòng)及其規(guī)律性，是一門應(yīng)用性、實(shí)用性都較強(qiáng)的綜合性學(xué)科，其形成與發(fā)展一直與實(shí)際緊密聯(lián)系。市場營銷課程的教學(xué)重點(diǎn)在于努力培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用和實(shí)踐能力，要求學(xué)生既要掌握市場營銷的理論知識，更要鍛煉和培養(yǎng)較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。隨著我國教育課程改革的深入開展，一些新的教學(xué)理念、教學(xué)方法不斷被引入市場營銷的課程教學(xué)，不斷推動(dòng)這市場營銷課程在此基礎(chǔ)上進(jìn)行教學(xué)改革。
2.當(dāng)前市場營銷課程教學(xué)中存在的問題
2.1教材內(nèi)容有待完善
教材和教輔的選擇對于培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人才具有至關(guān)重要的作用，但是從當(dāng)前我國市場營銷課程的教材選擇來看，大多數(shù)市場營銷教材和教輔的內(nèi)容只是照搬西方的營銷理論和思想，沒有立足我國實(shí)際，編寫具有中國特色，符合中國國情的市場營銷教材。此外，當(dāng)前所用的市場營銷教材中所引用的案例也大多為外國公司，只有少數(shù)的較為陳舊的國內(nèi)公司案例，有關(guān)國內(nèi)中小型企業(yè)營銷工作的內(nèi)容少之又少，不利于學(xué)生今后的就業(yè)及工作的開展。
2.2實(shí)踐教學(xué)較為薄弱
市場營銷是與社會及市場緊密聯(lián)系的學(xué)科，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，國際社會對市場營銷的有關(guān)技能提出了越來越高的要求，社會所需要的是實(shí)戰(zhàn)型、應(yīng)用型的營銷人才，然而在當(dāng)前市場營銷課程的整個(gè)教學(xué)過程中，大多以理論教學(xué)為主，對實(shí)踐教學(xué)的投入不足，實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容較為薄弱、缺乏，少數(shù)學(xué)校有進(jìn)行市場營銷的實(shí)踐教學(xué)，也只是采用市場模擬軟件來進(jìn)行，但是影響市場營銷的因素大多是不定性的，復(fù)雜的`，這些在市場模擬軟件中很難體現(xiàn)出來，因而用其進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)很難對學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行測定[1]。
2.3教師教學(xué)水平較低
市場營銷的實(shí)踐性對教師提出了較高的要求，必須具有較強(qiáng)的理論聯(lián)系實(shí)際的能力，而不是單純的照搬教材內(nèi)容，照本宣科。但是，當(dāng)前的實(shí)際情況卻是：從事市場營銷課程教學(xué)的老師大多為年輕人，且沒有任何從事市場營銷工作的經(jīng)驗(yàn)，使得其日常教學(xué)與實(shí)踐相脫節(jié)；另一方面，教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)、案例講解、情景引入等過于簡單，流于形式，未能有效幫助學(xué)生提高其實(shí)際應(yīng)用能力。
2.4考核學(xué)生的內(nèi)容和方式不夠科學(xué)
目前，市場營銷課程考核學(xué)生的方式大多是通過筆試來實(shí)現(xiàn)，通過一張卷子來考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。這種方式簡單，但同時(shí)也很粗暴，卷子的內(nèi)容主要是圍繞內(nèi)容闡述、概念理解等方面，很難覆蓋市場營銷的全部內(nèi)容，且在難度級別、題型分布、知識涵蓋等方面主觀性較強(qiáng)，不夠科學(xué)、合理。
3.市場營銷課程進(jìn)行教學(xué)改革的建議
3.1教材內(nèi)容改革
教材內(nèi)容改革是市場營銷課程教學(xué)改革的基礎(chǔ)。在教材的編制上，既要考慮時(shí)代發(fā)展對市場營銷人才的素質(zhì)及能力要求，又要考慮學(xué)生的特點(diǎn)及教學(xué)改革的需要；既要吸收借鑒國外有關(guān)市場營銷的先進(jìn)理論成果，又要基于國情，以國內(nèi)企業(yè)成功的營銷模式為案例，引經(jīng)據(jù)典，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)[2]。隨著時(shí)代的發(fā)展，經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷對教材內(nèi)容進(jìn)行改革和創(chuàng)新，及時(shí)搜集和補(bǔ)充不斷出現(xiàn)的新的營銷策略，使之與人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求相適應(yīng)。
3.2加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
市場營銷課程的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)與企業(yè)緊密相連，可以采用校企結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式，學(xué)習(xí)通過與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行互利合作，建立校外實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的項(xiàng)目訓(xùn)練提高場地和設(shè)施。此外，學(xué)校還應(yīng)重視對模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，加大對各種多媒體教學(xué)軟件的引入，模擬企業(yè)營銷情境，讓學(xué)生進(jìn)行有關(guān)的市場營銷的策劃與實(shí)施，多方面培養(yǎng)、提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和職業(yè)能力[3]。
3.3加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
教師作為實(shí)施教學(xué)的主體，其素質(zhì)高低直接影響著教學(xué)的效果，因此，應(yīng)要求市場營銷課程的教師具備從事市場營銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)教師在做好課堂教學(xué)的同時(shí)，到企業(yè)進(jìn)行市場營銷實(shí)踐，積極參與企業(yè)的營銷策劃與管理，積累市場營銷的案例和經(jīng)驗(yàn)，有效提高自身的市場營銷能力。此外，還可通過外聘市場營銷方面的有關(guān)專家、教授，企業(yè)成功人士等來校進(jìn)行客座教學(xué)，介紹市場營銷領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)、實(shí)用的營銷技巧和手段、國內(nèi)企業(yè)的營銷現(xiàn)狀等等，進(jìn)一步開拓教師和學(xué)生的視野。
3.4考核方式多樣化
為克服傳統(tǒng)單一筆試考核方式的弊端，應(yīng)采取多樣化的考核方式，要既能考核學(xué)生對市場營銷知識的掌握程度，又能考核學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。根據(jù)市場營銷課程的特點(diǎn)，考核的方法可以有筆試，包括開卷和閉卷，口試，市場營銷策劃設(shè)計(jì)、案例分析、模擬操作等等；在評分上，不能單一以卷面成績作為最終結(jié)果，而應(yīng)對學(xué)生的理論知識學(xué)習(xí)、案例分析、隨堂討論、操作技能以及市場營銷實(shí)戰(zhàn)等各方面進(jìn)行綜合打分，全面考核學(xué)生的職業(yè)能力[4]�？梢詫W(xué)生的成績分為考試成績和平時(shí)成績，考試成績即學(xué)生學(xué)期末筆試和口試的成績，占總成績的50%，平時(shí)成績即學(xué)生在平時(shí)的策劃設(shè)計(jì)、模擬操作等方面的表現(xiàn)，也占總成績的50%，因而學(xué)生的最終成績?yōu)檫@兩項(xiàng)成績的總和，這樣，市場營銷課程的考核才能與其教學(xué)改革綜合提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)用能力的目的不謀而合。
4.結(jié)語
總之，市場營銷課程的教學(xué)改革應(yīng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，結(jié)合學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，對教學(xué)內(nèi)容、方法、手段不斷進(jìn)行改革，從全方位、多方面的綜合培養(yǎng)學(xué)生市場營銷的職業(yè)能力。
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關(guān)于市場營銷論文15
1．直接市場營銷有關(guān)問題的研究（題目）
2．關(guān)系營銷、權(quán)力營銷、綠色營銷、服務(wù)營銷等有關(guān)問題的研究（方向）
3. 網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等有關(guān)問題研究（方向）
4．企業(yè)客戶管理的方法與策略研究（方向）
5．品牌定位與品牌延伸問題研究（方向）
6．企業(yè)營銷渠道網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與管理研究（方向）
7．企業(yè)銷售政策的比較研究（題目）
8．企業(yè)營銷渠道模式設(shè)計(jì)與調(diào)整問題研究（方向）
9．企業(yè)市場開拓方法、策略研究（方向）
10．促銷手段與溝通技巧研究（方向）
11．市場營銷調(diào)研策劃、實(shí)施（應(yīng)用）（方向）
12．企業(yè)營銷策劃（應(yīng)用）（方向）
13．企業(yè)廣告策劃（應(yīng)用）（方向）
14．企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)策劃（應(yīng)用）（方向）
15．企業(yè)形象策劃（應(yīng)用）（方向）
16．企業(yè)促銷策劃（應(yīng)用）（方向）
17．企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)策劃（應(yīng)用）（方向）
18．中國企業(yè)跨國營銷戰(zhàn)略研究（方向）
19．企業(yè)產(chǎn)品組合優(yōu)化有關(guān)問題的探討（方向）
20．企業(yè)品牌策略與管理問題研究（方向）
21．企業(yè)定價(jià)策略與銷售政策協(xié)調(diào)研究（題目）
22．企業(yè)定價(jià)與其它營銷策略的整合研究（方向）
23．營銷的民族文化特征與營銷策略運(yùn)用（題目）
24．消費(fèi)者行為實(shí)證研究（方向）
25．4C營銷理論及其應(yīng)用研究（方向）
26．整合營銷傳播的應(yīng)用問題研究（方向）
27．廣告效果測定方法實(shí)證研究（方向）
28．廣告媒體的比較研究及媒體組合問題（題目）
29．企業(yè)廣告管理模式研究（題目）
30．品牌定位與廣告策略研究（題目）
31．現(xiàn)代營銷中的公共關(guān)系策略研究（方向）
32．企業(yè)營銷研究模式與管理（方向）
33．企業(yè)戰(zhàn)略營銷問題研究（方向）
34．企業(yè)銷售管理模式與管理對策研究（題目）
35．批發(fā)業(yè)營銷戰(zhàn)略、策略研究（題目）
36．連鎖企業(yè)的營銷問題研究（題目）
37．超級市場的發(fā)展與營銷問題研究（方向）
38．連鎖商業(yè)發(fā)展中面臨的新問題研究（題目）
39．物流配送中心的發(fā)展模式與發(fā)展對策（題目）
40．不同業(yè)態(tài)的商業(yè)企業(yè)營銷比較研究（題目）
41．商業(yè)規(guī)劃、布局模型與應(yīng)用研究（方向）
42．外國零售商業(yè)的進(jìn)入對我國零售業(yè)的影響與對策分析（題目）
43．跨國公司在我國的投資特點(diǎn)及對我國企業(yè)的啟示（題目）
44．中國行業(yè)市場競爭模型分析（方向）
45．市場流通新格局與企業(yè)發(fā)展研究（方向）
46．糧食流通體制改革有關(guān)問題研究（方向）
47．新的營銷手段、方式的'應(yīng)用研究（方向）
48．居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化與營銷戰(zhàn)略、策略分析（題目）
49．啟動(dòng)內(nèi)需的對策研究（題目）
50．居民投資趨向與心理分析（題目）
51．中國特色的綜合商社發(fā)展研究（方向）
52．流通現(xiàn)代化的特點(diǎn)與對策研究（題目）
53．非贏利組織的營銷問題研究（方向）
54．宏觀市場營銷的有關(guān)問題研究（方向）
55．專業(yè)市場（服務(wù)業(yè)、餐旅業(yè)、技術(shù)市場、金融、房地產(chǎn)）營銷問題研究（方向）
56．企業(yè)期貨貿(mào)易有關(guān)問題的研究（方向）
57．企業(yè)電子商務(wù)開展的難點(diǎn)與對策研究（題目）
58．不正當(dāng)競爭的表現(xiàn)及其治理對策研究（題目）
59．小城鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略問題探討（題目）
60．三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展問題研究（方向）
61．三峽庫區(qū)移民與扶貧問題研究（方向）
62．重慶旅游市場發(fā)展戰(zhàn)略研究（方向）
63．重慶“十五”商貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略研究（方向）
64．三峽庫區(qū)脫貧致富途徑研究（題目）
65．三峽庫區(qū)城鎮(zhèn)化問題研究（方向）
66．三峽庫區(qū)“對口支援”的現(xiàn)狀、問題與對策（題目）
67．重慶商貿(mào)發(fā)展中的政府行為研究（題目）
68．重慶企業(yè)名牌戰(zhàn)略問題研究（方向）
69．企業(yè)資產(chǎn)評估的有關(guān)問題研究（方向）
70．企業(yè)收購與兼并的有關(guān)問題探討（方向）
71．企業(yè)債務(wù)的有關(guān)問題探討（方向）
72．社會保障體系有關(guān)問題研究（方向）
73．國有中小企業(yè)改革模式研究（題目）
74．企業(yè)破產(chǎn)有關(guān)問題研究（方向）
75．現(xiàn)代企業(yè)管理有關(guān)問題研究（方向）
76．企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革有關(guān)問題研究（方向）
77．股份合作制問題探討（題目）
78．知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展對市場營銷的影響與對策分析（題目）
79．知識經(jīng)濟(jì)的沖擊及企業(yè)發(fā)展對策探討（題目）
80．企業(yè)營銷信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理問題研究（方向）
81．信息技術(shù)對現(xiàn)代商業(yè)的影響與對策研究（題目）
82．?dāng)?shù)量經(jīng)濟(jì)方法在市場營銷中的應(yīng)用研究（方向）
83．企業(yè)營銷組織設(shè)計(jì)有關(guān)問題研究（方向）
84．現(xiàn)代企業(yè)物流管理模式有關(guān)問題研究（方向）
85．新型現(xiàn)代化物流中心與管理模式問題研究（方向）
86．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)問題研究（方向）
87．企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)問題研究（方向）
88．企業(yè)人力資源開發(fā)問題研究（方向）
89．新型企業(yè)營銷管理者的素質(zhì)研究（題目）
90．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為模式比較分析（題目）
91．企業(yè)資本運(yùn)營有關(guān)問題研究（方向）
92．大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)問題研究（方向）
93．中小型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)問題研究（方向）
94．企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展問題探討（方向）
95企業(yè)創(chuàng)新與再造的有關(guān)問題研究（方向）
96．企業(yè)投資項(xiàng)目策劃與管理問題研究（方向）
97．民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題探討（題目）
98．中國企業(yè)國際化問題研究（方向）
99．房地產(chǎn)市場發(fā)展?fàn)顩r、問題與對策研究（題目）
100．多角化戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢（題目）
101．當(dāng)前全球兼并特點(diǎn)研究（題目）
102．經(jīng)濟(jì)全球化中流通結(jié)構(gòu)的研究（題目）
103．民營企業(yè)發(fā)展中存在的問題與對策研究（題目）
104．失業(yè)保險(xiǎn)制度的建立和完善有關(guān)問題研究（方向）
105．人力資源開發(fā)與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展問題（方向）
106．啟動(dòng)房地產(chǎn)市場的思路與對策研究（題目）
107．組織變革的阻力及應(yīng)對策略分析（題目）
108．試論營銷溝通的策略與藝術(shù)（題目）
109．我國高科技企業(yè)管理模式研究（題目）
110．競爭性行業(yè)中國有企業(yè)的生存環(huán)境與戰(zhàn)略對策分析研究（方向）
111．壟斷性行業(yè)中國有企業(yè)改革與發(fā)展的有關(guān)問題研究（方向）
112．知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理方式變革研究（方向）
113．外資企業(yè)營銷管理模式剖析與啟示（題目）
114．現(xiàn)代營銷的前沿問題研究（方向）
115．我國企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略中存在的問題與對策研究（題目）
116．當(dāng)前市場競爭的新特點(diǎn)及企業(yè)應(yīng)對策略（題目）
117．知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)營銷戰(zhàn)略研究（方向）
118．知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)營銷策略研究（方向）
119．大中型零售商業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究（題目）
120．零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營特色塑造研究（題目）
121．論企業(yè)形象塑造（方向）
122．重慶市城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)變動(dòng)之比較
123．啟動(dòng)重慶市農(nóng)村消費(fèi)的思考
124．重慶市居民收入差距問題研究
125．機(jī)關(guān)市場調(diào)查后，調(diào)查報(bào)告的撰寫
126．項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià)，經(jīng)濟(jì)評價(jià)，社會評價(jià)方法及原理的比較
127．新產(chǎn)品上市推廣策劃
128．產(chǎn)品促銷策劃設(shè)計(jì)
129．銷售政策設(shè)計(jì)
130．聯(lián)合分析在市場調(diào)查中的應(yīng)用
131．從重慶市農(nóng)村居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)看重慶市農(nóng)村市場的開拓
132．消費(fèi)者滿意度調(diào)研報(bào)告
133．庫區(qū)商貿(mào)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究
134．制造企業(yè)營銷渠道建設(shè)研究
135．企業(yè)渠道沖突的成因及對策研究
136．ww產(chǎn)品市場試銷實(shí)驗(yàn)
137．ww產(chǎn)品營銷方案市場實(shí)驗(yàn)
138．重慶農(nóng)產(chǎn)品市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)查
139．重慶家裝飾材料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)查
140．重慶中藥材市場調(diào)查
141．重慶房地產(chǎn)市場調(diào)查
142．企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略外包問題研究
143．經(jīng)濟(jì)全球化條件下個(gè)性化營銷問題
144．WTO與服務(wù)營銷
145．中小企業(yè)融資渠道分析
146．佳位企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的對策研究
147．重慶房地產(chǎn)存量房（閑置房）營銷研究
148．ww企業(yè)市場調(diào)查
149．ww企業(yè)市場發(fā)展策劃
150．ww企業(yè)產(chǎn)品調(diào)研
151．中國企業(yè)市場營銷風(fēng)險(xiǎn)分析
152．WTO在中國企業(yè)促銷行為選擇
153．國外企業(yè)市場營銷范式之啟示
154．企業(yè)形象調(diào)查報(bào)告
155．企業(yè)形象設(shè)計(jì)手冊實(shí)踐
156．廣告策劃書實(shí)踐
157．加入WTO后新的市場游戲規(guī)則與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
158．民營企業(yè)如何做大做強(qiáng)
159．廣告媒體發(fā)展趨向研究
160．對20xx年中國醫(yī)藥、保健品產(chǎn)品廣告的評述
161．廣告媒體策劃（案例）應(yīng)用方向
162．央視、衛(wèi)視媒體與區(qū)域市場廣告媒體的有效組合
163．互聯(lián)網(wǎng)媒體研究
164．區(qū)域市場戶外廣告媒體應(yīng)用研究
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