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市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文

時(shí)間:2023-05-28 17:23:29 市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文(集錦15篇)

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,大家對(duì)論文都再熟悉不過(guò)了吧,論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。你知道論文怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文(集錦15篇)

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文1

  [摘要]在日益激烈的旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)營(yíng)銷的作用顯得更加重要。本文分析了目前我國(guó)旅游業(yè)存在的諸多問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的對(duì)策。

  隨著我國(guó)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為發(fā)展旅游事業(yè)的重要手段,也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保證。但是從整體看,我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的策略還存在許多問(wèn)題,不適應(yīng)旅游行業(yè)發(fā)展的要求,必須加以研究并從中找到解決問(wèn)題的對(duì)策。

  一、目前我國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

  1。盲目削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)

  降價(jià)銷售成為了很多旅游企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)手段。很多旅行社由于競(jìng)爭(zhēng)激烈紛紛降低報(bào)價(jià),為確保企業(yè)營(yíng)業(yè)額,減少員工工資。這樣勢(shì)必會(huì)引起服務(wù)質(zhì)量的降低,最后導(dǎo)致顧客投訴,影響到企業(yè)的信譽(yù)和形象。近幾年來(lái),由于東南亞團(tuán)隊(duì)價(jià)格偏低,致使該區(qū)潛在游客減少,旅游業(yè)收入相應(yīng)減少,旅游業(yè)發(fā)展緩慢。

  2。法制意識(shí)淡薄

  有的旅游企業(yè)為旅游者提供虛假的旅游服務(wù)信息,以賄賂手段拉攏顧客,詆毀其他旅游企業(yè)的聲譽(yù),有的甚至冒用其他旅游企業(yè)的'品牌等等。這種做法嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場(chǎng)秩序,損壞了旅游企業(yè)形象,破壞了國(guó)家的法制,使旅游市場(chǎng)供需雙方都受到損害。許多旅行社采用的大都是承包經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作方式,經(jīng)營(yíng)者只顧經(jīng)濟(jì)利益而忽視法制化經(jīng)營(yíng),結(jié)果造成因旅游合同未能履行而發(fā)生旅游糾紛和旅游投訴。為了眼前利益而置國(guó)家的法律法規(guī)于不顧,最終只會(huì)使雙方受損,并且會(huì)破壞旅游企業(yè)的對(duì)外形象,嚴(yán)重阻礙我國(guó)旅游業(yè)的健康發(fā)展。

  3?萍己康停到y(tǒng)性不強(qiáng)

  當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分運(yùn)用到旅游市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中去,就會(huì)缺乏高質(zhì)量、高品位的旅游營(yíng)銷策略。沒(méi)有高科技的旅游營(yíng)銷支持,會(huì)制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢(shì)。許多旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中,手工勞動(dòng)較多,缺乏對(duì)高科技、新技能的運(yùn)用。以旅行社日常業(yè)務(wù)為例,大都停留在電話、傳真的使用上,基本上沒(méi)有運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務(wù)工作,在信息化高度發(fā)展的今天,這樣的營(yíng)運(yùn)模式顯然是不能跟上時(shí)代發(fā)展需要的。

  二、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略,尋求解決對(duì)策

  1。細(xì)分市場(chǎng),提供人性化服務(wù)

  消費(fèi)者去旅游的終極目的其實(shí)就是“換個(gè)環(huán)境換一種快樂(lè)的方式,去發(fā)現(xiàn)并體驗(yàn)?zāi)莻(gè)地方最有價(jià)值的精髓”,而不是說(shuō)選擇旅游的焦點(diǎn)是價(jià)格,之所以是價(jià)格導(dǎo)向是因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)上產(chǎn)品都一樣,沒(méi)有選擇價(jià)值導(dǎo)向旅游的余地。要知道,消費(fèi)者內(nèi)心深處真正關(guān)心的不是價(jià)格,而是價(jià)值。不是嫌旅游的價(jià)格高了,而是消費(fèi)者是否獲得了更大的滿足。企業(yè)應(yīng)根據(jù)旅游地形象等級(jí)和地域條件確定主要客源市場(chǎng),對(duì)客源地文化和旅游者素質(zhì)、欣賞習(xí)慣、個(gè)性特征進(jìn)行形象定位。根據(jù)旅游者在目的地的游覽和消費(fèi)行為,確立食、住、行、游、購(gòu)、娛六要素合理配置、檔次和諧的旅游地形象,研究旅游者需求,提供優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)。2。整合營(yíng)銷理念

  美國(guó)西北大學(xué)教授舒爾茲等人提出的整合營(yíng)銷傳播理論(IMC),被認(rèn)為是市場(chǎng)營(yíng)銷理論在20世紀(jì)90年代的重大發(fā)展,被譽(yù)為“帶領(lǐng)企業(yè)跨越21世紀(jì)的營(yíng)銷教戰(zhàn)守策”。整合營(yíng)銷傳播是一個(gè)營(yíng)銷傳播計(jì)劃的概念,其基本含義是“要求充分認(rèn)識(shí)用來(lái)制定綜合傳播計(jì)劃時(shí)所使用的各種帶來(lái)的附加值的傳播手段——如普通廣告、直效廣告、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系,并將之結(jié)合,提供具有良好清晰度、連貫性的信息,使傳播影響力最大化!毕M(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)及其各個(gè)品牌的了解,來(lái)自他們接觸到的各類信息的綜合(包括媒體廣告、價(jià)格、包裝、售點(diǎn)布置、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)等),整合營(yíng)銷傳播的目的在于使企業(yè)所有的營(yíng)銷活動(dòng)在市場(chǎng)上針對(duì)不同的消費(fèi)者進(jìn)行“一對(duì)一”傳播,形成一個(gè)總體、綜合的印象和情感認(rèn)同。這種消費(fèi)者建立相對(duì)穩(wěn)定,統(tǒng)一的印象過(guò)程,就是塑造品牌,即建立品牌影響力和提高品牌忠誠(chéng)度的過(guò)程。

  3。推行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

  運(yùn)用先進(jìn)的科技手段,把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,使各個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)連接。通過(guò)旅游網(wǎng)上廣告、旅游電子商店和旅游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方式,做到信息通暢、快捷、方便,促進(jìn)旅游工作效率的提高。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式可以降低旅游營(yíng)銷費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷,大大增加潛在銷售機(jī)會(huì);ヂ(lián)網(wǎng)的交流互動(dòng)性和信息及時(shí)性已經(jīng)使得旅游者提前預(yù)訂的時(shí)間越來(lái)越短,從而使傳統(tǒng)的旅行社更加難以匹敵。旅行社已經(jīng)不再是唯一的目的地營(yíng)銷和產(chǎn)品銷售中介,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓成千上萬(wàn)的旅游者能夠在虛擬的空間里和目的地營(yíng)銷組織(DMO)進(jìn)行直接溝通,并購(gòu)買旅游產(chǎn)品。

  4。注重旅游從業(yè)人員素質(zhì)培養(yǎng)

  在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式下具有科技含量高、專業(yè)要求嚴(yán)格的特點(diǎn),從事這項(xiàng)工作需要具有一定的專業(yè)素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō),就是要培養(yǎng)既懂旅游又懂網(wǎng)絡(luò),既懂旅游企業(yè)的運(yùn)行規(guī)律又懂網(wǎng)絡(luò)的特性,而且把他們有機(jī)結(jié)合起來(lái)的人才。要充分發(fā)揮大中專院校等教育機(jī)構(gòu)的作用,培養(yǎng)大批具有本科學(xué)歷或研究生學(xué)歷的高科技人才,并鼓勵(lì)在校學(xué)生參與旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等工作。旅游行業(yè)應(yīng)采取各種繼續(xù)教育方式,將現(xiàn)有人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),使之掌握旅游信息化建設(shè)所需求的基本技術(shù)技能。同時(shí)還要注意對(duì)旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)。在各級(jí)導(dǎo)游證考試當(dāng)中要加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的考核,鞭策導(dǎo)游人員自覺(jué)學(xué)習(xí)法律知識(shí),強(qiáng)化法律意識(shí)。在旅游公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,旅游監(jiān)管部門要加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,定期深入旅游市場(chǎng),常抓不懈。聘請(qǐng)監(jiān)督員,微服探察,適時(shí)進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)有問(wèn)題的單位責(zé)令其限期整改,達(dá)不到要求的要停業(yè)或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文2

  1 高職院校體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問(wèn)題

  1.1實(shí)訓(xùn)教學(xué)定位不準(zhǔn),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與市場(chǎng)需求脫節(jié)

  高職院校的辦學(xué)指導(dǎo)思想是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,教學(xué)更不能脫離市場(chǎng)。由于缺乏對(duì)市場(chǎng)的了解,不清楚體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)崗位需要學(xué)生具備的職業(yè)崗位能力,多數(shù)體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課是在“教師指導(dǎo)”下進(jìn)行“體育產(chǎn)品”銷售方面的實(shí)訓(xùn),而不是讓“社會(huì)企業(yè)”介入,基于“市場(chǎng)需求”來(lái)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)。這導(dǎo)致體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容多停留在校園內(nèi)“體育產(chǎn)品”促銷這一內(nèi)容,較為單一。高職院校體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容隨意性較大,未根據(jù)市場(chǎng)和職業(yè)崗位能力的需要來(lái)設(shè)置。多數(shù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容都是與相應(yīng)的理論課程相匹配,例如:推銷技巧,或者選擇易于操作的“體育用品業(yè)”來(lái)開(kāi)展教學(xué)。專業(yè)教學(xué)中不少課程都是圍繞“體育產(chǎn)品業(yè)”來(lái)開(kāi)展。實(shí)際操作的結(jié)果造成各科任教師的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相互交叉,重疊較多、銜接不當(dāng)。

  1.2實(shí)訓(xùn)基地嚴(yán)重匱乏

  實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)直接關(guān)系到實(shí)訓(xùn)教學(xué)的優(yōu)劣,影響著人才培養(yǎng)的結(jié)果。高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地,由校內(nèi)和校外兩部分構(gòu)成。高職院校各專業(yè)都十分重視實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),而學(xué)校的資金投入有限,學(xué)校在綜合權(quán)衡下,通常將資金投入給予國(guó)家級(jí)、省級(jí)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地。而對(duì)于體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)等非重點(diǎn)專業(yè),投入少,甚至沒(méi)有,使得各學(xué)校該專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)資金匱乏,難以依靠學(xué)校的投入建成校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。校外實(shí)訓(xùn)基地難找到對(duì)應(yīng)的崗位來(lái)滿足學(xué)生大面積的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)基地匱乏,致使理論缺乏真實(shí)工作環(huán)境的實(shí)踐。

  1.3實(shí)訓(xùn)方式單一

  實(shí)訓(xùn)條件的不足,制約了體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目的開(kāi)展。高職院校體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)多數(shù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)都是立足在現(xiàn)有教學(xué)資源的基礎(chǔ)上,多數(shù)采用以教師講解為主的“填鴨式”,結(jié)合案例分析、角色扮演、情景模擬等方式來(lái)完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),在強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力方面都存在明顯的不足。受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響,案例分析、角色扮演、情景模擬等教學(xué)方法在教學(xué)中不能很好的發(fā)揮其作用。在采用案例教學(xué)法過(guò)程中,縱使教師選擇的是國(guó)內(nèi)外具有代表性的經(jīng)典案例,但學(xué)生不歡迎。主要原因是案例選擇不貼切、不實(shí)用,無(wú)法引起學(xué)生的興趣及提高學(xué)習(xí)的.積極性,達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。學(xué)生樂(lè)于接受的案例為學(xué)生自身周邊知曉的中小企業(yè)和國(guó)內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)闹髽I(yè)案例。情景模擬教學(xué),通常在教室內(nèi)模擬完成。此教學(xué)方式對(duì)環(huán)境要求較高,學(xué)生在頭幾次的情景模擬中參與熱情高、興趣濃厚,但時(shí)間一長(zhǎng),由于缺乏真實(shí)工作環(huán)境的真切感,學(xué)生的興趣度會(huì)漸漸減退。

  1.4師資力量薄弱,專業(yè)師資匱乏

  體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心能力的要求與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有相通之處,核心課程內(nèi)容主要包括推銷技巧、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)調(diào)查與分析及商務(wù)溝通與談判等,外加需要學(xué)生掌握體育方面知識(shí)的課程,如:體育廣告策劃、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理等。該專業(yè)的課程體系需要教師不僅具有較好的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí),還需熟知與了解體育市場(chǎng)營(yíng)銷銷售與管理的操作過(guò)程。目前高職院校體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師多數(shù)是轉(zhuǎn)行而來(lái),專門從事體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師少,多數(shù)都是內(nèi)部消化,由體育教師轉(zhuǎn)型而來(lái),其體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所要求的相關(guān)專業(yè)課程知識(shí)功底薄弱,專業(yè)素養(yǎng)并未能達(dá)到專業(yè)教學(xué)水平的標(biāo)準(zhǔn)。其次,從事專業(yè)教學(xué)的教師尤其在體育市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上有所欠缺,教師在傳授知識(shí)的過(guò)程中對(duì)實(shí)踐知識(shí)把握欠佳,因而不能很好的傳授學(xué)生所需的實(shí)踐知識(shí),指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐,與高職院校強(qiáng)調(diào)的重實(shí)踐不相協(xié)調(diào)。

  2 提高高職院校體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的對(duì)策

  2.1科學(xué)定位實(shí)訓(xùn)教學(xué),開(kāi)拓豐富多彩的內(nèi)容

  廣泛開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,了解體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷相關(guān)崗位,通過(guò)對(duì)體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷相關(guān)崗位核心能力和工作過(guò)程的分析,以建設(shè)全真的工作過(guò)程為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的層次與體系,安排實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容。目前,體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷課程的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)多停留在校園內(nèi)“體育產(chǎn)品”促銷這一階段。體育事業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃中提出,體育產(chǎn)業(yè)所包含的范圍,涵蓋了體育健身休閑、體育競(jìng)賽表演、體育中介、體育彩票、體育用品業(yè)、體育旅游、體育傳媒、體育會(huì)展等,不僅僅是體育產(chǎn)品這一范疇因此,體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的范圍過(guò)于單一。

  2.2多層次,廣門路,解決實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)難題

  針對(duì)高職院校體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在建設(shè)校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地資金困難中的難題,可以通過(guò)四種方式來(lái)解決。第一,建議有條件的學(xué)校,將政策適當(dāng)傾斜于體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),校自籌經(jīng)費(fèi)建立模擬實(shí)訓(xùn)室。第二,學(xué)校與企業(yè)合作共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)引進(jìn)企業(yè)解決校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)資金困難的問(wèn)題。學(xué)校利用自身的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)提供有利的條件,如:利用場(chǎng)所和空間,吸引企業(yè)進(jìn)來(lái)投資。第三,學(xué)校與企業(yè)合作共建校外實(shí)訓(xùn)基地。第四,申報(bào)區(qū)、省級(jí)示范基地。

  2.3采取靈活多樣的教學(xué)方式

  2.3.1案例教學(xué)法

  教師們結(jié)合自身周邊中小企業(yè)和生活中的實(shí)際情況自編案例用于教學(xué),其教學(xué)效果頗佳。針對(duì)體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生特點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn)的選擇一些國(guó)內(nèi)典型性案例,如:同學(xué)們都熟知的案例、網(wǎng)絡(luò)熱議的案例吸引學(xué)生,提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。

  2.3.2情景模擬法

  建議學(xué)校建立校內(nèi)高仿真實(shí)訓(xùn)基地,教師充分利用實(shí)訓(xùn)室的仿真環(huán)境把社會(huì)活動(dòng)搬進(jìn)課堂,讓同學(xué)們到高仿真的工作環(huán)境中,認(rèn)識(shí)、了解、掌握所學(xué)的體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷知識(shí),鍛煉體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷運(yùn)作能力。通過(guò)到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行情景模擬可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,強(qiáng)化學(xué)生的推銷技巧能力、營(yíng)銷策劃能力、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理能力、市場(chǎng)調(diào)查與分析能力、商務(wù)溝通與談判能力等核心職業(yè)崗位能力,為學(xué)生們的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2.3.3社會(huì)實(shí)踐法

  體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)實(shí)踐要求教高。在教師指導(dǎo)下,通過(guò)理論講解、案例分析、情景模擬、角色扮演等方式,能使學(xué)生了解體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷各崗位的基本理論知識(shí),認(rèn)識(shí)各環(huán)節(jié)的工作流程,但對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的提高非常有限。為真正提高學(xué)生體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐能力,需讓學(xué)生到實(shí)際環(huán)境中歷練,而實(shí)現(xiàn)該過(guò)程的方法即為社會(huì)實(shí)踐法。實(shí)施社會(huì)實(shí)踐法的方式,一方面是鼓勵(lì)學(xué)生參與校內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)查、體育產(chǎn)品促銷、體育賽事運(yùn)作、促銷方案策劃等社會(huì)實(shí)踐;另一方面學(xué)校為企業(yè)聯(lián)系相關(guān)的教學(xué)企業(yè),讓學(xué)生到企業(yè)的真實(shí)環(huán)境中鍛煉、提高。

  2.3.4提高教師實(shí)踐能力,建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍

  實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏,是高職院校體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師普遍存在的一個(gè)難題。如何提高教師指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的能力,需要教師掌握體育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)理論知識(shí)的同時(shí),又能熟知相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的“雙師型”教師隊(duì)伍是關(guān)鍵。在解決高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“雙師型”師資培養(yǎng)問(wèn)題上,部分學(xué)校采取的“兩條腿走路”的辦法值得借鑒。學(xué)?赏ㄟ^(guò)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“,內(nèi)部自我提升”等多種方式來(lái)建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍。派遣學(xué)校教師到企業(yè)一線頂崗鍛煉,了解工作流程,切實(shí)感受產(chǎn)品推銷、營(yíng)銷策劃、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判等真實(shí)的工作環(huán)境,參與企業(yè)的管理,熟知各職業(yè)崗位所需要的知識(shí),掌握各崗位所需的能力是提高教師實(shí)踐能力主要方式之一。同時(shí)讓教師走出去,參加各種實(shí)踐培訓(xùn)與進(jìn)修,也能很好提高專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)水平。教師“走出去”“內(nèi)部自我提升”也是提高專業(yè)教師隊(duì)伍實(shí)踐能力的方式之一;聘請(qǐng)行業(yè)的能工巧匠為校內(nèi)的兼職教師,提高專業(yè)教師隊(duì)伍的實(shí)踐能力水平。聘請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)一線有影響力的能工巧匠到校講課,傳授體育產(chǎn)品推銷、策劃、市場(chǎng)分析等工作過(guò)程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文3

  摘要:我國(guó)經(jīng)濟(jì)在快速的向前發(fā)展, 在激烈的世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)著重要的位置, 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分就是貿(mào)易, 通過(guò)對(duì)國(guó)家貿(mào)易的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)狀分析, 可以提升我國(guó)貿(mào)易實(shí)務(wù)的整體水平。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向主要是市場(chǎng)營(yíng)銷, 對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)要進(jìn)行仔細(xì)的研究, 針對(duì)其中所出現(xiàn)的問(wèn)題要提出相應(yīng)的解決建議。

  關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù); 國(guó)際市場(chǎng); 營(yíng)銷策略;

  1引言

  國(guó)際上的經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生著天翻地覆的變化, 市場(chǎng)的主要形式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易, 為了提高自身在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位, 需要不斷地對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行調(diào)整。分析國(guó)際市場(chǎng)中的營(yíng)銷策略, 借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)構(gòu)建我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷策略, 從而可以拉動(dòng)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易快速的向前發(fā)展, 保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定可持續(xù)增長(zhǎng)。

  2我國(guó)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展形勢(shì)

  我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈, 通過(guò)國(guó)家和國(guó)家之間的團(tuán)結(jié)合作, 國(guó)際貿(mào)易的資本總投入在不斷的上漲。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)受到了廣泛的認(rèn)可, 資金發(fā)展都逐漸趨向于全球化, 大幅度的提高了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展, 推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)面向全面化快速發(fā)展。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示, 國(guó)際貿(mào)易量在大幅度的增長(zhǎng), 這說(shuō)明國(guó)際貿(mào)易處于快速的發(fā)展中, 每一個(gè)國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)都會(huì)變得非常靈活, 許多國(guó)家都將精力著重放在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中, 大幅度的增加了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中科學(xué)技術(shù)也在不斷的提高, 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)充分影響著人們的日常生活, 網(wǎng)絡(luò)為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了高新科學(xué)技術(shù), 廣泛的參與到了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中, 促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易面向全面化的發(fā)展, 為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)出了一份力量。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中廣泛的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù), 可以提高企業(yè)整體的工作效率和工作質(zhì)量。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中最重要的因素就是文化因素, 國(guó)際傳統(tǒng)市場(chǎng)和現(xiàn)代市場(chǎng)存在著許多差異, 國(guó)家在進(jìn)行行動(dòng)貿(mào)易活動(dòng)時(shí)通常是以國(guó)家的方式來(lái)開(kāi)展, 在出口和進(jìn)口的過(guò)程當(dāng)中可以為國(guó)家?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)效益。為了保障出口和進(jìn)口過(guò)程當(dāng)中雙方的利益, 需要對(duì)雙方的文化進(jìn)行研究分析, 避免在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中出現(xiàn)一些糾紛。通過(guò)透徹了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求, 可以提高國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的整體效率, 盡最大的可能滿足消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求。通過(guò)對(duì)國(guó)家文化進(jìn)行深刻的了解, 可以確保國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定可持續(xù)的開(kāi)展, 確保在交易的過(guò)程當(dāng)中減少?zèng)_突發(fā)生幾率, 保障雙方的共同利益。

  3開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究的重要意義

  對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易在快速的發(fā)展, 各國(guó)對(duì)于對(duì)外貿(mào)易策略研究越來(lái)越重視, 對(duì)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)行了充分的相關(guān)研究。在國(guó)際貿(mào)易開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中, 市場(chǎng)是獲得經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生地, 通過(guò)國(guó)際貿(mào)易各國(guó)之間進(jìn)行合作, 必須要了解對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)的具體發(fā)展情況。根據(jù)對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn), 制定相應(yīng)的對(duì)外貿(mào)易開(kāi)展策略, 對(duì)于貿(mào)易工作進(jìn)行整體的分析和工作研究, 共同推動(dòng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的穩(wěn)定發(fā)展和進(jìn)步。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中增添了許多新的內(nèi)容, 通過(guò)開(kāi)展相應(yīng)工作的研究和分析, 合理有效的去制定相關(guān)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外貿(mào)易策略。

  4國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的策略

  4.1 掌握國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的最新動(dòng)向

  在開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易之前, 要做好充足的前期準(zhǔn)備工作, 對(duì)國(guó)際貿(mào)易動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)信息進(jìn)行有效的掌控, 掌握大量有關(guān)貿(mào)易市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)需求, 進(jìn)而對(duì)貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的建設(shè)和完善。為了可以掌握國(guó)際貿(mào)易動(dòng)態(tài)信息, 可以采取線上和線下的方式, 從線下入手就需要對(duì)貿(mào)易交流區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的信息回收站點(diǎn), 主要會(huì)設(shè)在港口和貿(mào)易公司。對(duì)信息站的工作人員一定要經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn), 培訓(xùn)相關(guān)計(jì)算機(jī)和業(yè)務(wù)專業(yè)的技術(shù), 對(duì)信息進(jìn)行準(zhǔn)確精確的匯集。除此之外, 信息站的工作人員還要充分掌握貿(mào)易市場(chǎng)的需求和供給關(guān)系, 這樣才可以確保國(guó)際貿(mào)易在實(shí)際開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中可以得到穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果要從線上方式入手, 就要開(kāi)設(shè)了解相應(yīng)的國(guó)際性貿(mào)易網(wǎng)站, 國(guó)際性貿(mào)易網(wǎng)站會(huì)存在大量的貿(mào)易信息, 通過(guò)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工作人員進(jìn)行溝通, 可以掌握大量的國(guó)際貿(mào)易需求情況。無(wú)論是線上還是線下, 總之要對(duì)國(guó)際貿(mào)易的動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握, 對(duì)市場(chǎng)當(dāng)中所存在的信息和條件進(jìn)行多次調(diào)研, 不斷的構(gòu)建國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略體系。不斷的對(duì)體系進(jìn)行完善, 可以有效促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)順利開(kāi)展, 在日后的貿(mào)易往來(lái)過(guò)程當(dāng)中可以順應(yīng)市場(chǎng)的千變?nèi)f化, 通過(guò)對(duì)自身國(guó)際貿(mào)易體系的調(diào)整, 確保國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)可以得到正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

  4.2 制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷措施

  我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)在快速的發(fā)展, 為了滿足當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求, 需要構(gòu)建較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷體系, 對(duì)于具體的貿(mào)易問(wèn)題制定針對(duì)性的解決措施。不斷的.優(yōu)化國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷體系, 保障市場(chǎng)營(yíng)銷策略可以順利的實(shí)施和開(kāi)展。STP營(yíng)銷策略是市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)用在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的主要核心, 通過(guò)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)范圍進(jìn)行仔細(xì)的分配、準(zhǔn)確鎖定市場(chǎng)發(fā)展的目標(biāo)以及對(duì)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行精準(zhǔn)定位, 可以有效推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中的發(fā)展。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)具體開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中, 市場(chǎng)范圍劃分和市場(chǎng)定位是隨著市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)的變化而變化的。通過(guò)對(duì)國(guó)家市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行充分的了解和仔細(xì)的規(guī)劃, 可以保障市場(chǎng)營(yíng)銷在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中正常開(kāi)展, 進(jìn)而就可以保障貿(mào)易國(guó)家對(duì)于市場(chǎng)需求的了解, 通過(guò)把握客戶的消費(fèi)觀念, 不斷的去提升國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中所獲得的經(jīng)濟(jì)利益。

  4.3 積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)

  貿(mào)易的基石就是市場(chǎng), 在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的過(guò)程當(dāng)中, 一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理的拓展, 通過(guò)擴(kuò)展市場(chǎng)來(lái)保障我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)穩(wěn)定性。滿足國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)對(duì)市場(chǎng)的需求, 需要依靠市場(chǎng)拓展來(lái)實(shí)現(xiàn), 為了合理的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行拓展, 必須要從多個(gè)方面入手制定針對(duì)性的拓展策略。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中, 對(duì)于售后服務(wù)體系要進(jìn)行不斷的健全和調(diào)整, 如果想要爭(zhēng)取新市場(chǎng)的絕大多數(shù)份額, 就需要對(duì)價(jià)格進(jìn)行合理的調(diào)整, 同時(shí)還要加大宣傳力度。大多數(shù)的企業(yè)都是以出口貿(mào)易為主, 所以在國(guó)際貿(mào)易開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中, 必須要明確指出市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)束并不是油產(chǎn)品出口后作為代表。通過(guò)完善產(chǎn)品銷售的售后服務(wù)體系, 來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷的初級(jí)階段, 通過(guò)達(dá)到以上的要求才可以確保市場(chǎng)和客戶源的穩(wěn)定, 進(jìn)而在拓展新市場(chǎng)的過(guò)程當(dāng)中占據(jù)大多數(shù)的市場(chǎng)份額。在拓展新市場(chǎng)的過(guò)程當(dāng)中, 還要提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量, 產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格按照國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范, 服務(wù)質(zhì)量一定要進(jìn)行有效地保障, 通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的提高, 可以提升企業(yè)的整體形象, 進(jìn)而消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的滿意度也會(huì)有大幅度的提高。

  5結(jié)語(yǔ)

  通過(guò)對(duì)國(guó)家貿(mào)易的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)狀分析, 可以對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行仔細(xì)的研究, 進(jìn)而提高自身國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位, 達(dá)到保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定可持續(xù)增長(zhǎng)的目的。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)受到了廣泛的認(rèn)可, 推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)面向全面化快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中科學(xué)技術(shù)也在不斷的提高, 國(guó)際傳統(tǒng)市場(chǎng)和現(xiàn)代市場(chǎng)存在著許多差異, 通過(guò)透徹了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求, 保障雙方的共同利益。

  參考文獻(xiàn)

  [][l]廖偉, 胡靖國(guó).外貿(mào)增長(zhǎng)方式的路徑依賴及對(duì)策探討[J].當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì), 20xx.[l]廖偉, 胡靖國(guó).外貿(mào)增長(zhǎng)方式的路徑依賴及對(duì)策探討[J].當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì), 20xx.

  [2]李秀芳, 吳友善, 謝明國(guó).中國(guó)家電市場(chǎng)營(yíng)銷渠道變革與家電制造企業(yè)的渠道關(guān)系選擇[J].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì), 20xx.[2]李秀芳, 吳友善, 謝明國(guó).中國(guó)家電市場(chǎng)營(yíng)銷渠道變革與家電制造企業(yè)的渠道關(guān)系選擇[J].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì), 20xx.

  [3]陳曉東.淺談文化環(huán)境對(duì)我國(guó)物流企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響[J].國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷, 20xx.[3]陳曉東.淺談文化環(huán)境對(duì)我國(guó)物流企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響[J].國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷, 20xx.

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  [5]林志波.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的策略研究[J].市場(chǎng)營(yíng)銷管理, 20xx.[5]林志波.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的策略研究[J].市場(chǎng)營(yíng)銷管理, 20xx.

  [6]劉云輝.論國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的發(fā)展與創(chuàng)新[J].國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)研究, 20xx.[6]劉云輝.論國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的發(fā)展與創(chuàng)新[J].國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)研究, 20xx.

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文4

  摘要:經(jīng)濟(jì)發(fā)展有效帶動(dòng)了酒店行業(yè)的崛起,也加劇了各酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈性,為了在新時(shí)代環(huán)境中得以生存和壯大,各酒店都加大了對(duì)自身的管理力度,并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃予以了足夠重視。本文將以酒店市場(chǎng)營(yíng)銷定位分析為切入點(diǎn),對(duì)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷方式展開(kāi)全面論述,旨在優(yōu)化酒店管理水平,提高酒店競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

  關(guān)鍵詞:服務(wù)質(zhì)量;酒店管理;員工;市場(chǎng)營(yíng)銷

  就內(nèi)容而言,市場(chǎng)營(yíng)銷與酒店管理存在著較大的差異,但隨著酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的不斷增加,酒店也開(kāi)始嘗試將兩項(xiàng)內(nèi)容融合在一起,期望以此種方式來(lái)成功帶動(dòng)酒店行業(yè)的發(fā)展。但由于行業(yè)的特殊性,酒店想要確保市場(chǎng)營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)管理兩者的有效結(jié)合,確實(shí)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行完善,首先就必須要對(duì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷定位進(jìn)行明確。

  一、酒店管理的市場(chǎng)營(yíng)銷定位

  由于酒店屬于服務(wù)性行業(yè),所以其市場(chǎng)營(yíng)銷定位也以服務(wù)性營(yíng)銷理念為主。在該理念中,顧客、員工以及其他相應(yīng)資源都屬于酒店服務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)容,酒店相關(guān)人員會(huì)對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)化監(jiān)督與管理。而酒店服務(wù)也會(huì)被視為是一種商品,會(huì)運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾硎侄,為客戶提供以住宿為核心,以其他服?wù)為輔助的商品內(nèi)容,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷功能。作為一種無(wú)形式的資產(chǎn)模式,酒店服務(wù)具有的內(nèi)涵較為多元化,客戶的多種感官都會(huì)得到一定程度的享受,會(huì)因?yàn)榈玫礁哔|(zhì)量的服務(wù),而提高對(duì)酒店的好感度,從而增加酒店入住率,形成良性循環(huán),最終形成良好的營(yíng)銷結(jié)果。因此,酒店管理人員也應(yīng)從這一方面入手,通過(guò)多種手段來(lái)對(duì)酒店服務(wù)模式以及服務(wù)能力進(jìn)行強(qiáng)化,進(jìn)而在市場(chǎng)中樹(shù)立起良好的品牌形象,保證酒店長(zhǎng)久性發(fā)展。

  二、酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方案

  1.實(shí)施品牌化營(yíng)銷。樹(shù)立酒店品牌形象,保障酒店社會(huì)口碑,是進(jìn)行酒店市場(chǎng)營(yíng)銷管理的不二法門,自然也是管理人員必須要重視的內(nèi)容之一。而酒店也應(yīng)通過(guò)對(duì)自身特色的挖掘,形成個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以確保品牌化營(yíng)銷的順利實(shí)施。一方面,酒店管理人員必須要形成品牌化營(yíng)銷理念,要在酒店內(nèi)部加大品牌化營(yíng)銷工作重要性的宣傳力度,確保這一理念能夠深入人心,使每一位員工都能對(duì)該項(xiàng)工作予以足夠的支持與配合;一方面,管理人員應(yīng)根據(jù)酒店自身優(yōu)勢(shì)以及發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)酒店品牌文化以及形象定位等內(nèi)容進(jìn)行確定,并將文化精髓融入到酒店日常服務(wù)與管理之中,有效提高目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)其的熟知程度;另一方面,在完成上述兩項(xiàng)內(nèi)容之后,管理人員要以此為依據(jù),對(duì)酒店內(nèi)部員工進(jìn)行嚴(yán)格化管理,要對(duì)每一項(xiàng)工作的服務(wù)細(xì)節(jié)以及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)化,不斷對(duì)客戶入住環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而使酒店品牌核心文化得到突顯。

  2.實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷。由于酒店必須要對(duì)自身管理水平進(jìn)行強(qiáng)化,來(lái)確保市場(chǎng)營(yíng)銷各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,因此在進(jìn)行管理時(shí),管理人員應(yīng)按照員工個(gè)人因素以及性格特點(diǎn)來(lái)制定出個(gè)性化的管理方案,以保證最終的管理落實(shí)質(zhì)量。與此同時(shí)酒店還應(yīng)對(duì)顧客實(shí)施個(gè)性化服務(wù),保證酒店能夠滿足不同層次顧客的實(shí)際需求,從而達(dá)到高質(zhì)量營(yíng)銷的目的。相關(guān)人員應(yīng)對(duì)酒店客戶群進(jìn)行詳細(xì)研究,并按照客戶的工作性質(zhì)、年齡以及身體情況等方面,對(duì)不同群體的真實(shí)性需求進(jìn)行分析,并制定出針對(duì)性的'服務(wù)方案,以便能夠準(zhǔn)確對(duì)顧客展開(kāi)優(yōu)質(zhì)性服務(wù)。酒店不僅要通過(guò)個(gè)性化服務(wù)來(lái)提高顧客對(duì)于酒店的滿意度,同時(shí)還要針對(duì)客戶群體類型,對(duì)其展開(kāi)個(gè)性化的營(yíng)銷,以增加服務(wù)項(xiàng)目以及服務(wù)產(chǎn)品的推銷成功機(jī)率。為了達(dá)到這一點(diǎn),酒店應(yīng)加大對(duì)員工相應(yīng)的培訓(xùn)力度,要對(duì)他們傳授營(yíng)銷技巧、手段,使他們能夠準(zhǔn)確把握住客戶的心理變化,按照客戶的實(shí)際情況以及身份特征來(lái)對(duì)其展開(kāi)相應(yīng)的服務(wù)。要認(rèn)識(shí)到員工作為個(gè)性化營(yíng)銷的主要執(zhí)行者,是整體營(yíng)銷方案落實(shí)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,要將其作為酒店管理重點(diǎn)內(nèi)容,不斷進(jìn)行優(yōu)化與完善。

  3.實(shí)施科學(xué)化公關(guān)。公關(guān)手段是保證策劃方案落實(shí)的重要途徑,實(shí)施科學(xué)化公關(guān),能夠?qū)⒕频甑母黝愘Y源有效整合在一起,為決策者營(yíng)銷方案的制定提供支持與幫助,能夠保證酒店客流量的持續(xù)性增長(zhǎng),作用極大。酒店公關(guān)人員首先要對(duì)客戶信息進(jìn)行收集與整理,要通過(guò)面對(duì)面詢問(wèn)以及觀察等合理方式,對(duì)每位顧客的住宿習(xí)慣、興趣愛(ài)好以及其他方面情況進(jìn)行了解與掌握,并要保持與客戶的良好溝通,確?蛻粜畔⒛軌蚣皶r(shí)進(jìn)行更新,以便對(duì)后續(xù)工作做出及時(shí)調(diào)整與補(bǔ)充;其實(shí)要以顧客信息為依據(jù),為其提供人性化服務(wù),要想顧客之所想、急顧客之所急,使顧客能夠增真正感受到酒店人性化的關(guān)懷,從而將酒店作為自己的入住首選;最后,要定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,正要在節(jié)假日為客戶提供一些小禮品或者卡片,這樣不僅能夠提升客戶對(duì)于酒店的好感,而且容易使客戶敞開(kāi)心扉,讓工作人員準(zhǔn)確了解到客戶的需要,從而及時(shí)對(duì)酒店服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整與完善,對(duì)酒店銷售方案開(kāi)展工作進(jìn)行有效配合,確保酒店在行業(yè)中的地位。

  三、結(jié)語(yǔ)

  鑒于市場(chǎng)營(yíng)銷與酒店運(yùn)營(yíng)管理的重要性,各酒店相關(guān)人員應(yīng)從酒店綜合情況入手,對(duì)酒店的服務(wù)優(yōu)勢(shì)以及文化內(nèi)涵進(jìn)行有效挖掘,從而幫助酒店樹(shù)立起正確的品牌文化以及營(yíng)銷方案與營(yíng)銷方向。要以提高顧客滿意度為目標(biāo),通過(guò)展開(kāi)差異化服務(wù)以及個(gè)性化服務(wù)等方式,不斷對(duì)酒店服務(wù)產(chǎn)品以及服務(wù)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,從而保證酒店在行業(yè)中的一席之地,使其能夠?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

  參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文5

  摘 要:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的新興營(yíng)銷策略。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合,是企業(yè)在信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的時(shí)代背景下的營(yíng)銷工作重點(diǎn)。

  關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;營(yíng)銷策略

  一般來(lái)講,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。

  1.產(chǎn)品策略

  產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等,其主要研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略、促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。

  2.促銷策略

  促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來(lái)達(dá)到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。廣告宣傳、促銷活動(dòng)、人員銷售、口碑操作形式等都能算作促銷的手段方式。企業(yè)可以通過(guò)促銷策略的開(kāi)展,讓消費(fèi)者知曉、了解到企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,并最終讓消費(fèi)者喜愛(ài)甚至購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品。決定企業(yè)產(chǎn)品知名度、品牌形象和銷售狀況的因素是企業(yè)促銷策略的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜。消費(fèi)者只有通過(guò)企業(yè)的廣告宣傳或者促銷活動(dòng),才能對(duì)產(chǎn)品所能提供的使用價(jià)值、產(chǎn)品的價(jià)格以及如何購(gòu)買和使用該產(chǎn)品有所了解,才可能會(huì)對(duì)去購(gòu)買產(chǎn)品。而消費(fèi)者在使用過(guò)產(chǎn)品之后所做出的反應(yīng)也能夠?yàn)橹T如產(chǎn)品、價(jià)格、通路等其他的行銷組合的修正調(diào)整產(chǎn)生推動(dòng)作用。

  3.價(jià)格策略

  價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等,其主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷工具。

  4.渠道策略

  渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它是一個(gè)綜合的體系,由企業(yè)與各級(jí)經(jīng)銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞剿鶚?gòu)成的。這一體系是建立在企業(yè)(機(jī)構(gòu))的產(chǎn)品被送抵最終消費(fèi)者之前的。批發(fā)商、零售商、物流配送商,或是公司業(yè)務(wù)人員針對(duì)消費(fèi)者的直接推銷出售,和多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)等都是屬于經(jīng)銷商的類別,也是企業(yè)產(chǎn)品銷售出去的主要渠道。企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓消費(fèi)者能夠更方便快捷的拿到產(chǎn)品,但是這些分銷政策不僅要滿足降低企業(yè)分銷成本的要求,還要能保證這些策略的實(shí)施能夠幫助解決對(duì)消費(fèi)者送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等顧客常常遇到的問(wèn)題有方面的要求。

  進(jìn)入21世紀(jì),市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域發(fā)生了迅速的變化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、城市營(yíng)銷等市場(chǎng)營(yíng)銷新進(jìn)展日益引起學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注。

  體驗(yàn)營(yíng)銷是企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)作為道具,讓消費(fèi)者親自體驗(yàn),感受產(chǎn)品或者服務(wù)所帶來(lái)的使用價(jià)值,從而激發(fā)并滿足顧客的需求,并最終達(dá)到營(yíng)銷的目的。體驗(yàn)式營(yíng)銷理念要求感官、情感、思考、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)諸方面都要作為設(shè)計(jì)應(yīng)該考量的方面。這種營(yíng)銷模式是一個(gè)歷史范疇,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的的產(chǎn)生?诒疇I(yíng)銷,顧名思義,就在營(yíng)銷的過(guò)程中應(yīng)用到口碑的概念,指的是企業(yè)提供給消費(fèi)者良好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足了顧客的需求,消費(fèi)者在使用或者體驗(yàn)了之后自動(dòng)為企業(yè)的產(chǎn)品做出好的評(píng)價(jià),并主動(dòng)傳播,最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品的目的。城市營(yíng)銷則是近年來(lái)隨著科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)而出現(xiàn)的一種熱門的新型的營(yíng)銷模式,它的出現(xiàn)標(biāo)志著在公共領(lǐng)域市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了新的應(yīng)用。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值已經(jīng)逐漸被人們所接受和認(rèn)可,作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者,也理應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一方式有足夠的認(rèn)知和重視。搜索引擎營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、,即時(shí)通訊營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷等等方式是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到Web1.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中較為常見(jiàn)和使用頻率較高的。但互聯(lián)網(wǎng)web2.0時(shí)代的到來(lái),宣布網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代。隨著網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序服務(wù)增長(zhǎng),不斷有許多新的營(yíng)銷方式和手段加入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的隊(duì)伍中來(lái),如伴隨著微博一起出現(xiàn)的博客營(yíng)銷、RSS營(yíng)銷、SN營(yíng)銷、創(chuàng)意廣告和營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷,體驗(yàn)式營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等多種多樣的營(yíng)銷方式,使得當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不再拘泥于傳統(tǒng)的幾種方式,變得越來(lái)越靈活多變。面對(duì)這么多的營(yíng)銷策略,我們就該有疑問(wèn)了:這些營(yíng)銷策略的效果如何呢?應(yīng)該如何開(kāi)展呢?本文著重介紹了以下?tīng)I(yíng)銷策略,并做了簡(jiǎn)單的分析和解釋。

  1、搜索引擎營(yíng)銷

  搜索引擎營(yíng)銷分兩種:SEO與PPC。SEO即搜索引擎優(yōu)化,是通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(此處的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)主要指內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu)三個(gè)方面)、增加網(wǎng)站上的高質(zhì)量主題內(nèi)容、提供豐富而且有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接等方式來(lái)達(dá)到對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化目的,從而使網(wǎng)站與用戶及搜索引擎更加友好,使得網(wǎng)站更容易被用戶及搜索引擎搜索到以及獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢(shì)排名,這樣不僅更容易為網(wǎng)站引入流量而且能更好的達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。PPC,是指購(gòu)買搜索結(jié)果頁(yè)上的廣告位來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的;ヂ(lián)網(wǎng)行業(yè)的各大搜索引擎都推出了形式不同但實(shí)質(zhì)都一樣的廣告體系,這些廣告位就可以提供給客戶用以做網(wǎng)絡(luò)推廣和宣傳。這種搜索引擎廣告的優(yōu)勢(shì)是具有一種相關(guān)性,因?yàn)檫@些廣告只有在有人進(jìn)行相關(guān)搜索時(shí)出現(xiàn)的搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁(yè)時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。這樣的`營(yíng)銷方式由于針對(duì)性更高更明確,因此比傳統(tǒng)廣告更加有效,相對(duì)應(yīng)的客戶轉(zhuǎn)化率也更高。

  2、電子郵件營(yíng)銷

  網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電子郵件的出現(xiàn)和大量使用,使之很快就成為了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。而電子郵件營(yíng)銷正是借助這一服務(wù)形式所開(kāi)展的營(yíng)銷方式,它主要是指以郵件的方式向有潛在的需求并想要了解相關(guān)信息的用戶發(fā)送行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的相關(guān)信息,并以電子郵件為紐帶建立起與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。當(dāng)前,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都提供電子郵件服務(wù),而且多數(shù)公司也都已經(jīng)開(kāi)始利用電子郵件作為營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品的一種方式。

  3、即時(shí)通訊營(yíng)銷

  顧名思義,即利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營(yíng)銷方式。這種營(yíng)銷過(guò)程中與消費(fèi)者之間的即時(shí)溝通十分重要,采用這種營(yíng)銷方式要求我們考慮在有限的即時(shí)通訊時(shí)間里面為用戶提供對(duì)更多更直接更有價(jià)值的信息供客戶參考。

  4、博客營(yíng)銷

  博客營(yíng)銷是是指企業(yè)通過(guò)自主建立企業(yè)博客或者通過(guò)第三方BSP,在企業(yè)博客中以行業(yè)評(píng)論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技師等為內(nèi)容發(fā)布博客,讓用戶能夠通過(guò)相關(guān)博客了解到行業(yè)和企業(yè)的相關(guān)信息,從而達(dá)到營(yíng)銷的目的。這一新興的營(yíng)銷方式不僅能達(dá)到企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流目的,而且能深化品牌的影響力,增加企業(yè)在用戶心目中的信賴度。

  與直接的電視廣告或者平面媒體宣傳相比,企業(yè)博客營(yíng)銷更趨于是一種間接的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。與消費(fèi)者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋意見(jiàn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)公關(guān)等都可以通過(guò)博客進(jìn)行而且最終達(dá)到目的,這個(gè)過(guò)程中企業(yè)沒(méi)有直接宣傳產(chǎn)品,但是卻在與讓用戶接近、傾聽(tīng)、交流的過(guò)程中潛移默化的達(dá)到了宣傳的目的,這一過(guò)程本身就是最好的營(yíng)銷手段。博客因?yàn)槭鼙娺h(yuǎn)比企業(yè)網(wǎng)站來(lái)得多,因此也更容易達(dá)到營(yíng)銷的效果。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文6

  摘要:基金營(yíng)銷對(duì)我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義,基金市場(chǎng)目前在我國(guó)正處于蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。雖然我國(guó)的基金市場(chǎng)發(fā)展迅速,但在面臨巨大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也存在相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。因此,如何制定有效的開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)充分發(fā)掘我國(guó)基金市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ钱?dāng)前我國(guó)基金行業(yè)急需思考并解決的一個(gè)重要問(wèn)題。

  關(guān)鍵詞:開(kāi)放式;基金市場(chǎng);營(yíng)銷策略

  引言

  基金作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的建設(shè)發(fā)展具有重大的推動(dòng)作用。我國(guó)的基金企業(yè)不僅需要通過(guò)相應(yīng)的渠道來(lái)將基金的份額賣出去,還需要在努力留住客戶資源的基礎(chǔ)上,充分發(fā)掘出一些潛在的投資者,從而為我國(guó)開(kāi)放式基金市場(chǎng)的發(fā)展注入新的活力。本文首先闡述了在我國(guó)實(shí)施開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)意義,再對(duì)其中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了探討與研究,進(jìn)而提出了在我國(guó)實(shí)施開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷的主要策略及措施。

  1.我國(guó)實(shí)施開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷有何現(xiàn)實(shí)意義

  基金從交易的形式與組織的形態(tài)上來(lái)看,主要有封閉式的投資公司、封閉式的契約基金,還有開(kāi)放式的投資公司與開(kāi)放式的契約基金。封閉式基金的投資總額以及發(fā)行的份數(shù)都需要保持不變,相應(yīng)的投資者只可以通過(guò)證券交易市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)交易行為。但開(kāi)放式基金的總額以及相應(yīng)的發(fā)行份數(shù)能夠隨時(shí)變化,即能夠根據(jù)市場(chǎng)方面的實(shí)際供求現(xiàn)狀來(lái)選擇發(fā)行新份額或者是贖回相關(guān)份額。開(kāi)放式基金中的隨時(shí)申購(gòu)與贖回的特性對(duì)資產(chǎn)的實(shí)際流動(dòng)性要求比較高,這需要基金管理人員能夠具備較高的投資管理水平。除此之外,開(kāi)放式基金對(duì)基金管理公司的約束與激勵(lì)要比封閉式的基金更強(qiáng),具備良性約束激勵(lì)機(jī)制的開(kāi)放式基金公司能夠促使相關(guān)基金管理人員更加注重企業(yè)的聲譽(yù)以及形象,進(jìn)而在實(shí)際開(kāi)展工作的過(guò)程中,朝著績(jī)效優(yōu)秀、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、著眼于中長(zhǎng)期等策略方向發(fā)展[1]。從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的基金服務(wù),使得豐富多樣的產(chǎn)品類型能夠充分滿足投資群體的現(xiàn)實(shí)需要,進(jìn)而從最大限度上調(diào)動(dòng)相關(guān)社會(huì)資源。所以,開(kāi)放式基金的作用與地位正在不斷上升,而且開(kāi)放式基金已然成為了,能夠在全球資本投資市場(chǎng)中占據(jù)舉足輕重位置的金融產(chǎn)品。我國(guó)開(kāi)放式基金的發(fā)展,為群眾提供了優(yōu)良的理財(cái)方式與正規(guī)的投資渠道,從而為優(yōu)化社會(huì)資源的配置、促進(jìn)金融資產(chǎn)的增長(zhǎng)、推動(dòng)證券市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展提供巨大的動(dòng)力支撐。開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)意義在于它已經(jīng)被納入到了相應(yīng)的社會(huì)選擇機(jī)制之中,它必須要以品牌、質(zhì)量與服務(wù)來(lái)贏得公眾的認(rèn)可,并能夠基于此基礎(chǔ)上逐漸形成一種適合于社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀的基金約束與監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)而促進(jìn)基金市場(chǎng)在我國(guó)的蓬勃發(fā)展。

  2.我國(guó)開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的'一些問(wèn)題

  2.1基金市場(chǎng)不夠完善,金融體制的相對(duì)落后

  從我國(guó)目前基金市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)上看,我國(guó)的金融體制還需要進(jìn)行進(jìn)一步的深化改革,而且投資者對(duì)基金的認(rèn)識(shí)程度還不夠深,無(wú)法真正理解基金投資的意義與作用,同時(shí),基金市場(chǎng)也急需進(jìn)一步地完善。這些現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題都會(huì)使相應(yīng)的基金管理人員在選擇基金銷售渠道、創(chuàng)新基金產(chǎn)品之時(shí),難以突破市場(chǎng)現(xiàn)狀的禁錮,進(jìn)而影響了基金銷售主體對(duì)相關(guān)投資者活動(dòng)的實(shí)際開(kāi)展效果[3]。像當(dāng)前我國(guó)股票市場(chǎng)還缺乏相應(yīng)的做空機(jī)制,系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)還依然存在;谶@種情況之下,投資者的投資熱情必將得到大大地縮減。

  2.2創(chuàng)新能力不足,基金產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

  在當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)的開(kāi)放式基金產(chǎn)品之中,產(chǎn)品的特征不夠差異化。因?yàn)閲?guó)內(nèi)債券市場(chǎng)的相對(duì)狹小,以及對(duì)產(chǎn)品相關(guān)性質(zhì)的限定,進(jìn)而使得當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)的貨幣型基金產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上并沒(méi)有多大的區(qū)別,債券型基金也只是在投資期限上存在相應(yīng)的差別,所有的有期限的債券都能夠投資基金產(chǎn)品,或者是專注于中短債券市場(chǎng)的基金產(chǎn)品。但即便如此,在風(fēng)格上實(shí)現(xiàn)“百花齊放”的股票型基金跟積極配置型基金依然存在名稱相近、產(chǎn)品雷同方面的現(xiàn)象。

  2.3開(kāi)放式基金市場(chǎng)缺乏一個(gè)準(zhǔn)確合理的定位

  當(dāng)前最需要基金理財(cái)服務(wù)的人群就是中小投資者,但從目前所發(fā)布的數(shù)據(jù)來(lái)看,當(dāng)前許多開(kāi)放式基金的銷售主流對(duì)象都是相應(yīng)的機(jī)構(gòu)客戶;鸸芾砉静荒軌蛲浕甬a(chǎn)品的相關(guān)產(chǎn)品特征,所以需要在以后的基金營(yíng)銷之中,能夠把握好自身產(chǎn)品的尺度與相關(guān)的市場(chǎng)目標(biāo)定位[4]。與此同時(shí),當(dāng)前的開(kāi)放式基金更多的是需要盡可能地動(dòng)用一切的客戶資源,同時(shí)根據(jù)客戶群體的具體情況來(lái)進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)而為他們提供不同的基金產(chǎn)品。雖然當(dāng)前有一部分的開(kāi)放式基金開(kāi)始在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上探索差異化的方式,但在基金的實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中,他們卻沒(méi)有充分了解到投資者的實(shí)際需求,沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)需要來(lái)選擇開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的基金產(chǎn)品。

  2.4基金產(chǎn)品中缺少必要的靈活價(jià)格費(fèi)率結(jié)構(gòu)

  雖然當(dāng)前我國(guó)的開(kāi)放式基金手續(xù)費(fèi)的收取跟前幾年相比已經(jīng)有了較大的進(jìn)步,但是,由于開(kāi)放式基金在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間還比較短,所以在各種費(fèi)率的收取與設(shè)計(jì)上面,還是存在諸多的不足之處。像申購(gòu)費(fèi)與管理費(fèi)等等,基本上還是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這不利于基金公司開(kāi)展優(yōu)勝劣汰的經(jīng)營(yíng)模式。而且,由于申購(gòu)贖回費(fèi)的設(shè)置不科學(xué)、不合理,使得投資者不能長(zhǎng)期擁有基金份額,而老基金的申購(gòu)都是按照凈值的方式進(jìn)行申購(gòu)的,所以也會(huì)在一定程度上影響到原來(lái)持有者的現(xiàn)實(shí)利益。

  2.5促銷基金的手段形式單一,不具備實(shí)效性

  使用行之有效的促銷手段能夠方便投資者加深對(duì)基金情況的了解,同時(shí)在一定程度上增加了投資者對(duì)基金的印象與相應(yīng)的投資興趣,投資者會(huì)通過(guò)具體考察來(lái)將此作為投資決策的重要依據(jù)。當(dāng)前我國(guó)的基金促銷手段雖然有所進(jìn)步與發(fā)展,但是依然局限在單純的廣告宣傳上面,專業(yè)人員缺乏對(duì)基金產(chǎn)品進(jìn)行詳盡的介紹與為相關(guān)投資者提供合適的參考意見(jiàn)或建議。投資者無(wú)法真正了解到基金的實(shí)際優(yōu)勢(shì)與未來(lái)的發(fā)展前景,所以也就不會(huì)投入相應(yīng)的資金。因此,投資者的許多決策都需要在充分調(diào)查與研究的基礎(chǔ)上才能做出。

  2.6沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃好基金市場(chǎng)營(yíng)銷的整體戰(zhàn)略

  當(dāng)前在我國(guó)的開(kāi)放式基金營(yíng)銷之中,還是存在兩個(gè)較為嚴(yán)重的問(wèn)題,進(jìn)而影響與誤導(dǎo)了投資者的購(gòu)買行為。首先是基金管理公司將過(guò)多的精力與資源投入到了開(kāi)發(fā)新的基金營(yíng)銷模式上,其次是新的營(yíng)銷模式更多的是為了迎合投資者的錯(cuò)誤投資心理而誕生的。因此不管是在基金分拆還是大比例分紅上面,都只是將基金的凈值作了形式上的調(diào)整與變更,而投資者所持有的實(shí)際基金資產(chǎn)卻沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的變化。這種模式的創(chuàng)新在一定程度上鼓勵(lì)了投資者錯(cuò)誤的投資觀念與投資心理。除此之外,還有部分發(fā)行機(jī)構(gòu)為了提高基金初期的發(fā)行規(guī)模,在開(kāi)放式基金的發(fā)行過(guò)程中應(yīng)用了不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段,這也是由于我國(guó)開(kāi)放式基金沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃好基金市場(chǎng)營(yíng)銷的整體戰(zhàn)略而導(dǎo)致的后果與問(wèn)題。

  3.我國(guó)開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷的主要策略與措施

  3.1實(shí)施產(chǎn)品多樣化策略

  為了有效解決當(dāng)前我國(guó)開(kāi)放式基金產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不明確、市場(chǎng)細(xì)分不到位等問(wèn)題,基金公司的管理人員需要針對(duì)不同類型的投資者制定并推出不同種的基金,進(jìn)而適應(yīng)不同投資者的理財(cái)目標(biāo);谶@種情況,基金管理公司需要深入研究投資者的具體需求,能夠通過(guò)組建由研究人員與市場(chǎng)營(yíng)銷人員等所組成的聯(lián)合產(chǎn)品創(chuàng)新研究小組,來(lái)不斷擴(kuò)大公司內(nèi)部創(chuàng)新產(chǎn)品的構(gòu)思源,進(jìn)而開(kāi)發(fā)出能夠滿足不同投資者需求的開(kāi)放式基金產(chǎn)品。除此之外,還可以通過(guò)借鑒國(guó)外基金的品種模式并結(jié)合我國(guó)自身實(shí)際情況,進(jìn)而開(kāi)發(fā)出更為優(yōu)質(zhì)的基金產(chǎn)品。與此同時(shí),還可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要來(lái)推出相應(yīng)的藍(lán)籌股基金與高科技行業(yè)基金等等。為了在個(gè)性化基金產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程中,避免不適合基金投資的投資者盲目地加入到投資過(guò)程中去,則需要相關(guān)營(yíng)銷人員能夠有針對(duì)性地根據(jù)投資者的理財(cái)目標(biāo)與投資理念來(lái)采取對(duì)號(hào)入座的方式,引導(dǎo)投資者進(jìn)行正確的投資。

  3.2合理定價(jià)收費(fèi)的結(jié)構(gòu)

  為了有效解決當(dāng)前我國(guó)開(kāi)放式基金市場(chǎng)營(yíng)銷中基金產(chǎn)品價(jià)格費(fèi)率結(jié)構(gòu)不合理、不科學(xué)的問(wèn)題,則需要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)制定出的能夠滿足不同投資者現(xiàn)實(shí)需求的靈活收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論,投資者始終需要考慮到的是相應(yīng)的定價(jià)策略。不同的投資者對(duì)費(fèi)率結(jié)構(gòu)的偏好是不同的,所以基金管理公司需要在同一只的開(kāi)放式基金內(nèi)設(shè)計(jì)出不同種類的收費(fèi)結(jié)構(gòu),而且各個(gè)系列在一定條件下還能夠?qū)崿F(xiàn)相互轉(zhuǎn)換。像隨申購(gòu)金額遞減的前端收費(fèi)方式,還有隨持有期遞減的后端收費(fèi)方式,不同業(yè)績(jī)之間的不同管理費(fèi)的零申購(gòu)贖回費(fèi)方式等等。根據(jù)國(guó)外的一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn),基金在收費(fèi)方式上還擁有很大的上升空間。除此之外,基金產(chǎn)品的價(jià)格需要具備靈活性,要能夠根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)壓力及相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化來(lái)適時(shí)調(diào)整相應(yīng)的定價(jià),同時(shí)將價(jià)格真正作為基金營(yíng)銷組合策略的重要工具,用來(lái)增強(qiáng)基金產(chǎn)品的市場(chǎng)實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力。

  3.3拓寬基金的銷售渠道

  基金產(chǎn)品跟投資者溝通與接觸的直接媒介就是銷售渠道,在眾多的銷售渠道之中,如何有效選擇與合理布局,便直接關(guān)系到營(yíng)銷的實(shí)際成敗如何。根據(jù)國(guó)外相對(duì)成熟的基金市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合我國(guó)目前開(kāi)放式基金市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況,現(xiàn)在依然需要采取代銷與直銷并存的營(yíng)銷模式。在渠道的選擇上面,則可以以券商、商業(yè)銀行、基金管理公司直銷中心、網(wǎng)上銷售多元化通路、專業(yè)性基金銷售機(jī)構(gòu)等模式,進(jìn)而積極開(kāi)展第三方機(jī)構(gòu)的銷售業(yè)務(wù)。與此同時(shí),在各個(gè)銷售渠道機(jī)構(gòu)的比重選擇上面,需要從客觀條件出發(fā),能夠?qū)Σ煌瑓^(qū)域的不同類型投資者差別對(duì)待。但需要注意的是,由于不同的銷售渠道之間存在相同的趨利性,所以很容易產(chǎn)生不同渠道為了爭(zhēng)奪同一目標(biāo)的市場(chǎng)客戶而發(fā)生一些利益沖突事件。因此,在選擇與布局渠道的過(guò)程中,需要合理地分配與解決好利益問(wèn)題,盡量避免在同一客戶群體上分配過(guò)多的銷售渠道。

  3.4開(kāi)展多元性促銷活動(dòng)

  開(kāi)放式基金的促銷活動(dòng)可以有各種各樣的形式,按照市場(chǎng)營(yíng)銷的理論原則,促銷活動(dòng)一般可以分為人員促銷與非人員促銷,其中包括了公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣及廣告等等。為了有效解決我國(guó)開(kāi)放式基金市場(chǎng)促銷手段單一,缺乏實(shí)效性的問(wèn)題,基金管理公司需要將人員促銷與非人員促銷有機(jī)地結(jié)合起來(lái),進(jìn)而針對(duì)不同類型的投資者來(lái)開(kāi)展形式多樣的促銷活動(dòng)。一般來(lái)講,針對(duì)中高收入階層與機(jī)構(gòu)投資者,基金管理公司需要建立起具備了專業(yè)素養(yǎng)的直銷隊(duì)伍,從而進(jìn)行一對(duì)一式的人員促銷活動(dòng),從而達(dá)到良好的營(yíng)銷效果。但對(duì)于廣大中小投資者來(lái)說(shuō),需要運(yùn)用非人員促銷的手段來(lái)開(kāi)展促銷活動(dòng),進(jìn)而在實(shí)施廣告促銷的基礎(chǔ)上,綜合應(yīng)用好公共關(guān)系及營(yíng)業(yè)推廣等手段,從而爭(zhēng)取到與投資者進(jìn)行全方位、持續(xù)、廣泛的溝通交流。

  4.結(jié)語(yǔ)

  總而言之,我國(guó)的開(kāi)放式基金市場(chǎng)還需要經(jīng)歷一個(gè)緩慢的發(fā)展過(guò)程,這需要基金管理人員能夠根據(jù)開(kāi)放式基金在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題,來(lái)探索解決這些問(wèn)題的新方法與新途徑,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)金融業(yè)的繁榮進(jìn)步,促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文7

  1.客戶攻關(guān)

  眾所周知,無(wú)論是怎樣的銷售工作,其所面對(duì)的都是客戶,而在電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程也中,客戶也就業(yè)主,因此與業(yè)主建立起良性的合作關(guān)系將是電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)保證。在與客戶的溝通過(guò)程中首先應(yīng)該將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)處向客戶展現(xiàn)出來(lái),以客戶的滿意度作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)客戶的滿意度也體現(xiàn)出了他對(duì)企業(yè)的要求與期望,如果電力施工企業(yè)能夠給業(yè)主帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓其滿意,這樣將大大地提升業(yè)主對(duì)企業(yè)的信任感。與此同時(shí),企業(yè)也將得到更多收獲項(xiàng)目的機(jī)會(huì),從而得到實(shí)現(xiàn)利益的途徑。當(dāng)然僅僅是一個(gè)客戶或者是若干客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了電力施工企業(yè)業(yè)務(wù)需求的。因此電力施工企業(yè)應(yīng)該將手頭的客戶進(jìn)行整合,從而構(gòu)建出一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體,而在客戶群體不斷擴(kuò)展的過(guò)程中,電力施工企業(yè)也將獲取更多的資源,在“維持老客戶,鞏固新客戶”的過(guò)程中電力施工企業(yè)的營(yíng)銷道路也將變得越來(lái)越寬,同時(shí)企業(yè)也可以獲取更加豐富的發(fā)展資源,從而讓企業(yè)達(dá)到更高的層次。

  2.差異化營(yíng)銷

  差異化營(yíng)銷不僅僅是一種營(yíng)銷方法還是一種營(yíng)銷理念,通過(guò)差異化營(yíng)銷讓電力施工企業(yè)的特色彰顯出來(lái),這樣將達(dá)到“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的效果,同時(shí)也能夠吸引業(yè)主的目光,讓企業(yè)能夠占據(jù)主動(dòng)。差異化營(yíng)銷主要從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)行:

  2.1渠道差異化

  在銷售界有一句經(jīng)典的話語(yǔ):“渠道為王”。由此可見(jiàn)渠道對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。電力施工企業(yè)通過(guò)采用區(qū)域營(yíng)銷一體化的策略來(lái)體現(xiàn)出渠道差異化,這樣就能夠讓企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷與地域特點(diǎn)形成緊密的聯(lián)系,從而讓電力施工企業(yè)占據(jù)主動(dòng)并提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。在實(shí)行區(qū)域營(yíng)銷一體化的過(guò)程中可以讓企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行直接的溝通,這樣就讓整個(gè)銷售與總部化營(yíng)銷形成了鮮明的對(duì)比,從而提高了實(shí)際的營(yíng)銷質(zhì)量與效果。

  2.2品牌差異化

  如何在眾多施工企業(yè)中脫穎而出,其中關(guān)鍵的一點(diǎn)便是讓業(yè)主對(duì)企業(yè)品牌給予認(rèn)可,從而提升企業(yè)在業(yè)主“心目中的'地位”,這樣將大大地提升企業(yè)拿下項(xiàng)目的成功率。施工企業(yè)可以借助社會(huì)活動(dòng)來(lái)穩(wěn)固其本身的形象,以此來(lái)形成品牌效應(yīng),再通過(guò)一些細(xì)致的點(diǎn)綴,比如企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)文化等來(lái)吸引業(yè)主的目光,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)應(yīng)該注意利用自身的特色,以企業(yè)特色為基礎(chǔ)從而讓品牌差異化得以實(shí)現(xiàn)。

  2.3銷售人員差異化

  銷售人員是電力施工企業(yè)拓展市場(chǎng)的先鋒,如果要體現(xiàn)出銷售人員差異化,首先就要對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的每位員工進(jìn)行全面的分析,結(jié)合他們的特點(diǎn)分配他們相適應(yīng)的任務(wù)。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該注意培養(yǎng)中層管理人員,并對(duì)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,以此來(lái)體現(xiàn)出人才之間的差異化,形成層次化的人才階梯從而讓銷售工作能夠更好地展開(kāi)。

  2.4服務(wù)差異化

  電力施工企業(yè)的產(chǎn)品就是其自身的服務(wù),服務(wù)差異化也將是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要因素。從客觀角度上看電力施工企業(yè)服務(wù)所涵蓋的范圍很廣,但是工程質(zhì)量是其中最根本的核心內(nèi)容。也就是說(shuō)電力施工企業(yè)的服務(wù)核心就是向業(yè)主提供高質(zhì)量的工程方案、工程設(shè)計(jì)以此來(lái)滿足工程項(xiàng)目的要求,同時(shí)向業(yè)主展示高質(zhì)量的施工設(shè)備,以此來(lái)提升業(yè)主的關(guān)注度。

  3.落實(shí)投標(biāo)工作,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

  投標(biāo)工作是電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要一環(huán),因此必須要將投標(biāo)工作落實(shí)好。投標(biāo)過(guò)程中存在著很大的技巧性,為了讓企業(yè)能夠在投標(biāo)活動(dòng)中更勝一籌,就需要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)對(duì)一些客觀因素進(jìn)行把握,并根據(jù)實(shí)際情況采用相應(yīng)的策略提升投標(biāo)的成功率,主要策略如下:(1)采用合理的手段對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行控制。在工程完成周期、工程質(zhì)量水平都接近的情況下,只有適當(dāng)?shù)亟档蛨?bào)價(jià)才能夠吸引到業(yè)主的注意,這將大大地提升電力施工企業(yè)的中標(biāo)概率。(2)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行合理的編制。在投標(biāo)文件的編制過(guò)程中應(yīng)該對(duì)相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行把握。在采購(gòu)文件上應(yīng)該仔細(xì)閱讀,全面理解并吃透文件,以此來(lái)摸清楚整個(gè)文件的意圖。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如文件敘述不清,就需要及時(shí)進(jìn)行處理,防止出現(xiàn)雙重報(bào)價(jià)。(3)在投標(biāo)的過(guò)程中要展現(xiàn)出企業(yè)良好的施工方案。(4)進(jìn)行合理的工期設(shè)計(jì)以此來(lái)吸引業(yè)主的注意力。(5)結(jié)合實(shí)際情況,利用不同的報(bào)價(jià)手段攻克業(yè)主,提高奪標(biāo)的成功率。

  4.結(jié)語(yǔ)

  在我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的情況下,電力行業(yè)也受到了極大的刺激,得到了極大的促進(jìn)。與此同時(shí),我們也看到了當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,這無(wú)形中給電力施工企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與壓力。通過(guò)完善市場(chǎng)營(yíng)銷策略,落實(shí)投標(biāo)工作讓電力施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力得到提升,從而促進(jìn)電力施工企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)帶來(lái)更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,讓電力施工企業(yè)能夠達(dá)到更高的層次。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文8

  【摘要】文章以消費(fèi)心理和消費(fèi)行為作為切入點(diǎn),分析了影響市場(chǎng)營(yíng)銷的策略,根據(jù)消費(fèi)的心理變化來(lái)探索營(yíng)銷策略的更新。

  【關(guān)鍵詞】消費(fèi)心理;消費(fèi)行為;市場(chǎng)營(yíng)銷策略;心理變化

  作者簡(jiǎn)介:呂堃(1984-),男,陜西西安人,中國(guó)人民大學(xué)在職研究生,研究方向:企業(yè)管理(市場(chǎng)營(yíng)銷方向)

  在改革開(kāi)放以后,我國(guó)逐漸進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也得到大幅度的提高,任何消費(fèi)行動(dòng)都是在消費(fèi)心理的驅(qū)使下進(jìn)行的,因此對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略也需要盡量考慮消費(fèi)心理與消費(fèi)行為;谶@個(gè)角度對(duì)消費(fèi)者的喜好、目的進(jìn)行分析與探索,為企業(yè)的營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)等提供依據(jù),消費(fèi)者消費(fèi)行為的產(chǎn)生經(jīng)歷了對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)、情感產(chǎn)生、購(gòu)買意識(shí)、購(gòu)買行為等過(guò)程,市場(chǎng)營(yíng)銷可以從這個(gè)角度出發(fā),從外在表現(xiàn)行為進(jìn)行分析。

  一、影響消費(fèi)心理的因素

  消費(fèi)者的購(gòu)買行為受到購(gòu)買心理的影響,不同的消費(fèi)者有著不同的消費(fèi)心理,當(dāng)消費(fèi)者有某種需求時(shí),就會(huì)對(duì)同一類產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致觀察,其中消費(fèi)者最關(guān)心的有三個(gè)因素:一是品牌心理;二是廉價(jià)心理;三是求異心理。品牌心理是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為品牌象征著高貴和地位,以衣服而言,無(wú)論是正裝還是休閑裝,人們都會(huì)對(duì)某個(gè)品牌情有獨(dú)鐘,這是一種品牌心理的體現(xiàn)。所以很多人就會(huì)受到品牌心理的影響,認(rèn)為品牌商品是彰顯自己地位的一種表現(xiàn),希望從中獲得一種榮譽(yù)感。當(dāng)然,品牌從另一個(gè)層面上來(lái)看也是質(zhì)量和服務(wù)的保障,只有在同行中擁有最優(yōu)秀的品質(zhì)才能夠打響知名度,成為名牌,因此人們品牌心理的產(chǎn)生也是可以理解的。對(duì)于我國(guó)大多數(shù)人的購(gòu)物習(xí)慣來(lái)說(shuō),價(jià)格是最重要的一個(gè)因素,這也是一種廉價(jià)心理的影響,比如我們經(jīng)常會(huì)看到某些專賣店打折了,即使原本沒(méi)有購(gòu)買欲望,但是在打折的誘惑下,就會(huì)產(chǎn)生進(jìn)去購(gòu)買商品的沖動(dòng),F(xiàn)今的年輕人對(duì)于“撞衫”現(xiàn)象是不可以忍的,這是一種求異心理的表現(xiàn),有些人認(rèn)為自己與眾不同,就不能流于大眾化,看到別人有一樣或類似的物品,就會(huì)產(chǎn)生不順的心理,因此他們可能會(huì)選擇和別人不同的產(chǎn)品,以免出現(xiàn)和別人擁有同樣產(chǎn)品現(xiàn)象。信息化時(shí)代在不斷發(fā)展,人們對(duì)于產(chǎn)品的了解越來(lái)越多,再加上電商的發(fā)展,人們的消費(fèi)意識(shí)也在不斷提高,雖然消費(fèi)觀念提高了,但是人們消費(fèi)上當(dāng)?shù)念l率也提高了。消費(fèi)者面臨賣家各種各樣的促銷手段,一開(kāi)始都會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)欲望,但隨著消費(fèi)上當(dāng)?shù)拇螖?shù)提高了,人們對(duì)賣家也逐漸產(chǎn)生了不信任感,消費(fèi)者的辨別能力也在不斷提高。比如商場(chǎng)的促銷活動(dòng),尤其是食物,人們首先會(huì)想到的是它的保質(zhì)期,也會(huì)辨別商品真假。消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)增加,對(duì)于產(chǎn)品的辨別能力也有所提高,不會(huì)光聽(tīng)促銷人員的夸大其詞,而是更相信自身的判斷。另外,消費(fèi)者的個(gè)性化需求愈來(lái)愈旺盛,主要表現(xiàn)在青年的身上,青少年需要以個(gè)性化來(lái)塑造不同的個(gè)性,以求在人群中有突出表現(xiàn)。

  二、消費(fèi)心理類型分析

  與影響消費(fèi)者消費(fèi)心理因素與特征一樣,消費(fèi)者的心理類型也有所差異。消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)主要有六種消費(fèi)心理類型:第一種是追求“實(shí)”的心理,在消費(fèi)的過(guò)程中重視產(chǎn)品的性能和質(zhì)量,在這種消費(fèi)心理的影響下,對(duì)于商品的外在不是很看重,這種心理是在消費(fèi)過(guò)程中最為常見(jiàn)的.,尤其是在一些日用產(chǎn)品上,對(duì)于功能質(zhì)量的要求遠(yuǎn)勝于對(duì)于外觀的需求。當(dāng)一件具有同樣屬性的新產(chǎn)品產(chǎn)生時(shí),人們往往會(huì)產(chǎn)生第二種消費(fèi)心理:追求“新”的消費(fèi)心理,這能夠吸引消費(fèi)者購(gòu)買的欲望,消費(fèi)者往往是喜新厭舊的,尤其是年輕的消費(fèi)者,往往有追求時(shí)髦的心理,這種心理的存在就會(huì)讓消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中被產(chǎn)品的外觀、造型和新功能所吸引,由于對(duì)新事物的好奇,新的產(chǎn)品往往能在一個(gè)階段形成一大片的市場(chǎng)。第三種消費(fèi)心理就是追求“名”,即追求品牌,隨著消費(fèi)水平的提高,人們的消費(fèi)習(xí)慣也有所改變,對(duì)時(shí)尚的追求,對(duì)品牌產(chǎn)品無(wú)法抗拒。這也就是高檔奢侈品無(wú)論價(jià)格高低都不會(huì)影響消費(fèi)者購(gòu)買意愿的原因,對(duì)名牌的追求已經(jīng)超過(guò)了價(jià)格的在乎程度,在這其中,一類是對(duì)品牌的追求,還有一大部分原因是虛榮心的產(chǎn)生和對(duì)財(cái)富地位的炫耀。自古以來(lái),中國(guó)都有“愛(ài)美之心,人皆有之”這句老話,這也是長(zhǎng)久不變的道理,人們對(duì)于美的追求是不會(huì)停止的,因此在消費(fèi)上就產(chǎn)生了追求“美”的心理,消費(fèi)者在這個(gè)階段更加重視產(chǎn)品的藝術(shù)價(jià)值和欣賞價(jià)值,雖然有的產(chǎn)品在功能上沒(méi)有多大的作用,但是就是抵擋不住人們對(duì)于產(chǎn)品外觀喜好的需求。人們的第五種消費(fèi)心理就是習(xí)慣性心理,對(duì)于某件產(chǎn)品的重復(fù)購(gòu)買就會(huì)產(chǎn)生對(duì)該產(chǎn)品的習(xí)慣性購(gòu)買,消費(fèi)者一旦產(chǎn)生這種心理,就會(huì)持續(xù)一個(gè)比較長(zhǎng)期的過(guò)程,這在日用消費(fèi)品比較常見(jiàn),因此市場(chǎng)要認(rèn)識(shí)到習(xí)慣性心理對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買行為的重要影響作用。消費(fèi)者還有一種消費(fèi)心理,就是從眾心理,消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),往往會(huì)關(guān)注其他人對(duì)商品的購(gòu)買情況,受到其他人的影響而改變自己原本的購(gòu)買行為,如對(duì)于蘋(píng)果手機(jī),一些消費(fèi)者擁有這類產(chǎn)品,而身邊的人群也會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買同種產(chǎn)品的消費(fèi)心理,不自覺(jué)地模仿他人購(gòu)物行為。

  三、基于消費(fèi)心理和行為的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷策略的重要性

  根據(jù)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查研究顯示,市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)心理從本質(zhì)上而言是對(duì)交換和消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行研究,要想有效進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷擴(kuò)大市場(chǎng),增加利潤(rùn),就要對(duì)消費(fèi)心理和行為進(jìn)行研究,以此來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,而優(yōu)秀的營(yíng)銷策略也能夠反過(guò)來(lái)營(yíng)銷消費(fèi)心理和行為。因此,企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,就要根據(jù)消費(fèi)心理和行為的變化來(lái)制定營(yíng)銷活動(dòng),讓營(yíng)銷活動(dòng)與消費(fèi)心理和行為產(chǎn)生相互影響的關(guān)系,更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)而言,企業(yè)和消費(fèi)者是基本單位,是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,因此兩者呈現(xiàn)出具有一定規(guī)則的趨向和走勢(shì)時(shí),就能夠?qū)暧^的經(jīng)濟(jì)狀況產(chǎn)生影響。隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)需求的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著變化,需求結(jié)構(gòu)的變動(dòng)要求,企業(yè)商品和消費(fèi)者需求要互相適應(yīng),這樣才能保證消費(fèi)品德供求平衡。

  (二)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要策略

  對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷,要樹(shù)立起以顧客為中心的營(yíng)銷觀念,要站在顧客的角度研究問(wèn)題,學(xué)會(huì)換位思考,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)準(zhǔn)確獲得消費(fèi)心理和行為的數(shù)據(jù),重視客戶的反饋信息,尊重消費(fèi)者的消費(fèi)需求,積極與客戶進(jìn)行溝通,對(duì)服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析、對(duì)比,并且確定下一步的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化關(guān)懷,以此增加客戶的滿意程度,增加品牌的信譽(yù)力。企業(yè)需要認(rèn)真分析消費(fèi)群體,確定市場(chǎng)的主打方向,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,企業(yè)要立足于消費(fèi)機(jī)構(gòu)實(shí)際,對(duì)消費(fèi)群體細(xì)分,確定自身目標(biāo)和消費(fèi)者需求,明確消費(fèi)市場(chǎng),滿足不同類型的消費(fèi)者需求。企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和消費(fèi)行為的分析,研究消費(fèi)者消費(fèi)行為的走向,分析好市場(chǎng)變化,抓住消費(fèi)熱點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)行為的產(chǎn)生。

  四、消費(fèi)心理與行為對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的啟示

  (一)樹(shù)立顧客為中心的理念

  企業(yè)要認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的重要性,在市場(chǎng)銷售中不要只是估計(jì)利潤(rùn),更應(yīng)當(dāng)看重消費(fèi)者,只有贏得消費(fèi)者的信任,才能促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)行為的產(chǎn)生,進(jìn)而產(chǎn)生習(xí)慣性消費(fèi)心理。這是企業(yè)贏得市場(chǎng)、贏得民心的重要保障,企業(yè)要認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的重要性,加強(qiáng)顧客體驗(yàn),重視售后服務(wù),讓顧客對(duì)企業(yè)有良好的印象。這是一種無(wú)形的宣傳手段,能夠提高企業(yè)和產(chǎn)品的口碑,促進(jìn)品牌效應(yīng)的產(chǎn)生,也正是應(yīng)了那句古話:得民心者得天下。

 。ǘ┘訌(qiáng)廣告宣傳

  企業(yè)要想推廣某一產(chǎn)品,要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略的規(guī)劃,其中運(yùn)用最多的就是廣告,廣告存在于生活的方方面面,顧客對(duì)于廣告的分辨能力不是很強(qiáng),因此,采用良好的廣告進(jìn)行宣傳,把握好消費(fèi)者心理,做好廣告宣傳,是一項(xiàng)重要的市場(chǎng)營(yíng)銷手段。企業(yè)要利用廣告的作用做好宣傳,積極與顧客溝通交流,只有學(xué)會(huì)交流才能夠更好地接近顧客,幫助顧客解決對(duì)于產(chǎn)品的困惑,才能夠有機(jī)會(huì)把產(chǎn)品推銷出去。企業(yè)要利用有形廣告和無(wú)形廣告對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行積極宣傳,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的語(yǔ)言技巧,提高銷售業(yè)績(jī)。

  (三)重視品牌效應(yīng)

  企業(yè)要認(rèn)識(shí)到品牌的重要性,積極打造屬于自己的品牌。我國(guó)的消費(fèi)者往往都比較在意商品中的品牌,對(duì)于品牌有種莫名的信任感,因此企業(yè)需要重視品牌的構(gòu)建,打造屬于品牌的閃光點(diǎn),可以是文化宣傳,也可以是外觀變化,閃光點(diǎn)可以不止一個(gè),但是在打造和宣傳的過(guò)程中一定要體現(xiàn)出閃光點(diǎn)。在消費(fèi)者眼中,只要有這么一個(gè)閃光點(diǎn),就會(huì)吸引注意力,產(chǎn)生購(gòu)買欲望,這就是一個(gè)品牌的打造過(guò)程,因此充分了解消費(fèi)者心理,對(duì)于品牌的構(gòu)建和市場(chǎng)營(yíng)銷策略都是十分重要的。五、結(jié)語(yǔ)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為直接影響著企業(yè)產(chǎn)品的銷售以及企業(yè)在市場(chǎng)的占有率和增長(zhǎng)率,因此企業(yè)如果要獲得更多的利潤(rùn),占據(jù)更大的市場(chǎng),就要制定獨(dú)特的營(yíng)銷策略,充分認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者心理對(duì)于消費(fèi)的營(yíng)銷,有針對(duì)性地制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠脫穎而出,完成企業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的不斷增長(zhǎng),推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

  參考文獻(xiàn)

  [1]喬良.基于消費(fèi)心理與行為的市場(chǎng)營(yíng)銷策略探析[J].企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā),20xx,31(35).

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市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文9

  課程建設(shè)是手機(jī)游戲市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)進(jìn)入良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)的首要問(wèn)題,課程建設(shè)涉及背景、意義和內(nèi)容三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。只有高度重視,才能培養(yǎng)出高層次的手機(jī)游戲人才。

  一、充分了解手機(jī)游戲課程建設(shè)的背景

  1.手機(jī)游戲人才的過(guò)旺需求

  自從1997年NOKIA推出第一款手機(jī)游戲貪吃蛇以來(lái),手機(jī)游戲以罕見(jiàn)和驚人的速度浸入我們的生活,同時(shí),由于手機(jī)游戲短小和易于上手的特點(diǎn),使手機(jī)游戲的市場(chǎng)規(guī)模出現(xiàn)了爆發(fā)性地增長(zhǎng)。據(jù)易觀國(guó)際預(yù)測(cè),20xx年中國(guó)手機(jī)游戲市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到42億元。手機(jī)游戲強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭預(yù)示著潛在的人才需求。據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布的才情數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)游戲人才的需求增長(zhǎng)明顯。然而手機(jī)游戲人才奇缺的程度以至于達(dá)到了象很多媒體所報(bào)道的“難覓動(dòng)漫游戲制作人才”的地步。

  2.職業(yè)培訓(xùn)的不足和高校教育的優(yōu)勢(shì)

  職業(yè)培訓(xùn)具有門檻低、培訓(xùn)周期短的特點(diǎn),但由于聘請(qǐng)的老師有開(kāi)發(fā)游戲的經(jīng)歷但缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致教學(xué)方法不靈活,教學(xué)效果不夠理想。另外,學(xué)員的學(xué)歷參差不齊,以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多以獲得較高的經(jīng)濟(jì)收益為主要目的,這種速成式的培養(yǎng)方式培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),自學(xué)能力和創(chuàng)新能力有限,很難在質(zhì)量和數(shù)量上滿足游戲這一新興行業(yè)對(duì)人才的較高需求。然而高校教育有合理的學(xué)制、優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件、雄厚的師資力量等方面的優(yōu)勢(shì),能保證游戲教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

  3.國(guó)家的大力扶持

  國(guó)家非常重視游戲人才的培養(yǎng),大力支持有條件的高等學(xué)校設(shè)立游戲?qū)I(yè)和院系,同時(shí)鼓勵(lì)一些大學(xué)的軟件、信息技術(shù)、美術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè),參與游戲策劃、設(shè)計(jì)、技術(shù)和營(yíng)銷人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)工作,積極鼓勵(lì)游戲企業(yè)與高校聯(lián)合辦學(xué)。同時(shí)國(guó)家還制定了相關(guān)政策,對(duì)游戲產(chǎn)品的研發(fā)給予資金、技術(shù)和人才支持,對(duì)游戲產(chǎn)品進(jìn)出口給予稅收優(yōu)惠和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

  二、準(zhǔn)確把握手機(jī)游戲課程建設(shè)的意義

  1.符合課程改革的趨勢(shì)

  “課程是隨著時(shí)代的發(fā)展,隨著社會(huì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾運(yùn)動(dòng)而發(fā)展的。不同的歷史時(shí)期,不同的社會(huì)形態(tài)所處的不同的現(xiàn)實(shí)有其相應(yīng)的課程設(shè)計(jì)”。由此可見(jiàn),課程改革的趨勢(shì)之一是課程要具有發(fā)展性和前瞻性,也就是課程的建設(shè)要始終處在動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài)中,要緊跟科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐,反應(yīng)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具雛形,雖然手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)還處于起步階段,但是高校應(yīng)敏銳地洞察到手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景,并適時(shí)地開(kāi)設(shè)手機(jī)游戲課程。

  2.促進(jìn)專業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

  很多高校在專業(yè)設(shè)置上非常傳統(tǒng)專業(yè),并依此作為優(yōu)勢(shì)專業(yè)來(lái)吸引大批學(xué)生報(bào)考,但由于傳統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)術(shù)型人才的需求萎縮,從一定程度上影響了高校的辦學(xué)效益。高校在專業(yè)設(shè)置上應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)的需求,增加社會(huì)需求旺盛、畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)好的新興專業(yè)。浙江大學(xué)、山東大學(xué)等高校及時(shí)調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),從20xx年就開(kāi)設(shè)了“計(jì)算機(jī)游戲程序設(shè)計(jì)”課程。為擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)渠道,地方高校應(yīng)發(fā)展一批適應(yīng)地方就業(yè)市場(chǎng)、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的特色專業(yè)。比如:杭州的動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá),很多動(dòng)漫游戲公司急需大量的專業(yè)人才,杭州的很多高校及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置方向,增設(shè)了動(dòng)漫游戲等特色專業(yè),并與動(dòng)漫游戲公司簽訂定向人才培養(yǎng)協(xié)議。

  總之,高校在專業(yè)設(shè)置上必須遵循主動(dòng)適應(yīng)和注重特色的原則,處理好傳統(tǒng)專業(yè)和特色專業(yè)的關(guān)系。

  三、縝密部署手機(jī)游戲課程建設(shè)的內(nèi)容

  1.明確課程性質(zhì)、界定課程目標(biāo)

  課程性質(zhì)是規(guī)定課程所屬學(xué)科專業(yè)及課程地位。手機(jī)游戲課程所屬學(xué)科和專業(yè)的劃分出現(xiàn)了技術(shù)和藝術(shù)兩種傾向,技術(shù)傾向的高校將手機(jī)游戲課程歸屬為工學(xué)下的計(jì)算機(jī)軟件與理論專業(yè);藝術(shù)傾向的高校將其歸屬為藝術(shù)學(xué)下的美術(shù)學(xué)專業(yè)。手機(jī)游戲課程具有技術(shù)和藝術(shù)并重的特點(diǎn),因此,學(xué)科專業(yè)歸屬問(wèn)題還需進(jìn)一步明確。課程的地位是指課程同本專業(yè)其他課程的關(guān)系,多數(shù)高校把手機(jī)游戲課程定位于專業(yè)方向課,少數(shù)高校定位于專業(yè)核心課。

  課程目標(biāo)是描述學(xué)生學(xué)習(xí)完課程后在知識(shí)、技能、態(tài)度和能力方面的變化。手機(jī)游戲課程的知識(shí)目標(biāo)是了解手機(jī)游戲的概念、發(fā)展歷史、分類類型,掌握開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、策劃內(nèi)容、設(shè)計(jì)要素、測(cè)試工具、優(yōu)化技術(shù)和移植方法、運(yùn)營(yíng)和管理;手機(jī)游戲課程的技能目標(biāo)是能夠配置手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)環(huán)境,并與小組成員合作或獨(dú)立開(kāi)發(fā)出一款手機(jī)游戲,;手機(jī)游戲課程的態(tài)度目標(biāo)是認(rèn)識(shí)到手機(jī)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景,培養(yǎng)對(duì)手機(jī)游戲設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、管理的濃厚興趣;手機(jī)游戲課程的`能力目標(biāo)是培養(yǎng)對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的理解能力,培養(yǎng)對(duì)界面和角色設(shè)計(jì)的審美能力,培養(yǎng)與策劃人員良好的溝通能力,培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作能力,培養(yǎng)對(duì)軟件的分析評(píng)價(jià)能力,培養(yǎng)軟件的管理與市場(chǎng)營(yíng)銷能力。

  2.完善課程體系、細(xì)化課程內(nèi)容

  國(guó)際游戲開(kāi)發(fā)者協(xié)會(huì)(IGDA)在20xx年提出的游戲課程框架認(rèn)為,游戲課程是計(jì)算機(jī)、美術(shù)、文學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)科學(xué)、管理學(xué)等跨學(xué)科的綜合體。因此,基礎(chǔ)課程應(yīng)開(kāi)設(shè)與游戲?qū)I(yè)相關(guān)的學(xué)科課程。專業(yè)課程是提供專門知識(shí)和專業(yè)技能的課程。依據(jù)游戲課程框架,專業(yè)課程包括手機(jī)游戲評(píng)論、游戲與社會(huì)、游戲策劃、游戲編程、視覺(jué)設(shè)計(jì)、聽(tīng)覺(jué)設(shè)計(jì)、游戲故事創(chuàng)作、游戲交互設(shè)計(jì)、游戲開(kāi)發(fā)、及游戲產(chǎn)業(yè)等。

  手機(jī)游戲理論課程包括JAVA語(yǔ)言、素描、色彩、手機(jī)游戲概論等。手機(jī)游戲?qū)嵺`課程包括手機(jī)游戲策劃、編程、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、角色設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)制作、測(cè)試、優(yōu)化、移植等。

  必修課程是提供專業(yè)方向所必須的知識(shí)和技能的課程,比如手機(jī)游戲設(shè)計(jì)方向的必修課程包括素描、色彩、造型、角色設(shè)計(jì)、場(chǎng)景設(shè)計(jì)等課程。選修課程是為增加學(xué)生的興趣和擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面而設(shè)計(jì)的由學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)選擇的課程。

  手機(jī)游戲的課程體系建設(shè)應(yīng)在保證專業(yè)和必修課程的課時(shí)的同時(shí),適當(dāng)擴(kuò)大基礎(chǔ)課程的輻射面,增加選修課的設(shè)置比例。

  課程內(nèi)容建設(shè)上要增加廣度和深度。比如手機(jī)游戲編程課程應(yīng)包括面向?qū)ο蟮木幊、游戲圖形編程、音頻編程、人工智能等內(nèi)容,這些內(nèi)容要細(xì)化,比如游戲圖形編程還要涉及渲染、動(dòng)畫(huà)、圖形系統(tǒng)設(shè)計(jì)、材質(zhì)、線條和陰影等。

  3.提升師資水平、創(chuàng)新教學(xué)方法

  手機(jī)游戲課程實(shí)施的主體是教師,因此,提升教師的教學(xué)水平是課程建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),高校在引進(jìn)專業(yè)教師的同時(shí),選派中青年骨干教師到游戲企業(yè)參與項(xiàng)目研發(fā)或到手機(jī)游戲教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展比較成功的高校進(jìn)修培訓(xùn),培養(yǎng)既有理論知識(shí)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師。

  手機(jī)游戲課程具有理論和實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn),因此,僅僅采用理論講授的方法不能取得很好的教學(xué)效果,教師應(yīng)在教學(xué)過(guò)程中積極探索新的教學(xué)方法,比如:采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法,通過(guò)案例來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過(guò)項(xiàng)目讓學(xué)生熟悉手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)的過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文10

  為了使中小型企業(yè)能在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的過(guò)程中有效地尋求更多的機(jī)會(huì)和生存發(fā)展空間,本文將論述中小型企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,分析中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,并針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)自身的特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際從幾個(gè)方面提出了切實(shí)可行的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略。世界經(jīng)濟(jì)一體化給我國(guó)帶來(lái)了廣闊的世界市場(chǎng),但是對(duì)于本國(guó)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

  很多中小型企業(yè)通過(guò)充分利用自己的優(yōu)勢(shì),并結(jié)合其他企業(yè)的長(zhǎng)處,在國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展壯大,逐漸成長(zhǎng)為有影響力的大型企業(yè)。因此,中小型企業(yè)要想在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,就應(yīng)該選擇合適的國(guó)際營(yíng)銷策略,走具有自身特點(diǎn)的道路。

  一、我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析

  在全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷已成為不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代大趨勢(shì)。中小型企業(yè)不得不卷入經(jīng)濟(jì)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷的洪流。大企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)開(kāi)創(chuàng)各國(guó)生產(chǎn)正日益交織和融合,許多國(guó)家間建立了貿(mào)易或經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟,這些都在客觀上把眾多的中小型企業(yè)推向了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的前線。

  一些中小型企業(yè)即使沒(méi)有直接跨出國(guó)門,但實(shí)際上也時(shí)刻面臨著外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這種情況下,走向國(guó)際市場(chǎng)與在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)已沒(méi)有特別大的區(qū)別。因此,中小型企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)已成必然趨勢(shì)。我國(guó)中小型企業(yè)的數(shù)量正逐漸增多,目前約占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的百分之九十左右。

  然而,隨著我國(guó)市場(chǎng)的全面開(kāi)放,國(guó)外眾多企業(yè)蜂擁而至,使得我國(guó)中小型企業(yè)面臨著國(guó)內(nèi)外空前激烈的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力,形成了巨大的沖擊。據(jù)有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),中小型跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上具有重要影響力。因此,我國(guó)要成功發(fā)展對(duì)外國(guó)際貿(mào)易,其突破點(diǎn)還是在于中小型企業(yè)的發(fā)展,必須實(shí)現(xiàn)中小型企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的改革創(chuàng)新,才能在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)有利地位。

  入世后,我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)全方位開(kāi)放,中小型企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將不斷面臨新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)全球化是將信息產(chǎn)業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),而這一新經(jīng)濟(jì)的主力軍正是中小型企業(yè)。中小型企業(yè)的創(chuàng)新能力較為突出,因此在發(fā)展新經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中會(huì)表現(xiàn)出色。另一方面,對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),中小型企業(yè)的成本較低,這將有利于中小型企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。經(jīng)濟(jì)全球化能夠促進(jìn)中小型企業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)的接軌,帶來(lái)了國(guó)際分工的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移和生產(chǎn)要素的流動(dòng),使得中小型企業(yè)可以加快引進(jìn)國(guó)外資金、人才和先進(jìn)技術(shù)等,從而增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平。另外也為中小型企業(yè)與國(guó)外企業(yè)在資本、技術(shù)、品牌等,特別是在高科技項(xiàng)目領(lǐng)域的投資與合作創(chuàng)造了良好的條件。

  其次,近年來(lái)我國(guó)政府相繼出臺(tái)了一些政策,對(duì)企業(yè)的海外投資、出口退稅等給予優(yōu)惠。這些都為中小型企業(yè)進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。再次信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,提高了信息資源的共享程度縮小了中小型企業(yè)與大型企業(yè)、外資企業(yè)在信息、技術(shù)等資源占有上的差距,為中小型企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷提供了便利。

  這些都使得中小型企業(yè)更容易獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì),有利于其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高。但是巨大的市場(chǎng)壓力也給中小型企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷帶來(lái)了一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力,進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),不僅要面對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者,還要面對(duì)各種規(guī)模的外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者。而且各種形式的貿(mào)易保護(hù)主義和貿(mào)易壁壘的存在,也阻礙了其對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓。因此,我國(guó)中小型企業(yè)應(yīng)該把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),技術(shù)創(chuàng)新從而進(jìn)行中小型企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。

  二、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)劣勢(shì)分析

 。ㄒ唬┪覈(guó)中小企業(yè)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

  在國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的背景下,我國(guó)中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)可以歸納為四點(diǎn):第一,產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)。目前大部分的中小型企業(yè)已掌握了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),并形成了相關(guān)產(chǎn)業(yè)群落,最終在尖端產(chǎn)業(yè)中形成主導(dǎo)地位。這樣相互關(guān)聯(lián)的集群優(yōu)勢(shì),為中小型企業(yè)帶來(lái)了良好的發(fā)展前景。第二,速度優(yōu)勢(shì)。相對(duì)而言,我國(guó)中小型企業(yè)擁有先入優(yōu)勢(shì)且適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng),能夠更快的更新產(chǎn)品以及改善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)以利用更新的技術(shù),能夠及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),抓住經(jīng)營(yíng)契機(jī),從而在其他跨國(guó)公司之前獲得巨大收益。第三,技術(shù)優(yōu)勢(shì)。中小型企業(yè)貼近市場(chǎng),能夠根據(jù)市場(chǎng)需求,采取差異化戰(zhàn)略措施,生產(chǎn)與大型企業(yè)產(chǎn)品有差異的特色產(chǎn)品,以滿足國(guó)際市場(chǎng)小批量、多品種、變化快的消費(fèi)趨勢(shì)。第四,政策支持。

  現(xiàn)今,隨著開(kāi)放程度的深入,我國(guó)逐步認(rèn)識(shí)到中小型企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,各級(jí)政府都在積極制定實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略和措施,以鼓勵(lì)和幫助中小型企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),F(xiàn)已出臺(tái)多種鼓勵(lì)中小型企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的政策,并不斷加大對(duì)中小型企業(yè)的支持力度。

  (二)我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的劣勢(shì)

  雖然中小型企業(yè)在國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下?lián)碛凶陨淼纳a(chǎn)發(fā)展優(yōu)勢(shì),但是對(duì)于劣勢(shì)也不可忽略。第一,由于較晚進(jìn)入國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)于國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念和風(fēng)險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)較少。普通的中小型企業(yè)大多在創(chuàng)業(yè)上易于滿足,缺乏真正的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷和全球化的經(jīng)營(yíng)視野和意識(shí)。第二,缺乏國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷和全球化的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)的.領(lǐng)導(dǎo)者缺乏在國(guó)際上發(fā)展的廣闊視野和全球化的發(fā)展思維,沒(méi)有系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)做支撐,也缺乏足夠的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。第三,人才缺乏。我國(guó)中小型企業(yè)在發(fā)展中由于能力與財(cái)力有限,因此無(wú)法得到充分的人才資源來(lái)幫助企業(yè)的發(fā)展,無(wú)法提供更大規(guī)模的生產(chǎn)與服務(wù)。第四,管理制度的滯后限制了整個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第五,中小型企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神!吧秸憋L(fēng)之所以在當(dāng)今國(guó)內(nèi)大肆流行,很大程度要?dú)w結(jié)于創(chuàng)新意識(shí)不足。加上中小企業(yè)技術(shù)落后,生產(chǎn)機(jī)器落后,所以導(dǎo)致了現(xiàn)今“山寨”現(xiàn)象,走不出屬于自己企業(yè)文化的道路。

  三、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷策略

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

  中小型企業(yè)合理選擇產(chǎn)品策略是實(shí)現(xiàn)有效出口營(yíng)銷的關(guān)鍵之一,在選擇過(guò)程中避免直接競(jìng)爭(zhēng),結(jié)合自身的條件與特點(diǎn),并根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,不斷對(duì)企業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目做出必要調(diào)整。同時(shí),還要注意出口產(chǎn)品的差異化策略,要充分利用其批量小、變化快等特點(diǎn),從滿足顧客特定需求的角度出發(fā),將產(chǎn)品的整體概念、國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品品牌包裝來(lái)作為生產(chǎn)重點(diǎn)。

 。ǘ﹥r(jià)格策略

  低廉的勞動(dòng)力成本和強(qiáng)大的加工能力是我國(guó)產(chǎn)品參與國(guó)際市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)力。近些年來(lái)在經(jīng)濟(jì)生活中大打價(jià)格戰(zhàn),并逐漸演變成企業(yè)間的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。中小型企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中顯示出前所未有的活力,但一定要避免內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)在產(chǎn)品高度同質(zhì)化、差異很小的情況下,按成本、商品價(jià)格或按國(guó)外目標(biāo)消費(fèi)群的需求與消費(fèi)能力定價(jià),又或者按產(chǎn)品概念和營(yíng)銷模式定價(jià),要避免國(guó)內(nèi)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的局面在國(guó)際市場(chǎng)上演。

 。ㄈ﹪(guó)際市場(chǎng)渠道策略

  出口國(guó)國(guó)內(nèi)的銷售渠道、出口國(guó)的出口商與進(jìn)口國(guó)的進(jìn)口商之間的銷售渠道、進(jìn)口國(guó)國(guó)內(nèi)的銷售渠道組成了一個(gè)完整的銷售渠道,由于渠道的長(zhǎng)度太長(zhǎng),導(dǎo)致國(guó)內(nèi)中小企業(yè)對(duì)渠道的控制力較弱,無(wú)法獲得相關(guān)的消費(fèi)者反饋信息,從而在國(guó)外客戶市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)力,在保證一定渠道利潤(rùn)的前提下,走以出口為主,結(jié)合合同經(jīng)營(yíng)的投資之路,減少貿(mào)易摩擦,規(guī)避關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘。

 。ㄋ模┐黉N策略

  國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)營(yíng)銷中,促銷手段主要是國(guó)際性廣告、國(guó)際人員的推銷、國(guó)際影業(yè)的推廣等,但是由于中小型企業(yè)的資金實(shí)力有限,因此主要以促銷人員或者國(guó)外經(jīng)銷商的方式來(lái)完成促銷目的,從而讓顧客了解和信任我方產(chǎn)品。同時(shí)為了迅速達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品知名度的目的,還會(huì)運(yùn)用拉銷和推銷的營(yíng)銷策略。

  (五)提升融資能力

  中小型企業(yè)相比大型企業(yè)而言,其融資能力較弱是普遍性問(wèn)題。因此國(guó)家應(yīng)該盡快地建立對(duì)于中小型企業(yè)發(fā)展有利的基金或金融機(jī)構(gòu),從而解決中小型企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到的融資難問(wèn)題。建立信用擔(dān)保體制,為企業(yè)的信用進(jìn)行擔(dān)保做保障。提供融資渠道,或建立扶持性的政策性銀行,對(duì)中小型企業(yè)的中小項(xiàng)目進(jìn)行支持,也可以建立企業(yè)的貸款擔(dān)保單位,為中小型企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓做好基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)保障。

 。⿵(qiáng)調(diào)信息化的進(jìn)入方式

  進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí),需要加快中小型企業(yè)信息化的進(jìn)入方式,走出具有自身特色性的電子商務(wù)發(fā)展路徑。要積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)工作的建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才,依靠?jī)?yōu)質(zhì)人才來(lái)引導(dǎo)企業(yè)電子商務(wù)的開(kāi)拓前進(jìn)。盡快地融入到經(jīng)濟(jì)一體化的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,建立自身的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與手段。特別是在信息化時(shí)代的背景下,信息傳遞速度加快,交易效率提升,因此信息化對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種有力的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展方式。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文11

  建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)20年的實(shí)踐證明,旅游業(yè)是海南最具優(yōu)勢(shì)、最具特色、最具潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)。但目前海南旅游業(yè)國(guó)際化程度還不高,2007年,全省旅游總收入171.37億元,其中,境外旅游收入21.74億元,占12.7%;國(guó)內(nèi)旅游收入149.63億元,占87.3%。接待旅游過(guò)夜人數(shù)1845.51萬(wàn)人次,其中,接待海外旅游者75.31萬(wàn)人次,占4.1%;接待國(guó)內(nèi)旅游者1770.2萬(wàn)人次,占95.9%①。應(yīng)當(dāng)說(shuō),這與建設(shè)海南國(guó)際旅游島的目標(biāo)還存在很大差距。建設(shè)國(guó)際旅游島,根本在于旅游的國(guó)際化,而旅游國(guó)際化的突破口在于宣傳促銷。因此,要把實(shí)施旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略作為海南旅游業(yè)國(guó)際化的突破口。

  一、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

  近年來(lái),海南旅游的國(guó)際影響力逐漸提高,政府對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度日益提高,不斷加大對(duì)旅游國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的投入力度,采取切實(shí)有效的營(yíng)銷措施宣傳推廣海南旅游,取得了較為明顯的效果。

  1.政府對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度逐步提高。

  (1)加大旅游促銷經(jīng)費(fèi)投入。2005年,海南省旅游局的促銷經(jīng)費(fèi)只有95萬(wàn)元,到2006年,省委、政府就投入1000萬(wàn)元,大手筆向海內(nèi)外推進(jìn)海南島整體旅游品牌的宣傳,實(shí)現(xiàn)海南旅游促銷“10級(jí)跳”。海南將重點(diǎn)開(kāi)拓俄羅斯市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)、日韓市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)、美加和澳新市場(chǎng)等六大國(guó)際旅游市場(chǎng)。2007年,海南省旅游局宣傳促銷經(jīng)費(fèi)超過(guò)1000萬(wàn)元,?谑新糜尉中麄鞔黉N經(jīng)費(fèi)超過(guò)2000萬(wàn)元,三亞市旅游局也在1500萬(wàn)元以上。

  (2)制定旅游營(yíng)銷總體規(guī)劃。海南省2007年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定“2007:海南旅游促銷年”。政府加大了對(duì)旅游宣傳促銷資金投入,省旅游局主持編制了《海南旅游宣傳促銷年2007旅游營(yíng)銷總體計(jì)劃》,在行政資源、財(cái)力資源運(yùn)用上對(duì)企業(yè)的照顧既有“陽(yáng)光普照”,更有“重點(diǎn)支持”。

  2.采取多種有效措施加大營(yíng)銷。

  (1)整體形象推廣策略效果最佳。充分利用國(guó)際旅游展銷會(huì)進(jìn)行直接宣傳促銷、邀請(qǐng)國(guó)外旅游媒體和旅游行業(yè)代表進(jìn)行商務(wù)考察等形式取得了較好的宣傳促銷效果。2007年,海南省委、政府分別組團(tuán)赴俄羅斯、德國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、日本、香港等國(guó)家和地區(qū)參加國(guó)際旅游交易會(huì),如參加俄羅斯旅游展、柏林旅游展、日本DATA展等。2008年6月,俄羅斯旅行商考察團(tuán)就下半年組團(tuán)來(lái)三亞旅游的有關(guān)事宜與三亞市政府進(jìn)行磋商。這些營(yíng)銷活動(dòng)取得了很好的效果,俄羅斯一躍成為海南的主要客源市場(chǎng),2008年第一季度共有6.2萬(wàn)多人次的俄羅斯游客到三亞旅游度假。有關(guān)方面預(yù)計(jì),在未來(lái)兩三年內(nèi),俄羅斯到三亞的游客每年將會(huì)增致20~30萬(wàn)人左右。

  (2)大型節(jié)慶活動(dòng)宣傳旅游效果明顯。2000年,海南為了促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,舉辦了第一屆“海南島歡樂(lè)節(jié)”。2006年,舉辦方提出了“政府主導(dǎo)、專業(yè)策劃、市場(chǎng)運(yùn)作、市縣申辦”的全新模式,并突出體現(xiàn)歡樂(lè)節(jié)的國(guó)際性、歡樂(lè)性、民族性,并邀請(qǐng)世界小組、海南世界青年大會(huì)等部分代表、世界先生以及海南的國(guó)際友城的代表參加,臺(tái)灣東森臺(tái)、香港鳳凰衛(wèi)視等知名媒體都現(xiàn)場(chǎng)直播,使歡樂(lè)節(jié)在國(guó)際上的宣傳廣度大大提升,成為對(duì)世界宣傳海南旅游的又一窗口。

  (3)會(huì)展經(jīng)濟(jì)吸引了海外游客。自從2000年博鰲亞洲論壇落戶海南后,海南省的會(huì)展經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展成熟,成為帶動(dòng)海南旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要推動(dòng)力之一。博鰲亞洲論壇設(shè)立后,數(shù)千個(gè)大小會(huì)議落戶海南,各種年會(huì)、交流會(huì)、研討會(huì)也紛紛選擇在海南召開(kāi),海南已成為具有一定影響的國(guó)際會(huì)議中心。會(huì)議旅游已成為海南旅游業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

  (4)重大賽事的舉行在旅游宣傳促銷方面效果最顯著。世界小姐選美大賽、世界先生、國(guó)際鐵人三項(xiàng)、國(guó)際高爾夫球賽、環(huán)島自行車賽等大型國(guó)際賽事頻頻在海南舉辦,致使世界各界名流紛紛跨入海南島,也使得境外諸多媒體開(kāi)始把目光投到海南,營(yíng)造出一個(gè)又一個(gè)吸引各界眼球的“焦點(diǎn)”,大大提高了海南的知名度,把海南國(guó)際旅游的美好形象展現(xiàn)給全世界。

  二、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷存在的突出問(wèn)題

  1.旅游產(chǎn)品體系不健全。

  (1)優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品不足,結(jié)構(gòu)不合理。海南一統(tǒng)江湖的環(huán)島觀光游老化陳舊,特色越來(lái)越不鮮明,主要客源市場(chǎng)如東南亞地區(qū)和我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)出現(xiàn)了萎縮的趨勢(shì)。休閑度假游近年來(lái)所占比重逐年上升,但由于深度開(kāi)發(fā)不夠,軟硬件設(shè)施不健全,仍然屬于淺層次的“資源和產(chǎn)品共生型”產(chǎn)品,發(fā)展空間受到很大的限制。商務(wù)(會(huì)展)游和高爾夫游在博鰲亞洲論壇、世界小姐大賽等國(guó)內(nèi)外大型賽事活動(dòng)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)日趨活躍的帶動(dòng)下,開(kāi)始得到市場(chǎng)的追捧,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還不強(qiáng),其它種類的旅游產(chǎn)品市場(chǎng)份額更小。島內(nèi)已經(jīng)老化的經(jīng)過(guò)東線、中線公路的環(huán)島三日游觀光產(chǎn)品的主導(dǎo)地位卻十年不變,并且有退化到連中線也不去的傾向。

  (2)產(chǎn)品檔次較低,缺乏文化內(nèi)涵。海南歷史悠久,文化資源豐富,但潛在的文化價(jià)值并沒(méi)有轉(zhuǎn)化到旅游產(chǎn)品中來(lái)。游客來(lái)到海南除了享受陽(yáng)光、海浪、沙灘外,沒(méi)有更豐富的旅游項(xiàng)目可以參與,即使有也不盡如人意。如黎苗村寨里的歌舞表演與泰國(guó)芭提雅東芭文化村里的歌舞表演相比,就差之甚遠(yuǎn)。

  2.旅游營(yíng)銷資源整合不夠。

  (1)區(qū)域間整合營(yíng)銷不夠。海南地處亞洲中心,北聯(lián)“泛珠三角”和港澳臺(tái),南比鄰東南亞,有著良好的區(qū)域合作平臺(tái),加之當(dāng)前旅游產(chǎn)品難以滿足海外游客需求的形勢(shì),區(qū)域旅游合作,實(shí)行捆綁式營(yíng)銷應(yīng)是最佳的戰(zhàn)略選擇,但目前海南參與區(qū)域旅游合作較少,旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷仍是“單打獨(dú)斗”,自身優(yōu)勢(shì)沒(méi)能充分發(fā)揮。

  (2)旅游服務(wù)業(yè)整合營(yíng)銷不夠。海南很多景區(qū)、酒店重開(kāi)發(fā)、輕營(yíng)銷,有的甚至孤軍作戰(zhàn),缺乏大市場(chǎng)、大營(yíng)銷的意識(shí)。在傳統(tǒng)思維中,他們往往把寶押在地接社、導(dǎo)游身上,以高額回扣吸引他們攬客,忽視了主動(dòng)面向客源地、組團(tuán)社和終端游客的有效營(yíng)銷,沒(méi)有整合旅游行業(yè)的營(yíng)銷力量。在旅游營(yíng)銷上顯得勢(shì)單力薄,特別是在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷上,容易造成營(yíng)銷與服務(wù)的脫節(jié),如酒店業(yè)、航空業(yè)的營(yíng)銷能力都沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。旅游服務(wù)行業(yè)和旅游業(yè)一樣,要形成大市場(chǎng)、大營(yíng)銷的意識(shí)。

  3.現(xiàn)代營(yíng)銷策略組合尚未形成。

  (1)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷以政府為主導(dǎo)。海南旅游海外促銷是以政府主導(dǎo),沒(méi)有充分發(fā)揮旅游企業(yè)和旅游組織的力量。旅游作為產(chǎn)品,銷售需要企業(yè)去營(yíng)銷,政府可以牽線搭橋,但營(yíng)銷主體應(yīng)該是旅游企業(yè)。另外,海南省旅游協(xié)會(huì)的作用沒(méi)有很好地發(fā)揮出來(lái),這與旅游管理部門管理過(guò)寬、過(guò)死不無(wú)關(guān)系。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),要加快海南旅游業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,就必須充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用。

  (2)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)尚未建立。海南從事旅游信息和電子商務(wù)的企業(yè)約8家,涉及旅游信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)約5家,海南本地的旅游網(wǎng)站或綜合網(wǎng)站的旅游頻道共有20家。但在這些從事旅游信息企業(yè)中,沒(méi)有一家有專門的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷頻道,沒(méi)有一家多國(guó)語(yǔ)言版的營(yíng)銷網(wǎng)站,制約了海南旅游業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的步伐。

  三、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略措施

  1.創(chuàng)新旅游產(chǎn)品策略。

  (1)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品滿足國(guó)際市場(chǎng)需求。做大做強(qiáng)“休閑度假游”這個(gè)核心產(chǎn)品。瞄準(zhǔn)國(guó)際一流休閑度假目的地的標(biāo)準(zhǔn),從產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目規(guī)劃、宣傳促銷、服務(wù)配套設(shè)施等諸多方面給予重點(diǎn)扶持,積極推進(jìn)現(xiàn)有項(xiàng)目建設(shè)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),培育新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。順應(yīng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)低端旅游產(chǎn)品向高端旅游產(chǎn)品的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。針對(duì)日本、韓國(guó)、港澳臺(tái)、東南亞、歐美等境外市場(chǎng),大力開(kāi)發(fā)高爾夫旅游;以俄羅斯、東歐和亞洲其它氣候帶的國(guó)家為重點(diǎn),大力開(kāi)發(fā)熱帶濱海度假游,并將目的地向三亞以外地區(qū)拓展;瞄準(zhǔn)國(guó)際大行業(yè)、大企業(yè)和國(guó)際區(qū)域組織,大力開(kāi)發(fā)商務(wù)(會(huì)展)旅游,等等。

  (2)挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。對(duì)現(xiàn)有景區(qū)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵進(jìn)行深度挖掘。如:給天涯海角景區(qū)賦予“浪漫、婚慶、誓言、見(jiàn)證”等文化元素;給南山佛教苑賦予“不老松、重陽(yáng)節(jié)、長(zhǎng)壽、孝老敬老、祈福祈壽”等文化元素。注重海南與客源市場(chǎng)的史緣、血緣、文緣、地緣、俗緣的挖掘,在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和宣傳促銷中進(jìn)行多層次、多角度的展示和表達(dá)。同時(shí)也要注意文化的原真性、本土性和高雅性,對(duì)于那些粗俗的、歪曲的文化和娛樂(lè)演出要堅(jiān)決取締。注意與主要客源國(guó)文化的交融,讓境外游客在海南能夠找到更多的文化共鳴,感覺(jué)到親切和被尊重。

  (3)引進(jìn)一批國(guó)際化的旅游產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)具有國(guó)際化的旅游產(chǎn)品,一方面可以通過(guò)自身開(kāi)發(fā),另一方面通過(guò)引進(jìn)國(guó)際上已有的旅游產(chǎn)品。結(jié)合海南的實(shí)際情況,可以針對(duì)兒童旅游市場(chǎng)引進(jìn)“迪斯尼”樂(lè)園,針對(duì)球迷市場(chǎng)可以引進(jìn)“NBA中國(guó)明星周”“歐洲杯中國(guó)周”“世界沙排巡回賽”等國(guó)際性體育賽事。

  2.旅游合作營(yíng)銷策略。

  (1)區(qū)域聯(lián)合營(yíng)銷。打破行政區(qū)劃的限制,充分利用“9+2”泛珠三角合作論壇和“東盟”自由貿(mào)易區(qū)等區(qū)域合作的平臺(tái),與境內(nèi)外異質(zhì)旅游精品進(jìn)行跨地域組合,相互開(kāi)放市場(chǎng)、消除障礙、取長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成公平競(jìng)爭(zhēng)的聯(lián)合體參與全球競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)共贏。比如與“購(gòu)物天堂”香港、“東方拉斯維加斯”澳門組合成港澳瓊游;北京—西安(南京)—海南文化休閑游;“廣深珠瓊”商務(wù)游等,讓境外游客在一次旅游中獲得集文化、經(jīng)濟(jì)、休閑娛樂(lè)等多重體驗(yàn)和滿足。

  (2)產(chǎn)品鏈聯(lián)合營(yíng)銷———航空營(yíng)銷。航空作為國(guó)際旅游中最重要的`交通工具,它在旅游業(yè)的促銷中起著至關(guān)重要的作用。建議海南政府與經(jīng)停海南的國(guó)際航空公司合作,給予其優(yōu)惠政策,聯(lián)合促銷海南旅游業(yè)。如果這樣的國(guó)際航班一旦成型,必將吸引大批來(lái)自亞洲、歐洲的游客到海南觀光旅游,更快帶動(dòng)海南旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

  (3)品牌聯(lián)合促銷。把具有共性的旅游地作為一個(gè)聯(lián)盟推出旅游市場(chǎng)的做法已經(jīng)有很多案例,如“五岳聯(lián)盟”“六大名樓”,等等。楊銘鐸等提出中國(guó)“四級(jí)”旅游構(gòu)想,即指南級(jí)—海南三亞、北極—黑龍江漠河、西極—新疆喀什、東極—黑龍江扶遠(yuǎn)②。將四級(jí)進(jìn)行聯(lián)合,共同推出“四極”的旅游品牌,這種合作營(yíng)銷的模式并不是區(qū)域的合作,而是更大意義上的一種品牌的聯(lián)合,是一種營(yíng)銷上的聯(lián)盟。海南要與其它幾極一起,互動(dòng)互助、互惠互利、強(qiáng)化形象、共鑄國(guó)際旅游品牌。

  (4)開(kāi)展廣泛的國(guó)際旅游合作。可以充分借鑒日本國(guó)際旅游合作的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與主要客源市場(chǎng)的旅游合作。通過(guò)簽署《海南圣彼得堡旅游領(lǐng)域合作計(jì)劃》《海南柏林旅游合作備忘錄》,舉辦海南紐約觀光交流活動(dòng)等合作形式,加強(qiáng)對(duì)主要客源市場(chǎng)的宣傳促銷,不斷拓展國(guó)際旅游市場(chǎng)。

  3.旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

  (1)建立國(guó)際旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。制定相關(guān)優(yōu)惠政策,整合現(xiàn)有的旅游電子商務(wù)資源,組建2~3家大型旅游電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),集中優(yōu)勢(shì)資源構(gòu)建具有國(guó)際影響力的旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),采用多國(guó)語(yǔ)言版,使不同國(guó)家的居民隨時(shí)可以瀏覽海南島旅游信息,使其在海南省旅游產(chǎn)業(yè)上真正發(fā)揮帶動(dòng)作用,進(jìn)而加快旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。島內(nèi)其它旅游企業(yè)可加入這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的信息發(fā)布、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上交易,開(kāi)展BtoB和BtoC電子商務(wù)。

  (2)利用已有的旅游電子商務(wù)平臺(tái)。2001年初我國(guó)旅游業(yè)信息化工程開(kāi)始啟動(dòng)的“金旅工程”,建設(shè)目標(biāo)包括電子政務(wù)和電子商務(wù)。海南旅游企業(yè)也可以利用“金旅工程”為其信息化提供的專業(yè)技術(shù)支持和成套的解決方案,建設(shè)與公共商務(wù)網(wǎng)相連接的海南旅游企業(yè)網(wǎng)站。

  (3)通過(guò)手機(jī)短信進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。海南大型旅游企業(yè)可先嘗試與主要客源國(guó)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商合作,建立海南國(guó)際旅游短信營(yíng)銷平臺(tái),定期向手機(jī)用戶發(fā)送海南旅游信息,逐步向全球市場(chǎng)推廣,以吸引更多的國(guó)際游客來(lái)海南旅游。

  (4)采用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷吸引更多游客。海南旅游企業(yè)可以共同組建國(guó)際游客數(shù)據(jù)庫(kù),在旅游的過(guò)程中,盡可能收集游客的眾多信息,如年齡、職業(yè)、收入、學(xué)歷、愛(ài)好、email等等,根據(jù)信息建立國(guó)際游客信息檔案;在此基礎(chǔ)上深入分析數(shù)據(jù)庫(kù),尋找出不同價(jià)值觀、不同度假需求為特征的游客群;最后根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行營(yíng)銷推廣,吸引更多的國(guó)際回頭客和潛在游客。

  4.注意力營(yíng)銷。

  (1)通過(guò)申報(bào)世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)吸引國(guó)外游客。精選海南一批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報(bào)世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn),再通過(guò)媒體大力宣傳,如果申報(bào)成功,將吸引更多慕名而來(lái)的國(guó)外游客。即便申報(bào)不成功,通過(guò)輿論造勢(shì),從而引起游客注意,間接地為海南國(guó)際旅游起到宣傳促銷作用。

  (2)通過(guò)建立三亞天體浴場(chǎng)吸引國(guó)外游客。充分尊重國(guó)際游客的生活習(xí)慣及權(quán)利,政府針對(duì)國(guó)外游客有規(guī)劃地開(kāi)辟專門的“天體浴場(chǎng)”,完善管理,通過(guò)國(guó)內(nèi)外知名媒體進(jìn)行正面宣傳報(bào)道,最大程度地吸引游客眼球,在吸引更多國(guó)外游客的同時(shí)充分尊重游客的生活習(xí)慣。

  (3)通過(guò)發(fā)展旅游購(gòu)物吸引國(guó)際游客。2008年3月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)在?、三亞、瓊海、萬(wàn)寧四市各開(kāi)辦一家市內(nèi)免稅店。海南要充分借鑒沖繩島、濟(jì)州島和香港地區(qū)的旅游購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),更好地開(kāi)發(fā)購(gòu)物旅游資源,把購(gòu)物與吃、住、行、游、娛、樂(lè)等要素有機(jī)結(jié)合起來(lái),以此作為吸引國(guó)際游客的一項(xiàng)重要方式,全面整合旅游資源,塑造國(guó)際旅游島形象。

  (4)利用重大事件宣傳。利用重大事件宣傳海南是一種高效促銷,對(duì)促進(jìn)海南旅游國(guó)際化進(jìn)程發(fā)揮著獨(dú)特的作用。建議海南在重大事件的宣傳報(bào)道上統(tǒng)籌規(guī)劃,以最大限度吸引國(guó)際游客為目標(biāo),爭(zhēng)取最佳的宣傳效果,讓全世界聚焦海南。

  5.廣告宣傳策略

  (1)通過(guò)大眾傳播媒介對(duì)海南旅游進(jìn)行國(guó)際宣傳。政府和旅游企業(yè)應(yīng)首選公益廣告作為旅游宣傳的良好載體,同時(shí)注重旅游廣告的連續(xù)性和時(shí)效性。還可以在一些有良好旅游受眾的媒體發(fā)布廣告信息,如國(guó)內(nèi)外著名的旅游指南、旅游宣傳書(shū)籍、畫(huà)報(bào)、海報(bào)等媒體,也可以通過(guò)創(chuàng)辦或主辦一些高品位的旅游文化活動(dòng)、音樂(lè)節(jié)等的開(kāi)幕式開(kāi)展廣告宣傳,在目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展廣告攻勢(shì)。

  (2)把2010年上海世博會(huì)作為海南旅游國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的宣傳平臺(tái)。海南可以借助2010年上海世博會(huì)這一宣傳平臺(tái),充分發(fā)揮自身的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì),結(jié)合現(xiàn)代城市特征,打造國(guó)際旅游島形象,通過(guò)展示多語(yǔ)言版的海南國(guó)際旅游宣傳專區(qū),制作并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放國(guó)際旅游島手冊(cè)和海南特色文化手冊(cè)等平面廣告,向世界展示海南國(guó)際旅游島形象,宣傳促銷海南旅游。

  (3)加大宣傳海南的出入境政策。建設(shè)海南國(guó)際旅游島,對(duì)海南旅游進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,首先要讓國(guó)際航空公司和國(guó)際游客了解海南的航權(quán)政策和出入境政策,可在主要客源市場(chǎng)國(guó)的知名電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體廣告宣傳海南的出入境政策、航權(quán)政策等。

  (4)將“旅游促銷大篷車”開(kāi)赴國(guó)際市場(chǎng)。將“旅游促銷大篷車”宣傳促銷活動(dòng)開(kāi)赴國(guó)際市場(chǎng),首先考慮一級(jí)市場(chǎng)。由政府旅游主管部門牽頭組織,帶領(lǐng)本地旅游企業(yè)赴客源國(guó)舉辦業(yè)內(nèi)旅游推介會(huì),邀請(qǐng)客源地旅游部門、旅行社代表和媒體參加,以形象展示和產(chǎn)品交流為主,但表現(xiàn)形式可多樣化,讓參會(huì)者有機(jī)會(huì)在直觀了解的基礎(chǔ)上進(jìn)一步溝通交流。也可根據(jù)客源國(guó)實(shí)際情況,在人群聚集的公眾場(chǎng)所以海南特色文化節(jié)目表演、派發(fā)海南國(guó)際旅游宣傳品的形式進(jìn)行宣傳,同時(shí)邀請(qǐng)媒體參加,以便讓海南的文化和產(chǎn)品最大限度地得到報(bào)道。

  (5)借《印象·海南島》平臺(tái)拍攝國(guó)際旅游宣傳片。海南可以充分利用《印象·海南島》這一宣傳平臺(tái),爭(zhēng)取與劇組積極合作,拍攝《印象·海南島》———國(guó)際旅游島”,并制作成多國(guó)語(yǔ)言版,通過(guò)知名媒體進(jìn)行宣傳放映、如BBC、CNN等,宣傳打造“國(guó)際旅游島”這一品牌。

  參考文獻(xiàn):

  [1]海南省統(tǒng)計(jì)局.海南省2007年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[R].

  [2]楊銘鐸,焦翠翠.對(duì)中國(guó)“四級(jí)”旅游的SWOT分析與營(yíng)銷對(duì)策思考[J].旅游管理,2008,1.

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文12

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷概念

  西方國(guó)家認(rèn)為,企業(yè)不僅存在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),其他的如社會(huì)、文化、法律、政治等領(lǐng)域的組織和團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)也與市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)聯(lián)。他們認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的應(yīng)用不只存在于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。市場(chǎng)營(yíng)銷可理解為,任何以盈利或不盈利為目的的企業(yè)或者組織為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境做出反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。但是這一定義相對(duì)比較抽象,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分——推銷,是企業(yè)營(yíng)銷人員的職能之一。研究市場(chǎng)營(yíng)銷可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的需求,以把握產(chǎn)品的發(fā)展方向。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)定義委員會(huì)1960年檢該市場(chǎng)營(yíng)銷定義為:“市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或者用戶的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程。”這一解釋雖然對(duì)比“營(yíng)銷=銷售”有進(jìn)步,但仍然比較狹隘,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以消費(fèi)者為全過(guò)程的起點(diǎn)和重點(diǎn)。根據(jù)以上分析,市場(chǎng)營(yíng)銷即在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下,為滿足消費(fèi)者需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程。

  二、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

  自改革開(kāi)發(fā)以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)一直呈快速發(fā)展趨勢(shì),其世界地位也越來(lái)越不容忽視。盡管金融危機(jī)對(duì)我國(guó)眾多行業(yè)有很大的影響,通過(guò)全國(guó)企業(yè)的共同努力,我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了迅速恢復(fù)并繼續(xù)快速發(fā)展。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)大動(dòng)蕩的形態(tài),企業(yè)需要有足夠的能力應(yīng)對(duì)和處理未知的突發(fā)事件。企業(yè)須不斷適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng),滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)需求,并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。相對(duì)國(guó)外,我國(guó)企業(yè)引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)間還比較短,所以,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,其市場(chǎng)營(yíng)銷方面還存在諸多問(wèn)題。

  1.企業(yè)內(nèi)部不團(tuán)結(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),需要企業(yè)各個(gè)部門統(tǒng)一團(tuán)結(jié)起來(lái),相互配合、協(xié)調(diào)。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程中,對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)向、當(dāng)前消費(fèi)者的愛(ài)好和傾向等進(jìn)行深入分析,然后對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行一些改進(jìn)和創(chuàng)新,最大程度地滿足市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的喜好。而這一工作過(guò)程是需要企業(yè)各個(gè)部門分工合作完成的。當(dāng)前,很多企業(yè)在分工及協(xié)作方面落實(shí)不到位。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)單打獨(dú)斗、分幫派的現(xiàn)象,這是企業(yè)管理工作的失誤,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的工作展開(kāi)非常不利。

  2.缺少專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才。在全國(guó)范圍內(nèi),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才一直都處于饑餓供應(yīng)狀態(tài)。大部分的企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷人員的管理層主要依靠市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)。這種現(xiàn)象就導(dǎo)致很多管理人員倚老賣老,個(gè)人主義意識(shí)過(guò)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱。另外,真正能夠統(tǒng)籌全局的高端專業(yè)營(yíng)銷管理人員仍然供不應(yīng)求。3.消費(fèi)者服務(wù)體系不健全。顧客就是上帝,消費(fèi)者是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的原動(dòng)力。因此建立一套全面完善的消費(fèi)者服務(wù)體系是非常有必要的。目前而言,我國(guó)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者服務(wù)方面還不夠重視。例如,韓國(guó)三星集團(tuán)下的電子產(chǎn)品主要通過(guò)其專業(yè)且便利的服務(wù)體系而獲得全球消費(fèi)市場(chǎng)。企業(yè)應(yīng)該從“產(chǎn)品設(shè)計(jì)——誕生——銷售”這一整個(gè)流水線都將顧客的需求作為首要服務(wù)原則。4.營(yíng)銷觀念落后。我國(guó)大部分的企業(yè)的營(yíng)銷手段都是依葫蘆畫(huà)瓢,嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)到產(chǎn)品推銷等各個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)都很難做到獨(dú)樹(shù)一幟。管理人員思維老套,跟不上市場(chǎng)變化的潮流,企業(yè)營(yíng)銷人員沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),容易給客戶造成視覺(jué)和心理疲勞后果。

  三、提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的策略

  1.樹(shù)立“全員營(yíng)銷”觀念。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的前提,企業(yè)管理層需要通過(guò)各種企業(yè)文化培訓(xùn)等途徑將市場(chǎng)營(yíng)銷理念灌注到每一位企業(yè)人員的腦中,讓企業(yè)內(nèi)部每一位員工都能有意識(shí)地帶著市場(chǎng)營(yíng)銷的理念進(jìn)行工作。一切為市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的喜好服務(wù)。目標(biāo)一致,就不容易出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間單打獨(dú)斗的現(xiàn)象。市場(chǎng)營(yíng)銷需要企業(yè)所有部門的'相互配合、協(xié)作才能完成。

  2.吸收引進(jìn)專業(yè)營(yíng)銷人才。(1)采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái),送出去”的方法對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),提高企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),同時(shí)也有助于企業(yè)文化建設(shè)和傳遞團(tuán)隊(duì)精神。(2)在保證產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)工作的正常運(yùn)行的同時(shí),抽派一部分技術(shù)人員到營(yíng)銷隊(duì)伍中進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)和研究,將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)與營(yíng)銷理念和企業(yè)目的進(jìn)行有效的結(jié)合。(3)找平營(yíng)銷人員的時(shí)候?qū)⒋髮R陨蠈W(xué)歷及專業(yè)對(duì)口等作為硬性條件?刹扇∑髽I(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)水平高、時(shí)間經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工進(jìn)行一對(duì)一的帶教模式。(4)通過(guò)各種渠道聘請(qǐng)既懂技術(shù)又懂營(yíng)銷的多型人才。3.完善消費(fèi)者一條龍服務(wù)體系。3.1提供營(yíng)銷咨詢、診斷服務(wù)功能。企業(yè)針對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,可向企業(yè)服務(wù)中心或者中介服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求幫助。從而設(shè)計(jì)出完善的推廣和普及營(yíng)銷觀念、方法,及時(shí)了解市場(chǎng)發(fā)展方向和需求。3.2舉辦多種促銷活動(dòng)。企業(yè)可以通過(guò)參加有一定影響力的交易會(huì)、展示會(huì)、訂貨會(huì)等,通過(guò)各種大型活動(dòng)平臺(tái)展示和推廣最新研發(fā)的產(chǎn)品。另外,企業(yè)可以自行舉辦各種針對(duì)客戶群體的服務(wù)活動(dòng),為客戶解答產(chǎn)品相關(guān)的疑難問(wèn)題。3.3提供營(yíng)銷信息服務(wù)。為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品信息及時(shí)發(fā)布出來(lái),讓客戶第一時(shí)間分享到企業(yè)的研究結(jié)果,通過(guò)電子商務(wù)形式和客戶建立線上交易平臺(tái)。將產(chǎn)品介紹、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)在網(wǎng)上同時(shí)進(jìn)行。

  四、我國(guó)小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷成功案例分析

  自20xx年以來(lái),小米手機(jī)用其獨(dú)特的營(yíng)銷手段和產(chǎn)品理念成為了我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的重要組成部分。四年的時(shí)間,小米從一個(gè)新興低端品牌到如今的國(guó)內(nèi)一霸,饑餓營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)成為其首要“功臣”。小米自建開(kāi)始就通過(guò)小米商城在網(wǎng)上銷售其手機(jī)產(chǎn)品,作為手機(jī)制造商中“第一個(gè)吃螃蟹的人”,小米的饑餓營(yíng)銷成為了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷中的典型成功案例。所謂饑餓營(yíng)銷,即產(chǎn)品制造者有意地限制產(chǎn)量,通過(guò)調(diào)控供求關(guān)系的手段,制造供不應(yīng)求的假象,保證產(chǎn)品售價(jià)高且利潤(rùn)最大化,同時(shí)有利于品牌形象的建立。小米公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和研究,緊緊抓住了中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)群體的心理特征,以及瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)最大購(gòu)買手機(jī)群體年輕、熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)、喜歡網(wǎng)購(gòu)、癡迷智能機(jī)等特點(diǎn)。同時(shí)小米創(chuàng)始人雷軍模仿喬布斯的手段,每間隔一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次升級(jí),而且饑餓銷售手段在網(wǎng)上也是屢試不爽。小米的理念是“為發(fā)燒而生”,通過(guò)前期在網(wǎng)上的大力宣傳再加上饑餓銷售的刺激,國(guó)內(nèi)整個(gè)市場(chǎng)都因小米人瘋狂,這便是營(yíng)銷的效果。雖然小米在后續(xù)發(fā)展的過(guò)程中開(kāi)始出現(xiàn)越來(lái)越多的問(wèn)題,包括這種饑餓銷售的營(yíng)銷手段帶來(lái)了諸多市場(chǎng)惡劣問(wèn)題,消費(fèi)者對(duì)這一手段也產(chǎn)生了疲勞和反感。由此可知,市場(chǎng)營(yíng)銷有一定的時(shí)效性,企業(yè)需要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)積極創(chuàng)新獨(dú)特的營(yíng)銷方法。

  五、結(jié)語(yǔ)

  在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)必須牢牢盯著市場(chǎng)發(fā)展,抓住每一個(gè)潛在的機(jī)遇,在遵循市場(chǎng)規(guī)律的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化企業(yè)整體市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,積極引進(jìn)具有創(chuàng)造精神的專業(yè)營(yíng)銷人員,建設(shè)企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀穩(wěn)定的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),通過(guò)不斷創(chuàng)新,以客戶需求為理念全方位地開(kāi)拓更寬廣的市場(chǎng)空間,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)利益。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文13

  現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入了信息化時(shí)代,人們的日常生活中出現(xiàn)了越來(lái)越多的新媒體形式,不管是人們?nèi)粘I钪行枰囊恍┊a(chǎn)品,還是消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)都在很大程度上受到了新媒體的影響,新媒體使我們的生活不斷在變化,這也對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越大,傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求,目前越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到通過(guò)新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的緊迫性、必要性。如果企業(yè)能夠掌握通過(guò)新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的有效策略,相信可以大大提高企業(yè)的營(yíng)銷能力,為企業(yè)爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  一、新媒體的相關(guān)介紹

 。ㄒ唬┬旅襟w的基本概念

  新媒體最早是1967年由美國(guó)人戈?duì)柕埋R克提出的。新媒體主要是針對(duì)傳統(tǒng)媒體提出來(lái)的,現(xiàn)在被越來(lái)越多的人關(guān)注,然而目前并沒(méi)有明確的統(tǒng)一新媒體本身的含義。很多傳播學(xué)術(shù)期刊上都會(huì)設(shè)置一個(gè)新媒體專欄,新媒體專欄中也會(huì)納入博客等部分內(nèi)容。對(duì)于新媒體的概念,美國(guó)權(quán)威認(rèn)為新媒體主要是全體人員傳播全體人員,然而新媒體的媒體質(zhì)疑是非線性播出的,屬于一個(gè)相對(duì)概念。比如,廣播相對(duì)于報(bào)紙而言,屬于一種新媒體,但是電視相對(duì)于廣播,屬于一種新媒體,網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于電視而言又算是一種新媒體。目前,新媒體是計(jì)算機(jī)技術(shù)的衍生物,是經(jīng)過(guò)相應(yīng)的計(jì)算機(jī)處理技術(shù)處理后發(fā)展起來(lái)的媒體形態(tài)。其中包括很多種媒體形態(tài),如離線網(wǎng)絡(luò)媒體、在線網(wǎng)絡(luò)媒體、其他數(shù)字媒體等,出現(xiàn)新媒體順應(yīng)了目前社會(huì)的主流發(fā)展趨勢(shì),也是媒體傳播市場(chǎng)的必然方向,有機(jī)結(jié)合了媒體產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

 。ǘ┬旅襟w的基本特性

  相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體具有自身的獨(dú)特之處。新媒體具有更多的傳播途徑,而且傳播范圍比傳統(tǒng)媒體更廣,具有更大的二次傳播影響力。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體最大的優(yōu)勢(shì)就是將各種傳播媒體之間存在的邊界壁壘消除,其中也包括國(guó)和國(guó)的邊界,各產(chǎn)業(yè)之間的邊界以及社群之間的邊界。新媒體還有一個(gè)非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),也就是交互性、跨越時(shí)間,正是因?yàn)檫@個(gè)特性帶來(lái)了很多新的媒體概念以及媒體模式。相關(guān)專業(yè)人員曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò),新媒體發(fā)布信息的成本幾乎是零,對(duì)于大多數(shù)人而言基本上是免費(fèi)的,這對(duì)于傳統(tǒng)媒體傳播而言是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。新媒體主要包括以下四個(gè)方面的特點(diǎn):平等性,新媒體并非一種單一的傳播,是媒體和受眾之間進(jìn)行的一種多元化交流,每一個(gè)獨(dú)立個(gè)體的身份具有多重化,可以作為傳播者,也可以作為接受者;開(kāi)放性,現(xiàn)代21世紀(jì)屬于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多時(shí)間內(nèi),可以在多個(gè)不同領(lǐng)域傳播信息,有利于實(shí)現(xiàn)信息資源共享;及時(shí)性,利用新媒體之后,將傳統(tǒng)媒體很多方面的局限都打破了,可以不用受到時(shí)間方面、地域方面的限制,隨時(shí)隨地的發(fā)布信息,而受眾也可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接收信息,而且也可以在聯(lián)網(wǎng)的情況下隨時(shí)隨地傳播信息,新媒體時(shí)代下,可以在很多時(shí)間內(nèi)將信息傳播在各領(lǐng)域;虛擬性,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,具有多種多樣的方式傳播信息,其中文字、圖片等方式是最為典型的,雙方在經(jīng)過(guò)信息交流的過(guò)程中,可以通過(guò)ID表示自己想要表達(dá)的各種信息,在這樣的虛擬環(huán)境下,很多網(wǎng)民會(huì)在網(wǎng)上隨意發(fā)表以往不敢隨意表達(dá)的一些信息。

 。ㄈ┬旅襟w對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的主要影響

  互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技近年來(lái)得到了飛速發(fā)展,新媒體也得到了飛速增長(zhǎng),很多企業(yè)考慮到新媒體的發(fā)展局勢(shì)以及新媒體獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),開(kāi)始希望采用新媒體的途徑進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量截止到20xx年底已經(jīng)有5.5億,相對(duì)于15年前翻了871倍,互聯(lián)網(wǎng)的總消費(fèi)額高達(dá)7895.45億元,大概一年消費(fèi)規(guī)模一萬(wàn)億元。根據(jù)普華永道、互動(dòng)廣告局的最新發(fā)布研究表明,20xx年上半年受移動(dòng)廣告的網(wǎng)絡(luò)廣告收入多達(dá)172.3億美元,相對(duì)于去年同比增加了14%,而網(wǎng)絡(luò)視頻廣告發(fā)展也有很好的前景。1.新媒體轉(zhuǎn)變了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念企業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論占據(jù)主導(dǎo)地位,而且非常重視企業(yè)能夠控制整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程,消費(fèi)者能夠被動(dòng)的收集、閱覽企業(yè)以及產(chǎn)品的相關(guān)信息。以往傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的最大弊端主要是企業(yè)處于主導(dǎo)地位,并沒(méi)有充分考慮到消費(fèi)者的真正需求,根本不能為消費(fèi)者提供非常令人滿意的產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)。新媒體出現(xiàn)后,打破了由企業(yè)主導(dǎo)的這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式,消費(fèi)者并不再處于一種被動(dòng)接受信息的狀態(tài),消費(fèi)者可以從多種途徑全面收集、了解企業(yè)的產(chǎn)品以及相關(guān)信息,而且可以根據(jù)自己的喜好選擇自己相對(duì)而言比較感興趣的事物。其次,可以利用新媒體途徑聯(lián)系企業(yè),和企業(yè)進(jìn)行溝通、互動(dòng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最終的消費(fèi)目的。這樣的格局使很多企業(yè)必須將以往的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變,掌握消費(fèi)者真正的需求,將消費(fèi)者視為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主體,通過(guò)多種渠道為消費(fèi)者提供相應(yīng)的服務(wù)以及產(chǎn)品。2.新媒體的出現(xiàn)有利于進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段主要是以產(chǎn)品或者渠道作為導(dǎo)向,不管是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,還是以渠道為導(dǎo)向,關(guān)鍵的地方是傳播品牌,通過(guò)品牌的力量對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行控制。出現(xiàn)新媒體后,以往品牌傳播方式的影響力慢慢減弱,現(xiàn)在每天消費(fèi)者接觸的廣告數(shù)量越來(lái)越多,產(chǎn)品選擇的主動(dòng)權(quán)完全在于消費(fèi)者手上。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷手段,譬如狂轟濫炸的廣告等,無(wú)法很好吸引消費(fèi)者的注意力,基本上不會(huì)勾起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,其廣告價(jià)值根本就不能體現(xiàn),因此這種傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷手段已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代人對(duì)于個(gè)性化方面的需求,一定要根據(jù)市場(chǎng)情況不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段。出現(xiàn)新媒體后,在一定程度上補(bǔ)充并且加強(qiáng)了這種個(gè)性化需求,在這樣的形勢(shì)下,企業(yè)應(yīng)該充分、合理利用新媒體的特點(diǎn),以精準(zhǔn)傳達(dá)、互動(dòng)體驗(yàn)等營(yíng)銷形式和方法,不斷增加與潛在消費(fèi)者的互動(dòng),吸引更多潛在消費(fèi)者的.注意,更好的了解消費(fèi)者,和消費(fèi)者之間建立和諧、良好的關(guān)系,從而研發(fā)出更多讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。借助新媒體的形式進(jìn)行傳播,當(dāng)消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中可以有一個(gè)很好的體驗(yàn),從中得到享受,在消費(fèi)者的良好口碑中廣泛傳播產(chǎn)品,這樣造成的影響力會(huì)更大。

  二、新媒體企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀以及主要問(wèn)題

  在當(dāng)前的社會(huì)背景下,媒體傳播是主要的社會(huì)信息傳播渠道,也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的一種重要手段。雜志、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)媒體等都是新媒體的傳播方式,傳播媒體不僅包括報(bào)紙、廣播、雜志、電視等傳統(tǒng)信息傳播形式,同時(shí)也包括聯(lián)機(jī)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體等新媒體。不管是什么媒體都是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步慢慢發(fā)展形成的,而且對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有極其重要的現(xiàn)實(shí)作用。對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷而言,新媒體是一次很好的機(jī)遇,也是一個(gè)很好的挑戰(zhàn),企業(yè)只有將新媒體的各種優(yōu)勢(shì)充分、合理的利用起來(lái),才可以真正發(fā)揮新媒體傳播信息的優(yōu)勢(shì),并且將其轉(zhuǎn)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,真正被企業(yè)所用。企業(yè)只有盡快適應(yīng)新媒體時(shí)代的信息傳播,才可以更好地服務(wù)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。新媒體時(shí)代背景下,企業(yè)只有積極利用新的傳播媒體,緊緊抓住信息時(shí)代的機(jī)遇,主動(dòng)迎接信息時(shí)代的挑戰(zhàn),才可以更好地適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更好。在當(dāng)前的信息化時(shí)代背景下,雖然出現(xiàn)了新的營(yíng)銷觀念,也提出了新的營(yíng)銷策略,但是我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)依舊有很多不足之處,具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。1.企業(yè)并未全面認(rèn)識(shí)新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的作用,沒(méi)有花很多心思用在新媒體應(yīng)用和推廣上面。如面對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播這種新的傳播方式、傳播渠道的過(guò)程中,很多企業(yè)無(wú)法合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì),企業(yè)內(nèi)部雖然也設(shè)立了專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門,并且安排了專業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究人員,但是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)信息傳播并沒(méi)有很好地進(jìn)行對(duì)接,也無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)開(kāi)展很多企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道以及營(yíng)銷方式。2.我國(guó)雖然已經(jīng)開(kāi)通了一些網(wǎng)絡(luò)信息推廣平臺(tái),如經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)等,但是在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,企業(yè)使用次數(shù)非常少,以往大多數(shù)企業(yè)主要采用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略,這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式并沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),目前新媒體中并沒(méi)有很好地支持企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,涌現(xiàn)了各種各樣的信息,這樣企業(yè)很難找到有價(jià)值的市場(chǎng)營(yíng)銷方面信息,這樣很難得到新媒體的信息支持。3.需要進(jìn)一步提高企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),目前很多企業(yè)尚未建立屬于自己的一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng),也尚未打造一支屬于自己的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有得到充分利用,并沒(méi)有有效提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效率。

  三、有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的主要策略

 。ㄒ唬┰黾有旅襟w市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)以及資金的投入

  想要有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,現(xiàn)代企業(yè)一定要加大對(duì)于這方面的資金投入和技術(shù)投入。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要全面、客觀的意識(shí)到利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷在新形勢(shì)下的必要性和重要性,認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)營(yíng)銷中,新媒體必然會(huì)發(fā)揮出重大的作用,進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),并且增加技術(shù)方面、資金方面的投入:企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),購(gòu)置一些基本的設(shè)施、設(shè)備,并且培訓(xùn)出一支綜合素質(zhì)較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍;其次,應(yīng)該積極引進(jìn)一些新技術(shù),并且長(zhǎng)期關(guān)注新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷納入到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中,建立新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷長(zhǎng)效機(jī)制。

  (二)構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系

  想要更好的利用新媒體手段進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷,首先企業(yè)非常有必要構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,通過(guò)新媒體手段全面收集對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷比較有利用價(jià)值的一些信息資源,同時(shí)要求應(yīng)該分類、整理相關(guān)的信息,不斷完善、優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系,更好的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,擬定順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的一些市場(chǎng)營(yíng)銷策略。想要科學(xué)、規(guī)范的管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系,應(yīng)該全面考慮到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,客觀、全面分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),并且根據(jù)相關(guān)的市場(chǎng)信息,通過(guò)促銷、價(jià)格、產(chǎn)品以及渠道等多種營(yíng)銷策略進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,合理定價(jià),根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際變化及時(shí)調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,并且充分利用新媒體的信息傳播功能有效推銷企業(yè)產(chǎn)品。其次,企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)專門的市場(chǎng)研發(fā)部門,綜合考慮新媒體以及產(chǎn)品的特點(diǎn),采用最恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷模式以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略,積極和企業(yè)各部門進(jìn)行合作,組織、協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各部門,將市場(chǎng)營(yíng)銷部門的信息整合以及決策支持等作用充分發(fā)揮出來(lái),有效開(kāi)拓市場(chǎng),有效提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平。

  (三)打造專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍

  市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷工作的主要執(zhí)行者,也是提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的關(guān)鍵,因此想要有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,一定要打造一支專業(yè)素質(zhì)水平較高的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。為此,企業(yè)應(yīng)該多招聘一些具備豐富網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,同時(shí)應(yīng)該定期組企業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),而且應(yīng)該積極鼓勵(lì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)并且利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的專業(yè)能力以及業(yè)務(wù)能力。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該學(xué)會(huì)通過(guò)新媒體手段接收信息,并且反饋信息,結(jié)合信息的變化情況合理調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,從而有效提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。

 。ㄋ模⿲(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)管理

  當(dāng)前的信息時(shí)代背景下,各種信息非常多,而且市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際變化以及信息資源收集狀況,及時(shí)調(diào)整企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。這就需要管理者動(dòng)態(tài)化、全面化、系統(tǒng)化管理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,學(xué)會(huì)利用多種新媒體渠道在短時(shí)間內(nèi)以最快的速度收集到企業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息,深入分析信息,全面把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,盡快做出最合理的決策,這樣才可以更好的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。

  (五)利用新媒體創(chuàng)新銷售策略

  促銷是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中比較常用的一種營(yíng)銷策略,也是比較成功的一種策略,其中最為常見(jiàn)的一種手段就是“打廣告”。比如最近非常火的一檔親子類節(jié)目—《爸爸去哪兒》節(jié)目嘉賓主要是五對(duì)極具自身特點(diǎn)的親子組合,這些組合中的父親們?nèi)渴敲餍牵谌罕娭杏泻芨叩暮袈,相?duì)于普通家庭節(jié)目的一些嘉賓而言,這些明星爸爸和孩子之間的互動(dòng)會(huì)具有更強(qiáng)的感召力,很多仍然處于空巢期,或者沒(méi)有孩子的80后夫妻也非常喜歡并且關(guān)注這檔節(jié)目,這也是這檔節(jié)目能夠獲得如此高的收視率的重要原因。實(shí)際上“明星效應(yīng)”就是《爸爸去哪兒》打出來(lái)的“廣告”,但這種偏向于“軟廣告”。在新媒體環(huán)境下,企業(yè)也可以合理利用“軟廣告”轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷策略,因?yàn)樾畔⒈ㄊ降膹V告宣傳已經(jīng)很難適應(yīng)新媒體環(huán)境,F(xiàn)代企業(yè)可以通過(guò)一些具有一定社會(huì)影響力的名人發(fā)的微博,或者“女神”“男神”的朋友圈,推廣企業(yè)產(chǎn)品,使其得到更多群眾的關(guān)注,吸引更多的潛在客戶,提高產(chǎn)品的銷售量,這樣不僅可以很好地宣傳企業(yè)產(chǎn)品,而且可以大大節(jié)省廣告宣傳費(fèi)用。

  四、結(jié)語(yǔ)

  隨著信息化社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日趨激烈,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用。新媒體在信息傳播效率和傳播速度上都有著非常大的優(yōu)勢(shì),利用新媒體進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷是不可阻擋的時(shí)代潮流。近年來(lái),新媒體以其豐富的形式、廣泛的渠道、極高的性價(jià)比等優(yōu)勢(shì),在傳媒產(chǎn)業(yè)中占據(jù)了越來(lái)越大的比重。報(bào)刊、雜志、廣播、電視等四大傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)份額逐年縮水,新媒體的發(fā)展,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇,但是也對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該明確新媒體發(fā)展趨勢(shì),充分意識(shí)到新媒體在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,根據(jù)新媒體的基本特點(diǎn)以及優(yōu)勢(shì),結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)以及企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn),采用科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式以及營(yíng)銷策略,提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文14

  摘要:品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷組合具有重要意義,有利于拓展市場(chǎng),提高產(chǎn)品影響力和企業(yè)生產(chǎn)效益。但目前市場(chǎng)營(yíng)銷組合存在一些不足,主要表現(xiàn)為銷售點(diǎn)選擇不合理、產(chǎn)品質(zhì)量有待提升、分銷策略不當(dāng)、宣傳推廣不到位。因此,需要有針對(duì)性地采取完善措施,如合理選擇銷售點(diǎn)、突出優(yōu)質(zhì)低價(jià)、采取有效的分銷策略,并注重廣告宣傳以及營(yíng)業(yè)推廣,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。

  關(guān)鍵詞:品牌礦泉水;市場(chǎng)營(yíng)銷組合;銷售點(diǎn);分銷策略;品牌形象

  1引言

  隨著人們生活水平提高和健康意識(shí)增強(qiáng),礦泉水的作用不再局限于解渴,而是人們健康飲食中不可或缺的產(chǎn)品。當(dāng)前,很多礦泉水企業(yè)注重打造品牌形象,整合優(yōu)勢(shì)資源,結(jié)合企業(yè)發(fā)展和運(yùn)行基本情況,采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,為企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升奠定基礎(chǔ)。但不能忽視的是,部分品牌礦泉水企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有嚴(yán)格按要求開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),制約市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升,需要采取完善和改進(jìn)措施。

  2品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷組合的意義

  為更好開(kāi)展品牌礦泉水營(yíng)銷,有效滿足人們的消費(fèi)需求。結(jié)合新時(shí)期和新形勢(shì),采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略是必要的,其重要意義主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。例如,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人們的消費(fèi)需求,對(duì)品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行優(yōu)化組合,然后合理設(shè)置分銷點(diǎn),注重確保產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)宣傳推廣,打造企業(yè)品牌形象。有利于拓展市場(chǎng),擴(kuò)大品牌礦泉水市場(chǎng)占有份額,讓廣大消費(fèi)者在心理上認(rèn)可品牌礦泉水,進(jìn)而提高產(chǎn)品影響力,得到廣大消費(fèi)者認(rèn)可。同時(shí)也有利于企業(yè)更好組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷售服務(wù)水平,最終促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。

  3品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷組合存在的不足

  由于相關(guān)制度沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí),部分市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員綜合技能有待提升,當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷組合仍然存在不足,制約品牌礦泉水銷售工作開(kāi)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高。

  3.1銷售點(diǎn)選擇不合理

  為提高品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷水平,更好拓展市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,選擇合適的銷售點(diǎn)是必要的。但部分工作人員忽視實(shí)地調(diào)查研究,未能優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷方案,導(dǎo)致銷售點(diǎn)選擇不合理,難以有效開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作,也制約品牌礦泉水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。

  3.2產(chǎn)品質(zhì)量有待提升

  要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷組合水平,更好滿足廣大消費(fèi)者需求,在品牌礦泉水銷售過(guò)程中,提高產(chǎn)品質(zhì)量是必要的。但部分企業(yè)不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量,忽視發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,影響品牌礦泉水銷售活動(dòng)順利進(jìn)行。

  3.3分銷策略不當(dāng)

  例如,不注重市場(chǎng)調(diào)查研究,分銷策略不當(dāng)。再加上對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售、直銷、批發(fā)、超市購(gòu)買、酒店購(gòu)買等工作的協(xié)調(diào)不夠,思想上不重視,未能充分發(fā)揮每種分銷方式的`作用,最終影響品牌礦泉水銷售水平提高。

  3.4宣傳推廣不到位

  市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中,發(fā)揮廣告宣傳、營(yíng)業(yè)推廣的作用是必要的。但調(diào)查顯示,部分品牌礦泉水企業(yè)在宣傳策略上不當(dāng),難以有效提升工作水平。最終不利于品牌礦泉水知名度在短時(shí)間內(nèi)提升,也會(huì)降低工作效率和市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)效性。

  4品牌礦泉水市場(chǎng)營(yíng)銷組合的策略

  為彌補(bǔ)實(shí)際工作的不足,提高市場(chǎng)營(yíng)銷組合水平,擴(kuò)大品牌礦泉水市場(chǎng)占有份額,使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,可以采取以下完善對(duì)策。

  4.1合理選擇銷售點(diǎn)

  市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的關(guān)鍵是銷售點(diǎn)選擇,礦泉水富含微量元素,有利于防治關(guān)節(jié)炎和心血管疾病。因此,在品牌礦泉水上市前,應(yīng)該深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,把握消費(fèi)者需求,迎合消費(fèi)者口感,以追求品質(zhì)和價(jià)值,身份、地位和收入較高的消費(fèi)者為目標(biāo)客戶,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確定位。為提高利潤(rùn),還要注重產(chǎn)品包裝的更新,便于消費(fèi)者隨手?jǐn)y帶,采用新穎、美觀的瓶身設(shè)計(jì),以清爽、活力的形象展示在消費(fèi)者面前,從而更好迎合廣大消費(fèi)者需求。品牌礦泉水的主要銷售渠道為大飯店和三星級(jí)以上酒店,有利于增加利潤(rùn)來(lái)源。

  4.2突出優(yōu)質(zhì)低價(jià)

  把握核心技術(shù),注重產(chǎn)品創(chuàng)新,提高產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升。同時(shí)還要注重控制成本,確保品牌礦泉水質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,實(shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,增加銷售量的目的。要改進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)方式,注重先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益,有效擴(kuò)大品牌礦泉水銷售額和市場(chǎng)占有率。

  4.3采取有效的分銷策略

  例如,在主要城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立專賣店,注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用,并構(gòu)建完善的生產(chǎn)、配送、銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。品牌礦泉水銷售網(wǎng)絡(luò)可以采用二級(jí)分銷模式,在省會(huì)、地級(jí)市等主要城市建立辦事處,并覆蓋周邊城市群,努力拓展銷售市場(chǎng)。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)銷售、直銷、批發(fā)、酒店購(gòu)買、超市購(gòu)買、集團(tuán)購(gòu)買的作用,建立完善的管理制度,加強(qiáng)管理監(jiān)督,確保分銷工作有效開(kāi)展下去。

  4.4注重廣告宣傳以及營(yíng)業(yè)推廣

  發(fā)揮報(bào)紙、雜志、電視臺(tái)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等作用,通過(guò)媒體擴(kuò)大品牌礦泉水宣傳,提高產(chǎn)品知名度和影響力。在城市地鐵、公汽等流動(dòng)物體投放廣告,在電視頻道以天氣預(yù)報(bào)方式,為廣大消費(fèi)者帶來(lái)溫暖的問(wèn)候,在銷售網(wǎng)點(diǎn)張貼廣告。從而擴(kuò)大宣傳,有利于產(chǎn)品推廣和影響力擴(kuò)大。

  4.5樹(shù)立企業(yè)品牌形象

  借助各種傳播媒體,與公眾進(jìn)行交流和溝通,對(duì)顧客進(jìn)行品牌塑造和形象宣傳,樹(shù)立礦泉水品牌形象。例如,在6月5日國(guó)際環(huán)保日,贊助電視臺(tái)與環(huán)保局共同舉辦的環(huán)保節(jié)活動(dòng)飲水。積極參加公益活動(dòng),擴(kuò)大品牌礦泉水影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  5結(jié)語(yǔ)

  為提高品牌礦泉水的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略是必要的。作為市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員,應(yīng)該認(rèn)識(shí)存在的不足,然后有針對(duì)性地采取措施,提高市場(chǎng)營(yíng)銷組合水平。從而贏得更多消費(fèi)者認(rèn)可,擴(kuò)大品牌礦泉水市場(chǎng)占有份額,最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。

  參考文獻(xiàn)

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市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文15

  隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入,國(guó)際間的交流和貿(mào)易往來(lái)更加頻繁,國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間具有密切的關(guān)聯(lián),兩者相輔相成,以下是“中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的策略研究論文”希望能夠幫助的到您!

  國(guó)際貿(mào)易為市場(chǎng)營(yíng)銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ),而市場(chǎng)營(yíng)銷反過(guò)來(lái)為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)核心的概念來(lái)發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷更加廣泛。國(guó)際貿(mào)易不僅僅是簡(jiǎn)單的商品交易,同時(shí)還包含了信息流、資金流和物流,而市場(chǎng)營(yíng)銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。

  1 國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系

  無(wú)論是國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),兩者的目的都是為了獲取利潤(rùn),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及營(yíng)銷策略的制定,其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)分析和挖掘。在營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,其營(yíng)銷策略會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營(yíng)銷的手段,國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國(guó)際化市場(chǎng)上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開(kāi)展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過(guò)程,具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的開(kāi)放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過(guò)程中,每一個(gè)國(guó)家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同,國(guó)家作為國(guó)際貿(mào)易的主體,這也決定了國(guó)際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象,同時(shí)國(guó)際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國(guó)家的政治色彩,這也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中具備更加明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),維持自身發(fā)展的核心價(jià)值,并獲得更多的利潤(rùn)和價(jià)值回報(bào),這就要求企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中樹(shù)立全球化的國(guó)際視野,制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,樹(shù)立全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,國(guó)際貿(mào)易為世界各個(gè)國(guó)家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來(lái)提供了一個(gè)良好的平臺(tái),而市場(chǎng)營(yíng)銷就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器,使得國(guó)際間的資源得到更好地分配,在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平。

  2 當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析

  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,無(wú)論是國(guó)內(nèi)的商品市場(chǎng)還是國(guó)際間的貿(mào)易,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤(rùn)的一種常用的手段,尤其是在開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)的占有率,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大市場(chǎng)的必然選擇,在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,有兩個(gè)方面的重要因素,產(chǎn)品和市場(chǎng)。以物流企業(yè)為例,企業(yè)為了更好地發(fā)展,需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在實(shí)際的市場(chǎng)活動(dòng)中,企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場(chǎng)以及營(yíng)銷策略,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下,主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。

  2.1 首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出,消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化

  個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來(lái)的是世界文明的進(jìn)步,尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代,社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,因此,彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流,消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來(lái)的社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場(chǎng),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求。

  2.2 電子商務(wù)貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易中的比例不斷增加

  信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來(lái)了跨越式的改變,當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念,同時(shí)對(duì)于人們思考問(wèn)題的.方式也帶來(lái)全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來(lái)越大,電子商務(wù)在國(guó)際間的貿(mào)易,很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對(duì)稱性帶來(lái)的貿(mào)易障礙,這也為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái),買方在虛擬的購(gòu)物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利,賣方也具備更多的發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會(huì)。這是國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷手段擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的良好機(jī)遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

  2.3 無(wú)形價(jià)值和軟實(shí)力在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有越來(lái)越重要的位置和作用

  相比較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中,產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光,主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚,而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過(guò)流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí)。但是在國(guó)際貿(mào)易中,無(wú)形的企業(yè)價(jià)值,尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之上。

  3 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析

  從當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易角度出發(fā),國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)。但是國(guó)際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性,因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整。在國(guó)際貿(mào)易中,需要采取靈活多變的營(yíng)銷策略,針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體,或者不同的經(jīng)濟(jì)制度,要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),需要采取不同類型的營(yíng)銷方式,從而確保貿(mào)易順暢。針對(duì)上述情況,結(jié)合我國(guó)目前國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的深入了解,從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

  3.1 確立當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理念

  只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營(yíng)銷理念,才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易局勢(shì)指導(dǎo)實(shí)際開(kāi)展的貿(mào)易行為,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)較好,因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國(guó)內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國(guó)際化的步伐加快,因此就要改變以往的固有思想,從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的定位,樹(shù)立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。需要以世界市場(chǎng)為目標(biāo),從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。

  3.2 政府合理引導(dǎo)推動(dòng)

  在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色,也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用。在國(guó)際市場(chǎng)中,需要多國(guó)彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令,及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來(lái)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),政府能夠及時(shí)伸出援手,保障企業(yè)能夠渡過(guò)難關(guān)。一旦企業(yè)與國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)有所沖突,政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合,從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營(yíng)銷方針,來(lái)加大國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若要達(dá)到這一目的,就需要政府進(jìn)行綜合考慮,對(duì)其幫助、扶持,從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí),來(lái)共同促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用,為國(guó)內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì),同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。

  3.3 促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)建立

  當(dāng)前需要不斷地加大國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng),從而不斷地提升營(yíng)銷觀念,通過(guò)實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來(lái)提升我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)地位。由于我國(guó)的國(guó)際市場(chǎng)起步較晚,盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)際營(yíng)銷理念相比,我國(guó)目前的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模較小,還是存在著一定的差距。國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的需求來(lái)引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開(kāi)展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時(shí)代的需求,因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的主動(dòng)地位,積極地引領(lǐng)需求,適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整,并且結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展,制定與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

  3.4 增強(qiáng)品牌效應(yīng)

  在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中,品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。以物流行業(yè)為例,客戶對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視,因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理,從而不斷地在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升,才能在服務(wù)的過(guò)程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國(guó)際貿(mào)易中,口碑較佳的企業(yè),更容易開(kāi)展貿(mào)易往來(lái),因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還是在國(guó)際市場(chǎng)中,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段,來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)群體,從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作,走好品牌戰(zhàn)略這條路,將其看作是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

  4 結(jié)語(yǔ)

  全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來(lái)越快,通過(guò)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易,互相學(xué)習(xí),可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了眾多問(wèn)題,例如法律、貿(mào)易糾紛等,這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針,從各方面提升我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作,企業(yè)之間互利互贏,從而不斷地加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè),促進(jìn)我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展,對(duì)國(guó)際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。

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