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遠(yuǎn)程開放教育中市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)模的教育論文
【摘要】本文以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件下，結(jié)合《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程特點(diǎn)，探討導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情與興趣、鍛煉與提高能力，實(shí)現(xiàn)面授與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的教學(xué)互動(dòng)。
【關(guān)鍵詞】案例教學(xué) 導(dǎo)學(xué) 網(wǎng)絡(luò) 互動(dòng)
隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育，作為一種新型的教育形式和構(gòu)筑終身教育體系的有效手段，為我們的教育提供了更好的發(fā)展空間，帶來新的活力和巨大的挑戰(zhàn)。
一、遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下，導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)介紹
案例教學(xué)，就是以案例為基本教學(xué)材料，在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的要求，將學(xué)習(xí)者引入教育實(shí)踐的情境中，通過師生之間、生生之間的多向互動(dòng)、平等對(duì)話和積極研究等形式，組織學(xué)生對(duì)案例的調(diào)查、閱讀、分析和交流等活動(dòng)，教給學(xué)生分析問題和解決問題的方法，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)者面對(duì)復(fù)雜教育情境的決策能力和行動(dòng)能力，加深學(xué)生對(duì)基本原理和概念的理解的一種特定的教學(xué)方法。作為教學(xué)案例必須是真實(shí)的，它能夠培養(yǎng)案例使用者形成觀點(diǎn)多元化的能力。
遠(yuǎn)程開放教育中案例教學(xué)則是一種基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的遠(yuǎn)程教育形式，它具有時(shí)間上的靈活性和空間上的分離性，集中面授輔導(dǎo)和以多媒體技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主體、自主的個(gè)別化學(xué)習(xí)與交互式的集體協(xié)同學(xué)習(xí)相結(jié)合為主要形式教學(xué)模式。在眾多的教學(xué)方法中，案例教學(xué)是管理類課程普遍采用的教學(xué)方法，而基于開放教育模式下的導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)模式，則是以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體，輔導(dǎo)教師為導(dǎo)學(xué)關(guān)鍵，將面授輔導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與學(xué)員間的協(xié)作學(xué)習(xí)，運(yùn)用案例教學(xué)進(jìn)行導(dǎo)學(xué)、助學(xué)的一種教學(xué)模式。
二、遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下，導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)的理論依據(jù)
建構(gòu)主義理論認(rèn)為：學(xué)習(xí)者是在一定的情景即社會(huì)文化背景下，借助其他人的幫助，充分利用各種學(xué)習(xí)資源，通過意義建構(gòu)而獲得知識(shí)的。教師是學(xué)生意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者，教學(xué)資源的提供者、設(shè)計(jì)者，教學(xué)過程的組織者、指導(dǎo)者；學(xué)生是知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者，是學(xué)習(xí)的主體；教材所提供的知識(shí)是學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行意義建構(gòu)的對(duì)象；媒體是創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境、學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、協(xié)作探索、完成知識(shí)意義建構(gòu)的認(rèn)知工具。
遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例教學(xué)，是以素質(zhì)教育理論為基本依據(jù)，以信息理論與案例教學(xué)理論為基礎(chǔ)，將建構(gòu)主義理論定為網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的核心依據(jù)，并以系統(tǒng)理論的方法論依據(jù)，加以行為主義、人本主義、認(rèn)心理學(xué)、認(rèn)知學(xué)習(xí)、教育心理學(xué)和教學(xué)管理等諸多補(bǔ)充性理論依據(jù)，為網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)的開展和實(shí)施提供了理論前提。
三、遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程引入導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)法的可行性分析
1.從遠(yuǎn)程開放教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)的角度看，要求管理學(xué)科的教學(xué)必須應(yīng)用案例教學(xué)法
中央電大“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目的目的是“旨在通過課題的研究和試點(diǎn)工作，探索并構(gòu)建廣播電視大學(xué)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育條件�？平逃捅究平逃瞬排囵B(yǎng)模式的基本框架以及相應(yīng)的教學(xué)模式、管理模式和運(yùn)行機(jī)制，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)大批高質(zhì)量的、適應(yīng)地方和基層需要的應(yīng)用性高等專門人才。”根據(jù)這一目標(biāo)，電大教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)規(guī)格上，應(yīng)更為強(qiáng)調(diào)知識(shí)、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，重視實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，以增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生的分析問題和解決問題的能力。
2.從開放教育的特點(diǎn)及教學(xué)模式改革目標(biāo)的角度來看，要求《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)要運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)法
開放教育沖破了傳統(tǒng)教學(xué)在時(shí)間和空間上的限制，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)打開了教師、學(xué)生、教材、教室、黑板之間的不可分割性，教學(xué)以實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的不同方式同步進(jìn)行。這使以集中面授輔導(dǎo)和個(gè)人自學(xué)為主要形式的傳統(tǒng)教學(xué)模式要逐漸轉(zhuǎn)化為以多媒體技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主體、自主的個(gè)別化學(xué)習(xí)與交互式的協(xié)同學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。因此，在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)中，結(jié)合具體案例，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)并進(jìn)行交互式的討論的案例教學(xué)法就成為一種必然的選擇。
3.從課程內(nèi)容角度看，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程內(nèi)容需要運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)法
在開放教育課程教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)踐中，結(jié)合企業(yè)具體的實(shí)際案例，采用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)法可以為學(xué)生提供客觀、真實(shí)、生動(dòng)的教學(xué)情境，通過案例的閱讀、理解、思考、分析、討論、總結(jié)、歸納等環(huán)節(jié)，促使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，并能積極主動(dòng)地投入教學(xué)過程，對(duì)教學(xué)內(nèi)容有更深刻的領(lǐng)會(huì)，不斷提高學(xué)生掌握并利用管理理論分析和解決實(shí)際問題的能力。
4.從學(xué)習(xí)資源與汲取途徑的角度看，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程具備運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)法的條件
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程使用的教材非常適用于成人自主學(xué)習(xí)，它分為主教材和導(dǎo)學(xué)教材兩部分，配備了比較合理形成性作業(yè)。其中，導(dǎo)學(xué)教材部分設(shè)學(xué)生手冊(cè)和教師手冊(cè)，與主教材緊密銜接，相互呼應(yīng)，為學(xué)員提供了豐富的案例資源庫。除主教材和導(dǎo)學(xué)教材之外，還增加了模擬實(shí)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)課程。
5.從學(xué)習(xí)者的角度來看，遠(yuǎn)程開放教育的學(xué)生的特殊性決定了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)法是必要的
各專業(yè)層次的學(xué)員之間，由于工作環(huán)境及內(nèi)容存在相近之處，或者學(xué)員年齡及特點(diǎn)接近為協(xié)作學(xué)習(xí)提供了便利條件，也為《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)的順利進(jìn)行提供了前提條件。如金融學(xué)專業(yè)本科學(xué)員大都來自幾大銀行系統(tǒng)及其它金融機(jī)構(gòu)，彼此間的工作環(huán)境及內(nèi)容有相近之處，互相比較熟悉，有利于開展小組協(xié)作學(xué)習(xí)；�？茖W(xué)員的年齡大多偏小，便于溝通，組織學(xué)習(xí)小組開展互助學(xué)習(xí)比較容易、方便。
從上述幾方面可以充分說明，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)是可行的。
四、遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)法的組織與實(shí)施
1.《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程教學(xué)設(shè)計(jì)是增強(qiáng)導(dǎo)學(xué)效果的關(guān)鍵
課程教學(xué)設(shè)計(jì)是在遵循系統(tǒng)性、學(xué)生主體性、媒體優(yōu)化性、教師主導(dǎo)性及科學(xué)性等原則基礎(chǔ)上，要從學(xué)生、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略和評(píng)價(jià)四大基本要素出發(fā)，從學(xué)生特征分析做起，充分了解學(xué)生的自學(xué)能力、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真分析成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，制定課程教學(xué)設(shè)計(jì)方案。
(1)課前的準(zhǔn)備
由于開放教育“準(zhǔn)永久性的分離狀態(tài)”的特征，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，而教師則成了學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和控制者。教師首先要擺好自己的導(dǎo)學(xué)位置，做好開課前資料的收集整理工作，做到備人、備課、備方法。
(2)課程教學(xué)設(shè)計(jì)以提高導(dǎo)學(xué)質(zhì)量為目的
課程設(shè)計(jì)時(shí)要考慮學(xué)生在層次、綜合質(zhì)素、接受程度、學(xué)習(xí)習(xí)慣及進(jìn)度方面都有很大的差異及特點(diǎn)，要提高導(dǎo)學(xué)質(zhì)量，就要讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中有熱情、有積極性，最好的方法是使學(xué)生積極地加入到教學(xué)活動(dòng)中來，在學(xué)習(xí)中獲得成就感。對(duì)此，教師必須動(dòng)腦筋，想方設(shè)法對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo)進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。
2.運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)充分體現(xiàn)了“導(dǎo)—學(xué)—評(píng)”的互動(dòng)教學(xué)效果
“導(dǎo)—學(xué)—評(píng)”的教學(xué)互動(dòng)能否成功，關(guān)鍵在于第一次面授課是否講清課程的性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)要求，是否全方位地介紹課程的教學(xué)設(shè)計(jì)一體化方案、主要章節(jié)內(nèi)容及案例素材、形成性考核形式及分值、考核類型、三級(jí)平臺(tái)使用方法及資源情況、課程討論和答疑解惑的互動(dòng)方式及途徑，使學(xué)習(xí)者清楚地了解所學(xué)課程的概況，掌握索取資源的渠道和途徑，這樣才能在課程的全程學(xué)習(xí)中起到最基本、最關(guān)鍵的導(dǎo)學(xué)作用，才能為以后的“學(xué)-評(píng)”互動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
五、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程運(yùn)用導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)的監(jiān)控
在進(jìn)行導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)從以下幾個(gè)層面進(jìn)行監(jiān)控：
1.建立長(zhǎng)效機(jī)制，激勵(lì)學(xué)員積極參與教學(xué)互動(dòng)
將學(xué)員的參與度與應(yīng)答率，比如發(fā)帖質(zhì)量、數(shù)量、討論稿的撰寫內(nèi)容定標(biāo)準(zhǔn)，與形成性考核成績(jī)掛鉤。
2.引導(dǎo)學(xué)生掌握案例討論的方向，使學(xué)生緊緊圍繞案例的主題進(jìn)行討論，不要偏題、走題。
3.事后的整理總結(jié)
將每個(gè)案例的評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)掛網(wǎng)，并做出一定的評(píng)議。如是否扣題、是否有獨(dú)到見解、是否有實(shí)踐意義都是評(píng)判準(zhǔn)確度的標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)帖量的統(tǒng)計(jì)。
總之，開展導(dǎo)學(xué)式案例教學(xué)，通過面授輔導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有機(jī)結(jié)合來實(shí)現(xiàn)師生交流、生生交流、小組交流，真正能起到理論聯(lián)系實(shí)際、激發(fā)學(xué)習(xí)熱情與興趣、鍛煉與提高能力的作用，充分體現(xiàn)了“導(dǎo)—學(xué)—評(píng)”的教學(xué)互動(dòng)，以達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。當(dāng)然，上述做法的效果還需要探討，而且也必須在不偏離考試方向的前提下進(jìn)行。因此，在今后的教學(xué)過程中，依然需要繼續(xù)實(shí)踐和研究。
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