市場營銷專業(yè)職業(yè)資格認證模式創(chuàng)新與實踐論文

時間：2024-06-03 23:32:32 市場營銷畢業(yè)論文我要投稿

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　　摘要：針對市場營銷專業(yè)的特點，學校應對以“課程置換”的方式進行職業(yè)資格認證模式的創(chuàng)新進行深入研究，采取個性化分析、合理確定選題、深入企業(yè)調研實踐、撰寫市場營銷計劃書、進行測評認證等五個步驟開展應用型本科CMAT認證，并對實施效果和應注意的事項進行探討，積極探索在本科院校有效推行“雙證制”的途徑。

市場營銷專業(yè)職業(yè)資格認證模式創(chuàng)新與實踐論文

　　關鍵詞：市場營銷專業(yè)；職業(yè)資格認證；CMAT認證；課程置換；應用型本科

　　近年來，市場營銷一直是人才市場招聘的熱門專業(yè)，全國已有515所高校開設了市場營銷專業(yè)，且每年以10%～20%的幅度增長，因此，營銷人才既有良好的就業(yè)前景，又面臨巨大的就業(yè)競爭壓力。為適應企業(yè)用人制度對營銷執(zhí)業(yè)資質的要求，許多應用型本科院校開展了職業(yè)資格認證，針對實際情況，采用最優(yōu)的認證模式進行培訓，提高“市場營銷經理助理”資格證書的含金量，是高校市場營銷專業(yè)有效實施“雙證制”的重要保證。

　　現行CMAT認證模式分析

　　市場營銷職業(yè)管理人員執(zhí)業(yè)資質規(guī)定了三個等級：市場營銷總監(jiān)、市場營銷經理、市場營銷經理助理。市場營銷經理助理是企業(yè)的基層管理人員，協助部門經理完成日常的事務性工作，是營銷專業(yè)畢業(yè)生最先從事的職業(yè)崗位。

　　現有的市場營銷經理助理資格認證考試（簡稱CMAT）在分析市場營銷經理助理的素質、知識和能力要求的基礎上，確定綜合知識與能力考核的內容，主要由營銷原理和營銷實務兩個模塊構成。經理助理級別的評定方法采用百分制，成績60分以上為合格，采用閉卷筆試形式。目前，CMAT助理認證已在全國多所高校舉辦，來自各個專業(yè)的大學生和社會學員通過認證已在市場營銷經理助理的職位上發(fā)揮作用。

　　對于市場營銷專業(yè)的學生而言，在大學期間已學過CMAT培訓的兩個模塊的理論知識，90%以上的學生希望通過CMAT認證，提升實踐操作能力和解決企業(yè)實際問題的能力。以“課程置換”方式進行CMAT認證模式的創(chuàng)新，是將營銷理論與實踐有機結合，在市場營銷專業(yè)實施“雙證制”的新嘗試。

　　市場營銷專業(yè)開展CMAT認證的模式創(chuàng)新

　　從2009年開始，經教育部考試中心和中國市場學會批準，我校市場營銷專業(yè)的學生申請市場營銷經理助理資格證書無須參加CMAT考試，而是以“課程置換”的方式，考核評估依據學校教務處開具的該學生《市場營銷學》、《商務談判》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》等市場營銷專業(yè)課程中任意一門課程的校級考試成績?yōu)闇剩ㄕn程考試成績不能低于60分），同時撰寫一份《營銷計劃書》，經過評審合格后即可頒發(fā)證書，其認證培訓的流程如圖1所示。

　　該模式是學生在指導教師的指導下制定調研計劃，設計調查問卷，收集企業(yè)第一手資料，處理和分析數據，利用所學的理論知識，結合實際撰寫《營銷計劃書》。能夠鍛煉學生的市場調查和綜合分析能力以及解決企業(yè)實際問題的能力，還可以提高學習興趣，為以后的專業(yè)學習打下良好的基礎，真正達到“以考促學”的目的。

　　市場營銷專業(yè)以課程置換開展CMAT認證的實踐

　　黑龍江科技學院是應用型本科院校，市場營銷專業(yè)采用“3+1”的人才培養(yǎng)模式，注重學生職業(yè)營銷技能訓練，實施了“課程置換”的CMAT認證新模式。該項目從第四學期的第14周開始，二年級的學生已有《市場營銷學》、《現代推銷學》、《消費者行為學》等專業(yè)課為基礎，CMAT認證相當于本科生的學年論文，學生按指導教師的研究方向自主選擇導師，實行“一對一”的指導。具體步驟如下。

　　進行個性化分析指導教師要讓學生寫一份職業(yè)生涯規(guī)劃，并對自身的成長經歷進行描述，對性格特征、處事風格、興趣愛好進行自我剖析，通過對學生的深入了解，為其大致選定某一個行業(yè)的研究方向，指定參考書目，制定為期3個月的認證實施計劃，讓學生上網收集相關資料，加深對選題行業(yè)的認識，最終確定個性化的CMAT專業(yè)學習計劃。

　　合理確定選題研究選題是《營銷計劃書》能否順利完成的關鍵，好的選題可使學生的調研容易實現，資料的收集和寫作相對容易。一般先針對企業(yè)的熱點和難點問題，提供若干選題方向由學生選擇感興趣的專題，也可自由選題；確定選題后，要向指導教師上交6～8篇相關參考文獻資料；教師根據學生的實際情況，將選題細化為宜于調查研究和可操作的子題目；子題目確定后，學生圍繞課題進行相關理論的學習，擬定調研計劃并收集相關的二手資料，研究選題一般在第17周之前完成。

　　深入企業(yè)調研實踐分為兩個環(huán)節(jié)，第17周由指導教師進行集中輔導，對《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》進行講解和指導，并對企業(yè)調研工作進行前期準備，如明確調研計劃、設計調查問卷、了解與企業(yè)人員接觸的注意事項等。這個環(huán)節(jié)中確定調研企業(yè)很重要，可通過實習基地或由學生自主聯系；第18周進行集中調研，教師可通過電話或網絡進行全程指導，學生在獲取第一手資料后，可以利用暑假實踐機會深入了解企業(yè)，以便做出有針對性的營銷計劃。學生的資料整理、數據分析等研究工作可以在暑假期間獨立完成，指導教師要與學生及時溝通，給予指導。

　　撰寫市場營銷計劃書市場營銷計劃書的撰寫在第五學期的前5周完成，利用課余時間。學生將市場調研報告和已完成的《營銷計劃工作表》和《營銷計劃——決策指南》交給指導教師，根據營銷計劃寫作大綱的要求，師生共同確定寫作提綱，按照市場分析、營銷策略和行動計劃三部分內容進行撰寫，字數要求在3000字以上。數據要利用統(tǒng)計學軟件和圖表進行處理。報告結構要完整，分析要充分，選擇同一企業(yè)不同題目的學生可以互相研討。指導教師要對學生的報告提出修改意見，對提交的《營銷計劃書》進行最后把關。

　　進行測評認證在9月末，匯總學生置換課程的考試成績，并到教務處蓋章后，將考試成績單、學生的《營銷計劃書》和認證費統(tǒng)一交到中國市場營銷資格認證培訓辦公室，由中國市場學會指定行業(yè)內知名營銷專家組統(tǒng)一進行評審，成績合格者頒發(fā)“市場營銷經理助理”資格證書。美國市場管理協會（AMMA）營銷人才評價標準已與CMAT評價標準達成互認，通過CMAT考試的學生還將獲得AMMA證書，CMAT-AMMA聯合認證更能體現證書的國際性、發(fā)展性和應用的廣泛性，具有更高的獲取價值。

　　目前，我校已有多名專業(yè)學生選擇“課程轉換”的認證模式，選題涉及連鎖經營、零售、轎車市場、消費品市場、網絡營銷等不同領域，完成了《營銷計劃書》的寫作，達到了預期的效果，對提高學生的營銷技能和分析問題、解決問題的能力以及對完成后兩年的專業(yè)學習幫助很大。實踐證明，在市場營銷專業(yè)以課程置換方式進行CMAT認證模式的創(chuàng)新具有可行性，取得了很好的示范效應，增強了市場營銷專業(yè)學生對CMAT價值的認可，有利于CMAT認證在本科院校的進一步推廣。

　　以課程置換開展CMAT認證應注意的問題

　　要做好學生的選題工作

　�。�1）選題不要過大，應具有可操作性。選題若過于寬泛，學生便無從著手，研究的針對性就差，獲得資料的難度也大，最后往往進行不下去。因此，教師應針對學生的選題，找到一個合適的切入點，比如，選擇某一市場或企業(yè)某一產品的研究比較容易，第一手資料容易得到，也有研究意義。

　　（2）選題要有價值和時效性。選題要結合當前的經濟形勢，應是企業(yè)或行業(yè)迫切需要解決的熱點或焦點問題，對實踐有指導意義和參考價值，選題要新穎，有一定的創(chuàng)新性。

　　（3）選題應盡量與指導教師的研究方向一致。這樣教師就可以給予具體的有針對性的指導，并為學生提供研究資料，同時，學生也可為教師的科研提供第一手資料，使研究成為教學相長的過程。

　　要建設“雙師型”師資隊伍CMAT認證重在學生職業(yè)技能的培養(yǎng)，對教師的實踐指導能力要求較高。目前，多數高校教師缺乏實踐經驗。因此，應制定有效的師資培養(yǎng)規(guī)劃，有一定實踐經驗的教師可到高校去“盯課”；沒有實踐經驗的教師可去企業(yè)掛職鍛煉。在鼓勵教師以老帶新開展企業(yè)營銷培訓、項目咨詢的同時，可引導教師將咨詢項目的經驗與CMAT認證項目相結合，實現教師科研與CMAT認證的相互促進，形成良性循環(huán)；中國市場學會應更多地組織相關的師資培訓和企業(yè)調研以及產學研合作等，提高CMAT培訓的實效。

　　要加強指導教師全過程管理以課程轉換方式開展CMAT認證，對于市場營銷專業(yè)而言，是一個重要的實踐教學環(huán)節(jié)。為此，師生要端正態(tài)度，認真對待，加強全過程管理。指導教師對于選題、調研、寫作、提交等每一個環(huán)節(jié)都要加強指導和管理，與學生一起完成任務，真正幫助學生在全過程中受益，并形成口碑效應，使CMAT認證能夠長期開展下去。

　　要建立穩(wěn)定、充足的實踐基地《營銷計劃書》的撰寫要求學生必須深入企業(yè)調研。實踐基地建設是CMAT認證項目成功的關鍵，也是制約CMAT認證開展的“瓶頸”問題。要動員各種力量建立穩(wěn)定的實踐基地和分散性的實習單位，拓寬實踐渠道。同時，可以聘請企業(yè)人員擔任第二指導教師，制定學生深入企業(yè)實習的各種制度，規(guī)范學生的行為，提高調研的實效性，真正實現校企聯合培養(yǎng)市場營銷經理助理人才的目標。

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