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高職高專市場營銷專業(yè)體驗式教學(xué)研究論文
本文以高職高專市場營銷專業(yè)為研究基點,闡述了體驗式教學(xué)模式的含義、意義和特點,重點介紹體驗式教學(xué)模式的教學(xué)目標設(shè)定、課程體系的構(gòu)建、教學(xué)活動的設(shè)計、實施保障等內(nèi)容。
高職高專市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標是“以市場需求為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨,培養(yǎng)出社會需求的高級營銷應(yīng)用技能型人才”。而傳統(tǒng)的理論教學(xué)人才培養(yǎng)模式與之相違背,使學(xué)生的創(chuàng)造力、想象力、批判力和思維能力受到限制,約束了學(xué)生的個性發(fā)展,教學(xué)效果微乎其微。因此,改革勢在必行,以體驗為手段的教學(xué)體系則是擺在市場營銷教學(xué)改革和創(chuàng)新面前的重大研究課題。
一、高職高專市場營銷專業(yè)體驗式教學(xué)的含義、意義和特點
1.含義
營銷體驗式教學(xué)是教師精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)營銷情境,將學(xué)生置身于各種真實或模擬的營銷環(huán)境中,讓他們從中體驗理論知識、獲得專業(yè)技能和實戰(zhàn)經(jīng)驗的一種教學(xué)方法和手段。
2.意義
營銷體驗式教學(xué)符合營銷學(xué)科實戰(zhàn)性質(zhì)和學(xué)生對營銷理論感悟認知不斷完善、提升的要求,可以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的能力,使學(xué)生成為營銷管理和策劃專業(yè)的技能型人才,為今后勝任管理崗位工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
3.特點
(1)尊重參與者的個性;
(2)發(fā)展參與者的能動性;
(3)為參與者打下牢固的基礎(chǔ),為其將來的持續(xù)發(fā)展做準備;
(4)體現(xiàn)師生平等關(guān)系——互動的“你”和“我”的關(guān)系,而不是單純的“教”與“學(xué)”的關(guān)系。
二、高職高專市場營銷專業(yè)體驗式教學(xué)模式的教學(xué)目標設(shè)定
體驗式教學(xué)目標是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力,除了培養(yǎng)學(xué)生營銷崗位專業(yè)技能素養(yǎng)之外,還包括職業(yè)方法能力和職業(yè)社會能力兩大類,主要內(nèi)容為與人交流合作的能力、解決問題的能力、自我學(xué)習(xí)的能力、信息處理的能力、數(shù)字應(yīng)用的能力、革新創(chuàng)新和外語應(yīng)用的能力等。這些能力使學(xué)生能適應(yīng)崗位的不斷變換,是伴隨其終身的可持續(xù)發(fā)展能力。為了實現(xiàn)既定的培養(yǎng)目標,在編制教學(xué)大綱時,課時安排、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評估等都應(yīng)圍繞此目標進行設(shè)計,積極構(gòu)建高職高專市場營銷專業(yè)課程體系。
三、高職高專市場營銷專業(yè)體驗式教學(xué)的方法
教師與企業(yè)營銷崗位的工作人員應(yīng)充分溝通,基于工作崗位技能要求并遵照循序漸進的原則,雙方一起對教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容進行研究與探討。目前本專業(yè)主要采用的教學(xué)方法有:案例教學(xué)法、情景模擬法、角色扮演法、陶冶情操法、游戲法、翻轉(zhuǎn)法,等等。學(xué)生在實踐中驗證知識,調(diào)動全部感官,全身心地投入,學(xué)會動手、學(xué)會觀察、學(xué)會傾聽、學(xué)會表達。教師積極支持和引導(dǎo)學(xué)生探索實踐,使學(xué)生由“學(xué)會”變?yōu)椤皶䦟W(xué)”,成為學(xué)習(xí)活動的主體和知識的主動建構(gòu)者。
四、高職高專市場營銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建
體驗式教學(xué)課程體系的構(gòu)建應(yīng)以崗位所需的綜合能力素養(yǎng)為主線,構(gòu)建知識、能力、素質(zhì)三位一體的教學(xué)內(nèi)容體系。
對于必備的專業(yè)理論,如營銷管理、營銷策劃等方面的知識,強調(diào)學(xué)生要參與到學(xué)校和企業(yè)營銷活動中去,親身體驗和實踐,在實踐中感悟營銷理論的魅力所在。營銷基礎(chǔ)理論需要教師創(chuàng)設(shè)各種營銷情境讓學(xué)生扮演各種角色,體驗學(xué)習(xí)趣味,消化理論知識,為打下扎實的理論奠定基礎(chǔ)。在職業(yè)方法能力和職業(yè)社會能力這兩方面,學(xué)生要積極提升自己的信息處理能力、革新創(chuàng)新能力和外語應(yīng)用能力。
五、高職高專市場營銷專業(yè)體驗式教學(xué)活動的設(shè)計
當(dāng)今企業(yè)所需的人才,要求具有較高的綜合素養(yǎng),除了具備崗位專業(yè)技能和行業(yè)通用能力之外,還包括團隊合作精神、與人溝通的能力、解決問題的能力、學(xué)習(xí)能力等職業(yè)核心能力。因此,教學(xué)活動的設(shè)計要以學(xué)生為主體,教師是設(shè)計者、導(dǎo)演和教練。
體驗式教學(xué)以分組形式進行,學(xué)生按自愿原則組建學(xué)習(xí)小組,一般為5~6人一組為最佳。小組活動主要圍繞理論知識學(xué)習(xí)和崗位技能實踐展開,組內(nèi)成員分工合作、交流磋商、討論修改,共同完成團隊的課業(yè)活動。
1.創(chuàng)造體驗式的營銷環(huán)境
學(xué)校要準備好相關(guān)的教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備,比如模擬公司營銷崗位所需要的素材,讓學(xué)生有融入企業(yè)的真實感。
2.在課堂教學(xué)中教師素材的準備和設(shè)計
在高職高專市場營銷專業(yè)核心專業(yè)課程中,要求教師和企業(yè)相關(guān)的營銷崗位人員做好溝通,把收集到的有關(guān)行業(yè)、市場和企業(yè)所需要的資料結(jié)合知識點重新進行加工整理、編排設(shè)計,形成教學(xué)項目,指導(dǎo)學(xué)生完成項目,體驗趣味營銷。學(xué)生實踐的項目比較多,比如商務(wù)談判、行業(yè)分析、調(diào)研計劃制訂、問卷設(shè)計、市場調(diào)查報告的撰寫、市場營銷策劃方案的撰寫和執(zhí)行、海報的設(shè)計與制作、品牌名稱和標志設(shè)計,等等。關(guān)于職業(yè)社會能力的培養(yǎng)有多種途徑,如請社會上知名的專家學(xué)者開設(shè)講座,陶冶學(xué)生的情操;系部或教研室舉辦各種形式的沙龍,讓學(xué)生積極參與體驗,等等。
3.實踐活動的設(shè)計
學(xué)校要給學(xué)生創(chuàng)造實踐活動的機會,由專業(yè)教師進行系統(tǒng)的設(shè)計和規(guī)劃。第一,在學(xué)?萍蓟顒釉轮,組織各種技能大賽及科技活動,如市場營銷策劃、市場營銷案例分析、專利作品展示等。第二,組織學(xué)生參加全國或省市級的營銷技能大賽,鍛煉學(xué)生的分析、判斷和決策能力,培養(yǎng)團隊合作精神。第三,積極與企業(yè)合作,把項目帶回課堂,布置任務(wù)給學(xué)生,比如新品上市發(fā)布會、促銷活動、路演活動等,讓學(xué)生與企業(yè)零距離接觸。第四,讓學(xué)生積極參與教師的科研項目。體驗式教學(xué)讓每個學(xué)生都親歷了主動體驗、主動探究的過程,激發(fā)了學(xué)生創(chuàng)造的靈感。在體驗式學(xué)習(xí)中,學(xué)生增長了知識,提高了能力,學(xué)會了思考、溝通與合作,這對學(xué)生終生發(fā)展起著積極的作用。
六、高職高專市場營銷專業(yè)體驗式教學(xué)的實施保障
要想培養(yǎng)出具有較高綜合素養(yǎng)的應(yīng)用型營銷人才,必須擁有強有力的保障措施才能實現(xiàn)。其中這三個條件必不可少:
第一,要有具備較強的理論功底又有豐富企業(yè)營銷崗位實踐經(jīng)驗的“雙師型”教師、行業(yè)專家等。
第二,需要有能滿足體驗式教學(xué)、校企合編、實用性較強的教材。
第三,需要具備高度仿真、能模擬實戰(zhàn)的、體驗型教學(xué)環(huán)境,如模擬公司,模擬軟件(市場調(diào)查實訓(xùn)系統(tǒng)、市場營銷策劃實訓(xùn)系統(tǒng)、市場決策實訓(xùn)系統(tǒng)、ERP沙盤、連鎖經(jīng)營管理實訓(xùn)系統(tǒng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實訓(xùn)系統(tǒng)、市場營銷綜合系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)),談判室,報告廳,學(xué)生個人工作室等。
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