市場調研在營銷管理的應用論文
【摘要】作為企業(yè)開展決策工作的重要依據(jù)，市場調研向來都是企業(yè)長期運營的有力保障，對企業(yè)發(fā)展起著積極地作用，甚至可以說，沒有合理有效的市場調研就沒有營銷管理活動。本文將從市場調研的重要性展開闡述，對市場調研在營銷管理中的應用與發(fā)展進行探討。
【關鍵詞】市場調研；營銷管理;應用與發(fā)展
深化改革開放是經(jīng)濟發(fā)展的前提之一，也是企業(yè)生存發(fā)展的保障，改革開放帶來的機遇為企業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。在企業(yè)營銷管理的過程中，市場調研作為重要手段，同時也獲得了良好的發(fā)展，其應用范圍正在不斷擴展。在信息高速發(fā)展的時代里，企業(yè)只有通過市場調研來掌握市場信息，才能更好的適應市場環(huán)境，在激烈的市場競爭中處于有利地位。由此可見，利用市場調研來提升營銷管理工作水平，并將市場調研帶來的有價值的方案應用到企業(yè)實踐生產(chǎn)過程中，是行之有效的發(fā)展途徑，值得研究與討論。
1市場調研對營銷管理的重要性
描述、診斷與預測是市場調研工作的三種基本功能，三者相輔相成，又層層遞進，共同作用于營銷管理工作中。描述功能指的是通過收集行業(yè)發(fā)展狀況相關的材料加以事實陳述，比如某一行業(yè)的歷史銷售趨勢是什么？客戶對相關產(chǎn)品的態(tài)度是什么樣的；診斷功能指的是對信息或活動進行解釋，比如更換產(chǎn)品包裝對產(chǎn)品銷售產(chǎn)生影響是什么樣的；預測功能指的是對行業(yè)形勢預測，比如下一季度產(chǎn)品銷售量是多少？市場需求會發(fā)生怎樣的變化？結合市場調研工作的三種基本功能，總結其重要性有如下幾點。
1.1有助于了解市場情況，發(fā)現(xiàn)和利用市場商機
供需雙方的關系共同組成了市場的必備要素，雙方彼此為對方提供一定的市場�，F(xiàn)如今商品表現(xiàn)形式日益豐富，作為供應商很有可能面臨著資金、品質、服務以及人才等方面的競爭，消費者的選擇也在各式各樣的商品體系中完成。在這樣的形勢下，贏得消費者的信賴就意味著能夠贏得占有市場的機會，相反的，如果不能贏得信賴，就極有可能會被淘汰。所以說，在企業(yè)競爭中，每一個產(chǎn)品供應商都值得考慮。挑戰(zhàn)與機遇永遠是并存的，通過了解市場情況，精準的把握機遇，才有提升市場占有率的可能[1]。
1.2有助于制定正確的營銷策略
市場營銷的現(xiàn)代化越來越高，企業(yè)管理者制定營銷策略對產(chǎn)品銷售的影響十分巨大，甚至能直接決定企業(yè)整體的經(jīng)營效益。傳統(tǒng)的營銷管理方式偏向于被動，就是說當企業(yè)發(fā)生重大變化時才做出營銷策略調整；現(xiàn)代化的營銷管理方式偏向于主動，通過主動分析調整營銷策略，來適應新的市場環(huán)境與經(jīng)濟形勢。主動的營銷管理活動與市場調研工作密不可分，通過市場調研，得到最新的信息，有助于管理者在不斷變化的環(huán)境中尋找新的機遇，也是企業(yè)制定長期營銷策略必備的參考信息。所以，通過經(jīng)驗總結不難發(fā)現(xiàn)：好的營銷策略必須是基于充分有效的市場調研之上的，發(fā)揮這一特點能有效提升企業(yè)市場占有率，推動營銷策略的制定與實施。
1.3有助于確定新產(chǎn)品開發(fā)方向，開拓新市場
無論是多優(yōu)秀的企業(yè)、多優(yōu)質的產(chǎn)品都無法永遠保持高份額的市場占有率，一個企業(yè)想要生存與發(fā)展就必須不斷開發(fā)新的產(chǎn)品、開拓新市場。產(chǎn)品開發(fā)的信息依據(jù)往往來源于市場調研，通過市場調查，對產(chǎn)品的要求與需求能更加了解，根據(jù)客戶的這些需求信息進行新產(chǎn)品開發(fā)，才能更精準的把握市場。所以說，通過市場調研，適應市場需求，才能確保企業(yè)在激烈的市場競爭中不被淘汰。由此可見，市場調研有助于確定新產(chǎn)品開發(fā)方向，為其提供準確信息導向[2]。
1.4有助于樹立市場競爭優(yōu)勢
常見的市場環(huán)境下，都是生產(chǎn)緊隨市場發(fā)展，某些特殊情況會出現(xiàn)生產(chǎn)推動需求、引領市場的情況。消費者在對產(chǎn)品先有充分的認識，隨后對產(chǎn)品認可并購買，這是一種新型的市場現(xiàn)場。類似的產(chǎn)品通常為高端的科技產(chǎn)品，推廣一旦成功，企業(yè)便可以快速進入該產(chǎn)品的銷售領域，隨之在市場占有率上取得絕對優(yōu)勢，而這也需要建立在市場調研工作順利開展的條件之上[3]。
2市場調研活動開展的具體要求
2.1市場調研組織存在的問題
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場調研工作取得了長足的進步，但是現(xiàn)階段的市場調研組織工作仍存在很多問題，比如成本過高、權利分散、效率不足等情況。傳統(tǒng)的市場調研依靠大量人力物力，導致成本過高，很多中小型企業(yè)無法承擔這部分支出，市場調研的實際作用很小；在調研工作中，各部門承擔不同的角色，每個步驟都有相應的價值，同時也可能存在權利分散、指揮不協(xié)調的情況，這就導致市場調研的效率低下，得不到企業(yè)真正需要的.調研結果。在市場調研中，必須加強思考、進行創(chuàng)新，規(guī)避這些潛在的問題。
2.2市場調研工作的核心步驟
首先，市場調研工作中，應通過制訂明確的目標，來獲取正確的調研結果，從而引導企業(yè)正確制定產(chǎn)品營銷策略，其中最重要要求在于市場調研能符合產(chǎn)品推廣特點。其次，由于調研的對象、調研的區(qū)域等因素存在差異，導致市場調研工作大多具備其獨特的性質，不同的市場定位所需要的市場調研方向也是不一樣的。最后，市場調研工作應在有限的時間與資源條件下進行。根據(jù)調研計劃來安排調研進度，穩(wěn)步有序地跟進直至調研任務完成。
3市場調研在產(chǎn)品營銷管理中的實際應用
對于市場調研在產(chǎn)品營銷管理中的實際應用而言，主要從如下幾個方面進行考量：一是轉變思想，通過把市場調研的思想引入產(chǎn)品營銷管理工作中，來促進市場調研工作，使其能夠貫穿整個產(chǎn)品營銷過程過程中；二是確立調研方法，結合調研對象和調研區(qū)域的特征，根據(jù)二者的差異，使用不同的市場調研方法，讓管理工作的目的性更為準確；三是實踐工作的落實，產(chǎn)品營銷項目的管理工作中可以運用多種資源，如先進的調研理念、有效的理論方法等等，合理利用資源，能有效保障市場調研工作的落實。市場調研工作本身是一項系統(tǒng)性的任務，存在著不同的要素。所以作為企業(yè)管理者，應該挖掘調研工作內、外部因素之間的聯(lián)系，把市場調研工作看做一個統(tǒng)一的系統(tǒng)，在涉及到具體的工作開展時，對系統(tǒng)進行層層分解剖析，最后再將其整合成一個最終的目標，以此來獲取調研項目的正確結果。注重每個部分對于項目整體的重要性，強調每個分解單元工作可能對整體項目管理造成的影響。
4總結
總而言之，通過對市場調研進行分析，明確其在產(chǎn)品營銷管理中的具體應用，不難發(fā)現(xiàn)市場調研對營銷管理的重要性。所以，在開展市場調研工作時，應充分了解產(chǎn)品需求，分析影響市場調研工作的因素，促進企業(yè)產(chǎn)品營銷管理水平的提升，為企業(yè)工作的高效開展打下堅實的基礎。
參考文獻
[1]劉巖.市場調研在企業(yè)營銷管理決策中的作用分析[J].中國管理信息化,2016,19(08):105.
[2]韓穎.論企業(yè)市場營銷管理中出現(xiàn)的問題及對策[J].黑龍江科技信息,2014,(19):294.
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