市場(chǎng)營銷人才需求現(xiàn)狀及培訓(xùn)對(duì)策探究的論文
一、市場(chǎng)營銷人才的需求現(xiàn)狀及特點(diǎn)
近幾年，我國就業(yè)形勢(shì)不容樂觀，勞動(dòng)力嚴(yán)重過剩。盡管如此，營銷類崗位在各類就業(yè)單位中招聘量還是排在前幾位。當(dāng)前形勢(shì)下，我國市場(chǎng)營銷人才需求現(xiàn)狀具有以下3個(gè)特點(diǎn)：
1.市場(chǎng)營銷人才搶手。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)營銷人才已持續(xù)五年居全國人才市場(chǎng)需求的魁首。從人力資源社會(huì)保障部人才市場(chǎng)公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，市場(chǎng)營銷從初級(jí)到高級(jí)職位，每種崗位的人才招聘量都非常大，不管是像銷售代理的初級(jí)職位，還是像銷售主管這種高級(jí)職位，都表明在未來的幾年內(nèi)，市場(chǎng)營銷人才仍然是全國人才市場(chǎng)的搶手崗位。
2.市場(chǎng)營銷人才的多元性。市場(chǎng)營銷崗位的層次，共有基層、中層、高層三類�；鶎訝I銷人才，如業(yè)務(wù)員、理貨員、促銷員等是向市場(chǎng)買賣方推銷商品的一線員工，特點(diǎn)是人員更替快，因?yàn)榍舐氶T榲低，而且市場(chǎng)需求量大;中層營銷人才，如各部門的負(fù)責(zé)人、營銷主管，主要責(zé)任是制定、組織和實(shí)施商品的營銷策略，特點(diǎn)是市場(chǎng)需求量大;高層營銷人才，如營銷總監(jiān)等專家型經(jīng)理人才，主要責(zé)任是決策企業(yè)營銷的方案，特點(diǎn)是這類人才是人才市場(chǎng)中最搶手的。
3.市場(chǎng)營銷人才的內(nèi)在差別。流通業(yè)和服務(wù)業(yè)較其他行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營銷人才的需求更大。從事商品批發(fā)、商品零售、餐飲業(yè)以及服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)力對(duì)于勞動(dòng)力市場(chǎng)來說是個(gè)“香餑餑”需求量不斷攀升，而且需求人數(shù)遠(yuǎn)比其他行業(yè)多，其求人倍率超過0.8,營銷類人才在這些行業(yè)中的就業(yè)狀況均比較好。
二、市場(chǎng)營銷人才的供給現(xiàn)狀及特點(diǎn)
1.市場(chǎng)營銷人才不足。目前，我國企業(yè)市場(chǎng)營銷工作仍有若干問題有待解決，其中市場(chǎng)營銷人才的供給存在較大缺口，這是企業(yè)出現(xiàn)自身營銷系統(tǒng)及客戶系統(tǒng)失控、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳等現(xiàn)象的重要原因。只有籠絡(luò)一批具備敏銳的市場(chǎng)觀察力、高級(jí)的市場(chǎng)營銷分析判斷能力的市場(chǎng)營銷人才，才能將企業(yè)營銷系統(tǒng)與客戶系統(tǒng)置于掌控中，使其正常運(yùn)行，從而在一定程度上避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，最終幫助企業(yè)盈利。
2.營銷人員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)無法滿足職業(yè)化要求�，F(xiàn)階段，三部分人員構(gòu)成了我國的營銷人員隊(duì)伍。一部分是原供職于各企業(yè)的供銷人員，這部分人的優(yōu)勢(shì)在于具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，但其中許多人對(duì)市場(chǎng)營銷理念的認(rèn)識(shí)比較模糊或者不了解，甚至他們的思維方式中還保留有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的殘骸;第二部分是一些缺乏專長(zhǎng)、但擁有一定社會(huì)關(guān)系的人員，這部分人連實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)都不具備，更談不上對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理念有較深刻的認(rèn)識(shí);第三部分是真正的專業(yè)營銷人員，他們從各類院校市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)，既對(duì)營銷理論有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，又將理論應(yīng)用于實(shí)踐中，專業(yè)水準(zhǔn)頗高。目前，營銷隊(duì)伍的絕大部分由前兩者構(gòu)成，后者占據(jù)較小的比例，這種結(jié)構(gòu)是無法滿足營銷隊(duì)伍職業(yè)化要求的，從而導(dǎo)致企業(yè)新的營銷理念的形成和營銷機(jī)制的建立受到阻礙。
3.市場(chǎng)營銷人才供給結(jié)構(gòu)金字塔的.矛盾十分突出。一直以來市場(chǎng)營銷人才職位需求比遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同期全國人才市場(chǎng)職位需求比，并且存在著結(jié)構(gòu)性供給不足，具體表現(xiàn)在：第一，營銷人才地區(qū)分布處于不平衡狀態(tài)。其人事管理就業(yè)多數(shù)集中在我國中東部地區(qū)，相比西部地區(qū)人才就業(yè)供給難望其項(xiàng)背。第二，在一些新興發(fā)展起來的行業(yè)領(lǐng)域，營銷人才短缺，如醫(yī)藥營力強(qiáng)，能保證良好的人際關(guān)系，有利于公司及個(gè)人的發(fā)展，是求職者必不可少的一項(xiàng)基本條件;有毅力，能吃苦和不驕傲等因素也為企業(yè)所重視。
——受教育程度。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，89%的大規(guī)模企業(yè)非常重視市場(chǎng)營銷人才的學(xué)歷程度，這個(gè)比例在中型企業(yè)只有50%，在小規(guī)模企業(yè)中就更低了，只有不到16%。而在學(xué)歷的需求現(xiàn)狀中，大專和本科學(xué)歷占到的比例最大。此外，企業(yè)對(duì)三個(gè)方面因素的重視程度也各有差異，相對(duì)于受教育程度，企業(yè)更加傾向于市場(chǎng)營銷人才的適應(yīng)能力、社會(huì)交往能力和創(chuàng)造能力。
三、市場(chǎng)營銷人才的自身要求
素質(zhì)要求：高尚的品德，如誠信，高度的責(zé)任感;良好的心理素質(zhì)，如堅(jiān)強(qiáng)的意志力，足夠的自信心，強(qiáng)烈的事業(yè)心;身體素質(zhì)及基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
能力要求：較強(qiáng)的適應(yīng)能力，銳利的觀察能力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治瞿芰�，靈活的應(yīng)變能力，良好的溝通能力，平衡的協(xié)調(diào)能力，發(fā)散的創(chuàng)新能力等。此外，市場(chǎng)營銷人員需要通過不斷的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的不足。從同事身上學(xué)習(xí)成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，從客戶身上了解消費(fèi)者的具體需求及滿意程度。
四、多層次、分步驟培養(yǎng)市場(chǎng)營銷人才
我們應(yīng)該多層次、分步驟培養(yǎng)營銷人才。這個(gè)過程不能急于求成，需要社會(huì)各方面的共同協(xié)作，以下從不同的角色考慮了其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
1.高校培養(yǎng)。學(xué)校培養(yǎng)市場(chǎng)營銷人員應(yīng)該遵循“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則，在滿足專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的前提下，盡量調(diào)整教學(xué)體系，改革教育方法，強(qiáng)化理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合，造就應(yīng)用型人才。一是改革培養(yǎng)模式，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，從心理素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面，在教學(xué)方法上做相應(yīng)的調(diào)整。二是強(qiáng)化課堂教學(xué)，建立以技能訓(xùn)練為主體，教學(xué)內(nèi)容為輔助的課程體系，要重視師資隊(duì)伍建設(shè)的重要性，保證教學(xué)管理方面的先進(jìn)性、科學(xué)性和有序性。三是校企應(yīng)與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系，引進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)理念及模式等，在教學(xué)方法上更加的切合社會(huì)企業(yè)需求，使學(xué)生能找到正確的方向，更好的適應(yīng)社會(huì)。
2.企業(yè)培養(yǎng)。企業(yè)能給市場(chǎng)營銷人員提供最多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，帶來寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)，決定了企業(yè)在培養(yǎng)市場(chǎng)營銷人才時(shí)的核心作用。一是樹立正確的營銷觀念，二是培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍。
3社會(huì)培養(yǎng)。伴隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)快、公司管理方式更替丨夬及新科技技術(shù)應(yīng)用快等社會(huì)普遍現(xiàn)象，這就要求市場(chǎng)營銷人員跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏，要提高求職者的競(jìng)爭(zhēng)性，使求職者更好的達(dá)到企業(yè)需求，職業(yè)培訓(xùn)是解決就業(yè)人員較快的提高綜合素質(zhì)的最有效方法，體現(xiàn)出其巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ΑＢ殬I(yè)培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在有較強(qiáng)的專業(yè)性和鮮明的層次性，可以有效地提高就業(yè)人員的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合工作能力。
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