市場營銷環(huán)境分析論文（通用5篇）
市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是與企業(yè)營銷活動(dòng)有關(guān)的，影響企業(yè)生存和發(fā)展的外部條件，它通過內(nèi)容的擴(kuò)大和自身各因素的不斷變化，對企業(yè)營銷活動(dòng)發(fā)生影響。下面是小編為大家整理的市場營銷環(huán)境分析論文，歡迎閱讀。
市場營銷環(huán)境分析論文 篇1
【摘要】現(xiàn)如今市場環(huán)境的變化越來越快，企業(yè)要想在這種瞬息萬變的市場環(huán)境下生存，就必須具備能夠應(yīng)對這種變化的能力。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的加快，各個(gè)企業(yè)之間的競爭也在逐漸的加強(qiáng)，如果企業(yè)不能快速的適應(yīng)市場，采取更加有效的營銷策略，那么企業(yè)就很有可能就無法生存。所以本文將分析在市場營銷環(huán)境不斷變化的條件下企業(yè)的應(yīng)對措施，最終幫助企業(yè)獲得預(yù)期的效益。
【關(guān)鍵詞】市場營銷環(huán)境;企業(yè)營銷;應(yīng)對策略
一、前言
在整個(gè)大市場中不同企業(yè)之間都存在著優(yōu)勝劣汰的關(guān)系，優(yōu)秀的、可以及時(shí)更近市場變化的企業(yè)總能戰(zhàn)勝那些落后的、對市場環(huán)境變化不問不顧的企業(yè)。由此我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的營銷策略以及企業(yè)的內(nèi)部管理對企業(yè)的生存發(fā)展有著決定性的影響。在新的營銷環(huán)境下，對企業(yè)來說有些因素即使看起來是有利的，但也可能是不利的。如何在新的營銷環(huán)境下抓住發(fā)展的機(jī)遇，提高企業(yè)的能力就成為我們接下來討論的話題。
二、宏觀市場營銷環(huán)境變化的應(yīng)對措施
1.協(xié)調(diào)性的措施。企業(yè)在面對市場營銷環(huán)境變化的時(shí)候，可以采取具有協(xié)調(diào)性的措施來應(yīng)對。但并不是所有的企業(yè)都適合采用這種協(xié)調(diào)性的措施，協(xié)調(diào)性的措施要求企業(yè)自己具備一定的能力，可以通過自身戰(zhàn)略和影響方式的變化來應(yīng)對市場營銷環(huán)境的變化，使得保持企業(yè)整體環(huán)境的穩(wěn)定而不至于在營銷環(huán)境變化時(shí)出現(xiàn)大的動(dòng)蕩。但如果這種協(xié)調(diào)性手段的使用不當(dāng)，則會(huì)給企業(yè)帶來更大的災(zāi)難，使得企業(yè)原有的戰(zhàn)略和營銷方式產(chǎn)生大動(dòng)蕩。所以我們企業(yè)在使用時(shí)需要注意以下幾方面的內(nèi)容。第一，保證企業(yè)原來的市場的穩(wěn)定，不會(huì)出現(xiàn)大的變動(dòng)而影響產(chǎn)品的銷售。第二，這種協(xié)調(diào)性手段不能脫離企業(yè)的整體戰(zhàn)略。第三，雖然市場環(huán)境在變化，營銷環(huán)境的改變不會(huì)對企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)產(chǎn)生大的影響而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展方向的改變。
2.抵制性的措施。在面對市場營銷環(huán)境變化時(shí)，如果企業(yè)不能及時(shí)的采取協(xié)調(diào)性的應(yīng)對措施來改變自身，那么就需要采取具有抵制性質(zhì)的措施來面對環(huán)境的變化。這種抵制性的措施可以幫助企業(yè)規(guī)避市場營銷環(huán)境變化給企業(yè)帶來的不利方面，通過采取合理且合法的措施，消除新的市場規(guī)則的影響，維護(hù)企業(yè)的利益。但我們在使用這種抵制性的措施時(shí)，需要注意以下幾方面的內(nèi)容，才能發(fā)揮這種應(yīng)對措施的功能。第一，企業(yè)所采用的各項(xiàng)抵制手段需要是合理、合法的，不能出現(xiàn)違反法律的情況，否則會(huì)得不償失。第二，所采用的抵制手段不能影響企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位，使得消費(fèi)者也對企業(yè)的產(chǎn)品做出抵制的行為。第三，企業(yè)所采取的抵制手段應(yīng)當(dāng)是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略大環(huán)境下的，不能超越或者不顧企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，需要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)的調(diào)整。
3.多元化的措施。在面對營銷環(huán)境變化時(shí)，企業(yè)還可以采取具有多樣化性質(zhì)的手段來應(yīng)對。具體來說就是，企業(yè)可以先放棄那些受影響非常大的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)而將重點(diǎn)放在新產(chǎn)品或者其他產(chǎn)品身上。企業(yè)通過這種多樣化的策略，可以規(guī)避市場營銷環(huán)境變化帶來的不利，保持企業(yè)的收入不會(huì)出現(xiàn)大的變動(dòng)。
三、微觀市場營銷環(huán)境變化的應(yīng)對措施
1.同步性的措施。企業(yè)在面對市場營銷環(huán)境變化時(shí)還可以采取微觀手段中的同步性措施來規(guī)避這種變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。同步性措施旨在維持企業(yè)與整個(gè)大市場之間的同步，保持企業(yè)的市場地位不會(huì)出現(xiàn)大的變動(dòng)。
2.開發(fā)性的措施。在市場營銷環(huán)境出現(xiàn)變化時(shí)，企業(yè)可以通過采取開發(fā)性的措施來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。開發(fā)性措施主要就是企業(yè)研究、開發(fā)出新的產(chǎn)品來適應(yīng)市場變化帶來的產(chǎn)品方面的不同需求。
3.改變性的措施。改變性措施主要是指企業(yè)通過改變自己產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的營銷方式，或者放棄一些原有的產(chǎn)品來應(yīng)對營銷環(huán)境的變化，減少企業(yè)的損失。
四、加強(qiáng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)水平的提高
1.企業(yè)核心產(chǎn)品的創(chuàng)新。不管在什么時(shí)候企業(yè)的核心產(chǎn)品對企業(yè)來說都是企業(yè)生命的關(guān)鍵，核心產(chǎn)品是否獲得市場的認(rèn)可決定了企業(yè)所獲得的經(jīng)濟(jì)效益的高低和企業(yè)發(fā)展的好壞。但是消費(fèi)者的需求是在不斷變化中的，如果企業(yè)的核心產(chǎn)品不能滿足消費(fèi)者不斷變化而導(dǎo)致的需求的改變，就無法獲得市場的認(rèn)可。所以，企業(yè)在新的營銷環(huán)境下要加大對自身核心產(chǎn)品的創(chuàng)新，提升產(chǎn)品的性能來迎合顧客的需要，這樣才能在市場競爭下生存發(fā)展下去。
2.創(chuàng)新產(chǎn)品的形式。現(xiàn)如今由于我國人民生活水平越來越高，人們對各種產(chǎn)品的需求也越來越大，并且各種產(chǎn)品的市場淘汰頻率也越來越快。新的產(chǎn)品在很短的時(shí)間里可能就失去了市場的寵愛，被別的產(chǎn)品所替代，這樣就使得新產(chǎn)品的銷售周期變短。所以，企業(yè)在這種新的營銷環(huán)境下就不得不加快創(chuàng)新和改變自己產(chǎn)品的形式，不斷地根據(jù)市場顧客的需求，生產(chǎn)出能夠滿足需求的新產(chǎn)品。我們都知道新的產(chǎn)品形式雖然在真正的使用功能上并沒有非常大的提升，但由于是新的產(chǎn)品形式，在很大程度上可以刺激消費(fèi)者的購買欲望，減輕產(chǎn)品銷售的負(fù)擔(dān)和壓力，提升產(chǎn)品的銷售額。比如說目前的電子設(shè)備市場，每年各個(gè)手機(jī)生產(chǎn)公司都會(huì)推出各種各款的新型手機(jī)，這些手機(jī)中只有很少的一部分是做到了真正的革新，很大一部分就是對原有產(chǎn)品的優(yōu)化升級，創(chuàng)新了產(chǎn)品的形式，但這樣就會(huì)刺激消費(fèi)者的購買需求，從而使得手機(jī)市場維持著繁榮的景象。但我們需要注意的是，在創(chuàng)新產(chǎn)品形式的時(shí)候需要考慮實(shí)際的成本以及評價(jià)最終帶來的價(jià)值，合理的選擇創(chuàng)新，綜合考慮企業(yè)的利益。
3.產(chǎn)品性能的創(chuàng)新。在目前的市場中，雖然很多企業(yè)也在對自己的產(chǎn)品做優(yōu)化升級，但很多企業(yè)的產(chǎn)品的優(yōu)化升級并沒有真正的涉及到產(chǎn)品性能的改變，很多都只是維持原有的性能而沒有形成新的提升，使得出現(xiàn)即使產(chǎn)品做了升級，市場卻不接受的局面。所以企業(yè)需要加大對產(chǎn)品性能方面的創(chuàng)新，只有真正性能優(yōu)化的產(chǎn)品才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。同時(shí)，企業(yè)還需要加大對創(chuàng)新后的產(chǎn)品的宣傳力度，讓消費(fèi)者了解創(chuàng)新性能后的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的銷售。
4.整體服務(wù)水平的提升。在現(xiàn)實(shí)的市場環(huán)境下，很多企業(yè)可能并不能向上文說的一樣對產(chǎn)品做真正意義上的創(chuàng)新，因?yàn)槠髽I(yè)的資金和技術(shù)方面可能不足。有的公司的產(chǎn)品可能無論如何怎樣創(chuàng)新，市場反應(yīng)都不會(huì)發(fā)生太大的變化。這樣的話，企業(yè)可以通過提高和改善自己的服務(wù)水平來獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，提升自己產(chǎn)品的市場占有率。任何產(chǎn)品都是產(chǎn)品性能和產(chǎn)品服務(wù)的結(jié)合，做好了產(chǎn)品的服務(wù)，對于提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位具有很大的幫助作用。就比如說同一款類型的空調(diào)，性能方面都所差無幾，但服務(wù)做得好的公司總比服務(wù)較差的公司更容易獲得市場的接納。所以企業(yè)需要加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系，提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
五、結(jié)束語
通過分析得出，不管哪個(gè)企業(yè)，在其發(fā)展過程中都會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。在面對市場營銷環(huán)境變化時(shí)，這對企業(yè)來說既是可以帶來企業(yè)升級優(yōu)化的好機(jī)會(huì)，但同時(shí)也是企業(yè)可能倒閉損失的大威脅。企業(yè)只有通過微觀和宏觀手段，調(diào)整自身，適應(yīng)環(huán)境，以創(chuàng)新的思想武裝自己才有機(jī)會(huì)獲得勝利。所以我們需要重視市場營銷環(huán)境變化下企業(yè)的應(yīng)對策略，實(shí)現(xiàn)整個(gè)市場的革新。
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市場營銷環(huán)境分析論文 篇2
摘要：
21世紀(jì)以來，我國的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，開始成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和豐富人民大眾生活的第三產(chǎn)業(yè)，但是針對目前旅游的國際化趨勢，我國的傳統(tǒng)旅游業(yè)正在向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變和發(fā)展，旅游市場營銷策略也應(yīng)當(dāng)以新的國際化視眼來應(yīng)對，以區(qū)域特色的戰(zhàn)略性思維去引領(lǐng)現(xiàn)代旅游發(fā)展。本文主要針對云南省旅游市場及其資源組合狀況存在的問題進(jìn)行原因分析，并對云南省旅游市場營銷方式進(jìn)行傳統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)換給出相應(yīng)的建議和對策。
關(guān)鍵詞：
現(xiàn)代旅游業(yè)；市場營銷；營銷策略
一、現(xiàn)代旅游業(yè)的含義
現(xiàn)代旅游業(yè)是以知識等軟實(shí)力競爭為主要內(nèi)容，根據(jù)市場的旅游變化狀況進(jìn)行決策和規(guī)劃，向旅游市場提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。云南省的旅游市場營銷策略在國內(nèi)旅游市場變化的條件下，針對具體的旅游產(chǎn)品（自然作用形成的景觀等）和抽象的旅游產(chǎn)品（由人工處理的人文景觀等）進(jìn)行新產(chǎn)品、新服務(wù)的開發(fā)與維護(hù)，不斷拓展旅游的地域范圍，推廣高效的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。市場營銷是企業(yè)實(shí)施外部信息搜集與內(nèi)部資源協(xié)調(diào)的綜合性手段，特別是現(xiàn)代旅游業(yè)的系統(tǒng)發(fā)展更需要這種手段。
二、云南省旅游市場當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀
隨著云南省內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商業(yè)活動(dòng)日益頻繁，物質(zhì)產(chǎn)品逐漸豐富，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善，這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎(chǔ)性的鋪墊。當(dāng)前云南省境內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)潛力較大，市場繁榮程度較高，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）吸引外來游客的能力不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年云南省接待國內(nèi)游客1.2億人次，比上年增長17.3%，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入730億，增長22.9%；接待海外入境游客577.8萬人次，增長13.1%，旅游外匯收入11.7億美元，增長16.9%；全省旅游總收入實(shí)現(xiàn)810.7億元，比上年增長22.2%。全省已經(jīng)創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游度假區(qū)，在一些少數(shù)民族地區(qū)，還推出了少數(shù)民族文化及風(fēng)情展覽區(qū)，每年被少數(shù)民族風(fēng)情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國外游客來到云南，首先就被云南省淳樸的民族風(fēng)情所吸引，近些年，云南省的經(jīng)濟(jì)總量和質(zhì)量都有所提高，旅游景區(qū)的接待能力不斷加強(qiáng)，相應(yīng)的配套設(shè)施和服務(wù)體系正在完善，給游客的到訪提供了較好的食宿條件。
�。ǘ┰颇鲜÷糜萎a(chǎn)品豐富，服務(wù)多樣化。云南省境內(nèi)的自然景觀（如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風(fēng)光等）和人文景觀（麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風(fēng)情等）極為豐富，天然形成的自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨(dú)特的異域風(fēng)情。旅游景觀的地域組合狀況良好，多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色，旅游景觀的天然性突出，吸引力較強(qiáng)，原始珍稀物種資源豐富。
�。ㄈ┥鷳B(tài)旅游和環(huán)境保護(hù)相結(jié)合。從人類早期的生產(chǎn)方式發(fā)展至今，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一直與環(huán)境因素緊密相關(guān)，人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，是當(dāng)前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會(huì)今后長期一段時(shí)間內(nèi)的旅游熱點(diǎn)議題。云南省旅游業(yè)的市場營銷策略在基于經(jīng)濟(jì)效益與全社會(huì)、全人類利益的前提下，逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護(hù)相結(jié)合，旅游資源的開發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內(nèi)，云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。
三、云南旅游市場的發(fā)展弊端及其原因分析
�。ㄒ唬┥鷳B(tài)旅游產(chǎn)品的市場占有比重較低。截至2014年，云南省部分旅游產(chǎn)品資源單一，營銷市場受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，游客數(shù)量增幅較小，旅游過程中的精神體驗(yàn)感不高，環(huán)境質(zhì)量影響著游客的游覽心情，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是景區(qū)游客的身份復(fù)雜，素質(zhì)差異較大�，F(xiàn)代旅游產(chǎn)品在經(jīng)過加工和改造之后，外表精美，然后生態(tài)保護(hù)等宣傳主題較少，此類旅游產(chǎn)品在旅游營銷市場上的比重較低。二是對生態(tài)旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)不夠。資源、開發(fā)程度、質(zhì)量、樣式、視覺效果等方面的問題，不能完全得到系統(tǒng)處理，市場上以傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品為主，自然景觀欣賞頻率高，人文景觀再現(xiàn)程度高。三是產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度慢。云南省旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新力度不夠，沒有及時(shí)更新?lián)Q代，產(chǎn)品的天然性和原始性較強(qiáng)，不能滿足日益變化的市場化需求。
�。ǘI銷策略渠道不夠?qū)�，難以拓展海外市場。由于云南省的地理位置偏遠(yuǎn)和開發(fā)程度較低，市場經(jīng)濟(jì)不夠繁榮，旅游消費(fèi)者難以得到具體的旅游綜合資訊和準(zhǔn)確的旅游服務(wù)信息，特別是景區(qū)內(nèi)的交通、飲食、住宿、客流量、地區(qū)接待能力等信息難以為外界所知，營銷策略渠道還未完善，對海外市場的培育能力還有待提高，國際化人才短缺，專業(yè)的旅游營銷人才較少。
�。ㄈI銷手段落后，旅游景區(qū)的科技化程度缺乏。云南省的部分旅行社科技化、網(wǎng)絡(luò)信息化程度較低，所采用的營銷手段以傳單、廣告的形式為主，市場營銷宣傳工具的落后嚴(yán)重制約了云南旅游營銷的科技化水平，限制了云南旅游業(yè)的規(guī)范化、信息化發(fā)展。國外游客到云南來旅游，只能夠在旅游地點(diǎn)獲得自己想要的感受，而不能夠以完整的科技手段來獲得旅游體驗(yàn)，旅游營銷手段在科技和信息化方面處于滯后狀態(tài)，致使旅游宣傳和信息傳遞手段落實(shí)。
四、對云南省旅游市場營銷新路徑的探索對策
�。ㄒ唬┲贫ǹ茖W(xué)的旅游營銷發(fā)展戰(zhàn)略。云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營銷發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，其依據(jù)是根據(jù)地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠來制定旅游市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下，不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進(jìn)，更要在此平臺上，以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念，爭強(qiáng)地區(qū)競爭的優(yōu)勢，將綠色營銷、關(guān)系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中，使之成為旅游行業(yè)的市場營銷的基本準(zhǔn)則，以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。
�。ǘ┡囵B(yǎng)具有云南特色旅游營銷隊(duì)伍。要把對旅游營銷隊(duì)伍的建設(shè)作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事，不斷提高營銷隊(duì)伍的素質(zhì)，深化對市場營銷“4P”理論的認(rèn)識，選取文化水平高、理論素養(yǎng)好，責(zé)任心強(qiáng)、有開拓進(jìn)取精神的人才進(jìn)入營銷隊(duì)伍。企業(yè)內(nèi)部要完善用人管理機(jī)制，提高營銷隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)水平，把營銷隊(duì)伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。
（三）積極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的不斷深入發(fā)展，多樣化的旅游方式也層出不窮，旅游企業(yè)作為游客旅游的市場載體和橋梁，需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，進(jìn)一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營銷資源，建立快捷的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺。從云南省當(dāng)前的旅游市場信息和數(shù)據(jù)中，進(jìn)行市場預(yù)測和評估，建立相應(yīng)的旅游效果反饋機(jī)制，并對不同的營銷方式進(jìn)行分類數(shù)據(jù)化處理（通過數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析，得出科學(xué)的結(jié)論），為決策層提供最新的市場營銷依據(jù)。
（四）SEP理論與SBU理論相結(jié)合
S：（Smile）微笑，E：（Enthusiasm）熱情，P（perfect）完美
S：（Strategy）戰(zhàn)略，B：（Business）事業(yè)，U：（Unity）單元
在SEP理論的指導(dǎo)下，我們應(yīng)當(dāng)努力提高和改進(jìn)旅游市場營銷從業(yè)人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)，完善相關(guān)的服務(wù)措施，以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù)，盡量做到每一個(gè)環(huán)節(jié)是完美的，而且是高效的。在SBU理論的倡導(dǎo)下，云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，以自身的優(yōu)勢資源為條件，以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以多方位的合作為保障，著眼于廣闊的市場空間，明確劃分每個(gè)旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。（作者單位：云南財(cái)經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院）
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市場營銷環(huán)境分析論文 篇3
[摘要]
隨著家電行業(yè)的發(fā)展，家電生產(chǎn)企業(yè)無論在產(chǎn)品，價(jià)格還是促銷方面越來越呈現(xiàn)出同質(zhì)化的現(xiàn)象，營銷渠道的選擇就顯得尤為重要。本文主要是對中國知名的家電企業(yè)海爾與格力的營銷渠道模式進(jìn)行分析，以及對其未來發(fā)展方向進(jìn)行探討。
[關(guān)鍵詞]
海爾 格力 市場營銷渠道 分析 展望
伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長，中國的家電市場日漸成熟，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象進(jìn)一步加劇。企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不再僅僅局限于在技術(shù)、制造、品牌之間的競爭，越來越多的企業(yè)已把競爭的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)的營銷渠道上來。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須加強(qiáng)自己的渠道建設(shè)，掌控渠道，決勝終端已成為中國家電企業(yè)的共識與營銷實(shí)踐。營銷渠道是中國家電企業(yè)至關(guān)重要的外部資源，尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化、供大于求的市場中，誰擁有高效、暢通的渠道，誰就在較大程度上擁有了市場，就能贏得了先機(jī)。一個(gè)企業(yè)擁有完善而暢通的可控分銷渠道體系，能把產(chǎn)品快速、高效、低耗地從工廠分銷到全國各地乃至世界，這不僅是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，也關(guān)系到了企業(yè)的興衰與成敗。
一、市場營銷渠道概述
根據(jù)斯特恩和埃爾安塞里定義：市場營銷渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織。一條市場營銷渠道是指那些配合起來生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的某些貨物或勞務(wù)的一整套所有企業(yè)和個(gè)人。這就是說，一條市場營銷渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷過程中所有的企業(yè)和個(gè)人，如資源供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費(fèi)者或用戶等。市場營銷渠道的主要職能有收集信息,促進(jìn)銷售,實(shí)體分銷,配合銷售,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和融資等。由此可見,市場營銷渠道對一個(gè)企業(yè)的重要意義，沒有市場營銷渠道企業(yè)也就無法完成商品的交換和流通。市場營銷渠道是否科學(xué)合理高效,往往決定了一家企業(yè)的命運(yùn),可以說“成也渠道,敗也渠道”。
二、海爾與格力的營銷渠道模式
1.海爾模式――零售商為主導(dǎo)的營銷渠道系統(tǒng)
海爾營銷渠道模式最大的特點(diǎn)就在于海爾幾乎在全國每個(gè)省建立了自己的銷售分公司――海爾工貿(mào)公司；同時(shí)不論在省會(huì)城市還是縣級城市海爾公司都建設(shè)有自己的分支機(jī)構(gòu)，建立銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)。海爾工貿(mào)公司直接向零售商供貨并提供相應(yīng)支持，并且將很多零售商改造成了海爾專賣店。在海爾模式中，百貨店和零售店是主要的分銷力量，海爾工貿(mào)公司就相當(dāng)于總代理商，所以批發(fā)商的作用很小。同時(shí)，海爾的銷售政策傾向于零售商，不但向他們提供更多的服務(wù)和支持，而且保證零售商可以獲得更高的毛利率。除此之外，海爾模式的批發(fā)商不掌握分銷權(quán)力，留給他們的利潤空間十分有限，批發(fā)毛利率一般僅有3%～5%，在海爾公司設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的地方批發(fā)商活動(dòng)余地更小。不過海爾銷量大、價(jià)格穩(wěn)定，批發(fā)商最終利潤仍可保證。在海爾模式中，制造商承擔(dān)了大部分工作職責(zé)，而零售商基本依從于制造商。
2.格力模式――廠商股份合作制
格力渠道模式最大的特點(diǎn)就是格力公司在每個(gè)省和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合資建立了銷售公司，即所謂的使經(jīng)銷商之間化敵為友，“以控價(jià)為主線，堅(jiān)持區(qū)域自治原則，確保各級經(jīng)銷商合理利潤”，由多方參股的區(qū)域銷售公司形式，各地市級的經(jīng)銷商也成立了合資銷售分公司，由這些合資企業(yè)負(fù)責(zé)格力空調(diào)的銷售工作。廠家以統(tǒng)一價(jià)格對各區(qū)域銷售公司發(fā)貨，當(dāng)?shù)厮幸患壗?jīng)銷商必須從銷售公司進(jìn)貨，嚴(yán)禁跨省市竄貨。格力總部給產(chǎn)品價(jià)格劃定一條標(biāo)準(zhǔn)線，各銷售公司在批發(fā)給下一級經(jīng)銷商時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況“有節(jié)制地上下浮動(dòng)。格力模式的根本性的變化在于格力公司與經(jīng)銷商組織建立一個(gè)地區(qū)性、格力為大股東的合資銷售公司，以這個(gè)公司來充當(dāng)格力的分公司管理當(dāng)?shù)厥袌�。各區(qū)域銷售公司董事長由格力方出任，總經(jīng)理按參股經(jīng)銷商的出資數(shù)目共同推舉產(chǎn)生，各股東年終按股本結(jié)構(gòu)分紅，入股經(jīng)銷商形成一個(gè)利益聯(lián)盟。對入股經(jīng)銷商的基本要求是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商大戶，并且格力占其經(jīng)營業(yè)務(wù)70%以上。格力模式中制造商由于不再建立獨(dú)立的銷售公司分支機(jī)構(gòu)，很多工作轉(zhuǎn)移給了合資銷售公司。
三、對海爾與格力的營銷渠道模式的思考
我們從上面的海爾與格力市場營銷渠道模式的介紹中可以看出，這兩種營銷渠道模式各有其優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)在選擇那種渠道模式的時(shí)候要結(jié)合自身的實(shí)際情況，這樣才能找到一條適合企業(yè)自身的營銷渠道。
如果一個(gè)企業(yè)在海爾與格力這兩種營銷模式中選擇的話我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：由于格力采取的是一種廠商股份合作制的營銷渠道模式，格力模式在早期銷量低的情況下可以大大減低企業(yè)的營銷成本與固定成本，降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。海爾營銷渠道模式在早期需要投入大量的資金，組建自己的銷售隊(duì)伍，企業(yè)在早期的固定成本較高，這時(shí)海爾的銷售成本要高于格力渠道模式的銷售成本。但隨著企業(yè)市場份額的擴(kuò)大，市場占有率的提高，格力模式銷售成本的增長速度要大于海爾的自建渠道的銷售成本增長速度。在銷售量到達(dá)如圖所示S點(diǎn)銷售水平的情況下，海爾的與格力這兩種銷售渠道模式的銷售成本會(huì)出現(xiàn)相等的情況，然后隨著銷售量的繼續(xù)增長我們會(huì)發(fā)現(xiàn)海爾自建營銷渠道模式的成本要小于格力廠商股份制的銷售成本。如下所示：
S點(diǎn)是一個(gè)企業(yè)選擇海爾模式與格力模式的損益平衡點(diǎn)
海爾選擇以零售為主的營銷渠道模式主要是爾由于自己的資金優(yōu)勢及其在市場上的份額，加上自身的品牌影響力，從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來看無疑是正確的。格力選擇的是廠商股份制的營銷渠道模式。由于格力走的是專業(yè)化的道路，在其市場份額還沒有達(dá)到足夠強(qiáng)大的情況下，采取這種廠商股份制的形式也不失為明智的選擇。當(dāng)然由于企業(yè)是處于復(fù)雜多變的環(huán)境下任何一種營銷渠道模式的選擇還要考慮企業(yè)自身的實(shí)際情況。
四、海爾與格力的營銷渠道的未來發(fā)展趨勢以及對我們的啟示
1.海爾營銷渠道的未來發(fā)展趨勢
由于海爾強(qiáng)大的資金實(shí)力，產(chǎn)品市場份額的擴(kuò)大以及其品牌知名度的提高，海爾會(huì)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)渠道的扁平化，淡化一級市場，在一級市場主要加強(qiáng)與連鎖企業(yè)的合作，大力加強(qiáng)對二、三級市場的開拓。加強(qiáng)自己的專賣店，專營店的布點(diǎn)，加強(qiáng)對終端市場的控制，從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于有利位置。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和功能強(qiáng)大的營銷管理軟件能夠?qū)Ρ姸嘟?jīng)銷商反饋的大量信息的傳遞與處理，渠道扁平化過程中所遇到的信息的傳遞與處理問題，能夠通過現(xiàn)代信息技術(shù)迎刃而解，這極大地推動(dòng)了渠道扁平化趨勢的發(fā)展，海爾也必然會(huì)順應(yīng)時(shí)代潮流進(jìn)一步加快扁平化建設(shè)。
2.格力的營銷渠道模式的未來發(fā)展趨勢
在家電業(yè)日趨白熱化的競爭當(dāng)中，格力的營銷渠道稱為家電業(yè)內(nèi)的“單打冠軍”。當(dāng)前格力會(huì)加大對具有影響力的“區(qū)域性銷售公司”的控制力度，但格力會(huì)減少流通環(huán)節(jié)，進(jìn)一步降低渠道成本。強(qiáng)化對二、三級市場控制。加強(qiáng)自身的專賣店，專營店的建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)與國美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)合作。畢竟國美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)在一級市場上占據(jù)了較大的市場份額，隨著這些大型連鎖企業(yè)在二、三級市場的擴(kuò)張，企業(yè)自建渠道的市場份額會(huì)越來越小。
但從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看，隨著格力實(shí)力的增強(qiáng)，在市場上份額的提高，企業(yè)將來也可能會(huì)走上多元化的道路，目前這種渠道模式也會(huì)隨市場環(huán)境及企業(yè)自己的實(shí)際情況發(fā)生變化。
3.對我們的啟示
從上面的分析可以看出不論是海爾還是格力，不論采取什么營銷渠道模式都將會(huì)減少流通環(huán)節(jié)，使渠道盡量扁平化，只不過側(cè)重點(diǎn)所不同。每個(gè)企業(yè)都要根據(jù)自己的實(shí)際情況與市場環(huán)境，選擇一條適合自身的營銷渠道模式，沒有一成不變的渠道模式。由于海爾與格力是中國知名的家電企業(yè)，這兩個(gè)企業(yè)的營銷渠道模式在一定程度上也代表了中國家電企業(yè)未來的營銷渠道的發(fā)展方向。筆者認(rèn)為未來的中國家電企業(yè)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對流通領(lǐng)域滲透，基本上要改變?yōu)閺S商均衡合作的渠道模式，當(dāng)然也可能會(huì)自己組建全國性的家電連鎖渠道，加強(qiáng)對終端市場的控制，使?fàn)I銷渠道進(jìn)一步扁平化，強(qiáng)化對二、三級市場的控制力度，整個(gè)營銷渠道的重心將進(jìn)一步下移。
從中國家電企業(yè)的市場環(huán)境與行業(yè)特點(diǎn)來看，未來的中國家電企業(yè)的營銷渠道必然會(huì)呈現(xiàn)以下的趨勢：渠道層級減少，渠道縮短，而渠道寬度將大大增加。
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市場營銷環(huán)境分析論文 篇4
摘要：
目前，全球各主要港口正處于第三代港口的快速發(fā)展時(shí)期，現(xiàn)代港口的功能已從全球綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)向全方位的增值服務(wù)中心發(fā)展，成為物流、資源流、信息流、資本流的匯聚地，港口發(fā)展的又一個(gè)機(jī)遇期已經(jīng)來臨。文章從實(shí)際出發(fā)，對現(xiàn)階段我國港口經(jīng)營管理的總體狀況進(jìn)行了深入的'探討。而后對下一階段我國港口經(jīng)營管理應(yīng)給予的改進(jìn)提出了具體對策。
關(guān)鍵詞：
港口 經(jīng)營管理 改進(jìn)策略
一、現(xiàn)階段我國港口經(jīng)營管理的總體狀況
長期以來，國內(nèi)港口一直奉行的是以政府為主導(dǎo)的計(jì)劃管理模式;直至新世紀(jì)初，國內(nèi)各港口才基本完成了政企分開，原有的港務(wù)局轉(zhuǎn)制為港口集團(tuán)公司，成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場經(jīng)濟(jì)主體。而各地政府為了加強(qiáng)對港口的統(tǒng)籌管理，紛紛成立了具有行政管理職能的港口管理局，由此理順了港口經(jīng)營發(fā)展的總體思路。目前，國內(nèi)各港口的經(jīng)營發(fā)展呈現(xiàn)出如下特征：
1、港口之間的競爭愈來愈激烈。從目前來看，無論是國內(nèi)市場還是全球市場，港口之間的競爭異常激烈，且競爭已逐漸呈現(xiàn)出從以價(jià)格競爭為主過渡至價(jià)格競爭與非價(jià)格競爭并存，長期來看以非價(jià)格競爭占主體的態(tài)勢演變，其競爭主要圍繞交叉腹地貨源以及服務(wù)質(zhì)量、多樣化和個(gè)性化服務(wù)等內(nèi)容展開。而從各港口企業(yè)來看，目前各地港口依托不同的地理、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，突出其主業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢，力求做大、做專、做強(qiáng)。以青島港為例，“十二五”期間青島港將充分發(fā)揮“四大港區(qū)”的綜合優(yōu)勢，做大做強(qiáng)港口主干貨種。以確保港口吞吐量每年遞增8%，集裝箱年遞增10%。
2、大物流戰(zhàn)略成為發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)。目前，國內(nèi)各港口依托其便利的交通區(qū)位優(yōu)勢，力求成為全球物流供應(yīng)鏈中的重要節(jié)點(diǎn)或服務(wù)商，為此各企業(yè)紛紛建立了以發(fā)展現(xiàn)代物流為目標(biāo)的創(chuàng)新性戰(zhàn)略。以上海港為例，近年來上海港啟動(dòng)了長江戰(zhàn)略、東北亞戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略“三步走”的發(fā)展總戰(zhàn)略，旨在通過港口物流和港口服務(wù)提升企業(yè)價(jià)值;針對當(dāng)前長江戰(zhàn)略布點(diǎn)間尚缺乏有效資源整合的現(xiàn)狀，上海港下一步將通過成立長江港口物流公司來整合長江流域各港口的物流資源，以發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng)，目前該港已與長江沿線諸多港口建立起良好的合作關(guān)系，長江戰(zhàn)略基本成型。
3、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的橫向縱向延伸。近年來，國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)紛紛通過拉長產(chǎn)業(yè)鏈，整合上中下游資源來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，完成企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)張，這同先期國外企業(yè)的發(fā)展道路如出一轍。而就港口企業(yè)而言，近年來國內(nèi)各港口也呈現(xiàn)出功能拓展和多元化經(jīng)營的態(tài)勢，其港口經(jīng)營內(nèi)容逐步向行業(yè)上游和行業(yè)外延伸或拓展，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的融合。例如，為了發(fā)展臨港經(jīng)濟(jì)，寧波北侖港區(qū)與寧波開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)合并，由此成為了石油化工、精密機(jī)械、電子信息等產(chǎn)業(yè)的聚集地。另外，許多港口也將發(fā)展其他服務(wù)業(yè)為目標(biāo)，其包括金融服務(wù)、休閑旅游、房地產(chǎn)開發(fā)等等。
4、投資主體多元化態(tài)勢已形成。目前，國內(nèi)港口投資主體多元化態(tài)勢主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：其一為航運(yùn)企業(yè)股份合作制形式，例如中海集團(tuán)在大連、錦州、連云港、湛江等沿海主要港口參與內(nèi)貿(mào)集裝箱碼頭經(jīng)營。其二為工業(yè)、開采、進(jìn)出口等企業(yè)的內(nèi)資注入形式，例如山東魯能集團(tuán)按照“煤、電、港、路”一體化的開發(fā)模式，在青島董家口投資400億元建設(shè)深泊位碼頭、鐵路、集散中心、物流園區(qū)及制造業(yè)基地。與此同時(shí)，受港口投資主體多元化的影響，港口股權(quán)交易市場也日益活躍，許多公司通過股權(quán)交易買人賣出資產(chǎn)，由此刺激了市場的進(jìn)一步繁榮。
5、港口企業(yè)區(qū)域內(nèi)外整合加速。2009年5月，山東省內(nèi)的青島港、日照港、煙臺港正式簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議，約定以青島港為龍頭，日照港、煙臺港為兩翼，合力建設(shè)東北亞國際航運(yùn)中心。而在一年前，為了大力發(fā)展沿江港口物流業(yè)，全力爭奪沿江產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢，張家港港與重慶港簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這是業(yè)內(nèi)一次著名的跨區(qū)域港口合作。目前，港港合作的趨勢已從區(qū)域內(nèi)延伸至區(qū)域外，甚至延伸至國外，許多港口企業(yè)選擇了與國外港口企業(yè)的合作，并通過合作努力尋找雙方在經(jīng)營、管理以及發(fā)展理念上的差距，力求在今后邁出國門、實(shí)現(xiàn)國際化運(yùn)營。
二、新時(shí)期我國港口經(jīng)營管理的改進(jìn)策略
1、繼續(xù)推進(jìn)港口投資的多元化。從現(xiàn)階段來看，國內(nèi)各港口建設(shè)的提速在很大程度上都依賴于投資主體多元化所帶來的資金，因此下一階段仍需將此列為重點(diǎn)，并逐步吸引民間資本的進(jìn)人。在全球范圍內(nèi)，采用以民間資本為港口投資主體的不在少數(shù)(例如英國)，民營資本的介入有利于發(fā)揮港口整體優(yōu)勢，增強(qiáng)港力，提高港口效益，實(shí)現(xiàn)港口的可持續(xù)性發(fā)展。為此，筆者建議下一步國內(nèi)各港務(wù)局應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的盈利目標(biāo)，轉(zhuǎn)為通過規(guī)劃、建設(shè)來增加政府對港口發(fā)展的影響，積極引入外來資金，并通過土地運(yùn)作，出租碼頭、庫場等方式，將其所得財(cái)政性收入全部用于港口基礎(chǔ)設(shè)施的再建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)收支平衡、滾動(dòng)開發(fā)的良性投融資循環(huán)程序。
2、以精細(xì)化管理思想統(tǒng)領(lǐng)全局。精細(xì)化作為現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念，最早是由日本企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的。當(dāng)前，精細(xì)化管理理論已被越來越多的國內(nèi)企業(yè)所接受，精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)就是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式。就港口企業(yè)而言，近年來精細(xì)化管理思想也在部分國內(nèi)港口中得到廣泛運(yùn)用，這不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)領(lǐng)域的流程不斷優(yōu)化，生產(chǎn)效率提高，而且也表現(xiàn)在通過創(chuàng)造差異化、個(gè)性化服務(wù)，誘導(dǎo)新的市場需求。以日照港為例，該港自2006年起全面實(shí)施精細(xì)化管理工程，深入推行四級管理模式，壓縮管理層級，將管理重心向基層、一線轉(zhuǎn)移，由此將日照港從一個(gè)建港不足30年歷史的小港轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合評比穩(wěn)居前十的大港。
3、加快港口企業(yè)的國際化進(jìn)程。從全球各大跨國公司發(fā)展的經(jīng)歷來看，其無一不是通過兼并、控股、聯(lián)合、收購等資本運(yùn)作發(fā)展起來的，單純依靠內(nèi)源式擴(kuò)張成長為跨國公司的幾乎沒有，為此各港口企業(yè)應(yīng)以此為鑒，積極確立國際化戰(zhàn)略目標(biāo)并加速運(yùn)作。一方面，港口企業(yè)可在國際港口經(jīng)營市場中尋找投資機(jī)會(huì)，通過分析某國政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等，確定資本運(yùn)營方式，采用收購、兼并、建立合資公司的方式進(jìn)入市場。另一方面，港口企業(yè)應(yīng)通過國際資本市場來實(shí)現(xiàn)海外上市;相比于國內(nèi)，海外上市所需的周期較短、手續(xù)較簡單，其一旦運(yùn)作成功不僅可以降低企業(yè)的融資成本，也可實(shí)現(xiàn)融資國際化，籌集外匯，提升企業(yè)在國際市場上的品牌形象。
4、加大數(shù)字化港口建設(shè)的力度。作為綜合運(yùn)輸系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”，港口的信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平已成為衡量港口管理現(xiàn)代化水平的又一重要方面，數(shù)字化港口建設(shè)因此成為中國港口軟環(huán)境建設(shè)一項(xiàng)重要內(nèi)容。例如，2005年11月“大連數(shù)字物流港”項(xiàng)目被列入國家電子商務(wù)專項(xiàng)計(jì)劃，該項(xiàng)目的目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)高度信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的口岸綜合物流信息系統(tǒng)，分為內(nèi)部的生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力管理、資產(chǎn)管理和外部體系的客戶資源管理的數(shù)字化。再如，天津港累計(jì)投資3億多元打造數(shù)字化港口，特別是天津港數(shù)字中心指揮交通等系統(tǒng)的建設(shè)，使港口信息資源得到了合理利用。下一步，全國各大港口都要因地制宜，逐步向數(shù)字化發(fā)展。
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市場營銷環(huán)境分析論文 篇5
摘要：
新知識時(shí)代背景下，隨著高職院校課程教育變革不斷深入，以致傳統(tǒng)市場營銷課程教學(xué)理念、模式越來越難以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求與教育教學(xué)目標(biāo)，嚴(yán)重制約了學(xué)生、高職院校及社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。為解決這一問題，國內(nèi)多數(shù)高職院校紛紛著手于推進(jìn)市場營銷課程教學(xué)模式改革，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以市場需求為導(dǎo)向，廣泛汲取國內(nèi)外其他高職院校優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)建立一套完善的市場營銷實(shí)踐教學(xué)模式，同時(shí)，國內(nèi)高職院校依托于該模式創(chuàng)造良好的市場營銷課程教學(xué)效果，從而為社會(huì)培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高水平實(shí)用人才。
關(guān)鍵詞：
高職院校 市場營銷 實(shí)踐教學(xué)模式
一、推行市場營銷課程教學(xué)新模式的必要性
�。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)市場營銷課程教學(xué)模式教學(xué)理念、手段滯后
傳統(tǒng)市場營銷課程教學(xué)模式背景下，教師教學(xué)時(shí)一味強(qiáng)調(diào)理論知識的系統(tǒng)性，要求學(xué)生將大部分時(shí)間、精力放在理論知識學(xué)習(xí)方面，而安排的實(shí)踐課時(shí)較少，以致高職院校學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦能力相對較弱，大都呈現(xiàn)“高理論知識、低實(shí)踐能力”的狀態(tài)，不利于日后更好的適應(yīng)職業(yè)生涯；另一方面，教師通常熱衷于以講授法、討論法等教學(xué)方法開展市場營銷課程教學(xué)活動(dòng)，即教師完全憑借自身經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵶C舉例的方式向?qū)W生教授相關(guān)市場營銷技能。同時(shí)教師給學(xué)生提供的互動(dòng)、溝通交流的機(jī)會(huì)較少，使得學(xué)生只顧聽取教師講解，降低了學(xué)習(xí)的趣味性，如此以來，不僅無法獲取到良好的教學(xué)效果，而且還大大削弱了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
�。ǘ⿲W(xué)生難以接觸到營銷崗位實(shí)質(zhì)性工作
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、自由化不斷推進(jìn)，國內(nèi)各行業(yè)競爭日益激烈，此形勢下企業(yè)為防止內(nèi)部商業(yè)機(jī)密外泄，保證自身競爭力往往抵制實(shí)習(xí)學(xué)生接觸核心利益部門，這樣以來實(shí)習(xí)學(xué)生只能夠接觸到一些表面無關(guān)緊要的工作，難以參與到營銷崗位實(shí)質(zhì)性工作中去，故而不利于實(shí)習(xí)學(xué)生培養(yǎng)核心實(shí)踐能力。
�。ㄈ﹤鹘y(tǒng)市場營銷課程教學(xué)模式教學(xué)目標(biāo)不明確
1、學(xué)生市場營銷意識薄弱。受多方面原因的影響，使得學(xué)生未能夠全面認(rèn)識到市場營銷課程的重要性，造成學(xué)生參與市場營銷課程學(xué)習(xí)的積極性不高，甚至產(chǎn)生一些抵制教師市場營銷課程教學(xué)的行為；2、學(xué)生與教師對市場營銷培養(yǎng)目標(biāo)認(rèn)知力不強(qiáng)，即學(xué)生不知道市場營銷課程教學(xué)模式下要成為怎樣的人，而教師不知道市場營銷課程教學(xué)模式下要將學(xué)生培養(yǎng)成為怎樣的人；3、整體培養(yǎng)目標(biāo)定位與實(shí)際情況脫鉤嚴(yán)重。傳統(tǒng)市場營銷課程教學(xué)模式下，多數(shù)教師將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位于：畢業(yè)前，以培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代市場營銷知識理論、技能為主，要求學(xué)生能夠成為現(xiàn)代市場營銷應(yīng)用型高級專業(yè)人才；畢業(yè)后，要求學(xué)生可從事多方面營銷工作，如營銷管理、產(chǎn)品營銷、營銷策劃等，除此之外，學(xué)生還可以參與到市場營銷課程教學(xué)活動(dòng)中來�？梢�，這樣的培養(yǎng)目標(biāo)定位既沒有結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，又未體現(xiàn)出市場營銷課程的特色，所以難以達(dá)到高職院校預(yù)期的教學(xué)效果。
二、構(gòu)建市場營銷課程教學(xué)新模式
教學(xué)新模式要求高職院校以培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適用能力為教學(xué)教育目標(biāo)，學(xué)生既要熟練掌握市場營銷課程理論知識，又要善于應(yīng)用理論知識創(chuàng)造價(jià)值，切實(shí)做到德智體美勞全面發(fā)展，為我國可持續(xù)發(fā)展提供保障。而市場營銷實(shí)踐教學(xué)模式便是新知識時(shí)代與職業(yè)教育市場化背景下的重要產(chǎn)物，其中市場營銷實(shí)踐教學(xué)模式主要體現(xiàn)在下述方面：
�。ㄒ唬┱n堂教學(xué)
1、案例教學(xué)。長期以來，國內(nèi)各高職院校普遍采用案例教學(xué)方法開展市場營銷課程教學(xué)活動(dòng)，即教師列舉出一個(gè)代表性案例，通過對案例分析讓學(xué)生學(xué)習(xí)到其中涵蓋的理論知識，案例教學(xué)不僅有助于學(xué)生更好理解市場營銷理論知識，而且還能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。
2、學(xué)生制作PPT。即教師為學(xué)生塑造一個(gè)市場情景，之后要求學(xué)生置于市場情景中自行編制市場營銷策劃書，然后制作成PPT予以演示，該教學(xué)方法對提高學(xué)生語言表達(dá)能力、觀察分析能力具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
3、互動(dòng)游戲。教師圍繞市場營銷課程知識為中心設(shè)立相關(guān)互動(dòng)游戲，如頭腦風(fēng)暴游戲等，這樣既能夠緩解學(xué)生學(xué)習(xí)中的壓力，又有利于拉近學(xué)生、教師之間的距離，如此無論是對學(xué)生高效率學(xué)習(xí)，還是對教師高質(zhì)量教學(xué)均發(fā)揮了積極效應(yīng)。
（二）校外實(shí)訓(xùn)
校外實(shí)訓(xùn)是市場營銷實(shí)踐教學(xué)模式的核心，筆者認(rèn)為，可采取下述多種模式開展校外實(shí)訓(xùn)活動(dòng)：
1、半工半讀。在西方發(fā)達(dá)國家，半工半讀人才培養(yǎng)模式已在各大高職院校得到廣泛應(yīng)用。即學(xué)生在已熟練掌握市場營銷課程理論知識前提下，以實(shí)習(xí)員工的身份進(jìn)入企業(yè)參與各項(xiàng)市場營銷業(yè)務(wù)活動(dòng)。實(shí)行半工半讀人才培養(yǎng)模式后，既能夠不斷提升學(xué)生實(shí)踐技能水平，又能夠?yàn)閷W(xué)生帶來一筆收入，除此之外還壯大了企業(yè)人力資源隊(duì)伍，真正意義上實(shí)現(xiàn)了“多贏”良好局面。
2、集中實(shí)訓(xùn)。高職院�？杉訌�(qiáng)與規(guī)模實(shí)力雄厚、信譽(yù)形象良好的企業(yè)合作，并簽訂合作協(xié)議，高職院校要求企業(yè)給那些已完成市場營銷課程學(xué)習(xí)兩年的學(xué)生提供為期三個(gè)月的集中實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，待實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生和企業(yè)自行決定是否簽訂就業(yè)協(xié)議。集中實(shí)訓(xùn)模式的實(shí)施，為企業(yè)選拔人才與學(xué)生提升實(shí)踐技能水平塑造了有力平臺。
（三）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是市場營銷實(shí)踐教學(xué)模式的另一重要內(nèi)容，其通常表現(xiàn)為由高職院校仿真企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、模擬崗位職業(yè)等多種手段為學(xué)生塑造一個(gè)模擬企業(yè)環(huán)境，以此幫助學(xué)生不斷提升實(shí)踐技能水平。為確保校內(nèi)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)順利高效開展，高職院校還應(yīng)以市場營銷課程知識技能為切入點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生實(shí)際狀況構(gòu)建完善的模擬實(shí)訓(xùn)體系與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)一步加強(qiáng)對信譽(yù)形象良好、規(guī)模實(shí)力雄厚企業(yè)的合作、交流。
自教育體制變革以來，我國多個(gè)高職院校相繼推行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，并構(gòu)建起仿真模擬實(shí)訓(xùn)室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、模擬實(shí)訓(xùn)體系等。實(shí)踐表明，通過開展校內(nèi)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)有利于學(xué)生深層次理解企業(yè)文化，樹立新型市場營銷理念，對提高學(xué)生市場營銷能力，培養(yǎng)學(xué)生成為應(yīng)用型素質(zhì)人才具有顯著積極作用。
�。ㄋ模⿲W(xué)生活動(dòng)
組織有意義的學(xué)生活動(dòng)是提升學(xué)生實(shí)踐技能水平的有效手段，因此要求高職院校經(jīng)常性組織開展一些關(guān)于市場營銷的學(xué)生活動(dòng)，學(xué)生通過參與該類學(xué)生活動(dòng)中，既能夠從中學(xué)習(xí)到市場營銷理論知識、操作技能，還能夠給予學(xué)生帶來愉悅感，減緩學(xué)習(xí)壓力，激發(fā)學(xué)生市場營銷課程知識學(xué)習(xí)興趣、積極性。
針對于市場營銷課程知識的學(xué)生活動(dòng)主要以營銷分會(huì)為主，即營銷分會(huì)下設(shè)實(shí)訓(xùn)部門、財(cái)務(wù)部門、策劃部門等，明確各部門職責(zé)權(quán)限，組織學(xué)生擔(dān)任各部門相關(guān)職務(wù)，之后開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。從實(shí)質(zhì)方面看，學(xué)生活動(dòng)與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)趨同，二者均是為學(xué)生塑造一個(gè)仿真模擬環(huán)境，盡可能從實(shí)踐活動(dòng)中豐富學(xué)生市場營銷課程知識，增強(qiáng)學(xué)生的理解，提升學(xué)生多方面能力。
三、實(shí)踐教學(xué)模式在高職院校市場營銷課程應(yīng)用的保障措施
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)好政策、資金等多方面支持
政策、資金等多方面支持是確保實(shí)踐教學(xué)模式在高職院校市場營銷課程有效應(yīng)用的基礎(chǔ)。無論是仿真模擬實(shí)訓(xùn)室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的構(gòu)建，還是學(xué)生活動(dòng)的開展都離不開政策、資金等多方面的支持，所以需要政府、社會(huì)及高職院校等組織共同為市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施提供更多政策、資金等多方面支持，為實(shí)踐教學(xué)模式在高職院校市場營銷課程有效應(yīng)用提供強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)力，從而為高職院校不斷提升學(xué)生實(shí)踐技能水平，促進(jìn)學(xué)生日后更好就業(yè)于企業(yè)市場營銷崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ┘哟笮Ｆ蠛献髁Χ�，給學(xué)生提供更多實(shí)踐機(jī)會(huì)
實(shí)際上，實(shí)踐教學(xué)模式必須依托于企業(yè)才能夠得以順利高效實(shí)施。因此要求高職院校加強(qiáng)與那些規(guī)模實(shí)力雄厚、信譽(yù)形象良好、最具市場營銷示范作用的企業(yè)合作，共同構(gòu)建校外、內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地，之后組織已完成第二年市場營銷課程學(xué)習(xí)的學(xué)生置于校外、內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地中開展相關(guān)營銷活動(dòng)，如此以來對學(xué)生提升營銷崗位操作技能水平，學(xué)習(xí)有關(guān)商品知識具有重要意義。與此同時(shí)，學(xué)生參與校內(nèi)、外教學(xué)基地還進(jìn)一步壯大了企業(yè)人力資源隊(duì)伍，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的效益，有助于推動(dòng)企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。
�。ㄈ┺D(zhuǎn)變課程教學(xué)理念，規(guī)范課程教學(xué)方法
一方面，轉(zhuǎn)變課程教學(xué)理念。從教育理念層面講，教師應(yīng)準(zhǔn)確理解高職院校辦學(xué)方針“就業(yè)為導(dǎo)向、服務(wù)為宗旨、能力為本位、素質(zhì)教育為基礎(chǔ)”，注重提升學(xué)生知識能力、實(shí)踐能力。從人才理念層面講，應(yīng)打破傳統(tǒng)繼承型人才培養(yǎng)模式，結(jié)合新知識時(shí)代要求加強(qiáng)對創(chuàng)新型人才培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)提升學(xué)生創(chuàng)新能力、理論知識應(yīng)用能力；另一方面，規(guī)范課程教學(xué)方法。隨著教育體制變革不斷深入，傳統(tǒng)以講授法、討論法等為主的市場營銷課程教學(xué)方法的弊端日益突出，此時(shí)則需要高職院校由講授法、討論法等教學(xué)方法逐漸向案例教學(xué)法、模擬情景法及項(xiàng)目教學(xué)法轉(zhuǎn)變，借助這些新型教學(xué)方法取得良好的市場營銷課程教學(xué)效果。
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