市場營銷畢業(yè)論文參考范文
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市場營銷畢業(yè)論文參考范文1
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,我國電力行業(yè)得到了巨大的進(jìn)步,并且逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈,不僅影響經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,還與人民群眾的生活息息相關(guān),F(xiàn)階段,電力企業(yè)的經(jīng)營和運(yùn)作的模式也有原先的我限制生產(chǎn),到現(xiàn)在對電力進(jìn)行合理有效的分配,滿足社會(huì)發(fā)展的需要,電力市場營銷是電力企業(yè)發(fā)展的重要方面,也是電力企業(yè)在新時(shí)期進(jìn)行改革的需要。因此,就目前來看,電力企業(yè)要想良好的發(fā)展,需要不斷的對電力營銷進(jìn)行改革,順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展潮流。本文就分析電力市場營銷的特點(diǎn)與組合策略進(jìn)行簡要的分析,并提出一些建議,希望引起讀者的共鳴。
關(guān)鍵詞:電力市場;營銷特點(diǎn);組合策略
現(xiàn)階段,信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)逐漸深入到社會(huì)生活的方方面看,并且改變了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式和社會(huì)運(yùn)作模式。對于電力行業(yè)來講也是一次重要的進(jìn)步,電力市場營銷是指電力企業(yè)通過對電力的生產(chǎn)而在電力市場進(jìn)行營銷而創(chuàng)造價(jià)值的一種營銷方式。電力市場是一個(gè)固定的市場,但是其生產(chǎn)和運(yùn)作的方式隨著時(shí)代的變化而變化,隨著電力市場的變化,傳統(tǒng)的電力企業(yè)電力營銷方式,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展的需要。因此,必須為對其進(jìn)行相應(yīng)的改革。電力營銷最為電力企業(yè)發(fā)展的核心方式,在進(jìn)行營銷手段逆行創(chuàng)新的過程中,應(yīng)該按照相應(yīng)的規(guī)律進(jìn)行改革,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。下面筆者對其進(jìn)行淺析,希望對電力行業(yè)的進(jìn)步提供有效的幫助。
1電力市場營銷的作用和重要性
電力市場營銷部門是電力生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)按照國家統(tǒng)一制定的銷售電價(jià)進(jìn)行電能銷售,擔(dān)負(fù)著電費(fèi)收取和線損管理的重要任務(wù),電力市場營銷工作的效率及質(zhì)量直接影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場占有率。同時(shí),電力市場營銷策略還承擔(dān)著引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃的重要作用,電力市場營銷部分是與廣大電力用戶直接接觸的最前沿,是電力企業(yè)服務(wù)社會(huì)的窗口,直接反映電力企業(yè)的社會(huì)形象和服務(wù)質(zhì)量。電力市場營銷所面臨的市場主體是千家萬戶,只有更好的為客戶服務(wù),完善電力市場營銷策略,才能為電力企業(yè)獲取更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。電力企業(yè)作為現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,對我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展有重要的影響,電力營銷最為電力企業(yè)發(fā)展的重之重,應(yīng)該加緊重視。電力企業(yè)發(fā)展的最終目的就是獲取經(jīng)濟(jì)效益,電力營銷能夠很好的人促進(jìn)電力企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,對企業(yè)進(jìn)行實(shí)力推廣。一個(gè)企業(yè)電力營銷策略完善、健全,那么其發(fā)展的速度就快。相反,電力企業(yè)的電力營銷方式不健全,其發(fā)展的水平低,因此,完善電力營銷策略是目前我國電力行業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,各國之間聯(lián)系也逐漸的密切,在提供更多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨諸多的挑戰(zhàn),為了再激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須對電力營銷方式進(jìn)行改革,不斷地促進(jìn)電力營銷的完善。
2電力市場營銷組合策略探討
電力市場營銷的組合策略是指電力企業(yè)在目標(biāo)市場實(shí)現(xiàn)電力營銷目標(biāo)的一系列營銷策略,包括電力產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、價(jià)格策略等。產(chǎn)品策略是電力市場營銷組合策略中最為基本的要素,代表著電力企業(yè)向試產(chǎn)所提供的產(chǎn)品供給。價(jià)格策略是電力市場組合策略中較為關(guān)鍵的部分,是電力用戶為多消耗電能產(chǎn)品必須支付的金錢,電力企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的設(shè)定應(yīng)遵循應(yīng)遵循與預(yù)期價(jià)值相符的原則。分銷策略是指為使企業(yè)產(chǎn)品接近、適應(yīng)顧客需求所開展的各種活動(dòng)。促銷是指電力企業(yè)為促進(jìn)產(chǎn)品打入目標(biāo)市場所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)。電力市場營銷在市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展過程中,不能單純依賴用電市場的自然延伸,應(yīng)該充分該發(fā)揮自身的市場主動(dòng)性,推動(dòng)和促進(jìn)電力產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。
2.1產(chǎn)品營銷策略
電力產(chǎn)品的整體概念是指有形實(shí)體與企業(yè)對用戶提供的售前、售中及售后服務(wù)。電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的電能是一種特殊商品,其特殊性質(zhì)決定了生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售一體化瞬間完成。電能作為一種與社會(huì)生產(chǎn)生活密切聯(lián)系的單一商品,具有優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價(jià)廉的特點(diǎn),并且深入到社會(huì)的各個(gè)方面。在產(chǎn)品營銷的過程中應(yīng)注意宣傳電能的優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)用戶用電。同時(shí)加強(qiáng)電力市場的建設(shè)和電網(wǎng)系統(tǒng)的改造,確保電網(wǎng)布局合理。通過增設(shè)供電電源點(diǎn),提高電能質(zhì)量,提升營銷服務(wù)水平,不斷尋求和開拓市場。
2.2價(jià)格營銷策略
電力市場營銷中的價(jià)格策略的三大中心是成本、需求和競爭。我國電力企業(yè)目前依然是獨(dú)家生產(chǎn)經(jīng)營、電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的管理模式,因此圍繞用戶側(cè)需求和降低電能使用成本,實(shí)施價(jià)格營銷是擴(kuò)大電力市場的重要措施。為激發(fā)電力用戶用電積極性,在堅(jiān)持用電價(jià)格規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),可采取較為靈活的辦法對已經(jīng)辦理增容的客戶閑置配變可依照產(chǎn)權(quán)界限在相同區(qū)域內(nèi)調(diào)節(jié)使用。價(jià)格是電力市場營銷的關(guān)鍵要素,電力市場的開拓需要規(guī)范電價(jià),避免人情電、權(quán)力電、關(guān)系電等現(xiàn)象挫傷用戶用電的積極性。
2.3分銷營銷策略
電力市場營銷應(yīng)該盡量減少中間環(huán)節(jié):①可有效避免資源的浪費(fèi);②便于電力營銷管理。目前電力市場營銷中多種銷售體制,如直管式、代管式、躉售式等。針對我國電網(wǎng)建設(shè)相對滯后、電網(wǎng)建設(shè)成本過高等情況電力企業(yè)可采取靈活的電力分銷策略。如對于在公司電網(wǎng)所涉及范圍內(nèi)的電力用戶可采取直接供電策略,對于企業(yè)電網(wǎng)難以涉及的偏遠(yuǎn)地區(qū)可采取躉售式供電策略。在用電市場開放的條件下,電力企業(yè)可采用轉(zhuǎn)供方式向其他省市和地區(qū)的電力客戶供電,開拓電力企業(yè)省外市場,提高企業(yè)自身競爭實(shí)力和品牌價(jià)值。
結(jié)束語
綜上所述,電力營銷是電力企業(yè)發(fā)展的主體和重要的方面。在新時(shí)期的條件下,必須對其電力行業(yè)的營銷方式進(jìn)行改革,滿足社會(huì)發(fā)展和人民群眾日常生活的需求。電力市場營銷是建立在現(xiàn)代化,信息化,技術(shù)化的基礎(chǔ)之上的,受社會(huì)大環(huán)境的影響大。在不斷推薦電力營銷改革的過程中,電力營銷網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化的水平不斷提高。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人口的逐漸增多,以及人民群的生活發(fā)生改變,對電力的需求也與日俱增,因此,現(xiàn)階段,電力營銷應(yīng)該建立健全以市場為導(dǎo)向的營銷策略,加大電力的高質(zhì)量生產(chǎn),滿足社會(huì)發(fā)展的需要。并且還要積極得引進(jìn)和學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際,制定科學(xué)合理的方案,促進(jìn)我國心里行業(yè)的進(jìn)步和健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
(略)
市場營銷畢業(yè)論文參考范文2
摘要:藝術(shù)創(chuàng)意與市場營銷都是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場經(jīng)濟(jì)變化而產(chǎn)生和發(fā)展起來的,藝術(shù)創(chuàng)意豐富了市場營銷的模式。市場營銷中很多策略,都離不開藝術(shù)創(chuàng)意。藝術(shù)與游戲的天然聯(lián)系又可以運(yùn)用到商業(yè)娛樂秀中,通過體驗(yàn)營銷,實(shí)現(xiàn)藝術(shù)創(chuàng)意在娛樂秀中的多種商業(yè)價(jià)值。藝術(shù)創(chuàng)意在市場營銷中的應(yīng)用還可以贏得消費(fèi)者的購買認(rèn)同,產(chǎn)生客戶心理價(jià)值,提升客戶價(jià)值,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場營銷的能力。
關(guān)鍵詞:藝術(shù)創(chuàng)意;市場營銷;客戶價(jià)值
一、藝術(shù)創(chuàng)意與體驗(yàn)營銷:創(chuàng)造審美感性關(guān)聯(lián)
在消費(fèi)社會(huì)中,“平凡與日常的消費(fèi)品,與奢侈、奇異、美、浪漫日益聯(lián)系在一起,而它們原來的用途或功能則越來越難以解碼出來”,藝術(shù)創(chuàng)意、視覺識(shí)別(VI,VisualI-dentity)和美學(xué)被看作是整合營銷傳播的一部分。傳統(tǒng)營銷過于理性化和規(guī)范化,市場上的商品反映的是生產(chǎn)商的利益而非消費(fèi)者的需要。而現(xiàn)階段的營銷主要強(qiáng)調(diào)營銷環(huán)節(jié)中的審美體驗(yàn),注重消費(fèi)者的喜好以及消費(fèi)氛圍營造。世界著名的美泰(MATTEL)玩具公司自20世紀(jì)40年代成立以來,一直奉行創(chuàng)新的經(jīng)營理念,在玩具行業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。他們最具創(chuàng)新精神的產(chǎn)品是推出了“芭比娃娃”(Barbie)!鞍疟取笔前殡S著美國20世紀(jì)60年代嬰兒潮一代兒童成長起來的,她的形象千變?nèi)f化,是一位智慧、獨(dú)立、積極進(jìn)取的時(shí)代女性。她曾穿過行政套裝、挎著公文包,也曾用過名片、報(bào)紙、信用卡、計(jì)算器,還曾當(dāng)過“宇航員”、形象代言人、親善大使等。這些層出不窮的創(chuàng)新設(shè)計(jì),使“芭比”最終以完美的體型、燦爛的笑容和“豐富的工作經(jīng)歷”征服了許多人的心?偛吭O(shè)在紐約的SladeArchitecture事務(wù)所為上海芭比娃娃旗艦店做了一個(gè)漂亮的設(shè)計(jì)詮釋。Slade的設(shè)計(jì)包括芭比的過去、現(xiàn)在和未來,以及產(chǎn)品的包裝、藝術(shù)飾品、時(shí)裝及建筑意象。Slade為商店建立了一個(gè)現(xiàn)代化的身份,表達(dá)芭比新潮的時(shí)尚感?臻g的整個(gè)氛圍都是粉紅色調(diào)的,有效彰顯了女性浪漫的特征,一個(gè)3層的螺旋式樓梯,內(nèi)附1600個(gè)芭比娃娃產(chǎn)品。樓梯連接三個(gè)零售樓層:女性的樓層。經(jīng)營與女性時(shí)尚有關(guān)的時(shí)裝、化妝品及配飾。娃娃樓層。銷售各種各樣的芭比娃娃及相關(guān)配件和書籍等。芭比娃娃設(shè)計(jì)中心也設(shè)在這個(gè)樓層,女孩可以設(shè)計(jì)自己喜愛的芭比娃娃。女孩樓層。銷售女孩時(shí)裝、鞋子和配件等。當(dāng)女孩們踏進(jìn)芭比夢幻接待大廳,來到芭比上海旗艦店的這一刻,她們正走向夢想成真的天堂,開始體驗(yàn)童話般的浪漫,實(shí)現(xiàn)她們最唯美的夢。也就是說消費(fèi)者可能經(jīng)常做出理性決策,但他們同樣受感情驅(qū)使,消費(fèi)體驗(yàn)常常是傾向于追求夢幻、感覺和樂趣,因此體驗(yàn)營銷主要關(guān)注顧客體驗(yàn)、消費(fèi)場景氛圍的營造。
二、從體驗(yàn)到參與:藝術(shù)創(chuàng)意、游戲與商業(yè)娛樂秀
伽達(dá)默爾在《詮釋學(xué):藝術(shù)與真理》一書的第一部分就論述了游戲。在他看來,游戲者的行為是與主體性的其他行為方式相關(guān)聯(lián)的,游戲具有一種獨(dú)特的本質(zhì),它獨(dú)立于那些從事游戲活動(dòng)的人的`意識(shí),游戲的真正主體并不是游戲者,而是游戲本身。因此,游戲?qū)τ谟螒蛘邅碚f才不是某種嚴(yán)肅的事情。而且正由于此,人們才進(jìn)行游戲。另一方面,藝術(shù)的特性即在于,藝術(shù)是一種游戲,而游戲即藝術(shù)作品本身的存在方式。伽達(dá)默爾將游戲視為通向從自然到文化的轉(zhuǎn)變之門,當(dāng)人們游戲時(shí),文化便形成了?焖俪砷L起來的小米科技公司非常注重用戶的參與感,劇場式發(fā)布會(huì)是小米最顯著的標(biāo)志之一,也是每年小米品牌建設(shè)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。盡管小米發(fā)布會(huì)的核心是產(chǎn)品,但會(huì)場的重中之重是雷軍的演示文稿。這一核心要素會(huì)在前期準(zhǔn)備時(shí)經(jīng)過千錘百煉反復(fù)修改。演講過程中會(huì)爆發(fā)多少次掌聲,有多少尖叫點(diǎn),這些都需要預(yù)先做出合理安排。小米要求最好保證5分鐘就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)尖叫點(diǎn),這樣貫穿全場才能做到參與者沒有厭倦感。為了吸引觀眾眼球,小米還將演示文稿的視覺效果發(fā)揮到了極致,每一張PPT的藝術(shù)設(shè)計(jì)都達(dá)到了海報(bào)級(jí)的視覺沖擊力。與此同時(shí),小米還將發(fā)布會(huì)時(shí)間控制在90分鐘內(nèi),因?yàn)檫@是聽眾疲勞感的閾值。小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)認(rèn)為,發(fā)布會(huì)上新產(chǎn)品是唯一的明星,產(chǎn)品有料才能獲得大量的傳播。有些發(fā)布會(huì)搞一堆不是產(chǎn)品的點(diǎn),比如請某明星登場,請一些“高大上”的模特、抽獎(jiǎng),這些都是不合適的。
三、藝術(shù)創(chuàng)意與客戶價(jià)值
藝術(shù)創(chuàng)意有其自身的價(jià)值,它產(chǎn)生于產(chǎn)品進(jìn)入流通與消費(fèi)領(lǐng)域時(shí)人們對它的體驗(yàn),顧客參與到體驗(yàn)營銷中來,在體驗(yàn)過程中產(chǎn)生一種愉悅感、優(yōu)越感和滿意感就能夠?qū)a(chǎn)品及其品牌的藝術(shù)創(chuàng)意價(jià)值轉(zhuǎn)化為顧客價(jià)值,這主要體現(xiàn)在顧客的精神層面上,并促進(jìn)物質(zhì)文化的消費(fèi)。藝術(shù)創(chuàng)意在企業(yè)營銷領(lǐng)域的應(yīng)用首先應(yīng)該解決一些基本問題,對所交換的價(jià)值要有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。在市場中,產(chǎn)品經(jīng)常以經(jīng)濟(jì)價(jià)值的形式提供給顧客。經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)質(zhì)上是某一產(chǎn)品相對于其他產(chǎn)品而言提供給客戶的凈財(cái)務(wù)收益。功能價(jià)值是指產(chǎn)品為客戶提供的功能上的或?qū)嵱玫睦。功能價(jià)值中特別重要的一類是服務(wù)。顧客將從售前、售中和售后三種服務(wù)中獲得價(jià)值。心理價(jià)值與我們的藝術(shù)創(chuàng)意息息相關(guān),基本上來源于產(chǎn)品的形象,包括對產(chǎn)品的“感覺”(如年輕態(tài)、運(yùn)動(dòng)型、奢華型或高科技型),以及這種感覺與客戶需要表現(xiàn)的形象相匹配的程度。心理價(jià)值往往能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的增長。
結(jié)語
藝術(shù)創(chuàng)意作為一種有效的市場營銷手段,廣泛應(yīng)用于體驗(yàn)營銷、商業(yè)娛樂秀等營銷領(lǐng)域,通過增加客戶的心理價(jià)值從而增進(jìn)整體的客戶價(jià)值。正如《理性》(reason)雜志前任編輯維吉尼亞波斯特萊爾(ViginiaPostrel)所說的那樣:“實(shí)際上,我們正置身于無形經(jīng)濟(jì)世界,其中最重要的財(cái)富來源都是非物質(zhì)的。對于以高度強(qiáng)調(diào)美感、娛樂、注意力、學(xué)習(xí)、樂趣和精神滿足為特征的這種新經(jīng)濟(jì),要把它看成和鋼鐵或半導(dǎo)體等有形經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出一樣真實(shí),顯然我們對這種變化還不夠適應(yīng)!彼囆g(shù)創(chuàng)意正是這樣一種非物質(zhì)的賦形力量,豐富市場營銷模式,變革經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。
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