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企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理及創(chuàng)新策略
我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在以飛快的速度發(fā)展 著,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而越來(lái)越激烈,企業(yè)要想在這樣嚴(yán)峻的、富有挑戰(zhàn)性的形式下發(fā)展,那么企業(yè)必須制定一套適合企業(yè)自身發(fā)展的、能夠提高企 業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)方案,進(jìn)而創(chuàng)新地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理,這樣才能有效地提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。下面是小編搜集整理的相關(guān)內(nèi)容的論文，歡迎大家閱讀參考。
摘要:企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)是保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益獲得重要部門(mén)，正確營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境能夠讓企業(yè)在市場(chǎng)中獲得較高的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，但就目前來(lái)看，大多數(shù)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方式上仍舊存在著諸多問(wèn)題，因此為了保證企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，必須要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行創(chuàng)新，讓企業(yè)能夠持續(xù)的處于一個(gè)向上發(fā)展的良好狀態(tài)。
關(guān)鍵詞:企業(yè);市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)策略;創(chuàng)新
一、前言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)企業(yè)非常重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)通過(guò)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷(xiāo)售收入，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。但是企業(yè)在實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)模式時(shí)，都會(huì)受到傳統(tǒng)模式的影響，這不僅不會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展甚至還會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成阻礙，企業(yè)必須要摒棄傳統(tǒng)的思想理念，建立新型的營(yíng)銷(xiāo)模式，要不斷的學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)模式，并結(jié)合自身的特點(diǎn)對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的主要力量，優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)模式能夠促進(jìn)增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。只有對(duì)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行不斷的而創(chuàng)新才能夠保證企業(yè)持續(xù)的處于上升發(fā)展階段。
二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題
(一)觀念守舊，制約發(fā)展
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人員在思想上還是比較保守的，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的更新，對(duì)市場(chǎng)的信息也沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的關(guān)注，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作與市場(chǎng)的信息脫節(jié)，這在很大程度上制約了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)人員在自身必須要具有很強(qiáng)的吃苦精神以及銷(xiāo)售能力，但是當(dāng)他們?cè)诿鎸?duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)時(shí)，也會(huì)顯得束手無(wú)措。如當(dāng)他們?cè)诮M建成團(tuán)隊(duì)后，卻不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，對(duì)市場(chǎng)信息的掌握不及時(shí)，只注重銷(xiāo)售數(shù)量，追求經(jīng)濟(jì)上的利益最大化，但是卻忽視了維持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的售后維修之后等關(guān)鍵性問(wèn)題。售后服務(wù)的不到位使得企業(yè)的聲譽(yù)降低，從而影響企業(yè)的銷(xiāo)售量。在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略上，企業(yè)要及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整與更新，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)變化信息的關(guān)注，爭(zhēng)取企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮出最大的效益。
(二)產(chǎn)銷(xiāo)脫節(jié)，影響企業(yè)發(fā)展速度
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件的市場(chǎng)中，傳統(tǒng)的產(chǎn)銷(xiāo)脫節(jié)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要，這種方式會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受限，拓展市場(chǎng)的能力降低，產(chǎn)品的訂單不足，導(dǎo)致企業(yè)不能夠收獲足夠的經(jīng)濟(jì)效益，這就是銷(xiāo)售工作成為制約企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。
(三)營(yíng)銷(xiāo)模式缺乏創(chuàng)新，影響企業(yè)的發(fā)展速度
企業(yè)的創(chuàng)新能力受到了各方面因素的影響，其中營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新就是重要的影響因素之一，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新影響著企業(yè)收益的高低，面對(duì)逐漸加強(qiáng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)必須要及時(shí)的進(jìn)行銷(xiāo)售模式的創(chuàng)新，這樣才能夠經(jīng)受住市場(chǎng)變化帶來(lái)的各種困難。在現(xiàn)在的企業(yè)中，營(yíng)銷(xiāo)模式過(guò)于集中，并且相應(yīng)的管理機(jī)制與監(jiān)督機(jī)制也不是很成熟，營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)能力較弱，導(dǎo)致企業(yè)不具有明顯的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，產(chǎn)品在市場(chǎng)中沒(méi)有較大的銷(xiāo)售群體，不具有特別大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，利潤(rùn)空間較低，大項(xiàng)目的迅速發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法在市場(chǎng)中穩(wěn)定的尋求發(fā)展的機(jī)會(huì)。
(四)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力低，影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益
這種現(xiàn)象主要表現(xiàn)在以經(jīng)銷(xiāo)商為主的營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展過(guò)慢，以大企業(yè)為主的銷(xiāo)售群體的開(kāi)發(fā)力度不足。新產(chǎn)品沒(méi)有較大的宣傳投入，同時(shí)假冒偽劣產(chǎn)品在市場(chǎng)中大量的存在，影響了企業(yè)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有嚴(yán)格的考核措施，同時(shí)，企業(yè)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)量不能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。同時(shí)通過(guò)建立廠房為中間樞紐站的企業(yè)應(yīng)該有效的進(jìn)行對(duì)周邊地區(qū)的輻射效應(yīng)。但是在企業(yè)的實(shí)際發(fā)展過(guò)程仍然存在著許多問(wèn)題，對(duì)庫(kù)房缺乏有效的管理制度，庫(kù)房的面積較小，進(jìn)出貨物不能夠很好的進(jìn)行遷移和搬移，這就使得庫(kù)房不能夠充分的發(fā)揮出作用。
三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
(一)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
企業(yè)在對(duì)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理時(shí)，要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。例如一些企業(yè)在市場(chǎng)中高端產(chǎn)品占有較大份額，企業(yè)就必須優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大高端產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的預(yù)測(cè)與市場(chǎng)分析。企業(yè)的各個(gè)部門(mén)要將有關(guān)市場(chǎng)的信息，動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)等作為組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的頭等大事，以便在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)上掌握主動(dòng)權(quán)，為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整提供科學(xué)依據(jù)。在市場(chǎng)中建立強(qiáng)有力的銷(xiāo)售平臺(tái)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄�，擴(kuò)大企業(yè)影響力。
(二)關(guān)注產(chǎn)品銷(xiāo)售，用戶(hù)產(chǎn)品需求取向
多年的發(fā)展證明了隨著世界全球化，經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，高信息化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征越來(lái)越明顯，出現(xiàn)世界性的價(jià)格滑跌，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，甚至是決定國(guó)家命運(yùn)的決定性因素了。企業(yè)應(yīng)從自身所應(yīng)對(duì)的銷(xiāo)售群體為主，研究不同客戶(hù)的需求，建立完善的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售系統(tǒng)，鞏固新顧客的銷(xiāo)售量，在銷(xiāo)售達(dá)到一定的購(gòu)買(mǎi)量時(shí)可以給予一定的價(jià)格優(yōu)惠。另外可以向國(guó)外擴(kuò)展消費(fèi)群體，將營(yíng)銷(xiāo)變成國(guó)際化的行為，選擇一些實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)建立營(yíng)銷(xiāo)合同，注重新型技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)，提高產(chǎn)業(yè)附加值，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)收益。
(三)實(shí)施廣告營(yíng)銷(xiāo)策略
企業(yè)要面向國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)進(jìn)行廣告營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)發(fā)一些新型用戶(hù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的今天，廣告效應(yīng)給企業(yè)的收益帶來(lái)了非常大的作用，使得廣告的地位顯得愈發(fā)的嚴(yán)重。因此，成功的企業(yè)者，成功的營(yíng)銷(xiāo)人員，必然是一個(gè)優(yōu)秀的廣告策劃與組織者。觀察一些世界級(jí)的大型企業(yè)，他們是非常重視商業(yè)活動(dòng)中的廣告策略的，而營(yíng)銷(xiāo)中的廣告戰(zhàn)略。其實(shí)就是在商業(yè)活動(dòng)中的促銷(xiāo)大戰(zhàn)，而促銷(xiāo)本身就足以引起消費(fèi)者的好奇心，能夠很好的引起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，我國(guó)的廣告業(yè)成長(zhǎng)非常迅速。企業(yè)越來(lái)越重視廣告在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的重要作用，這成為了商品信息的重要交流渠道，幫助客戶(hù)根據(jù)自己的意愿進(jìn)行商品的選擇。
四、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略
(一)建立以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，品牌營(yíng)銷(xiāo)等策略為主的現(xiàn)代銷(xiāo)售理念
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，同時(shí)也加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理理念和營(yíng)銷(xiāo)方式上也要進(jìn)行一定的創(chuàng)新與改變，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中必須應(yīng)用新型的高科技技術(shù)，將營(yíng)銷(xiāo)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)進(jìn)行快速的傳播，將產(chǎn)品的性能，種類(lèi)逐漸向市場(chǎng)的需求靠近，使得同類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)中與其他產(chǎn)品逐漸的接近，這就使得利潤(rùn)和成本在市場(chǎng)中更加的透明，價(jià)格就會(huì)降低到競(jìng)爭(zhēng)的極限，促使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐漸的向產(chǎn)品的特點(diǎn)，質(zhì)量。外觀等非價(jià)格因素上轉(zhuǎn)移。企業(yè)如果想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得較大的優(yōu)勢(shì)，就必須要從各個(gè)方面引起顧客的注意，擴(kuò)大銷(xiāo)售量。1.品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。為了擴(kuò)大企業(yè)的知名度，提高企業(yè)產(chǎn)品的形象，企業(yè)就必須要進(jìn)行一定的企業(yè)宣傳資金的投入，企業(yè)應(yīng)該設(shè)置專(zhuān)職的營(yíng)銷(xiāo)人員，及時(shí)的修訂企業(yè)的銷(xiāo)售手冊(cè)，以及技術(shù)指導(dǎo)文件，針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的不同階段，采取不同的營(yíng)銷(xiāo)措施，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的影響力。2.改變產(chǎn)品外包裝。為了加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行過(guò)程中的管理，規(guī)范市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，制約和減少市場(chǎng)中的產(chǎn)品存在比例，企業(yè)要對(duì)本產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品外包裝進(jìn)行獨(dú)特的設(shè)計(jì)，最好能夠添加防偽標(biāo)記。并且在產(chǎn)品的不同區(qū)域添加不同的識(shí)別標(biāo)記，給假冒產(chǎn)品的人員添加一些障礙，保證企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)效益。保護(hù)企業(yè)的正常發(fā)展。
(二)盡快的建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，科學(xué)完整的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
企業(yè)的產(chǎn)品可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進(jìn)行完整的交易。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各個(gè)企業(yè)開(kāi)始重視并建立屬于自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。這就要求企業(yè)的各個(gè)部門(mén)要建立起有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)理念，將顧客至上，服務(wù)理念進(jìn)行深入的理解，并體現(xiàn)在日常的行為活動(dòng)上。企業(yè)要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的需要按照實(shí)際情況進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設(shè)置，優(yōu)化企業(yè)的資源結(jié)構(gòu)，并定期的對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行梳理，保證渠道的暢通，要不斷的擴(kuò)大消費(fèi)人群，形成不同層次的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)在銷(xiāo)售方式上的不斷創(chuàng)新以及銷(xiāo)售人群的擴(kuò)大不斷的提高經(jīng)濟(jì)收益，擴(kuò)大本產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率。第一，擴(kuò)大銷(xiāo)售的增長(zhǎng)量，加大對(duì)新產(chǎn)品的宣傳力度。加大對(duì)企業(yè)主推的產(chǎn)品的宣傳力度，不斷地完善企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品的附加值，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，發(fā)揮企業(yè)自身所存在的優(yōu)勢(shì)并通過(guò)自身所處的區(qū)域?qū)⑵髽I(yè)的銷(xiāo)售區(qū)域擴(kuò)展至周?chē)膮^(qū)域。第二，提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售積極性，進(jìn)一步的完善重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建立，擴(kuò)大產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率，同時(shí)企業(yè)應(yīng)與市場(chǎng)中的其他大型企業(yè)以及事業(yè)單位建立良好的合作關(guān)系，將企業(yè)的銷(xiāo)售渠道拓寬，爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)。第三，提高企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售之后的服務(wù)，提供更好的售后，全程優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，取得更大的訂單，建立完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
(三)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組織
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)非常重視營(yíng)銷(xiāo)工作的進(jìn)行，但是很多的營(yíng)銷(xiāo)工作大多都由企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)承擔(dān)，缺少真正的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間在營(yíng)銷(xiāo)方面缺少交流，使得營(yíng)銷(xiāo)效果在很大程度上降低。所以企業(yè)要根據(jù)自身在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售特點(diǎn)，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理理念，創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式。使?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程變的規(guī)范化時(shí)，企業(yè)的其他工作也就會(huì)變得透明化。使得企業(yè)之間各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系加強(qiáng)，共同促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)。
(四)提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人才的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
一個(gè)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員不僅僅要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)，在市場(chǎng)的洞察能力上也必須具有敏銳的觀察能力。因此，企業(yè)在建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)時(shí)，一定要考慮營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，尤其是一些高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的選擇。另一方面，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員要不定期的進(jìn)行檢查，建立一系列的績(jī)效考核機(jī)制，最大程度的調(diào)動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
結(jié)束語(yǔ):
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在企業(yè)中占有著重要的地位，營(yíng)銷(xiāo)方式的管理是企業(yè)保證經(jīng)濟(jì)效益的重要方面，在企業(yè)管理中企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的措施，保證企業(yè)是在市場(chǎng)環(huán)境中能夠逐漸的向上發(fā)展，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
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