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基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)物流管理研究
企業(yè)的運(yùn)行是一個(gè)緊密的整體,物流管理作為后勤保障系統(tǒng),已經(jīng)在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中得到了更多的重視,以下是小編搜集整理的一篇探究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)物流管理的論文范文,歡迎閱讀參考。
摘 要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)有關(guān)鍵的作用,而企業(yè)物流管理的成效直接決定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能否得到落實(shí)。形成了一個(gè)合理的物流鏈,就能夠保證企業(yè)的物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的分析視角用于企業(yè)物流的管理,能夠提高物流系統(tǒng)的管理成效,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);物流管理;策略研究
0 引言
當(dāng)前,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境存在著很多挑戰(zhàn)。物流管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣是一個(gè)不可忽視的重點(diǎn)。只有將物流管理放置于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大局中去,才能使兩者得到高效的結(jié)合,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)獲得發(fā)展動(dòng)力。本文基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略,對(duì)企業(yè)物流管理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析與研究。
1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與物流管理的結(jié)合
近年來(lái),營(yíng)銷(xiāo)物流的概念已經(jīng)得到了較大程度的發(fā)展。企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到在商品生產(chǎn)和流通的過(guò)程中,只有理清市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與物流管理之間的內(nèi)在聯(lián)系,才能將物流系統(tǒng)納入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的體系中,從而提高企業(yè)的運(yùn)作效率。
1.1 營(yíng)銷(xiāo)物流的發(fā)展概況
現(xiàn)階段,營(yíng)銷(xiāo)物流已經(jīng)得到了企業(yè)的普遍認(rèn)同。就其概念來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)物流是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,一方面商品會(huì)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃和一系列的流通環(huán)節(jié)最終到達(dá)顧客的手里,另一方面顧客的需求和市場(chǎng)的變化也能夠及時(shí)反饋回企業(yè)。這樣一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程能夠更加合理的調(diào)節(jié)市場(chǎng)供應(yīng)之間的關(guān)系,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本得到有效的控制,也能提高企業(yè)服務(wù)的水平。物流營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)不可忽視的組成部分,加強(qiáng)物流管理對(duì)于整個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有很大的促進(jìn)作用。
首先,高效的物流管理能夠通過(guò)控制商品配送和貯存來(lái)實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本的目的。而成本的下降必然能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在同等條件下獲得更大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。其次,現(xiàn)代人的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,電商的出現(xiàn)和興起使企業(yè)面臨著更加嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。而快速便捷的物流條件能夠使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出[1]。企業(yè)物流的運(yùn)輸速度就成為了一個(gè)十分關(guān)鍵的制勝因素。如果能夠通過(guò)管理來(lái)提高物流運(yùn)輸?shù)男屎湍芰,就能夠留住更多的顧客群體。
1.2 營(yíng)銷(xiāo)物流的一體化特點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)和物流是一種相輔相成的關(guān)系,兩者之間互相影響。結(jié)合兩者特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)物流具有十分明顯的一體化特征。這主要體現(xiàn)為:總策略上的統(tǒng)一、分銷(xiāo)與物流之間的統(tǒng)一以及售價(jià)與物流之間的統(tǒng)一。正是因?yàn)橛羞@三個(gè)方面的高度統(tǒng)一,才使得營(yíng)銷(xiāo)物流能夠切實(shí)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先,在總的策略上營(yíng)銷(xiāo)和物流的設(shè)計(jì)是保持一致的。在商品的生產(chǎn)和流通過(guò)程中,物流鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠?qū)ι唐窋?shù)量的增減情況有一個(gè)十分清楚而客觀的了解,而這種了解又可以成為判斷商品是否擁有消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。由此可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)行離不開(kāi)物流管理。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)根據(jù)顧客的反饋及時(shí)調(diào)整商品或者策略,以及時(shí)適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的需求。而物流作為企業(yè)工作中的一個(gè)部分,必然要根據(jù)總的方針策略進(jìn)行自我調(diào)整,使物流工作能夠有效的執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略。兩者之間相互促進(jìn),共同形成一個(gè)協(xié)作的整體。
其次,商品在分銷(xiāo)的過(guò)程中會(huì)受到很多因素的制約。比如商品價(jià)格、商品質(zhì)量、商品功能等等,都是影響顧客消費(fèi)行為的重要因素。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)關(guān)注點(diǎn)在于如何使顧客更加方便有效的獲取商品,以培養(yǎng)起固定的消費(fèi)群體,這就十分依賴(lài)于物流系統(tǒng)。如果企業(yè)能夠擁有一個(gè)良好的物流系統(tǒng),對(duì)物流的調(diào)配進(jìn)行綜合而高效的管理,那么企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)就能夠覆蓋廣闊的地域[2]。在物流網(wǎng)絡(luò)的支持下,商品能夠盡快完整地送到消費(fèi)者手中,從時(shí)間上占得可貴的先機(jī),從而獲得顧客的信任。
最后,在商品的售價(jià)上也要與物流策略保持一致。總的來(lái)說(shuō),物流策略應(yīng)該根據(jù)售價(jià)的變化進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因?yàn)槭蹆r(jià)是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的重要因素,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量有直接的影響。如果商品售價(jià)下降,則可能銷(xiāo)量就會(huì)大幅度提高,同一條線(xiàn)路的物流就需要運(yùn)送更多的物資,從而能夠有效降低物流的成本、提高物流的效率。如果物流通暢,則可以降低運(yùn)輸對(duì)定價(jià)的影響,使商品售價(jià)更加合理。
2 如何基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提高企業(yè)物流管理
2.1 協(xié)調(diào)物流管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
在認(rèn)識(shí)到物流管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在聯(lián)系的基礎(chǔ)之上,還應(yīng)該將這種關(guān)系體現(xiàn)在具體的企業(yè)運(yùn)行中。也就是說(shuō),必須把物流管理納入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容中去。鑒于物流環(huán)節(jié)對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有非常重要的影響,企業(yè)在設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)就應(yīng)該充分考慮到物流管理的重要性。為了建立高效的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),企業(yè)應(yīng)該首先認(rèn)識(shí)到物流管理的必要性,將其納入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的范圍中去。然后應(yīng)該通過(guò)有效的管理減少物流環(huán)節(jié)中一些不必要的繁雜環(huán)節(jié),縮短商品運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間。
2.2 服務(wù)差異化策略
服務(wù)的質(zhì)量和特色是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,實(shí)現(xiàn)服務(wù)差異化策略能夠幫助企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自身的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的體現(xiàn),從而獲得更好的發(fā)展,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度從產(chǎn)品的同一化就可以看得出來(lái)。如果每家企業(yè)都生產(chǎn)完全一模一樣的商品,那么營(yíng)銷(xiāo)策略就顯得尤其重要了。隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展,商品的生產(chǎn)大多都有統(tǒng)一的規(guī)范,很難在商品上體現(xiàn)出差異化[3]。因此,服務(wù)差異化就可能會(huì)直接決定商品的市場(chǎng)前景。從物流管理上體現(xiàn)服務(wù)差異化正是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的一種體現(xiàn)。首先物流服務(wù)應(yīng)該保證商品的質(zhì)量和服務(wù)的高效快捷,在此基礎(chǔ)之上不斷進(jìn)行創(chuàng)新和開(kāi)拓。其次物流服務(wù)應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向,摸清顧客實(shí)際的需求和意見(jiàn),使物流服務(wù)能夠擁有明確的發(fā)展方向。
2.3 建立市場(chǎng)后勤系統(tǒng)
企業(yè)的運(yùn)行是一個(gè)緊密的整體,物流管理作為后勤保障系統(tǒng),已經(jīng)在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中得到了更多的重視。盡管商品是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是現(xiàn)代人已經(jīng)對(duì)售后服務(wù)等提出了更高的要求。因此,企業(yè)必須以市場(chǎng)需求為中心,對(duì)后勤工作進(jìn)行管理和提高。而后勤系統(tǒng)的建設(shè)就包括了對(duì)物流運(yùn)輸?shù)墓芾。只有在服?wù)質(zhì)量跟上了商品質(zhì)量的情況下,企業(yè)才能夠?yàn)轭櫩吞峁┮惶兹娴姆⻊?wù)。
參考文獻(xiàn):
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[2]劉廣義.基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)物流管理探討[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2012(23)
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