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色彩營銷在汽車營銷中的應(yīng)用
1 色彩營銷的概念與作用色彩營銷作為一門邊緣性學(xué)科,它是從色彩學(xué)、品牌傳播學(xué)、市場營銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、產(chǎn)品設(shè)計學(xué)等學(xué)科發(fā)展而來。美國 CMB( Color Me Beautiful)色彩機(jī)構(gòu)認(rèn)為: 色彩營銷就是色彩四季概念,即消費(fèi)者與色彩都可以依據(jù)相關(guān)的特征分為春、夏、秋、冬4 大類型,然后對應(yīng)進(jìn)行搭配。國內(nèi)有學(xué)者認(rèn)為: 所謂色彩營銷就是要在了解和分析消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上,想消費(fèi)者所想,給商品恰當(dāng)定位,然后給產(chǎn)品本身、產(chǎn)品包裝、人員服飾、環(huán)境設(shè)置、店面裝飾一直到購物袋等配以恰當(dāng)?shù)纳,使商品高情感化,使商品成為與消費(fèi)者溝通的橋梁,實(shí)現(xiàn)“人心—色彩—上海汽車 2011. 07·57·營銷服務(wù)商品”的統(tǒng)一,將商品的思想傳達(dá)給消費(fèi)者,提高營銷的效率,并減少營銷成本。
著名的“AIDMA”法則告訴我們購買商品必經(jīng)的 5 個步驟,而第一步是“引起注意”。那么在汽車產(chǎn)品的功能和外型趨于同質(zhì)化的前提下,一款汽車怎樣吸引顧客的眼球并讓其喜歡呢? 針對消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查后證明: 當(dāng)一個人看到一件商品的時候,首先是被商品的色彩吸引。實(shí)際上,在色彩、形狀、材質(zhì) 3 要素中,色彩在消費(fèi)者對產(chǎn)品第一印象的形成時起到 80% 的作用。看到商品5 min后,消費(fèi)者冷靜下來之后,產(chǎn)品的形狀、材質(zhì)、品牌等要素涌到人們的頭腦中時,人們對產(chǎn)品色彩的印象依然深刻。可見色彩的影響是巨大的。
同時,色彩還是一種具有豐富表達(dá)力的元素,它具有多重的、復(fù)雜的特征。色彩能使人產(chǎn)生聯(lián)想和感情,利用色彩感情規(guī)律,可以更好地表達(dá)產(chǎn)品文化的內(nèi)涵,喚起人們的內(nèi)心情感,最終影響人們的消費(fèi)選擇,實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。據(jù)有關(guān)專家調(diào)研發(fā)現(xiàn),成功運(yùn)用色彩,可為品牌及品牌傳播擴(kuò)展 40% 的受眾,提升人們的認(rèn)知理解力達(dá)到 75%。而且“AIDMA”法則主要適合價格高,需要細(xì)心考慮的商品,汽車正是屬于這類商品,因?yàn)閷τ诖蟛糠窒M(fèi)者來說,購買汽車仍然是生活中的大筆消費(fèi)。
2 色彩與汽車 汽車色彩取悅你早在 1912 年福特曾經(jīng)宣稱: “無論你需要什么顏色的汽車,我福特只有黑色的。”就這樣,風(fēng)靡一時的福特 T 型車最終走向衰敗,當(dāng)然除了顏色也和別的性能有關(guān),不過已經(jīng)可以從這里看出消費(fèi)者對汽車不同色彩的需求。
1924 年,杜邦公司發(fā)明了世界上第一種可以噴涂的汽車涂料 DUCO 硝基漆。新涂料的誕生,改變了汽車涂裝的工藝流程,凱迪拉克把這一技術(shù)于 1925 年正式引入生產(chǎn)線中,使更多的顏色選擇成為可能。就在這一年,凱迪拉克推出了汽車色彩營銷概念。隨后各個汽車企業(yè)開始逐漸注重了汽車的色彩。發(fā)展到今天許多汽車企業(yè)都比較重視色彩,像奧迪公司委托英國的環(huán)球色彩公司來做整個的設(shè)計,首先選好要新推出的汽車款式,再請環(huán)球色彩公司來提供 10 ~20 種顏色,公司根據(jù)提供的顏色來選擇不同顏色的汽車。另外有專門的汽車涂料公司,像立邦公司,他自己有專門的色彩設(shè)計中心,專門進(jìn)行大量市場情報的收集,提供給汽車廠家。
由于中國汽車發(fā)展比較晚,原來對這方面不太注意,但是現(xiàn)在很多國內(nèi)汽車企業(yè)已經(jīng)意識到汽車色彩這個問題的重要性,也正在推出具有中國特色的汽車顏色。以奇瑞 QQ 為例,黑、白、紅、綠、藍(lán)、銀、黃等顏色適合不同顏色愛好者,鮮艷的色彩也能給消費(fèi)者直接的感官刺激,從而留下深刻的印象。QQ 正是因?yàn)槠湮宀拾邤痰能嚿、俏皮可愛的造型吸引了大量的消費(fèi)者。國內(nèi)自主品牌的比亞迪兩廂車 F3R 也是針對年輕的消費(fèi)群體,推出雅典銀、天山白、瑪雅綠等多種色系。
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