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淺析營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)探索:以就業(yè)導(dǎo)向?yàn)橐暯?/p>
論文關(guān)鍵詞:專業(yè)實(shí)踐教學(xué) 就業(yè)導(dǎo)向 不足 出路
論文摘要:高校如何有效培養(yǎng)企業(yè)歡迎的營(yíng)銷人才,一直是營(yíng)銷教學(xué)研究的主題。本文首先從營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的角度,分析了我國(guó)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)存在的主要問題,其次從就業(yè)導(dǎo)向的視角.提出了部分針對(duì)這些問題的解決辦法和建議,以供相關(guān)讀者參考。
一、引言
在以知識(shí)和經(jīng)濟(jì)全球一體化為重要特征的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)條件下,技術(shù)和顧客需求的變化速度空前加快,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,企業(yè)之間乃至國(guó)家和地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重心在于占據(jù)有利的地位,以獲取持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!拔磥聿⒎沁b遠(yuǎn),它已經(jīng)來臨,然而,它的命運(yùn)在不同的公司、行業(yè)和國(guó)家卻大相徑庭”(菲利普·科特勒,2003)…。公司在其目標(biāo)市場(chǎng)中通常占據(jù)著主宰型、強(qiáng)壯型、優(yōu)勢(shì)型、防守型、虛弱型、難以生存型六種競(jìng)爭(zhēng)地位的一種(Crego&Sehiffrin,1995),事實(shí)上,企業(yè)之間或國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),尤其在更多企業(yè)難以采用領(lǐng)先而選擇差異化競(jìng)爭(zhēng)(Porter,1980)E3]的情況下,更是如此。我國(guó)企業(yè)要在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取有利地位和一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和使用,高校作為培養(yǎng)“營(yíng)銷專業(yè)人才”主要“基地”,能否培養(yǎng)出符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)需要的營(yíng)銷專業(yè)人才,關(guān)鍵取決于其專業(yè)建設(shè)水平,尤其取決于營(yíng)銷專業(yè)的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)水平。
自從我國(guó)在八十年代引進(jìn)西方營(yíng)銷理論以后,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)成為各高校普遍開設(shè)的課程,營(yíng)銷專業(yè)成為多數(shù)高校設(shè)置的專業(yè),有關(guān)消費(fèi)者行為、市場(chǎng)與預(yù)測(cè)、綠色營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、大市場(chǎng)營(yíng)銷等新的理論和營(yíng)銷觀念不斷得到引進(jìn)。從理論教學(xué)方面來看,我國(guó)高校的教學(xué)水平和國(guó)外差距不是很大.最大的差距還在于實(shí)踐教學(xué)水平。
事實(shí)上.現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常可以看到一些令人驚訝的現(xiàn)象:一方面我國(guó)許多企業(yè)感到營(yíng)銷人才不足,合適或理想的營(yíng)銷人才難尋。另一方面許多營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生感到就業(yè)困難,找到合適的工作更是難上加難。這不能不引起人們的深思.尤其值得我們高校營(yíng)銷專業(yè)教師深思:造成這種現(xiàn)象的問題出在哪里?解決問題的出路又在哪里?帶著這兩個(gè)問題,我擬就我國(guó)高校營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題進(jìn)行分析,在此基礎(chǔ)上,從就業(yè)導(dǎo)向的視角,就營(yíng)銷實(shí)踐體系建設(shè)提出一些建議,以供相關(guān)讀者參考。
二、營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué):困境與不足
在對(duì)國(guó)內(nèi)關(guān)于營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)研究相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行參閱基礎(chǔ)上,結(jié)合多年在企業(yè)營(yíng)銷崗位和營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中的體會(huì),我認(rèn)為,就目前而言,我國(guó)高校營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)可能主要存在以下三個(gè)方面的不足。
(一)教學(xué)方向不明確。
要使?fàn)I銷實(shí)踐教學(xué)達(dá)到預(yù)期效果和目的,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷素質(zhì)和能力的目的.要解決的首要問題是:營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)主要培養(yǎng)學(xué)生什么素質(zhì)和能力?營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的目的是培養(yǎng)營(yíng)銷人才還是銷售人才?就我的體會(huì)而言,這是兩種完全不同類型的人才,需要具備差異較大的理論基礎(chǔ)、能力和素質(zhì),營(yíng)銷人才培養(yǎng)偏重的是培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查研究、市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷管理和戰(zhàn)略性營(yíng)銷思考能力和素質(zhì),它培養(yǎng)的是營(yíng)銷者或營(yíng)銷管理者;而銷售人才培養(yǎng)偏重的是與客戶溝通、交往、建立關(guān)系的素質(zhì)和能力,偏重培養(yǎng)學(xué)生禮儀、人際交往、人際溝通和說服等方面的素質(zhì)和能力。據(jù)我了解,許多高校尤其是普通高校,在營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和安排上,存在方向不明確、重點(diǎn)不突出的問題.部分環(huán)節(jié)培養(yǎng)的是某一方面的營(yíng)銷能力,部分環(huán)節(jié)培養(yǎng)的卻是某一方面的銷售能力,這樣教學(xué)的結(jié)果可能就是培養(yǎng)出來的“人才”既不是營(yíng)銷員,又不是銷售員。
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(二)進(jìn)一步明確專業(yè)定位。
如上文所言,高校在進(jìn)行營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)與安排時(shí)宜充分考慮學(xué)生來源與將來的就業(yè)區(qū)域企業(yè)的需求.在此過程中.一個(gè)重要的問題就是要根據(jù)本校的特點(diǎn)、師資力量和專業(yè)發(fā)展方向。明確本校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方向.對(duì)有的完全應(yīng)用性普通高校或職業(yè)技術(shù)學(xué)院來說,可能更適合將營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)方向定位為培養(yǎng)銷售人才,對(duì)部分比較綜合的普通高校而言,可以同時(shí)考慮兩個(gè)方向。對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類或由學(xué)生按照自己的興趣選擇哪一類培養(yǎng)方向.而綜合素質(zhì)較高、有志于向營(yíng)銷方向發(fā)展的學(xué)生可以選擇營(yíng)銷方向,其它學(xué)生則選擇銷售方向.總之,對(duì)于不同方向的學(xué)生應(yīng)設(shè)置不同的實(shí)踐課程和環(huán)節(jié)。對(duì)全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)或研究性大學(xué)而言,營(yíng)銷專業(yè)宜定位為培養(yǎng)高級(jí)營(yíng)銷人才,并進(jìn)一步加強(qiáng)理論深度和寬度的課程設(shè)置,以便為我國(guó)培養(yǎng)營(yíng)銷科學(xué)和理論研究的后備軍。對(duì)以銷售人才為培養(yǎng)重點(diǎn)的學(xué)校,在構(gòu)建營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系時(shí).應(yīng)偏重案例教學(xué)、銷售實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)、銷售禮儀培訓(xùn)和能力培訓(xùn):對(duì)以營(yíng)銷人才為培養(yǎng)重點(diǎn)的學(xué)校,應(yīng)偏重開展?fàn)I銷策劃、案例研究或營(yíng)銷咨詢等方面營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)活動(dòng).培養(yǎng)學(xué)生分析、思考和解決營(yíng)銷實(shí)際問題的能力和素質(zhì)。
(三)優(yōu)化營(yíng)銷專業(yè)教師結(jié)構(gòu)。
對(duì)以培養(yǎng)銷售人才為重點(diǎn)和方向的高校而言.在師資隊(duì)伍建設(shè)方面。宜注重引進(jìn)具備較好的營(yíng)銷理論基礎(chǔ),且具有豐富的銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)經(jīng)歷的人才。近年我國(guó)MBA的興起為部分職高或省屬普通應(yīng)用性高校提供了較充足的人才來源,在該類人員中引進(jìn)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)好、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)的人才作為補(bǔ)充.是解決師資結(jié)構(gòu)失衡的有效方式。對(duì)以培養(yǎng)營(yíng)銷人才為重點(diǎn)的高校而言,宜注重引進(jìn)營(yíng)銷方向的博士或?qū)W科帶頭人,這樣可以一定程度地彌補(bǔ)現(xiàn)有師資結(jié)構(gòu)失衡的缺陷。此外,在優(yōu)化營(yíng)銷專業(yè)教師結(jié)構(gòu)建設(shè)中.宜注重培育能促進(jìn)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新和改革的和條件.加強(qiáng)教師之間的橫向溝通與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
四、結(jié)語
高校如何有效培養(yǎng)企業(yè)歡迎的營(yíng)銷人才,是營(yíng)銷教學(xué)永恒的主題。我在對(duì)現(xiàn)有高校營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中常見的問題和不足進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,以就業(yè)導(dǎo)向?yàn)榉治龅囊暯牵畯娜齻(gè)方面提出了建議,即通過對(duì)企業(yè)需求的調(diào)研確定營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置,根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)確定營(yíng)銷專業(yè)定位并因此而設(shè)置相應(yīng)的營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)課程,通過教師人才引進(jìn)優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。當(dāng)然,岡為分析主要基于我的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn).所以相關(guān)建議不一定完全合理或科學(xué),可能存在一些不足,僅供相關(guān)讀者參考。未來更科學(xué)的研究需要廣泛的調(diào)研和定量研究才能有效進(jìn)行。
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