網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與營(yíng)銷(xiāo)策略

[摘 要]網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正以一種全新的模式影響和改變著人們的生活，同時(shí)也改變著消費(fèi)者與企業(yè)之間的聯(lián)系。所以，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)行為對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略起著舉足輕重的作用。本文僅就網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的特征和目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題加以分析，并為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供具體的建議，使消費(fèi)者與企業(yè)之間在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中能夠和諧發(fā)展。
　　[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；營(yíng)銷(xiāo)策略；和諧發(fā)展
　　　　
　　 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正以一種全新的模式影響和改變著人們的生活。與此同時(shí)，企業(yè)正面臨著前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)正由賣(mài)方壟斷向買(mǎi)方壟斷演變，消費(fèi)者的消費(fèi)行為對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略起著舉足輕重的作用。本文僅就網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的特征和目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題加以分析，并為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供具體的建議，使消費(fèi)者與企業(yè)之間在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中能夠和諧發(fā)展。
　　
　　一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的特征
　　
　　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而實(shí)現(xiàn)其自身需要的滿(mǎn)足過(guò)程。目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有以下一些特征:
　　
　　1. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人數(shù)不斷增多、規(guī)模不斷擴(kuò)大
　　據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第19次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止到2006年底，我國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到1. 37億，占中國(guó)人口總數(shù)的10. 5%。與2005年(網(wǎng)民總數(shù)為11 100萬(wàn)人，占人口總數(shù)的8. 5%)相比，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)一年增加2 600萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為23. 4%，是歷年來(lái)網(wǎng)民增長(zhǎng)最多的一年，首次突破10%，意味著每10個(gè)中國(guó)人中就有1個(gè)是網(wǎng)民。同時(shí)，《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》還顯示，截止到2006年底，中國(guó)網(wǎng)站總數(shù)約為84. 3萬(wàn)個(gè)，年增長(zhǎng)近15萬(wàn)個(gè)。中國(guó)網(wǎng)頁(yè)總數(shù)有44. 7億個(gè)，與去年同期相比增加20. 7億個(gè)，增長(zhǎng)率為86. 3%。上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)為5 940萬(wàn)臺(tái)。中國(guó)域名總數(shù)則接近411萬(wàn)個(gè)，其中CN下注冊(cè)的域名數(shù)為180萬(wàn)個(gè)，與去年同期相比增加了70萬(wàn)個(gè)，增長(zhǎng)率達(dá)64. 4%，占總域名數(shù)的43. 9%。COM域名數(shù)194萬(wàn)個(gè)，占總域名數(shù)的47%，但CN域名數(shù)的增長(zhǎng)速度高于COM域名。總之，在我國(guó)無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的人數(shù)，還是規(guī)模都在不斷擴(kuò)大(見(jiàn)表1)。

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