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如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代流通渠道的五大轉(zhuǎn)變
摘要:的,必須由現(xiàn)代流通來帶動。通過改革、開放、整合、創(chuàng)新,流通大渠道能夠充分運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)、管理與服務(wù),最大限度地實(shí)施集約化經(jīng)營,因此,營造流通大渠道,帶動發(fā)展大生產(chǎn),是商業(yè)集約化的必由之路。關(guān)鍵詞:流通 交易方式 服務(wù)管理
隨著我國主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與完善,市場機(jī)制對資源配置的基礎(chǔ)性作用日益增強(qiáng),流通產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的先導(dǎo)性作用日益顯著。迅速發(fā)展的社會大生產(chǎn),要求加快發(fā)展大流通、大貿(mào)易、大市場,充分發(fā)揮流通對生產(chǎn)的帶動作用。因此,本文以“構(gòu)建流通大渠道的探索”為命題,進(jìn)行。
流通大渠道的優(yōu)越性
在現(xiàn)代化大生產(chǎn)中,與之相適應(yīng)的商品大流通,主要是由流通大渠道來實(shí)現(xiàn)的,亦即由大公司、大批發(fā)、大配送、大連鎖、大超市、大市場等形成的大渠道推動大流通來實(shí)現(xiàn)的。居世界500強(qiáng)之首位、擁有4000多家連鎖店的美國沃爾瑪公司2003年銷售收入達(dá)2500億美元。以沃爾瑪為代表的美國現(xiàn)代商業(yè)每年在美國實(shí)現(xiàn)2萬億美元的銷售額。現(xiàn)代化大型配送中心在大流通中發(fā)揮著前所未有的大物流的作用,美國沃爾瑪公司建立的62個(gè)配送中心,在國內(nèi)擁有近3萬個(gè)大型集裝箱掛車、5500輛大型貨運(yùn)卡車、每年總行程6.5億公里,運(yùn)輸總量達(dá)77.4億箱。在我國,一批流通渠道正在拓寬壯大。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國100家大中型連鎖年銷售額達(dá)982億元,店鋪總數(shù)7685家,占社會商品零售總額2.9%。2003年,全國有“億元市場”3265個(gè),成交額達(dá)21514.50億元。這充分證明,現(xiàn)代化大渠道大流通對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大作用。
流通大渠道能夠充分運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)、管理與服務(wù),最大限度地實(shí)施集約化經(jīng)營,發(fā)揮其大渠道、大流通的優(yōu)越性,突出表現(xiàn)在“一大、二新”:
大采購、大配送,形成競爭大優(yōu)勢。大企業(yè)、大連鎖、大渠道、大規(guī)模營銷,實(shí)施統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,必然要大規(guī)模采購,年采購量幾億、幾十億、上百億,甚至象沃爾瑪那樣上千億美元的采購量,任何一家生產(chǎn)企業(yè)一旦能夠被納入其采購體系,都會認(rèn)為是一大幸事,不但提供的商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不敢有絲毫輕忽,供貨價(jià)格上給予最大限度的優(yōu)惠,而且在提供貨源的時(shí)約和服務(wù)上也不敢有所怠慢。這樣,“大渠道”就不但在商品的花色品種和質(zhì)量上具有優(yōu)勢,在價(jià)格上也有較大的回旋空間,從而形成競爭優(yōu)勢。一些大型超市公司由于大批量采購,從供貨方享受數(shù)量上、價(jià)格上的折扣優(yōu)惠,轉(zhuǎn)化成低成本優(yōu)勢,因而有了“天天低價(jià)”、“為消費(fèi)者省錢”的實(shí)力,對消費(fèi)者具有很大的吸引力。至于大型商品交易市場,由于市場規(guī)模大、業(yè)者多,商品種類、規(guī)格、花色齊全,經(jīng)營規(guī)范,市場秩序較好,服務(wù)功能完善,給交易雙方帶來了極大的便利,為他們節(jié)約經(jīng)營成本,提高經(jīng)營效率創(chuàng)造了良好條件,從而發(fā)揮了磁吸力強(qiáng)、輻射面廣的大渠道大流通的作用。
新技術(shù)、新管理,形成效率新優(yōu)勢。流通大渠道大企業(yè),通過建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,完善管理,采用現(xiàn)代管理方式和技術(shù)設(shè)施,充分運(yùn)用機(jī)現(xiàn)代管理技術(shù),對營銷系統(tǒng)、儲運(yùn)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)和分銷系統(tǒng)實(shí)行信息化管理,極大地提高信息流、資金流、商流、物流的流轉(zhuǎn)速度,提高了經(jīng)營效率,節(jié)省了大量成本,成為核心競爭力的重要組成部份。同時(shí)對采購、運(yùn)輸、倉儲、銷售、核算、管理等所有工作崗位實(shí)行專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,并實(shí)施IS09000質(zhì)量管理系列認(rèn)證,使制度規(guī)范與技術(shù)有效結(jié)合起來,把經(jīng)營效率提升到現(xiàn)代化水平,充分發(fā)揮大渠道大流通的新優(yōu)勢。據(jù)了解,沃爾瑪通過科學(xué)管理提高人員使用效率,大幅降低人工費(fèi)用,一家營業(yè)面積1.8萬平方米、經(jīng)營商品2.5萬種的大型商店,只需要300名營業(yè)員,而在我國同樣規(guī)模的商店,則需要營業(yè)員2000人,僅此一項(xiàng),足見“大渠道”現(xiàn)代化科學(xué)管理的優(yōu)越性。
新理念、新服務(wù),形成文化新優(yōu)勢。大渠道大企業(yè)跟隨的步伐,營造具有企業(yè)特色的企業(yè)文化,倡導(dǎo)型組織,弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神,視文化為企業(yè)的靈魂,從而構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的無限的潛力和動力。被譽(yù)為我國超市“領(lǐng)頭羊”的上海聯(lián)華超市公司奉行以人為本的理念,廣泛開展學(xué)知識、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)活動,形成和諧、溝通、高效的企業(yè)文化。沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆
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