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綠色營銷理念在天然氣營銷中的應(yīng)用
摘要:隨著天然氣作為一種主要的能源進(jìn)入到我們的生活當(dāng)中,天然氣的營銷工作也在隨著其市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷加深而不斷的拓展。缺乏理論的指導(dǎo),對(duì)于傳統(tǒng)營銷方法的生搬硬套的營銷模式已經(jīng)不再適合于天然氣的營銷過程。根據(jù)筆者對(duì)天然氣營銷工作的理解以及對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論的學(xué)習(xí)。認(rèn)為把綠色營銷的理念全面的引入到天然氣的營銷過程當(dāng)中,指導(dǎo)天然氣的營銷工作科學(xué)、可持續(xù)的發(fā)展,具有十分重要的意義。關(guān)鍵字:綠色營銷 天然氣 石家莊
一、石家莊市天然氣市場(chǎng)現(xiàn)狀概述
1.宏觀環(huán)境分析
第一, 人口環(huán)境,目前石家莊的人口總數(shù)為942萬,市區(qū)的人口為224萬。眾多的人口為天然氣的消費(fèi)提供了廣闊的市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查石家莊市的城市居民數(shù)量還在每年不斷的上升。這無疑為天然氣作為一種能源進(jìn)入千家萬戶提供了良好的人口基數(shù)。對(duì)于消費(fèi)觀念而言,隨著人民生活水平的提升,已經(jīng)有越來越多的居民意識(shí)到了在運(yùn)用能源的過程中的各種條件。開始意識(shí)到了戶內(nèi)煤、液化氣等能源在對(duì)能源形成一種浪費(fèi)的同時(shí),還無形中提高了家中使用能源的成本,進(jìn)而轉(zhuǎn)向?qū)τ谔烊粴膺@種綠色能源的需求。在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域人們對(duì)于天然氣的普及存在一種期待。
第二, 經(jīng)濟(jì)環(huán)境,根據(jù)石家莊統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),通過對(duì)石家莊市區(qū)以及各市縣的生產(chǎn)總值的分析,我們可以清楚的看到石家莊市區(qū)的生產(chǎn)總值很高,而且在以很快的速率上升。這無疑帶來了一個(gè)好消息,石家莊市作為一個(gè)以工業(yè)為基礎(chǔ)的城市正在穩(wěn)步的發(fā)展過程中,對(duì)于能源的消耗也會(huì)不斷的上升,存在者巨大的市場(chǎng)空間。
第三, 自然環(huán)境。石家莊市地處華北平原,能源主要以煤為主。但是就石家莊近幾年的情況而言,石家莊市正在全力以赴的治理環(huán)境,過渡的大氣污染以及能源的亂采濫挖已經(jīng)威脅到了石家莊市的整體競(jìng)爭(zhēng)力,所以這為天然氣作為一種清潔的無污染能源的進(jìn)入提供了良好的條件。另外,石家莊市距離首都北京數(shù)百公里,國家的西氣東輸管道路過河北省,這無疑又為作為河北省省會(huì)的石家莊市使用天然氣提供了地域上的優(yōu)勢(shì)。
第四, 技術(shù)環(huán)境。對(duì)于天然氣的技術(shù)環(huán)境而言,石家莊同樣具有其他各地所不具有的優(yōu)勢(shì),河北省內(nèi)眾多石油類的大學(xué),為天然氣的專業(yè)人才的供應(yīng)提供了保障。另外,新奧集團(tuán)、河北省天然氣有限責(zé)任公司等一系列的天然氣運(yùn)營商已經(jīng)在燕趙大地上摸爬了多年,在技術(shù)人員以及技術(shù)設(shè)備上都具有優(yōu)勢(shì)。但是,同時(shí)還要看到石家莊市的天然氣運(yùn)營和其他各地還是存在很大的差距的。
2、行業(yè)環(huán)境
對(duì)于天然氣行業(yè)而言,在我國的發(fā)展尚處于初級(jí)階段。天然氣工業(yè)在河北省而言更是少之又少。作為河北省的省會(huì),石家莊擁有石家莊燃?xì)饧瘓F(tuán)、河北省天然氣有限責(zé)任公司這兩家主要的天然氣運(yùn)營商。全面包圍著石家莊的天然氣運(yùn)營。所以,在行業(yè)的角度分析,如果說存在競(jìng)爭(zhēng)的話主要是來自于這兩個(gè)運(yùn)營商之間的競(jìng)爭(zhēng)。
就市場(chǎng)調(diào)研的資料看,當(dāng)前石家莊市二環(huán)以內(nèi)的天然氣業(yè)務(wù)都為新奧天然氣有限責(zé)任公司的業(yè)務(wù)。二環(huán)以外的業(yè)務(wù)為河北省天然氣有限責(zé)任的業(yè)務(wù)范圍。這對(duì)于兩家公司在選擇目標(biāo)市場(chǎng)以及進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)都是需要有特殊的注意事項(xiàng)的。新奧燃?xì)饩蜁?huì)更加注重對(duì)于民用戶、公福用戶以及壓縮天然氣用戶的市場(chǎng)營銷策略的運(yùn)營,而河北省天然氣有限責(zé)任公司會(huì)更加注重管道天然氣用戶、天然氣工業(yè)用戶的開發(fā)。只有兩者的良好合作才會(huì)共同營造出石家莊天然氣市場(chǎng)的大好局面。
3、用戶環(huán)境
筆者從市燃?xì)饪偣精@悉,自2002年3月天然氣正式引入我市以來,截至今年2月底,全市天然氣民用戶已達(dá)9.92萬戶,預(yù)計(jì)年內(nèi)還將新增8000戶天然氣民用戶,讓更多市民享受到“人在家中坐,氣從管中來”的便利。近兩年新建設(shè)的居民小區(qū)80%以上都是天然氣小區(qū)。通過這樣在整體上推廣了天然氣,使得天然氣市場(chǎng)中的最為穩(wěn)定的、最為龐大的民用戶得以穩(wěn)定。所以在天然氣的市場(chǎng)營銷方案中,民用戶是一切市場(chǎng)的基礎(chǔ),是整個(gè)市場(chǎng)是否穩(wěn)定的決定性因素。另外,壓縮天然氣用戶也在不斷的增加,尤其是在出租車和公交車實(shí)行油改氣工程以來,交通運(yùn)輸對(duì)于天然氣的需求量在不斷的加大。
綜上所述,石家莊市天然氣市場(chǎng)就調(diào)研的資料而言呈現(xiàn)出了一片前景大好的局面。從天然氣的主要幾個(gè)用戶的角度看,民用戶的使用戶數(shù)在不斷的攀升,天然氣的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)深入民心;壓縮天然氣用戶會(huì)伴隨著汽車油改氣進(jìn)程的不斷加深而打開市場(chǎng);公福用戶也會(huì)隨著整個(gè)城市規(guī)劃以及成本的變動(dòng)而會(huì)有越來越多的醫(yī)院、賓館、學(xué)校使用上天然氣;工業(yè)用戶會(huì)在經(jīng)營效應(yīng)優(yōu)異的情況下進(jìn)行生產(chǎn)線的擴(kuò)充,進(jìn)而造成需求量的增加?傊,石家莊天然氣市場(chǎng)前景廣闊,具有很大的市場(chǎng)營銷潛力。
二、天然氣綠色營銷的必要性
通過了解什么是綠色營銷,加之對(duì)于天然氣產(chǎn)業(yè)的了解,我們認(rèn)為在天然氣的市場(chǎng)運(yùn)作過程中全面實(shí)施綠色營銷是十分必要的。其必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,天然氣供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品屬于綠色產(chǎn)品。所謂“綠色商品”指從生產(chǎn)到使用、回收處置的整個(gè)過程對(duì)生態(tài)環(huán)境無害或損害極小,并有利于資源再生回收的產(chǎn)品。天然氣顯然具備這樣的條件,具備開展綠色營銷的基礎(chǔ)。
其次,實(shí)施天然氣的綠色營銷有利于天然氣產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。在整個(gè)綠色營銷的過程中,銷售人員需要通過各種途徑來宣傳天然氣作為一種綠色能源的優(yōu)越性。使得綠色消費(fèi)的觀念深入人心,從根本上提升石家莊市民對(duì)于綠色、生態(tài)的認(rèn)識(shí)。為以后天然氣全面的占領(lǐng)市場(chǎng)打下基礎(chǔ),有助于天然氣行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
再次,天然氣產(chǎn)業(yè)本身的特點(diǎn)決定了其必須開展綠色營銷。人們開發(fā)使用天然氣的目的就是為了經(jīng)濟(jì)、健康、環(huán)保,使用天然氣作為燃料不但會(huì)節(jié)省成本而且還減少了對(duì)環(huán)境的污染。能源的消耗已經(jīng)是當(dāng)前國內(nèi)、國際的一個(gè)重大問題,越來越多的沖突的爆發(fā)都是因?yàn)閷?duì)于能源的掠奪。天然氣作為一種綠色清潔能源,其所屬的綠色能源行業(yè)要求在天然氣的營銷過程當(dāng)中需要貫徹綠色、生態(tài)的觀念。
基于以上三個(gè)方面的考慮,我們認(rèn)為天然氣產(chǎn)業(yè)的營銷過程當(dāng)中必須開展綠色營銷,不僅有利于天然氣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)區(qū)域環(huán)境的保護(hù),人們環(huán)保意識(shí)的提高都起到推動(dòng)的作用。
三、天然氣綠色營銷策略
對(duì)于營銷策略而言,我們通常涉及的就是4P的營銷組合,即產(chǎn)品(product)、
價(jià)格(price)、分銷(place)以及促銷(promotion)。天然氣的綠色營銷過程當(dāng)然要包含對(duì)于4P的重新詮釋的過程。
1、綠色產(chǎn)品策略
天然氣作為一種綠色產(chǎn)品,就其本身而言就符合綠色營銷的基本條件。眾所周知,產(chǎn)品可以分為三個(gè)層次,核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品以及附加產(chǎn)品。那么,我們同樣可以把體育旅游所提供的服務(wù)也劃分成三個(gè)層次。
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