對(duì)于培育名牌的思考

[摘要] 市場(chǎng)上的名牌產(chǎn)品備受消費(fèi)者信賴，市場(chǎng)占有份額保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。對(duì)于企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)最終都集中于品牌的競(jìng)爭(zhēng)。為此，確立名牌戰(zhàn)略成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。本文分析了名牌產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)，并對(duì)培育國(guó)產(chǎn)名牌提出了相應(yīng)對(duì)策。
　　[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)名牌戰(zhàn)略
　　據(jù)聯(lián)合國(guó)工業(yè)計(jì)劃署的統(tǒng)計(jì)，占全球品牌不足3%的名牌產(chǎn)品，卻占了全球市場(chǎng)的40%，全球銷(xiāo)售額的50%。商品的市場(chǎng)份額正向名優(yōu)品牌集中，未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)名牌占核心地位的局面十分明顯。統(tǒng)計(jì)資料顯示，全世界最有價(jià)值的364個(gè)品牌中，其平均市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模為34.39億美元，增長(zhǎng)幅度達(dá)30.37%，可見(jiàn)世界名牌的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)非常明顯，在市場(chǎng)中常常處于壟斷地位。
　　
　　一、名牌的特征及其優(yōu)勢(shì)
　　
　　名牌涉及產(chǎn)品的名稱(chēng)、聲譽(yù)、性能、價(jià)位及歷史文化等屬性，是消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)知與感受的總和。盡管世界范圍內(nèi)名牌各具特色，但是它們都具有普遍的特征:(1)從內(nèi)容上看，名牌產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)一定的歷史時(shí)期形成的，名牌中孕育了一定的歷史、文化內(nèi)涵。(2)從形式上看，名牌突出個(gè)性表現(xiàn)。名牌是廠商及其產(chǎn)品和服務(wù)為了區(qū)別于其競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和服務(wù)的一個(gè)特定的名稱(chēng)、符號(hào)、設(shè)計(jì)。(3)對(duì)廠商來(lái)說(shuō)，名牌是自己提供并為消費(fèi)者所接受的特定商品和服務(wù)的概括性、抽象性表達(dá)，是廠商實(shí)力的象征。(4)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率，名牌產(chǎn)品一般都具有市場(chǎng)占有率高、質(zhì)量好、創(chuàng)利能力較強(qiáng)和持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)。(5)消費(fèi)者對(duì)其具有較高的信賴度和滿意度。
　　隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化的加劇，知名品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)也越演越烈，呈現(xiàn)出以下一些特征：首先名牌在國(guó)際市場(chǎng)中占核心地位，并保持高速度、高利潤(rùn)的態(tài)勢(shì)向前發(fā)展。2005年世界有價(jià)值的名牌收入增幅約45%，銷(xiāo)售收入非�？捎^。其次，名牌產(chǎn)品呈現(xiàn)出壟斷局面，由于名牌產(chǎn)品所具有的豐厚的內(nèi)涵和良好的聲譽(yù)，使一般產(chǎn)品在短期內(nèi)難與其競(jìng)爭(zhēng)。最后，從國(guó)際名牌的發(fā)展過(guò)程看，已進(jìn)入名牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。以名牌為主的無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的高利潤(rùn)，使名牌商標(biāo)身價(jià)倍增。
　　
　　二、企業(yè)培育名牌的戰(zhàn)略措施
　　
　　1.強(qiáng)化培育名牌意識(shí)，堅(jiān)定樹(shù)立名牌戰(zhàn)略
　　強(qiáng)化培育名牌意識(shí)非常重要，沒(méi)有正確的名牌意識(shí)就不可能創(chuàng)出名牌產(chǎn)品。企業(yè)每一個(gè)職工都要有名牌意識(shí)，要在生產(chǎn)中努力創(chuàng)名牌，在市場(chǎng)上奮力爭(zhēng)名牌，在消費(fèi)者和用戶心目中樹(shù)名牌。要確立質(zhì)量是企業(yè)生命、技術(shù)進(jìn)步是企業(yè)立足之本的意識(shí)，切實(shí)把高效益建立在高技術(shù)、高質(zhì)量基礎(chǔ)上。制定名牌戰(zhàn)略要進(jìn)一步明確企業(yè)遠(yuǎn)景，發(fā)展方向，健全組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度，然后制定出有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略步驟等。要瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)名牌產(chǎn)品，找差距、訂措施，要結(jié)合企業(yè)自身資源狀況，認(rèn)真研究和論證，明確主攻方向。要通過(guò)制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的科技含量和附加值，生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的名牌產(chǎn)品，并努力將名牌產(chǎn)品推向世界，培育和增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　
　　2.完善領(lǐng)導(dǎo)和管理制度，健全培育名牌的組織和領(lǐng)導(dǎo)體系
　　要建立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究小組或領(lǐng)導(dǎo)小組，跟蹤行業(yè)的最新動(dòng)向，研究本企業(yè)名牌戰(zhàn)略的總體思路、具體方案、實(shí)施步驟等。通過(guò)組織專(zhuān)家、企業(yè)家的論證，使之具有較強(qiáng)應(yīng)用性和可操作性。加強(qiáng)質(zhì)量工作、實(shí)施名牌戰(zhàn)略的主體是企業(yè)，廠長(zhǎng)、經(jīng)理是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)施名牌戰(zhàn)略的第一責(zé)任者。廠長(zhǎng)、經(jīng)理認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織制定并頒布企業(yè)質(zhì)量方針、目標(biāo)和名牌戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃。建立健全由廠長(zhǎng)、經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和質(zhì)量保證體系并使其有效運(yùn)行，建立質(zhì)量辦公例會(huì)制度，建立健全全面質(zhì)量管理制度等。
　　
　　3.積極推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，努力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)
　　以高新技術(shù)改造傳統(tǒng)行業(yè)，加大技術(shù)改造力度，增加對(duì)名牌產(chǎn)品的科技投入，提高產(chǎn)品的科技含量。從技術(shù)選擇、技術(shù)激勵(lì)、技術(shù)創(chuàng)新三方面著手，創(chuàng)造技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)發(fā)名牌產(chǎn)品。要通過(guò)強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)自主科研開(kāi)發(fā)能力，以強(qiáng)勁的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加快產(chǎn)品的升級(jí)換代。企業(yè)應(yīng)把技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造工作與創(chuàng)名牌戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái)，把采用新設(shè)計(jì)、新技術(shù)、新工藝、新材料與創(chuàng)名牌戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái)。
　　
　　4.提高產(chǎn)品檔次，提高名牌產(chǎn)品附加值
　　名牌的生命在于質(zhì)量。沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有名牌，也就失去了在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。名牌產(chǎn)品與一般產(chǎn)品的區(qū)別關(guān)鍵在于質(zhì)量，這種質(zhì)量差別既表現(xiàn)在產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量上，也表現(xiàn)在包裝、宣傳、售后服務(wù)等方面。享譽(yù)世界的名牌都會(huì)持續(xù)不斷地進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)。因此,創(chuàng)建名牌要求嚴(yán)格把好產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)制造和銷(xiāo)售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)不斷的進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，不斷地推出高質(zhì)量的產(chǎn)品。加強(qiáng)從原材料購(gòu)進(jìn)到生產(chǎn)出成品各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控,盡量把殘次品減少到最低限度。要有嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收制度，嚴(yán)把名牌產(chǎn)品的出口關(guān)，質(zhì)量不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠。同時(shí)，要加強(qiáng)用戶服務(wù)工作，做好售前、售中、售后服務(wù)，保證向用戶提供一流服務(wù)，提高客戶滿意度和企業(yè)的美譽(yù)度。實(shí)施名牌戰(zhàn)略必須深化全面質(zhì)量管理，建立并完善以總經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部門(mén)為龍頭、企業(yè)各部門(mén)都承擔(dān)一定質(zhì)量監(jiān)控職能的管理網(wǎng)絡(luò)。積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，建立健全完整的科學(xué)的質(zhì)量保證體系。通過(guò)實(shí)施質(zhì)量教育、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量成本管理、質(zhì)量審核、工序質(zhì)量管理及售后質(zhì)量信息反饋,確保名牌產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。

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