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培養(yǎng)國際工程商務(wù)管理人才的原因及措施論文
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摘要：
當前市場經(jīng)濟飛速發(fā)展，各種各樣的國際工程項目亦隨之開展。全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展背景下，“一帶一路”倡議和國家創(chuàng)新驅(qū)動建設(shè)不斷推進，促使我國越來越多的工程承包企業(yè)進入國際市場，這就需要高水平的國際工程商務(wù)管理人才。因此，國際工程商務(wù)管理人才應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)，以及如何培養(yǎng)當代國際工程商務(wù)管理人才，成為當前重大而艱巨的問題。這就需要各大高校及企業(yè)，從市場對于國際工程商務(wù)管理人才的需要出發(fā)，實行國際化的人才培養(yǎng)體系，重視國際工程商務(wù)管理人才的素質(zhì)培養(yǎng)，以求通過人才的培養(yǎng)提升我國工程承包企業(yè)在國際市場的競爭力。
關(guān)鍵詞:
國際工程；人才培養(yǎng)；素質(zhì)要求；商務(wù)管理；
引言：
隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷發(fā)展，我國企業(yè)參與國際工程的市場競爭范圍越來越廣，同時遭受的風(fēng)險也越加明顯。復(fù)雜的國際市場也增加了國際工程商務(wù)的風(fēng)險因素，帶來了更多的不確定性和變數(shù)。當前國內(nèi)傳統(tǒng)的工程管理模式已不適用于復(fù)雜的國際工程項目的實際建設(shè)要求，也對管理人才提出了更高的要求。針對當前國際工程商務(wù)管理中存在的未知因素和環(huán)境問題，應(yīng)加強對國際工程商務(wù)管理人才的素質(zhì)培養(yǎng)，有效解決工程商務(wù)管理可能帶來的風(fēng)險，健全國際工程商務(wù)項目管理和國際工程建設(shè)相匹配的人才管理體系[1]。
1、國際工程商務(wù)管理的培養(yǎng)要求
各高校重視培養(yǎng)學(xué)生的人文社會科學(xué)素養(yǎng)、社會責(zé)任感以及商業(yè)的職業(yè)道德，旨在讓學(xué)生了解國際工程商務(wù)管理的基本理念知識，了解與國際商務(wù)工作相關(guān)的自然科學(xué)和技術(shù)知識，讓學(xué)生充分掌握了解相應(yīng)的經(jīng)濟管理知識。
關(guān)于國際工程商務(wù)管理的決策方法，應(yīng)根據(jù)統(tǒng)計的方法進行研究分析，熟悉相關(guān)的國際工程商務(wù)管理的政策方針，熟知國際工程商務(wù)管理的規(guī)則，針對不同國家和地區(qū)內(nèi)的發(fā)展情況進行不同的分類概括總結(jié)，了解其經(jīng)濟發(fā)展情況和商務(wù)法規(guī)政策。
培養(yǎng)學(xué)生的組織管理能力、人際交往能力、語言技能及表達能力，便于解決國際工程商務(wù)管理中可能存在的問題，順應(yīng)時代的發(fā)展樹立終身學(xué)習(xí)的目標，不斷增強學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，使之具備國際視野和跨文化交流的能力。全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展進程中競爭與合作兩者的關(guān)系相輔相成，因此使學(xué)生具備團結(jié)協(xié)作的精神。
2、培養(yǎng)國際工程商務(wù)管理人才的具體原因
2.1、使人才更具適應(yīng)性
全球經(jīng)濟一體化帶來合作共贏的同時，也為新時代的人們帶來更多的挑戰(zhàn)，面對當前不斷變化的國際形勢，應(yīng)加大對國際工程商務(wù)管理人才的培養(yǎng)重視。這就需要各大高校重視對國際工程商務(wù)管理課程的重視，各高校應(yīng)改變原有的教學(xué)理念，幫助學(xué)生更好地理解商務(wù)管理課程的相關(guān)知識，拓展學(xué)生獲取知識的途徑，加深學(xué)生對不同國家地區(qū)的語言文化、宗教民俗和意識形態(tài)的認識和了解。針對不同的地區(qū)和國家文化采取相應(yīng)的兼容并濟的態(tài)度，形成多元化的文化發(fā)展，為國際工程商務(wù)管理培養(yǎng)儲備人才，加大國際工程商務(wù)管理人才的重視培養(yǎng)，提高人才的適應(yīng)性[2]。
2.2、推動企業(yè)的國際化
加強對國際工程商務(wù)管理人才的培養(yǎng)，不僅可以幫助國際性人才拓寬自身視野，同時還能讓其理解國際規(guī)則，在面對國際事務(wù)與國際競爭時應(yīng)對自如，使企業(yè)走向國際化的要求得到滿足。除此之外，還能進一步加強中國企業(yè)與不同國家的企業(yè)進行深入的合作交流。實現(xiàn)共商共建共享的互惠互利合作，進一步擴大企業(yè)在國際上的知名度，同時能夠在國際競爭形式中占據(jù)一席之地，獲取更多的優(yōu)勢。
2.3、為企業(yè)塑造良好形象
商務(wù)談判、技術(shù)溝通、語言能力、保密意識、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理和駕駛技能等綜合素質(zhì)是國際工程商務(wù)管理人才應(yīng)具備的業(yè)務(wù)能力。因此要了解、熟悉不同國家及地區(qū)相關(guān)行業(yè)的有關(guān)法律，明確財務(wù)體系內(nèi)容，確保企業(yè)在推進項目過程中的時效性，能夠在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成工作。除此之外，還要加強對國際工程商務(wù)管理人才的培養(yǎng)，重視工程商務(wù)管理人才隊伍的建設(shè)，能夠及時為企業(yè)輸送商務(wù)管理人才，為企業(yè)樹立專業(yè)化的良好形象，進一步加深國際合作[3]。
3、培養(yǎng)國際工程商務(wù)管理人才素質(zhì)的具體措施
3.1、重視專業(yè)技能訓(xùn)練，提供持續(xù)專業(yè)發(fā)展平臺
對于剛畢業(yè)的國際工程商務(wù)管理的實習(xí)生而言，最重要的是要對其專業(yè)基礎(chǔ)知識進行鞏固，通過系統(tǒng)而結(jié)構(gòu)化的專業(yè)技能訓(xùn)練使其轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能。剛畢業(yè)的應(yīng)屆實習(xí)生應(yīng)從基本的入職教育開始就進行嚴格的考核及訓(xùn)練，具備一定的專業(yè)技能后再前往其他國家的項目生產(chǎn)一線，由專人進行進一步的專項指導(dǎo)訓(xùn)練，定期對崗位工作情況進行檢查培訓(xùn)。
通過項目考察實習(xí)期后，還應(yīng)根據(jù)不同員工的個人潛力、性格特點、喜好及業(yè)務(wù)專長等，幫助員工選擇規(guī)劃今后的職業(yè)發(fā)展道路。確立了不同的發(fā)展方向后，在經(jīng)過幾年的工作經(jīng)驗積累，分批選拔專業(yè)性較強的優(yōu)秀員工進行由國際工程商務(wù)專業(yè)團體如英國皇家特許測量師學(xué)會RICS等舉辦的各類持續(xù)專業(yè)發(fā)展課程培訓(xùn)(ContinuingProfessionalDevelopment)。及時對照國際工程商務(wù)各專業(yè)的市場需要，彌補專業(yè)上的不足，有效促進理論水平的提高，使商務(wù)思維得到強化，讓員工在不斷地進修中獲得成長。除此之外，內(nèi)部還應(yīng)加強對國際工程商務(wù)管理人才的選拔培養(yǎng)，健全完善人才管理隊伍建設(shè)，為國際工程商務(wù)管理持續(xù)輸出人才儲備力量。
3.2、注重培養(yǎng)復(fù)合型管理人才，提高管理能力
對于初入不同管理崗位的生產(chǎn)經(jīng)營人員而言，具備相應(yīng)的工作經(jīng)驗和專業(yè)技能知識的員工，在管理方面仍舊存在許多不足，因而企業(yè)要重視培養(yǎng)員工的綜合管理素質(zhì)[4]。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)專業(yè)的不同對員工進行分批選拔，優(yōu)秀的員工能夠獲取國外知名大學(xué)及專業(yè)團體的國際工程商務(wù)管理課程的機會，進一步提高員工對工程商務(wù)管理的知識概念及職能作用，這樣不僅能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)潛力，還能讓員工學(xué)習(xí)到更多關(guān)于工程商務(wù)管理方面的知識，使其管理意識、管理能力及技巧得到有效提高，充分提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
為員工提供參加國際技能學(xué)習(xí)的機會，能夠提高員工對國際先進技術(shù)方法的認識與理解，促進提高員工對國際項目實施過程中可能存在的風(fēng)險問題的管理能力，改變員工以往的知識觀念及能力，進一步實現(xiàn)與國際接軌。
企業(yè)在選派優(yōu)秀的員工參加與國際資質(zhì)認證相關(guān)的系統(tǒng)培訓(xùn)師，不僅可以通過培訓(xùn)加強員工對國際先進理念的認識，還能得到專業(yè)協(xié)會的認可，提高企業(yè)的國際知名度，拓展企業(yè)在國際上的發(fā)展道理，便于企業(yè)能夠在國際工程商務(wù)管理的激烈競爭市場中占據(jù)位置。
3.3、開展校企合作，構(gòu)建學(xué)習(xí)深造平臺
企業(yè)應(yīng)加強同高校的合作力度，與國內(nèi)高校展開合作，為高校內(nèi)的工程商務(wù)管理課程提供相應(yīng)的培訓(xùn)體系及課程培訓(xùn)，高校則為企業(yè)輸送具備專業(yè)性的國際工程商務(wù)管理人才。開展學(xué)位繼續(xù)教育，加大人才隊伍的教育層次建設(shè)，使員工的學(xué)歷得到有效提升，進一步滿足員的精神訴求，不斷加強改進校企合作形式，并做出相應(yīng)的改變。同國內(nèi)外的優(yōu)秀院校展開合作，實現(xiàn)全球化優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，打造具備國際化特色的工程商務(wù)管理人才儲備，實現(xiàn)互利合作的培養(yǎng)模式[5]。
3.4、重視工程商務(wù)管理人才的隊伍建設(shè)
工程商務(wù)管理體系的建設(shè)的核心是重視具備專業(yè)商務(wù)管理知識的人才隊伍，因而國際工程項目應(yīng)根據(jù)不同類別的數(shù)量及專業(yè)背景的商務(wù)管理人員，對其進行相應(yīng)的商務(wù)管理知識培訓(xùn)，加強對商務(wù)人員業(yè)務(wù)知識的培養(yǎng)，完善健全商務(wù)人員培養(yǎng)體系。
加強培養(yǎng)商務(wù)管理人才，增加對商務(wù)管理人才的儲備，根據(jù)不同崗位員工進行相應(yīng)的商務(wù)知識深化培訓(xùn)，運用定向培養(yǎng)的方式進行人才的選拔，有利于提高商務(wù)管理人才隊伍建設(shè)的整體質(zhì)量。
運用企業(yè)的培訓(xùn)資源，對商務(wù)管理人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)，促進商務(wù)管理人員綜合能力的提高。針對國際工程項目中不同的專業(yè)背景結(jié)合發(fā)展情況做出相應(yīng)的改變，制訂可行的培訓(xùn)計劃，調(diào)動員工學(xué)習(xí)商務(wù)管理知識的積極主動性，加強對復(fù)合型管理人才的培養(yǎng)，充分利用企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)資源，進一步提高員工的商務(wù)管理知識水平。
3.5、健全各專業(yè)要求及培養(yǎng)體系
企業(yè)應(yīng)參照國際工程商務(wù)的各專業(yè)團體，健全相應(yīng)的商務(wù)管理培訓(xùn)要求，針對國際工程市場的需求，結(jié)合不同員工的性格特征及發(fā)展需求，完善對于各商務(wù)專業(yè)崗位的人才能力要求，并構(gòu)建對應(yīng)的培養(yǎng)體系。隨時根據(jù)市場需求做出相應(yīng)的分析改進，優(yōu)化培養(yǎng)體系，做到學(xué)以致用，組建專業(yè)全面的國際工程商務(wù)管理人才隊伍。同時，也要對相關(guān)工程商務(wù)人員進行高效的指導(dǎo)培訓(xùn)，多培養(yǎng)復(fù)合型的管理人才，全面提高人才隊伍的水平與儲備。
4、結(jié)束語
綜上所述，對國際工程商務(wù)管理人才的培養(yǎng)十分重要。培養(yǎng)過程中不僅要滿足企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略要求，同時還應(yīng)滿足員工個人的成長發(fā)展需求，既要重視復(fù)合型管理人才的培養(yǎng)，也要因材施教重視各類專業(yè)人才如合同、投標、投融資、仲裁等專家的培養(yǎng)。校企合作構(gòu)造學(xué)習(xí)深造平臺，重視工程商務(wù)管理人才的隊伍建設(shè)。明確各國際工程商務(wù)管理人員崗位的專業(yè)要求，構(gòu)建完善的培養(yǎng)體系，通過國際工程商務(wù)管理人才隊伍的建設(shè)、提升與儲備，提升我國企業(yè)在國際工程市場中的競爭力，有效避免復(fù)雜的國際工程市場中的各類風(fēng)險，推動國際化商務(wù)管理的科學(xué)發(fā)展。
參考文獻
[1]賈東坡,王明毅,雷林飛,等國際工程項目商務(wù)管理體系建設(shè)研究[J].工程技術(shù)研究.2018,3(14):133+187.
[2]何伯森,張水波論國際工程管理人才素質(zhì)要求與培養(yǎng)[]國際工程與勞務(wù),2016(3):68-71.
[3]王振坤國際工程項目前期組織管理模式探析[J]住宅與房地產(chǎn),2019(5):110.
[4]張健.落后地區(qū)重大國際I程項目試驗管理研究[J]工程技術(shù)研究,2019,4(24):175-176.
[5]王鹿家，許高杰淺談國際工程項目經(jīng)營基礎(chǔ)工作的知識管理[J].工程建設(shè).2014,46(5):52-55.
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