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中小企業(yè)物流管理模式現(xiàn)狀及創(chuàng)新的探究論文
一、中小企業(yè)現(xiàn)存的主要物流管理模式
。ㄒ唬┳誀I(yíng)物流模式
自營(yíng)物流管理模式是企業(yè)自己經(jīng)營(yíng)的物流模式,這種管理模式為企業(yè)在原材料的采購(gòu)及產(chǎn)品銷售運(yùn)營(yíng)提供物流運(yùn)輸,全程都是在公司內(nèi)部組合運(yùn)作完成的。此種管理模式的好處不僅能使企業(yè)的管理統(tǒng)一,人員集中調(diào)配,企業(yè)還能夠較為全面的控制產(chǎn)品供應(yīng)、生產(chǎn)及銷售中的物流活動(dòng),有利于物流運(yùn)輸活動(dòng)的快速高效運(yùn)行;有較好的服務(wù)性,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為企業(yè)提供有效的物流服務(wù)支持;有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)性,可根據(jù)企業(yè)規(guī)模的大小和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求組建物流團(tuán)隊(duì)規(guī)模,對(duì)流程進(jìn)行合理的規(guī)劃安排。自營(yíng)物流管理模式也有其不足之處,在企業(yè)對(duì)物流的直接組織和管理的實(shí)現(xiàn)過程中,需要大量的資金投入和物流人員配置,增加了企業(yè)的資金投入負(fù)擔(dān);對(duì)那些非物流企業(yè),物流不是企業(yè)自身的核心,對(duì)其業(yè)務(wù)也不如其他領(lǐng)域擅長(zhǎng),采取自營(yíng)物流不僅會(huì)浪費(fèi)資源去維持物流運(yùn)作,還會(huì)浪費(fèi)時(shí)間從而減少核心業(yè)務(wù)的投入,削弱企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;形成需建立分散的物流組織結(jié)構(gòu),且企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小是各中小企業(yè)的基本特征,使該物流模式所需成本增大,增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,降低了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,是自營(yíng)物流管理模式的主要運(yùn)作局限。
(二)第三方物流模式
第三方物流模式是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中為了更好開發(fā)跟進(jìn)主業(yè),將應(yīng)該自身處理完成的物流活動(dòng)部分,與專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)簽訂合同,交給物流服務(wù)企業(yè)完成,再通過中小企業(yè)自身的信息管理系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持聯(lián)系,這樣不僅能夠監(jiān)督第三方的物流服務(wù)企業(yè)與自身企業(yè)的物流運(yùn)作,也能遠(yuǎn)程控制自身企業(yè)的物流活動(dòng),進(jìn)而對(duì)物流活動(dòng)全過程進(jìn)行監(jiān)管控制的一種物流運(yùn)作管理模式。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)中小企業(yè)重視生產(chǎn)而輕視運(yùn)輸?shù)挠^念,生產(chǎn)管理單一化和封閉的企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍,使其進(jìn)入市場(chǎng)和社會(huì)的一體化的模式不夠完善,采用傳統(tǒng)的企業(yè)重視生產(chǎn)、輕視運(yùn)輸?shù)奈锪鞴芾硭枷耄谡J(rèn)識(shí)上和觀念上都沒有對(duì)第三方物流產(chǎn)生正確的認(rèn)識(shí),是影響第三方物流模式的發(fā)展的根本原因;如今存在的中小企業(yè)普遍存在組織和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理規(guī)范,常徘徊在低水平建設(shè)中,使得企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品過剩,產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間沒有關(guān)聯(lián)都很大程度上影響了第三方物流的發(fā)展;科學(xué)的內(nèi)部管理制度和管理能力是大部分中小企業(yè)所缺少的,因而組織經(jīng)營(yíng)紊亂,從而導(dǎo)致產(chǎn)前產(chǎn)后不能前后協(xié)調(diào),也因此制約了第三方物流的發(fā)展。因此這種管理模式在我國(guó)中小企業(yè)中依舊占有較小的比例。
。ㄈ┞(lián)合物流模式
聯(lián)合物流模式是企業(yè)之間形成的物流合作關(guān)系的一種物流管理模式,企業(yè)間互信,且共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享利益。這種模式使企業(yè)間相互利用各自的優(yōu)勢(shì),互幫互助,完全克服了自營(yíng)模式中所出現(xiàn)的物流分散弊端,從而形成了一個(gè)完整的,規(guī);奈锪飨到y(tǒng),聯(lián)合物流模式在低成本的物流活動(dòng)中十分適合,那些對(duì)物流活動(dòng)低投資且物流活動(dòng)又關(guān)乎緊要的中小企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
二、構(gòu)建中小企業(yè)物流管理創(chuàng)新模式的途徑
。ㄒ唬┟鞔_物流管理目標(biāo),以客戶服務(wù)為中心
物流管理目標(biāo)的設(shè)定是中小企業(yè)物流管理模式創(chuàng)新的基礎(chǔ),物流管理目標(biāo)的設(shè)定在整個(gè)物流體系的建設(shè)中都是優(yōu)先其他物流活動(dòng)而居首要位置的。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,對(duì)客戶服務(wù)的重視程度以及服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣往往是顧客在選擇企業(yè)對(duì)象時(shí)的重要依據(jù),因此以顧客的需求和利益為中心的物流服務(wù)已成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。中小企業(yè)應(yīng)該將物流管理目標(biāo)轉(zhuǎn)移到客戶服務(wù)上,設(shè)定多個(gè)管理?xiàng)l例以此滿足不同的客戶,以便將一次性的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期的忠實(shí)顧客,并將此項(xiàng)目標(biāo)作為物流管理的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。
。ǘ┮罁(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)物流管理模式進(jìn)行改革
不論是在傳統(tǒng)物流管理模式的更替,還是在現(xiàn)代創(chuàng)新物流模式的發(fā)展中,物流模式的創(chuàng)新都在中小企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮這舉足輕重的作用。出于每個(gè)企業(yè)內(nèi)部的情況差異,每個(gè)企業(yè)的情況各不相同,中小企業(yè)的企業(yè)規(guī)模和性質(zhì),企業(yè)的物流管理能力,企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)和企業(yè)的基金投入控制要求以及物流在企業(yè)中的重要程度都決定了企業(yè)的物流需求。企業(yè)在自身的物流管理模式的改革中,不僅要考慮自身的企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和涵蓋范圍,還要考慮企業(yè)的物流管理能力,企業(yè)人力資源的素質(zhì)高低,舉行物流活動(dòng)的開支和成本預(yù)算等眾多因素。因此,物流成本的預(yù)算和物流對(duì)企業(yè)的重要程度都是中小企業(yè)在選擇合適自身的物流管理模式過程中的重要依據(jù)。
。ㄈ⿲(duì)物流管理規(guī)劃和信息控制體系的建立進(jìn)行完善
中小企業(yè)在展開物流活動(dòng)過程中,不應(yīng)該只是在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估,而是應(yīng)該在物流活動(dòng)展開之前做好詳細(xì)的規(guī)劃安排。首先,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的物流管理目標(biāo),充分利用中小企業(yè)所具有市場(chǎng)靈活性和顧客導(dǎo)向性的優(yōu)勢(shì),對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行完整規(guī)劃,預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取措施加以糾正;其次,企業(yè)在物流活動(dòng)中的規(guī)劃和控制應(yīng)及時(shí)得到物流系統(tǒng)的支持,為降低物流活動(dòng)的成本,物流成本和物流效率的相關(guān)信息需得到及時(shí)更新以此來核算物流成本。自身物流管理制度和管理控制體系的補(bǔ)充完善不僅僅是中等發(fā)展規(guī)模企業(yè)的重中之重,也是公司規(guī)模較小的企業(yè)的基礎(chǔ)工作,如果不完善好企業(yè)自身的物流管理模式,企業(yè)的物流活動(dòng)將受到很大程度上的影響。如在展開物流活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)意外事故時(shí),沒有完善的物流管理模式也不能及時(shí)指揮應(yīng)急,因此建立合適的企業(yè)物流管理系統(tǒng),做到采購(gòu)原材料、管理倉(cāng)庫(kù)和銷售產(chǎn)品一體化,對(duì)物流成本和基本信息的及時(shí)了解和物流活動(dòng)所需成本的核實(shí)有很大幫助,從而可以做出合理規(guī)劃,減少企業(yè)自身資源浪費(fèi),降低成本。
(四)加大對(duì)物流管理專業(yè)人才的引進(jìn)和培訓(xùn)的資金投入
縱觀中小企業(yè)的發(fā)展史,想要提高企業(yè)物流管理水平開發(fā)和引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才是必不可少的,物流管理專業(yè)人才不僅可以提高公司整體物流運(yùn)營(yíng)效率,對(duì)物流管理模式的創(chuàng)新的提出和實(shí)踐也有很大幫助,由于企業(yè)各自不同的物流管理模式,因此對(duì)人才的需求也不盡相同,加大資金投入引進(jìn)或通過企業(yè)自身培訓(xùn)一些專業(yè)人才是中小企業(yè)綜合自身企業(yè)特質(zhì)在開發(fā)物流人才中所需考慮的。把
財(cái)務(wù)管理,信息技術(shù),活動(dòng)規(guī)劃,數(shù)據(jù)處理等各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)作為培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行物流專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以促進(jìn)企業(yè)專業(yè)物流管理團(tuán)隊(duì)的形成和完善。
三、結(jié)語(yǔ)
如今,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中,中小企業(yè)發(fā)揮的作用日益凸顯,在全國(guó)所有企業(yè)中的地位也日益增高。中小企業(yè)的發(fā)展離不開物流管理,企業(yè)想發(fā)展就需要?jiǎng)?chuàng)新的物流管理模式,結(jié)合企業(yè)自身的企業(yè)文化和企業(yè)宗旨,找出當(dāng)前存在的物流管理問題,落實(shí)解決,構(gòu)建適合自己的物流管理模式使物流管理水平節(jié)節(jié)上升。如此便能為企業(yè)減少能耗,提高物流管理效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)的發(fā)展長(zhǎng)盛久安。
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