企業(yè)管理中信任與執(zhí)行力的關(guān)系論文

時(shí)間：2024-08-09 15:25:41 企業(yè)管理畢業(yè)論文我要投稿

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　　摘要：信任是企業(yè)管理中的一種無(wú)形資本，它關(guān)系著企業(yè)與員工是否可以融洽發(fā)展的源頭，也是一家企業(yè)能否發(fā)展強(qiáng)大的根基，信任與執(zhí)行力存在著必然的聯(lián)系，員工信任企業(yè)，認(rèn)為在企業(yè)里發(fā)展可以發(fā)揮自己的能力，那員工的執(zhí)行力一定會(huì)有所提高。

企業(yè)管理中信任與執(zhí)行力的關(guān)系論文

　　關(guān)鍵詞：管理；信任；執(zhí)行力；效率

　　一、引言

　　信任，一直都是人與人之間長(zhǎng)久相處下去的關(guān)鍵要素，雙方彼此信任，才能夠建立友好關(guān)系，在企業(yè)中也是依靠這種信任關(guān)系，員工和企業(yè)才能共同發(fā)展，一家公司的壯大，必然由信任建立的。執(zhí)行力是作為一家公司發(fā)展速度快慢的標(biāo)準(zhǔn)，一家企業(yè)的員工如果做事效率都很高，能力都很強(qiáng)，每個(gè)人在工作中都能各盡其職，那企業(yè)發(fā)展規(guī)模也會(huì)加大。信任影響著執(zhí)行力，執(zhí)行力與信任是相互的，企業(yè)與員工彼此信任，企業(yè)與員工的執(zhí)行力都會(huì)提升。本文圍繞信任與執(zhí)行力的話題展開探討，分析在企業(yè)管理中信任與執(zhí)行力的關(guān)系，探討信任、執(zhí)行力如何影響著企業(yè)的發(fā)展，也希望讓更多的企業(yè)管理者關(guān)注企業(yè)與員工之間的信任。

　　二、企業(yè)管理中信任的重要性

　　信任是在有風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的情況下對(duì)同盟戰(zhàn)友的依賴，信任是合作雙方不為了獲取利益而利用對(duì)方的弱點(diǎn)博得同情，信任是對(duì)雙方的信譽(yù)和可靠的評(píng)價(jià)，信任是對(duì)方的期待，因此信任是如此重要，不僅是在人與人關(guān)系中時(shí)刻體現(xiàn)出信任，在企業(yè)管理中，信任也是至關(guān)重要的。在企業(yè)中，信任作為一種理性預(yù)期，是企業(yè)與員工雙方之間執(zhí)行某一行為的期望。企業(yè)與員工雙方也有執(zhí)行行為的欲望和能力，如果沒有這種欲望和能力，信任是不可能產(chǎn)生的。信任達(dá)到的最終目的是為了雙贏或者多贏，一旦企業(yè)與員工之間明確了信任關(guān)系，企業(yè)與員工之間在共同努力下達(dá)到的結(jié)果將會(huì)超過(guò)依靠自身創(chuàng)造的結(jié)果。一家企業(yè)的建立依靠企業(yè)管理者與員工能否在信任上達(dá)成共識(shí)。一個(gè)管理者，團(tuán)隊(duì)的員工如果對(duì)你不夠信任，你無(wú)法管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)，無(wú)法讓員工信服，那么員工也會(huì)離你而去，那這家企業(yè)必然會(huì)倒閉。同樣，作為一名員工，管理者不信任你，你的工作很難進(jìn)步，同事之間不信任你，你很難生存。所以信任的建設(shè)是一個(gè)相互的過(guò)程，共同打開心扉，增加了解，增強(qiáng)理解，這個(gè)信任就建立起來(lái)了，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都有“我們”的意識(shí)。所以管理者的主要工作就是建立信任、培育信任、傳遞信任、重建信任。建立信任是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程。從公司的制度建設(shè)上針對(duì)“信任”建立考核機(jī)制，從招聘開始就要把住信任關(guān)。青島海爾董事長(zhǎng)張瑞敏到海爾來(lái)的首要工作就是要建立信任，砸冰箱是建立信任的“行為藝術(shù)”。不破何立！商鞅變法之法令頒布前“立木為信”。由此可見，在企業(yè)管理中信任是不可缺少的。

　　三、管理中信任與執(zhí)行力的關(guān)系

　　企業(yè)要想不斷發(fā)展壯大，必須有明確的管理計(jì)劃，而管理力度的大小是要依靠強(qiáng)而有力的執(zhí)行力度。執(zhí)行力對(duì)每個(gè)處于發(fā)展中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的。如有一家企業(yè)只具備了發(fā)展規(guī)劃和奮斗目標(biāo)，擁有特別好的實(shí)施方案，可如果執(zhí)行無(wú)法到位的話，那必然是一種紙上談兵的想法。企業(yè)的各項(xiàng)成績(jī)都是依靠執(zhí)行力來(lái)支撐。各大企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力在于企業(yè)管理者擁有的洞察力，和員工的具體執(zhí)行能力�？梢赃@么說(shuō)，執(zhí)行力作為企業(yè)朝著自身想要發(fā)展的方向而不斷邁進(jìn)的具體落實(shí)過(guò)程，是目標(biāo)與結(jié)果中間不可缺少的重要環(huán)節(jié)，所以，在企業(yè)管理中，執(zhí)行力和信任一樣很重要。執(zhí)行力是要把企業(yè)人員、發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式等各種核心加以整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的最終目標(biāo)。企業(yè)管理者要把“信任”放在第一位考慮，但是只有信任還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有執(zhí)行力來(lái)衡量。如果說(shuō)信任是企業(yè)管理中的根基，是企業(yè)與員工可以攜手走下去的基礎(chǔ)，那執(zhí)行力則是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理，能夠讓企業(yè)的管理者看到成果的最直接途徑。在做好執(zhí)行力的同時(shí)，企業(yè)管理者還要規(guī)劃好企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，讓企業(yè)更加社會(huì)化。大膽地放手去用人，讓人才有自己的一席之地，充分發(fā)揮他們的實(shí)力，讓他們的才能不斷壯大公司的發(fā)展，使企業(yè)管理之路更加順暢，讓企業(yè)管理執(zhí)行力得到最大限度的發(fā)揮。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)同執(zhí)行力始終是貫穿一起的一個(gè)系統(tǒng)化的過(guò)程，此過(guò)程一定要建立起信任，如果在這個(gè)過(guò)程中，雙方都不足夠信任彼此的話，企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展都會(huì)受到限制。企業(yè)的管理者要讓員工看到企業(yè)未來(lái)發(fā)展的前途與方向，因此企業(yè)在制定未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候，要讓相關(guān)人員積極參與進(jìn)去，讓員工知道未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，因而員工會(huì)有更強(qiáng)的執(zhí)行力。企業(yè)的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)要具有可操作性，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該注意，目標(biāo)考核只是一種看到結(jié)果的手段，而管理才是要關(guān)注的重點(diǎn)。在工作實(shí)施的過(guò)程中，管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)員工認(rèn)為的發(fā)展方向與公司制定的戰(zhàn)略目標(biāo)不一致，員工跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐，仔細(xì)追究，就可以發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榍捌谄髽I(yè)和員工之間就沒有建立好信任，員工不相信公司的發(fā)展會(huì)達(dá)到期望的水平，因此員工的執(zhí)行力一直都沒有明顯的提升，員工對(duì)自己的定位也非常模糊，難以準(zhǔn)確理解目標(biāo)意圖，可以說(shuō)這種狀況的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受限。目標(biāo)被執(zhí)行的前提是從上到下對(duì)此目標(biāo)的信任。管理者的首要工作就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，統(tǒng)一思想就是統(tǒng)一到對(duì)目標(biāo)的信任上來(lái)。只有牢不可破的信任才可能堅(jiān)定地執(zhí)行。變成夢(mèng)想，就會(huì)自動(dòng)自發(fā)地執(zhí)行，變成信仰將終身執(zhí)行，不達(dá)目標(biāo)死不罷休，就像《集結(jié)號(hào)》所描述的故事。信任的建立要分層、分級(jí)，針對(duì)企業(yè)員工認(rèn)知高度不同，還要理解共同的目標(biāo)，所以在對(duì)內(nèi)宣傳上要形成體系，結(jié)果是要達(dá)到在執(zhí)行上的步調(diào)一致。管理就是放權(quán)，其實(shí)放權(quán)釋放的就是信任，其基礎(chǔ)是對(duì)人及以后即將要發(fā)生的事達(dá)成共識(shí)。放權(quán)的通道就是對(duì)目標(biāo)的一致，是對(duì)規(guī)則的認(rèn)可。協(xié)同效應(yīng)就是執(zhí)行力的增強(qiáng)。

　　四、企業(yè)管理中提升信任與執(zhí)行力的前提

　　1、完善企業(yè)的管理體系

　　在企業(yè)的管理中，擁有完善的管理體系可以使管理工作更順利地展開，這樣會(huì)讓管理人員在執(zhí)行過(guò)程中有執(zhí)行的依據(jù)，從而達(dá)到規(guī)范化管理的目的，所以，構(gòu)建完善的管理體系和各項(xiàng)規(guī)章制度是在建立信任與執(zhí)行力之前要做好的事項(xiàng)。

　　2、制定明確的企業(yè)管理目標(biāo)

　　管理目標(biāo)的明確制定是達(dá)到信任與提升執(zhí)行力的輔助方式，在管理過(guò)程中規(guī)劃好具體的實(shí)施方案是工作流程的重心。有的企業(yè)發(fā)展與員工所認(rèn)為的發(fā)展不一致的情況是大部分員工不能完全信任企業(yè)管理者的想法是否是對(duì)的，那在這個(gè)過(guò)程中，管理者一定要立場(chǎng)堅(jiān)定，可能在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些干擾或者是在執(zhí)行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)前期所制定的方針不符合實(shí)際，那在這個(gè)過(guò)程中，管理者一定要明確自己的定位，同時(shí)做好應(yīng)對(duì)的措施，不受外界干擾，知道自己的發(fā)展才是一位合格的管理者要具備的素養(yǎng)。其次，企業(yè)要讓相關(guān)人員參與到公司的發(fā)展戰(zhàn)略中去，必要的時(shí)候可以聽聽他們的想法。合理地接受員工的想法也是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的途徑，在管理者制定目標(biāo)的過(guò)程中肯定也有一些沒有考慮進(jìn)去的情況，那適當(dāng)?shù)匕炎约旱睦Щ笙騿T工說(shuō)出，尋求更全面的戰(zhàn)略方法是提升信任的方法，員工的參與可以使員工更加信任公司，可以感受到公司是在重用自己，會(huì)讓員工感受到自己受到了被重用的感受，也會(huì)讓員工發(fā)展過(guò)程中，更加注重企業(yè)發(fā)展，會(huì)讓自己與企業(yè)一起發(fā)展，從而達(dá)到有效的執(zhí)行力。

　　3、建設(shè)企業(yè)管理高素質(zhì)隊(duì)伍

　　任何一家企業(yè)都離不開一個(gè)高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，它是整個(gè)公司運(yùn)作的支撐點(diǎn)，管理團(tuán)隊(duì)會(huì)影響到該團(tuán)隊(duì)甚至企業(yè)的工作質(zhì)量以及工作效率，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展速度以及發(fā)展規(guī)模帶來(lái)巨大的影響。因此，企業(yè)應(yīng)注重培養(yǎng)高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。首先，建立好一個(gè)高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)要培養(yǎng)具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的管理人員，管理人員要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則執(zhí)行，這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的人員要在管理方面能獨(dú)當(dāng)一面，要具備專業(yè)的技能和高效的辦事效率，同時(shí)還要對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)負(fù)責(zé)，有著較強(qiáng)的責(zé)任。其次，管理團(tuán)隊(duì)員工的整體意識(shí)要為大局著想，而不是以自我利益和自我原則為中心，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益、整體利益的重要性，使團(tuán)隊(duì)成員在執(zhí)行管理時(shí)能夠從企業(yè)的角度出發(fā)，全面落實(shí)管理制度。

　　4、強(qiáng)化企業(yè)管理流程

　　強(qiáng)化企業(yè)管理流程和管理制度，管理流程要透明化、明確化，去掉不必要的流程，把浪費(fèi)時(shí)間的工作流程明確一下，去掉不必要的形式，并且落實(shí)下去。管理流程是一家企業(yè)里必須制定的管理規(guī)范，然后底下員工按照流程辦事。其次，加強(qiáng)制度管理，對(duì)于執(zhí)行不到位的情況，要有相應(yīng)的措施做出來(lái)，企業(yè)要做到優(yōu)秀的表?yè)P(yáng)，做錯(cuò)的批評(píng)，管理制度的加強(qiáng)是強(qiáng)化企業(yè)的運(yùn)作，因此在這一方面要做好制度。五、結(jié)束語(yǔ)信任的建立需要目標(biāo)，需要核心，這個(gè)過(guò)程需要公司的每一位員工付出自己的心血與智慧，企業(yè)的強(qiáng)大是依靠每位員工的信任而建立的，而執(zhí)行力則是信任最直接的表達(dá)結(jié)果，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)和員工同在，一起攜手，才能達(dá)到雙贏的目的。執(zhí)行力也是信任的表現(xiàn)，雙方彼此信任，才能在執(zhí)行力上做到位，因此企業(yè)管理的發(fā)展離不開信任與執(zhí)行力。

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